تعداد زیادی چیز در جهان وجود دارد که می توان آنها را اندازه گیری و محاسبه کرد. با این حال، چیزی نیز وجود دارد که کاملاً قوانین و توضیحات را به چالش می کشد.

بیرون گرمای بهاری بود، اما به عبارت دقیق‌تر، گرمای تابستان بود که هر تمایلی به انجام هر کاری را از بین می‌برد. از میان پنجره های باز، هوای گرم وحشتناکی وارد دفتر می شد که نفس کشیدن آن به سادگی غیرممکن بود.

کلاس خالی بود، معلم به ندرت در آخرین درس ظاهر می شد، زیرا در عوض در اتاق غذاخوری ناپدید می شد و همکلاسی ها همیشه از موقعیت استفاده می کردند و در همه جهات پراکنده می شدند و من و همسایه احمقم را تنها می گذاشتند که با عصبانیت های خود وی را نابود کردند. صلح و آرامش دیگر شنیدن نارضایتی او جالب نبود، زیرا از قبل می دانید که او چه خواهد گفت، زیرا این کار هفته به هفته تکرار می شود. انگار این احمق عمدا مانده تا اعصابم را به هم بزند. بنابراین، غیر منطقی بودن این مرد از 100٪ گذشت.

همش تقصیرتوست! همسایه‌ام روی میز گفت و دست‌هایش را روی سینه‌اش گذاشت و آرنج‌هایش را به پشتی صندلی تکیه داد.

و من چه مقصری هستم، بگذارید بفهمم. - خسته نگاهش می کنم و عینکم را مرتب می کنم. - هیچ کس تو را اینجا نگه نمی دارد، وارو.

نگه نمی دارد؟ - در یک لحظه نزدیک صورتم آمد. - تو چطور؟ نمیتونم اینجا تنهات بذارم کو-رو-ما-کو...

با زمزمه نام من، این معجزه سبز مو حیله گرانه بر لبانم بوسید. برای درس آموزی به پسر، کتاب درسی ام را روی میز احساس می کنم و با تمام وجودم به سر ناقض فضای شخصی ام می زنم.

هی من درد دارم! - وارو عصبانی شد، بوسه را قطع کرد و محل درد را مالش داد. با نارضایتی از روی صندلی بلند شد و کیف سفید آویزان شده روی صندلی را برداشت و به سمت در خروجی رفت. نزدیک در، این احمق چرخید.

و چرا چنین واکنشی نشان می‌دهد؟ نه برای اولین بار! - همسایه میز کارم با پوزخند گفت که می خواستم او را درجا دفن کنم. اما از آنجایی که در این شرایط این آرزو یکی از غیرممکن‌ها بود، کتاب درسی را با تمام قدرت به سمت او پرتاب کردم که همچنان در دستانم بود.

پس از آرام شدن، وسایلم را در کیف مدرسه ام جمع می کنم. سپس بلند می شوم، به سمت در خروجی می روم، کتاب درسی را برمی دارم و با کتاب های دیگر کنار می گذارم. دفتر را ترک می کنم، کمی از پاساژ فاصله می گیرم و در را می بندم. در دیوار مقابل، گوشه چشمم متوجه وارا می‌شوم که ایستاده و لبخند می‌زند که انگار تا آن لحظه اتفاقی نیفتاده است.

قبلاً فکر می کردم که بدون تو باید بروم. - این احمق گفت و عینک مورد علاقه اش را برداشت.

غیر منطقی بودن شما در سیستم های اعداد موجود دیگر قابل محاسبه نیست! گفتم... - اما نگذاشت حرفم را تمام کنم، چون مرا به سمت در فشار داد و من همچنان ایستادم. به هم نگاه کردیم و سکوت کردیم. به نظر می‌رسید که چشمان او با رنگ بنفش غیرمعمول هیپنوتیزم می‌شوند و 95 درصد نگاه کردن به آن غیرممکن است.

آیا می دانید چه چیز دیگری قابل اندازه گیری نیست؟ عشق من و چقدر دلم می خواهد دیوار نفوذ ناپذیری را که تو را احاطه کرده است بشکنم و تو را گرانبهاترین گنج خود کنم. - جدیتی در نگاهش وجود داشت که فکر می کردم وارو از آن ناتوان است. لبخند ملایمی می زند و بعد من را در آغوش می گیرد و شانه ام را بیهوش می کند.

و این حرف ها را تکرار می کنم تا بالاخره به قلب یخ زده ات برسد. - او به سختی قابل شنیدن صحبت می کند.

من 73% مطمئن هستم که شما نمی توانید این کار را انجام دهید. - با بستن چشمانم، زمزمه می کنم.

دوباره علاقه خود را به کجا از دست می دهید؟ یا هنوز به شانس من اعتقاد داری؟ – این معجزه حیله گر مو سبز مرا رها می کند، عقب می رود و عینکش را می زند. به شدت آه می کشد. -تو اصلاح ناپذیری...

من خودم بهتر نیستم... - وقتی به سمت پله ها می رود به او پاسخ می دهم. ناگهان وارو می ایستد، برمی گردد و دستش را دراز می کند. این ژست باعث لبخند من می شود. و چگونه می توانم برای مدت طولانی با چنین عجیب و غریبی که زمانی وارد زندگی من شد و تا به امروز نمی خواهد از آن ناپدید شود عصبانی باشم؟

به این قلاب نزدیک تر می شوم و دستش را می گیرم که تقریباً او را از خوشحالی می درخشد. با نگاه کردن به او، می فهمم که خیلی تنها خواهم شد، بدون این معجزه احساس ناراحتی خواهم کرد، زیرا من احساس کنید چگونه سرنوشت ما به شدت با یکدیگر گره خورده است.

سیستم کارت امتیازی متوازن(BSC) یک سیستم مدیریت استراتژیک یک شرکت است که بر اساس اندازه گیری و ارزیابی اثربخشی آن با استفاده از مجموعه ای از شاخص های بهینه انتخاب شده است. این شاخص ها باید همه جنبه های فعالیت شرکت را منعکس کنند: مالی، تولید، بازاریابی، نوآوری، سرمایه گذاری، مدیریت و غیره.

به زبان ساده، BSC یک روش مدیریتی است که اهداف استراتژیک شرکت و معیارهای عملیاتی را به هم مرتبط می کند.

چرا به یک کارت امتیازی متوازن نیاز داریم؟

اهداف استراتژیک و معیارهای روزانه را پیوند دهید.

شاخص های عملکرد مالی و غیر مالی را در یک کل واحد ترکیب کنید.

یک گزارش قابل اندازه گیری و بصری از دستیابی به هدف ایجاد کنید.

روش BSC بسیار ساده است. این شامل:

هدف گذاری و تولید.

تهیه جدول با ایده های کلیدی از نقطه نظر اثربخشی استراتژی برای اجرای آنها.

تشکیل یک برنامه ماهانه نشان دهنده شاخص های اصلی که شرکت باید در یک ماه به آن دست یابد.

ضمیمه کردن یک فرد مسئول مسئول یک معیار خاص.

برای پیگیری پیشرفت روزانه، جدول BSC در قابل مشاهده ترین مکان شرکت قرار می گیرد. در میان تمام اعداد بزرگ، باید یک معیار اصلی، به عنوان مثال، متریک را برجسته کنید ستاره قطبی. این شاخص اصلی است که یک کارآفرین باید در درجه اول به آن برسد.

ما برای سال برنامه ریزی کرده ایم - با آرامش آن را دنبال کنید. BSC یکی از ابزارهای کلیدی برای دستیابی به اهداف در یک کسب و کار کوچک است.

چگونه با استفاده از BSC به اهداف برسیم؟

من نمونه ای از ایجاد مدیریت شفاف کسب و کار را برای یک کارآفرین از کازان با استفاده از BSC ارائه خواهم کرد.

ارسلان صاحب 10 کافه و 1 کافی شاپ در کازان است. او اهدافی دارد: ساختن خانه را تمام کند، برای همسرش ماشین بخرد، با پاراگلایدر پرواز کند، 6 کافه دیگر باز کند، 1 کافی شاپ، یاد بگیرد. زبان انگلیسیو از 3 کشور دیدن کنید. او 3 هدف برای زندگی و 3 هدف برای تجارت دارد.

اهداف هزینه دارد. اگر پول وجود داشته باشد، رسیدن به هدف آسان تر خواهد بود.

برای بستن مرحله اول هدف، او به 17 میلیون روبل نیاز دارد: 12 میلیون برای افتتاح کافه ها و یک کافی شاپ، و 5 میلیون برای به روز رسانی طراحی کافی بارهای موجود. برنامه های او جذب 9 میلیون روبل سرمایه گذاری و کسب 8 میلیون از قهوه بارهایش است.

اسلاید ارائه توسط Ayaz Shabutdinov از انجمن Reboot

ما کسب و کار را به 4 بلوک تقسیم می کنیم: امور مالی، مشتریان، فرآیندها، تیم.

بودجه 17 میلیون روبل است که 9 میلیون آن جذب سرمایه گذاری است. برای جذب آنها باید 100 دعوتنامه برای سرمایه گذاران احتمالی ارسال کنید که فرض کنید 30 دعوت نامه با جلسه موافقت می کنند و یک نفر در شرکت سرمایه گذار می شود. برای دعوت از سرمایه گذاران، باید با استخدام یک بازاریاب، برند شخصی خود را مرتب کنید. کار کردن مدل مالی شرکت، ارائه واضح برای سرمایه گذاران؛ یک سرمایه گذار برون سپاری استخدام کنید.

این کارآفرین قصد دارد 2.8 میلیون روبل دیگر از درآمد کافه ها به دست آورد و میانگین صورت حساب را از 135 روبل به 170 روبل افزایش دهد. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

بهبود مجموعه؛

یافتن و به روز رسانی تامین کنندگان؛

افزایش تعداد مشتریان دائمی با به روز رسانی طراحی کافه ها؛

ارائه آموزش با کیفیت به 50 باریستا؛

یک متخصص منابع انسانی استخدام کنید که تمام این مکانیسم را راه اندازی کند.

اسلاید ارائه توسط Ayaz Shabutdinov از انجمن Reboot

ارسلان می داند که باید نقشه ای بسازد و قدم به قدم آن را بسازد. این نقشه شامل معیارهای کلیدی، طرح-حقایق، درصد تکمیل، اولویت ها، نتایج است. برای هر متریک

به عنوان مثال، یک کارآفرین در حال مبارزه است تا میانگین صورت حساب را به 170 روبل افزایش دهد. و هر روز بر توسعه نقشه استراتژیک شرکت برای هر یک از اهداف استراتژیک در 4 بلوک نظارت می کند.

نکته کلیدی این است که فردی مسئول برای هر معیار تعیین کنید. به عنوان مثال، هدف شخصی که مسئول بالا بردن چک است: "بمیر، اما انجامش بده!" شما یک هدف برای سال دارید: افزایش میانگین صورت حساب از 135 روبل به 170 روبل.

اسلاید ارائه توسط Ayaz Shabutdinov از انجمن Reboot

برای ایجاد یک استراتژی، باید:

یک هدف کلیدی برای سال را بنویسید و به این سوال پاسخ دهید: "چرا؟"

رقم کل و هدف استراتژیک اصلی را تعیین کنید.

4 گروه از اهداف را بنویسید: امور مالی، مشتریان، فرآیندها، تیم.

یک نقشه هدف برای 4 منظر ایجاد کنید.

جدولی با اهداف و معیارها ایجاد کنید.

BSC ساخت موثر نقشه استراتژیک یک شرکت است. و برای رسیدن به موفقیت، فقط باید استراتژی را به طور سیستماتیک اجرا کنید و فراموش نکنید که نتایج تیم را هر روز نظارت کنید.

ایاز شبوتدینوف
کارآفرین سریالی
موسس گروه شرکت های Like

ستون بر اساس سخنرانی در انجمن نوشته شده است.

"شما نمی توانید آنچه را که قابل اندازه گیری نیست کنترل کنید" موضوع 3. اندازه گیری کمیت های فیزیکی MEASUREMENT الزامات ابزار اندازه گیری است - قانون فدرال OEI

انواع اندازه گیری با توجه به شرایط دقت اندازه گیری: برابر ____________ با تعداد اندازه گیری ها: تک _____________ با توجه به ماهیت تغییر در مقدار اندازه گیری شده: استاتیک _____________ نسبت به واحدهای اصلی: مطلق ______________ با روش به دست آوردن نتیجه: مستقیم _____________ مشترک تجمعی با دقت تخمین های عدم قطعیت: فنی _____________

روش های اندازه گیری با روش مقایسه با یک واحد مستقیم صفر اندازه گیری مقدار فیزیکی - ابزار اندازه گیری در نظر گرفته شده برای تولید مثل و ارزیابی روش جایگزینی اندازه گیری ها (یا) ____________ PV از یک یا چند اندازه معین، که مقادیر آن عبارتند از در مقایسه با ______ بیان شده در واحدهای تاسیس شده و شناخته شده با لازم _________________ با توجه به شرایط اندازه گیری روش اندازه گیری: تماس دیفرانسیل

مقیاس‌های اندازه‌گیری مقیاس اندازه‌گیری مجموعه‌ای مرتب‌شده از مقادیر یک کمیت فیزیکی است که به عنوان مبنای اولیه برای _______________ عمل می‌کند. بین کشورهای کنوانسیون متریک و بر اساس اندازه گیری های دقیق ایجاد شده است.

وظیفه: تعیین نوع مقیاس 1. سختی با توجه به مقیاس. Mohs 2. سختی برینل 3. طول 4. مزاج 5. نیروی باد با توجه به مقیاس. بوفور 6. درجه حرارت مطابق با مدرسه. کلوین 7. دما بر اساس مدرسه. درجه سانتیگراد 8. درجه حرارت در مدرسه. فارنهایت 9. زمان 10. جرم 11. ضریب انبساط خطی 12. رنگ (اطلس رنگی)

معادله اندازه گیری پایه Q = q [Q] معادله اندازه گیری پایه _________________ – تعیین کمی فیزیکی. کمیت ذاتی یک شیء، سیستم، پدیده یا فرآیند مادی خاص _________________ - یک کمیت فیزیکی با اندازه ثابت، که به طور معمول یک مقدار عددی برابر با 1 به آن اختصاص داده می شود و برای بیان کمی مقادیر مشابه آن استفاده می شود _________________ - یک عدد موجود در ارزش کمیت

مشکل تفاوت در نتایج اندازه گیری (خوانش های ابزار): U = 25.3 V U = 25.300 V

وظیفه هنگام اندازه گیری ولتاژ الکتریکیبا یک ولت متر کلاس دقت 1.5 با محدوده اندازه گیری از 0 تا 100 ولت، دستگاه 75.0 ولت را نشان داد. خطای کالیبراسیون مقیاس + 2 ولت است. نتیجه اندازه گیری باید به شکل ... (73.0±1.5) V ارائه شود. قوانین گرد کردن نتایج اندازه گیری (2±75) V (2±73) V - زیر را ببینید

قوانین گرد کردن نتایج اندازه گیری 1. خطای نتیجه اندازه گیری با دو نشان داده می شود ارقام قابل توجه، اگر اولین رقم 1 یا 2 باشد و یک - اگر رقم اول 3 یا بیشتر باشد. 2. نتیجه اندازه گیری به همان رقم اعشاری که مقدار خطای مطلق گرد شده است گرد می شود. اگر یک کسر اعشاری در مقدار عددی یک نتیجه اندازه گیری به صفر ختم شود، آنگاه صفرها به رقمی که مربوط به رقم است دور ریخته می شود. مقدار عددیخطاها 3. اگر رقم مهم ترین ارقام حذف شده کمتر از 5 باشد، ارقام باقیمانده عدد تغییر نمی کنند. اعداد اضافی در اعداد صحیح با صفر جایگزین می شوند و در اعشار آنها کنار گذاشته می شوند. 4. اگر رقم مهم ترین ارقام دور ریخته شده بزرگتر یا مساوی 5 باشد، اما ارقام غیرصفر به دنبال آن باشد، آخرین رقم باقیمانده یک عدد افزایش می یابد. 5. اگر رقم حذف شده 5 باشد و ارقام زیر مجهول یا صفر باشند، آخرین رقم باقی مانده عدد اگر زوج باشد تغییر نمی کند و اگر فرد باشد یک عدد افزایش می یابد. 6. گرد کردن فقط در پاسخ نهایی انجام می شود و تمام محاسبات اولیه با یک یا دو رقم اضافی انجام می شود.

تکلیف برای کار مستقلدر مبحث 3 حل تست شماره 3 (شما باید از توصیه های RMG 29 -99 برای استانداردسازی بین ایالتی "مترولوژی. اصطلاحات و تعاریف اساسی" استفاده کنید)

طبقه‌بندی خطاهای اندازه‌گیری RMG 29 -99، ص 9 بر اساس منبع (دلیل) وقوع روش‌شناسی به دلیل تغییرات در شرایط بر اساس ماهیت تجلی در طول اندازه‌گیری‌های مکرر تصادفی ناهموار (از دست رفته) براساس تغییر در طول زمان استاتیک براساس شکل ارائه شاخص‌های دقت مطلق.

طبقه بندی خطاهای ابزار اندازه گیری بر اساس شرایط استفاده اصلی بر اساس ماهیت تجلی در طول اندازه گیری های مکرر بر اساس تغییر در طول زمان بر اساس فرم ارائه داده شده

_______________________ یک ویژگی تعمیم یافته است از این نوعابزارهای اندازه گیری، به عنوان یک قاعده، منعکس کننده سطح دقت آنها هستند، که با محدودیت های مجاز خطاهای اصلی و اضافی، و همچنین سایر ویژگی های موثر بر دقت بیان می شوند. (1 1، 5 2 2، 5 4 که در آن n = 0، 1، -1، 2، -2 5 6) 10 n و غیره حد خطای مجاز است بالاترین ارزشخطاهای ابزار اندازه گیری، مشخص شده است سند هنجاریبرای یک نوع معین از ابزار اندازه گیری، که هنوز برای آن شناخته شده است _________________________________