Vorschriften zur Reinigung von gemeinsamen Bereichen. Reinigung in den Eingängen - deren Pflicht, Mieter oder


Sauber - Gesundheitsversprechen. Jede angemessene Person weiß davon. Für eine Bestellung in den Wänden meiner eigenen Wohnung antwortet jeder sich selbst - derjenige, der bequem leben möchte, wird kaum täglich entfernt. Reinigungseingänge sind eine andere. Durch artikel 36 des Wohnungskodens Dieses Territorium ist generell, dh die Verantwortung (einschließlich der Instandhaltung ist in angemessen) dafür, die Verwaltungsgesellschaft (Strafgesetzbuch) der Wohn- und Kommunistischen Partei erfolgt, diskutiert das Multifunktionsfänger.

Daher sollten die MKD-Mieter nicht und sind nicht erforderlich, um in ihrem Eingang zu reinigen. Aber was zu tun ist, wenn es in der Praxis ansonsten herausstellt - das britische Wohnraum- und Gemeinschaftsdienst ist nicht eilig, den Eingang zu servieren, und die Mieter dabei vermuten die Mieter? Wir müssen verstehen, Schreiben von Beschwerden, um ihre legitimen Rechte auf jede mögliche Weise zu verteidigen. Es ist nicht so schwierig, da es auf den ersten Blick erscheinen mag.

Reinigungsgesetze.

Das Gesetz, das jede Parade ihre eigenen Klee haben sollte, keine Eingänge. Der gleiche Eintrittsreiniger kann gleichzeitig 3, 5 oder sogar 10 Abschnitte dienen. Aber wenn es überhaupt keinen solchen Spezialisten gibt, gibt es einen direkten Verletzung der Rechtsvorschriften.

Die Tatsache, dass die Reinigung von Treppenzellen von den Mitarbeitern des Strafgesetzbuchs oder der Vertragsorganisation durchgeführt werden sollte, mit der die Vereinbarung abgeschlossen wurde, spiegelt sich in den regulatorischen Rechtsbestimmungen wider. Nämlich:

  • "Regeln und Normen der kooperierenden Gelenkbelüftung" Nr. 170, die von der Entschließung des staatlichen Systems des Landes vom 27. September 2003 genehmigt wurden;
  • resolution der Regierung Russlands Nr. 290 vom 3. April 2013;
  • Gost Russia 51617-2000 "Wohn- und Gemeinschaftsaufgaben und Dienstleistungen. Allgemeine Bedingungen. "

In diesen Dokumenten ist es eindeutig ausgeschrieben: Wer, wo und wie entfernt werden soll, wenn es darum geht, Sauberkeit in den Eingängen aufrechtzuerhalten. Tatsächlich sollte der Innenreiniger von diesen Anforderungen in der Ausübung seiner beruflichen Pflichten geleitet werden.

Wenn die Mieter in Wohngebäuden zuversichtlich sind, dass der Indentental Cleaner nicht mit den dazugehörigen Aufgaben umgeht, verstößt grob gegen die Gesetze zur Erhaltung der Eingänge oder erscheint überhaupt nicht an seinem Arbeitsplatz, sie haben das Recht, sich zu beschweren darüber mit einem direkten Führer - der Kopf einer bestimmten UKH. Für einen fahrlässigen Mitarbeiter wird Maßnahmen ergreifen. Wenn der Reiniger der Eingänge weiterhin weiterhin an seinen Beruf ausgehandelt wird, wird es einfach gefeuert.

Reinigungsplan

Natürlich kann der Reiniger im Eingang mehrmals täglich die Etagen um die Uhr waschen. Es gibt streng definierte Standards, die es beobachtet werden muss. Insbesondere der Reinigungszeitplan ist:

  • täglich fegen Sie den nassen Besen der Etagen eines Apartmentgebäudes auf der ersten und zweiten Etage, einschließlich des Aufzugsraums und der Müllquelle;
  • 2 mal pro Woche fegen den nassen Besen die Böden auf allen Treppenhausflügen zusammen mit dem Aufzug und der Müllquelle;
  • wischen Sie jeden Tag die Plattform vor dem Müllbeleg ab.
  • 2 mal im Monat Waschen Sie das feuchte Tuch den ganzen Haupttuch vollständig;
  • 2 mal pro Monat Wischen Sie die Wände, Decke und Plagrone im Aufzugsraum ab;
  • jeden Tag den Boden in der Aufzugskabine waschen;
  • Einmal im Jahr waschen Sie die Fenster;
  • 1 Mal pro Woche, um am Eingang zum Eingang zu entfernen, reinigen Sie das Gitter und so weiter;
  • 1 Mal pro Jahr Reinigen Sie die Türeingangstür, Plafonons, elektrische Schneider;
  • 2 mal im Jahr, um den Akku zu waschen, Geländer.

Es stellt sich heraus, dass die Reinigung im Eingang gemäß den Normen vergeht, auch wenn die Böden in der Parade nicht jeden Tag waschen. In diesem Fall verstößt der Innenreiniger nicht gegen das Gesetz, sondern wirkt streng auf die Anweisungen.

Bevor Sie den Alarm treiben und den Prozess beginnen, ist das vernünftigste, den Reinigungszeitplan kennenzulernen. Wenn die obigen Regeln beobachtet werden, werden die Reinigungsvorschriften durchgeführt, es bedeutet, dass es keine Verstöße gibt. Es ist jedoch wichtig, denn nicht nur, wie oft in einem Apartmentgebäude, es ist gesperrt, sondern auch die Qualität der Reinigung des Eingangs.

Reinigungsqualität

Das Konzept der Reinheit hat seine eigenen. Die Probe für die Reinigung der Eingänge kann nicht vereinigt werden, wenn nur die gesamte Parade in einem anderen Zustand gibt: Neue Multi-Wege-Märkte "rühmen" mit frischen Reparaturen, alten "Stalinkins" sind müde von "Staubzeiten".

Wie sicherstellen, dass das Verfahren auf dem richtigen Niveau bestanden hat? Nachdem der Reiniger seine Angelegenheiten endet, achten Sie auf den Zustand der Treppenstätten und der Böden:

  • es gibt keine Spuren von Müll, Zigaretten, Packungen aus den Chips, Dosen aus dem Bier (laut Statistiken ist es genau so, dass ein solcher Müll in der Parade häufig auftritt);
  • es gibt keine großen Staubbündel, Pfütze auf dem Boden, Schlammklumpen;
  • es ist kein Geruch nach verwöhnter Müll.

Bilder an den Wänden

Homegrown-Künstler, die Wand als Staffelei wählen, sind in vielen Häusern. Wie im Gesetz angemeldet, ist die Häufigkeit der Reinigung von Eingängen und Treppenhäusern, die das Waschen waschen, eindeutig alle 15 Tage. Es ist nicht schwierig, zu berechnen, wie oft im Monat die Wände reiben sollte - nur zwei.

Manchmal ist der Spezialist der Versorgungsdienste jedoch nicht in der Lage, mit ähnlichen Inschriften nicht möglich zu sein. Oft werden sie nicht durch ein Standardmittel von Haushaltschemikalien entfernt, die einen Mitarbeiter zur Reinigung von Treppenzellen haben. Die Mieter bleiben nur dann, um auf die geplante Reparatur zu warten und sich selbst Schädlinge zu treiben.

Wo und wie man eine Beschwerde schreibt

Wenn Bürger genau wissen, wie oft der Glanz in ihrem Eintritt gesetzlich verschoben werden sollte, aber in der Praxis werden diese Anforderungen nicht durchgeführt, Sanpin Nicht beobachtet, die Bewohner des Apartmentgebäudes haben das Recht. Es folgt wie folgt:

  • zunächst wird der Antrag auf dem Namen des Heads des Management Federal Crimping Crimp Center ausgestellt, es ist in einer willkürlichen Form, die in einer beliebigen Form beschrieben wird, die Essenz der Beschwerden wird gebeten, die Situation zu verstehen;
  • wenn der Brief unbeantwortet bleibt, ist die folgende Instanz Rospotrebnadzor;
  • im Falle von Ignorieren Sie müssen sich an die Gehäuseinspektion der Stadt oder Bezirk kontaktieren.
  • wenn es nicht geholfen hat - eine gerade Straße zum Büro des Anklägers.

In der Beschwerde (es ist möglich, in einer beliebigen Form zu kompilieren), ist es wichtig, darauf hinzuweisen, dass die Mieter die Häuser nicht mögen, da sie den Angestellten des Strafgesetzbuchs entfernen. Beschreiben Sie, was im Konzept enthalten ist "nicht wie".

Alle Bürger müssen verstehen - die Versorgungskosten sind bereits in den Dienstprogrammen und den Tarif für den Schweb des Glanzes enthalten. Dies ist die Arbeit von Fachleuten, die bereits von Anwohnern der Wohnung bezahlt werden. Und wie jede Arbeit muss dies ausgeführt werden, wenn nicht perfekt, dann zumindest gut.

Sie können auch einen Vertrag mit dem Strafgesetzbuch treffen. Es wird verschrieben, wie die Wartung von Treppenhäusern mit der Beteiligung von Bewohnern gereinigt werden sollte. In diesem Fall kann die Verwaltungsgesellschaft eine Gebühr für die Reinigung von Treppenspannen reduzieren oder generell verringern. Diese Tatsache wird jedoch auf Papier verschrieben, ansonsten gilt es als unbedeutend.

Aber als das Waschen von schmutzigen Eingängen in die Gemeinde der Bewohner des ZHNM wird, ist dies eine direkte Verletzung des Gesetzes. Reinigungswohnwohnungshäuser von den Eigentümern der Wohnungen in ihnen - Es gibt keine Norm. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Reinigung von schmutzigen Eingängen von Wohngebäuden auf den Schultern des Strafgesetzbuchs liegt, um die Nichteinhaltung einer solchen Pflicht nicht zu erfüllen, kann das Unternehmen bestraft werden.

Abschließend

Heute in dem Land gibt es strenge Standards für die Reinigung von Eingängen zu Hause. Sie sind in Rechtsvorschriften beschrieben: Regeln und Normen der technischen Unterstützung der Wohnungsgründungen "№170; Lösung des russischen Parlaments Nr. 290; GOST STATE 51617-2000.

Dort ist es eindeutig herausgeformt, wer in einem schmutzigen Eingang, so oft und in welcher Form, dass sie geschieht, entfernt werden sollte. Separat ist es notwendig, die Müllrutsche in einem Apartmentgebäude zu berühren - Reinigung darin ist obligatorisch. Sie findet jeden Tag statt.

Wie gut ein mehrstöckiges Haus entfernt wurde, kann seine Mieter schätzen. Sie haben das Recht, ihren eigenen Antriebsinspektor für sanitäre und hygienische Kontrolle der Treppen und anderer Bereiche der Parade zu wählen.

Es ist jedoch nicht notwendig, die gesamte Verantwortung für den Eingang der Reinigungsreiniger zu decken. Wenn die Bewohner keine Reihenfolge unterstützen, suite das Durcheinander in der Müllentsorgung, insbesondere das Erscheinungsbild des Eingangs ab und wartet dann auf ein Wunder.

Schmutz in der Wohnung ist immer unangenehm, und daher versuchen wir, den Haushalt mindestens einmal pro Woche zu besuchen. Der Eingang der "Hochhäuser" ist auch ein Ort, an dem wir oft gelöscht werden, und alle Sedimente, die viele Tage in Innenräumen ansammeln, zusammen mit Schuhen in der Wohnung. Dieser Stand der Angelegenheiten verursacht nicht nur negative Emotionen, sondern kann auch zur eigentlichen Bedrohung für die Gesundheit von Mietern werden.

Heute unterliegt die Organisation der Reinigung von Eingängen in einem Apartmentgebäude den Standards 2019 und ist die direkte Verantwortung des zuständigen Körpers, der an den Dienst des Wohnkomplexes beteiligt ist. Diese Position ist in der Kunst fixiert. 36 lcd rf und hat sich in letzter Zeit nicht geändert. In unserem Artikel erzählen wir davon, welche Normen in Bezug auf die Instandhaltung von Treppenhäusern in der MKD etabliert sind und wie oft die Reinigung eines nominösen Bereichs durchgeführt werden soll.

Der Reiniger für jeden Eingang des "High-Rise" sollte gesetzlich nicht eingestellt werden. Die zuständige Person kann den Dienst auf einmal mehrere Objekte erfüllen - von 3 bis 10. Wenn der Strafgesetzbuch oder ein anderer autorisierter Körper keinen solchen Dienstleistung bietet, bedeutet dies, dass er gegen die Bereitstellung der aktuellen Gesetzgebung sowie auf festgelegte Standards verstößt. Nach den Bestimmungen der Resolution der Gosstroita der Russischen Föderation Nr. 17 vom 27. September 2003 sind die Treppenhäuser verpflichtet, Mitarbeiter des Strafgesetzbuchs zu entfernen. Der Abschluss von Vereinbarungen mit spezialisierten Unternehmen ist erlaubt.

Das neue Dokument, das die Organisation und das Durchführen eines solchen Verfahrens reguliert, war ein PP-Nr. 290 vom 03.04.2013, wo es angegeben wurde, dass die Reinigung auf der Grundlage der offiziellen Dokumentation und der Bildung des Arbeitsplans durchgeführt werden sollte.

Welche Regeln für die Umsetzung der notwendigen Werke sind heute gültig?

In § 36 LCD RF wird angezeigt, welche Eigenschaft allgemein ist und sich in der Verwendung von MKD-Bewohnern befindet. Basierend darauf ist die Verwaltungsgesellschaft verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zur Unterstützung von Eigentum in gutem Zustand zu organisieren. Wenn wir speziell über die Reinigungsarten sprechen, ist die Nassreinigung für Abschnitte eines Wohnkomplexes obligatorisch:

  • korridore und Tambura;
  • fensterbräuche, Windgrille;
  • aufzüge;
  • elektrische Schilde;
  • zellen für Postondenz;
  • treppen und Spielplätze.

Nach diesen Bestimmungen wird das von den Bürgern übertragenen Geld zur Erhaltung der Räumlichkeiten teilweise erwartet, um die Reinheit im Haus sicherzustellen.

Wie oft sollten die Räumlichkeiten der Geister entfernt werden?

Es sei darauf hingewiesen, dass die 51617-2000 GOST über die Dienste von Wohn- und Gemeinschaftsdiensten abdeckt, ein Reiniger sollte nicht nur alle obligatorischen Arbeiten führen, sondern auch dazu mit einer bestimmten Frequenz. In diesem Fall sprechen wir über folgende Bestimmungen:

Arten von ReinigungsarbeitenPeriodizität der Holding.
Bringen Sie die Treppenhäuser und Sehenswürdigkeiten auf den ersten Etagen des ICD an.Täglich außer Sonntag und Feiertage.
Wenn Sie ähnliche Aktionen ausführen, ab dem dritten Stock, wenn kein Müllrutner und Aufzug im Gebäude vorhanden ist und wenn diese Ausrüstung verfügbar ist.Nicht weniger als zweimal pro Woche, wenn es nur eine Müllrutne gibt und wenn es keine Ausrüstung gibt. Es reicht bis 1 mal pro Woche, wenn es einen Aufzug gibt.
Nassreinigung in der Nähe des Müllladeventils.Täglich.
Treppen und Spielplätze wadenBis zu 2-mal in 30 Tagen und in Gegenwart von Aufzug und Müllentsorgung - 1 Mal in einem Monat.
Reinigung der Bodenreinigungsaufzüge.6 mal pro Woche, außer sonntags und feiertage.
Nassereinigung im Aufzug.2 mal im Monat.
Nasse Bearbeitung von Fenstern, Gitter, Treppen auf dem Dachboden, Schließfächern für Strom, Postzellen sowie Staubquerrahmen von der Deckenüberlappung. Batterien und Riser waschen.Nicht weniger als zweimal im Jahr.
Reinigung des Gitters, der Grube und des Territoriums vor dem EingangEinmal pro Woche durchgeführt.

Die aufgelisteten Normen und Anforderungen müssen von streng verantwortlichen Personen beachtet werden, andernfalls wird es zu einer Verletzung der Rechte der Bürger und möglicherweise zum Gerichtsverfahren führen.

Wer ist für die Reinheit der allgemeinen Immobilie verantwortlich?

Zu Beginn des Artikels wurde bereits darauf hingewiesen, dass die gesamte Verantwortung für die Organisation der Reinigung von Eingängen gemäß den derzeitigen Normen auf das von den Räumlichkeiten aufrechterhaltene Unternehmen fällt. Hier gibt es jedoch seine Feinheiten. Es gibt eine Reihe von Engineering- und Kommunikationseinheiten, die verboten sind, um zu berühren und noch mehr zu waschen, um Menschen zu waschen, die kein gewisses Maß an Zulassung haben. Insbesondere sprechen wir über Stromnetze oder andere Systeme.

Die Verwaltungsgesellschaft ist verpflichtet, die trockene und nasse Reinigung dieser Räume zu organisieren, die nicht mit der Lieferung bestimmter Energieressourcen verbunden sind. Basierend auf diesem Grund sollte die Reinigung nur die Organisation und das Durchführen der oben genannten Ereignisse betreffen.

Nicht jeder stimmt nicht zu, einen solchen Zustand zu ertragen, und beziehen sich häufig auf das Management des Strafgesetzbuchs, um die Situation zu lösen. Neben der oralen Zirkulation sind die Mieter des Hauses berechtigt, einen schriftlichen Anspruch eines kollektiven Charakters in einen dauerhaften Schmutz in den Eingängen des Hauses zu erschließen und vorzulegen. Die Vertreter des Strafgesetzbuches sollten wiederum Maßnahmen ergreifen und die Situation korrigieren.

Manchmal ergeben sich Schwierigkeiten mit einem Reiniger, der an eingestellt wurde, um Arbeit auszuführen. Es passiert, dass der Mitarbeiter zufällig arbeitet oder seine Verantwortung mit einer Verletzung des Zeitplans erfüllt. Es sollte auch mit einer Beschwerde in Kontakt gebracht werden.

Wenn von der Organisation keine Maßnahmen durchgeführt wurden, ist es notwendig, das Büro des Anklägers und auf Rospotrebnadzor zu beantragen. Solche Berufungen werden innerhalb eines Monats diskutiert, wonach der Bürger eine schriftliche Antwort erhält.

Fazit

Die Reinigung im Eingang ist ein sehr wichtiges Ereignis, das häufig von der Verwaltungsgesellschaft ignoriert wird. Jeder Mieter hat das Recht, sich für die Kontrollbehörden anzuwenden und eine Verantwortung anzuwenden. Dazu müssen Sie eine allgemeine Vorstellung von den im Jahr 2019 tätigen Normen haben.

In einem eigenen Zuhause bietet jeder unabhängig voneinander Sauberkeit. Die Tür öffnete und auf die Treppe eines Apartmentgebäudes (MKD) fällt, möchte eine Person auch Ordnung sehen und nicht unangenehme Gerüche fühlen. Reinigung Die Eingänge ist das Vorrecht der Verwaltungsgesellschaft (CC). Ein Teil des Bargeldes, das von Anwohnern für die Instandhaltung von gemeinsamen Bereichen gezahlt wird, wird für die Bereitstellung von Sauberkeit ausgegeben.

Gesetzgebende Regulierung des Problems

Artikel 36 des Wohnungskodex Russlands (LCD RF) deckt die Bereitstellung der Bestellung auf den Gemeinsamen Territorien eines mehrstöckigen Gebäudes ab. Das Gesetz liefert nicht für die Bereitstellung jedes Eintritts des Servicepersonals - ein Reiniger kann mehrere solcher Objekte (von 3 bis 10) haben. Das Fehlen relevanter Spezialisten ist jedoch ein Verstoß gegen den Strafgesetzbuch.

Die Vorschriften zur Ernteeingänge von Wohngebäuden werden auch von einem Dekret 170 der Gosstroya der Russischen Föderation vom 27. September 2003 reguliert. Mit dem Fehlen von Spezialisten im Strafverfahren sind Vereinbarungen mit Auftragnehmern, Unternehmen, die Reinigungsdienste bereitstellen, abgeschlossen. Im staatlichen Dekret Nr. 290 vom 04/03/2013 wird die Liste der Werke und das Verfahren für ihre Implementierung ermittelt.

Die Reinigung von Eingängen in einem Apartmentgebäude im Jahr 2019 sollte in der Einhaltung der darin umrissenen Standards durchgeführt werden. Die Hauptstandards der Versorgungsdienste sind in GOST R 51617-2000 verankert. Aufgrund der Grunddokumente werden städtische Regulierungsakte entwickelt.

Regeln für die Arbeit von Arbeit

Die Grundlage für die Aufrechterhaltung der Sauberkeit und Ordnung in den Eingängen ist eine trockene und nasse Reinigung in Übereinstimmung mit den zugelassenen Normen und Grafiken. Die Reinigung von Aufzügen in einem Apartmentgebäude ist in der Gesamtliste der Werke enthalten. In Kunst. 36 LCD der Russischen Föderation zugewiesene allgemeine Zonen der MCD, die sauber gehalten werden müssen:

  • aufzüge;
  • fenster in den Eingängen, Fensterbretter;
  • plattformen, Korridore;
  • dachboden, Keller;
  • treppe, Schubladen zur Korrespondenz;
  • heizungsbatterien;
  • elektrische Geräte (ihre Türen und Schränke);
  • technische Gebäude.

Manchmal arrangieren Mieter Subbotniki auf eigene Initiative. Dies sind ihre persönliche Angelegenheit, aber sie sind nicht verpflichtet, die Anleitung der Bestellung im Nichtwohnungsraum des MCD zu beteiligen. Zu der Frage, wer die Fenster in der Treppenwelle waschen sollte, ist die Antwort eindeutig: Es reguliert den Strafgesetzbuch. Der Reinigerzugang zu einigen Kommunikations- und Engineering-Knoten ist verboten (z. B. für Stromnetze). Die Reinigung von Treppenhäusern in Wohngebäuden ist bereits für Dienstprogramme in den Tarif einbezogen.

Regelmäßigkeit


Normen zur Reinigung von Eingängen von Wohngebäuden bieten eine klare Häufigkeit der Arbeit. Die Verteilung der Verantwortlichkeiten wird in Form eines praktischen Graphs dargestellt, der die Ladung der Arbeitnehmer regelt und die Kontrolle erleichtert. In Übereinstimmung mit GOST müssen Sie rechtzeitig der Aktionstabelle folgen.

RegelmäßigkeitArt von Arbeit
Täglich (ohne Wochenenden)Fegt (nasse Natur) der ersten, zweiten Etage
Nassreinigung in der Nähe des Müllentsorgungsventils
Nasses Bodenreinigung in Aufzügen
Zwei Mal pro WocheTreppen (nasse Charakter) Treppen mit Plattformen aus dem dritten Stock und unter Berücksichtigung des Müllbelegs oder ohne
WöchentlichTwepping (nasse) Treppen und Plattformen aus dem dritten Stock und oben mit der Anwesenheit eines Aufzugs, Müllentsorgung
Reihenfolge des elf Territoriums, Pit, Grills
Zweimal im MonatKomplexe Reinigung im Aufzug
Waschen von Sehenswürdigkeiten, Treppen ohne Aufzug, Müllentsorgung
MonatlichWaschstätten, Treppen mit Aufzug, Müllentsorgung
Zweimal im JahrNasse Wischbatterien, Einfahrt Windows
Einmal im JahrSorgfältige Waschfenster
Nasses Wischen:

· Elektrische Schränke;

· Rennsport, Batterien;

· Straßen an den Fenstern;

· Insidale Treppen;

· Postfächer;

Staub an den Decken kämpfen

Wenn Sie die Häufigkeit beobachten, sollten wir die qualitativen Indikatoren nicht vergessen, obwohl es keine Informationen über Gost gibt. In Übereinstimmung mit den empfohlenen Fristen sind die Aktivitäten für das Jahr, Monat, Woche geplant.

Reinigungszeitplan des Eintritts des fünfstöckigen Gebäudes am Mai 2019 (Muster) *:

* (Hinweis: Haus mit Aufzug und Müllsammler)

Die Periodizität der Reinigung der Eingänge wird vom Strafgesetzbuch gesteuert. Die Grafiken werden im Voraus erstellt und an einem Ort aufgestellt, der dem Mitarbeiter zur Verfügung stehen und überprüft wird.

Eine Verantwortung

Probleme der Reinheit der Eingänge und der Kaufgebiete reguliert den Strafgesetzbuch. Der Vertrag enthält eine Antwort auf die Frage, ob die Verwaltungsgesellschaft den Eingang entfernen sollte. Das Dokument enthält eine vollständige Liste der bereitgestellten Dienste.

Die Reinigung dieser Zonen betrifft den Inhalt der gemeinsamen Eigenschaft. Fast immer wird dieser Artikel in den Vertrag eingegeben. Ansonsten kann es mit der Entscheidung der Hauptversammlung der Bewohner hinzugefügt werden. Wenn in den Vertrag gereinigt wird, wird aber nicht tatsächlich ausgeführt, es gibt einen Rechtsverletzungen.

Wo er sich über die enorme Reinigung beschweren soll

Angenommene Normen Reiniger von Treppenhäusern können nicht im etablierten Volumen durchgeführt werden. Auf der Qualität, die den Anforderungen nicht erfüllt, haben die achtsame Arbeit der Mitarbeiter alle MKD-Bewohner das Recht, sich auf den Strafgesetzbuch zu beschweren. Sie können sowohl mündliche als auch schriftliche Ansprüche einer individuellen oder kollektiven Natur in Verbindung setzen. In Ermangelung von Antwort des Strafgesetzbuchs besteht immer das Recht, sich auf andere Instanzen anzuwenden. :

  • in rospotrebnadzor;
  • im Büro des Anklägers:
  • zur lokalen Verwaltung.

Ein schriftlicher Antrag wird in freier Form ausgegeben. Bevor Sie sich beschweren, müssen Sie sich mit den Standards vertraut machen. Es ist beispielsweise unmöglich, tägliche Nassreinigung zu erfordern, wenn dies nicht in den Verordnungen liegt. Jede Klarstellung ist erforderlich, um den Mitarbeitern eines Unternehmens ein Unternehmen ein Multi-Apartment-Haus zu geben.

Methoden zur Lösung von Konfliktsituationen

Schützen Sie seine Rechte, einschließlich eines gepflegten öffentlichen Gebiets, kann jeder Bürger. Es ist wichtig, das Problem zu Beginn seiner Entwicklung zu lösen, die nicht den höheren Behörden ansprechen. Der Strafgesetzbuch sollte Maßnahmen ergreifen, um die Ursachen der Unzufriedenheit (Konsultationen, Disziplinarstrafe, Unterstützung, Arbeit mit Mitarbeitern bis zu seinem Rückzug, Austausch) zu beseitigen, und gegebenenfalls, um eine Provision zu schaffen, um den in der Beschwerde abgefeuerten Set, wenn ist eine Ernte von Treppenstandorten in einem Wohnungsaufbau von unzureichender Qualität.

Die Bedingungen der Entscheidungen über die Ansprüche sollten 1 Monat nicht überschreiten. Nach dringenden Anweisungen wird die Berücksichtigung der Berücksichtigung auf 5 Tage reduziert. Das Verfahren zur Beantragung für verschiedene Instanzen:

  • Der kriminelle Code, von dem ein Reinigungsoffizier gesendet wurde;
  • Rospotrebnadzor (lokaler Zweig);
  • Gehäuse Inspektion der Verwaltung am Wohnort;
  • büro oder Gericht des Anklägers.

Eine Anwendung muss der Anweisung (falls vorhanden), Fotos angehängt werden.

Ausgabe

Das öffentliche Territorium gehört allen Bewohnern gleichermaßen. Durch die Zahlung der Dienstleistungen des Strafgesetzbuchs sind die Bürger berechtigt, die Reinheit in den Eingängen und anderen Räumlichkeiten zu gewährleisten. Die Mieter machen einen entsprechenden Vertrag damit, mit dem Versagen der Bedingungen, von denen jeder das Recht hat, Ansprüche zu präsentieren.

Jede Person möchte sauber und tröstlich leben, und daher verursacht die Art von Schmutz in den Eingängen oder auf der Treppe negative Emotionen. Gleichzeitig erhalten Benutzer regelmäßig Quittungen, um die Reinigung der Eingänge zu zahlen, und sind verpflichtet, Geld rechtzeitig zu überweisen.

Wenn in seinen Apartments die Bürger unabhängig voneinander bestellen, stehen öffentliche Bereiche unter der Kontrolle von Verwaltungsgesellschaften und HOAS, die verpflichtet sind, eine qualitativ hochwertige Reinigung bereitzustellen. Wie oft die verantwortlichen Organisationen die Eingänge reinigen müssen, und was zu tun ist, was zu tun ist, wenn der Strafgesetzbuch seine Pflichten nicht erfüllt, lasst uns es später erzählen.

Normen im Bereich der Reinigung von gemeinsamen Orten, inkl. Eingänge

Die Bereitstellung von Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen an Bürger ist auf höchstem Zustand geregelt. Die Gesetzgeber nahmen mehrere Bestimmungen und Standards an, für die die Einrichtung einer normalen Beziehung zwischen den Eigentümern und Managern errichtet wird. Sie müssen den geltenden Regeln einhalten und keine moralischen Normen stören.

Die Regierung der Russischen Föderation genehmigte die Entlastung Nr. 290 von 03.04.2013, die die Reinigung der öffentlichen Räumlichkeiten in Wohngebäuden, Hotels sowie die minimale Liste der Werke in diesem Bereich annimmt. Dies ist eine der wichtigsten Regulierungsakte, die das Problem der Reinigung des MCD betreffen. Aktuelle Normen zeigen an, dass die Verwaltungsorganisation die folgende Liste von Aufgaben erhält:

  1. Aufrechterhaltung eines akzeptablen sanitären Zustands von Eingängen und Treppenhäusern (keine schmutzigen Böden usw.).
  2. Periodische Nassreinigung in den Eingängen, Wartung der allgemeinen Reinheit der MKD und des Gebiets neben ihm.
  3. Gewährleistung der normalen Belüftung in der MKD (jeder Etage). Da dies oft unmöglich ist, sind die Mitarbeiter des Strafgesetzbuchs dazu verpflichtet, das Gesamtgelände regelmäßig durch Öffnen der Kräfte, den Windows- oder Lüftungskanälen zu lüften.

Die Entscheidung beruht auf den GOST-Standards in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Sauberkeit in Wohngebäuden sowie die Beeinträchtigung anderer Dienstprogramme.

Reinigung des Eingangs in einem Wohnaustausch und in der Verwaltungsgesellschaft

Häufig ergibt sich die Frage, wie müssen Sie mit dem Prozess der Reoder dem HOA zu tun, mit dem Benutzer Serviceverträge abschließen.

Der Gesetzgeber behauptet, dass die Beziehung direkt ist, da er auf dem Strafgesetzbuch (hoa) die Verpflichtung zur Reinigung der Eingänge und anderen Bereichen des öffentlichen Termins in Wohngebäuden in der Nähe ist.

Sollte die Verwaltungsgesellschaft oder HOA den Eingang entfernen sollten

Vor einigen Jahren kamen viele Eigentümer von Wohnungen in der MKD auf ein Problem, als die Aufgabe in der Reinheit ihrer Eingänge ihren eigenen Schultern vollständig zugewiesen wurde. Jemand hat einen separaten Reinigungsreiniger eingestellt, dessen Gehalt aus den Bareinlagen der Eigentümer hergestellt wurde, und einige unabhängig voneinander ihre Treppenzellen entnommen oder waren die Zeitpläne usw. Dann hat sich die Situation geändert, und die Pflichten für die Reinigung wurden an Führungskräfte übertragen.

Das Gesetz bestimmt, dass sich die Eingänge, Treppenhäuser und örtliche Gebiete auf die Kategorie der allgemein bekannten Eigenschaft beziehen. Nach dieser Regel ist die Verpflichtung zur Erhaltung der allgemeinen Immobilie den Verwaltungsgesellschaften und der HOA zugewiesen, mit der die Eigentümer der Wohnung Räumlichkeiten Serviceverträge abschließen.

Es ist notwendig, darauf hinzuweisen, dass in solchen Situationen des Strafgesetzbuches (HOA) den Benutzern eine bestimmte Liste der Reinigungsdienste und deren Kosten erstellen und zur Verfügung stellen.

Wenn die Mieter die Unzufriedenheit mit der Qualität der Serviceperformance erleben oder sogar glauben, dass die Reinigung in Kürze gemacht wird, haben sie das Recht, eine Verwaltungsgesellschaft an die Gerechtigkeit anzuziehen.

Wie oft muss die Managementorganisation die Eingänge entfernen?

Der Zeitplan der Periodizität der Housekeeping wurde auf der Legislativstufe entwickelt und genehmigt. Alle Regeln und Empfehlungen sind in den offiziellen Anweisungen von Wohnungs- und Versorgungskräften notiert, und daher wird die Umsetzung aller Reinigungsaktivitäten mit einem Darlehen mit einem Darlehen zur Annahme von Normen getroffen.

Das Gesetz legt die Regel fest, mit der solche Arbeiten, als Reinigungseingänge regelmäßig auftreten sollten, und spezifische Aufgaben werden mit einer bestimmten Periodizität durchgeführt:

  1. Die Plattformen, bevor die Eingänge zum Entfernen des Mülls täglich erforderlich sind. Der Reiniger ist verpflichtet, den gesamten Müll zu sammeln und an speziell festgelegten Orten zu verlassen.
  2. Reinigungswände aus Bahn, Staub und anderen Verunreinigungen werden nach Bedarf durchgeführt.
  3. Waschen Sie Fenster im Eingang, das Sie zweimal im Jahr benötigen - einmal in den Frühlings- und Herbstsaison.
  4. Waschtüren, Schränke, Elektrische Meter, Plainons und Postfächerreiniger sollten 2-mal pro Jahr beschäftigt sein.
  5. Das Fegen von Treppenhäusern erfolgt 1 mal in zwei Wochen, aber die Reinigung der Treppe sollte wöchentlich erfolgen.
  6. Zweimal im Monat entfernen die Reinigungsmittel die Aufzugskabinen, führen die Nassreinigung aus.

Solche Regeln verallgemeinern und können eingestellt werden.

Wenn Sie einen detaillierteren Zeitplan für die Reinigung von Eingängen in einem bestimmten Zuhause lernen möchten, ist es notwendig, den Vertragsvertrag für den Dienst mit der Verwaltungsgesellschaft zu studieren, oder um aktuelle Informationen zu den Clearing Events-Zeitplan von Vertretern des Verbrechers zu erhalten Code.

Ob die Reinigung eines Eingangs in der Miete

Die Reinigung des Eingangs ist ein wesentlicher Bestandteil des Betrags, den Besitzer als Miete verpflichtet sind. Folglich sind die Reinigungskosten in der Gesamtquittung für die Miete enthalten, die dem Eigentümer gewährt werden, um zu zahlen.

Wenn die Eigentümer von Wohnräumen zusätzliche Zahlungen erfordern, ist dies eine klare Verletzung echter gesetzlicher Normen und -regeln, und in diesem Fall haben Sie das Recht, sich auf rechtswidrige Aktionen anzuwenden.

Wertberechnung.

Die Ermittlung der Reinigungskosten des Eintritts wird nach den in der Erlass Nr. 535 vom 31. Dezember 2015 angegebenen Annahmen und Empfehlungen durchgeführt. Es zeigt an, dass der Sanitärinhalt der Hilfsgelände ein bezahlter Dienst ist, und jeder Inhaber der Wohnung in der MKD ist verpflichtet, monatlich ein gewisses Geldbetrag zu zahlen.

Das Gesetz bestimmt, dass alle Hilfsräume das gesamte Eigenkapitaleigentum der Eigentümer von Wohnhäusern sind. Daher ist ihre spezifische Aktie direkt von dem von ihnen gehörenden Bereich von Immobilien abhängig.

Es kann geschlossen werden, dass die Eigentümer der Apartments mit einem großen Platz mehr zahlen werden, da der Anteil an dem allgemeinen Zweck deutlich höher ist.

Diese Regel wird nicht nur bei der Bestimmung der Berechnung des Preises der Reinigungsdienste für den Eingang verwendet, sondern auch bei der Bereitstellung einiger anderer Dienstprogramme, darunter die MKD-Wartung, die Wartung von Aufzugssystemen usw.

Ein ähnlicher Ansatz zur Identifizierung des Wertes der Reinigungsaktivitäten in den Eingängen (einschließlich Vestibulenz) ist in direktem Zusammenhang mit der Tatsache, dass, wenn die MKD in den Kosten von Quadratmetern errichtet wird, die Kosten für den Bau von Hilfsräumen, Dächern, Aufzügen und Ingenieursystemen waren anfänglich gelegt.

Offizielle Anweisungen für Treppenhaus 2019

Die Position des Reinigers in der Gehäuse- und Gemeinschaftsdienste bezieht sich auf die Kategorie der Mitarbeiter der Arbeitnehmereinheiten. Dies ist eine sehr schwierige physikalische Lektion, mit der nicht jeder Mensch kann. Bei der Beantragung der Arbeit wird die Eintrittsreiniger die Mindestanzahl der Anforderungen vorgelegt. So soll der Antragsteller harte Arbeit haben, freundlich, ehrlich sein und die wichtigsten Bestimmungen der Gesamtkultur kennen.

In den Wohn- und Gemeinschaftsdiensten für alle Mitarbeiter gibt es bestimmte Stellenbeschreibungen, je nachdem, welchen Arbeiten durchgeführt wird, und seine Überprüfung. Laut (klicken Sie auf das Herunterladen), sind die folgenden Aufgaben in den Mitarbeiteraufgaben enthalten:

  • nasse Reinigung von Standorten vor Aufzüge, mit einer bestimmten Frequenz durchgeführt;
  • fächtige Schritte und Treppenhäuser;
  • fußbodenwäsche in Höhlenkabinen und allgemeiner Räumlichkeiten (betrifft auch Situationen, wenn es um Böden in Hilfsgelände geht);
  • ein Mitarbeiter sollte die Oberflächen der Wände von Staub und anderen Verunreinigungen reinigen.
  • trockenreinigung der Treppe auf technischen Böden.

Alle angegebenen Werke werden täglich nicht ausgeführt. Jobbeschreibung Bietet einen bestimmten temporären Rahmen (Grafik der Reinigungszeitraum), der von Wohn- und Versorgungsunternehmen folgt. Ein solcher Ansatz ermöglicht es Ihnen, in der MKD relative Reinheit auf dem richtigen Niveau aufrechtzuerhalten, und erzeugt Bedingungen, unter denen der Reiniger nicht mit Mietern stimmt.

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Wo sie sich beschweren, wenn er nicht im Eingang gereinigt wird

Da die Reinigung der Eingänge in einem Apartmentgebäude in der Verantwortung der Verwaltungsgesellschaft ist, die Menschen für diese Arbeit einstellt, sollte die Beschwerde für die gerechte Reinigung oder ihre Abwesenheit an die Mitarbeiter des Strafgesetzbuchs gesendet werden.

Eine viel größere Wirkung wird sein, wenn die Beschwerde kollektiv in der Natur ist, und die Mehrheit der Bewohner des Hauses hat es unterzeichnet. Natürlich wird die Managementgesellschaft nicht versuchen, seine Schuld nicht zu erkennen, aber das schriftliche Dokument des Strafgesetzbuchs wird jedoch gezwungen sein, in der gesetzlich festgelegten 30-tägigen Bezeichnung zu berücksichtigen.

Wenn die Reaktion der öffentlichen Versorgungsoffiziere nhomegored oder in allenfalls abwesend ist, oder die Ansprüche sind nicht das erste Mal, dass sich Benutzer das Recht haben, sich an die staatlichen Wohnungsbehörden zu beschweren. Neben der Anwendung müssen sie eine Evidenzbasis vorbereiten, insbesondere um Fotos und Videos zu erstellen, um die mangelnde Reinigung oder schlechte Arbeit zu bestätigen.

Musterbeschwerden in der Kontrollgesellschaft über schlechte Reinigung im Eingang

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Reinigung der Treppe, Eingang und angrenzende Gebiete in Wohngebäuden gemäß russischem Recht wird von der Verwaltungsgesellschaft durchgeführt. Bewohner von Wohnungen sollten es nicht alleine tun. Bei unangemessener Pflege können sie Beschwerden an die Instanz schreiben und das Unternehmen anziehen.

Vorschriften zur Reinigung von Wohngebäuden sind im Gesetz eingetragen.

Die wichtigsten Regeln und Vorschriften zur Reinigung werden in Artikel 36 des Wohnungskodex der Russischen Föderation verschrieben. In der Praxis gibt es jedoch häufig Situationen, wenn Reiniger nicht ordnungsgemäß kommen oder ihre Arbeit nicht ordnungsgemäß erfüllen.

Infolgedessen müssen die Mieter des Hauses gezwungen, unabhängig voneinander zu reinigen, und organisieren ihren eigenen Zeitplan. Sie müssen dies nicht tun. Sie können eine Beschwerde direkt in Wohn- und Versorgungsunternehmen schreiben, aber um die Aktualität und Qualität der aufgeführten Arbeiten zu erreichen, ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheint.

Gehäuse- und Kommunaldienste bestellen jeden der Abschnitte eines speziellen Reinigers. Je nach Arbeitsbelastung und Bevölkerung der Siedlung serviert der Mitarbeiter von 3 bis 10 oder mehr Häuser. Deshalb beziehen sich die Ansprüche auf die Häufigkeit der Reinigung. Es ist möglich, dieses Problem nur bei der Installation eines speziellen Dekrets von leitenden Positionen zu lösen. Wenn es überhaupt keinen Reiniger gibt, ist es eine direkte Verletzung der gesetzgebenden Standards des Wohnungskennzeichens.

Nicht nur der Code reguliert nicht bestimmungen zur Reinigung von Eingängen von Wohngebäuden.Diese Frage wird auch in Betracht gezogen:

  • Gast 51617-2000 "Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen und Pflichten";
  • Entschließung vom 27. September 20013 "Regeln und Normen des Wohnungsfonds";
  • Auflösung von 04/04/2013 №290.

Gehäuse- und Kommunaldienste werden bei der Reinigung von diesen Taten geleitet. Sie sind verschrieben, für die bestimmte Bereiche fixiert sind, die Häufigkeit der Arbeit, wie lange es einem bestimmten Eingang zugewiesen wird. Fordern Sie diese Normen und Regeln heraus, wenn selbst die Mieter nicht zufrieden sind, mit wie oft der Reiniger kommt und wie gut seine Arbeit ist, wird es nicht funktionieren.

Wenn die Mieter offiziell bewiesen werden, dass die Reinigung unbefriedigend durchgeführt wird, oder der Mitarbeiter ist aus der Erfüllung der Pflichten verborgen, kann die Beschwerde eingereicht werden. Die Anwendung von Mietern mit Adressen und Signaturen der Klägerinnen ist im Namen des Chefs geschrieben.

Alle Unterschriften sollten nicht gesammelt werden, aber es ist besser, dass das Dokument das Maximum der Personen unterzeichnet hat. In diesem Fall ist die Beschwerde Priorität. Der Kopf nach dem Urteil und der betroffenen Handlungen, die die Reinigung von Häusern betroffen ist, hat das Recht, dass dies nicht nur eine Geldstrafe des Arbeitnehmers schreibt, sondern auch nachlässigen.

Arten von Arbeitsplätzen.

Die Reinigungsarbeit tritt nicht nur auf der Treppe auf. Inserlinge, Dachbücher, Keller, Korridore in der Nähe der Türen zur Wohnung. Es ist auch obligatorisch, andere Räumlichkeiten zu reinigen, z. B. Nutzen oder Techniker, die nicht im Besitz von Bewohnern liegen.

Das Unternehmen, das die Arbeit leitet, verpflichtet sich, minimale Maßnahmen durchzuführen, um Reinheit und Ordnung in einem Apartmentgebäude zu gewährleisten. Es ist nicht notwendig zu denken, dass der Reiniger täglich die Böden waschen oder die idealen Wände unmittelbar nachdem sie von Vandalen von Vandalen von Dosen von DOKS abraut werden.

Die Auflösung Nr. 290 bestimmt die Prozedur und die Häufigkeit der Reinigung. Die Reinigung und Nassreinigung werden in solchen Abschnitten durchgeführt:

  • treppenhäuser;
  • türen zur Abschirmung zum Füttern und Verteilen von Elektrizität in Wohnungen;
  • boxen für Buchstaben und Quittungen;
  • korridor und Treppenhäuser;
  • tambura;
  • aufzüge;
  • fensterbänke;
  • gitterfenster Windows.

Für die Umsetzung dieser Maßnahmen besteht die Mehrheit des Geldes, dass die Mieter zahlen. Werke an der Nassreinigung werden häufiger gehalten als alle.

Das Diagramm kann unterschiedlich sein - hängt von den Bedingungen des Unternehmens ab. Aber meistens sieht es wie folgt aus:

  1. abfallschwimmerwäsche (Sie können einen nassen Besen oder einen Bürste verwenden) des ersten und des zweiten Stockes sowie den Aufzug und den letzten Standort der Mülleimer - täglich oder einmal alle zwei Tage;
  2. waschböden nass vom ersten bis zum letzten - einmal alle zwei Wochen;
  3. nasse Reinigung des Parade-Teils des Eingangs - alle zwei Wochen;
  4. waschen von Fenstern - einmal im Jahr;
  5. reinigen Sie die Gitter von Fenstern von der ersten zum zweiten Eingang, reinigen Sie die Müllentsorgung - einmal in der Woche;
  6. sorgfältige Reinigung der elektrischen Paneel, Eingangstüren, Korrespondenzboxen, Plafons, die Glühlampen auf den Böden schützen - einmal im Jahr;
  7. eine sorgfältige Reinigung von Geländern und Batterien auf allen Etagen ist eins oder zweimal im Jahr.

Anwohner, die bestimmte Inkonsistenzen sehen, sollten nicht sofort für die Instanz gelten. Es ist möglich, dass der Reiniger seine Arbeit nach Plan leistet. Wenn Sie in dem benachbarten Eingang begonnen haben, Fenster oder Geländer auf der Treppe zu waschen, und die Mieter haben keinen bestimmten Eingang, es kann bedeuten, dass die Ernte einen anderen Plan hat.

Eigentümer von Wohnungen in der richtigen Forderung nach einem Reinigungszeitplan im Dienst. Für den Fall, dass es angedeutet ist, dass die Arbeit durchgeführt wurde, ist das Ergebnis jedoch nicht wahrnehmbar, dh es ist sinnvoll, das Verfahren zu beginnen.

Ihre häufige

Die Häufigkeit der Reinigungsarbeit hängt von ihrer Art ab.

Die Periodizität der Reinigung bestimmter Standorte wird in der Auflösung der Bereitstellung von Wohndiensten verschrieben. Jeden Tag, nicht inklusive Feiertage und Sonntag, sollte der Reiniger den nassen Besen der Website fegen und die Treppe erstreckt sich auf 1 bis 2 Etagen.

Die Arbeit kann jedoch zweimal pro Woche durchgeführt werden, wenn kein Mülleimer und Aufzug vorhanden ist. Wenn der Müllrutschen und der Aufzug vorhanden sind, wird die nasse Reinigung der ersten Etagen einmal pro Woche durchgeführt. Andere Regeln sind:

  • jeden Tag, nicht inklusive Feiertage und Sonntag: Reinigung in der Nähe der Müllentsorgung, Waschböden im Aufzug;
  • 1 Mal pro Woche: Reinigung in der Nähe des Territoriums des Territoriums, sorgfältige Reinigung des Frontraums;
  • 2 mal pro Monat: Waschen Sie die Treppen vollständig von der ersten bis zum letzten Stock und wischen Sie die Bürsten der Wände des Aufzugs und der Wände im Eingang ab;
  • 2 mal im Jahr: Waschen von Geländer und Treppen, Fensterbrüche und Batterien;
  • 1 Mal pro Jahr: Waschen des Dachbodens, Fenstern, Decken, Keller.

Die Häufigkeit hängt nicht davon ab, wie viele Etagen im Haus. Das heißt, es sollte die gleiche Periodizität eines Hauses in 9 oder 20 Etagen entfernt werden.

Qualitätsanforderungen.

Die Sauberkeitsanforderungen für jeden Mieter können anders sein. Der Spezialist für die Reinigung wird sich nicht an die Anforderungen der Bewohner der Apartments anpassen, er führt aufgrund der Anforderungen an Arbeit aus. Es lohnt sich, zu verstehen, dass die Reinigung in einem neuen Gebäude oder ein alter Khruschev letztendlich anders aussehen wird.

Wenn Sie ein paar Minuten benötigen, um einen Eingang in einem neuen Haus zum angemessenen Look für ein paar Minuten mitzunehmen, dann beseitigen Sie "Staub, der Jahrzehnte kopiert" in Stalins oder Chruschtschow wird nicht funktionieren. Zufriedenstellende Reinigungsqualität wird angegeben, wenn:

  1. auf dem Boden gibt es keine Pfütze, stark auffällige Schmutz- und Staubstücke;
  2. keine Zigarette und Flaschen, Packungen aus Lebensmitteln oder Produkten;
  3. es gibt keinen unangenehmen Geruch von Müll.

Separat ist es erwähnenswert, Fragen des Vandalismus zu bemerken. Die Bewohner denken, dass der Reiniger die von Farbe oder auf andere Weise hinterlassene Inschriften abwaschen sollte. Das Waschen der Wände des Eintritts auf Antrag der Auflösung erfolgt zweimal im Monat. Zu diesem Zeitpunkt können die Reinigungsreiniger an die Zeichnungen gelegt werden, die an den Wänden des Eingangs oder auf den Aufzug erschienen sind. Wenn jedoch ein Spezialist die Inschriften nicht mithilfe des Standardsatzes von Haushaltschemikalien entfernen kann, ist dies nicht möglich. In diesem Fall sollten die Mieter selbst den Schaden reduzieren.

Was Sie tun, wenn Sie bei schlechter Reinigung, wo und wie sich beschwert handelt

Unterzeichnen Sie die Beschwerde, sollte die maximale Anzahl der Pferde des Eingangs!

Wenn die Reinigung nicht mit der in dem Diagramm angegebenen Frequenz durchgeführt wird, oder der Zeitplan selbst nicht den Vorschriften entspricht, und wenn die Mieter mit der Qualität der ausgeführten Arbeiten nicht erfüllt sind, können sie schreiben. Erstens ist es, an ein lokales Unternehmen zu wenden, das Reinigungsdienste bietet. Die Erklärung wird von den Einwohnern des Eingangs gemeinsam geschrieben.

Macht die maximale Anzahl an Signaturen. Die Situation wird detailliert beschrieben, das Dokument wird an den Leiter der Organisation übermittelt. Anforderungen von Notar oder Dichtungen sind nicht erforderlich. In 95% der Fälle wird das Problem in dieser Phase gelöst: Ein neuer Reinigungsreinplan wird erstellt, ergreift Maßnahmen in Bezug auf die Entlassung in Bezug auf den Mitarbeiter. Als nächstes beziehen sich auf solche Instanzen:

  • Rospotrebnadzor;
  • Wohnungskreis oder Stadtinspektion;
  • Staatsanwaltschaft der Siedlung.

Die Mieter stammen in freier Form, was genau das ist, was sie nicht zufrieden sind. Je mehr Artikel sein werden, desto besser. Es ist wichtig, maximale Signaturen zu sammeln. Auf Kosten von Versorgungsleistungen umfasste Dienstleistungen eines Reinigungsunternehmens, und manchmal sind dies erhebliches Geld, - sollte nicht ausgehandelt werden, um den Raum zu reinigen.

In einigen Fällen schließen die Mieter ihren eigenen Vertrag mit der Verwaltungsgesellschaft ab. Es wird die Häufigkeit und Art der Arbeit ausgeschrieben. Es ist notariell notariell. In diesem Fall, wenn das Unternehmen seine Verpflichtungen nicht erfüllt, ist es sinnvoll, eine Klage in der Staatsanwaltschaft einzureichen und das Geld fortzufahren, um Geld für die Zahlung von Dienstleistungen zurückzugeben.

Verantwortung für die Bestellung

Die Verantwortung für das gesamte Verfahren liegt auf den Schultern der Verwaltungsgesellschaft, wenn ein einzelner Vertrag, der das Gegenteil bestätigt, zusammengestellt ist. Reinigung von Bewohnern - nicht die Norm.

Zwei Entscheidungen und der Artikel des Wohnungscodes zusammenfassen zusammen, dass der Versorgungsdienst, der einen bestimmten Bereich der Stadt feststellt, völlig verantwortlich ist. Die Reinigung erfolgt rechtzeitig, zufriedenstellend und höher als Qualität. Der Verantwortungsbereich beinhaltet nicht nur Treppen, Aufzug und Fenster, sondern auch Baustrukturen, technische Systeme und Ingenieurgeräte.

Wenn der elektrische Schild, der die Energie in der Wohnung verteilt, aufgrund der Handlungen des Reinigers oder seiner Inaktivität unangemessen kam, liegt der Fehler an einem Gemeinschaftsunternehmen. Beachten Sie, dass der Zusammenbruch des Railils, der Aufzug, der Beschädigung von Wänden und Räumlichkeiten, falls dies aufgrund der Schuld des Reinigers nicht passiert ist, das Unternehmen nicht betrifft.

Kontroverse Momente und Methoden ihrer Siedlung

Die umstrittenen Punkte können der Kommission von der Verwaltungsgesellschaft erstellt werden.

Kopieren an den Decken eines Netzs, schmutziger Müllschicht, eine Schicht aus Schmutz an den Wänden und klebrigem Geländer liefern den Mietern eines Apartmentgebäudes viele Probleme. Dies gilt insbesondere für Bürger, die in kleinen Siedlungen und Siedlungen leben.

Es fehlt einfach an Spezialisten, die die Reinigung der Räumlichkeiten regelmäßig durchführen würden. Eigene Rechte, um zu beweisen, dass es nur möglich ist, wenn der Antrag kompetent war, wurde die Wahrhaftigkeit der Information nachgewiesen. Die Anwendung gilt innerhalb eines Monats (es ist ein Verständnis wert, dass sich in diesem Zeitraum die Situation ändern kann).

Während des Monats verpflichtet sich die Verwaltungsgesellschaft zu erstellen, was das Problem in Betracht ziehen, das Objekt ansehen und Störungen fixieren wird. Wenn der Antrag keine Einlagen erfordert, wird er innerhalb von fünf Werktagen betrachtet.

Unabhängige Ernte von Bewohnern

Die unabhängige Reinigung des Eingangsbereichs und des nahe gelegenen Territoriums ist nicht in der Zuständigkeit der Bewohner zu Hause enthalten. Dies ist nicht nur mit dem verbunden, was sie für diese Dienste Geld verdienen, sondern mit dem, was es gefährlich ist. Der Reinigungsplan umfasst Waschfenster und elektrische Schild-traumatische Klassen.

Beklagen Sie sich, dass die Mieter selbst gereinigt werden, und es gibt keinen Mitarbeiter in diesem Problem, es ist sinnvoll. Die etablierte Kommission wird zum Objekt kommen und darauf hingewiesen, dass die Sanitärnormen beobachtet werden, daher werden die Anforderungen nicht zufrieden stellen. Es ist konsistent, das heißt, um den Arbeitsplan zu verteilen, ist günstig, wenn der Eingang oder das Haus die Dienste eines Gemeinschaftsunternehmens ablehnt. Dieses Verfahren dauert viel Zeit und ist nicht immer verfügbar.

In Russland werden die Normen der Reinigung in Wohngebäuden streng registriert. Die Bewohner haben das Recht, Inspektoren auf sanitäre und hygienische Fragen zu wählen. Glauben Sie jedoch nicht, dass die Aufrechterhaltung der Sauberkeit und Ordnung die Aufgabe eines Reinigers ist.

Wenn betrunkene Unternehmen, arretierende und unhygienische Bedingungen regelmäßig im Eingang montiert sind, oder die Wände sind "Leinwand" für Jugendvandalen geworden, es ist sinnvoll, die Türen mit einem Code-Schloss als letztes Resort zu stecken, sogar die Strafverfolgungsbehörden zu kontaktieren .