Beziehungen in der Familie, die ein Merkmal sein können. Arten von Beziehungen zwischen Menschen


Die kleine Gruppe hat in erster Linie die Anzeichen, die durch seine Existenz in einem bestimmten System der sozialen Beziehungen, der Art einer bestimmten Art sozialer Aktivität, bestimmt werden. Die Gruppe kombiniert Menschen, die ihre eigenen psychologischen Merkmale haben. Der Theoretiker der Sozialpsychologie G. M. Andreeva führt ein ziemlich lakonisches Wortlaut, das diesen Moment betont: "Small Group ist eine Gruppe, in der sich die Öffentlichkeitsarbeit in Form von direkten persönlichen Kontakten handeln." Und nicht nur alle Kontakte zwischen Menschen (für Kontakte sind immer in einem willkürlichen, zufälligen Treffen der Menschen), sondern auch Kontakte, die von bestimmten öffentlichen Beziehungen und Beziehungen umgesetzt werden, die durch gemeinsame Aktivitäten vermittelt werden.

Folglich ist die kleine Gruppe immer die Einheit der Öffentlichkeit (Produktion, Wirtschaft, Beamte, Aktivität) und persönliche (psychische, emotionale, interpersonale) Beziehungen und Beziehungen. Genau das Vorhandensein einer zweieckigen Beziehung und bestimmt die spezifischen Merkmale spezifischer sozialer organisierter Organisationen: Die Vorherrschaft der Geschäftsbeziehungen und der emotionalen, ihre besondere Komposition bilden eine bestimmte Struktur einer bestimmten Gruppenbeziehung. In der sowjetischen Psychologie wurde eine Bestimmung über den führenden und festgelegenden Wert des Verantwortlichen der verantwortungsvollen Abhängigkeit (A. S. Makarenko) angenommen, dh Beziehungen, die sich innerhalb bestimmter Aktivitäten entwickeln, und auf der Grundlage. Die konsequenteste, wurde diese Bestimmung im Konzept der operativen Vermittlung von zwischenmenschlichen Beziehungen umgesetzt, die von A. V. Petrovsky entwickelt wurde.

Der Prozess der Bildung einer Gruppe und ihrer Weiterentwicklung wird hier als der Prozess des zunehmenden Aufteils verstanden und nicht auf einer Erhöhung seiner emotionalen Attraktivität beruht, sondern auf der Grundlage der zunehmenden Einbeziehung von Individuen in den Prozess der gemeinsamen Aktivitäten. In unserer Ansicht stellt dieses Konzept angemessen die psychologische Realität, die mit der Entwicklung der sozialen Organisation verbunden ist, angemessen dar. Die theoretische und experimentelle Entwicklung von Vertretern dieses Forschungsbereichs in der Sozialpsychologie wurde weithin dargestellt und erhielt Anerkennung.

Wir betonen, dass es sich nur um die soziale Organisation handelt. Wir präsentieren die allgemeinen Ideen zum Entwicklungsprozess der Organisation und der Natur der Beziehungen und der Beziehungen darin.

Bei der Eingabe von Kommunikation und Interaktion innerhalb einer bestimmten Gruppe entdecken die Menschen ihre Beziehungen zueinander, die auf einer Zwei-Wege-Beziehung basieren. In einem Fall kann die Interaktion auf den direkten Beziehungen zwischen Menschen basieren: Sympathie oder Antipathie, Suggestibilität oder der Abwesenheit, Geselligkeit oder Schreinheit. In Gruppen, in denen kein oder schwach ausgedrückt, der von allen Mitgliedern einer Gruppe von Zielen, Zielen und Interessen verabschiedet, die persönliche Beziehungen vermitteln könnten, ist eine ähnliche direkte Interaktion der vorherrschenden. In einem anderen Fall wird die Beziehung zwischen den Mitgliedern der Gruppe durch die Ziele der gemeinsamen Tätigkeiten vermittelt, auf der Grundlage der Vertrieb von Handlungen und der Art seiner Umsetzung errichtet.

Auf dieser Basis wird der Konzern in Bezug auf ihre Entwicklung klassifiziert und dementsprechend durch die Art der Beziehungen in ihnen. Das führende Klassifizierungskriterium besteht darin, Gruppenbeziehungen im Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten zu vermitteln.

Je nach Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten, d. H. Aus den Zielen, der Ziele, der Prinzipien, der Bedeutung der Gruppenaktivitäten, A. P. Petrovsky schlägt die folgende Hierarchie der Entwicklungsstufe der Gruppen und dementsprechend ihre Typen:

1) diffus, 2) prosocious Association, 3) Kollektiv, 4) Asocial Association, 5) Corporation.

Die diffuse Gruppe ist allgemein, zwischenmenschliche Beziehungen, in denen sie nicht durch den Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten, ihrer Ziele und Werte vermittelt werden. In einigen Fällen ist die gemeinsame Aktivität in der diffusen Gruppe im Allgemeinen nicht vorhanden. Zufälliges Treffen der Menschen in der Schlange, auf dem Bus, auf einer Party, in der sich diese anwesenden Partei kaum miteinander vertraut sind; Patienten in derselben Kammer; Das Unternehmen ist gerade entstanden - Beispiele für diffuse Gruppen.

ProSocacy Association - Eine Gruppe, in der zwischenmenschliche Beziehungen für jeden Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten persönlich signifikant vermittelt werden. Die Studiengruppe, die ein gewisses Maß an Kohäsion erreicht hat; Produktionsteam, in dem persönlicher Erfolg und Erträge von jedem von allgemeiner Anstrengung abhängen; Sportmannschaft bei den Wettbewerbsbedingungen; Künstler, Probenleistung, sind Beispiele für Werbeverbindungen.

Die gemeinsame Aktivität erwirbt hier bedeutsamere und bewusste und wird zur Grundlage für die Weiterentwicklung der Gruppe. Diese Ebene der Konzernentwicklung zeichnet sich durch eine klarere Motivation der intragrosierten Präferenzen aus, die nicht nur auf die Erfahrung der Kommunikation, sondern auch auf den Ergebnissen der gemeinsamen Aktivitäten jedes Mitglieds der Gruppe gegründet wurde. Die Position der Persönlichkeit in einer solchen Gruppe wird durch den Grad ihrer Beteiligung und den Beitrag zu gemeinsamen Aktivitäten bestimmt.

Das Team ist eine Gruppe, in der zwischenmenschliche Beziehungen persönlich signifikanter und sozial wertvoller Inhalt der Gruppenaktivitäten vermittelt werden. Die Beziehung zwischen Menschen im Team wird durch den Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten vermittelt, aber diese Tätigkeit selbst wirkt sich auf Mitglieder des Teams als Projektion der Ziele, Ziele und Prinzipien der Gesellschaft. Das Team wird als höchstes Entwicklungsniveau der Sozialgruppe verstanden, d. H. Die Interessen der Organisation gelten für die Mitglieder der vorherrschenden Gruppe.

Die asosoziale Vereinigung ist eine Gemeinschaft, in der die Beziehungen der Menschen nicht durch den allgemeinen Inhalt der gemeinsamen Aktivitäten vermittelt werden. Wenn eine solche Vermittlung ist, beraubt die assiosierte Natur der Aktivität ihre soziale Bedeutung und sendet es an die Umsetzung des engen persönlichen Vorteils jedes Mitglieds der Gruppe. Beispiele für diese Art von Gruppen - Dissident Company, Hooligan Schayka usw.

Die Gesellschaft ist eine Gruppe, in der zwischenmenschliche Beziehungen für seine Mitglieder persönlich signifikant vermittelt werden, aber in ihren Einstellungen in den Einstellungen den Inhalt der Gruppenaktivitäten. Dies ist der strukturierteste sozio-psychologische Association, der an sich selbst geschlossen ist und sich den anderen Gemeinden widersetzt. Organisierte und aktiv operative Mafia, Anwaltsbeispiele - Beispiele für Unternehmen.

Primäre und sekundäre Gruppen. Der Unterschied in der Beziehung zwischen den Individuen ist am deutlichsten in Primär- und Sekundärgruppen auffällig. Unter den Primärgruppen gibt es solche Gruppen, in denen jedes Mitglied andere Mitglieder der Gruppe als Einzelpersonen und Individualitäten sieht.

Die Erreichung einer solchen Sehvermögen erfolgt durch soziale Kontakte, die eine intime, persönliche und universelle Natur von intraubenden Interaktionen anbringen, in denen viele Elemente der persönlichen Erfahrungen enthalten sind. In solchen Gruppen als Familie oder ein freundliches Unternehmen versuchen seine Mitglieder, soziale Beziehungen informell und weich zu machen. Sie interessieren sich zunächst als Einzelpersonen, haben gemeinsame Hoffnungen und Gefühle und befriedigen ihre Bedürfnisse vollständig, um zu kommunizieren. In sekundären Gruppen sind soziale Kontakte unpersönlich, einseitig und utilitär. Freundliche persönliche Kontakte mit anderen Mitgliedern sind hier nicht erforderlich, aber alle Kontakte sind funktionsfähig, wie dies von sozialen Rollen erforderlich ist. Zum Beispiel sind die Beziehungsmeister des Standorts und der untergeordneten Arbeiter unpersönlich und hängen nicht von freundlichen Beziehungen zwischen ihnen ab. Die sekundäre Gruppe kann eine Arbeitsunion oder jeder Verein, ein Club, ein Team sein. Die Sekundärgruppe kann jedoch auch als zwei Persönlichkeiten in der Basar angesehen werden. In einigen Fällen besteht eine solche Gruppe, um spezifische Zwecke zu erreichen, einschließlich bestimmter Bedürfnisse der Mitglieder dieser Gruppe als Persönlichkeiten.

Die Begriffe "primäre" und "sekundäre" Gruppen kennzeichnen die Arten von Gruppenbeziehungen besser als die Indikatoren der relativen Bedeutung dieser Gruppe im System anderer Gruppen. Die primäre Gruppe kann als objektive Ziele dienen, beispielsweise in der Produktion, aber es ist eher durch die Qualität der menschlichen Beziehungen, die emotionale Befriedigung seiner Mitglieder als die Produktionseffizienz von Produkten oder Kleidungsstücke. Eine Gruppe von Freunden findet sich abends für ein Schachspiel. Sie können ganz gleichgültig sein, um Schachspiel zu spielen, aber trotzdem Freude an ihrem Gespräch. Hier ist die Hauptsache, dass jeder ein guter Partner ist und kein guter Spieler. Die sekundäre Gruppe kann unter Bedingungen für freundschaftliche Beziehungen funktionieren, aber das Grundprinzip seiner Existenz ist die Leistung spezifischer Funktionen. Aus dieser Sicht gilt ein Team von professionellen Schachspielern, die im Teamturnier für das Spiel gesammelt wurden, auf sekundäre Gruppen, die Auswahl starker Spieler, die im Turnier einen würdigen Platz nehmen können, und dann ist es wünschenswert, dass sie es sind in freundlichen Beziehungen zwischen sich. Somit ist die primäre Gruppe immer auf die Beziehung zwischen seinen Mitgliedern, während des sekundären orientierten Ziels konzentriert.

Primärgruppen bilden in der Regel eine Person, es ist in ihnen sozialisiert. Jeder findet ein intimes Umfeld, das Sympathie und die Möglichkeit, persönliche Interessen umzusetzen. Jedes Mitglied der sekundären Gruppe kann einen wirksamen Mechanismus darin finden, um bestimmte Zwecke zu erreichen, aber oft zu den Kosten des Verlusts an Intimität und Wärme in Beziehungen.

Zum Beispiel sollte die Verkäuferin als Mitglied des Shops der Ladenarbeiter aufmerksam und höflich sein, selbst wenn der Kunde ihr Sympathie nicht verursacht. Oder ein Mitglied des Sportteams, wenn sich in ein anderes Team bewegt, weiß, dass die Beziehung zu seinen Kollegen komplex sein wird, aber es wird mehr Möglichkeiten sein, in diesem Sport eine höhere Position zu erreichen.

Sekundärgruppen enthalten fast immer eine bestimmte Anzahl von Primärgruppen. Sportteam, Fertigungsteam, Schulklasse oder Studentengruppe sind immer intern in primäre Gruppen von Einzelpersonen, sympathisch füreinander, auf diejenigen, die zwischenmenschliche Kontakte haben, immer weniger häufiger. Bei der Verwaltung der sekundären Gruppe wird in der Regel die primäre soziale Ausbildung berücksichtigt, insbesondere wenn einzelne Aufgaben mit der Interaktion einer kleinen Anzahl von Gruppenmitgliedern zusammenhängt.

Kleine Gruppen. Die Analyse der sozialen Struktur der Gesellschaft erfordert, dass ein elementares Gesellschafter der Gesellschaft als studiertes Gerät fungiert, das sich auf alle Arten von sozialen Verbindungen konzentriert. Als solche Analyseeinheit wurde die sogenannte kleine Gruppe ausgewählt, die zum konstanten, notwendigen Attribut aller Arten von soziologischen Studien wurde.

Als echter Satz von Individuen, die durch soziale Beziehungen zusammenhängt, begann sich die kleine Gruppe als Soziologen relativ kürzlich als Soziologen zu betrachten. Also interpretierte F. Ollport 1954 die kleine Gruppe als "die Set von Idealen, Ideen und Gewohnheiten, die in jedem einzelnen Bewusstsein wiederholt und nur in diesem Bewusstsein vorhanden ist" (125, S. 28). In seiner Meinung nach gibt es nur einzelne Individuen. Nur in den 60er Jahren erschienen und ein Blick auf kleine Gruppen begann sich als echte Elementarteilchen der öffentlichen Struktur zu entwickeln.

Der beste moderne Look der Essenz von kleinen Gruppen wird in der Definition von G.M ausgedrückt. Andreva: "Eine kleine Gruppe ist eine Gruppe, in der sich die Öffentlichkeitsarbeit in Form von direkten persönlichen Kontakten handeln" (6, S. 227). Mit anderen Worten, kleine Gruppen werden nur solche Gruppen bezeichnet, in denen Einzelpersonen jeweils persönliche Kontakte haben. Stellen Sie sich ein Produktionsteam vor, in dem sich jeder andere kennt und während der Arbeit untereinander kommuniziert, ist eine kleine Gruppe. Auf der anderen Seite ist das Team des Workshops, in dem Mitarbeiter keine ständige Kommunikation haben, eine große Gruppe. Über Studenten einer Klasse, die einen persönlichen Kontakt miteinander haben, kann man sagen, dass dies eine kleine Gruppe ist, sondern über die Schüler der gesamten Schule - was groß ist.

Eine kleine Gruppe kann sowohl primärer als auch sekundär sein, je nachdem, welche Art von Beziehung zwischen seinen Mitgliedern existiert; Wie für die große Gruppe kann es nur sekundär sein. Zahlreiche Studien zu kleinen Gruppen, die von R. Bayzom und J. Homans im Jahr 1950 und in K. Hollander und R. Mills im Jahr 1967 durchgeführt wurden, zeigten insbesondere, dass sich kleine Gruppen nicht nur mit Abmessungen, sondern auch qualitativ anders sozial -chologisch unterscheiden Eigenschaften. Unterschiede in einigen Eigenschaften kleiner und großer Gruppen können wie folgt vorgestellt werden: Kleine Gruppen haben:

nicht konzernorientierte Aktionen;

gruppenlehre als permanenter sozialer Kontrollfaktor;

konformismus an Gruppenstandards. Große Gruppen haben:

rationale, nominierte Maßnahmen;

gruppenlehre wird selten verwendet, die Kontrolle wird von oben nach unten durchgeführt.

konformismus der Politik, die vom aktiven Teil der Gruppe durchgeführt wird.

Daher konzentrieren sich die meisten häufig kleinen Gruppen in ihrer dauerhaften Tätigkeit nicht auf das endgültige Gruppenziel, während die Aktivitäten großer Gruppen so stark rationalisiert werden, dass der Verlust des Ziels am häufigsten zu ihrem Zerfall führt. Darüber hinaus erwirbt in einer kleinen Gruppe ein solches Überwachungs- und gemeinsame Tätigkeiten als Gruppenmeinung besondere Bedeutung. Persönliche Kontakte ermöglichen es allen Mitgliedern des Konzerns, an der Entwicklung von Gruppenmeinungen teilzunehmen und den Konformismus der Mitglieder der Gruppe in Bezug auf diese Ansicht zu kontrollieren. Große Gruppen aufgrund des Mangels an persönlichen Kontakten zwischen allen ihren Mitgliedern, mit einer seltenen Ausnahme, haben nicht die Möglichkeit, eine einzige Gruppenmeinung zu entwickeln.

Das Studium kleiner Gruppen ist derzeit weit verbreitet. Neben der Bequemlichkeit der Arbeit mit ihnen wegen ihrer geringen Größe sind solche Gruppen als elementare Partikel der sozialen Struktur von Interesse, in denen soziale Prozesse stammen, die Mechanismen des Kohäsions, das Auftreten von Führungskräften, Rollenbeziehungen, Rollenbeziehungen, verfolgt werden.

Siehe auch:
  1. I. Das Komma zwischen unabhängigen Vorschlägen, kombiniert in einen Komplex und zwischen dem scheinbaren Zugehörigkeit
  2. IV. Je nach Art der Antwort, je nachdem, welche Organe daran beteiligt sind
  3. N-dimensionaler Metrikraum, Abstand zwischen Punkten.
  4. V. Wachsende Inkonsistenz zwischen wirtschaftlichen und politischen Realitäten
  5. Tatsächliche Mitgliedschaft des Angebots. Arten der Kommunikation zwischen Textangeboten.

Primäre und sekundäre Gruppen. Der Unterschied in der Beziehung zwischen den Individuen ist am deutlichsten in Primär- und Sekundärgruppen auffällig. Unter primärgruppen Es gibt solche Gruppen, in denen jedes Mitglied andere Mitglieder der Gruppe als Einzelpersonen und Einzelpersonen sieht. Die Erreichung einer solchen Sehvermögen erfolgt durch soziale Kontakte, die eine intime, persönliche und universelle Natur von intraubenden Interaktionen anbringen, in denen viele Elemente der persönlichen Erfahrungen enthalten sind. In solchen Gruppen als Familie oder ein freundliches Unternehmen versuchen seine Mitglieder, soziale Beziehungen informell und weich zu machen. Sie interessieren sich zunächst als Einzelpersonen, haben gemeinsame Hoffnungen und Gefühle und befriedigen ihre Bedürfnisse vollständig, um zu kommunizieren. In sekundären Gruppen sind soziale Kontakte unpersönlich, einseitig und utilitär. Freundliche persönliche Kontakte mit anderen Mitgliedern sind hier nicht erforderlich, aber alle Kontakte sind funktionsfähig, wie dies von sozialen Rollen erforderlich ist. Zum Beispiel sind die Beziehungsmeister des Standorts und der untergeordneten Arbeiter unpersönlich und hängen nicht von freundlichen Beziehungen zwischen ihnen ab. Sekundäre Gruppe Es kann eine Arbeitsunion oder jeder Verein, ein Verein, ein Team sein. Die Sekundärgruppe kann jedoch auch als zwei Persönlichkeiten in der Basar angesehen werden. In einigen Fällen besteht eine solche Gruppe, um spezifische Zwecke zu erreichen, einschließlich bestimmter Bedürfnisse der Mitglieder dieser Gruppe als Persönlichkeiten.

Die Begriffe "primäre" und "sekundäre" Gruppen kennzeichnen die Arten von Gruppenbeziehungen besser als die Indikatoren der relativen Bedeutung dieser Gruppe im System anderer Gruppen. Die primäre Gruppe kann als objektive Ziele dienen, beispielsweise in der Produktion, aber es ist eher durch die Qualität der menschlichen Beziehungen, die emotionale Befriedigung seiner Mitglieder als die Produktionseffizienz von Produkten oder Kleidungsstücke. Eine Gruppe von Freunden findet sich abends für ein Schachspiel. Sie können ganz gleichgültig sein, um Schachspiel zu spielen, aber trotzdem Freude an ihrem Gespräch. Hier ist die Hauptsache, dass jeder ein guter Partner ist und kein guter Spieler. Die sekundäre Gruppe kann unter Bedingungen für freundschaftliche Beziehungen fungieren, aber das Grundprinzip seiner Existenz ist die Leistung spezifischer Funktionen. Aus dieser Sicht bezieht sich ein Team von Schachprofis für das Spiel im Team-Turnier, sicherlich bezieht sich auf sekundäre Gruppen, hier die Auswahl starker Spieler, die in der Lage sind, einen anständigen Ort im Turnier zu ergreifen, und dann ist es wünschenswert, dass es wünschenswert ist Sie sind in freundlichen Beziehungen zwischen sich. Somit ist die primäre Gruppe immer auf die Beziehung zwischen seinen Mitgliedern, während des sekundären orientierten Ziels konzentriert.



Primärgruppen bilden in der Regel eine Person, es ist in ihnen sozialisiert. Jeder findet ein intimes Umfeld, das Sympathie und die Möglichkeit, persönliche Interessen umzusetzen. Jedes Mitglied der sekundären Gruppe kann einen wirksamen Mechanismus darin finden, um bestimmte Zwecke zu erreichen, aber oft zu den Kosten des Verlusts an Intimität und Wärme in Beziehungen. Zum Beispiel sollte die Verkäuferin als Mitglied des Shops der Ladenarbeiter aufmerksam und höflich sein, selbst wenn der Kunde ihr Sympathie nicht verursacht. Oder ein Mitglied des Sportteams, wenn sich in ein anderes Team bewegt, weiß, dass die Beziehung zu seinen Kollegen komplex sein wird, aber es wird mehr Möglichkeiten sein, in diesem Sport eine höhere Position zu erreichen.



Sekundärgruppen enthalten fast immer eine bestimmte Anzahl von Primärgruppen. Sportteam, Fertigungsteam, Schulklasse oder Studentengruppe sind immer intern in primäre Gruppen von Einzelpersonen, sympathisch füreinander, auf diejenigen, die zwischenmenschliche Kontakte haben, immer weniger häufiger. Bei der Verwaltung der sekundären Gruppe wird in der Regel die primäre soziale Ausbildung berücksichtigt, insbesondere wenn einzelne Aufgaben mit der Interaktion einer kleinen Anzahl von Gruppenmitgliedern zusammenhängt.

Kleine Gruppen . Die Analyse der sozialen Struktur der Gesellschaft erfordert, dass ein elementares Gesellschafter der Gesellschaft als studiertes Gerät fungiert, das sich auf alle Arten von sozialen Verbindungen konzentriert. Als solche Analyseeinheit wurde die sogenannte kleine Gruppe ausgewählt, die zum konstanten, notwendigen Attribut aller Arten von soziologischen Studien wurde.

Als echter Satz von Individuen, die durch soziale Beziehungen zusammenhängt, begann sich die kleine Gruppe als Soziologen relativ kürzlich als Soziologen zu betrachten. Also interpretierte F. Ollport 1954 die kleine Gruppe als "die Set von Idealen, Ideen und Gewohnheiten, die in jedem einzelnen Bewusstsein wiederholt und nur in diesem Bewusstsein vorhanden ist" (125, S. 28). In seiner Meinung nach gibt es nur einzelne Individuen. Nur in den 60er Jahren erschienen und ein Blick auf kleine Gruppen begann sich als echte Elementarteilchen der öffentlichen Struktur zu entwickeln.

Der beste moderne Look der Essenz von kleinen Gruppen wird in der Definition von G.M ausgedrückt. Andreva: "Eine kleine Gruppe ist eine Gruppe, in der sich die Öffentlichkeitsarbeit in Form von direkten persönlichen Kontakten handeln" (6, S. 227). Mit anderen Worten, kleine Gruppen werden nur solche Gruppen bezeichnet, in denen Einzelpersonen jeweils persönliche Kontakte haben. Stellen Sie sich ein Produktionsteam vor, in dem sich jeder andere kennt und während der Arbeit untereinander kommuniziert, ist eine kleine Gruppe. Auf der anderen Seite ist das Team des Workshops, in dem Mitarbeiter keine ständige Kommunikation haben, eine große Gruppe. Über Studenten einer Klasse, die einen persönlichen Kontakt miteinander haben, kann man sagen, dass dies eine kleine Gruppe ist, sondern über die Schüler der gesamten Schule - was groß ist.

Eine kleine Gruppe kann sowohl primärer als auch sekundär sein, je nachdem, welche Art von Beziehung zwischen seinen Mitgliedern existiert; Wie für die große Gruppe kann es nur sekundär sein. Zahlreiche Studien zu kleinen Gruppen, die von R. Bayzom und J. Homans im Jahr 1950 und in K. Hollander und R. Mills im Jahr 1967 durchgeführt wurden, zeigten insbesondere, dass sich kleine Gruppen nicht nur mit Abmessungen, sondern auch qualitativ anders sozial -chologisch unterscheiden Eigenschaften. Unterschiede in einigen Merkmalen kleiner und großer Gruppen können man sich einstellen:

Kleine Gruppen haben:

  • nicht konzernorientierte Aktionen;
  • gruppenlehre als permanenter sozialer Kontrollfaktor;
  • konformismus an Gruppenstandards.

Große Gruppen haben:

  • rationale, nominierte Maßnahmen;
  • gruppenlehre wird selten verwendet, die Kontrolle wird von oben nach unten durchgeführt.
  • konformismus der Politik, die vom aktiven Teil der Gruppe durchgeführt wird.

Daher konzentrieren sich die meisten häufig kleinen Gruppen in ihrer dauerhaften Tätigkeit nicht auf das endgültige Gruppenziel, während die Aktivitäten großer Gruppen so stark rationalisiert werden, dass der Verlust des Ziels am häufigsten zu ihrem Zerfall führt. Darüber hinaus erwirbt in einer kleinen Gruppe ein solches Überwachungs- und gemeinsame Tätigkeiten als Gruppenmeinung besondere Bedeutung. Persönliche Kontakte ermöglichen es allen Mitgliedern des Konzerns, an der Entwicklung von Gruppenmeinungen teilzunehmen und den Konformismus der Mitglieder der Gruppe in Bezug auf diese Ansicht zu kontrollieren. Große Gruppen aufgrund des Mangels an persönlichen Kontakten zwischen allen ihren Mitgliedern, mit einer seltenen Ausnahme, haben nicht die Möglichkeit, eine einzige Gruppenmeinung zu entwickeln.

Das Studium kleiner Gruppen ist derzeit weit verbreitet. Neben der Bequemlichkeit der Arbeit mit ihnen sind aufgrund ihrer geringen Größe solche Gruppen als elementare Teilchen der sozialen Struktur von Interesse, in denen sich die sozialen Prozesse stammen, die Mechanismen des Kohäsions, das Auftreten von Führung, Rollenspielbeziehungen, verfolgt werden verfolgt .

Primäre und sekundäre Gruppen. Der Unterschied in der Beziehung zwischen den Individuen ist am deutlichsten in Primär- und Sekundärgruppen auffällig. Unter den Primärgruppen gibt es solche Gruppen, in denen jedes Mitglied andere Mitglieder der Gruppe als Einzelpersonen und Individualitäten sieht. Die Erreichung einer solchen Sehvermögen erfolgt durch soziale Kontakte, die eine intime, persönliche und universelle Natur von intraubenden Interaktionen anbringen, in denen viele Elemente der persönlichen Erfahrungen enthalten sind. In solchen Gruppen als Familie oder ein freundliches Unternehmen versuchen seine Mitglieder, soziale Beziehungen informell und weich zu machen. Sie interessieren sich zunächst als Einzelpersonen, haben gemeinsame Hoffnungen und Gefühle und befriedigen ihre Bedürfnisse vollständig, um zu kommunizieren. In sekundären Gruppen sind soziale Kontakte unpersönlich, einseitig und utilitär. Freundliche persönliche Kontakte mit anderen Mitgliedern sind hier nicht erforderlich, aber alle Kontakte sind funktionsfähig, wie dies von sozialen Rollen erforderlich ist. Zum Beispiel sind die Beziehungsmeister des Standorts und der untergeordneten Arbeiter unpersönlich und hängen nicht von freundlichen Beziehungen zwischen ihnen ab. Die sekundäre Gruppe kann eine Arbeitsunion oder jeder Verein, ein Club, ein Team sein. Die Sekundärgruppe kann jedoch auch als zwei Persönlichkeiten in der Basar angesehen werden. In einigen Fällen besteht eine solche Gruppe, um spezifische Zwecke zu erreichen, einschließlich bestimmter Bedürfnisse der Mitglieder dieser Gruppe als Persönlichkeiten.

Die Begriffe "primäre" und "sekundäre" Gruppen kennzeichnen die Arten von Gruppenbeziehungen besser als die Indikatoren der relativen Bedeutung dieser Gruppe im System anderer Gruppen. Die primäre Gruppe kann als objektive Ziele dienen, beispielsweise in der Produktion, aber es ist eher durch die Qualität der menschlichen Beziehungen, die emotionale Befriedigung seiner Mitglieder als die Produktionseffizienz von Produkten oder Kleidungsstücke. Eine Gruppe von Freunden findet sich abends für ein Schachspiel. Sie können ganz gleichgültig sein, um Schachspiel zu spielen, aber trotzdem Freude an ihrem Gespräch. Hier ist die Hauptsache, dass jeder ein guter Partner ist und kein guter Spieler. Die sekundäre Gruppe kann unter Bedingungen für freundschaftliche Beziehungen funktionieren, aber das Grundprinzip seiner Existenz ist die Leistung spezifischer Funktionen. Aus dieser Sicht gilt ein Team von professionellen Schachspielern, die im Teamturnier für das Spiel gesammelt wurden, auf sekundäre Gruppen, die Auswahl starker Spieler, die im Turnier einen würdigen Platz nehmen können, und dann ist es wünschenswert, dass sie es sind in freundlichen Beziehungen zwischen sich. Somit ist die primäre Gruppe immer auf die Beziehung zwischen seinen Mitgliedern, während des sekundären orientierten Ziels konzentriert.

Primärgruppenbilden Sie normalerweise eine Person, es ist in ihnen sozialisiert. Jeder findet ein intimes Umfeld, das Sympathie und die Möglichkeit, persönliche Interessen umzusetzen. Jedes Mitglied der sekundären Gruppe kann einen wirksamen Mechanismus darin finden, um bestimmte Zwecke zu erreichen, aber oft zu den Kosten des Verlusts an Intimität und Wärme in Beziehungen. Zum Beispiel sollte die Verkäuferin als Mitglied des Shops der Ladenarbeiter aufmerksam und höflich sein, selbst wenn der Kunde ihr Sympathie nicht verursacht. Oder ein Mitglied des Sportteams, wenn sich in ein anderes Team bewegt, weiß, dass die Beziehung zu seinen Kollegen komplex sein wird, aber es wird mehr Möglichkeiten sein, in diesem Sport eine höhere Position zu erreichen.

Sekundärgruppenenthält fast immer eine Reihe von Primärgruppen. Sportteam, Fertigungsteam, Schulklasse oder Studentengruppe sind immer intern in primäre Gruppen von Einzelpersonen, sympathisch füreinander, auf diejenigen, die zwischenmenschliche Kontakte haben, immer weniger häufiger. Bei der Verwaltung der sekundären Gruppe wird in der Regel die primäre soziale Ausbildung berücksichtigt, insbesondere wenn einzelne Aufgaben mit der Interaktion einer kleinen Anzahl von Gruppenmitgliedern zusammenhängt.

Kleine Gruppen. Die Analyse der sozialen Struktur der Gesellschaft erfordert, dass ein elementares Gesellschafter der Gesellschaft als studiertes Gerät fungiert, das sich auf alle Arten von sozialen Verbindungen konzentriert. Als solche Analyseeinheit wurde die sogenannte kleine Gruppe ausgewählt, die zum konstanten, notwendigen Attribut aller Arten von soziologischen Studien wurde.

Der beste moderne Look der Essenz von kleinen Gruppen wird in der Definition von G.M ausgedrückt. Andreva: "Eine kleine Gruppe ist eine Gruppe, in der sich die Öffentlichkeitsarbeit in Form von direkten persönlichen Kontakten handeln" (6, S. 227). Mit anderen Worten, kleine Gruppen werden nur solche Gruppen bezeichnet, in denen Einzelpersonen jeweils persönliche Kontakte haben. Stellen Sie sich ein Produktionsteam vor, in dem sich jeder andere kennt und während der Arbeit untereinander kommuniziert, ist eine kleine Gruppe. Auf der anderen Seite ist das Team des Workshops, in dem Mitarbeiter keine dauerhafte Kommunikation haben, eine große Gruppe. Über Studenten einer Klasse, die einen persönlichen Kontakt miteinander haben, kann man sagen, dass dies eine kleine Gruppe ist, sondern über die Schüler der gesamten Schule - was groß ist.

Eine kleine Gruppe kann sowohl primärer als auch sekundär sein, je nachdem, welche Art von Beziehung zwischen seinen Mitgliedern existiert; Wie für die große Gruppe kann es nur sekundär sein. Zahlreiche Studien zu kleinen Gruppen, die von R. Bayzom und J. Homans im Jahr 1950 und in K. Hollander und R. Mills im Jahr 1967 durchgeführt wurden, zeigten insbesondere, dass sich kleine Gruppen nicht nur mit Abmessungen, sondern auch qualitativ anders sozial -chologisch unterscheiden Eigenschaften. Unterschiede in einigen Merkmalen kleiner und großer Gruppen können man sich einstellen:

Daher konzentrieren sich die meisten häufig kleinen Gruppen in ihrer dauerhaften Tätigkeit nicht auf das endgültige Gruppenziel, während die Aktivitäten großer Gruppen so stark rationalisiert werden, dass der Verlust des Ziels am häufigsten zu ihrem Zerfall führt. Darüber hinaus erwirbt in einer kleinen Gruppe ein solches Überwachungs- und gemeinsame Tätigkeiten als Gruppenmeinung besondere Bedeutung. Persönliche Kontakte ermöglichen es allen Mitgliedern des Konzerns, an der Entwicklung von Gruppenmeinungen teilzunehmen und den Konformismus der Mitglieder der Gruppe in Bezug auf diese Ansicht zu kontrollieren. Große Gruppen aufgrund des Mangels an persönlichen Kontakten zwischen allen ihren Mitgliedern, mit einer seltenen Ausnahme, haben nicht die Möglichkeit, eine einzige Gruppenmeinung zu entwickeln.

Das Studium kleiner Gruppen ist derzeit weit verbreitet. Neben der Bequemlichkeit der Arbeit mit ihnen wegen ihrer geringen Größe sind solche Gruppen als elementare Partikel der sozialen Struktur von Interesse, in denen soziale Prozesse stammen, die Mechanismen des Kohäsions, das Auftreten von Führungskräften, Rollenbeziehungen, Rollenbeziehungen, verfolgt werden.

Primäre und sekundäre Gruppen. Der Unterschied in der Beziehung zwischen den Individuen ist am deutlichsten in Primär- und Sekundärgruppen auffällig. Unter den Primärgruppen gibt es solche Gruppen, in denen jedes Mitglied andere Mitglieder der Gruppe als Einzelpersonen und Individualitäten sieht. Die Erreichung einer solchen Sehvermögen erfolgt durch soziale Kontakte, die eine intime, persönliche und universelle Natur von intraubenden Interaktionen anbringen, in denen viele Elemente der persönlichen Erfahrungen enthalten sind. In solchen Gruppen als Familie oder ein freundliches Unternehmen versuchen seine Mitglieder, soziale Beziehungen informell und weich zu machen. Sie interessieren sich zunächst als Einzelpersonen, haben gemeinsame Hoffnungen und Gefühle und befriedigen ihre Bedürfnisse vollständig, um zu kommunizieren. In sekundären Gruppen sind soziale Kontakte unpersönlich, einseitig und utilitär. Freundliche persönliche Kontakte mit anderen Mitgliedern sind hier nicht erforderlich, aber alle Kontakte sind funktionsfähig, wie dies von sozialen Rollen erforderlich ist. Zum Beispiel sind die Beziehungsmeister des Standorts und der untergeordneten Arbeiter unpersönlich und hängen nicht von freundlichen Beziehungen zwischen ihnen ab. Die sekundäre Gruppe kann eine Arbeitsunion oder jeder Verein, ein Club, ein Team sein. Die Sekundärgruppe kann jedoch auch als zwei Persönlichkeiten in der Basar angesehen werden. In einigen Fällen besteht eine solche Gruppe, um spezifische Zwecke zu erreichen, einschließlich bestimmter Bedürfnisse der Mitglieder dieser Gruppe als Persönlichkeiten.

Die Begriffe "primäre" und "sekundäre" Gruppen kennzeichnen die Arten von Gruppenbeziehungen besser als die Indikatoren der relativen Bedeutung dieser Gruppe im System anderer Gruppen. Die primäre Gruppe kann als objektive Ziele dienen, beispielsweise in der Produktion, aber es ist eher durch die Qualität der menschlichen Beziehungen, die emotionale Befriedigung seiner Mitglieder als die Produktionseffizienz von Produkten oder Kleidungsstücke. Eine Gruppe von Freunden findet sich abends für ein Schachspiel. Sie können ganz gleichgültig sein, um Schachspiel zu spielen, aber trotzdem Freude an ihrem Gespräch. Hier ist die Hauptsache, dass jeder ein guter Partner ist und kein guter Spieler. Die sekundäre Gruppe kann unter Bedingungen für freundschaftliche Beziehungen funktionieren, aber das Grundprinzip seiner Existenz ist die Leistung spezifischer Funktionen. Aus dieser Sicht gilt ein Team von professionellen Schachspielern, die im Teamturnier für das Spiel gesammelt wurden, auf sekundäre Gruppen, die Auswahl starker Spieler, die im Turnier einen würdigen Platz nehmen können, und dann ist es wünschenswert, dass sie es sind in freundlichen Beziehungen zwischen sich. Somit ist die primäre Gruppe immer auf die Beziehung zwischen seinen Mitgliedern, während des sekundären orientierten Ziels konzentriert.

Primärgruppen Bilden Sie normalerweise eine Person, es ist in ihnen sozialisiert. Jeder findet ein intimes Umfeld, das Sympathie und die Möglichkeit, persönliche Interessen umzusetzen. Jedes Mitglied der sekundären Gruppe kann einen wirksamen Mechanismus darin finden, um bestimmte Zwecke zu erreichen, aber oft zu den Kosten des Verlusts an Intimität und Wärme in Beziehungen. Zum Beispiel sollte die Verkäuferin als Mitglied des Shops der Ladenarbeiter aufmerksam und höflich sein, selbst wenn der Kunde ihr Sympathie nicht verursacht. Oder ein Mitglied des Sportteams, wenn sich in ein anderes Team bewegt, weiß, dass die Beziehung zu seinen Kollegen komplex sein wird, aber es wird mehr Möglichkeiten sein, in diesem Sport eine höhere Position zu erreichen.

Sekundärgruppen Enthält fast immer eine Reihe von Primärgruppen. Sportteam, Fertigungsteam, Schulklasse oder Studentengruppe sind immer intern in primäre Gruppen von Einzelpersonen, sympathisch füreinander, auf diejenigen, die zwischenmenschliche Kontakte haben, immer weniger häufiger. Bei der Verwaltung der sekundären Gruppe wird in der Regel die primäre soziale Ausbildung berücksichtigt, insbesondere wenn einzelne Aufgaben mit der Interaktion einer kleinen Anzahl von Gruppenmitgliedern zusammenhängt.

Kleine Gruppen. Die Analyse der sozialen Struktur der Gesellschaft erfordert, dass ein elementares Gesellschafter der Gesellschaft als studiertes Gerät fungiert, das sich auf alle Arten von sozialen Verbindungen konzentriert. Als solche Analyseeinheit wurde die sogenannte kleine Gruppe ausgewählt, die zum konstanten, notwendigen Attribut aller Arten von soziologischen Studien wurde.

Als echter Satz von Individuen, die durch soziale Beziehungen zusammenhängt, begann sich die kleine Gruppe als Soziologen relativ kürzlich als Soziologen zu betrachten. Also interpretierte F. Ollport 1954 die kleine Gruppe als "die Set von Idealen, Ideen und Gewohnheiten, die in jedem einzelnen Bewusstsein wiederholt und nur in diesem Bewusstsein vorhanden ist" (125, S. 28). In seiner Meinung nach gibt es nur einzelne Individuen. Nur in den 60er Jahren erschienen und ein Blick auf kleine Gruppen begann sich als echte Elementarteilchen der öffentlichen Struktur zu entwickeln.

Der beste moderne Look der Essenz von kleinen Gruppen wird in der Definition von G.M ausgedrückt. Andreva: "Eine kleine Gruppe ist eine Gruppe, in der sich die Öffentlichkeitsarbeit in Form von direkten persönlichen Kontakten handeln" (6, S. 227). Mit anderen Worten, kleine Gruppen werden nur solche Gruppen bezeichnet, in denen Einzelpersonen jeweils persönliche Kontakte haben. Stellen Sie sich ein Produktionsteam vor, in dem sich jeder andere kennt und während der Arbeit untereinander kommuniziert, ist eine kleine Gruppe. Auf der anderen Seite ist das Team des Workshops, in dem Mitarbeiter keine ständige Kommunikation haben, eine große Gruppe. Über Studenten einer Klasse, die einen persönlichen Kontakt miteinander haben, kann man sagen, dass dies eine kleine Gruppe ist, sondern über die Schüler der gesamten Schule - was groß ist.

Eine kleine Gruppe kann sowohl primärer als auch sekundär sein, je nachdem, welche Art von Beziehung zwischen seinen Mitgliedern existiert; Wie für die große Gruppe kann es nur sekundär sein. Zahlreiche Studien zu kleinen Gruppen, die von R. Bayzom und J. Homans im Jahr 1950 und in K. Hollander und R. Mills im Jahr 1967 durchgeführt wurden, zeigten insbesondere, dass sich kleine Gruppen nicht nur mit Abmessungen, sondern auch qualitativ anders sozial -chologisch unterscheiden Eigenschaften. Unterschiede in einigen Merkmalen kleiner und großer Gruppen können man sich einstellen:

Daher konzentrieren sich die meisten häufig kleinen Gruppen in ihrer dauerhaften Tätigkeit nicht auf das endgültige Gruppenziel, während die Aktivitäten großer Gruppen so stark rationalisiert werden, dass der Verlust des Ziels am häufigsten zu ihrem Zerfall führt. Darüber hinaus erwirbt in einer kleinen Gruppe ein solches Überwachungs- und gemeinsame Tätigkeiten als Gruppenmeinung besondere Bedeutung. Persönliche Kontakte ermöglichen es allen Mitgliedern des Konzerns, an der Entwicklung von Gruppenmeinungen teilzunehmen und den Konformismus der Mitglieder der Gruppe in Bezug auf diese Ansicht zu kontrollieren. Große Gruppen aufgrund des Mangels an persönlichen Kontakten zwischen allen ihren Mitgliedern, mit einer seltenen Ausnahme, haben nicht die Möglichkeit, eine einzige Gruppenmeinung zu entwickeln.

Das Studium kleiner Gruppen ist derzeit weit verbreitet. Neben der Bequemlichkeit der Arbeit mit ihnen wegen ihrer geringen Größe sind solche Gruppen als elementare Partikel der sozialen Struktur von Interesse, in denen soziale Prozesse stammen, die Mechanismen des Kohäsions, das Auftreten von Führungskräften, Rollenbeziehungen, Rollenbeziehungen, verfolgt werden.

16. Formale Organisationen. Besonderheiten und Essenz der Bürokratie

Formale Organisationen.

In traditionellen Gesellschaften fand das ganze Leben der Menschen in einer kleinen Gruppe statt. In einer Gesellschaft, ähnlich wie traditionell China, war für Bewohner der ländlichen Gemeinschaft eine große Rarität, um einen Regierungsbeamten zu treffen. Regierungsprodukte beeinflussten kaum ihr Leben. Vergleichen Sie dies mit einer Situation, die wir heute haben. Alles, was wir tun, wird ständig durch die Entscheidungen der Beamten bestimmt; Wir sprechen sogar von diesen Beamten als Macht. Jede wichtige Veranstaltung ist die Geburt, die Ehe oder der Tod - muss registriert sein. Regierungsorganisationen liefern oder zumindest teilweise einige der wichtigsten Ressourcen, die unsere Aktivitäten, wie beispielsweise Bildung, Wartung von Hygiene, Straßensystemen, Dienstprogrammen, Umweltkontrolle, nationales Währungssystem betreffen, bieten - fast endlose Liste.
Viele von uns wurden in großen Krankenhäusern geboren, und wir waren Methyl, um zwischen mehreren Dutzend anderen Neugeborenen zu erkennen. Fast alle von uns besuchten die Schule und einige und das College. Während unseres erwachsenen Arbeitslebens können wir in Unternehmen, Finanzunternehmen, Banken oder Regierungsbehörden arbeiten. In unserem Leben werden wir uns auch verlassen organisationen,wenn wir mit anderen über Briefe oder Telefon kommunizieren möchten, haben Sie Licht und Wärme 268 in Ihren Häusern sowie Informationen und Unterhaltung, lesen Sie eine Zeitung, lesen Sie das Radio oder das Fernsehen.
Die Organisation ist eine große Vereinigung der Menschen, die auf der Grundlage von NELICE-Verbindungen handeln, die erstellt wurden, um bestimmte Ziele zu erreichen. Die meisten sozialen Systeme in der traditionellen Welt entwickelten sich lange Zeit unter der Handlung der Gewohnheiten und des Zolls. Organisationen dagegen zum größten Teil entworfen - Mit bestimmten Zielen etabliert und befinden sich in Gebäuden oder auf physischen Räumen, die speziell für die Erreichung dieser Ziele entwickelt wurden. Gebäude, in denen Krankenhäuser, Hochschulen oder Firmen in Betrieb sind, sind hauptsächlich speziell angepasst.
Es ist leicht zu verstehen, warum Organisationen heute für uns so wichtig sind. In der Pre-Industrial World sollen die meisten der menschlichen Bedürfnisse Nahrung herstellen, Kinder, Arbeit und Freizeit erheben - in Familien, in einem Medium mit nahen Angehörigen und Nachbarn zufrieden sind. In modernen Gesellschaften sind wir alle viel voneinander abhängiger als je zuvor. Viele unserer Bedürfnisse sind von denjenigen zufrieden, die wir niemals im Leben treffen werden und der vielleicht viele Tausende von Meilen von uns lebt. Unter diesen Umständen ist eine große Arbeit erforderlich, um Aktivitäten und Ressourcen zu koordinieren, die von Organisationen durchgeführt wird.

Bürokratie

Alle modernen Organisationen sind von ihrer Natur weitgehend bürokratisch. Wort bürokratie Es wurde 1745 von De Gurna eingeführt. Er fügte dem Wort "Bureau" hinzu. "Bürokratie" bedeutet also die Macht der Beamten. Zunächst wurde dieses Wort nur in Bezug auf Regierungsagenturen angewendet, aber allmählich erweitert sich die Bedeutung und wird nun auf alle großen Organisationen angewendet. Von Anfang an dieses Konzept und sein Erfinder und andere, die im abfälligen Sinne verwendet werden. De Gurie sprach über die wachsende Kraft der Beamten als "Krankheit namens a Bomus" 1). Der französische Schriftsteller, den Balzac von Bürokratie als "riesiger Macht von Pigmenten verwaltet" sprach. Ein solcher Look wurde zu unserer Zeit erhalten. Bürokratie ist oft mit Faser, Ineffizienz und Abfall verbunden.
Satir Syril Northcot Parkinson erhielt eine brillante Analyse der Bürokratie, basierend auf der Idee, dass Beamte den Rahmen ihrer Aktivitäten unbegrenzt erweitern, um alle verfügbaren Freizeit zu ergreifen). "Parkinsons Gesetz" gibt an, dass die Arbeit wächst, um die ganze Zeit ständig zu füllen, um sie auszuführen. Die Bürokratie wächst nicht, weil Beamte neue Verantwortung annehmen, die sie vorher nicht hatten, sondern weil sie ständig aussehen müssen. Sie schaffen Probleme, in denen sie eigentlich nicht existieren, und folgen ihrer Untergebenen, die wiederum viel Zeit damit verbringen, Berichte und Berichte für ihre Vorgesetzten zu schreiben. Dieser Prozess setzt sich unendlich fort, und die Füllung der Formeln, das Schreiben der Berichte und die Wartung eines Dossiers ist nicht wirklich erforderlich, um diese Aufgaben zu erfüllen, die die Bürokratie lösen soll.
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Viele berücksichtigen jedoch die Bürokratie in einem völlig anderen Licht - als Sorgfaltmodell, Genauigkeit und effizienter Verwaltung. Die Bürokratie, die sie sagen, ist in der Tat die effektivste Form einer Organisation, die die Menschheit entwickelt hat, da alle Aufgaben von strikten Maßnahmen geregelt sind. Die genaueste und allgemein anerkannte Beurteilung der von Max Weber angeordneten Bürokratie liegt zwischen den beiden Extremen. Laut Weber ist die Verbreitung der Bürokratie in der modernen Gesellschaft unvermeidlich. Die Entwicklung bürokratischer Macht ist der einzige Weg, um den administrativen Anforderungen großer sozialer Systeme zu bewältigen. Weber glaubt jedoch, dass die Bürokratie in einigen wichtigen Nachteilen inhärent ist, die eine ernsthafte Auswirkungen auf die Natur des anwesenden sozialen Lebens haben.