Um die Kommunikation über das Internet aufrechtzuerhalten, haben alle modernen Laptops eine Videokamera an Bord. Was tun, wenn die Kamera am Laptop plötzlich nicht mehr funktioniert? Der Benutzer kann einige Pannen selbst beheben, andere erfordern einen Besuch im Servicecenter. Schauen wir uns die Gründe für das Scheitern dieses nützlichen Geräts an.

Es gibt zwei Arten von Pannen, bei denen Sie feststellen, dass die Kamera Ihres Laptops nicht mehr funktioniert. . Dies sind Probleme mit der Hardware (die Geräte selbst) oder Probleme mit der Software (Programme). Überprüfen Sie jedoch zuerst, ob es aktiviert ist. Überprüfen Sie dies, indem Sie eine Kombination aus Fn und einer der Tasten F1-F12 drücken (normalerweise ist die gewünschte Taste in der Anleitung des Laptops angegeben).

Softwareausfälle

Softwareprobleme ( Software) können vom Benutzer einfach entfernt werden. Es können mehrere sein.

• Treiberfehler oder fehlt.

Der Treiber ist nicht installiert oder funktioniert nicht mehr normal - das Programm, das die Kamera steuert. Wenn das Internet nicht funktioniert Laptop-Kamera, Überprüfen Sie zunächst, ob der Treiber dafür installiert ist. Selbst wenn dies der Fall ist, installieren Sie es neu und starten Sie Ihr System neu. In den meisten Fällen wird dies bis zum nächsten Programmabsturz behoben.

• Besonderheiten Betriebssystem .

Ältere Betriebssysteme wie Windows XP zeigten die Verfügbarkeit der Kamera im Fenster „Arbeitsplatz“ an. Windows-Systeme 7 oder Vista tun dies nicht, was die Kamera nicht daran hindert, richtig zu funktionieren. Es hilft, Skype zu installieren, das zu einem Programm wird, das mit der Kamera funktioniert. Sie können das Gerät auf der Registerkarte "Systemsteuerung" mit dem Namen "Scanner und Kameras" sehen.

• Suche nach neuen Geräten.

Es wird verwendet, wenn die beiden vorherigen Methoden nicht geholfen haben. Wenn die Kamera auf dem Laptop nicht funktioniert, hilft Ihnen dieses Hilfsprogramm, das Gerät zu finden und die entsprechenden Treiber dafür von einem Computer oder dem Internet auszuwählen, wenn keine proprietäre Festplatte dabei ist. Hier gibt es eine Chance manuelle Auswahl Ordner mit zu verwendenden Treibern. Sie können auch zu gehen Tools-Einstellungen-Videoeinstellungen und installieren Video automatisch aufnehmen und anzeigen Bildschirm von niemandem.

• Installation eines speziellen Programms des Herstellers.

Wenn die Kamera am Laptop nicht funktioniert und Skype das Gerät nicht erkennt, können Sie es von der Herstellerseite installieren spezielles Programm für Ihr Kameramodell. In diesem Fall funktioniert es ohne Verwendung von Skype.

• Konflikt mit Antivirensystemen.

Dies kann auch der Grund sein, warum die Kamera am Laptop nicht funktioniert. Einige Webcam-Treiber werden von Antivirensoftware als potenziell gefährlich erkannt. In diesem Fall wird der Treiber deaktiviert und kann seine Funktionen nicht korrekt ausführen. Eine Neuinstallation des Treibers hilft in diesem Fall nicht. In diesem Fall müssen Sie diese Programme ersetzen oder aufgeben.Es gibt eine weitere lästige Option, um den Virenschutz während der Verwendung von Videoanrufen zu deaktivieren.

• Probleme mit 32-Bit- und 64-Bit-Systemen.

Wenn Sie alle Schritte durchgeführt haben und die Kamera immer noch instabil ist und Sie regelmäßig alles neu installieren müssen, liegt möglicherweise ein Konflikt zwischen der Kamera und dem Computer vor. Bei Laptops passiert dies selten, beispielsweise nachdem die native Kamera durch eine ähnliche ersetzt wurde. Mit solchen Problemen sollte sich ein Spezialist befassen. Sie müssen sich entweder damit abfinden und den Treiber regelmäßig neu installieren oder sich an das Servicecenter wenden.

Hardwareausfälle.

Wenn Ihre Laptop-Webcam nicht funktioniert, kann die Ursache dafür ein Ausfall der Hardware sein - der Kamera selbst. Auch sein Kabel kann ausfallen. Das Reparieren oder Ersetzen einer Kamera ist eine Arbeit, die am besten erledigt wird Servicecenter. Sie können das Kabel selbst abholen und ersetzen, aber es ist besser, dies für diejenigen zu tun, die zumindest ein wenig Erfahrung mit der Demontage von Laptops haben.

Ich denke, es ist für niemanden ein Geheimnis, dass Sie fast kostenlos jeden überall auf der Welt kontaktieren können, wenn Sie beide Zugang zum Internet haben. Und ich bin sicher, das Wort Videoanruf und insbesondere Skype werden Ihnen nicht neu sein. Es kommt also vor, dass Ihre Webcam aus unerklärlichen Gründen nicht mehr funktioniert, obwohl Sie nicht in die Einstellungen geklettert sind und im Prinzip nichts berührt haben. In diesem Artikel werden wir dieses häufige Problem lösen.

Bevor Sie anfangen, in allem nach einem Problem zu suchen, müssen Sie sorgfältig überlegen und den Suchbereich auf ein Minimum reduzieren, um keine Zeit zu verschwenden. Die Gründe für die Unsichtbarkeit der Kamera können vielfältig sein:

1. Wenn Sie gerade einen Computer oder Laptop gekauft haben, kann es sehr gut sein, dass Sie den Treiber einfach nicht installiert haben (normalerweise der häufigste Fall);
2. Vielleicht haben Sie nicht nur einen Computer gekauft, sondern das Betriebssystem neu installiert, dann müssen Sie höchstwahrscheinlich den entsprechenden Treiber installieren.
3. Der unangenehmste Fall ist eine Fehlfunktion der Webcam;

Möglicherweise gibt es noch andere Optionen, die jedoch individuell behandelt werden müssen.

In jedem Fall sollten Sie mit den ersten beiden Punkten beginnen (auch wenn Sie per Bedingung nicht darunter fallen). Das heißt, selbst wenn Sie keinen PC gekauft und das Betriebssystem nicht geändert haben, sollten Sie besser nach einem Treiber suchen. Vor allem, wenn alles super funktionierte und dann abrupt aufhörte. Es kommt vor, dass der Treiber aus auf den ersten Blick unerklärlichen Gründen entfernt wurde. Vielleicht hast du es getan, vielleicht nicht, es spielt keine Rolle.

Ist dies nicht der Fall, müssen Sie sich mit der Kamera auseinandersetzen. Lass uns gehen.

Überprüfen, ob der Treiber vorhanden ist und funktioniert

Zuerst prüfen wir die Anwesenheit des Fahrers. Gehen Sie dazu zum Geräte-Manager (Sie können ihn über "Mein Computer" oder die Systemsteuerung aufrufen).

Suchen Sie im Geräte-Manager den Abschnitt „Bildverarbeitungsgeräte“ und klicken Sie darauf (zum Erweitern). Normalerweise sehen Sie dort mindestens ein Gerät.

Das Gerät funktioniert einwandfrei, wenn:

Was ist, wenn der Treiber nicht richtig funktioniert?

Wenn Sie einen Fehler finden, sollten Sie den Treiber deinstallieren (einfach mit der rechten Maustaste klicken und auf "Löschen" klicken).

Laden Sie dann den neuen Treiber herunter. Am besten finden Sie es auf der Website des Herstellers Ihres Laptops, Computers (in der Regel gibt es dort einen speziellen entsprechenden Abschnitt).

Überprüfung der Webcam

Nachdem wir das Problem mit dem Treiber gelöst haben (falls vorhanden), müssen wir die Leistung der Kamera selbst überprüfen. Dazu müssen Sie beispielsweise einen beliebten Videoplayer für Windows öffnen - Media Player Classic (oder einen anderen) und Datei - Gerät öffnen auswählen.

Möglicherweise müssen Sie die Videoquelle in den Einstellungen angeben. Gehen Sie dazu in das Menü Ansicht - Einstellungen - Aufnahme.

Im Allgemeinen hat jeder Player für Windows eine ähnliche Funktion. Sie können eine davon aus dem entsprechenden Artikel auf unserer Website auswählen.

Wenn diese Option aus irgendeinem Grund nicht zu Ihnen passt, können Sie spezielle Websites verwenden, z. B. webcammictest.com.

Gehen Sie auf die Website und drücken Sie die große grüne Taste - "Überprüfen Sie die Webcam". Danach erlauben Sie die Verwendung aller angeforderten Elemente und sehen sich selbst, wenn alles in Ordnung ist.

Wenn Sie sich selbst sehen konnten, ist alles in Ordnung und Sie können Skype jetzt selbst konfigurieren.

Einrichten einer Webcam in Skype

Nachdem Sie die Treiber aktualisiert und die Kamera selbst überprüft haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass Skype Sie immer noch nicht erkennt. Um dies zu beheben, gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt "Videoeinstellungen".

Dank an hohe Technologie jedes jahr kommen uns neue geräte zur verfügung, die uns das leben erleichtern. Für ein paar den letzten Jahren Mehrere Kommunikationsmittel wurden entwickelt und werden bis heute verbessert. Zusatzfunktionen und Verbindungsmethoden.

Der große Durchbruch war die Fähigkeit, Streaming-Videos über eine Distanz zu übertragen. In Zukunft wurde diese Möglichkeit in mehrere Richtungen gemeistert, zum Beispiel können wir Fernsehsender über eine Internetverbindung ansehen. Am vielversprechendsten war die Möglichkeit der Videokommunikation, die dank des Skype-Dienstes jetzt auf dem Höhepunkt ihrer Popularität ist.

Webcam

Mit dem Entwicklungstrend einer solchen Online-Kommunikation besteht ein Bedarf an einer Webcam. Webcam- Dies ist ein Gerät zum Eingeben von Grafikinformationen in einen Computer über eine USB-Verbindung, es ist kein eigenständiges Tool und erfordert daher eine Verbindung zu einem PC. Es hat verschiedene Formen und technische Variationen, einschließlich Modelle mit eingebautem Mikrofon und Zoom.

Störungsursachen direkt nach dem Kauf

Ursachen für Störungen im Betrieb

Anstelle eines Nachwortes

Jede Softwarefehlfunktion, die auf die eine oder andere Weise mit der Webcam zusammenhängt, ist lösbar, was nicht mit physischen oder Hardwareverletzungen gesagt werden kann, bei denen nur die Garantiezeit retten kann.

Da das Webcam-Gerät jedoch relativ günstig ist und Sie ein Modell für bis zu 200 Rubel frei finden können, sollten Sie sich über den Verlust nicht zu sehr ärgern. Technologien stehen nicht still und höchstwahrscheinlich werden Sie Geräte sowohl in Bezug auf die Verarbeitung als auch auf die technischen Eigenschaften viel besser kaufen. .

Wenn die Webcam an den entsprechenden Steckplatz des Computers angeschlossen ist, aber aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an den Treibern. Einige der interaktiven Geräte unterstützen das Plug-and-Play-System. Dann brauchst du keine Treiber. Aber wenn es keine solche Markierung auf der Webcam gibt, dann sollten Sie in das Paket schauen, es sollte eine Diskette mit der Software geben, die für das Funktionieren des Geräts erforderlich ist. Wenn keine Diskette vorhanden ist, müssen die Treiber im Internet gefunden werden. Laden Sie sie am besten von der offiziellen Website des Herstellers herunter. Die Treiber werden installiert, danach sollte der Computer neu gestartet werden.

Probleme im Computer

Das Problem kann auch in einer Fehlfunktion des USB-Anschlusses des Computers lauern. Es lohnt sich, das Gerät an einen anderen Anschluss anzuschließen. Wenn es nur einen gibt, benötigen Sie die Hilfe eines Freundes. Sie müssen eine Webcam an einem anderen PC anschließen und deren Betrieb überprüfen.

Es ist nicht überflüssig, Ihren Computer auf das Vorhandensein von Viren und Malware zu überprüfen. Bei jedem Antivirenprogramm wird ein Tiefenscan aktiviert, nach dem Viren und Programme entfernt werden, falls vorhanden, und.

Es gibt Fälle, in denen das System beim Anschließen einer Webcam eine Informationsmeldung anzeigt, dass das Gerät mit einer anderen Anwendung beschäftigt ist und die Kamera nicht funktioniert. Aber mit welcher Anwendung sie beschäftigt ist, ist unbekannt. Dann müssen Sie alle Programme vollständig aus dem Start des Betriebssystems entfernen und den PC neu starten. Wenn es nicht hilft, sollten Sie über eine Neuinstallation des gesamten Systems nachdenken.

Übrigens, wenn die Webcam nicht funktioniert, wenn sie mit Ihrem PC verbunden ist, sollten Sie sie sofort auf einem anderen Gerät überprüfen. Wenn auf einem anderen Computer alles in Ordnung ist, liegt das Problem nicht darin, sondern bei Ihrem PC.

Mechanische Probleme der Webcam

Wenn alle Optionen mit dem Softwareteil bereits ausprobiert wurden, aber nichts funktioniert, können Sie versuchen, das Gerät zu zerlegen. Die Webcam ist es im Großen und Ganzen nicht, da steckt viel mehr elektronisches Zeug drin, aber alles ist möglich. Wenn im Inneren irgendeine Art von Kabel oder Kontakt abgefallen ist, bringen Sie das Gerät zum Service, vielleicht können die Spezialisten es reparieren.

Es lohnt sich auch, auf den Zustand der Leiterbahnen der Mikroschaltungen oder der Platine zu achten. Wenn sie oxidiert oder weiß geworden sind, wurde Flüssigkeit auf Ihre Webcam verschüttet.