On syytä mainita, että eri yrityksissä tämän johtajan velvollisuudet ehdottaa johtajuutta sellaisista toiminnasta myynnin, markkinoinnin, mainonnan, hankintojen osalta. Siksi kannattaa sanoa, että kannan nimi voi kuulostaa eri tavoin esimerkiksi myyntijohtaja tai markkinointijohtaja.

Kaupallisen johtajan viralliset tehtävät

Kaupallisen ohjaajan asema on käytännöllisesti katsoen mitään kasvoja, joten sen tehtävien ja toimintojen ympyrä voi olla riittävän laaja. Se voi toimia seuraavissa ohjeissa:

• Yrityksen tai organisaation toiminnan suunnitelmien kehittäminen johtajuuden yhteydessä, toisin sanoen pääjohtaja ja osakkeenomistajat yhteiskunta.
• Etsi uusia polkuja ja mahdollisuuksia, jotka ovat välttämättömiä yrityksen menestyksekkäästi kehittämään ja miehittämään markkinarakoaan.
• Henkilöstön kehittämisen alalla tehtävät tehtävät, kuten myyjät ja johtajat.
• Markkina-analyysi.
• Opas divisioonan, joka harjoittaa myyntiä, valintaa ja valintaa myyntikanavia.
• Hintapolitiikan ja tuotevalikoiman tai palveluiden kehittäminen, joiden avulla voit lisätä myyntiä.
• Näiden ohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen lisäksi tällaisen johtajan on varmistettava, että ne toimivat myönteisesti ja toteutettiin.
• Valvonnan toteutus logistiikan alalla.
• Suunnitellut suunnitelmat ja ennusteet yhtiön tulevista tarpeista ja kustannuksista.

Edellä mainittujen maksujen lisäksi henkilö, joka vie tämän aseman, voi olla vastuussa oikea-aikaisesta ja luotettavasta yhteistyöstä toimittajien kanssa (raaka-aineet, tuotteet, palvelut jne.), Ratkaise kaikkien tarvikkeiden kysymyksiä, valita toimittajat, osallistua yrityksen suunnitteluun Talousarvion suunnittelu tietyn ajanjakson ajan.

Työnkuvaus

Jokaisessa yrityksessä ja organisaatiossa tämän kannan mukaisen henkilön viralliset ohjeet laaditaan ottaen huomioon kaikki yritystoiminnan kaikki ominaisuudet. Siksi työn kuvaus esimerkiksi öljynjalostamon ja henkilön työnkuvauksen kaupallinen johtaja, joka työskentelee vastaavanlaisen aseman kodinkoneiden myyntiin, on hyvin erilainen.

Mutta myös siellä on myös yleinen luettelo tehtävistä ja ohjeista, joissa tämän johtajan pitäisi pystyä ymmärtämään ja työskentelemään.

On tärkeää ymmärtää, että kaupallisen johtajan asemalla on välttämättä asianmukaista tietoa ja taitoja sekä kokemusta vanhempien kantojen.

Mikä rooli kaupallinen johtaja pelata?

Koska tällä johtajalla on laaja valikoima vastuuta ja tehtäviä, voidaan olettaa, että yhtiöllä hänellä on yksi johtavista ja merkittävistä rooleista.

Ilman osallistumistaan \u200b\u200bei ole keskusteltu tärkeistä kokousta, järjestön kehityksen suunnitelmia ja näkymiä ei keskustella, tilikauden talousarviota ei ole muodostettu vain sen hyväksymisellä, toimittajien kanssa tehdyt sopimukset ja palveluja tarjoavat yritykset.

Koska kaupallinen johtaja on henkilö, jolla on tiettyjä valtuuksia, on tärkeää, kun saat kiinnittämään huomiota henkilökohtaisiin ominaisuuksiinsa siten, että sen ei tarvitse taistella palveluntarjoajansa henkilökohtaisista tarkoituksista.

Kaupallisen johtajan oikeudet ja vastuu

Tällä työntekijällä on seuraava oikeudet:

• Esittele yhtiön edut toimintaansa viranomaisille, muille organisaatioille, yrityksiin ja instituutioihin.
• Tiedotuspyynnöt yrityksen toimialueista ja sivuliikkeistä, jotka ovat välttämättömiä sen toiminnan toteuttamiseksi.
• Osakkeenomistajien ja pääjohtajan ehdotukset yhtiön kehittämiseksi ja parantamiseksi.
• Kehittää tehtäviä niiden alaisille.
• Osallistu valmisteluun, toimintaan liittyvien asiakirjojen kehittämiseen.
• Laita allekirjoitus ja viisumi asiakirjoista, jotka liittyvät suoraan sen toimintaan.
• Vaatia yrityksen tai yrityksen hallinnoinnista sen varmistamiseksi, että kaikki organisaatio- ja tekniset edellytykset työhön työskentelytoiminnan käsittelyyn havaittiin.
• Toteutettava yhteistyö muiden rakenneyksiköiden toimintaan liittyvistä asioista.

Edelliseen näistä oikeuksista, mikä tahansa organisaatio, jos se pitää tarpeellisena, on oikeus lisätä oma.

Useimmat yritykset vastuullisuus Tämä työntekijä tulee alas seuraaviin kohteisiin:

• Rikoksista, jotka ovat sitoutuneet toimintaprosessiin Venäjän federaation rikoslain, Venäjän federaation siviililainsäädännön mukaisesti.
• Virkamiehiin rekisteröityjen virallisten tullien epämääräinen suorituskyky tai täyttyminen Venäjän federaation työlainsäädännön mukaisesti.
• Yrityksen aineellisten vahinkojen aiheuttamiseksi Venäjän federaation siviililain rikoslain rikoslain mukaisesti.

Organisaation johto on myös oikeus sisällyttää työntekijän toimintaa koskeva asiakirja (työnkuvaus), lisäpisteitä sen vastuullisuudesta.

Kaupallinen johtaja LLC: n vastuut

Ltd: n kaupallisen johtajan tehtävät, toisin sanoen yksityinen yritys, määräytyy suurelta osin toiminnan spesifisyydestä. Useimmissa yrityksissä riippumatta siitä, millä lomakkeella (LLC, OJSC tai JSC) kaupallinen johtaja suorittaa tällaisia \u200b\u200btehtäviä:

• käsittelee yhtiön strategian ja politiikan määritelmää;
• muodostaa toteutetun tuotteen ominaisuudet;
• suorittaa intracorporate ja intercorsate viestinnän kysymyksistä, jotka koskevat suoraan tuotteiden myyntiä;
• optimoi mekanismeja ja myyntimenetelmiä.

Myös LED: n johtaja Ltd. voidaan laatia raportoimalla toiminnastaan, henkilöstökoulutuksen järjestämisestä, ratkaista joitakin henkilöstökysymyksiä ja tehtäviä.

Kauppa- ja rakennusyrityksen kaupallisen johtajan tehtävät

Selvyyden lisäämiseksi kaupankäynnin johtajan velvoitetta voidaan harkita kaupankäynti- ja rakennusyrityksen esimerkissä. Henkilön vastuut, jotka miehittävät tämän aseman suuressa rakennusyhtiöovat yleensä seuraavat:

• hän etsi uusia asiakkaita, jotka tarvitsevat rakennuspalveluja;
• harjoittaa yhtiön alueen kehittämistä rakentamisen, hankkeen;
• neuvottelut tavarantoimittajien ja asiakkaiden kanssa;
• analysoi kilpailevia järjestöjä;
• valmistelee asiakirjat, kaupalliset ehdotukset rakennuspalvelujen tarjoamiseksi;
• valmistelee asiakirjoja osallistumaan tarjouskilpailuihin;
• valvoo rakennuspalvelujen tarjoamia laatua ja määräaikoja.

Kaupallisen johtajan tärkeimmät tehtävät kauppayhtiö Hieman erilainen, koska kaikki hänen toimintaansa pyritään myymään ja myymään markkinoilla myytäviä tavaroita myyntiä ja voitoista. Tämä johtaja harjoittaa hankintoja ja myyntisuunnitelmia, tekee myyntipäälliköiden valinnasta ja koulutuksesta, kehittää organisaation markkinointipolitiikkaa, on motivaatio- ja henkilöstön mukauttaminen.

Missä tahansa kentällä tämä johtaja ei toimi, on erittäin tärkeää, että hänen henkilökohtaiset ominaisuudet vastaavat toimiston tasoa. Onnistunut tässä asemassa ovat ne ihmiset, jotka ovat tartunta, stressistarkastus, mobiili, pystyvät strategisesti ajattelemaan, ovat johtava tallettaja, vastuullinen ja voi analysoida.

Kaupallisen johtajan on tiedettävä:

• Lainsäädäntöperusta, joka säännellään yritysten myyntiprosesseja, hankintoja ja markkinointitoimintaa.
• Kuljetuksen, hankintojen ja varastologistiikan perusteet.
• Asiakirja toimii hankintojen, tarvikkeiden ja myynnin alalla.
• Sisäisten ja ulkomaisten markkinoiden rakenne ja näkymät.
• Valtion standardit yrityksen valmistamiin tuotteisiin.
• Työturvallisuusstandardien perusteet ja työvoiman kurinalaisuus.
• Työvoiman ja hallinnollisen oikeuden perusteet.

Kaupallisen johtajan harjoittamisen ohjelma Jos henkilöllä ei ole kokemusta myynnin alalta, mutta hänellä on halu ja taipumus työskennellä tällä alalla, hän voi opiskella.

Kaupallisen johtajan viralliset tehtävät

Huomio

Tällainen asiantuntija, painotettuja päätöksiä, pystyy lähettämään ja kouluttamaan alaisia \u200b\u200bja niihin liittyvien yksiköiden työntekijöitä, johtavat heidät yrityksen kannalta välttämättömään suuntaan. Tämän avoimen työpaikan ehdokas on ja ymmärtää yrityksen omat tavoitteet ja tavoitteet, joista tärkein asia on säännöllinen voitto. Henkilöllä on oltava korkea vastuu ja ajattelun jälkimmäinen, koska hänen asemansa liittyy kaikkien johtavien yksiköiden työn yhteensovittamiseen, ja rahavirtojen liikkuminen.

Ja tietenkin tämä asiantuntija ei yksinkertaisesti voi olla aloite, ei tartunta, vastuutonta eikä tarkoituksenmukaista. Vastuu kauppayhtiön rahoituksesta ja talouksista monissa organisaatioissa, yritystoiminnan kaupallisen johtajan velvollisuus on epävarma talousjohtajan tehtävien kanssa.

Kaupallinen johtaja

Kaupallisen johtajan vaatimukset, kun on välttämätöntä hallita lähes kaikkia yrityksiä, kaupallisen johtajan vaatimukset on vakava:

• korkeampi taloudellinen, taloudellinen (harvemmin - tekninen) koulutus;
• kokemus vanhimmista tehtävistä - kolmesta vuodesta;
• koe henkilöstön hallinta - 3 vuodesta;
• myyntiyksikön laajentaminen ja hallinta;
• luottavainen tietämys mainonnasta ja markkinoinnista;
• vahva johtajuus ja kommunikaatio ominaisuudet;
• neuvottelu- ja myyntikokemus;

Myös usein tervetulleita:

• kokemus valitusta alueesta (esimerkiksi rakennusyritys kannustaa työkokemusta);
• englannin kielen tuntemus;
• koe liiketoimintaprosessien automatisointi (useimmiten myynti);

Toiminnan yhteenveto kaupallisen johtajan näyteestä.

Kaupallinen johtaja: Vastuut, vaatimukset ja henkilökohtaiset ominaisuudet

Kaupallinen johtaja ohjataan toimintaansa: - Venäjän federaation säädökset; - organisaation perussäännön, sisäisen työjärjestyksen säännöt, muut yhtiön sääntelytoimet; - käsikirjan tilaukset ja tilaukset; - Tämä virkamies ohje. 2. Kaupallisen pääjohtajan virkamiehet toimivat seuraavat työtehtävät: 2.1. Järjestää yrityksen aineellisen ja teknisen tarjonnan hallinnan, tuotteiden varastoinnin, kuljetuksen ja myynnin toiminta (tavaroita, palveluja) .2.2.
Koordinoi lupaavien ja nykyisten tuotteiden lupaavien ja nykyisten kysymysten kehittämistä ja valmistelua (tavaroiden myynti, palvelut), rahoitussuunnitelmat.2.3.

Työnohjeen kauppajohtaja

Tiedot

Arvioida liiketoiminta vain yhden kanavan läsnäolosta ja jatkuvasta kehityksestä nykyiset kanavat ovat yksi tärkeimmistä toiminnoista, jotka vaikuttavat myynnin vakautta. 4. Algoritmin muodostuminen kunkin myyntikanavan työtä varten. Jotta myyntikanava olisi tehokas, on tarpeen määrittää liiketoimintaprosessit, joilla kanava on tulossa.

Määritä nämä algoritmit ja lujittaa ne ohjeissa. Ja mikä tärkeintä: varmistaa, että nämä algoritmit toimivat, ja niitä ei ole keitetty, estämällä liiketoimintaa, dokumentaatiota. 5. Myyntijohtajien toiminnallinen valvonta. Jopa erinomaisella strategialla voitto riippuu kunkin sotilaan toiminnasta.

Taktinen tehtävä, joka määrittää koko strategian menestyksen: miten varmistetaan, että ulkopuoliset eivät häiritse stars-johtajia. Ja päätös, eikä pikemminkin ei tämän tehtävän ratkaisu - useimpien yritysten rannalla Venäjällä. 6.
Yleensä hakijalle esitetään seuraavat vaatimukset kaupallisen johtajan asemaan: kykyytyä surround, spatiaalinen ajattelu, looginen ja analyyttinen varasto, riittävyys, järkevyys, kyky tunnistaa ja tunnistaa ongelmat ja järjestää painopisteet niiden ratkaisut, sekvenssi ja keskittyminen, korkea suorituskyky ja kommunikaatio, korkeampi talouskasvatus ja kokemus vähintään kolmesta vuodesta vanhuksilla. Ohjeet Kaupallinen johtaja I. Yleiset määräykset 1. Kauppajohtaja viittaa johtajien luokkaan.
2. Henkilö, jolla on korkeampi ammatillinen (taloudellinen, oikeudellinen) koulutus, kokemus johtajuustehtävistä nimitetään kaupallisen johtajan asemalle. 3. Kaupallisen johtajan pitäisi tietää: 3.1.

Ammattiliikenne

Samanaikaisesti korvauspaketti on huomattava impedanssi: huoltotyön (tai bensiinin), viestintä, sairausvakuutus, virkistys, urheilu jne. Mistä opiskelemaan korkean koulutuksen lisäksi markkinoilla on olemassa useita lyhytaikaisia \u200b\u200bkoulutuksia, jotka kestävät pääsääntöisesti viikoittain vuodeksi. Interregional Akatemian rakentamisen ja teollisuuskompleksin ja sen kurssit "yrittäjyys ja innovatiivinen liiketoiminnan kehittäminen".

Tärkeä

Autamme sinua löytämään "Myynnin" yhteenvedon työpaikan - lisää kutsuja haastatteluihin. Yhteenvedon säätö 4 tuntia - nopea virheenkorjaus. CV - Jatka englanniksi. Ammatillinen ohjaaminen koululaisille - ammatin valikoima ja apua yliopiston valinnassa.

Kaupallisen johtajan velvollisuudet, sen rooli organisaatiossa ja päätehtävissä

Edustavat yrityksen etuja suhteissa valtion virastoihin, kolmansien osapuolten järjestöihin ja toimielimiin kaupallisiin kysymyksiin. 2. Asenna viralliset velvollisuudet alisteisille työntekijöille. 3. Pyyntö yritystietojen ja asiakirjojen rakenteellisista jakoista, jotka ovat tarpeen tehtäviensä täyttämiseksi.

4. Osallistu tilauksia, ohjeita, ohjeita sekä arvioita, sopimuksia ja muita kaupallisten kysymysten ratkaisemiseen liittyviä asiakirjoja. 5. Vuorovaikutuksessa kaikkien rakenteellisten toimien päämiehet yrityksen taloudellisessa ja taloudellisessa toiminnassa. 6. Osallistu kaikkiin yritysten taloudelliseen ja taloudelliseen toimintaan liittyviin asiakirjoihin (suunnitelmat, ennustetasapaino, raportit jne.).
7.

Kauppayhtiön kaupallisen johtajan tehtävät

Tämän työntekijän tärkein tapaus tässä tapauksessa on markkinoiden tuotemerkin ja tavaroiden edistäminen markkinoilla voitoksi. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi työ on järjestetty useissa suunnissa:

• markkinointipolitiikan määrittely ja rakentaminen;
• saamisten valvonta;
• hankintojen ja myyntisuunnitelmien muodostaminen, niiden täytäntöönpanon valvonta;
• kauppajoukkueen valinta ja koulutus;
• luodaan johtajien motivaatio- ja sertifiointijärjestelmä;
• myyntiprosessin tarkastus;
• asiakaspyyntöjen katselu.

Kauppayrityksen kaupallisen johtajan velvollisuus sisältää lisäksi valikoiman politiikkojen suunnittelua ja hallintaa, logistiikan tuntemus ja lähetystoiminnan perusteet, vuorovaikutus avainyritykselle, asiakkaat, osallistuminen neuvottelujen järjestämiseen.

Hallinnoi resurssien säästötoimien kehittämistä, parantaa varantoja ja parantaa taloudellisia indikaattoreita, parantaa yritystoiminnan tehokkuutta, taloudellisen kurinalaisuuden vahvistamista. 6. toteuttaa markkinointistrategian kehittämisen koordinointia. 7. antaa suosituksia ja neuvoja johtajille ja asiantuntijoille rahoitussuunnittelussa, myynnissä; Valvoo työnsä.

Tarjoaa ajoissa arvioituja taloudellisia ja muita asiakirjoja, laskelmia, kertomuksia materiaalien ja teknisten hankintasopimusten täytäntöönpanosta valmiiden tuotteiden myynnistä (myynti tavaroita), rahoitustoimintaa. 9. Yrityksen talousarvio toimintaa varten ja hallinnoi sitä. 10. järjestää kirjanpitojärjestelmän kaikille rahoitustoimille, talousraportoinnin asiakirjojen valmistelu.

11.
Olkaamme kiinni näistä toiminnoista, joita useimmiten määrätään työnkuvauksiin yhtiön kaupalliselle johtajalle. 1. Kaupallisen yritysstrategian kehittäminen. Yhtiön sijoittaminen, hintasegmentti, pitkän aikavälin ja lyhyen aikavälin tavoitteet, suunnitelmat ja keinoja myyntisuunnitelmien suorittamiseen. 2. Yrityksen kaupallisten ja muiden lohkojen vuorovaikutuksen järjestäminen.

Yhtiön myynti harjoittaa kaikkia työntekijöitä. Jopa sihteerin ja teknisen tuen asiantuntijan toimet vaikuttavat myynnin onnistumiseen. Kaupallisen johtajan tehtävänä on varmistaa muiden kuin myyntiyksiköiden toimet niin, että ne auttavat ja eivät häiritse myyjien ja myyntipäälliköiden. 3. Myyntikanavien määrittely. Valitse lupaavimmat kanavat.
Määrittää tehokkuuden kriteerit.

Ei ilahduttaa työn pohjalta, saatat ajatella sitä myyntiosasto Täysi ja täysin seuraa lineaarinen henkilöstön periaate. Kaupallinen osasto ei ole yhtenäinen kokonaisuus: sen toiminnot ja markkinointi jaetaan itsenäisiin komponentteihin, mutta samanaikaisesti on sama arvo ja vastaa koko osasto. Niiden ainoa yhteinen tavoite on pakottaa ostajan hankkimaan yhden tai toisen tuotteen. Se seikka, että jokainen osa kaupallisessa osastolla itsenäisesti ei pitäisi vaikuttaa negatiivisesti työhön, jokainen toiminnan osapuolet tuovat pienen panoksensa koko yrityksen toimintaan.

Mikä on yrityksen kaupallinen osasto

Kaikkien toimintojen erottuvat piirteet - sen suunnan ja tehtävien järjestäminen haluttujen pisteiden saavuttamiseksi. Kaupallisen osaston tarkoitus on tavaroiden ja palveluiden markkinoilla tarjottavien henkilöiden ja oikeushenkilöiden hankinta tai vaihtaa niitä muille tuotteille molemminpuoliseksi hyödyksi. Mielenkiintoista on myös kaupankäynnin kohteena olevia elementtejä. Kaupallisen osaston organisaatio on monimutkainen, mutta samalla se antaa hänelle mahdollisuuden suorittaa monia tehtäviä.

Kaupallisen osaston päätavoitteena on luoda tietty toimenpidejärjestelmä, jolla pyritään sääntelemään osto- ja myyntiprosesseja, kysynnän ja voiton tyydytystä.

Kaikki kaupallisen yritysosaston säännelmät prosessit on jaettu kahteen tyyppiin: teknologia ja kaupallinen.

Teknologiset prosessit liittyvät logistiikkaan. Tämän konseptin mukaan ne aiheuttavat kaikki rahtien kuljetuksen aikana suoritetut toiminnot (kuljetus, purkaminen, varastointi, pakkaus, pakkaus). Nämä toimet ovat tuotantoprosessin jatkamista ja liikenteen välitöntä liikkuvuutta.

Kaupalliset toiminnot ovat kaikki prosessit, tavalla tai muu, joka liittyy ostoon ja myyntiin. Tämä luettelo sisältää myös organisaation ja taloudelliset prosessit. Ei voida sanoa, että ne liittyvät suoraan myynnin ostamiseen, mutta nämä prosessit vaikuttavat varmasti kaupankäynnin virran systemointiin.

Kaupalliset toiminnot ovat myös kaupallisen osaston tehtävät:

• tavaroiden kysynnän tutkiminen, sen ennusteen. Kuluttajien kysyntä tietyille tavararyhmille;
• etsi ja tunnista toimittajat;
• kaikki tavaroiden valikoiman muodostumiseen liittyvät toimet;
• valikoima hallinta;
• taloudellinen perustelu yhden tai muun toimittajan valitsemiseen;
• yhteyksien järjestäminen toimittajien kanssa;
• palvelujärjestö;
• sopimusten päätelmä ja irtisanominen, kaikki asiakirjat;
• tavaroiden myynnin markkinointitekniikoiden valinta;
• markkinoinnin soveltaminen sosiaalisiin verkostoihin, Internetin mainonta jne.
• omien toimintojen arviointi ja tutkimus.

Esimerkkejä kaupallisen osaston standardista

Jokaisten vastaanottojen ja kaupallisen toiminnan toimien käyttöön olisi oltava tällä hetkellä markkinoilla olevia ehtoja.

Yrityksen kaupallisen osaston oikea ja tuottava työ löytyy vain koko henkilöstön täydellisestä ymmärryksestä, mitkä ovat kaupallisen osaston tehtävät:

• toteutus;
• myyntiennuste;
• toteutuspolitiikka - myynti ja palvelu;
• markkinatilanteen tutkimus;
• mainonta, markkinointi, kaupan kehittäminen;
• koko tavaroiden hintojen asentaminen;
• pakkaus ja jakelu;
• kaupalliset laukaukset.

Kaupallisen osaston tehtävät

Monet yritykset toimittavat edelleen mainosvastuut erikoistuneille virastoille. Enterprise Management määrittää vain mainostoimien politiikat. On kuitenkin aika ymmärtää, että mainonta määrittelee suurelta osin yrityksen politiikan, asiakkaiden asiakkaiden käsitys riippuu suoraan siitä. Paras ratkaisu tässä tapauksessa on kaupallisen osaston toimiston käyttöönotto.

Tätä henkilöä tarvitaan sen varmistamiseksi, että mainonta vahvistaa yhtiön politiikkaa, mutta se ei luo sitä. Hyvä mainonta on yksi tärkeimmistä myynnin ja tavaroiden hankinnasta. Yritykset vaativat ponnistelujaan myynnin, tuotannon ja jakelun mahdollisuuksien mukaisesti.

Markkinatutkimus

Se ei ole väliä, jos tiedot nykyisistä markkinoista on vastaanotettu (vetoomus mainostoimistoihin, omille huomautuksille, yleisten tietojen käyttö lähteeksi), se on markkinoiden osakkeiden tärkein osa. Vastuu huippujohtamiseen osoitettujen tietojen löytämisestä kääntää kaikki hyödytöntä ja tarpeettoman tiedon. Se on paljon parempi määrittää se "työkerrokseen", sitten kaikki vastaanotetut tiedot ovat voimakas suunnittelu ase. Tämä teknikko tutkimus auttaa järjestämään kaikki kaupallisen osaston työntekijöiden kerrosten toimintaa ja ennustaa myös myyntiä. Markkinoiden opiskelua ei ole niin tiukasti käytössä yrityksillä.

Tavaroiden ja hintaasetusten suunnittelu

Järjestelmänvalvojien kaupallisten yksiköiden hintojen luominen ei vielä sovi kotimaisiin yrityksiin. Se, että hinnat olisi asennettava kaupallisiin osastoihin, pidetään harhaoppisesti. Mutta se, että kauppayksikön työntekijöillä pitäisi olla vaikutusta tuotevalikoimaan, kaikki on selvää. Kompromissi, jonka kanssa he tulevat pois tästä tilanteesta, ovat uuden hintaasetusten luominen, joka valvoo kaupallisia järjestelmänvalvojia.

Tulojen ja palkkojen ennustaminen ja suunnittelu

Suunnitteluvoitot riippuvat tulevien myynti- ja tulojen suunnittelusta. Tämä velvollisuus on yleensä uskottu kaikkiin johtajuuden yhteyksiin. Suunnitellun voittojen laskemiseksi on kuitenkin tarpeen tehdä myyntiennuste. Tämä harjoittaa kaupallista osastoa, jossa markkinatilannetta tutkitaan parhaillaan ja myynti. Vain tämä on tarkin ennuste.

Myynnin järjestäminen kaupallisessa toiminnassa

Yksi tämän konseptin eduista on kyky koordinoida kaupallisen osaston henkilöstön työtä. Myös tietty etu on se, että tämän konseptin käyttö edellyttää kaupallisten toimintojen koordinointia muuhun työkomponenttiin (tuotanto, hallintotyö ja rahoitus). Mutta tämän konseptin merkittävin rahoitusosuus on se, että myynti liittyy läheisesti muihin kaupallisiin toimintoihin. Näin ollen osaston pää saa enemmän toiminnan vapautta ja paljon uusia keinoja kaupallisen osaston hallinnointiin. Laitoksen päällikkö tarjoaa yhteyksiä mainonnan, tutkimuksen ja kehityksen, suunnittelun ja kehityksen hallintaan. Yhtiön yleiseen politiikkaan lähetetään yhteiset toimet saavuttavat tavoitteiden saavuttamisen.

Mitä yritystoiminnan kaupallisen osaston rakenne näyttää

Uuden organisaation tapauksessa kaupallinen osasto ilmestyy itsessään, se kehittää Spidermania, hänen työnsä ei ole koordinoitu. Tällaisten yritysten kaupallinen osasto ei ole selvästi vakiintuneita vastuualueita, ja alistumisaste perustetaan organisaatiorakenteen avulla. Tämä ei kuitenkaan estä osaston jatkamista.

Yleensä syyllistynyt osaston tuottamattomasta työstä asetetaan myyjille. Mutta vastuu on myös koko kaupallisessa osastolla. Jokainen osuus aihe vaikuttaa koko myyntijärjestelmään kokonaisuutena.

Erilaisia \u200b\u200berilaisia \u200b\u200brakenteita on luotu, joista kukin on tarkoitettu suorittamaan tiettyjä tehtäviä ja saavuttaa tavoitteensa. Yhtiön kaupallisen rakenteen ja jakelupolitiikan noudattaminen on äärimmäisen tärkeää, vain näin on mahdollista toteuttaa tehokkaasti strategisia tehtäviä liiketoiminnan kehittämiseen.

Myyntiyksiköiden joukossa käytetään useimmiten kaupallisen osaston järjestämisen seuraavat periaatteet.

Maantieteellinen. Tämän tyyppisen organisaation käyttäminen edellyttää majoitusta jokaisella myyntiyksikön jokaisella alueella virallisena edustajana tai sivuliikkeinä.

Päivittäistavarakauppa. Se merkitsee joukkueiden välistä kilpailua, joista jokainen vastaa tietyn tuotteen myynnistä samoilla markkinoilla.

Asiakas. Tämäntyyppinen organisaatio jakaa osastot tiettyyn asiakkaan tasolle erikoistuneilla luokilla. Tyypillisesti osastot jaetaan yritysasiakkaiden ja vähittäismyyntiosaston työskentelyosastoon. Mutta siellä on osastoja kaupallisesta palvelusta, jossa on suuri määrä toimialoja.

Toiminnallinen.Jos myyntiprosessi koostuu seuraavista vaiheista peräkkäisestä suorituksesta:

• etsi ja korosta asiakaskunta;
• keskustelu työolosuhteista ja kokeilusta;
• seuraava yhteistyö ja palvelu;

Tämäntyyppinen erikoistuminen katsoo, että osastojen erottaminen myyntivaiheissa. Sitä käytetään usein jakamaan yritysosaston asiantuntijoita, jotka työskentelevät asiakkaan perusta ja suoramyyntiä ja tukevien asiantuntijoiden kanssa, jotka harjoittavat myöhempää myyntiä ja huoltoa.

Matriisi.Kannattavimmista organisaatiot käyttävät organisaatioita, jotka osallistuvat monimutkaisten tavaroiden myymiseen sekä henkisen että teknisen. Näiden yhtiöiden myynti muodostuu hankkeiden muodossa. Yleensä tällaiset yritykset saavat johtavia asiantuntijoita kussakin tuotannossa käytetyillä alueilla, ja ne kaikki toimivat vuorotellen asiakkaan kanssa. Visuaalinen esimerkki yrityksistä, jotka käyttävät tätä rakennetta, ovat konsulttitoimistoja, IT-yrityksiä jne.

Organisaation periaatteet	Edut	haitat
Maantieteellinen	Yksinkertainen rakenne ja läheisyys asiakkaille. Alhaiset myynnin kustannukset ja suhteellisen pienet hallinnolliset kustannukset.	Erikoistumisen edut menetetään. Rajoitettu hallinnointivalvonta myyjän pyrkimyksistä. On vaikea työskennellä laajalla vaihdettavalla valikoimalla. Alueen tehokkuus on erittäin riippuvainen edustaja.
Tuotteilla	Erityisosaaminen on helpompi siirtää tuotteiden tyypit. On helpompi suunnitella toimitusta asiakkaille. Kilpailevien yksiköiden osalta - alueen korkea kattavuus.	Ponnistuksen päällekkäisyys: Yksi asiakas - muutamia myyjiä. Suuret hallinnolliset kustannukset. Se vaatii työn suurta koordinointia.
Asiakkaat	Voit ottaa paremmin huomioon asiakkaiden etuja ja tarpeita. Korkea valvonta myyjän pyrkimyksistä.	On olemassa vaara "miss" mahdollisesti mielenkiintoisen asiakkaan markkinarako.
Toiminnallinen	Alhainen asiakas riippuvuus tietystä myyjältä. Erikoistuminen myynnin avulla myyjät voivat keskittyä siihen, mitä he tekevät parhaiten. Vahvat myyjät voivat olla "purkamaan" halvemman henkilökunnan avulla.	Tarvitaan korkea koordinointi työtä (erityisesti eri toimintojen toimialoille). Useita itsenäisiä yksiköitä on motivoitunut kokonaistulokseen asiakkaan kanssa.
Matrix (projekti)	Nopea heterogeenisten resurssien pitoisuus eri päivämäärille. Suuri valvonta myyjien ja projektiryhmän työtä.	Suuret myynti- ja hallintokustannukset. Motivaation vaikeudet, kustannusten huomioon ottaminen. Osallistujien etuja.

Kaupallisen osaston organisaatiorakenteen tuottavuuden tärkeimmät periaatteet:

1. Yrityksen tavoitteiden ja painopisteiden täydellinen noudattaminen.
2. Rakenteen rakentaminen tiettyjen toimintojen ympärille.
3. Vahvistamisoikeudet, tehtävät sekä rakenne.
4. Aseta valvontaaste riippuen myynnin myynnin ja riippumattomuudesta myynnin aikana tapahtuman aikana.
5. Kehittää rakenteen joustavuutta. Sen olisi mukautettava markkinoiden olosuhteisiin, tiettyjen tuotteiden, hintavaihteluiden, läsnäoloon.
6. Rakennetta olisi tasapainotettava ja ottaa huomioon muiden divisioonien edut: toimitusosasto, talousosasto, markkinointiosasto.

Kehittynyt rakenne on yksi yhtiön kehityksen tärkeimmistä näkökohdista, mutta kaikki yritykset eivät voi ylpeillä sen ja kaupallisesta osastosta. Useimmat pitävät sitä muodollisuutta, mutta näiden komponenttien puuttuminen johtaa yleiseen häiriöön. Jos kokeneemmat työntekijät ymmärtävät täysin yrityksen "hierarkia", sitten aloittelijoille se voi olla ongelma. Tietyn rakenteen luominen auttaa heitä sopeutumaan nopeammin. Järjestelmät ilman rakennetta ovat hyödyllisiä keskijohtajille, tällaisissa tilanteissa he yrittävät saada varaamatonta viranomaista.

Jokainen yritys pysyy ainutlaatuisena, joten on mahdotonta sanoa, että prosessit kulkevat tasaisesti. Suurille yritykselle luotu rakenne voi poiketa paljon pienestä toimistosta luotuisesta rakenteesta. Uskollisen rakenteen laatimiseksi on tarpeen laatia kaupallisen toiminnan mahdollisten yksiköiden järjestelmä.

Kaupallisen osaston keskeisten rakenteellisten elementtien ominaisuudet

Kaupallisen osaston kokoonpano

Joissakin kaupallisissa yrityksissä hallitus kerätään tärkeiden tehtävien ratkaisemiseksi. Tätä kutsutaan kaupallisen osaston johtavien asiantuntijoiden kokoukseksi. Avoimet keskustelut auttavat niitä yhdessä saavuttamaan tavoitteensa, löytää parhaat vaihtoehdot tuotannon ja kaupallisten tehtävien ratkaisemiseksi, vältä osastojen etujen hajanaisuutta.

Mahdollinen on myös seuraava vaihtoehto organisaatiorakenteen rakentamiseen. Markkinoinnin johtaja tulee kaupallisen johtajan suoraan päällikkönä tai välillisesti hallitsee niitä.

Toinen vaihtoehto organisaatiorakenteen kehittämiselle on ottaa käyttöön johtaja (kaupallinen) yksiköiden johtaja. Tällainen järjestelmä on hyödyllinen niille yrityksille, jotka tarvitsevat pääjohtajan vastuualueiden määrää ja antaa hänelle mahdollisuuden käsitellä kiireellisempää ja tärkeitä tehtäviä. Esimerkiksi hän voi viettää aikaa liiketoimintayhteyksien luomiseksi yrityksille tai toimittajille. Toimitusjohtaja voi myös hyväksyä turvallisuuspalvelut tai kaupallinen osasto.

Myyntiosasto

Kaupallinen menestys, ei pelkästään myyntiosasto, myös jäljellä olevat tuotantokomponentit. Tämä osasto kuitenkin tuo pääosan yritykselle. Myyntiosastojärjestelmä olisi selkeästi debugged, ja työntekijät on asennettu vain silloin, kun yritykset ovat mahdollisimman korkeat.

Jokaisen yksikön avustajat kutsutaan kaupallisen osaston ylimmän johtajien. Samankaltaisia \u200b\u200bsanoja, jokaisella yksiköllä on oma johtaja, joka on täysin hallitseva työstään täysin. Näiden virkojen nimet ovat erilaisia \u200b\u200bmuunnelmia, mutta olemus ei muutu.

Ilmoitus siitä, että myyntiosasto on yhtiön sydän, vahvistavat lukuisia rahoitusvirtoja ja tietoja ja muita osastoja.

Nimi	Keneltä / (osasto, palvelu)
Saapuvat virrat
Myyntipolitiikka - myyntikonsepti, valikoima, hinnat jne.	Kaupallinen johtaja. Markkinointi
Menetelmä organisaation ja myynnin hallinnan	Myyntiyksikön johtaja. Kaupallinen johtaja
Tuote: Saatavuus nykyiselle myyntiin, ajoitettu varaus, kaavion toimitus	Arvosana)
Tavaroiden toimittaminen asiakkaille: täsmälleen osoitteessa, ajallaan ilman kuluttajien ominaisuuksien heikkenemistä	Luokka (jakelu)
Tietoa tavaroiden saatavuudesta ja liikkumisesta	Luokka (varasto). Ostot. Logistiikka. Bd
Käteinen raha	Kirjanpito, talousosasto
Materiaalituki (työpaikkojen välineet - puhelimet, tietokoneet jne.)	Toimistopäällikkö
Tiedotustuki, analyyttisten laskelmien tulokset	DB, markkinointi Analytics
	Markkinointi
Myynti Analytics	Markkinointi
Vaatimusten työn tulokset	Markkinointi
Markkinointitutkimuksen tulokset: Vastamyyntisuunnitelma asiakkaille, segmentteille ja alueille, uusille asiakkaiden kanssa jne.	Markkinointi
Taloudelliset tehokkuustiedot tavaroiden yhteydessä	Talousosasto. Bd
Asiakkaan saamiset tiedot	Kirjanpito. Bd
Kehykset, jotka ratkaisevat kaiken	Henkilöstöpalvelu
Kiistanalainen ratkaisu asiakkaiden kanssa	Oikeudellinen palvelu. Turvallisuuspalvelu
Lähtevät virrat
Rahaa pankissa / kassalla, tehtiin liiketoimet, sopimukset, tilaukset	Kirjanpito, talousosasto
Myyntibudjetti (Myyntisuunnitelma)	Talousosasto. Markkinointi
Assortment Plan-Tavarat tavaroille	Tuotanto. Ostot. Arvosana. Logistiikka. Markkinointi
Talousarviokustannukset	Talousosasto
Asiakaspalautteet Tietoa yrityksen tavaroiden ja palveluiden laadusta	Markkinointi
Tietoa kaupankäynnin palvelun tehtävästä kerättyjen kohdemarkkinoiden tilasta	Markkinointi
Tarjoukset yrityksen myyntipolitiikassa	Kaupallinen johtaja. Markkinointi
Olemassa olevien ja potentiaalisten asiakkaiden tietokannat. Myyntipäälliköiden toimintakertomus. Myyntiyksikön lopullinen raportointi perustuu kauden tuloksiin	Kaupallinen johtaja. Talousosasto. Markkinointi

Operatiiviset kaupalliset ryhmät

Toimintaryhmät jaetaan tiettyjen ominaisuuksien mukaan ja niiden lukumäärä riippuu markkinoiden segmentoinnista, mutta tässä on muita tekijöitä. Pienellä valikoimalla ja toimitettujen tavaroiden määrä ja sitten kaupalliset ryhmät jaetaan alue. Vastakkaisessa tapauksessa kaupalliset ryhmät on jaettu asianomaisille alueille toimitettuihin tavaroihin. Organisaatiot myyvät tai vastaanottavat tavaroita tukkumyynnistä, on kannattavaa kerätä ryhmiä suhteessa näihin vastapuoliin. Samaa järjestelmää käytetään myyntiorganisaatioille muille yrityksille.

Tällainen ryhmä koostuu 2-4 henkilöä, siinä ei ole selvää johtajaa, ja kaikki päätökset tehdään kollektiivisesti. Näin ollen koko tiimi on vastuussa yhden osallistujan lupauksista. Tämä organisaatiomenetelmä johtaa työnkulun nopeuttamiseen, kunkin työntekijän täydellisen tuotto, koko työn tehokkuuden lisääminen, uusien työntekijöiden koulutuksen yksinkertaistaminen ja luo tietyn kilpailun ryhmien välillä. Konserni tuottaa myös tietyn analyysin kaupallisesta osastosta.

Kaupallisen osaston työ on tuottava näiden muuttuvien sääntöjen mukaisesti:

1. Työpäivän aikana on kiellettyä ohittaa puhelut.
2. Jokaisen työntekijän on oltava "savvy" alalla, jossa hänen ryhmänsä toimii ja ei ole varaa saada tietoa.
3. Jos ryhmä ei ole toimivaltainen asiakkaan asiakkaan, se ohjataan palveluun ryhmään, jolla on tarvittavat tiedot.
4. Ryhmän jäsenten on valittava itsenäisesti lounasaikaan sekä interlatute toisiaan, kun joku työntekijöistä on lomalla. Jos kysymys ei voi päättää rauhallisella tavalla, hänet lähetetään korkeimmalle johtamiseen.

Kaupallisten ryhmien täydellinen sijoittaminen näyttää tältä: kaikki ryhmät ovat samassa huoneessa, erotettu näytöillä. Jokaisella työntekijällä on oma puhelin ja henkilökohtainen näyttö, joka on liitetty jaettuun verkkoon.

Koordinointi- ja hankintaosasto

Kaupallisen toiminnan järjestäminen on lähes täysin riippuvainen tämän osaston työstä. Se toimii tiiviisti muiden erikoistuneiden yksiköiden ja kaupallisten ryhmien kanssa.

Koordinointi- ja hankintaosaston tehtävät ovat seuraavat:

• vastaanotettujen tavaroiden jakelu ja valvonta;
• hallita osastojen tehtäviä;
• tarvikkeiden tehokkuuden seuraaminen ja ostajien takuiden varmistaminen;
• väitetyn tavaran varauksen säilyttäminen varastoissa;
• yrityspolitiikan yhtenäisyyden valvoa;
• ehdotusten luominen tavaroiden vaihtelemiseksi niiden kysyntään;
• kaupallisten ryhmien luominen toimittajien kanssa.

Kuljetus- ja tullitoiminnan laitos

Osaston päällikkö on kaupallinen johtaja. Kuljetusosaston ja tullipalvelujen tärkeimmät tehtävät ovat seuraavat:

1. Etsi kannattavia tapoja kuljettaa.
2. Tulliasiakirjojen valvonta, transaktiopassien rekisteröinti.
3. Tavaroiden järjestäminen asiakkaan pyynnöstä.
4. Uusien varastojen tai vyöhykkeiden luominen ylikuormitukselle kohtuullisista syistä.
5. Ajoneuvojen tarjoaminen, mukaan lukien merenkulku.
6. Valvoa toimituksen ajantasaisuutta ja vastaanottaa asiakkaan tarvittavat asiakirjat.
7. Rahtin turvaaminen vakuutusasiakirjoilla.

Markkinointi - johtaja hallinnoi erilaisia \u200b\u200bosastoja. Analysoimme lisää toimintoja ja tehtäviä niistä.

Markkinoinnin ja hintojen osasto

Tämä osasto vastaa ostajien ja yritysmarkkinoiden jatkuvasta tutkimuksesta. Saadut tiedot antavat heille mahdollisuuden tarjota markkinointijohtajalle monia vaihtoehtoja yhden tai muun tuotteen edistämiseksi, joista voit tavata:

1. Markkinoiden ennusteen ja tilanteeseen liittyvät tavaroiden muutokset.
2. Ehdotukset toimittajien korvaamiseksi kilpailukykyisempää (tarjoavat tavaroita ovat halvempia tai parempia).
3. Myyntimarkkinoiden parantaminen.
4. Poistu yhtiöstä kehittyneempiä markkinatasoja.

Tämä osasto pitää kirjanpidon kaikista ostetuista ja kilpailevista materiaaleista, kerää kaikki nykyiset tiedot markkinoiden, myyjien ja kilpailijoiden ja olemassa olevien indeksejen hintapolitiikasta. Samaan aikaan osasto kerää tietoja yrityksistä, joiden kanssa he ovat koskaan yhteydessä.

Laitoksen hintaryhmä neuvoo kaupallisia ryhmiä markkinoiden hinnoilla tällä hetkellä, tarkastaa niiden suorittamat raportit ja lähettävät ne kaupallisen osaston pomoon harkittavaksi. Myös hintaryhmä antaa uusia ehdotuksia tavaroiden valikoimasta.

Ennen laajamittaisia \u200b\u200bkokouksia osasto perustaa syyn uuden hinnoittelupolitiikan keskusteluihin, markkinoiden muutoksiin ja muihin tärkeisiin kysymyksiin heidän toimivaltaansa.

Tarvitaan seuraavat tehtävät:

1. Tuotteen mainonnan tehokkuuden hallinta sekä yleisesti yritykset, jotka laativat kaupallisen osaston ominaisuuksia.
2. Mainostoimien järjestäminen ja niiden omistuskustannukset perustuvat päätöksensä syihin.
3. Hyväksytyn suunnitelman toteuttaminen tapahtumien toteuttamisesta mainosyritysten kanssa tapahtuvien liiketoimien perusteella.
4. Postituskokeilu tai tavaroiden mainosversiot.
5. Yhtiön tuotteiden lähtöä osallistua kaikenlaisiin näyttelyihin ja messuihin.

Pienillä yrityksillä on varaa yhdistää kaksi edellä mainittua yksikötä.

Työntekijät välittäjien kanssa

Myyntijärjestelmien kehittämiseen. Laatutyöhön osasto vaatii tukea yhtiön jäljellä oleville osaksi: Markkinoinnin ja hintojen osasto, tulli (liikenne), organisaation osasto, koordinointiosasto ja myynti. Osallistui myös kaikkiin kaupallisiin ryhmiin, jotka ovat kiinnostuneita myytyjen tavaroiden edistämiseen.

Ehdotuksen kehittäminen välittäjien kanssa työskentelevän työn laitos tekee siitä hallitukselle. Ja hänen hyväksynnän jälkeen tarjous muuttuu tavoitteesuunnitelmaan.

Nyt osasto on edelleen löytänyt lupaavia kaupallisia välittäjiä, valmistaa kaikki allekirjoitusasiakirjat ja aloittaa yhteistyötä heidän kanssaan. Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen osasto valvoo asiakirjaan sisältyvien ehtojen noudattamista sekä yksiköiden työssä. Neuvottelut sopimusjohtajan päättämisestä.

Sanoo pääjohtaja

Sergey Miroshnichenko, Meadunevian kaasuyhtiö LLC, Samara

Olemme luonnollisten monopolien joukossa, olemme palveluyritys, joten meillä ei ole osia myynnistä ja hankinnasta tavallisessa ymmärryksessä. Yrityksen pääjohtajalla on varajäseniä, sivuliikkeiden päämiehiä ja rakenteellisia osastoja. Jokainen osasto on melko riippumaton rakenneyksikkö, jolla on taloudellinen valittu, työsuunnitelma, työn ja maksujen menettely. Jokaisella ostolla pyritään tarjoamaan taloudellisia resursseja ja verkon muuntamista. Tarvittavien tavaroiden pääosan hankkiminen tehdään emoyhtiön osaksi tuotannon ja teknologisen kokoonpanon (OPC) hallinnoinnissa. Yrityksen kaupallisen osaston apulaisjohtajan alainen. Useiden vuosien ajan yhtiöllä on luettelo vahvistetuista kumppaneista, työn rakenne on debugged, jonka mukaan katson, että se on käsittämätön hankintaosaston muodostamiseksi ja tämän osaston johtajan paikka.

YO UPTC: n työntekijät ja työntekijät, jotka ovat vastuussa tarjouksen pitämisestä (toimivat ensimmäisen varatoimitusjohtajan ohjeiden mukaisesti), valitse toimittaja. Tämän jälkeen kauppaosasto analysoi ostomenettelyn oikeellisuuden, toimittajan valinnan tai lainausten pyynnöstä tai kilpailusta. Lopullinen valinta tapahtuu kauppayksikössä, pöytäkirja laaditaan. Pääsääntöisesti tämä prosessi suoritetaan vakavien ja suurien sopimusten allekirjoittamisen yhteydessä. Ainutlaatuinen tuote ostetaan pääsääntöisesti tietyssä toimittajana, koska se näyttää olevan ensiarvoisena laatua. Toimisto toimittaa tuotteita päävarastoon jäljellä olevien toimistojen pyynnöstä.

Kuinka järjestää kaupallisen osaston toimivaltainen hallinta

Yhtiön toiminnan taloudellista osaa ei itse toteuttaa, hän tarvitsee hallita.

Kaupallinen osaston hallintajärjestelmä on kompleksi komponentti, niiden välinen suhde sekä yritystoiminnan harjoittavien yritysten manipulaatiot.

Kaupallisen osaston hallinnointia varten on välttämätöntä:

1. Valmista kaupallisen toiminnan toteuttamisen tavoitteet.
2. Hajallaan kaupallisen toiminnan tuotannon ja hallinnan funktiona.
3. Jakaa tehtäviä kaupallisen osaston työntekijöiden kesken.
4. Järjestä kaupallisen osaston työntekijöiden vuorovaikutus ja suoritettujen toimintojen järjestys.
5. Hanki uusi tuotevalmistustekniikka tai rekonstruoida se.
6. Optimoi stimulaatiojärjestelmä, tarjonta ja myynti.
7. Tuotteiden ja kaupan ja teknologisen prosessin tekeminen.

Johtorirakenne perustuu useisiin osajärjestelmiin: metodologia, prosessi, rakenne ja hallintatekniikka.

Yhtiön kaupallisen osaston hallintaprosessi on hallintoneuvoston osa, johon viestinnän rakenteen kehittäminen, hallintopäätösten perustaminen ja täytäntöönpano, hallinnon hallintorakenteen luominen.

Kaupallisen osaston hallinnoinnin järjestäminen perustuu seuraaviin seikkoihin:

1. Kehitystä.
2. Muodostus.
3. Eristettyjen osien ominaisuuksien luominen tehtävien perusteella.
4. Koordinointijärjestelmän luominen, joka takaa kyvyn sopeutua kauppaminolosuhteiden muuttamiseen.
5. Kaupallisen toiminnan tehtävien erottaminen.
6. Tietojen toimittamisen järjestelmän muodostuminen, joka auttaa tekemään päätöksiä.

Yhtiön kaupallisen toiminnan tavoitteet jaetaan tiettyihin tehtäviin, yhdistetyille toiminta-alueille:

• tavaroiden hankinta;
• sen varastointijärjestelmä;
• myyntirat, jne.

Kauppa-osaston ja sen johtamisen organisaatiorakenteen perustaminen on seuraavat periaatteet:

1. Kaupallisen osaston järjestämisen selkeä ja tarkka tavoite.
2. Kaupallisen osaston asennuksen muodostaminen organisaation yleisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
3. Keskinäisen työn muodostuminen toimialojen kesken.
4. Selkeän laitteen ja manuaalisen järjestelmän muodostuminen yhdellä alistumisella, oikea hierarkia yrityksessä. Tehtävien tarkka erottaminen eri johtajien kesken.
5. Rakenna monipuolinen lähestymistapa käsikirjan työhön.
6. Halu vähimmäismäärä linkkien valvontaketjussa.
7. Manuaalisen järjestelmän suuntauksen muodostuminen.
8. Todellinen tietojen toimittaminen.
9. Joustavuus ja sopeutuminen markkinoiden nesteen olosuhteisiin.

Kaupallinen toiminnan hallinta liittyy erottamattomasti koko yrityksen johtajuuteen. Näin ollen, kun luodaan kaupallisen osaston rakennetta ja kun valitset käsikirjan ja sen toiminnan, on tarpeen muistaa kunkin hallintajärjestelmään sisältyvän elementin suhde.

Hallintamenetelmät ovat keino vaikuttaa kaupalliseen toimintaan liittyvään hallintoon ja prosesseihin. Ne koostuvat hallinnollisista, organisatorisista, taloudellisista ja oikeudellisista. Nämä manuaaliset menetelmät merkitsevät hedelmällistä yhdistelmää. Niiden vuorovaikutus riippuu kauppajärjestön ja markkinaympäristön työolosuhteista.

• Myyntiosasto: 4 vaihetta tehokkaiden johtajien järjestämiseen

Kaupallisen osaston keskeiset tehtävät yrityksen tehokkaaseen toimintaan

Kaupallisen palvelun kaupallisen hallinnointiyksikön osalta tarvitaan ihmisten osallistumista ja työn systematisointia. Kaupallisen osaston asiantuntijoiden ja niiden laadullisen koulutuksen, systemaattisen koulutuksen, kaupallisten yksiköiden järjestelyn ja hallinnan, hedelmällisen yhteistyön perustaminen asiakaspalvelulaitosten välillä. Olemme jo havaitsineet, viitaten myyntiyksikön toiminnalliseen yhteyteen, jota useimmat osastot osallistuvat näihin prosesseihin. Tältä osin myynnin järjestämisen ja hallinnan päätehtävä on ammatillisen henkilöstön saatavuus, josta kaikki riippuu.

Kaupallisen osaston päällikkö

Kaupallisen osaston organisaation ensimmäisessä vaiheessa on välttämätöntä löytää vastuullinen kauppa-osasto, jakaa kantansa ja määrittää viranomainen ja sitten suuntautua töihin.

Postin nimi ei ole muodollisuus. Eivät kuulu avoimeen työpaikan otsikkoon ilman tarvittavaa vastuuta. Työntekijän, joka toimii kaupallisessa osastossa, olisi nähtävä: työntekijän vastuu, hänen vastuulla yritykselle, mahdollisuuksille ja valtuuksiin sekä sen vaatimuksiin.

Kaupallinen osasto useimmissa tapauksissa hallinnoi kaupallista johtajaa. Yhtiön rahan liikevaihtoon liittyvät osastot on tuotettava manipulaatioita, jotka koskevat sitä. Joskus tuotannon koosta riippuen toiminnan lähellä oleva työpaikka on eri nimi: myynti- ja markkinoinnin johtaja tai myyntiosaston johtaja.

Kaupallisen osaston ja sen johtajan ensisijaiset tehtävät. Ensinnäkin sen on edistettävä ja seurattava myyntiprosessin markkinoita, sen kasvua. Toiseksi parantaa jakelun liittämistä ja hallita alueellista verkosta. Yrityksen päälliköllä on selkeästi muotoiltava virallisia tehtäviä, jotka voivat ymmärtää ja täyttää kaupallisen johtajan.

Toinen vuorovaikutusmuoto on mahdollista - johtaja itse analysoi kaupallisen osaston organisaation, löytää uusia keinoja kehittää ja kehittää koko yritystä. Kaupankäyntiyksikön työntekijä tekee ideoista ideoiden pääjohtajaksi tai toimittaa hallitukselle. Vain tällaisten tapahtumien jälkeen asetetaan päätavoitteita ja muita näkymiä muodostetaan.

Kaupallisen yksikön työn kuvaus tai määräys tarjoaa esimerkin tällaisten tapausten käyttäytymisestä. Se on osoitettu edellä mainittuihin kysymyksiin, jotka liittyvät kaupallisen johtajan tavoitteiden ja tavoitteiden määrittelyyn, työntekijöiden vuorovaikutusjärjestelmän rakentamiseen, keinoja arvioida työskentelytoimintaa ja päätehtävien luetteloa.

Kaupalliset asiantuntijat

Kaupallisen osaston asiantuntijat osallistuvat logistiikan ja tuotteiden myynnin järjestämiseen ja toteuttamiseen, palvelujen toteuttamiseen, markkinoinnin tutkimukseen ja neuvomaan näissä asioissa.

Heidän tehtävänsä ovat:

1. Osallistuminen logistiikan suunnitteluun ja järjestämiseen, sopimusvelvoitteiden täytäntöönpanon, raaka-aineiden, materiaalien, polttoaineen, energian ja laitteiden varojen käyttöönottoon ja myyntiin.
2. Materiaalivarojen ja valmiiden tuotteiden vaatimusten määrittäminen sekä standardien, teknisten ehtojen, sopimusten ja muiden sääntelyasiakirjojen laadun noudattaminen, vaatimusten laatiminen huonolaatuisista hyödykkeiden arvoista ja vastausten valmistelusta asiakkaiden vaatimuksiin.
3. Tavaroiden ja palveluiden markkinoiden kattava tutkimus ja analysointi aktiivisesti kuluttajien kysyntään tuotteiden laajentamisen kysyntään.
4. Ehdotusten valmistelu tiettyjen tavaroiden (palveluiden) ja niiden hintojen suunnittelua varten markkinatilanteiden muutoksen mukaisesti.
5. Osallistuminen myynnin suunnitteluun ja järjestämiseen (kuljetus, varastointi, kuluttajalle).
6. Osallistuminen palvelun suunnitteluun ja järjestämiseen.
7. Kehittäminen ja osallistuminen mainostapahtumien suorittamiseen.
8. Konsultointi markkinointikysymyksistä, muut liiketoimintatyön järjestämisen osat.
9. Tehtäviä tehtäviä.
10. Muiden työntekijöiden hallinta.

Esimerkkejä tähän perusryhmään kuuluvista ammateista:

1. Kaupallisen osaston johtaja on asiantuntija, joka harjoittaa suoraan kaupankäyntiä: hankinta ja myynti. Kaupallisen osaston johtajan vastuualue riippuu tietyn yrityksen erityisistä ja koosta, markkinoilta miehittämästä kapealta ja niin edelleen.
2. Markkinointiasiantuntija (markkinatutkimus ja analysointi).
3. Mainoslääkäri.
4. Merchandel.
5. Sopimustyötä.

Sanoo pääjohtaja

Illy Mazin, pääministeri CJSC, Erich Krause Group of Companies, Moskova

Kaupallisen osaston johtaja tarvitaan kaupallisen osaston työn järjestämiseen. Jos haluat yhdistää kaksi osaa: edullisten kaupallisten olosuhteiden hankkiminen sisäänkäynnillä eli toimitusehtojen (tai komponenttien tai valmiiden tuotteiden) ehtoihin sekä suotuisat myyntiehdot. Yksi näistä tehtävistä puuttuessa kaupallisen osaston päällikön tarve katoaa.

Ei pieniä ja erittäin suuria yrityksiä ei tarvitse hallita kaupallista osastoa. Pieni, koska useimmiten heille on vaikea maksaa suurta johtolaitetta. Yleensä tällaisissa tilanteissa kaupallisen yksikön päällikön tehtävä suorittaa omistajan, jos niistä on useita, sitten hallinnointialueet jaetaan yleensä niiden kesken: Joku voi osallistua hallinnollisiin ja taloudellisiin kysymyksiin, joku valvoo taloudellista liikevaihtoa ja voitot (ja pohjimmiltaan on kaupallinen johtaja). Suuressa liiketoiminnassa päinvastoin kaupallisen johtajan tehtävät jakautuvat usein suuntiin.

Mutta keskisuurille yrityksille on avainarvo. Kaupallisen osaston päällikkö on ylin johtaja, joka tarjoaa tärkeimmät yrityksen, on luoda kannattava osa.

Miten analysoida kaupallisen osaston ja myyntiosaston tehokkuutta

Ei ole väliä, mihin paikkaan yrityksen hierarkissa on sinun asema, jos sinun tehtävänne toimii kaupallisessa osastolla ja sen toiminnan strategisessa suunnittelussa tai sanoa muutoin, markkinoiden ja markkinointistrategian, niin olet vastuussa tiettyjen myyntien toteuttamisesta ja yhtiön talouskasvu.

Usein odotettua liikevaihtoa ei saavuteta myyntihinnan yliarvioinnin tai raaka-aineiden korkean hinnan vuoksi, mainonnan tai alhaisen työntekijöiden motivaation riittämätön rahoitus. Jos ainakin yksi luetelluista tai vastaavista ongelmista on sinulle hyvin tiedossa, järjestämällä suunnittelussa lasketun yrityksen kaupallisen osaston työn. Se tarkoittaa, että et ole tehnyt syvää tutkimusta edellisistä vaiheista, ei löytänyt todellisia tekijöitä, jotka vaikuttavat myynnin kasvuun ja vähenemiseen.

Jos kaupallisen yksikön tehtävien alue ei ollut mahdollista luoda ja ymmärrettävää; Jos sinulla ei ole tapoja ajatella yrityksen kaupallisen toiminnan tilannetta, kannattaa odottaa todellisia taloudellisia tuloksia. Tämä ei kuitenkaan sovelleta yrityksiin, joissa toimivaltainen toimitusjohtaja.

Hyvä pääjohtaja on yleensä kiinnostunut paitsi kuinka paljon tavoitteemme myydä ensi vuonna ja kuinka paljon sinulla on "kuumia" asiakkaita, hän myös pyytää tosiseikkoja, joista luottamus perustuu. Se ei ole tyytyväinen siihen, että yhtiö on nostanut myynnin tason kahdella monta vuotta, ja nyt on tarve palkata enemmän palkattuja asiantuntijoita kaupallisesta myyntiyksiköstä, jonka lisää tuloja tarvitaan 80 prosentilla. Hän analysoi myös teollisuuden markkinoiden kasvua, joka on yhtä suuri kuin vain 50 prosenttia. Lähtö ehdottaa itseään, eikö olekin? Vastaus on ilmeinen: yritys pysähtyi kehityksessään, ja edellisen menestyksen vuoksi johtuu.
Oletetaan, että olet teollisuusyritys tai esimerkiksi ammattitaitoinen palvelu. Jokaisella valitulla tavalla edistää tehokkaasti organisaation työntekijöitä, jotka ovat velvollisia olemaan työntekijöitä, joiden tärkeimmät velvollisuudet ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Näihin menetelmiin kuuluvat sekä aktiiviset myynti-, mainonta- että markkinointiohjelmat ja asiakkaiden suositukset jne. Kuinka syvätkö teit analyysin kaupallisesta osastosta? Annoitko tarkan ominaisuuden kaupalliselle osastolle? Onko analyysijärjestelmä vastaamaan kysymyksiin: Mistä syistä liikevaihtomme on esimerkiksi myydä enemmän ja missä myynnissä tarvitsemme? Ehdotettu analyysijärjestelmä, jota harkitsemme voi ratkaista tällaiset kaupallisen osaston tehtävät.

Mitä minun pitäisi analysoida johtajillasi?

1. Työn tulos:

• liikevaihto;
• vakiintuneiden aktiivisten asiakkaiden määrä ja prosessiin äskettäin tehtyjen asiakkaiden prosenttiosuus;
• keskimääräinen asiakkaan ostot;
• muita mahdollisuuksia työskennellä asiakkaan kanssa ja mahdollisuuksia työskennellä sen kanssa;
• kaipastettujen asiakkaiden määrä niiden kanssa, joiden kanssa vuorovaikutukset ja vain potentiaaliset asiakkaat toteutettiin;
• asiakkaiden määrä jäi aiemmin.

Näiden tietojen syöttäminen Excel-työpöydälle, joka laskee tarvittavat indikaattorit, voit saada tietoja kunkin erityishallinnon työn tuloksesta, joka toimii kaupallisessa osastossa:

• liikevaihto kutsuu sinut yhtiön johtajan tuottamasta taloudellisestavoista;
• aktiivisten asiakkaiden määrä ja uusien aktiivisten asiakkaiden määrä ilmaisee, miten työntekijä toimii tarkoituksellisesti vetovoiman kannalta;
• yhden asiakkaan keskimääräinen myyntiosuus ilmaisee asiakkaiden laadun, jonka kaupallinen osastopäällikkö toimii;
• asiakkaan mahdollisuudet tavaroiden hankkimisen alalla ilmoittaa asiasta, kuinka syvälle työntekijä analysoi asiakkaan lisäksi, saat tietoja myynnin seurannasta;
• jäljellä olevat tiedot ilmaisevat asiakaspalvelupäällikön kyvyt.
  Kaikki johtajien yksittäiset indikaattorit, erikseen ja määrään verrataan toisiinsa, etu kirjataan ja koko osaston keskiarvo, se auttaa sinua objektiivisesti katsomaan ja arvioimaan vuotuisen rahoitusvälineen tuloksia.

Alku. On syytä huomata, että tulosten arvioinnissa et löydä syytä, miksi johtajien suorituskyky on niin toisin kuin toisin. Ja jos et tiedä syitä, et voi hallita niitä oikein ja korjata virheitä ja epätarkkuutta. Tässä yhteydessä on välttämätöntä jatkaa kaupallisen osaston analyysia, syventää sitä.

2. Toiminta ja käytettyjä toimia.

Jos haluat oppia täydellisiä yksityiskohtia kaupallisesta asiakaspalvelusyksiköstä ja menestyksen saavuttamiseen käytettävistä ponnisteluista, sinun on estettävä kaikkien toimien joukko, eli kuvaus myyntiprosesseista myynnin alalla.

Indikaattorit jaetaan erilaisiksi, kaikki riippuu yrityksesi ominaisuuksista. Yleensä todellinen informatiivisuus itsessään kuljettaa tällaisia \u200b\u200bindikaattoreita: puhelut, kokoukset, ehdotukset. Luonnollisesti he voivat harjoittaa monia eri tavoitteita, jotka voivat olla monia jakamista tietoja, keskustelu esityksestä, rahoituslaskelmista, maksujärjestelmän tai sen vahvistamisen ominaisuuksista jne. No, jos he palvelevat askeleena uuteen suhteisiin asiakkaan kanssa, tämän kehityksen portaikko näyttää tästä: asiakkaan tuntemus, sitten syvästi opiskelee sitä tietojen perusteella, joita tarvitset houkuttelemaan sitä edelleen Näiden suhteiden kehittäminen ja säilyttäminen tehdä tämä tapahtuma tulevaisuudesta tulevan yhteistyön tulevaisuudesta.

Kätevin työkalu myynnin esittämiseen ja viestintätoiminnan etsimiseen tietyn myyntivaiheen kanssa on soveltaa algoritmia alla.

Jokainen aika määrittää myynnin prosessin ja vaiheen, johon asiakas sijaitsee. Jos tilastot nykyisistä asiakkaista, on mahdollista löytää kaupankäynnin keskimääräinen kesto, joka tarjoaa alustavat tiedot myyntiennusteen rakentamiseen kuumille asiakkaille. Tällaisten taktiikan soveltaminen "rikkoutuneisiin" asiakkaille löydät askeleen, jolla asiakas päättää pidättäytyä suhteista yrityksesi kanssa, minkä ansiosta voit selvittää, kuinka mielenkiintoiset ehdotukset näyttävät. Myyntialgoritmin pitäisi näyttää tältä:

1. Pyydä kokous ja sen aiheen tunnistaminen.
2. Ensimmäinen kokous.
3. Asiakkaan tarpeiden luominen ja yrityksesi mahdollisuus tyydyttävällä tavalla.
4. Pöytäkirjan ja kyselylomakkeiden lähettäminen asiakkaiden odotukset.
5. Uuden kokouksen nimittäminen ehdotusten käsittelemiseksi.
6. Ensimmäinen esitys.
7. Lähettäminen "Tarjous"

Tietenkin, kun luodaan tämän järjestelmän, sinun on annettava kaikki vaihtoehdot. Ei ole tosiasia, että kokousehdotus tehdään, vaikka asiakas suostuu näkemään, se ei aina rekisteröidy sopimusta, joten sinun on valmistauduttava moniin vaihtoehtoihin tapahtumien kehittämiseksi. Esimerkiksi jos olet kieltänyt sopimuksen allekirjoittaminen, ja kaupallisen osaston asiantuntija pystyi selvittämään todellisen syyn kieltäytymiselle (hänen on voitava tehdä tämä) - asiakas ei sovi kustannuksiin . Lisäksi voit lähettää kirjeen ja ilmoittaa siitä aina, kun hänen tavaransa hinta olet kiinnostunut. Suuri tukikohta tällaisista asiakkaista voi myydä myyntiä markkinaosuuden lisäämiseksi. On myös mahdollista harkita kumulatiivisten korttien suoritusmuotoa, joka saavutettaisiin haluttuun ostoon, vähentää hintaa haluttuun merkkiin.

Voit analysoida kaupallista osastoa, sinun on hankittava liiketoimintaprosessien kuvauksen tulokset:

• liiketoiminnan yhteyksien määrittäminen asiakkaan kanssa;
• määritelmä myyntivaihe;
• tapahtuman vaiheen tarkoitus tunnistettu liiketoimintayhteydet.

Johtajien arviointi.

Tämän saavuttamiseksi sinun on ensin otettava käyttöön kaupallisen osaston kokoonpano, jolla on onnistuneita vuorovaikutuksia ostajien kanssa. Sinun on välitettävä etua jakamalla myyntiprosessin vaiheisiin ja määrittää tavoitteet, joiden asiakkaat on kirjattava. Jos voit itse ilmoittaa heijastuksesi ja vakuuttaa työntekijöitämme ehdotuksemme eduksi, sitten tiedot rinnastetaan ja hyväksyttiin.

Johtajien loppuraportissa olisi oltava seuraavat erät:

• nykyisten asiakkaiden luettelo ja myyntivaiheen määrittäminen ja ulkonäkö;
• vuosittaisten voittojen määrä, kunkin asiakkaan tiedot: työn aloituspäivä ja viimeinen yhteystieto, niiden tulos;
• jos kieltäydyt, sinun on määriteltävä syy syystä ja askel, johon asiakas päätti kieltäytyä.

Ole valmis siihen, että valitettavasti voit saada epätäydellisen raportin. Joskus se ei ole kaupallisen osaston johtajan vastuualueita. Jos vaadit kiinnittämään työn historian asiakkaiden kanssa, toisin kuin kaikki, riski saada harhaanjohtavia tietoja. Suosittelemme ottamaan käyttöön tällaisia \u200b\u200bkäytäntöjä uusien asiakkaiden kanssa.

Suurille yrityksille, joilla on valtava asiakaskunta, näyttää loogiselta keskittyä avainasiakkaille, yleensä noin neljännes asiakkaiden kokonaismäärästä.

Annettiin raportoinnin nykyisistä asiakkaista, johtajan on nimettävä aktiivisten manipulointien määrä kohti jokaiselle asiakkaalle, ja puhelut, kokoukset, erikoistarjoukset jne. Smashing asiakkaat ryhmittäin: "Ostaminen", "Uusi osto" ja "ei ostanut koskaan", sinun on helpompi laskea indikaattorit, jotka määrittävät johtajien menestyksen:

• puhelut, kokoukset, kaikki ehdotukset;
• kutsut, kokoukset, ehdotukset uusille asiakkaille;
• puhelut, kokoukset, vanhusten ehdotukset;
• kutsut, kokoukset, ehdotukset uusille ostajille;
• kutsut, kokoukset, ehdotukset vanhoista ostoasiakkaille;
• puhelut, kokoukset, ehdotukset eivät osta asiakkaita.

Yhdistämällä tiedot johtajan toiminnasta, sen toiminnasta ja käytetyistä resursseista, opit vastaukset seuraaviin kysymyksiin:

1. Mikä on kaupallisen osaston kanssa työskennellyt vaivaa asiakkaiden kanssa?
2. Suurilla, keskisuurilla tai pienillä asiakkailla kukin johtajat keskittyvät?
3. Mikä asiakkaat tuovat suurimman voiton?
4. Kuinka paljon vaivaa (puhelut / kokoukset / ehdotukset) täytyy viettää työntekijä saadaksesi tilauksen?
5. Ovat johtaja uusia tai vanhoja asiakkaita?
6. Mikä osa asiakkaiden ostamisesta koko tietokannassa?
7. Kävely, joka askel, johtaja lähestyy sopimuksen allekirjoittamista?
8. Missä vaiheessa yleensä asiakas kieltäytyy johtajalle?
9. Mitkä ovat tärkeimmät syyt kieltäytymiseen?
10. Syvällä tai pintapuolisesti viittaa johtajalle asiakkaan kanssa, onko se paljastanut kaikki mahdollisuudet olla vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa?
11. Mikä on osa kadonneita asiakkaita?

Verrattuna KPI-kertoimien ja taloudellisten tulosten välillä voit laskea puhelun keskimääräisen määrän, kokoukset tai ehdotukset yhden sopimuksen allekirjoittamisesta ja keskimääräisestä hinnasta.

Tietojen mukaan tilastot puhuvat noin seuraavista: kuukausittainen asiantuntija vaatii noin 80 asiakasta, se nimittää kokoukset puolet ja saa 20 tarjousta, minkä vuoksi 10 asiakasta aloitetaan yhteistyössä noin 5 000 dollarin kanssa. Käänteisissä laskelmissa voit huomata halutun ammattitaitoisen ammattitaitoisen asteen voittoa haluttuun määrään. Prosenttien palkkiojärjestelmän kehittäminen voit hallita työntekijöiden toimintaa taloudellisten kannustimien ja bonusten ansiosta.

Lopulliset tiedot tarjoavat objektiivisia tietoja kaupallisen osaston johtajan mahdollisuuksista, voit luoda kasvunsa alueet ja avustaa vaadittujen kykyjen kehittämisessä tuottavuuttaan. Jos esimerkiksi johtaja tekee riittävästi kokouksia työkuukaudella, mutta vain pieni osa päättyy sopimuksen allekirjoittamiseen ja tavallisen osaston indikaattori ylittää selvästi menestyksensä, mikä tarkoittaa, että sinun on perustettava syy epäonnistumiset ja avustavat työntekijäsi onnistuneessa toiminnassa ja tulon kasvaessa. Jos huomaat, että työntekijä on varsin suuri pyrkimys viettää yhteistyötä uusien kumppaneiden kanssa, mutta ne ovat tehottomia, oppia asiakkaidensa luetteloa. Usein osoittautuu, että johtaja työskenteli sopimattomassa segmentissä. Jos joku työntekijöistä harjoittaa vanhentuneessa asiakaskunnalla, houkuttelematta raikasta virtausta, sinun on edistettävä tällaisen työntekijän kiinnostusta toiseen lähestymistapaan, vaikka tällaisen johtajan indikaattorit ovat keskimääräistä keskiarvoa. Auta sinua järjestämään bonuksia uusien kumppanien syntymiselle.

Tällä hetkellä kaupalliset palvelutehtävät haluavat etsiä mahdollisuuksia vähentää organisaatiomenoja omaa hyötyä, mikä riippuu asiakkaan tarpeista. Niinpä nykyaikaisissa markkinasuhteissa talousperiaate "kuluttajan edun laskeminen" sijaitsee aivan osastojen huomion keskipisteessä, jotka valvovat organisaation rahoitusta.

Viralliset tehtävät kaupallinen johtaja - Tämä on ensisijaisesti tuotemyynnin järjestäminen ja siksi suunnittelu, neuvottelut, johtajien hallinta jne. Toisaalta kaupallisen johtajan virallisen opetuksen otoksessa toimiimme myös tällaisen toiminnan yhtiön toimitusjohtamisen.

Työnohjeen kauppajohtaja

Hyväksyä
toimitusjohtaja
Sukunimi I.O. ________________
"________" _____________ ____

1. Yleiset säännökset

1.1. Kaupallinen johtaja viittaa johtajien luokkaan.
1.2. Kaupallinen johtaja nimitetään ja vapautetaan siitä pääjohtajan määräyksellä.
1.3. Kaupallinen johtaja toimittaa suoraan pääjohtajalle.
1.4. Kaupallisen johtajan puuttumisen yhteydessä hänen oikeudet ja velvollisuutensa menevät toiselle virkamiehelle, joka ilmoitetaan organisaatiossa järjestössä.
1.5. Henkilö, joka täyttää seuraavat vaatimukset, nimitetään kaupallisen johtajan asemalle: korkeampi ammatillinen koulutus ja kokemus johtamistyöstä asianomaisella alueella vähintään 3 vuotta.
1.6. Kaupallisen johtajan pitäisi tietää:
- kaupallinen, siviili-, rahoituslainsäädäntö;
- profiili, erikoistuminen, yritysten rakenteen ominaisuudet;
- yritysten teknisen ja taloudellisen ja taloudellisen kehityksen näkymät;
- liiketoimintasuunnitelmien kehittämismenettely;
- rahoitussuunnittelun perusperiaatteet;
- talous- ja rahoitussopimusten tekemistä ja suunnittelusta.
1.7. Kaupallinen johtaja ohjataan toimintaansa:
- Venäjän federaation säädökset;
- organisaation perussääntö, sisäisen työn sääntelyn säännöt, muut yhtiön sääntelytoimet;
- Tilaukset ja manuaaliset tilaukset;
- Tämä virallinen opetus.

2. Kaupallisen johtajan viralliset tehtävät

Kaupallinen johtaja suorittaa seuraavat työtehtävät:
2.1. Järjestää yrityksen materiaalin ja teknisen tarjontaa, varastointia, tuotteiden varastointia, kuljetusta ja myyntiä (tavaroita, palveluja).
2.2. Koordinoi lupaavien ja nykyisten suunnitelmien kehittämistä ja valmistelua logistiikkaan ja tuotteiden myynnin (tavaroiden myynti, palvelut), rahoitussuunnitelmat.
2.3. Koordinoi logistiikan (materiaalien ja teknisten resurssien) standardien ja standardien kehittämistä, tuotteiden laatustandardit (tavarat, palvelut), valmiiden tuotteiden varastointi, valmiiden tuotteiden varastot (tavarat).
2.4. Antaa suosituksia ja neuvoja johtajille ja rahoitussuunnittelualan asiantuntijoille, myyntiin, myyntiin; Valvoo työnsä.
2.5. Tarjoaa ajoissa arvioituja taloudellisia ja muita asiakirjoja, laskelmia, kertomuksia materiaalien ja teknisten hankintasopimusten täytäntöönpanosta valmiiden tuotteiden myynnistä (myynti tavaroita), rahoitustoimintaa.
2.6. Suorittaa valvonnan yrityksen taloudellisista ja taloudellisista indikaattoreista, varojen menoista.
2.7. Suorittaa neuvotteluja yrityksen puolesta yritysten vastapuolille taloudellisille ja rahoituksellisille liiketoimille, tekee talous- ja rahoitussopimuksia yrityksen puolesta, takaa sopimusvelvoitteiden täyttämisen.
2.8. Osallistuu yrityksen nimestä messuilla, kaupankäynnissä, pörsseissä, näyttelyissä mainonnan ja tuotteiden myynnin (tavarat, palvelut).

3. Kaupallisen johtajan oikeudet

Kaupallisella johtajalla on oikeus:
3.1. Edustavat yrityksen etuja suhteissa valtion virastoihin, kolmansien osapuolten järjestöihin ja toimielimiin kaupallisiin kysymyksiin.
3.2. Vahvistaa viralliset tehtävät alaisille työntekijöille.
3.3. Pyydä tietoja ja asiakirjoja, jotka ovat välttämättömiä sen virallisten tehtäviensä täyttämiseksi yrityksen rakenteellisista toimista.
3.4. Osallistu tilauksia, ohjeita, ohjeita sekä arvioita, sopimuksia ja muita kaupallisten kysymysten ratkaisemiseen liittyviä asiakirjoja.
3.5. Jollei ehdotuksesta muuta johdu tämän opetuksen mukaisiin velvoitteisiin liittyviin työhön.
3.6. Vaadi yrityksen hallinnoinnista varmistaakseen organisaation ja tekniset edellytykset sekä vakiintuneiden asiakirjojen suunnittelu, jotka ovat välttämättömiä virallisten tehtävien suorittamiseen.

4. Kaupallisen johtajan vastuu

Kaupallinen johtaja on vastuussa:
4.1. Täyttämättä ja / tai myöhässä, laiminlyöntivelvollisuutensa täyttämiseksi.
4.2. Nykyisten ohjeiden, tilausten ja tilausten noudattamatta jättäminen kaupallisten salaisuuksien ja luottamuksellisten tietojen säilyttämiseksi.
4.3. Kotimaisten työlainsäädännön sääntöjen rikkomisesta, työelämän kurinalaisuudesta, turvallisuusmääräyksistä ja paloturvallisuudesta.