Перейти к содержимому

Полный назад: Россияне стали чаще сдавать билеты в Лондон и Париж.

2 минут чтения

— Как вернуть деньги за невозвратные билеты? — один из самых распространённых вопросов у путешественников. Цены на авиаперелёты растут, и пассажиры думают, как сэкономить. При этом в случае форс-мажора есть риск деньги потерять. Сдать невозвратные билеты нельзя. Кроме особых случаев — отмены или большой задержки рейса и болезни пассажира или близкого родственника, который должен был лететь вместе с ним. Сейчас в Госдуме активно работают над тем, чтобы расширить список оснований для возврата денег за невозвратные билеты. В частности, компенсировать затраты на билет, если пассажир отменил поездку из-за болезни близкого родственника, который не должен был лететь с ним. Не первый месяц идут дискуссии даже о том, чтобы и вовсе запретить невозвратные билеты.На самом деле проблема стоит достаточно остро, так как процент возврата билетов немалый. Конечно, большая часть из них приходится на обычные билеты. В этом случае пассажир получает назад деньги, даже если просто передумал ехать в отпуск. Тем не менее среди всех пассажиров в среднем 6,5% отказывается от поездки. По ряду направлений доля отказов может доходить до 15%. Такие данные получили аналитики сервиса путешествий Туту.ру.В этом году россияне стали тщательнее продумывать маршруты путешествий. Причём многие меняют планы на отдых уже после того, как купили билет. Интересно, что чаще всего россияне отказывались от поездок в популярные западноевропейские города. Первую строчку рейтинга занял Париж. За год, с прошлого октября, от поездок в столицу Франции отказалось более 14% российских путешественников. Это почти в три раза больше, чем годом ранее.На втором месте оказался Тель-Авив, куда отказалось лететь 13,9% пассажиров из Москвы. На рейсах Владивосток — Сеул сдали 13,6% билетов. На четвёртом месте оказался Лондон — 13,5%. Среди лидеров по сдаче билетов — Франкфурт-на-Майне, Амстердам, Дюссельдорф. Для сравнения: в прошлом году в тройке зафиксированы перелёты из Москвы в Дубай, Худжанд и Львов.— Заметно реже пассажиры стали сдавать билеты в Дубай, Афины, Салоники, Варну, — рассказали Лайфу в Туту.ру. — Например, в этом году на рейсы Москва — Дубай сдали 9,4% билетов, тогда как год назад — 14,2%. В Варну отказалось лететь всего 3,7% пассажиров, хотя раньше их было 10,2%.На внутренних рейсах билеты сдают реже. Ни по одному направлению число отказов не достигло 10%. Тем не менее здесь тоже произошли существенные перемены, и за год сменился топ лидеров рейтинга. Больше всего отказов по самым дальним маршрутам. Перелёт из столицы занимает туда более семи часов. В этом году в лидерах Магадан, Хабаровск и Владивосток. В Магадан, например, сдали 9,8% всех билетов. В прошлом году по количеству сданных билетов лидировали рейсы из Москвы в Саратов (10,5%), Благовещенск (9%) и Иркутск (8,9%).

Прокрутить вверх