Маленькая кухня 

Аэропорт брюсселя время работы tax free. Tax free в Бельгии


Полезное

Часть 1 - Практика.

Путеводители и где брать полезную информацию

Полиглот

Написан коротенько и по существу, по Брюсселю, пожалуй, даже слишком коротко, т.к. город, кроме центра, не описан. Наверное, его целевая аудитория - автомобилисты, там и маршруты по стране соответственно проложены. Плохие карты городов - найти что-то по ним невозможно.

Ле Пти Фюте

Неожиданно существенно лучше, чем по Швейцарии и по регионам России, но ляпы все же имеются - в рассказе о каждом городе я примерно описала, где и в чем путеводитель неправ. Подробно описаны крупные города: Брюссель, Брюгге, Гент, Анверпен, Льеж. Информации даже слишком много (особенно о Брюсселе) - описаны районы, куда турист никогда не дойдет (арабские кварталы), и при прочтении складывается впечатление, что это просто чей-то поток сознания - много лишнего и к городу отношения не имеющего. Текст о городе и карту делали разные люди - или разные люди переводили, потому что на карте города (при ее наличии) полно того, чего нет в тексте, а в тексте описано то, чего нет на карте и где это искать, не всегда понятно.

Интернет-сайты

Http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%B8%D1%8F

Http://www.trabel.com/belgium-touristcityinformation.htm

Http://www.eupedia.com/belgium/

Муж, помимо нарытой в инете инфы и путеводителей, распечатал из Google карты городов (центра), ходить с ними можно, но мы в каждом городе старались найти турбюро и там разжиться картой и буклетами. Почти всегда это удавалось, и без особого труда.

http://www.tema.ru/travel/belgium/ - забавный фоторепортаж Артемия Лебедева по Брюсселю и Брюгге.

Рассказы путешественников

Рассказов о собственно Бельгии оказалось на удивление немного - большинство путешествующих пробегают ее галопом вкупе с Голландией и Люксембургом, за неделю, и из бельгийских городов туристам показывают Брюссель, Гент, Брюгге, Антверпен. Тем не менее, интересные и познавательные рассказы все же есть! За что их авторам
Светлане Нарожной (благодаря которой мы поехали в Бельгию так скоро вообще и открыли для себя Левен и Мехелен, в частности - http://www.decorbells.ru/travel_belgium.htm);
Саше (НОКА - http://www.tours.ru/travellers/traveller.asp?id=13803),
Глебу (http://reports.travel.ru/letters/87209.html?cc=be), и
Кириллу Бабаеву (http://tours.babaev.net/), которых я время от времени цитирую в своем рассказе; а также пожелавшему остаться неизвестным израильскому автору рассказа «В поисках золотой осени» (http://reports.travel.ru/letters/68281.html?cc=be) - всем огромный респект.

Документы на визу и получение визы в посольстве

Сдача документов в бельгийское посольство осуществляется самими выезжающими, лично, и турфирма в данном случае оформляет для вас полный пакет документов, курьер фирмы занимает очередь в посольстве, вручает вам документы в назначенное время перед окошком, вы подаете документы и деньги в окошко, получаете квитанцию, и далее свободны - через 3 дня вашу визу заберут за вас.

Подача документов происходила у нас немного забавно: к 10 часам мы пришли в посольство Бельгии (небольшая улочка за Новым Арбатом), встретились с курьером, взяли бумаги и вдвоем подошли к окошку (вообще по одному, но если едете вдвоем, то можно вдвоем). Посольство принимает документы на визу с 9 до 12, выдает через 3 дня с 14.15 до 16.

Да, кому интересно, документы нужны были следующие:

2 анкеты с фото и подписанные,
. копия билетов,
. копия страховки,
. паспорт (отечественный на всякий случай и загран),
. бронь отеля,
. программа пребывания (не уверена, что это нужно обязательно, ее составили в турфирме),
. справка с работы,
. выписка со счета.

Правда, недавно на одном из турфорумов (уже после нашей поездки) прошла информация, что тем, у кого 2 шенгенских визы за последние 2 года, являться лично для подачи документов не нужно. Этой информации на официальном сайте посольства, правда, нет.

Евродомино

О том, что это такое и как работает, написано тут: http://www.mza.ru/content/view/116/31/

А если коротко, то это проездной на определенное количество дней (мы взяли на 8) по стране, входящей в эту программу. Продается в центральных железнодорожных кассах, на Комсомольской площади, за Ленинградским вокзалом. Стоит (по Бельгии) 86 евро, плюс 160 рублей сервисный сбор. Изучая объявления на стендах, увидели, что при покупке этого билета при проезде к месту назначения на поезде дается скидка 50% на проезд. Если вы планируете много ездить, то покупать такие билеты необходимо - мы, например, сэкономили евро 300.

Применять билет просто: заходите в поезд, садитесь, берете ручку и проставляете сегодняшнюю дату. При отсутствии ее могут оштрафовать. Имейте в виду, что расписаний 2 - будние дни и выходные и праздники. В будни поездов больше.

Для поездки в Люксембург билет действителен только до последней станции на бельгийской территории - Арлона, поэтому еще в Брюсселе мы купили билеты Арлон-Люксембург и обратно.

Транспорт

Общественным транспортом (кроме собственно поездов) в Бельгии мы не пользовались, поскольку пешком ходить любим, да и жили в центре. Тем не менее, на глаза кой-какая информация попадалась. Например, www.europeancitycards.com, где рассказано о разных тарифах в европейских городах. Например, купив однодневную групповую карточку за 6,70 евро, можно кататься хоть впятером.

Если кто-нибудь захочет последовать нашему примеру в самостоятельном путешествии по Бельгии, ценным инструментом для него должен стать сайт бельгийских железных дорог www.b-rail.be/nat/E/

Он жутко медленно грузится, зато терпеливому человеку выдаст в итоге всю нужную информацию, в том числе подробное расписание поездов, стоимость билетов и даже даст возможность купить таковые онлайн. Напомню, что «Евродомино» - очень выгодное приобретение.

Бюджет поездки и примерные расходы на месте

Самолет - «Аэрофлот» - 13 100 руб.*2=26 200 руб. (970 долл.)
Отель - 10 ночей*105 евро=1 050 евро
Проездной по Бельгии «Евродомино» - 86 евро *2+2*160 руб. (сервисный сбор МЖА) Страховка=12*1*2=24 евро
Виза=2*60=120 евро
Итого 32 120 руб. и 1 194 евро

Питание. О примерных ценах на самые популярные у туристов продукты см. в разделе «Питание и продукты». Можно, наверное, питаться фаст-фудом и продуктами из ближайшего супермаркета, но если питаться нормально, то будьте готовы потратить на еду 60-80 евро в день. Увольте меня от описания конкретных мест питания.

Пиво. Цены на разливное и в бутылках примерно одинаковые - во многих местах даже подают пиво, которое тут же разливают из бутылок. От 1 до 6 евро за 0,3 л, в зависимости от сорта.

Фрукты, соки продаются ненамного дороже, чем в Москве. Сыры заметно дешевле, много сортов, которых у нас попросту нет. Больше в супермаркете как-то ничего не брали. Вру! В сети Delhaizer брали наборы шоколадных конфет - в подарки.

Сувениры, в основном, представлены в лавочках вокруг Гран пляс - это Писающий мальчик во всевозможных вариациях (зажигалки, открывашки, прочие штучки с его изображением - от 3 евро), пивные кружки разных форм и размеров, отдельно, или в наборе с пивом - от 8 евро, тарелки - от 10-12 евро, кружева - от 2-3 евро за маленькую салфеточку.

Музеи - от 2 до 10 евро, дети чуточку дешевле. В конце раздела я приведу сводную таблицу по стоимости тех музеев, которые нам удалось посетить, можете запланировать, сколько запасти на музеи.

Питание и продукты

В городах попадаются супермаркеты сетей Delhaizer, GB, Aldi, Match. В каждом городе свой набор магазинов и возможно, их больше - я написала только те, что нам попались на глаза. Обычно они работают до 20 ч, в воскресенье до 18. GB-express в Брюсселе возле Гран-пляс работает до 23 часов. Набор стандартный.

Спасением туриста и вообще местных жителей могут быть арабские (индийские) магазинчики - они работают допоздна (в московском смысле этого слова), или вообще круглосуточно. В них продается «жизненный» набор бытовой химии, чуть-чуть косметики, вода-сыр-пиво-жвачка. Иногда фрукты. Последние дороже, чем в овощных лавочках, раза в 2. Пиво стоит примерно одинаково с супермаркетами, ну плюс-минус 10-15%. Таких магазинов возле нашего отеля было 2 рядом и штук 5 в пределах 5 минут пешком.

Пиво продается также в специализированных магазинах, один из «раскрученных» - на улочке, ведущей от Гран Пляс, там имеются сорта пива, которых в супермаркете не сышешь, и в то же время есть часть ассортимента супермаркета, но подороже. Насколько я могу судить, большим спросом пользуются наборы «пиво+бокалы». Про пивные сорта будет отдельный очерк дальше, поэтому тут я перегружать информацией не буду, скажу только, что нужно попробовать сорта kriek, сорта с фруктовым вкусом, особенно вишневым; бельгийский эль Kwak; и сорта пива со словом “trappist” на этикетке, которые варят в монастырях (крепкое!)

«В отличие от пива, бельгийскому шоколадному производству не так много лет. Шоколадная индустрия возникла здесь как в конце 19 века, когда Бельгия добилась власти над Конго и получила доступ к африканским кофейным плантациям. Но за полтора века в стране успели вырасти целые шоколадные дома со своими традиционными, хранящимися за семью замками рецептами» (с) НОКА

Стыд мне и позор, кидайте в меня помидорами, но хвалебных од петь бельгийскому шоколаду я не буду. Ну шоколад, ну довольно вкусный и дорогой соответственно. На любителя. Стоит от 12 евро за килограмм и продается в сувенирных лавках, специализированных магазинах и опять же - супермаркетах. Кстати, в сети Delhaizer имеется шоколад собственного производства. В ассортименте магазинов и плитки, и пралине, конфет множество, и необязательно покупать их массово - можно даже по одной-две каждого вида - запробовать.

Сыры. Еще одна сырная страна, ибо сыров тут много, разных, вкусных. Рекомендую. Описывать не буду - у меня от пивного очерка руки отвалились уже

Картошка. Обожаю эту вредность! Продается тоже везде, от 1,5 евро за кулек, с разными наполнителями. Так что если вы увидите людей с бумажными пакетами, покрытыми жирными пятнами, которые сосредоточненно что-то поглощают, знайте - это национальный фаст-фуд.

Вафли. Любимый местный фаст-фуд наравне с жареной картошкой. Продаются везде, во всех городах, стоят от 1,50 евро за штуку. Можно купить только что из печки, но чаще всего они лежат стопкой уже готовыми, и их только разогревают. В некоторых местах продают вафли с наполнителями - сверху кладут сливки, варенья, карамель, орехи, мороженое, шоколадную стружку…. Эти, соответственно, дороже. Популярное место в Брюсселе, где ими торгуют (там каждый день стоял хвост очереди человек в 10) - ларек на улочке, ведущей к Гран пляс от памятника местному бургомистру (дядька с собачкой). На мой взгляд, самые удачные вафли попались нам в Льеже.

Мидии: 13-18 евро за порцию. Самый большой выбор в ресторанном районе неподалеку от Гран пляс, именуемом также «Чрево Брюсселя». Самый большой минус этого места - теснота и скученность, столики стоят очень плотно, в узком проходе между ними постоянно движется поток людей, лично меня это раздражало. Но не махнуть же из-за этого на мидии рукой! Они подаются на стол в большой металлической посудине, прямо в той, в которой готовились. Вкусно и полезно. Но мой муж готовит морепродукты лучше.

Сумма, которую необходимо потратить в Бельгии для получения такс-фри, составляет 125 евро, потраченных в одном месте единовременно. Для оформления такс-фри необходим паспорт или его копия (мы обычно сдаем паспорта в сейф отеля, при себе носим копии первой страницы и визы). Как правило, оформляют стандартный бланк, где пишут ваш адрес, имя, сумму покупки и сумму налога, которая вам причитается. К этому бланку прилагается кассовый чек.

При покупке ювелирки столкнулись с тем, что квитанция такс-фри принципиально иная - какая-то белая бумажка, что-то вроде нашего счета-фактуры. Она вызывала у меня некоторые сомнения, но ничего, на таможне ее охотно приняли. Причем сначала нам предложили заплатить наличными и они бы тогда просто не взяли с нас налог, но такие суммы мы с собой, понятное дело, в карманах не таскаем, и оплатили картой.

Вещи, которые вы купили, должны быть неношеными, с ярлыками, именно в брюссельском аэропорту идут на принцип и все тщательно проверяют. Ваши такс-фри чеки должны погасить таможенным штампом.

В аэропорту Брюсселя есть два пути: если приобретенные вещи вы сдаете в багаж, то вам ДО регистрации в Custom Service, это за 4й стойкой на третьем этаже аэропорта. После проверки и погашения ваших квитанций штампом можете сдавать вещи в багаж, регистрироваться на рейс и проходить паспортный контроль. Если вещи у вас в ручной клади, то вы регистрируетесь, проходите паспортный контроль, и подходите в таможню (это там же, но вход с другой стороны, и очереди там нет, но мы этой процедуры не знали, и поэтому отстояли с народом с чемоданами). Говорят, что этот таможенный пункт работает только до 22 часов (наша таможенница, хоть и ворчала, но до 22.30 всех проверяла), далее нужно обращаться на второй этаж, в зал прилетов, там тоже есть таможня (вот радость-то тем, кто уже прошел паспортный контроль!).

По позднему времени касса выдачи денег не работала, чеки на шмотки пришлось забрать с собой с надеждой обналичить их в Москве. Оказалось, что это довольно реально сделать в следующих местах:
http://www.globalrefund.com/default.asp?viewFolderId=531&viewDocumentId=1400
Мне оказалось удобнее всего обратиться во «Внешторгбанк»:
http://www.vtb24.ru/services/personal/service_1_543.htm

В банке советуют позвонить заранее и уточнить, работает ли их система - иногда она виснет. Я подъехала туда без предупреждения (не могла дозвониться) - все работало. С собой нужно иметь тот самый проштампованный чек Global Refund (они только с этой системой работают!), и оба паспорта - российский и загран. В офисе на Тверской (он в соседнем здании с МХАТом) идете в кассу № 3, и там все получаете. Странно, что их система выдала сумму, которая мне причитается, в аккурат на 5% меньше, чем было написано на чеках. А еще говорят, что они комиссию не берут.

Погашенный же штампом чек на ювелирку нам нужно было отправить письмом в магазин (для этой цели хозяйка магазина выдала нам конверт, наклеила на него марки, и собственноручно заполнила адрес, во избежание ошибок), сумму налога с карты сняли, а при получении нашего письма сумму налога вернули на счет. Конверт мы вбросили в почтовый ящик сразу после прохождения таможни и паспортного контроля.

Местные марки одежды

Кроме известных транснациональных брендов одежды, можно посмотреть на бельгийских дизайнеров: Walter Van Beirendonck, Nadine Wynants, Ann De Meulemeester, Dirk Bikkembergs, Kaat Tilley, Dries Van Noten, Natan. Самый большой их выбор был увиден мной в Антверпене, на центральной торговой Мейр. Вы помните, что уже за потраченные 125 евро вам полагается такс-фри?:)

Цены на музеи (указаны на 1 взрослого)

Антверпен

Церковь Святого Якоба - 2 евро
Кафедральный собор - 2 евро
Музей Рубенса - 6 евро

Тонгерен

Галло-романский музей - 5 евро
Сокровищница Базилики - 2,5 евро

Сокровищница собора - 5 евро

Можно купить единый билет на 5 музеев - 15 евро.
Усыпальница герцогов в Соборе Богоматери - 2,5 евро
Музей Мемлинга - 8 евро (+аптека)
Белфорд - 3 евро
Базилика Крови Христовой - 2,50 евро
Ратуша - 2,5 евро
Музей шоколада - 6 евро
Домик бегинок - 2 евро

Колокольня - 3 евро
Алтарь в соборе Св. Бавона - 3 евро
Замок - 6 евро
Кораблик - 5 евро/час

Ратуша - 3 евро.
Башня церкви Св. Николая - 1, 5 евро
Музей-пекарня - 3 евро

Цитадель - 6,50 евро
Карта - 0,5 евро

Цитадель - 6,50 евро
Пароходик - 14, 90 евро за 45 минут (прогулка по реке)

Сокровищница собора - 3 евро

Брюссель

Китайский павильон - 3 евро
Японская башня - 3 евро
Музей Писа - 3 евро
Музей кружева - 3 евро

Бельгия славится своим шоколадом, пивом, бриллиантами и кружевами.Здесь отлично развита индустрия шопинга. В любом городе можно найти множество шоколадных лавок и магазинов с кружевами. Большинство предлагаемых кружев - это машинное производство, однако, если постараться, можно найти маленькие лавочки, где есть изделия, сплетенные вручную, но стоят такие вещи баснословно дорого. Лучшим производителем кружев ручной работы считается «Manufacture Belge de Dent».

В Брюсселе на каждом углу продают самых разнообразных «писающих мальчиков»: цветных, шоколадных, больших и маленьких (есть даже мальчик-штопор).

По магазинам в Бельгии лучше ходить в будни: в это время они открыты до 18 часов. Суббота - короткий день, а в воскресенье торговля и вовсе замирает. Это правило, к счастью, не распространяется на большие универмаги. В стране две основные сети - «Delhaize» и «GB». Они работают с 8:00 до 20:00, и купить там можно практически все и по приемлемой цене. Например, популярные бельгийские вафли, которые на улице стоят 2 евро за штуку, в универмагах продаются десятком и за меньшие деньги.

Если вы всерьез настроены обновить гардероб, то есть два пути. Первый - это маленькие бутики, где продаются вещи молодых и перспективных дизайнеров. Молодых - не значит самых дешевых, зато там можно купить то, чего ни у кого больше нет, либо то, что появится на общеевропейской сцене только через несколько лет.

Второй путь лежит в аутлет Maasmechelen Village. Он находится в часе езды от Брюсселя или Антверпена. Village представляет собой 200 метров пешеходной аллеи, вдоль которой расположены бутики. Скидки на одежду достигают 60%. Работает это «счастье шопоголика» без выходных - с 10:00 до 18:00, в субботу и воскресенье - до 19:00. .

Особенное удовольствие в Бельгии - это огромная распродажа «брокант». В каждом маленьком городке каждое воскресенье проходят броканты, а в Брюсселе для этого уикендного мероприятия даже перекрывается движение на одной из улиц.

Бельгийские кружева

В бельгийском регионе Фландрии плетут красивые кружева, знаменитые на весь мир. Искусство кружевоплетения зародилось в этих краях в конце шестнадцатого века, в период экономического и культурного расцвета Фландрии. Бельгийское кружево пользовалось большой популярностью, все царствующие дворы предпочитали украшать свои одеяния тонкими воздушными кружевами. Фламандцы владели особой технологией изготовления тончайшей нити и каждый регион провинции отличался своим неповторимым плетением.

Для кружев Антверпена характерны кружева с цветочными мотивами и вазами, на фоне мелких шестиконечных звездочек, рассыпанных по полотну.

Кружева Малина — Мехелена схожи с антверпенскими, однако они более изящные и тонкие, их использовали в основном для отделки манжет и ночных сорочек, для пошива жабо. Малинские кружева пользовались особой популярностью.

Кружева Брюгге представляют собой непрерывную связанную тесьму, с причудливым затейливым рисунком, который образуется при соединении отдельных частей.

Наиболее дорогим и роскошным считалось брюссельское кружево, где отдельно выполненные орнаменты соединяли на фоне из тюля. Эти превосходные кружева особенно ценились за пределами Фландрии, а в Англию экспортировались под названием англеттер, ввиду запрета на ввоз фламандских кружев на туманный альбион. Еще один вид брюссельских кружев назывался «дюшес», в них отсутствовал фон как таковой, а орнаменты искусно соединялись плетениями между собой.

Распродажи в Бельгии

В Бельгии периоды распродаж регулируются законом. Длятся заветные для шоппинга дни ровно месяц: с 1 июля летом и с 3 января зимой. До этого ждать от магазинов столицы Бельгии скидок и бюджетных цен бесполезно: нарушителей, объявивших скидки раньше этого времени ждут внушительные штрафы.

В целом Брюссель довольно дорогой город: по ценам он может сравниться с близлежащими крупными городами — Парижем, Амстердамом и Кельном. Зато в период распродаж его захватывает настоящий ажиотаж. Брюссельские магазины открывают свои двери с 9-10 часов утра до 6 вечера с понедельника по субботу. По пятницам большинство магазинов города работает до 8 или 9 часов вечера, исключение составляют крупные галереи и торговые центры.

Tax free в Бельгии

Если сумма покупки в одном магазине в один день превысила 125 EUR, имеет смысл воспользоваться системой возврата суммы НДС. В Бельгии НДС составляет 21%. Для того, чтобы вернуть эти деньги, необходимо попросить в магазине Tax Free чек, где должны быть указаны наименование товаров, их цена, включающая налог и сумма возмещения. На последней таможне на выезде из ЕС предъявить чек и не распакованные покупки для получения штампа таможни.

Для получения денег Вы можете:

  • Предъявить чек к оплате в российском банке.
  • Отправить чек по почте в региональное представительство Premier Tax Free.
  • Предъявить чек к оплате в одном из пунктов наличной выплаты возмещения в ЕС.

Брюссельский аэропорт Завентем имеет международное значение. Множество крупных авиакомпаний используют его как главный узел для пересадки пассажиров и для перегрузки грузов. Данный аэропорт занимает лидирующие позиции, поскольку имеет отменный уровень сервиса, комфортного предоставления услуг, а также развитую и продуманную систему обслуживания. Аэропорт Брюсселя справляется с огромным количеством пассажиров. За один год он обслуживает до 20-ти млн. человек. История авиапредприятия началась еще в 1914 году. Тогда немецкие солдаты вторглись на земли Бельгии и на месте нынешнего комплекса аэропорта построили огромный ангар для конструкции дирижаблей. По прошествии лет, здание менялось, переоборудовалось и модернизировалось. Сегодня он является высококлассной воздушной гаванью, где находят пристанище воздушные суда со всего мира.

Всего в Брюсселе два аэропорта: основной — Brussels Zaventem (Брюссель Завентем) или чаще его называют просто аэропорт Брюсселя, расположен всего в 12 километрах от бельгийской столицы, второй — Brussels South Charleroi (Шарлеруа), которой находится в 46 километрах от столицы Бельгии. Кстати, является базой авиакомпании-лоукостер Ryanair.

В этой статье речь пойдет об основном аэропорте Брюсселя — Завентем.

Адрес на карте

Брюссельский аэропорт Завентем расположен всего в 12-ти километрах на северо-востоке от Брюсселя. Здесь нет проблем с транспортом и открыта возможность быстро и просто добраться как до комплекса авиавокзала, так и из него, практически во все направления.

Онлайн табло

Ознакомиться с расписанием рейсов основного аэропорта Брюсселя Вы можете на онлайн табло прилетов и вылетов:

Как добраться из аэропорта Брюсселя в центр города и обратно

Пассажиры имеют несколько вариантов для осуществления комфортных поездок, которые подойдут по цене и по времени. Доступны четыре наиболее популярных варианта:

  • такси;
  • городской регулярный автобус;
  • поезд;
  • услуги трансфера.

Такси

Если рассматривать наиболее безопасную и надежную службу такси, то лучше воспользоваться сервисом, предоставляемом партнером аэропорта - лицензированным такси. Машины этой службы не трудно заметить, все авто имеют характерную желто-синюю расцветку. Стоимость проезда до центра Брюсселя обойдется в районе 45 евро.

Автобус

Автобусная остановка расположена на нулевом уровне, как раз под залом прилета. Добраться до нее можно на эскалаторах или лифтах. На остановке три платформы, и от каждой из них отходят автобусы по отдельному направлению.

Городской регулярный автобус компании «De Lijn» курсирует от комплекса аэропорта до станций:

  • Bruxelles-Nord (ж/д станция): линии 272 и 471
  • NATO: линии 272, 471 и 620
  • станция метро Roodebeek: линии 359 and 659
  • Brussels Expo: линия 820

Купить билеты можно через СМС (отправьте “DL” на номер 4884, стоимость билета — €2 + €0.15 комиссия), через мобильное приложение (€1.8) или у водителя (€3). Приобретая билет у водителя постарайтесь иметь сумму без сдачи. Ознакомиться с подробным расписанием, скачать мобильное приложение, а также спланировать свой маршрут можно .

От брюссельского аэропорта в город также курсируют автобусы MIVB/STIB . Здесь будьте внимательны: до 20:00 в будние дни по маршруту курсирует автобус №12 (Brussels Airport — Brussels City), а после 20:00 по выходным и праздникам — автобус №21 (Brussels Airport — Luxembourg). Маршруты следования и остановки у них отличаются.

Перед посадкой в автобус можно приобрести билет в одном из билетных автоматов GO, расположенных на платформе C автовокзала или внутри аэропорта, можно и у водителя, но выйдет чуть дороже. Ознакомиться с расписанием рейсов Вы можете .

Поезд

Другой популярный способ прибытия к терминалу - это поезд. На нижнем уровне терминала (подвальный этаж) находиться ж/д станция, откуда каждые 15 минут с 05:00 до 00:00 курсируют поезда по самым востребованным маршрутам: непосредственно в Брюссель, а также другие бельгийский и нидерландские города. В Брюсселе поезд останавливается на станциях Brussel Noord, Brussel Midi/Zuid и Brussel Central. До центрального железнодорожного вокзала поездка из аэропорта займет примерно полчаса, а по стоимости выйдет €9.

Узнать подробное расписание, а также приобрести билеты можно . В строке «From» указываете «Brussels Airport», в строке «То» указываете свою станцию, в строке «Ticket» выбираете «Standard ticket» и далее заполняете форму с учетом особенностей Вашей поездки.

Трансфер

Если говорить о комфорте, то конечно от аэропорта нет равных. Это самый быстрый способ добраться до нужной точки города. Заранее обратившись за данной услугой, пассажиры могут выбрать подходящий автомобиль по размерам, классу и объему багажного отделения. На стоимость проезда не влияет время проведенное в дороге. Цена фиксирована, так что пробки, а также другие задержки на нее не повлияют.

Схема аэропорта Брюсселя Завентем

Схему аэровокзала можно рассмотреть на официальном сайте. На карте подробно описано расположение главных точек и сервисов, которые полезно хорошо знать пассажирам. Кроме схемы аэропорта важно уделить внимание схеме паркинга и терминалов, что поможет легко ориентироваться. Например, полезно знать, что в комплексе аэропорта имеется один терминал для обслуживания пассажиров, который разделен на две зоны и расположен на нескольких уровнях. Если перелеты осуществляются по шенгенской визе, то данные рейсы обслуживает зона «А». Если речь идет о рейсах вне стран шенгена, то их обслуживает зона «В».

Зона прилета

Дополнительные услуги

В распоряжении пассажиров имеются все самые необходимые сервисные услуги, те, которые помогут почувствовать себя в комфорте, выгодно сделать покупки и получить полное удовлетворение от поездки. Таким образом среди них имеются:

  • магазины и кафе, расположенные на четвертом уровне;
  • зал отправления, информационные стоки и стенды с бесплатными картами и схемами авиавокзала - третий уровень комплекса;
  • отделение почты, офис службы аренды авто, справочная по туризму и зал прибытия - второй уровень;
  • автостанция и камеры хранения багажа расположенные на нулевом уровне;
  • на уровне «1» находится станция ж/д, откуда можно уехать в город.

Кроме этого, к другим немаловажным услугам можно отнести онлайн — табло, бесплатный Wi-Fi, система навигации, зона отдыха, оборудованная комфортными креслами. Также существует еще одна приятная мелочь - это небольшие фонтанчики с питьевой водой в каждом зале вылета. Однако пассажирам важно помнить, что почти все информационные службы перестают работать после 9-ти часов вечера.

Дьюти Фри в аэропорту Брюсселя

Большинство пассажиров и заядлых туристов уже прочувствовали на себе преимущества покупок в магазинах Дьюти — фри. Тут цены на товары не подвергаются налогообложению, поскольку не проходят таможню. Поэтому многие делают покупки брендовых товаров по разумным ценам.

Такс Фри в аэропорту Брюсселя

Стойки Такс-фри расположены на третьем этаже за стойками регистрации по направлению к зоне «В». Сперва Вам необходимо на таможенном контроле проставить штампы в свою форму Такс Фри, и только затем пройти к стойке выдаче денег. Расположена она в 50-ти метрах от стоек паспортного контроля, с левой стороны. При себе нужно иметь паспорт, билет и проштампованную форму Такс Фри. Минимальная сумма покупок для возврата Такс Фри в аэропорту Брюсселя — €50.

Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.

Схема процесса такс-фри

Системы такс-фри

Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:

Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.

Сумма возврата

Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.

Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):

  • в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
  • почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
  • в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.

Возврат (получение) такс-фри в аэропорту


Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.

Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:

  • выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
  • не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
  • обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.

По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.


Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.

Получение денег

После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.

Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.

Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.

Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)

Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.

Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.

Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)

Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.

Возврат такс-фри при транзитном выезде

Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.

Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны

Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).

Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле

Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.

Тонкости возврата такс-фри в разных странах

  • если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
  • по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
  • при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
  • в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
  • в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
  • в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
  • в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
  • в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
  • в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
  • в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки

Такс-фри – это система возврата суммы налога на добавленную стоимость иностранным гражданам при обратном пересечении границы той страны, в которой вы проводили отпуск или деловую поездку. Суммы возврата составляют от 7 до 20 процентов вашей покупки, поэтому запомните основные принципы возврата:

1. Всегда заранее узнавайте (такую информацию дают прямо в магазине), с какой суммы покупок вам вернут налог на границе – когда вы потратите эту сумму, у продавца нужно попросить оформить специальные документы, для этого вы должны предъявить свой загранпаспорт. Даже если вы точно знаете, что налог в этой стране, например, 10%, то это не значит, что именно эту сумму вам вернут – в магазинах имеются специальные справочные таблицы, в которых в зависимости от того, в какой диапазон попадает ваша потраченная сумма, указана сумма возврата. Минус комиссия.
2. Покупки должны быть совершены в один день и в одном магазине, идеально – за один раз (в Австрии и Германии более терпимы, и покупки могут быть совершены в разные дни в разных магазинах одной торговой марки, а вот в Италии этого правила придерживаются неукоснительно),
3. Внимание! Во многих странах имеются торговые центры, в которых великое множество магазинчиков. Такс-фри оформляется при покупке только в одном из магазинчиков, а не во всем центре!
4. В некоторых странах система такс-фри вроде бы и есть, но она не действует, - например, в Турции – вернуть налог за покупки, совершенные на территории этой страны, практически невозможно. А в некоторых странах (например, в Италии, Греции) если вы долго и упорно торговались, и сильно сбавили первоначально заявленную цену, на такс-фри рассчитывать нечего. И наоборот – вы знатете, что по крайней мере, на сумму налога вы можете снизить цену понравившейся вещи.
5. Не во всех странах такс-фри вернут с точностью до копейки: в Чехии, например, нам вернули порядка 80% причитающейся суммы налога. Если вас это не устроит, предлагают полную сумму перевести через пару месяцев в ваш банк.
6. Заранее запаситесь специальной листовкой-памяткой для возврата такс-фри: обычно их можно прихватить у кассы в магазине, либо у окошка специального пункта оформления такс-фри – в них подробно указано на многих языках (а в последнее время – и на русском), где именно в аэропорту расположен пункт таможенного контроля, и где касса выдачи денег,
7. Чаще всего бланк такс-фри заполняют в магазине, для этого вам необходимо иметь с собой паспорт или его ксерокопию. Однако в последнее время я сталкивалась с тем, что дают просто пустой бланк, к которому прикрепляют кассовый чек, то есть нужно не забыть его заполнить, чтобы не заниматься этим в последний момент в аэропорту.
8. Важно! Вещи, предъявляемые таможеннику для возврата такс-фри, должны быть неношенными, с ярлыками, и желательно не сдавать их в багаж (в аэропортах, как правило, имеется дополнительно специальный пункт, где ваш багаж досмотрят и отметят, какие вещи вы сдали, если это заинтересует таможенника за стойкой такс-фри),
9. Итак, когда вы приехали в аэропорт, до или после паспортного контроля (см. п. 6) вы подходите к таможеннику и он ставит штамп в ваши чеки, оформленные в магазине. Иногда вещи просят предъявить к досмотру,
10. После этого идете к окошку Global Refund и получаете свои деньги в желательной для вас валюте. В странах еврозоны при выдаче денег в долларах могут взять солидную комиссию, поэтому выгоднее брать евро.
11. Если вы оплатили свою покупку картой, то весьма вероятно, что деньги вам переведут через уполномоченный банк, на карту. Но нам несколько раз везло: в Будапеште продавщица просто оторвала от собственно кассового чека второй чек, свидетельствующий о том, с карты сняты деньги (таким образом, доказать, что был осуществлен безналичный перевод денег, доказать невозможно), и мы получили в аэропорту наличные. В Швейцарии, когда мы покупали часы, с карты просто удержали сумму без налога, а сумму налога задепонировали, и его удержали бы в том случае, если бы мы не отдали документы на таможне.

1) это российские граждане, имеющие вид на жительство в той стране, где была сделана покупка либо в одной из стран ЕС.
2) российские граждане, пребывающие на территории страны, где была сделана покупка, более 184 дней.
3) российские граждане, имеющие разрешение на трудовую деятельность в той стране, где была сделана покупка.

Как получить такс-фри в России

Если вы по какой-то причине не успели получить деньги по проштампованному на таможне чеку такс-фри в аэропорту, не спешите вбрасывать свои документы в почтовый ящик! В России есть банки, которые возвращают деньги наличными:
http://www.globalrefund.com/default.asp?viewFolderId=531&viewDocumentId=1400

В банке советуют позвонить заранее и уточнить, работает ли их система – иногда она виснет. Я подъехала туда по дороге в Минфин (то бишь мимо проезжала), все работало.

С собой нужно иметь тот самый проштампованный чек Global Refund (они только с ними работают!), и оба паспорта – российский и загран. В офисе на Тверской (он в соседнем здании с МХАТом) идете в кассу № 3, и там все получаете. Странно, что их система выдала сумму, которая мне причитается, в аккурат на 5% меньше, чем было написано на чеках. А еще говорят, что они комиссию не берут

В дополнение к публикации буду рассказывать, как оно в каждой стране:)

Бельгия, Брюссель

Сумма, которую необходимо потратить в Бельгии для получения такс-фри, составляет 125 евро. Потратили столько в одном месте – просите оформить такс-фри, для этого необходим паспорт или его копия (мы обычно сдаем паспорта в сейф отеля, при себе носим копии первой страницы и визы). Как правило, вам оформляют стандартный бланк, где пишут ваш адрес, имя, сумму покупки и сумму налога, которая вам причитается. К этому бланку прилагается кассовый чек.

При покупке ювелирки столкнулись с тем, что квитанция такс-фри принципиально иная – какая-то белая бумажка, что-то вроде нашего счета-фактуры. Она вызывала у меня некоторые сомнения, но ничего, на таможне ее охотно приняли. Причем сначала нам предложили заплатить наличными и они бы тогда не взяли с нас налог, но такие суммы мы с собой, понятное дело, в карманах не таскаем, и оплатили картой.

Вещи, которые вы купили, должны быть неношеными, с ярлыками, именно в брюссельском аэропорту идут на принцип и это тщательно проверяют. Ваши такс-фри чеки должны погасить таможенным штампом.

В аэропорту Брюсселя у вас два пути: если приобретенные вещи вы сдаете в багаж, то вам ДО регистрации в Custom Service, это за 4й стойкой на третьем этаже аэропорта. После проверки и погашения ваших квитанций штампом можете сдавать вещи в багаж, регистрироваться на рейс и проходить паспортный контроль. Если вещи у вас в ручной клади, то вы регистрируетесь, проходите паспортный контроль, и подходите в таможню (это там же, но с другой стороны вход, и очереди там нет, но мы этой процедуры не знали, и поэтому отстояли с народом с чемоданами). Говорят, что этот таможенный пункт работает только до 22 часов (наша таможенница, хоть и ворчала, но до 22.30 всех проверяла), далее нужно обращаться на второй этаж, в зал прилетов, там тоже есть таможня (вот радость-то тем, кто уже прошел паспортный контроль!).

Италия: Рим, аэропорт Леонардо да Винчи, или Фьюмичино

Такс-фри предоставляется при покупке на сумму от 155 евро (неважно, чем вы расплачиваетесь – наличными или карточкой), возвращают сумму налога примерно 13%. При покупке, как обычно, нужно предъявить оригинал или копию удостоверения личности, идеально, если это будет паспорт – там указано ваше гражданство. Важно! Сумма покупки должна быть совершена в один день в одном и том же магазине и желательно – за один раз, в противном случае такс фри вам не оформят.

Вещи должны быть не ношенными (ну или выглядеть неношенными, хотя у нас покупки в натуре ни разу не проверяли), в аэропорту, если вы сдаете сумки, где лежат покупки, в багаж, вам нужно отметить наличие этих вещей у специальной стойки за стойками регистрации. Если все эти вещи вы берете в салон самолета, то смело идете сначала через зону досмотра, потом через паспортный контроль. Далее ваш путь должен лежать к воротам С3, именно там расположена стойка таможни, где на ваши чеки ставят штамп. Над стойкой надпись по-английски и по-итальянски: Customs\Dogana.

Справа от таможенной стойки – кассы, где выдают наличные деньги (Cash Refund), советую сразу занять очередь и туда, и туда, потому что народу много, а вам еще по магазинам походить нужно:-) Деньги вас могут направить получать как в соседней кассе, так и в кассе чуть дальше по коридору(Tax Free Premier), буквально через 20 метров. В кассе рядом с таможенной стойкой частенько не хватает мелочи и евро, так что деньги могут выдать в долларах.

Италия: Римини

В аэропорту Римини после прохождения регистрации и паспортного контроля идете в следующую за стойкой пограничника дверь справа, и получаете штамп на ваши бумажки, а деньги возвращают в дьюти-фри, есть там такая стойка за парфюмерным отделом.

Швейцария: Цюрих

Местный НДС составляет 7,6%. При покупке на сумму от 500 франков вам возвращают налог при условии, что вы иностранный гражданин и выезжаете из Швейцарии в течение месяца со дня покупки. В первый раз мы столкнулись с тем, что на сумму налога могут сразу сделать скидку прямо в магазине. Если платите наличными, сразу плАтите за вычетом налога, если картой, то снимают только сумму без налога, а сумму НДС депонируют до тех пор, пока вы не принесете документы в таможенный пункт в аэропорту. Принесли документы – сумму налога разблокируют, не принесли – через месяц снимут со счета. В аэропорту после прохождения паспортного контроля идете в Custom Office, и там отдаете оранжевый конверт, что вам выдали в магазине. Все!

Если же вам скидку не сделали, и вы оплатили всю сумму покупки, то действуете как обычно – после прохождения паспортного контроля идете опять же в Custom Office, показываете покупки, они делают вам отметку на документах, и отправляют неподалеку в отделение банка, где вы получите сумму налога с покупки.

Если вы собираетесь сдать купленные вещи, по которым необходимо произвести возврат НДС, в багаж, покажите чек Global Refund в специальное окошко (обычно до регистрации), где вам выдадут спецбумагу, где будет указано, что вы действительно сдали в багаж такие-то вещи, по которым хотите вернуть налог. Вещи едут в багажное отделение, вы топаете в таможню.

Германия: Берлин, аэропорт Тегель

С суммы покупки от 25 евро вам вернут около 10% налога, для этого в магазине при совершении покупки нужно сказать волшебные слова «такс-фри», и продавцы сами все оформят – приклеят кассовый чек к чеку такс-фри, поставят нужный штамп. Вам нужно только заполнить паспортные данные на чеке (что вы иностранец, верят на слово и паспорт, как в других странах Европы, не требуют), и в аэропорту ДО РЕГИСТРАЦИИ нырнуть под желтое табло прилетов-вылетов (напоминаю, что это в аэропорте Тегель), в таможню, где у вас попросят паспорт и билеты, поставят еще один штамп (могут еще попросить показать вещи, которые вы купили, они должны быть неиспользованными), и отправят буквально в соседнее окошко за деньгами.

Венгрия: Будапешт

Чтобы получить налог в аэропорту, нужно единовременно потратить в одном магазине 45 000 форинтов (184 евро, или 238 долларов). Продавца нужно попросить оформить такс-фри, сами они предлагают редко, при этом достаточно предъявить копию вашего паспорта.

Внимание! Если вы платили покупку картой, а не наличными, то по существующему правилу, налог вам возвращают на этот счет в течение нескольких месяцев. Но девушка в том магазине, где мы оформляли такс-фри, просто оторвала от собственно кассового чека второй чек, свидетельствующий о том, с карты сняты деньги (таким образом, доказать, что был осуществлен безналичный перевод денег, доказать невозможно), и мы получили в аэропорту наличные.

Возвращается сумма налога в размере порядка 15% от суммы покупки.

В аэропорту сначала проходите регистрацию, затем ПЕРЕД прохождением паспортного контроля найдите маленькую незаметную дверку без опознавательных знаков (лучше всего спросить любого служащего, где это), где вам поставят штампик таможни Global Refund, а, уже пройдя паспортный контроль и контроль безопасности, ищите стойку номер 20, рядом с ней окошко Cash Refund Office, где отдают деньги, и пункт обмена валюты. Только там курс евро 264 форинта.

Чехия, аэропорт Праги Рузине

Такс-фри в Чехии при покупке от 2000 крон (курс примерно 1 крона=1,2 рубля). В некоторых ювелирных магазинах предалагют оплатить наличными, кронами, долларами или евро, при этом и курс пересчета хороший, и скидку дают 20%, и вы не связываетесь с такс-фри. Если же такс-фри вы все же оформили, то вам в терминал "Север-1" (тот, что для вылетов не в страны шенгена), и в таможню слева от входа (входом несколько, мы заходили в тот, что ближе всего к остановке). Попросили показать ювелирку, тряпки и обувь смотреть не стали, хотя мы все приготовили. После регистрации и паспортного контроля в зоне дьюти-фри имеется 4 пункта возврата наличных-ориентируйтесь по указателям. Возвращают не 14% чистыми, как написано на плакатах во многих магазинах, а что-то около 11-12%.

Испания, Мадрид, аэропорт Барахас

Такс-фри при покупке от 90 евро. После регистрации и контроля безопасности вам сразу налево - там окошко таможни. Без слов хлопнули штамп, не проверив наличие покупок. Возврат уже в самом терминале 4S (откуда мы вылетали), напротив магазина с сумками и за кофейней. Просят написать № карты и отбирают бумажки, обещав вернуть деньги в течение 2 недель. До сих пор не вернули:)

Дания, Копенгаген

Такс-фри полагается при покупке от 300 крон (ок. 1500 руб.). Перед регистрацией на рейс в терминале 3 подходишь к окошку таможни, она у перехода во второй терминал, шлепаешь печать. Вещи показать не просили, но некоторых заставили достать и показать. Поймали служащего, стали спрашивать, где деньги получать. Поняли так, что на полагающуюся вам сумму вы можете отовариться в их такс-фри аутлете, по безналу. Цены там, несмотря на многообещающее название, аховые. Плюнули, решили деньги получить в Москве.

Правда, знающие люди рассказывают, что можно и в Копенгагене получить деньги в аэропорту налом,
на втором этаже, там где дьюти-фри.

Латвия и Эстония, при пересечении границы с РФ

Сумма, которую необходимо потратить в Эстонии - 2500 крон, в Латвии - 29,50 латов.
Возвращают примерно 12% от суммы покупок.
Как обычно, в магазине оформляете такс-фри, а когда после пограничного контроля по вагону начинают ходить таможенники, предъявляете им свои документы и покупки. Выходить на станции среди ночи, чтобы получить деньги, мне показалось нонсенсом, получила деньги в Москве.

Португалия, аэропорт Лиссабона

Налог возвращают с суммы покупки от 60 евро. Документы оформляют стандартно.
В аэропорту проходите регистрацию и ищете стойку таможни, ближайшая к нам была сразу слева от стоек регистрации "Люфтганзы".
Очередь человек 5, но недолго ждали.
Возвращают деньги после прохождения контроля безопасности, не отходя от просветки, слева от лестницы к залам ожидания.

Норвегия, Осло

НДС в Норвегии оставляет 25%, выдают в аэропорту примерно 20%. Что примечательно – согласно норвежским правилам, вернуть такс-фри можно и с продуктов (впервые такое вижу, хотя возможно, раньше просто не обращала внимания). Потратить нужно 315 норвежских крон (курс 1 крона = примерно 5 рублей), на продукты – 285 крон. Чек должен быть погашен сотрудниками таможни в течение 1 месяца.

В аэропорту Осло вы до регистрации ищете по праву сторону от входа Servicecenter, где проверят ваши вещи и поставят штамп (с собой нужно иметь паспорт, билет, чеки и все покупки), затем, уже после регистрации на рейс и контроля безопасности поворачиваете направо (там загончик «Международные вылеты» и на входе проверяют билеты и посадочные талоны), и ищете ворота 34 за дьюти-фри, где в окошке Cash Refund вам вернут наличные.
Работает пункт пн-пт, вс 6-20, сб 6-19.

Германия, Франкфурт-на-Майне

Опыт от Analize: Сначала необходимо зарегистрироваться на рейс. В случае, если покупки находятся в сдаваемом багаже, его надо попросить назад (с навешенной багажной биркой). Далее, с паспортом, билетом, посадочным талоном, чеками и купленным барахлом отправляетесь к стойке возврата Tax-free (чаще всего она работает в Терминале В). Наберитесь терпения! (во-первых, очереди, а во-вторых таможенники любят поиздеваться и помотать нервы). Как правило, они просят показать все покупки (любят покопаться в чемодане...). Иногда не глядя шлепают печать и все. Как говорится - по настроению. Далее в соседнем окошке получаете деньги, чемодан оставляете около таможенников на спецтележке (они его сами доставят куда надо) и идете на посадку. Чтобы провернуть эту операцию "Ы", лучше приезжать пораньше. Пока будете носиться между терминалами и стоять в очередях - пройдет не меньше часа!

Наш опыт: стойка таможни расположена сразу после прохождения контроля безопасности, справа, окошко возврата денег - соседнее, стояло 2 человека в оба окна, никакого ажиотажа. Напомню, что для оформления такс-фри нужно потратить от 25 евро.

Милан, аэропорт Мальпенса

В принципе, схема такая же, как в Риме (см. п.2). Мы везли обновки в ручной клади, поэтому печать на чеки ставили уже после паспортного контроля (в зоне вылета В, сразу налево после прохождения контроля). Очередь минут на 20 (сезон распродаж), вещи показать не просили, только спросили, с собой ли покупки. Деньги выдаются в окошке напротив, там без очереди, так что занимать ничего не пришлось.

Голландия, Амстердам, аэропорт Скипхолл

Оформление документов на возмещение налога делают при разовой покупке от 50 евро. Возврат - 13%. Один раз столкнулись с отказом оформить бумаги на покупку стоимостью 110 евро. Отказ был аргументирован "Маленькая сумма, нужно минимум 130".

Что касается различных компаний, возмещающих налог, то в Амстердаме было замечено три системы: Global Refund, Easy Tax Free и еще одна, название коей не отложилось в памяти по причине редкого употребления. Фактически, их логотип я видел дважды: на квитанции в руках одного из туристов и на окошке в банке, где можно получить выплату. Так вот, общение с Global Refund, даром, что компания инкорпорирована в Нидерландах, таит в себе чуть больше проблем, чем с Easy Tax Free. Но не будем забегать вперед.

В Скипхоле, аэропорту Амстердама, замечено две зоны для оформления Такс-фри. В зонах вылета 2 и 3. Я сам прошел через "Departure 2" - KLM и Аэрофлот регистрируют на рейс там - поэтому рассказ именно об этой половине аэропорта.

Если вы улетаете из Евросоюза из Амстердама, то таможня находится ЗА стойкой номер 13. Указатель имеется Самое любопытное, что на двери висит объявление, недвусмысленно требующее предъявлять чеки и товары ДО регистрации на рейс. Я внимательно перечитал три раза: так и есть - сперва штамп в квитанции, потом чек-ин. Почему так - непонятно. Но факт регистрации не проверяют. Бумажка и посадочный талон сами по себе, а работа таможенников сама по себе.

Голландцы в массе своей люди принципиально законопослушные, поэтому отмахнуться от таможенника со словами "Эти ботинки я уже упаковал, они во-о-он в том черном чемодане" не получится. Вывод: не упаковывайте купленные вещи в багаж до посещения таможни. Есть вероятность, что их придется показывать. Причем не просто показывать, а предъявлять бирки, где будет написан артикул. В среднем, таможенник проверяет одну вещь из 5-8 заявленных к возмещению.

Проштамповав чеки такс-фри, зачекинившись на рейс и сдав багаж, можно с чистой совестью идти на паспортный контроль. Говорят, что в Departure 3 деньги выплачивают до пограничников, но не видел, не проверял, утверждать не буду. В моем случае сперва был паспортный контроль.
По ту сторону границы в первую очередь надо... посмотреть на часы. Дело в том, что получить свои деньги наличными можно с 8-00 до 19-00 по чекам Global Refund и с 6-00 до 22-00 по чекам Easy Tax Free и др. Ночью остается лишь положиться на порядочность западных клерков, вписать номер кредитной карты в чек, запечатать конверт и опустить его в почтовый ящик. Ждать 5-6 недель (согласно документации).

Итак, если вы в аэропорту оказались ночью - вам к почтовому ящику (за информационной стойкой, прямо и направо от паспортного контроля). Днем ваш путь лежит к офису банка ABN-Amro (прямо и налево после пограничников, офис это не единственный, но я других не искал). По всем чекам кроме Global Refund деньги выдают непосредственно операционисты банка. Чтобы получить возмещение по чекам Global Refund, нужно подойти к крайнему левому окошку, на нем должен быть логотип этой компании. График работы этого окна отличается от графика работы банка, поэтому будьте внимательны: ТОЛЬКО с 8-00 до 19-00. Офис банка в целом работает с 6-00 до 22-00.

Идя на посадку, я видел еще одну точку, где работают таможенники. В районе гейтов D6-D10. Видимо, это для тех, кто взял накупленное в ручную кладь и не смог отметиться у таможни до чек-ина или же для тех, кто в Скипхоле транзитом. Топать оттуда, кстати, до офиса банка прилично. Минут 8 прогулочным шагом.

Австрия, Вена, аэропорт Швехат

Такс-фри возвращается при покупке от 75 евро (для антиквариата - от 300 евро. Не могу сказать, действует ли это на картины и пр., но на антикварные украшения - точно)) продавщица мне приволокла внутреннюю инструкцию и место в ней показала, где эта сумма написана черным по белому). Такс-фри оформляет продавец, от вас требуется паспорт или его копия.

Если вещи вы сдаете в багаж, то вам к стойке справа от информационной, там таможенницы посмотрят вещи, поставят штампы, и можете идти на регистрацию и сдавать все в багаж. Деньги можно вернуть в нескольких пунктах в зале регистрации и после паспортного контроля.

Если вещи в ручной клади, то вы регистрируетесь, затем проходите паспортный контроль, а после него находите таможню, где ставите штампы (на моей памяти всегда проверяют, что вы купили на предмет наличия с собой и неношенности и пр.), возврат денег происходит в окошке сразу справа. Доллары и евро без комиссии. Возвращают 12% от суммы покупки.

Польша, Варшава, аэропорт Фредерика Шопена

Для оформления налогового вычета необходимо потратить в одном месте 200 злотых (около 2 тыс. рублей).
По предъявлении паспорта продавец оформляет вам счет (зелененький такой, но похож на традиционный global refund).
В аэропорту после регистрации на рейс идете в терминал № 2 (рейсы на Москву регистрируют в первом терминале, это рядом, буквально в одном здании), к стойкам 283 и 284, где сидит парочка таможенников, которые ставят вам штамп и говорят, где можно получить деньги (мол, в транзитной зоне после паспортного контроля). Обманщики! (или мы вообще слепые), ибо после паспортного контроля, кроме туалетов и киоска дьюти-фри, нет больше никаких сервисов. Вывод: после таможни топаете не на контроль безопасности, а снова в переход между первым и вторым терминалом, где мы видели киоск возврата денег. И дьюти-фри, который сразу после контроля безопасности, на порядок лучше той куцей комнатки с водкой и сигаретами, что сделана после паспортного контроля.

Полезное дополнение от valdep

Надо помнить, что кроме такс-фри существует ещё так называемый "инвойс". Это действует как минимум в Финляндии. Всё дело в том, что системой такс-фри управляет компания "Глобал Рифунд", которая примерно половину налога попросту оставляет себе. Т.е., если НДС составляет, например, 18%, то на границе через офис "ГР" вам вернут только около 10% или даже меньше. Остальные деньги останутся "ГР", который всё это организует. Поэтому эта компания такая богатая и процветающая и с удовольствием печатает свои буклеты даже на русском языке..

Но в Финляндии при покупке некоторые магазины позволяют оформить т.н. чек "инвойс", который надо тоже отметить на границе, предъявив товары. При следующем визите в Финляндию в этом же магазине можно получить всю сумму налога наличными либо купить новый товар. Сам я не пользовался на практике этим, но слышал что это работает. Но, конечно, это больше актуально при крупных покупках, особенно оптовых.

Что касается такс-фри, то получать его обратно в СПб через банк ВТБ - сущая морока. Каждого человека операционист обрабатывает примерно по 15 минут, при этом такс-фри занимается только одна касса. Типа связываются по интернету с главным офисом "ГР", поэтому так долго. Раза три пытался получить такс-фри у них, но не выдерживал стояния в очереди и в итоге махнул рукой, предпочтя вернуть деньги при следующей поездке в Финляндию.

Удачных вам покупок!