پس از به روز رسانی ویندوز 10، برنامه ها نصب نمی شوند. رفع مشکلات سازگاری درایور در حین نصب


10.08.2016 صریح 0 نظر

به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 ممکن است متفاوت باشند: 10041، 9860، 1511، 10586 - احتمال بیشتری وجود دارد که در آینده ظاهر شوند.

در عین حال، خود به روز رسانی ویندوز 10 را می توان از دو موقعیت در نظر گرفت - به روز رسانی از نسخه های قدیمی (هفت یا هشت) و دریافت مستقیم نسخه های جدید ده خود.

برخی از دارندگان کامپیوتر یا لپ تاپ در هر دو مورد مشکل دارند.

پس از انتشار نسخه 10586 برای همه در دسترس قرار گرفت. چرا؟

مایکروسافت تا حدی مقصر است، اگرچه احتمالاً تقصیر آنها نیست، فقط همانطور که آنها می خواستند. آنها لینک دانلود رایگان را از وب سایت خود و به دنبال آن حذف کردند نصب دستی 10586 را به عنوان تصویر ISO به روز کنید.

اکنون آنها او را در "امواج" می فرستند، به عبارت دیگر، همه به یکباره نیستند - "شادی" باید منتظر بماند. اگر در "صف" ایستاده اید، به این معنی است که باید منتظر بمانید.

اولین دلیل عدم ورود به‌روزرسانی 10586 ویندوز 10

اگر گزینه "به روز رسانی از چندین مکان" را فعال کرده اید، باید آن را غیرفعال کنید - به شما اجازه دریافت نمی دهد نسخه جدید(بنابراین مایکروسافت تصمیم گرفت).

برای انجام این کار، "به روز رسانی و امنیت" را باز کنید، بخش "گزینه های پیشرفته" را انتخاب کنید و این ویژگی را در مرکز به روز رسانی غیرفعال کنید. سپس می توانید شروع به جستجوی به روز رسانی های موجود ویندوز 10 کنید.

در صورتی که به صورت خودکار کار نمی کند ویندوز 10 نسخه 1511 یا 10586 را به صورت دستی به روز کنید

اگر گزینه های خودکار کار نکرد، می توانید نسخه 1511 را خودتان دانلود کنید. 2 راه برای انجام این ترفند وجود دارد.

اولین مورد این است که از ابزار Media Creation Tool استفاده کنید (می توانید آن را به صورت رایگان از وب سایت مایکروسافت دانلود کنید)، آن را راه اندازی کنید و روی دکمه "Update Now" کلیک کنید.

مورد دوم این است که فایل ISO ویندوز 10 را دانلود کنید و یک فلش یا دیسک USB قابل بوت بسازید.

سپس می توانید یک نصب تمیز از طریق بایوس یا روکش انجام دهید نسخه قدیمیبدون خروج با کلیک بر روی فایل setup.exe

دلیل سوم عدم ارتقای ویندوز 10 از 7

اگر در حال حاضر جریان دارید سیستم عاملهفت بعد باید سرویس پک 1 توش نصب بشه وگرنه آپدیت نمیاد.

همچنین هفت یا هشت باید کاملا قانونی و فعال باشد

یک چیز دیگر. کاربران نسخه Home فقط می توانند به ویندوز 10 Home ارتقا دهند، در حالی که کاربران Pro می توانند به ده ها نسخه حرفه ای ارتقا دهند.

دلیل چهارم عدم به روز رسانی ویندوز 10 – تغییرات در مایکروسافت

مایکروسافت نظر خود را در مورد نحوه تغییر تغییر داده است آخرین نسخهویندوز 10 10586 قابل نصب است.

اگر چند وقت پیش به کاربران توصیه می شد که تصویر ISO را دانلود کرده و به صورت دستی آپدیت کنند، اکنون همه کسانی که هنوز به ده آپدیت نکرده اند باید اولین نسخه RTM را به صورت تمیز نصب کنند و پس از انجام این کار با استفاده از Windows Update، همه به‌روزرسانی‌ها را که از ژوئیه تا کنون منتشر شده‌اند، نصب کنید.

البته این تصمیم عجیب مانع مهاجرت به ویندوز 10 خواهد شد، اما دیر یا زود، ده تای برتر به تمام رایانه‌ها و لپ‌تاپ‌های سازگار، رایگان یا با هزینه، دسترسی خواهند داشت - سیستم عامل مایکروسافت مزایای بیشترنسبت به موارد ارائه شده توسط OS X یا GNU/Linux.

علاوه بر این، علاقه به ویندوز 10 در حال افزایش است. به هر حال، هرکسی که به صورت رایگان ارتقاء ندهد باید 120 دلار برای نسخه اصلی Home یا 200 دلار برای نسخه حرفه ای هزینه کند.

به روز رسانی رایگان فقط در نسخه های جدید از نسخه هفت در دسترس است. بنابراین، اگر هنوز از ویستا استفاده می کنید، هیچ چیز برای شما کار نخواهد کرد. موفق باشید.

به نظر می رسد که به روز رسانی ها در ویندوز 10 نصب نمی شوند. اگرچه به طور مداوم به روز رسانی دریافت می کنید که یک به روز رسانی جدید رسیده است. اما وقتی روی چنین به‌روزرسانی کلیک می‌کنید، نمی‌توانید فرآیند را کامل کنید، حتی نمی‌توانید آن را شروع کنید، زیرا آنها همانجا ظاهر می‌شوند. در نتیجه، به روز رسانی با شکست مواجه می شود. اگر مشکل برای شما حاد است، بخوانید و بدانید در صورت بروز نشدن ویندوز 10 چه کاری انجام دهید.

دلایلی که ممکن است چنین شکستی رخ دهد

اگر نمی توانید به روز رسانی را دریافت کنید، این فقط می تواند به این معنی باشد که ویندوز شما به "دیوار آتش" کاملاً حساس است. و نصب بدون آن غیرممکن است. برای اینکه بروزرسانی انجام شود، فقط باید فایروال را روشن کنید.

فعال کردن فایروال

برای درک اینکه چرا هر به روز رسانی نمی تواند نصب شود، می توانید فایروال را روشن کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  • شما باید جستجو را از طریق "شروع" باز کنید. می توانید این منو را با استفاده از میانبر صفحه کلید "Q" و "Windows" باز کنید.

  • در آنجا ما قبلاً کلمه "خدمات" و سپس کلید "Enter" را وارد می کنیم.
  • تنها چیزی که باقی می ماند یافتن "Windows Firewall" در اینجا است.
  • هنگامی که آن را پیدا کردید، باید با ماوس روی این مورد کلیک کنید.
  • اکنون در منوی زمینه "properties" را انتخاب کنید.
  • در آنجا ما قبلاً خطی به نام "نوع راه اندازی" پیدا می کنیم و به سادگی مقدار را روی "خودکار" تنظیم می کنیم.

تنها چیزی که باقی می ماند این است که به سادگی اقدامات خود را با کلیک کردن روی "اعمال" و "ok" تأیید کنید.

پس از آن، بدون حذف انتخاب از این منو، باید کتیبه را در بالا و سمت چپ با همان نام “run” پیدا کنید و به سادگی آن را دنبال کنید.

به این ترتیب فایروال را روشن کردید و اکنون می توانید با خیال راحت روند به روز رسانی را بررسی کنید یا به عبارت دیگر سعی کنید آن به روز رسانی هایی را نصب کنید که برای شما مشکل ایجاد کرده و به سادگی نتوانسته اند چنین عملیاتی را انجام دهند.

خاموش شدن

پس از نصب به روز رسانی های لازم، توصیه می شود فایروال خود را غیرفعال کنید. در صورت تمایل، دستورالعمل‌های غیرفعال کردن در زیر آمده است. همه چیز باید به همان ترتیبی که روشن است انجام شود از این دستگاه. فقط در لحظه "نوع راه اندازی" دیگر "خودکار" را انتخاب نمی کنیم، اما در اینجا باید روی "غیرفعال" کلیک کنیم. همچنین می توانید با استفاده از کنترل پنل آن را خاموش کنید.

پنج راه برای به روز رسانی

روش شماره یک:

حالا مدافع نسخه های ویندوزتا 1607 را می توان با استفاده از یک مرکز به روز رسانی ویژه به روز کرد. می توانید آن را از طریق پنل شروع پیدا کنید و سپس به تنظیمات بروید.

به روز رسانی ویدیو از طریق مرکز به روز رسانی.

روش شماره دو:

برای این روش از Media Creation Tool استفاده کنید.

در این ویدیو به وضوح می توانید نحوه به روز رسانی با استفاده از ابزار ایجاد رسانه را مشاهده کنید.

روش شماره سه:

همچنین می توانید به راحتی با استفاده از ابزار Windows10Upgrade ارتقا دهید.

به روز رسانی ویدیو با استفاده از ابزار.

روش شماره چهار:

با استفاده از تصویر ISO ویندوز 10 به روز رسانی کنید.

روش شماره پنج:

از به روز رسانی های خودکار ساده استفاده کنید.

به روز رسانی سیستم عامل یک روش مهم است، بنابراین باید به طور منظم انجام شود. با این حال، گاهی اوقات در حین دانلود یا نصب خود آپدیت، خطاهایی رخ می دهد که مانع از نصب نسخه جدید بسته می شود. آنها می توانند کدها و پیام های مختلفی داشته باشند. همچنین ممکن است دانلود یک ارتقاء یا جستجوی آن بیش از حد طول بکشد و در نهایت تکمیل نشود. برای هر نوع خطا دقیقاً چه کاری می توانید انجام دهید؟

دلایل احتمالی مشکلات نصب به روز رسانی در ویندوز 10

مشکلات مربوط به Windows Update ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

جدول: خطاهای اصلی هنگام نصب به روز رسانی در ویندوز

خطاشرح
به روز رسانی ویندوز ناموفق بود.
لغو تغییرات
کامپیوتر خود را خاموش نکنید
این معمولاً به دلیل وجود پروفایل های کاربر تکراری در رایانه شخصی یا به دلیل حافظه پنهان کامل به روز می شود.
خطایی که با کد 0xC1900101 شروع می شوددرایورهای رایانه شخصی مشکل دارند. Device Manager را برای خطاها بررسی کنید و در صورت لزوم، فایل های آسیب دیده را در کنسول Command Prompt تعمیر کنید. اگر کمکی نکرد، روش های دیگر را امتحان کنید.
خطاهای 0xC1900208 - 0x4000Cاین خطا ممکن است نشان دهد که برنامه ناسازگاری روی رایانه خود نصب کرده اید که مانع از تکمیل فرآیند به روز رسانی می شود. برنامه‌های ناسازگار را حذف کنید و سپس دوباره به‌روزرسانی را امتحان کنید.
به روز رسانی در این رایانه شخصی قابل اجرا نیستاین خطا ممکن است به این معنی باشد که به روز رسانی های مورد نیاز روی رایانه شما نصب نشده است. تمام به روز رسانی های مهم را روی رایانه خود نصب کنید.
به روز رسانی ها نصب شده اند اما پیکربندی نشده اند.
به روز رسانی کامل شد اما لغو شد.
در این صورت توصیه می شود کد خطای دقیق را در لاگ آپدیت که از طریق Windows Update باز می شود، پیدا کنید. این کد مشخص می کند که در آینده چه اقداماتی باید انجام شود.
خطا در شروع با کد 0x80070070کد نشان می دهد که فضای دیسک کافی وجود ندارد.
0xC1900107عملیات پاکسازی تلاش نصب قبلی هنوز در انتظار است و برای ادامه به‌روزرسانی به راه‌اندازی مجدد سیستم نیاز دارد. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و نصب کننده را دوباره اجرا کنید. اگر راه اندازی مجدد دستگاه مشکل را حل نکرد، از Disk Cleanup برای حذف فایل های موقت و سیستم استفاده کنید.
0x80073712فایل مورد نیاز Windows Update آسیب دیده یا گم شده است. سعی کنید فایل های سیستم را بازیابی کنید.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
این خطا ممکن است به این معنی باشد که رایانه شما سازگار نیست حداقل الزاماتبرای دانلود یا نصب به روز رسانی ویندوز 10.
0x800F0923راننده یا دیگر نرم افزاردر رایانه شما با ارتقاء ویندوز 10 سازگار نیستند.
0x80200056فرآیند به روز رسانی قطع شد زیرا به طور تصادفی رایانه خود را مجدداً راه اندازی کردید یا از سیستم خارج شدید. دوباره به‌روزرسانی را امتحان کنید و مطمئن شوید رایانه‌تان به برق وصل است و همچنان روشن است.
0x800F0922کامپیوتر شما قادر به اتصال به سرورهای Windows Update نبود. اگر از VPN برای اتصال به شبکه کاری خود استفاده می کنید، از شبکه جدا شده و نرم افزار VPN خود را خاموش کنید (در صورت وجود)، سپس دوباره به روز رسانی را امتحان کنید. این خطا همچنین می تواند به این معنی باشد که پارتیشن رزرو شده سیستم کافی نیست فضای خالی.
0x80240016، WindowsUpdate_8024401C، 0x8024401C، 0x80070490فایل های سیستمی مهم آسیب دیده اند - از Command Prompt استفاده کنید و ویروس ها را از رایانه خود حذف کنید.

راه های اساسی برای حل مشکلات نصب به روز رسانی در ویندوز 10

این سیستم عامل ابزارها و ماژول های زیادی دارد که می تواند مشکل به روز رسانی آن را حل کند. کد خطا را تعیین کنید و با استفاده از دستورالعمل های ما روی آن عمل کنید.

ده ها توسعه دهنده نکات زیر را برای عیب یابی خطاها در طول به روز رسانی سیستم ارائه می دهند:

  1. برای شروع جستجوی به‌روزرسانی، روی دکمه «بررسی به‌روزرسانی‌ها» کلیک کنید. اگر جستجو شروع نشد یا خطایی رخ داد، مرکز را ببندید، 15 دقیقه صبر کنید، دوباره آن را وارد کنید و اسکن را اجرا کنید.
    در پنجره تنظیمات، بخشی به نام Update & Security را انتخاب کنید
  2. پنجره "تنظیمات ویندوز" را روی صفحه نمایش باز کنید: دو دکمه Win و I را روی صفحه کلید به طور همزمان فشار دهید. اگر چیزی ظاهر نشد، از منوی Start استفاده کنید. روی دنده بالای دکمه خاموش/روشن کلیک کنید.
    روی چرخ دنده کلیک کنید تا پنجره تنظیمات ویندوز باز شود
  3. در پانل، به بلوک "به روز رسانی و امنیت" بروید.
    بر روی دکمه "بررسی به روز رسانی" کلیک کنید
  4. همچنین پیوند "گزینه های پیشرفته" را در پایین دکمه دنبال کنید. نصب خودکار را برای به روز رسانی تنظیم کنید.
    در منوی کشویی، اولین مورد "Automatic" را انتخاب کنید.

این راه حل فقط می تواند در تعدادی از موارد کمک کند، به عنوان مثال، زمانی که دانلود به روز رسانی ها به دلیل برخی از خرابی ها در سیستم یا به دلیل کمبود موقت اینترنت قطع شد.

مشکلات را با استفاده از عیب یاب کامپیوتر حل کنید

توسعه دهندگان آن را در ویندوز قرار دادند ابزار ویژه، که به شما امکان می دهد مشکلات مختلف را در سیستم پیدا کنید و بلافاصله آنها را برطرف کنید. نحوه استفاده از این ابزار را در دستورالعمل ها به شما خواهیم گفت:

  1. ما ابزار را از طریق "کنترل پنل" راه اندازی خواهیم کرد. می توانید آن را از طریق ماژول "Run" باز کنید: Win و R را نگه دارید، درخواست کنترل را در فیلد خالی تایپ کنید و روی OK کلیک کنید.
    در خط "Open"، کنترل فرمان را وارد کنید
  2. همچنین می توانید پانل را از طریق "جستجو" راه اندازی کنید. کوئری مناسب را وارد کرده و اپلیکیشن کلاسیک را در نتایج باز می کنیم.
    "کنترل پنل" را جستجو کنید و برنامه دسکتاپ را باز کنید
  3. در پنل، روی بخش «عیب‌یابی» کلیک کنید.
    در پنجره کنترل پنل، بلوک عیب یابی را پیدا کرده و اجرا کنید
  4. در ستون سمت چپ، روی پیوند دوم "مشاهده همه دسته ها" کلیک کنید.
    برای عیب یابی به لیست همه دسته ها بروید
  5. ما منتظر هستیم تا سیستم بسته های تشخیصی موجود را شناسایی کند.
    جستجوی بسته‌های تشخیصی کمی طول می‌کشد - لطفاً کمی صبر کنید
  6. در انتهای لیست یک ماژول "Windows Update" وجود خواهد داشت. کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
    عیب یاب Windows Update را به عنوان مدیر اجرا کنید
  7. در پنجره ابزار عیب یابی، روی «بعدی» کلیک کنید تا جستجو شروع شود.
    برای شروع جستجوی مشکلات در رایانه خود، روی «بعدی» کلیک کنید
  8. باز هم صبر می کنیم تا ابزار مراحل تشخیص مشکل را کامل کند.
    صبر کنید تا جستجوی مشکلات در دستگاه شما کامل شود
  9. اگر مشکلی پیدا شود، ابزار شما را در این مورد مطلع می کند و بلافاصله فرصت اصلاح آنها را فراهم می کند. به عنوان مثال، ماژول ممکن است پیشنهاد اجرای یک به‌روزرسانی معلق را ارائه دهد. بر روی “Apply this fix” کلیک کنید.
    برای اینکه ویندوز مشکل به روز رسانی را برطرف کند، روی «اعمال رفع» کلیک کنید
  10. سیستم همچنین ممکن است هر گونه مشکل اضافی را پیدا کند. در مورد موفقیت عملیات در گزارش یاد خواهید گرفت، جایی که لیستی از خطاها و علامتی در مقابل هر یک وجود دارد - "تثبیت شده"، "اصلاح نشده" یا "تشخیص داده شده". اگر مشکلی حل نشده باقی ماند، ابزار تشخیصی را دوباره اجرا کنید. همچنین می توانید اطلاعات تکمیلی در مورد مشکلات را مشاهده کنید.
    برای خروج از ماژول روی "بستن" کلیک کنید
  11. اگر ماژول هیچ مشکلی در عملکرد مرکز به روز رسانی پیدا نکرد، به روش های دیگر راه حل بروید.
    این ابزار ممکن است هیچ مشکلی را در رایانه شما مربوط به Windows Update تشخیص ندهد.

بررسی خدمات

سرویس ویندوز مربوط به مرکز به روز رسانی ممکن است در حال حاضر به سادگی در دستگاه خاموش شود. برای اینکه بروزرسانی انجام شود، باید آن را فعال کرده و نصب کنید. روشن شدن خودکاربا هر راه اندازی سیستم:

  1. با استفاده از ترکیب ساده Win + R. In، پنجره "Run" را فراخوانی کنید میدان آزاد services.msc را بنویسید یا کپی و سپس پیست کنید. برای اجرا روی OK یا Enter کلیک کنید.
    دستور کوتاه services.msc را در فیلد خالی قرار دهید
  2. در سرویس‌ها، "Windows Update" را در انتهای لیست می‌یابیم. روی آن دوبار کلیک کنید تا پنجره دوم روی نمایشگر ظاهر شود. اگر کلیک کار نکرد، راست کلیک کرده و آخرین عنصر "Properties" را انتخاب کنید.
    در منوی زمینه سرویس، روی مورد ماقبل آخر "Properties" کلیک کنید.
  3. برای نوع راه اندازی در منو، مقدار را روی "Automatic" تنظیم کنید - سرویس انتخاب شده بلافاصله پس از بارگیری ویندوز شروع به کار می کند. پس از آن روی Run کلیک کنید و تغییرات را اعمال کنید. همه پنجره ها را ببندید و دوباره سعی کنید در مرکز به روز رسانی کنید.
    فعال سازی خودکار را در منوی Startup Type تنظیم کنید

کش به روز رسانی را به صورت دستی پاک کنید

حذف تمام داده ها از کش به روز رسانی بسیار ساده است - حتی یک مبتدی نیز می تواند این کار را انجام دهد. دستورالعمل های کوتاه را دنبال کنید:

  1. قبل از خلاص شدن از شر اطلاعات مربوط به به روز رسانی سیستم قبلی، باید سرویس مسئول عملکرد "مرکز به روز رسانی" را در پنجره "سرویس ها" غیرفعال کنید. با استفاده از دستورالعمل های بخش قبلی آن را باز کنید.
  2. در لیست کامپوننت ها ما به دنبال "مرکز به روز رسانی" هستیم. در قسمت میانی پنجره، روی پیوند "توقف" کلیک کنید. ما هنوز پنجره خدمات را نمی بندیم.
    با استفاده از لینک Stop سرویس Windows Update را به طور موقت غیرفعال کنید
  3. Windows Explorer را اجرا کنید و بلافاصله به فهرست های موجود در درایو سیستم بروید. در اینجا باید پوشه های زیر را باز کنیم: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    در درایو سیستم، پوشه SoftwareDistribution و در آن - دایرکتوری دانلود را باز کنید
  4. در قسمت آخر، همه چیز را با ماوس انتخاب کنید، راست کلیک کنید و از منوی گزینه ها گزینه delete را انتخاب کنید.
    تمام محتویات پوشه دانلود را با استفاده از منوی زمینه حذف کنید
  5. ما به پنجره "خدمات" باز می گردیم. روی پیوند "Run" کلیک کنید تا سرویس به روز رسانی دوباره شروع به کار کند. ببینیم مشکل آپدیت سیستم حل شده یا نه. برای انجام این کار، مراحل بخش «توصیه‌های مایکروسافت» را دنبال کنید.
    برای فعال سازی مجدد سرویس مرکز، روی "Run" کلیک کنید

ویدئو: اگر به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 دانلود نشدند چه باید کرد

کامپیوتر خود را برای ویروس بررسی کنید

حتی وجود یک آنتی ویروس در رایانه شخصی نمی تواند امنیت مطلق را تضمین کند - یک ویروس می تواند از طریق محافظت نفوذ کند. علاوه بر این، نرم افزار آنتی ویروس ممکن است به روز نشده و در نتیجه آسیب پذیر باشد. بیایید با استفاده از نمونه آنتی ویروس استاندارد Windows Defender که در سیستم ویندوز تعبیه شده است، نحوه شناسایی و خنثی کردن یک تهدید در رایانه شخصی را بررسی کنیم:

  1. سینی ویندوز را باز کنید - نماد فلش رو به پایین در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش. روی سپر سفید کوچک کلیک کنید.
  2. بلافاصله پنجره ای را با "مرکز امنیتی" روی صفحه خواهید دید. بلافاصله بر روی اولین کاشی "محافظت در برابر ویروس ها و تهدیدات" کلیک کنید.
    در پنجره مرکز امنیت، روی اولین کاشی "محافظت از ویروس و تهدید" کلیک کنید.
  3. بر روی “Run check now” کلیک کنید. Defender بلافاصله یک اسکن سریع را راه اندازی می کند. اگر برنامه چیزی را شناسایی نکرد، پیوند موجود در پایین دکمه "اجرای اسکن پیشرفته جدید" را دنبال کنید.
    برای شروع، می توانید یک اسکن سریع اجرا کنید و اگر مدافع چیزی تشخیص نداد، اسکن پیشرفته را فعال کنید.
  4. گزینه اول یا سوم را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اسکن کامل زمان زیادی می برد، اما می توانید به صورت موازی روی رایانه شخصی کار کنید. برای اجرای گزینه سوم - آفلاین - باید رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید. در عرض 15 دقیقه، مدافع تهدیدات را جستجو و حذف می کند. پس از انتخاب، روی “Run Scan Now” کلیک کنید.
    بسته به اینکه می خواهید مدت زیادی صبر کنید تا اسکن تمام شود، نوع اسکن را انتخاب کنید
  5. منتظر بمانید تا تأیید کامل شود. در نتایج، لیستی از اقداماتی را مشاهده خواهید کرد که با تهدید شناسایی شده قابل انجام هستند. حذف را برای همه ویروس‌های یافت شده، در صورت وجود، انتخاب کنید.
    منتظر بمانید تا اسکن پیشرفته کامل شود و اگر Defender ویروس ها را پیدا کرد آنها را حذف کنید

همچنین می‌توانید از ابزار کوچک Dr.Web CureIt! کمک کنید، که می‌تواند با سایر آنتی‌ویروس‌های موجود در دستگاه بدون درگیری کار کند و رابط کاربری ساده و کاربرپسندی دارد که برای یک مبتدی قابل درک است. بهتر است آن را از وب سایت رسمی دانلود کنید. برای استفاده خانگیرایگان است.

تعمیر فایل های سیستمی آسیب دیده

پس از بررسی با آنتی ویروس، لازم است فایل های سیستم را "درمان" کنید - آنها را بازیابی کنید. البته، آنها می توانستند به دلیل ویروس ها آسیب نبینند - در هر صورت، بررسی آسیب و از بین بردن آن ضرری نخواهد داشت. موارد زیر را انجام دهید:

  1. پانل "جستجو" را از طریق "Taskbar" (نماد ذره بین) گسترش دهید. cmd را در قسمت خالی وارد کنید.
    یک کد cmd ساده در نوار جستجوی پنل بنویسید
  2. روی برنامه کلاسیک Command Prompt کلیک راست کنید - در منوی کوچک، روی گزینه راه اندازی کنسول با حقوق مدیر کلیک کنید.
    روی گزینه Run as administrator کلیک کنید
  3. به ماژول اجازه دهید تا با کلیک بر روی "بله" تغییراتی در سیستم عامل ایجاد کند.
  4. اکنون دستور DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth را تایپ یا پیست کنید. پس از آن، بلافاصله Enter را فشار دهید تا آن را اجرا کنید. کنسول فرآیند جستجو و بهبود فایل های سیستم آسیب دیده را آغاز می کند. منتظر بمانید تا تمام شود - ماژول گزارشی از کار انجام شده به شما ارائه می دهد. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به روز رسانی کنید.
    با استفاده از ترکیب Ctrl + V دستور کپی شده DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth را جایگذاری کنید.

ویدئو: نحوه بررسی یکپارچگی فایل های سیستم و "درمان" موارد آسیب دیده

تمیز کردن دیسک سیستم از زباله

فایل های موقت را حذف کنید و پاک کنید انواع مختلفکش سیستم، مانند کش DNS، را می توان با استفاده از ابزار داخلی Disk Cleanup یا ابزارهای شخص ثالث انجام داد. اجازه دهید روش را با استفاده از مثال یک معروف توصیف کنیم برنامه رایگان CCleaner از توسعه دهنده Piriform:

  1. ما صفحه برنامه رسمی را با استفاده از هر مرورگری راه اندازی می کنیم. روی اولین دکمه سبز رنگ "دانلود" کلیک کنید نسخه رایگان».
    اگر نمی‌خواهید نسخه حرفه‌ای را بخرید، روی اولین دکمه «دانلود نسخه رایگان» کلیک کنید
  2. پس از دانلود کامل فایل، آن را اجرا و نرم افزار را نصب کنید دستورالعمل های سادهنصاب
  3. اکنون ابزار را باز کنید - مستقیماً به بخش "تمیز کردن" مورد نظر می رویم. تمام چک باکس های لازم از قبل در ستون های سمت چپ پنجره انتخاب شده اند. نیازی نیست چیزی را در تب Windows تغییر دهید، اما در بلوک «برنامه‌ها» می‌توانید به‌صورت اختیاری برای مرورگرهایی که اغلب استفاده می‌کنید، چک باکس تنظیم کنید. اگر کش آنها را پاک نکنید، اطلاعات غیر ضروری زیادی را روی دیسک سیستم جمع آوری می کنند و بسیار کند کار می کنند. بر روی "Analysis" کلیک کنید.
    بخش های مورد نیاز را برای تمیز کردن انتخاب کنید و روی "Analysis" کلیک کنید.
  4. این سیستم تعداد مگابایت یا حتی گیگابایت هایی را که برای حذف توصیه می شود تخمین زده و همچنین انواع داده هایی را که می توان با خیال راحت از بین برد، به شما اطلاع خواهد داد. بر روی “Cleaning” کلیک کنید.
    وقتی تجزیه و تحلیل به پایان رسید، به مقدار داده‌ای که روی دیسک رایگان است نگاه کنید و روی «پاکسازی» کلیک کنید.
  5. ما تمایل خود را برای خلاص شدن از شر اطلاعات غیر ضروری و آزاد کردن دیسک تأیید می کنیم. ما منتظر می مانیم تا مراحل تکمیل شود، ابزار را ببندیم، دستگاه را مجددا راه اندازی کنیم و سعی می کنیم سیستم را در مرکز به روز کنیم.
    برای تأیید قصد خود برای حذف فایل‌های غیرضروری سیستم، روی «ادامه» کلیک کنید

ویدئو: سیستم هوشمند تمیز کردن فایل های غیر ضروری با استفاده از CCleaner

غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس و فایروال ویندوز دیفندر

غیرفعال کردن آنتی ویروس و فایروال ویندوز دیفندر می تواند به نصب به روز رسانی های لازم کمک کند، که دانلود آنها توسط برنامه های امنیتی به اشتباه مسدود شده است. ابتدا بیایید به عنوان مثال به غیرفعال کردن آنتی ویروس با استفاده از ابزار Avast نگاه کنیم:


می توانید Windows Defender را به طور موقت در تنظیمات آن غیرفعال کنید:

  1. پنل Defender را از طریق سینی ویندوز باز کنید (تصویر یک سپر سفید). در پنجره، بلافاصله به گوشه پایین سمت چپ نگاه کنید - روی پیوند "گزینه ها" کلیک کنید.
    روی پیوند "گزینه ها" در پایین سمت چپ پنجره کلیک کنید
  2. در بخش اعلان ها، روی «تنظیمات حفاظت از ویروس و تهدید» کلیک کنید.
    روی "تنظیمات حفاظت از ویروس و تهدید" کلیک کنید
  3. از سوئیچ برای غیرفعال کردن گزینه Real-time Protection استفاده کنید.
    روی سوئیچ اول کلیک کنید تا حفاظت استاندارد آنتی ویروس غیرفعال شود
  4. روی "بله" کلیک کنید تا به مدافع اجازه دهید هر چیزی را در دستگاه شما تغییر دهد.
    روی "بله" کلیک کنید تا "مرکز امنیتی" بتواند تغییراتی در سیستم ایجاد کند
  5. خواهید دید که یک صلیب در یک دایره قرمز در پنجره ظاهر شده است. به روز رسانی را در مرکز تکرار کنید. محافظ پس از مدتی خود را روشن می کند - نیازی به ورود مجدد به مدافع نیست.
    وقتی آنتی ویروس را غیرفعال می کنید، دوباره سیستم را در مرکز به روز کنید

اکنون بیایید نحوه غیرفعال کردن "فایروال" را برای دور زدن مسدود کردن بارگیری به روز رسانی سیستم بررسی کنیم:

  1. از طریق پنجره "Run" و فرمان کنترل یا با استفاده از پنجره "جستجوی ویندوز" "کنترل پنل" را فراخوانی کنید. پیوند "Windows Defender Firewall" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
    از تمام بخش ها "Windows Defender Firewall" را انتخاب کنید
  2. در ستون سمت چپ با پیوندها، روی چهارم کلیک کنید - "روشن و خاموش ...".
    برای رفتن به صفحه بعد روی پیوند "روشن یا خاموش کردن فایروال" کلیک کنید
  3. کادرهای کنار مقادیر «غیرفعال کردن» را برای دو نوع شبکه به طور همزمان علامت بزنید. در پایین صفحه، روی OK کلیک کنید تا تغییرات تنظیمات ذخیره شود.
    چک باکس های «غیرفعال کردن» را برای دو نوع شبکه علامت بزنید
  4. سپرهای قرمز با صلیب های داخل روی صفحه ظاهر می شوند. دوباره آپدیت را امتحان کنید. پس از این کار، مطمئن شوید که به صورت دستی محافظت فایروال ویندوز دیفندر را فعال کنید.
    مطمئن شوید که فایروال ویندوز غیرفعال است و سعی کنید سیستم خود را به روز کنید

ویدئو: چگونه فایروال ویندوز را به چند روش غیرفعال کنیم

راه اندازی مجدد ویندوز را تمیز کنید

بوت کردن سیستم عامل در حالت تمیز به معنای غیرفعال کردن تمام خدمات شخص ثالث به همراه آن است راه اندازی ویندوز، یعنی فرآیندهای ابزاری که کاربر قبلاً به طور مستقل روی دستگاه نصب کرده است. به این ترتیب، تمام اجزای اضافی که می توانند در نصب به روز رسانی اختلال ایجاد کنند، غیرفعال می شوند:

  1. در پانل «جستجو»، دستور msconfig را در خط تایپ کنید و ابزار کلاسیک پیشنهادی را با یک کلیک اجرا کنید. همین کد را می توان در پنجره Run (Win و R) نیز وارد کرد.
    query msconfig را در «جستجو» یا در پنجره «Run» وارد کنید
  2. در پنجره پیکربندی، مستقیماً به بخش سوم "خدمات" بروید. در انتهای لیست، بر روی “Hide Microsoft services” کلیک کنید.
  3. پس از آن، بر روی دکمه "غیرفعال کردن همه" کلیک کنید. تغییرات را اعمال کنید و به تب بعدی به نام Startup بروید.
    تمام خدمات اضافی را با استفاده از یک دکمه خاص غیرفعال کنید
  4. بازکردن پنجره اضافی، روی پیوند آبی "Open Task Manager" کلیک کنید.
    در تب "Startup"، روی پیوند کلیک کنید تا "Task Manager" روی صفحه نمایش داده شود
  5. در مدیر، با استفاده از دکمه "غیرفعال" در گوشه پایین سمت راست یا از طریق مورد مربوطه در منوی زمینه، تمام خدمات برنامه را در لیست یک به یک غیرفعال کنید.
    در Task Manager، تمام سرویس های موجود در لیست را یکی یکی غیرفعال کنید
  6. به پنجره “System Configuration” برگردید و در قسمت “Startup” بر روی “Apply” کلیک کنید و OK کنید. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره در مرکز به روز رسانی کنید. اگر کار نکرد، با استفاده از دستورالعمل های قسمتی به همین نام در این مقاله، عیب یاب را دوباره در حالت بوت تمیز اجرا کنید.
  7. در یک شروع تمیز، کامپیوتر مقداری از دست خواهد داد عملکرد. پس از به روز رسانی موفقیت آمیز، همه چیز را در پنجره "پیکربندی سیستم" به جای خود برگردانید - تمام خدمات شخص ثالث را در لیست با استفاده از دکمه ویژه فعال کنید.

بررسی Device Manager برای وجود خطا

اگر رایانه شخصی شما درایورهای آسیب دیده داشته باشد، می توانند مانعی برای نصب به روز رسانی ها باشند. شما باید قابلیت سرویس را در "مدیر دستگاه" بررسی کنید:

  1. رفتن به پنجره آن در "ده" بسیار ساده است: روی دکمه "شروع" در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک راست کرده و مدیر را از لیست ظاهر شده انتخاب کنید.
    در منوی زمینه دکمه Start، مورد "Device Manager" را پیدا کنید.
  2. اگر منوی زمینه به دلایلی ظاهر نشد، R و Win را نگه دارید و کد devmgmt.msc را در خط خالی قرار دهید. پس از آن روی OK یا Enter کلیک کنید تا اجرا شود.
    در خط "Open"، درخواست devmgmt.msc را وارد کنید و روی OK کلیک کنید
  3. نگاهی دقیق به لیست دستگاه های متصل و درایورهای آنها بیندازید. ماژول هایی که با علامت تعجب در مثلث زرد یا علامت سوال نشان داده می شوند مشکل دارند.
    ببینید آیا علامت تعجب در کنار هر دستگاهی در لیست وجود دارد یا خیر
  4. برای رفع مشکل درایور، آن را با استفاده از مورد ویژه در منوی زمینه به روز کنید.
    در منوی زمینه بر روی "Update Driver" کلیک کنید
  5. در پنجره جدید، روی "جستجوی خودکار" کلیک کنید.
    برای شروع جستجوی خودکار به‌روزرسانی‌های درایور مشکل‌ساز، روی پیوند اول کلیک کنید
  6. منتظر بمانید تا سیستم به دنبال ارتقای موجود در منابع رسمی باشد. در صورت وجود، بدون هیچ گونه اقدام کاربر با موفقیت دانلود و نصب می شود.
    منتظر پایان جستجو برای به روز رسانی درایوری باشید که با آن مشکل دارید
  7. اگر آپدیت وجود نداشته باشد، پیام مربوطه را در پنجره مشاهده خواهید کرد. در این مورد، روی "بستن" کلیک کنید. دوباره منوی زمینه درایور را فراخوانی کنید، اما این بار روی "حذف دستگاه" کلیک کنید. بعد از چند ثانیه از لیست محو می شود. سعی کنید به روز رسانی را بدون این دستگاه نصب کنید.
    ممکن است پیامی در پنجره ظاهر شود مبنی بر اینکه شما در حال حاضر آخرین درایور را نصب کرده اید.
  8. پس از این، حتما آن را در جای خود برگردانید. در مدیر، یک بخش "عمل" در پانل بالا وجود دارد. پنل آن را با یک کلیک باز کنید و Update Configuration را انتخاب کنید.
    در منوی "Action" اولین مورد "Update hardware configuration" را انتخاب کنید.
  9. اگر این روش کار نکرد، درایور را با دانلود آن از وب سایت رسمی سازنده سخت افزار خاص یا خود رایانه شخصی، نصب کنید. همچنین منطقی است که با پشتیبانی فنی شرکت تماس بگیرید تا دریابید که آیا دستگاه شما با به روز رسانی که مرکز قادر به نصب آن نیست سازگار است یا خیر.

حذف پروفایل های تکراری

غیر ضروری را حذف کنید حسابمی توانید از ویرایشگر رجیستری استفاده کنید. با این حال، هر گونه تغییر در آن باید با نهایت احتیاط انجام شود:

  1. کلید ترکیبی Win + R را روی صفحه کلید خود نگه دارید و کد regedit را در قسمت خالی بنویسید. برای اجرای آن، Enter یا OK را در خود پنجره "Run" فشار دهید.
    در خط "Open" دستور regedit را وارد کرده و روی OK کلیک کنید
  2. روی "بله" کلیک کنید تا ویرایشگر بتواند تغییراتی در سیستم ایجاد کند. برای گسترش شاخه سوم به نام HKEY_LOCAL_MACHINE دوبار کلیک کنید.
    در پوشه ProfileList به دنبال دایرکتوری هایی با نام های طولانی بگردید
  3. ببینید آیا دایرکتوری هایی با نام های طولانی در آخرین پوشه وجود دارد یا خیر. آنها را باز کنید و به ورودی ProfileImagePath توجه کنید. اگر این فایل های موجود در پوشه ها مسیر یکسانی دارند، یکی از آنها را حذف کنید. معمولاً در نام نسخه تکراری کلمه باک در انتهای آن وجود دارد.
    اگر ورودی تکراری پیدا کردید، آن را با استفاده از منوی زمینه حذف کنید

بازگشت سیستم

با استفاده از یک نقطه بازیابی، یک نسخه پشتیبان از سیستم (که در یک فایل تصویری ذخیره می شود) و همچنین با بازنشانی به تنظیمات اولیه، می توانید سیستم را به حالت قبل از بروز خطاهای به روز رسانی برگردانید. بیایید با استفاده از یک نقطه به بازیابی نگاه کنیم. قبل از اعمال هرگونه تغییر مهم در سیستم، به عنوان مثال، نصب به روز رسانی، سیستم عامل به طور خودکار یک نقطه بازیابی ایجاد می کند، بنابراین در بیشتر موارد چندین نقطه روی دیسک وجود دارد. بیایید دنبال کردن دستورالعمل ها را شروع کنیم:

  1. در "دسکتاپ"، نماد استاندارد "Windows" "This PC" را پیدا کنید، که معمولاً برای باز کردن "Explorer" استفاده می شود. بر روی این نماد کلیک راست کرده و آخرین مورد "Properties" را انتخاب کنید.
    Properties را از منوی زمینه نماد This PC انتخاب کنید
  2. اکنون روی پیوند "System Protection" در سمت چپ پنجره کلیک کنید.
  3. بلافاصله به تب مورد نظر منتقل می شوید. بر روی دکمه "بازیابی" کلیک کنید تا ابزار بازگشت به عقب راه اندازی شود.
    بر روی "Restore" کلیک کنید تا ماژول باز شود تا به حالت قبلی سیستم بازگردد
  4. در صفحه اولیه این ابزار، یا آخرین نقطه ایجاد شده (مقدار توصیه شده) را انتخاب می کنید یا لیستی را با تمام حالت های موجود باز می کنید. پس از آن بر روی "بعدی" کلیک کنید.
    می توانید خودتان یک نقطه بازیابی را از لیست انتخاب کنید یا بلافاصله به حالت قبلی برگردید
  5. اگر می خواهید نقطه ای را خودتان انتخاب کنید، روی مورد مورد نظر کلیک کنید تا برجسته شود. با استفاده از دکمه پایین لیست می توانید متوجه شوید که برنامه ها و درایورها در هنگام بازیابی به یک وضعیت خاص تحت تأثیر قرار می گیرند. پس از انتخاب، روی "بعدی" کلیک کنید.
    نقطه را با دکمه سمت چپ ماوس انتخاب کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
  6. که در پنجره بعدیمی توانید تاریخ و زمان ایجاد نقطه بازیابی و توضیحات آن را مشاهده کنید. روی "پایان" کلیک کنید - سیستم شروع به بازگرداندن به حالت قبلی می کند. در طول فرآیند بازگشت، رایانه مجدداً راه اندازی می شود. پس از اتمام مراحل، به روز رسانی سیستم را به صورت دستی در مرکز به روز رسانی اجرا کنید.
    برای شروع بازگردانی سیستم به حالت قبلی، روی "پایان" کلیک کنید

ویدئو: نحوه بازگشت به عقب در ویندوز

نصب آپدیت با استفاده از ابزار Windows Update Minitool

Windows Update Minitool یک روش جایگزین برای به روز رسانی سیستم ویندوز است. این ابزار به شما امکان می دهد انتخاب کنید کدام به روز رسانی نصب شود و کدام نه. کاربر همچنین این فرصت را پیدا می کند که آنها را کاملاً رها کند یا به روز رسانی مشکل ساز را مستقیماً در رابط برنامه حذف کند. توسعه دهنده اپلیکیشن کاربری با نام مستعار stupid user است. او نصب کننده برنامه را در صفحه انجمن قرار داد که باید از آن دانلود شود. بیایید نحوه استفاده از ابزار را در دستورالعمل ها بررسی کنیم:

  1. روی لینک دانلود (Google Drive) کلیک کنید. در صفحه بعد بر روی دکمه "دانلود" کلیک کنید. بایگانی دانلود شده را از طریق پانل "دانلودها" راه اندازی کنید.
  2. بسته به اندازه بیت سیستم خود یکی از دو فایل را اجرا کنید.
  3. روی "بله" کلیک کنید تا Minitool بتواند تغییراتی در دستگاه شما ایجاد کند.
    روی "بله" کلیک کنید تا به Windows Update Minitool اجازه دهد هر چیزی را در سیستم تغییر دهد
  4. روی نماد دایره‌ای با دو فلش به نام «بررسی به‌روزرسانی‌ها» کلیک کنید. ابزار شروع به جستجو می کند.
    بلافاصله روی نماد به روز رسانی در پنجره Windows Update Minitool کلیک کنید تا جستجو شروع شود
  5. پس از مدتی، لیستی از اجزای ویندوز در دسترس برای به روز رسانی ظاهر می شود. کل به روز رسانی را با علامت ها انتخاب کنید و روی نماد "نصب" کلیک کنید - برنامه بلافاصله دانلود و نصب می شود.
    برای نصب آپدیت های یافت شده روی نماد سوم کلیک کنید
  6. منتظر بمانید تا به روز رسانی کامل شود و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
  7. در صورت لزوم، به‌روزرسانی خودکار را در گوشه سمت چپ پایین پنجره در منوی کشویی پیکربندی کنید. شما حق دارید مقدار "براساس برنامه" را تنظیم کنید. در این حالت، فرکانس بررسی و نصب به روز رسانی را برنامه تنظیم کنید.
    در منوی کشویی در گوشه سمت چپ پایین پنجره، "Automatic" را انتخاب کنید.

دانلود به روز رسانی آفلاین ویندوز 10 به روش رسمی

شرکت مایکروسافت یک کاتالوگ از تمام به روز رسانی ها دارد که هر کاربر سیستم عامل حق دارد به طور مستقل این یا آن به روز رسانی را بارگیری کند:

  1. ابتدا باید مشخص کنید که چه سیستم عاملی روی رایانه شخصی خود دارید. برای انجام این کار، Win و R را روی صفحه کلید خود نگه دارید و سپس دستور winver را در قسمت Open وارد کنید. روی OK کلیک کنید.
  2. در پنجره خاکستری، به نسخه نگاه کنید و شماره آن را به خاطر بسپارید.
    به روز رسانی نسخه بسته خود را در کاتالوگ رسمی به روز رسانی ویندوز بیابید
  3. فایل به روز رسانی مورد نیاز را پیدا کنید. به عمق بیت توجه کنید - باید با عمق بیت شما مطابقت داشته باشد. در خط مورد نظر بر روی دکمه "دانلود" کلیک کنید.
    با استفاده از دکمه مناسب آپدیت لازم برای سیستم خود را که نمی خواهد در مرکز نصب شود دانلود کنید
  4. روی پیوندی که در پنجره جدید ظاهر می شود کلیک کنید.
    برای شروع دانلود روی لینک در پنجره جدید کلیک کنید
  5. بایگانی دانلود شده را باز کنید و نصب کننده به روز رسانی را اجرا کنید تا سیستم به صورت دستی به روز شود. صبر کنید تا نصب کامل شود. پس از این، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.
    بر روی "Restart now" کلیک کنید تا همه تغییرات پس از به روز رسانی در رایانه شما اعمال شود

اگر در به روز رسانی "ده ها" با مشکل مواجه شدید، اول از همه، باید به کد خطا توجه کنید - این کلید رفع مشکل است. کاربر می‌تواند وضعیت را با یک به‌روزرسانی ناقص به روش‌های مختلفی اصلاح کند: از شروع دستی جستجوی به‌روزرسانی‌ها و پاک کردن حافظه پنهان به‌روزرسانی تا تعمیر فایل‌های سیستم آسیب‌دیده در «خط فرمان» و بازگرداندن سیستم با استفاده از یک نقطه بازیابی.

مشکل این است که بسته های به روز رسانی که به طور مداوم توسط مایکروسافت منتشر می شود، حتی با فعال بودن جستجو و نصب خودکار، همیشه نصب نمی شوند. در این حالت، سیستم پیامی مبنی بر عدم نصب بسته به‌روزرسانی ویندوز 10 نشان می‌دهد که چرا این اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توانید اینگونه خرابی‌ها را برطرف کنید. روش های زیادی وجود ندارد، اما در بیشتر موارد آنها کاملاً مؤثر هستند و مشکلات ایجاد شده را از بین می برند.

چرا به روز رسانی نمی تواند نصب شود دلایل احتمالی

در مورد تظاهرات چنین خرابی ها، موقعیت های بسیار زیادی می تواند وجود داشته باشد: از تأثیر پیش پا افتاده ویروس ها تا خطاها در خود سیستم.

گاهی اوقات ممکن است سیستم گزارش دهد که به دلیل کمبود فضای خالی در پارتیشن سیستم، مسدود شدن فایل های آپدیت حافظه پنهان بارگیری نادرست، مسدود شدن اتصال اینترنت توسط فایروال و غیره، قادر به نصب برخی به روز رسانی های ویندوز 10 یا پیکربندی آنها نیست. اما این اغلب اتفاق نمی افتد.

به روز رسانی ویندوز 10 نصب نمی شود: ابتدا چه باید کرد؟

با این حال، بیایید ببینیم در چنین شرایطی چه کاری می توان انجام داد. اگر کاربر پیغامی مبنی بر عدم نصب آپدیت ویندوز 10 مشاهده کرد، ممکن است خرابی به دلیل عملکرد نادرست خود سرویس باشد که مسئول عملکرد مرکز به روز رسانی است.

اولین کاری که می توانید انجام دهید این است که سعی کنید به روز رسانی های موجود را به صورت دستی جستجو کنید. برای انجام این کار، از بخش تنظیمات استفاده کنید که مستقیماً از منوی اصلی "شروع" فراخوانی می شود، جایی که منوی به روز رسانی و امنیت را انتخاب می کنید، پس از آن در "مرکز به روز رسانی" دکمه را فشار می دهید تا به روز رسانی ها را بررسی کنید. در پایان جستجو، هر چیزی که پیدا می شود باید در سیستم یکپارچه شود یا فقط مواردی را که باید نصب شود انتخاب کنید.

همزمان در همان قسمت از تنظیمات اضافی استفاده کنید و مطمئن شوید که از حالت خودکار پیشنهادی برای بررسی و نصب آپدیت ها استفاده می شود.

عیب یابی با استفاده از ابزارهای سیستم

روش دیگر برای رفع وضعیتی که سیستم در آن به‌روزرسانی ویندوز 10 را نصب نمی‌کند، استفاده از ابزار عیب‌یابی داخلی است که از «کنترل پنل» کلاسیک (فرمان کنترل در کنسول «Run») فراخوانی می‌شود. بخش سیستم و امنیت، نوار جستجو و رفع مشکلات را انتخاب کنید.

بعد، استفاده از "مرکز به روز رسانی" را انتخاب کنید، روی دکمه "پیشرفته" در پنجره جدید کلیک کنید، پس از آن اجرا به عنوان مدیر اعمال می شود (همچنین می توانید کادر روی خط را علامت بزنید. برنامه خودکاراصلاحات).

در مرحله بعد، فرآیند عیب یابی فعال می شود. نتایج به احتمال زیاد نشان می دهد که خود پایگاه داده Update Center آسیب دیده است، پس از آن باید از خط برای اعمال پچ استفاده کنید. پس از این، گزارشی از خرابی های حل شده نشان داده می شود.

رفع خرابی ها با ابزاری از مایکروسافت

بیایید یک راه حل دیگر را در نظر بگیریم. بیایید فرض کنیم که حتی پس از استفاده از ابزارهای توصیف شده، به روز رسانی ها قابل نصب نیستند (گزارش به روز رسانی ویندوز 10 ممکن است حاوی اطلاعاتی در مورد خطاها باشد).

در این صورت، می توانید به وب سایت رسمی مایکروسافت بروید و یک ابزار کوچک از آن دانلود کنید تا از بروز خطاهایی از این دست جلوگیری کنید. به آن Windows Update Diagnostic می گویند.

پس از اجرای ابزار، فقط باید دستورالعمل ها را دنبال کنید، پس از آن گزارش مشکلات حل شده یا خیر را نشان می دهد. اگر ورودی مربوط به مؤلفه ثبت خدمات وجود دارد، باید یکپارچگی سیستم را بررسی کنید فایل های ویندوز(sfc /scannow در یک خط فرمان در حال اجرا با حقوق مدیر).

فعال کردن سرویس مرکز به روز رسانی

با این حال، ممکن است سیستم نتواند به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 را نصب کند، زیرا خود سرویس در حالت غیرفعال است.

این را می توانید در قسمت مربوطه که با دستور services.msc در کنسول Run فراخوانی می شود، بررسی کنید. در اینجا باید سرویس Update Center را پیدا کنید، برای ویرایش تنظیمات دوبار کلیک کنید و آن را بررسی کنید. اگر دکمه شروع سرویس در پنجره فعال باشد، به این معنی است که واقعاً خاموش است. دکمه شروع را فشار می دهیم و در همان زمان نوع شروع را بررسی می کنیم (همانطور که به طور پیش فرض بود باید روی دستی تنظیم شود).

اقدامات با رجیستری سیستم

البته به ندرت، اما گاهی اوقات می توانید با خطاهای به روز رسانی مرتبط با تکراری شدن پروفایل های کاربر مواجه شوید. این مشکل فقط با استفاده از ویرایشگر رجیستری (regedit در منوی Run) قابل حل است.

در شاخه HKLM، باید به درخت دایرکتوری بروید و فهرست ProfileList را در آنجا پیدا کنید، همانطور که در تصویر بالا نشان داده شده است. هر دایرکتوری باید وجود پارامتر ProfileImagePath را بررسی کند. اگر چندین بخش حاوی پیوندی به دایرکتوری همان کاربر باشد، خطوط اضافی باید حذف شوند. آنها را می توان به سادگی شناسایی کرد. فقط آنهایی که مقدار پارامتر RefCount برای آنها صفر تنظیم شده است، یا آن خطوطی که نام آنها حاوی ".bak" در پایان است، اضافی خواهند بود.

کاتالوگ توزیع نرم افزار

در نهایت، اغلب مشکلات مربوط به نصب به روز رسانی ها با پوشه SoftwareDistribution و محتویات آن که در فهرست اصلی سیستم قرار دارد، مرتبط است. برای رفع مشکل، این دایرکتوری باید با اضافه کردن، به عنوان مثال، "Old" در انتهای نام تغییر نام داده شود و ابتدا سرویس Update Center را غیرفعال کنید، همانطور که در بالا نشان داده شده است، اما سیستم را در حالت امن بوت کنید.

این کار را نیز می توان از خط فرمان، با حقوق سرپرست (یا از رسانه قابل جابجایی قابل جابجایی) شروع می شود، که در آن دستور ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old وارد می شود. پس از این، سیستم در حالت عادی راه اندازی مجدد می شود. بعد، می توانید به روز رسانی ها را بررسی کنید. اگر نصب بدون مشکل انجام شود (یک پوشه جدید با نام اولیه به طور خودکار ایجاد می شود)، دایرکتوری تغییر نام داده شده را می توان حذف کرد و سرویس به روز رسانی را می توان دوباره فعال کرد.