Специальность управление качеством. Управление качеством, что за специальность

В наше время полетов в космос и проникновения в тайны человеческого генома система образования переживает радикальные изменения. Перемены необходимы, чтобы эффективно и своевременно удовлетворить спрос рынка труда в специалистах нового профиля.

Перемены в образовании

В сфере высшего образования происходит качественный пересмотр специальностей. Уходят в прошлое устаревшие, появляются новые профессии, отвечающие современным веяниям. Нашла широкое распространение одна из подобных профессий - 27.03.02 «Управление качеством». Кем работать с таким образованием? Человек с дипломом такого направления может трудоустроиться на достаточно выгодных условиях. Работать можно не только специалистом по контролю за качеством изделий и товаров широкого ассортимента, как считает большинство абитуриентов и их родителей.

Выпускник с дипломом «Управление качеством»

Выпускник по специальности «Управление качеством» - это менеджер, создающий и распространяющий на производстве комплекс управления качеством. Его работа важна для всей компании, а осуществляется на очередной ступени создания продукции. Такой работник зачастую занимается проверкой и ликвидацией отказов гарантийной продукции. Другими словами, выпускник специальности «Контроль качества» - это специалист распространению комплекса уровня качества, ИСО.

Управление качеством - это область экономической деятельности, где продумываются и принимаются реформы, идет изучение процедур, применяющихся на производстве. В итоге создаются нужные товары. Задачей производственного комплекса может быть достижение значительных показателей по качеству.

Проявляющиеся недостатки и объединенные с общими вопросами управления качества, весьма значимы. К увеличению заинтересованности в управлении качеством привели глобализация и проникновение в нашу страну мировых порядков. Уровни качества, уже разработанные в Российской Федерации, достаточно сильно не совпадают с мировыми стандартами.

Массовость направления обучения

Специальность «Управление качеством» изучает проблемы создания высококачественной продукции. Более качественные товары поднимают уровень жизни россиян. Исходя из этого, грамотное и квалифицированное управление качеством - экономическая и внутриполитическая задача №1.

Сейчас имеется в ста семнадцати российских вузах. По ней готовят как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других регионах: на Урале, в Сибири, на Дальнем Востоке, в Краснодарском крае и других субъектах РФ. Интересно, что среди ведущих вузов, где обучают специалистов по управлению качеством, можно найти как периферийные университеты, так и столичные. Итак, специальность «Управление качеством»: кем работать можно с таким дипломом? Так ли она интересна и перспективна во всех направлениях, если настолько популярна?

Абитуриентам

Необходимо указать, что подает документы на факультет по рассматриваемой специальности молодежь, неплохо изучившая иностранный язык. Это вызвано спецификой профессии: необходимость в менеджерах по качеству появилась в большинстве своем в Европе и в США, поэтому для освоения современных методик необходимо значительную часть литературы изучать на языке оригинала - английском или немецком.

Кроме того, при поступлении подростки сдают предметы естественнонаучного цикла: физику и/или химию. В перечне вступительных экзаменов могут быть и другие предметы на усмотрение вуза или обязательные по перечню министерства.

Сфера деятельности

Профессионалы, трудящиеся в сфере управления качеством, обязаны в повседневной деятельности решать проблемы следующего цикла:

исследование технических и экономических методик, обращенных на решение задач устойчивого и действенного производства;
создание структуры управления качеством в компании;
создание качественного сотрудничества трех партнеров - предпринимателей, чиновников и сферы просвещения.

Профили специальности

В ходе освоения программы студентам даются материалы и умения, необходимые в будущей профессиональной деятельности. Итак, если окончен факультет управления качеством, кем работать выпускнику? Теоретическое, а также практическое обучение, пройденное за годы учебы, отражает условия, с которыми молодой специалист столкнется в своей профессиональной деятельности.

Обучение в вузах проходит по отдельным профилям. Всего эта профессия имеет больше десяти профилей, но основными направлениями считаются всего два:

Управление качеством в (на предприятии). Специалисты по развитию, изучению, использованию и проверке систем управления качеством на предприятии.
Управление качеством и информационно-аналитических системах. Специалисты в сфере управления качеством проводят стратегический системный анализ для обеспечения развития национальной экономики.

Кроме того, существуют профили в сфере строительства, роботизирования, авиастроения, менеджмента, принтмедиатехнологий и др. Например, если выпускник с дипломом «Управление качеством» в строительстве, кем работать ему? Это специалист в сфере управления качеством, контролирующий и анализирующий процесс строительства.

Программа обучения

Уже по перечислению профилей становится понятно, что эта специальность - техническая. Программа обучения представляет собой синтез математических, естественнонаучных и профессиональных дисциплин.

Специальность в своей основе имеет особые содержание и структуру, поскольку в годы обучения студенты приобретают знания, позволяющие работать по западноевропейским стандартам. Это:

ISO 9000 - стандарты менеджмента качества;
ISO 14000 - управление качеством окружающей среды;
MRPII и ERP - методология.

Помимо этого, учащиеся высшей школы, изучающие надлежащие профили, понимают методические способы и средства проверки уровня качества, исследуют нынешние графические программы, которые разработаны для облегчения процесса проектирования.

Описываемая структура обучения - это сравнительно новое и развивающееся направление. Управление качеством станет очередной сферой обучения, нацеленной на развитие экономики с необходимостью повышения уровня по отечественным и европейским стандартам.

Знания, освоенные в ходе обучения на бакалавриате, могут быть основными. Главным образом, это теоретический материал отдельных методологий. Ведется ознакомление студентов и со всевозможными системами для оценки качества созданной продукции, создания и обработки информационных комплексов. Выпускники получают умения и навыки, которые пригодятся на практике. Реальные условия деятельности создаются на занятиях и тренингах, проводящихся с целью освоения навыков, служащих базой для теоретического материала.

«Управление качеством»: кем работать

Что ж, обучение закончено. «Управление качеством» - кем работать теперь выпускнику, получившему такой диплом?

Студент, заканчивающий вуз с дипломом по этой специальности, может подумать в ходе обучения, кем работать на предприятиях, - по технологической, менеджерской или административной линии. Постепенно экс-студенты превращаются в стержневых работников предприятий, руководителей низшего и среднего уровня. С опытом выпускники вузов могут получить и высшие руководящие должности.

Где и кем работать?

Специальность «Управление качеством» - где работать? Если рассмотреть принципы поиска будущей работы, выпускнику университета по этой специальности можно предложить на выбор как негосударственные структуры, предприятия индустриального или банковского направления, так и центральные или коммунальные органы контроля индустриальной или банковской структур. Где еще можно работать по специальности «Управление качеством»? Вакантное место может найтись в государственных структурах, где идет проверка различных изделий. Работать можно и в Научно-исследовательских институтах изучения, планирования, насаждения и сопровождения комплексов автоматизации управления качеством.

А что касается специальности "Управление качеством", кем можно работать? Выпускник с таким образованием при необходимости найдет работу в области менеджмента и сможет создавать, улучшать, планировать работу нынешних комплексов менеджмента качества, решать проблемы создания изделий высокого уровня. В сферу его деятельности будет входить и консалтинг, и аудит работающих комплексов менеджмента качества. На этот период сотрудник станет наиболее полезным, а значит, и высокооплачиваемым на предприятии. В по контролю качества будет входить еще и исследование методов по подъему действенности индустрии, нацеленных на уменьшение расхода сырья и увеличение продуктивности труда.

О специальности «Управление качеством» (кем работать) отзывов мало, обо всех возможностях трудоустройства абитуриенты нередко даже не знают. Население мало осведомлено о профессии только потому, что специальность новая, специалистов на рынке труда немного.

Возможности профессиональной деятельности

Кем работать по специальности «Управление качеством»? Можно сказать, что потенциал будущей деятельности выпускника очень велик - возможна любая компания разной собственности (например, продовольственной отрасли или коммерции). Самая обычная должность вчерашнего выпускника — менеджер по качеству, на начальном этапе зарабатывающий несколько минимальных зарплат.

Где можно работать по специальности "Управление качеством" и Ведущие специалисты получают несколько больше (30-40 тысяч рублей). Другой вариант работы по профилю - фирмы, специализирующиеся на сертификации и стандартизации. Сотрудники подобных компаний обычно зарабатывают примерно 30 тысяч рублей.

В завершение необходимо отметить, что вопросы по специальности «Управление качеством» (Кем работать? Востребована ли она?) возможны только для пассивных и просто ленивых. Эта специальность в современной России достаточно востребована и актуальна.

Управление качеством - сфера профессиональной деятельности, в рамках которой проводится анализ и разрабатываются меры, воздействующие на процесс создания продукции/услуг с целью обеспечения наиболее высоких показателей качества за счет внедрения мероприятий по контролю качества и принятию управленческих решений.

В настоящее время проблема управления качеством весьма актуальна по причине вступления России во Всемирную торговую организацию. Участие в организации столь крупного масштаба требует от российских предприятий высоких показателей конкурентоспособности, которые формируются из качественных характеристик. Естественно, что производство качественного продукта является следствием качественного выполнения работы каждой из структур предприятия. Поскольку высококачественные продукты способствуют повышению уровня жизни людей, управление качеством становится актуальной внутриполитической и экономической проблемой.

Специалисты в области управления качеством способны решать такие задачи профессиональной деятельности, как: разработка технико-экономических решений, направленных на достижение стабильного развития производства в инновационной экономике; формирование системы менеджмента качества организации; организация аудита и сертификации систем менеджмента; обеспечение эффективного взаимодействия между образованием, бизнесом и государственным управлением.

Особенностью обучения студентов профиля «Управление качеством в информационных системах» является непосредственная ориентация на международные стандарты по менеджменту качества (ISO 9000), управлению качеством окружающей среды (ISO 14000), методологии (MRPII и ERP). Студентами также осваиваются современные методы и средства контроля качества, графические пакеты, предназначенные для инженерного проектирования, базы данных, метрология, стандартизация и сертификация.

Кем работать (трудоустройство)

После окончания обучения выпускник профиля может стать специалистом по контролю и управлению качеством, ведущим работником центров стандартизации, сертификации и метрологии, экспертом органов по сертификации, аудитором качества. Такие специалисты востребованы в государственном управлении, социально-экономических структурах, сфере быта и услуг, экологии, логистике, и строительстве и других различных сферах деятельности.

Магистратура

После окончания бакалавриата образование можно продолжить в магистратуре по направлениям «Инноватика», «Менеджмент», «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов».

Участие в реальных проектах

В ТУСУРе организовано практико-ориентированное обучение (ГПО) .

Студенты профиля «Управление качеством в информационных системах» участвуют в ряде интереснейших разработок:

Разработка критериев эффективности инжиниринговой компании. Это инновационно-экономический проект по созданию альбома бизнес-процессов компании «ЭлеСи-Про». В задачи студентов, работающих над проектом, входит повышение эффективности взаимодействия отдельных подразделений и предприятий компании.
Разработка приложений с применением web-технологий. Проект в области информационных технологий по разработке программных приложений с применением web-технологий и внедрения их для дальнейшего массового использования. Заинтересованной в выполнении проекта структурой является компания ООО «Эль-Контент».
Управление рисками. Этот проект позволяет идентифицировать и анализировать различные варианты риска для предприятия, принимать решения в условиях неопределенности, максимизировать положительные и минимизировать отрицательные последствия в условиях кризиса. Полученные методологии и разработки планируется внедрить на предприятия различных сфер деятельности.

Это далеко не полный перечень проектов ГПО профиля «Управление качеством в информационных системах». Кроме того, любой студент может предложить свой проект и вместе с группой единомышленников воплотить его в жизнь.

План учебного процесса направления подготовки 27.03.02 "Управление качеством", профиль "Управление качеством в информационных системах"

1 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
История	+	-	-	108	62	46
Иностранный язык	-	+	-	180	140	40
Физическая культура и спорт	-	-	-	72	70	2
Математика	+	-	-	468	240	228
Русский язык и культура речи	-	+	-	72	34	38
Информатика	+	-	-	288	144	144
Деловое общение	-	+	-	180	72	108
Введение в профессию	+	-	-	144	54	90

2 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
Иностранный язык	+	-	-	180	140	40
Физическая культура и спорт	-	+	-	72	70	2
Математика	+	-	-	468	240	228
Физика	-	+	-	324	148	176
Инженерная и компьютерная графика	-	+	-	108	52	56
Информатика	+	-	-	288	144	144
Основы обеспечения качества	+	-	+	144	72	72
Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков	-	+	-	108	-	-

3 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
Философия	+	-	-	72	54	18
Математика	+	-	-	468	240	228
Физика	+	-	-	324	148	176
Культурология	-	+	-	108	54	54
Химия	-	+	-	144	54	90
Квалиметрия	+	-	+	144	72	72
	-	-	-	328	280	48
Алгоритмические языки и программирование	-	+	-	144	72	72
Веб-программирование	-	+	-	144	72	72

4 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
Экономика	-	+	-	108	52	56
Вычислительная математика	+	-	-	108	54	54
Стандартизация	+	-	+	180	90	90
Элективные дисциплины по физической культуре и спорту	-	+	-	328	280	48
Основы организации производства	+	-	-	144	72	72
Основы управления качеством на производстве	+	-	-	144	72	72
Основы управления персоналом	-	+	-	216	102	114
Основы патентно-информационных исследований и поиск рынков сбыта (ГПО-1)	-	+	-	216	102	114
Основы информационных систем	-	+	-	72	28	44
Технологическая практика	-	+	-	216	-	-

5 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
Менеджмент	-	+	-	72	36	36
Информационное обеспечение, базы данных	+	-	-	144	72	72
Теория вероятностей и математическая статистика	-	+	-	144	72	72
Системный анализ и принятие решений	+	-	-	108	54	54
Средства и методы управления качеством	+	-	+	144	72	72
Элективные дисциплины по физической культуре и спорту	-	-	-	328	280	48
Делопроизводство и документооборот	+	-	-	108	54	54
Электронный документооборот	+	-	-	108	54	54
Маркетинг инновационного продукта	-	+	-	216	108	108
Проектирование технологий (ГПО-2)	-	+	-	216	108	108

6 семестр

Дисциплины	Экз.	Зач.	КрР / КрПр	Всего часов	Ауд. часы	Сам. работа
Безопасность жизнедеятельности	-	+	-	108	52	56

Менеджер по качеству (Quality Manager) - управленец, отвечающий за создание и поддержание системы, стимулирующей высокое качество продукции или услуг компании. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, право и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Особенности профессии

Должность менеджера по качеству может называться по-разному: директор по качеству, заместитель директора по качеству, начальник отдела качества. Но во всех вариантах слово «качество» остаётся ключевым.

Разумно было бы предположить, что он занимается техническим контролем: следит, соблюдается ли технология, и хороша ли эта технология сама по себе, соответствует ли она требованиям прочности, санитарным нормам и пр. Это правда, но не вся.

«Идеальное управление»

Современный менеджмент качества - это внедрение в компании методов работы, повышающих качество руководства, потому что без этого невозможно добиться и хорошего качества продукции.
Иными словами, управление качеством - это не узкий участок работы, а общность нескольких направлений - так называемая система менеджмента качества (СМК). По-английски - Quality System Management (QSM).

Конечно, в эту систему входит и контроль качества продукции как таковой.
Но кроме этого она включает участие в разработке товара / услуги, маркетинг, работу с поставщиками, бесперебойную работу складов, организацию продаж, поддержку потребителей (гарантии, техподдержка, консультации), технику безопасности на производстве, безопасность для окружающей среды и мн. др.

Менеджер по качеству отвечает за то, чтобы все процессы на предприятии были отлажены и «смазаны», и каждый сотрудник отвечал за качество на своём конкретном участке. Для этого сотруднику должно хватать квалификации, а значит, менеджер по качеству следит и за уровнем подготовки нанимаемых специалистов.
Чем крупнее корпорация, тем важнее контроль, и менеджер стремится его максимальному качеству.

Менеджер по качеству не управляет всеми сотрудниками, его задача - выстроить оптимальную схему взаимодействия и управления.
Как раз для этого он и внедряет СМК, оценивает как она работает, организует мониторинг качества выпускаемой продукции и услуг, разработку внутренних регламентов, взаимодействует с контролирующими и консультирующими организациями, организует процесс сертификации.
В этом ему помогают сотрудники отдела качества.

Знак качества

Даже самое замечательное управление не имеет смысла, если оно не улучшает положения компании на рынке. И это положение напрямую связано с качеством товара и услуг, а также с репутацией компании среди партнёров и потребителей.
Поэтому так важно, чтобы продукция компании была сертифицирована, а качество работы соответствовало стандартам. Причём стандарты бывают отечественные и зарубежные.
Например, отечественным стандартом является ГОСТ РФ(Государственный стандарт Российской Федерации).

Но если фирма хочет работать не только в России, если она заинтересована в инвесторах (для которых вопросы качества также важны), ей приходится сертифицироваться по международным стандартам. Например, по стандарту ISO, разработанному Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization).
Менеджер по качеству должен понимать требования, которые предъявляют отечественные и западные сертификационные органы.

Сертификат - это документ, подтверждающий, что продукция или вся организационная система организации соответствует требованиям безопасности и общепринятых регламентов. Своего рода знак качества.
Сертификация может быть обязательной и добровольной.
В России обязательной сертификации подлежит выпуск товаров, влияющих на состояние здоровья, окружающей среды, имущества. Например, лекарства, автомобильное топливо, выключатели и регуляторы освещения и пр.
Однако современные компании всё чаще стремятся к добровольной сертификации.
Почему? Они хотят подтвердить свой высокий уровень, чтобы повысить доверие потребителей, потенциальных партнёров и инвесторов.

Чтобы соответствовать тому же ISO, предприятия должна тщательно следовать подробнейшим инструкциям этого стандарта. Сначала нужно выявить собственные огрехи (для этого проводится аудит) и внести коррективы в свою работу. Обычно для облегчения процесса приглашают специалистов по подготовке сертификации ISO. Существует немало фирм, занимающихся этим профессионально.

Когда всё готово, можно приглашать комиссию из Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Россстандарт). Эта организация ведает выдачей сертификатов, в том числе международных, в России.
Помимо международных систем оценки качества, имеют значение и отраслевые стандарты. Например, в пищевой промышленности их больше десяти, и они время от времени меняются.

Менеджеру по качеству приходится знакомиться с ними, при необходимости он консультируется с сотрудниками Росстандарта и др. специалистами.

Рабочее место

Зарплата на 02.04.2019

Россия 20000—60000 ₽

Москва 50000—100000 ₽

Менеджер по качеству необходим на производствах, транспортных компаниях, в авиации, и др., и пр.
Должность начальника отдела по качеству в компании с уже разработанными системами и процедурами качества - это дело ответственное и требует хорошего уровня подготовки.
Но если требуется создать СМК с нуля, с такой работой может справиться только специалист высочайшего профессионального уровня.

Важные качества

Профессия менеджер по качеству требует от человека лидерских качеств, хорошего интеллекта, аналитических способностей, цепкой памяти, ответственности, умения налаживать контакт с людьми независимо от их положения.

Знания и навыки

Менеджер по качеству должен хорошо понимать бизнес-процессы отрасли, в которой он работает, представлять особенности и проблемы производства (или оказания услуг), знать законы, регулирующие отрасль, знать основные требования стандартов, уметь соотносить требования отечественной и зарубежной стандартизации, проводить внутренний аудит деятельности компании.

Где учиться на Менеджера по качеству

Курсы

Академия стандартизации, метрологии и сертификации проводит обучение по програме . Программа готовит квалифицированных руководителей и специалистов, способных разрабатывать, внедрять и развивать интегрированные системы менеджмента, включающие в себя системы менеджмента качества (в соответствии с международными стандартами серии ISO 9000), системы экологического менеджмента (серии ISO 14000), системы менеджмента охраны труда и техники безопасности (серии OHSAS 18000) и другие системы менеджмента. Вы можете выбрать курс 270 или 560 часов. Обучение можно пройти в московском или уральском филиалах Академии.

Высшее образование

Как правило, чтобы стать менеджером или директором по качеству необходимо высшее образование по специальности «менеджмент», «экономика», «экономика и управление».
В отраслевом вузе моно получить специальность применительно к конкретной отрасли: «экономика и управление в машиностроении», и т.п.

Кроме этого, требуется пройти обучению по специальности «управление качеством» или «менеджмент качества» на курсах учебных центров или институтов повышения квалификации, на курсах МВА.

Вступление Российской Федерации в ВТО обнажило несовершенство управления в экономической сфере. Устаревшие методики оценки конкурентоспособности продукции нуждались в обновлении. В связи с этим в сфере высшего образования появилась специальность управление качеством. Возникновение такого направления связано с актуальным вопросом, кем работать по окончании обучения.

Для понимания, где и кем работать, будущему специалисту необходимо знать основные понятия выбранного направления. Обратите внимание, что профессия управление качеством не тождественна специальности с идентичным названием.

Профессия управление качеством - это направление трудовой деятельности, осуществляемое работником с учетом накопленной базы знаний и навыков.

При этом специальность представляет собой комплекс умений, навыков и знаний, приобретаемый в ходе образовательного процесса и необходимый для успешной деятельности.

При выборе специальности важно учитывать, что это такое направление, где менеджер ответственен за стабильно высокий качественный уровень товаров или услуг предприятия. Систематическая оценка результатов производства гарантирует достижение желаемой эффективности в деятельности предприятия.

Профессия предполагает наличие следующих навыков у специалиста:

предварительное планирование и последующая реализация мер относительно улучшения конкурентоспособности предприятия;
улучшение технологических процессов компании;
вовлеченность в кадровый образовательный процесс;
разрешение затруднительных моментов относительно сертификации товаров;
обоснование соответствия сертификации продукции установленным стандартам.

Получив диплом, выпускник сможет со временем занять одну из должностей:

заместитель директора;
руководитель отдела;
начальник службы;
директор отдела.

Среди направлений присутствуют такие профили, как:

Менеджмент в производственно-технологических системах. Спецификация предполагает осуществление работ относительно организации, изучения, практического внедрения и оценки управленческих систем.
Менеджмент в информационно-аналитических комплексах. Управление качеством в системах информации и аналитики заключается в проведении общего стратегического анализа. Цель работы менеджера - стабилизация и сохранение положительной тенденции в экономическом развитии страны.

Сразу после получения диплома специалист может претендовать на должность:

аудитора;
логиста;
системного администратора;
оценщика;
лаборанта;
инженера;
эксперта по охране труда.

Окончание учебного заведения по управленческому направлению позволяет трудоустроиться в сфере:

роботизирования;
строительства;
медиатехнологий;
авиастроения.

После учебы по управленческому направлению можно трудоустроиться во многих сферах

Должностные обязанности работника

Важность работы специалиста по качеству раскрывается через то, что делает менеджер. Согласно должностной инструкции специалист по качественным характеристикам продукции ответственен за:

проведение проверок и составление описаний технологических и экономических процессов, протекающих на предприятии;
разработку и составление нормативной документации внутреннего порядка;
практическое внедрение и мониторинг системы по качеству;
получение продукцией предприятия должной сертификации согласно установленным отечественным и международным стандартам.

Важно! В порядке исключения на некоторых предприятиях менеджер выполняет работу контролера ОТК. В его обязанности входит мониторинг производственных этапов.

Для успешного выполнения поставленных задач специалисту необходимо владеть следующими навыками:

создание и реализация проектов технического и экономического характера. Основная цель проектов - стабильность и результативность производственного развития в масштабах страны;
формирование и расширение службы управления на предприятии;
проведение мониторинга управленческой структуры;
получение требуемой сертификации для производимой продукции;
налаживание стабильного взаимодействия между предприятием, государством и клиентом.

Специалист должен обладать знаниями общепринятых стандартов ISO.

Залогом успеха специалиста в управленческой сфере является соответствие кандидата ряду требований, а именно:

Получение диплома о высшем образовании. Работодатель заинтересован в специалистах с техническим профилем обучения или со степенью магистра делового администрирования (МВА).
Наличие опыта работы по направлению менеджмента. Приветствуется 3-летний стаж, допускается 6-месячный опыт. Числовой показатель стажа определяется конкретным работодателем.
Доскональное знание общепринятых стандартов ISO.
Знание законодательных основ по выбранному направлению трудовой деятельности.
Владение в совершенстве ПК.
Знание иностранного языка. Со стороны работодателя проявляется интерес к кандидатам со знанием английского языка.
Выраженные черты лидера.
Умение нестандартно мыслить.
Развитые навыки коммуникации.

Полезное видео: специалисты по управлению качеством

Образовательный процесс

Достижение профессиональных высот по данному направлению предполагает обязательное прохождение обучения.

Будущий менеджер может пройти обучение в любом из отечественных российских высших учебных заведений. При этом у абитуриента есть возможность выбирать между столичными или провинциальными городами России.

Среди вариантов обучения в Москве принято выделять такие высшие учебные заведения, как:

Университет технологий и управления;
Политехнический университет;
Государственный университет путей сообщения;
Авиационный институт;
Технологический институт СТАНКИН.

Университет технологий и управления

Оптимальный вариант получения образования - окончание высшего учебного заведения с экономическим профилем обучения и успешное завершение курсов МВА. Значительно облегчает путь становления менеджера поступление в университет по рассматриваемой специальности. В таком случае курсы краткосрочного характера по стандартам ISO и менеджменту будут дополнительным источником знаний и навыков.

Для зачисления на управленческую специальность абитуриенту нужно хорошо знать следующие дисциплины:

математика;
информатика;
иностранный язык;
информационно-компьютерные технологии;
химия;
физика;
русский язык.

В ходе образовательного процесса студент будет заниматься:

изучением и детальным исследованием рынка товаров и услуг;
анализом проблем, встающих перед производственными организациями;
оптимизацией производственного процесса с целью минимизации затрат сырья и времени;
определением первопричин брака и низкокачественных товаров на производстве;
поиском вариантов по борьбе с производственным браком;
анализом предоставляемых предприятием услуг;
улучшением услуг, процессов, товаров;
оценкой результатов аудита внутри организации;
повышением степени безопасности и экологичности производства;
подготовкой и внедрением бизнес-проектов;
делопроизводством;
кадровым подбором, его обучением и аттестацией.

Обучение специальности

Место работы

Управление качеством, как и любая специальность, сопряжена с вопросом, где работать по окончании вуза. Важно понимать, что получение специального образования открывает широкие горизонты в плане потенциальной работы.

Важно! Среди возможных вариантов трудоустройства присутствуют как частные, так и государственные организации.

Наиболее популярным местом работы менеджера является:

финансовая сфера;
предприятия индустриального характера;
органы контроля муниципального или федерального уровня;
предприятия банковской сферы;
научно-исследовательские центры;
организации по стандартизации и сертификации.

Управленческий профиль обучения позволяет специалисту трудоустроиться на предприятиях следующих направлений:

технологическое;
административное;
менеджерское.

Востребованность на рынке труда

Оптимальной оценкой востребованности специалистов по управлению качеством являются открытые вакансии. Так, работа в Москве изобилует предложениями от работодателей по направлению управление качеством.

К числу сфер, где требуются менеджеры, относится:

Образование. Открыта должность заместителя директора по учебно-воспитательной работе, содержанию образования и управлению качеством образования. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее педагогическое образование, профессиональная подготовка по управленческому направлению, знание основ документооборота.
Строительство. Приглашаются сотрудники на должность главного инженера проекта, инженера-конструктора и помощника ГИПа. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее образование, опыт работы в строительной сфере, навыки работы с проектной документацией.
Авиапроизводство. Свободна должность аудитора отдела управления качеством. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее техническое образование, опыт технической эксплуатации авиационного оборудования и техники.
Промышленность. По энергетическому направлению требуется специалист по стандартизации и управлению качеством. Требования – не менее года работы в сфере, высшее образование по направлению машиностроения и атомной энергетики.
Коммерческие банки. РОСБАНК набирает менеджеров в управление методологии и контроля качества внешней отчетности.
Транспортные компании. Постоянно ведется набор сотрудников по наблюдению за качеством работ по ТО и ремонту. Должностная обязанность – контроль на производстве и разработка предложений по модернизации. Требования - опыт, высшее образование.

Специальность управление качеством – это молодая и перспективная специальность, которая является новой областью деятельности, сформировавшейся на пересечении организации производства или предоставления услуг с обеспечением их качества по требованиям как российских, так и международных норм и стандартов.

Знания, получаемые в процессе обучения на бакалавриате управления качеством, являются базовыми и в основном это теоретические знания различных методологий подготовки и внедрения на предприятиях различных систем для управления качеством услуг или продукции, для разработки, управления и эксплуатации информационных систем. Навыки студентов для практической направленности будущей работы формируются на семинарах и тренингах проводимых с целью овладения инструментами и механизмами, подкрепляющими теоретические знания.

Специальность управление качеством в ВУЗе - что сдавать, проходной балл, код специальности, форма и срок обучения

Специальность 27.03.02 управление качеством имеют 117 российских ВУЗов. Показательно, что в тройке лидеров рейтинга подготовки специалистов данного профиля, находятся переферийные высшие учебные заведения - два из Томска: ТПУ и ТГУ , а также из Казани - КФУ .

Для того чтобы стать студентом ВУЗа: код специальности управление качеством – 27.03.02, необходимо в приемную комиссию сдать документы результатов ЕГЭ :

по математике;
по физике;
и русскому языку.

Средний проходной бал – от 180 до 210 балов.
Срок очного обучения на бакалавра – 4 года.

В начальный период обучения студентов упор делается на естественнонаучные дисциплины, а также на предметы, которые являются базовыми для подготовки специалистов управления качеством. На факультетах преподают предметы по:

информатики и программированию;
информационному обеспечению, формированию банков и баз данных;
информационным технологиям управления качеством и защитой информации;
изучению общих математических предметов (линейной алгебре, математической логике, математической статистике и теории вероятности);
экономическим наукам (маркетингу и менеджменту, управлению персоналом);
гуманитарным наукам.

В перечень специальных дисциплин входят предметы:

по Метрологии;
по Стандартизации;
по Сертификации;
по Статистике;
по Экономометрике ;
по информационной безопасности.

Специальность управление качеством ВУЗы

Северный филиал ФГБОУ ВО «МГУТУ им. К.Г. Разумовского (ПКУ)» в г. Великом Новгороде
ФГБОУ ВО «МГУТУ им. К.Г. Разумовского (ПКУ)»
ФГБОУ ВО «МГТУ «СТАНКИН»
ФГБОУ ВО «ПГУ», Пензенский государственный университет, ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет»
ФГБОУ ВО Кабардино-Балкарский ГАУ
ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный индустриальный университет»; СибГИУ
Тихоокеанский государственный университет,
Филиал УрФУ в г. Среднеуральске
ФГУП «ЦНИИ «Центр»
СПбГМТУ
Горный университет, г. Санкт-Петербург
ИВГПУ, ФГБОУ ВО «ИВГПУ»
Кубанский государственный университет
Филиал СПбГЭУ в г. Чебоксары
СФТИ НИЯУ МИФИ
Томский государственный университет, НИ ТГУ, ТГУ
Костромской государственный технологический университет

Работа по специальности управление качеством

Выпускник ВУЗа, получивший специальность управление качеством, кем работать может определиться еще в процессе обучения – это инженером – менеджером в производственных и сервисных компаниях и фирмах, оценщиком, метрологом или аудитором в государственных или муниципальных учреждениях.

Со временем, бывшие выпускники становятся ведущими специалистами, начальниками отделов, управлений и директорами региональных и центральных государственных учреждений стандартизации и метрологии.

Что касается выбора дипломированного специалиста, имеющего специалиста управления качеством, где работать, то это могут быть как частные компании и фирмы производственного или финансового профиля, так и государственные или коммунальные учреждения контроля производственной или финансовой сферы. В государственных организациях, которые осуществляют сертификацию товаров и услуг. В Научно-исследовательских институтах анализа, проектирования, внедрения и сопровождения систем автоматизации управления качеством.