Menetelmät kehityksen määrittämiseksi. Menetelmät hallintapäätösten tuottamiseksi


Menetelmät henkilöryhmän ratkaisujen tekemiseksi

Päätöksentekomenetelmät voivat perustua johtajan intuitioon tieteellisellä ja käytännöllisellä lähestymistavalla, joka edellyttää useita vaiheita ongelman muotoilussa, vaihtoehtoisten ratkaisujen kehittämisessä, useiden tietojen käsittelyssä, mikä tekee optimaalisen ratkaisun.

Käytetään ratkaisua henkilöryhmään, virallistettu (matemaattinen) ja heuristinen (luovia) menetelmiä voidaan käyttää.

Hyvin jäsenneltyjä (ohjelmoituja) ratkaisuja kvantitatiivisen analyysimen ja elektronisen tiedon käsittelyn menetelmiä käytetään laajalti. Samalla optimointikriteerinä voi olla voittoa indikaattoreita, bruttotuloja, työn tuottavuutta jne. Tällainen valinta kutsutaan optimoinniksi.

Laskennalliset ongelmat ratkaistaan \u200b\u200bmatemaattisilla menetelmillä. Nämä ovat yleensä nykyisiä hallintotehtäviä, kuten ennustamalla materiaalivarantojen määrän, sijoittamisen ja määrän määrittämisen tuotantoohjelmasta ja muista riippuen. Matemaattisia menetelmiä sovelletaan tapauksissa, joissa ratkaisujen valintaan vaikuttavat tekijät voidaan arvioida kvantitatiivisesti, joten niitä kutsutaan kvantitatiiviseksi.

analyyttiset metodit - Matemaattisen tärkein osa on ominaista se, että ne määrittävät analyyttiset riippuvuudet tehtävän ehtojen (tekijät) ja sen tuloksen (päättäessä) välillä. Analyyttinen on yhtiön toiminnan taloudellisen analyysimenetelmät (esimerkiksi taukotason yhtälön rakentaminen ja taukotasku).

Tilastolliset menetelmät Perustuu tilastollisten materiaalien keräämiseen, käsittelyyn ja analysointiin. Näiden menetelmien erottuva piirre on satunnaisten vaikutusten ja poikkeamien kirjanpito. Tilastolliset menetelmät sisältävät luotettavuuden ja matemaattisten tilastojen teorian menetelmiä.

Menetelmät matemaattinen ohjelmointi Soveltamalla matematiikkaa ja sisältää teoria ja menetelmät ehdollisten äärimmäisten tehtävien ratkaisemiseksi useilla muuttujilla. Useimmat matemaattisen ohjelmoinnin menetelmät havaittiin nimikkeistön ja tuotevalikoiman suunnittelusta; Tuotteen valmistusreitin määritelmät; jätteiden tuotantoprosessin minimointi; varastotason sääntely; Kalenterin suunnittelu tuotannon ja muiden.

Teoreettiset pelimenetelmät Suunniteltu arvioimaan päätöksiä epävarmuuden, epätäydellisyyden ja epäselvyyden vuoksi. Näihin kuuluvat tilastollisten ratkaisujen teoria ja pelien teoria.

Tilastollisten ratkaisujen teorian menetelmät Käytetään, kun ympäristön epävarmuus johtuu objektiivisista olosuhteista, jotka eivät ole tiedossa tai satunnaisia.

Peliteoria Sitä käytetään tapauksissa, joissa ympäristön epävarmuus johtuu kohtuullisen vastustajan tietoisista toimista.

Heikosti jäsenneltyjen (ei-lupaamattomien) ratkaisujen olosuhteissa käytetään tasapainoisia kriteerejä. Tämän järjestelmän avulla päätöksen arviointiperusteet, kunkin kriteerin asiantuntijanarviointi ja kunkin ratkaisun kokonaismäärärahat (pisteiden määrä) tehdään tietyn päätöksen soveltamisen toteutettavuudesta.

Asiantuntijamenetelmätsovelletaan tapauksissa, kun kvantitatiivisia menetelmiä on mahdotonta käyttää, eli riittämätön määrä tietoja tai sen poissaoloa. Käytännössä käytämme yksinkertaisen sijoituksen ja painonkertoimien menetelmää.

Yksinkertaisen sijoituksen menetelmäse, että jokainen asiantuntija asettaa merkitysjärjestyksessä - ensisijaisesti tärkeänä ominaisuus, edelleen - seuraavat asiat jne. Saadut tiedot vähenevät pöydälle; Keskimääräinen sijoitus määritetään, ts. Kunkin merkin sijainnin keskimääräinen tilastoarvo. Tämän seurauksena pienin keskimääräinen sijoitusarvo ilmaisee tärkeimmän ominaisuuden jne.

Painonkertoimetse, että kaikki perusteet tarjoavat painava kertoimet seuraavilla tavoilla:

· Kaikki merkit on osoitettu painokertoimilla niin, että niiden määrä on 1, 10 tai 100;

· Tärkein ominaisuus määräytyy painokerroin, joka on yhtä suuri kuin kiinteä numero ja viimeiset kertoimet, jotka ovat yhtä suuria kuin tämän numeron osakkeet.

Asiantuntijaennusteiden avulla saatuja tietoja voidaan lisäksi käyttää, kun ratkaistaan \u200b\u200bratkaisu kiinteään indikaattoriin.

Delphi-menetelmä Se olettaa, että jokainen kyselyn osanottaja vastaa kysymyksiin itsenäisesti ja nimettömästi. Vastaustulokset kerätään keskuksessa, ja kaikki ratkaisut lähetetään jokaiselle osallistujalle. Muiden ratkaisujen lukemisen jälkeen jokainen osallistuja voi kehittää uutta ratkaisua. Päätös lähetetään keskustaan.

Keskus kerää yksittäisiä ratkaisuja ja tarvittaessa toistaa määritetyt vaiheet ennen johdonmukaisen ratkaisun saavuttamista.

Tehtävät, joilla ei ole standardi luonne perustuu korkealaatuisiin eikä kvantitatiivisiin muuttujiin, ratkaistaan \u200b\u200bheurististen menetelmien avulla.

Analogiamenetelmäse perustuu mahdollisiin ratkaisuihin, jotka perustuvat lainanottoon. Toisin sanoen tällainen päätös tehdään, joka on jo tehty aikaisemmin samankaltaisessa, johtajan mukaan tilanne ja sen täytäntöönpano johtivat tyydyttävään tulokseen. Siinä tapauksessa, että tällaiset ratkaisut tehtiin useita, valittu vaihtoehto valittiin, mikä johti parhaiten todennäköisimmin tilanteeseen.

Inversion-menetelmä- vastakohta analogiamenetelmä. Sen ydin on se, että päätös on vastapäätä vastaavassa tilanteessa, jos aiempi päätös ei onnistunut tai samankaltainen kuin vastakkaisessa tilanteessa, jos sen täytäntöönpano oli onnistunut.

Empatiamenetelmä- tunkeutuminen asioiden olemukseen. PPR Empatiamenetelmää käytettäessä sen pitäisi yhdistää itselleen, johon se koskee päätös, johon päätös tehdään ja sen vuoksi selvittää ongelman tilan syyt.

Aivoriihismenetelmä. Tämän menetelmän soveltamisedellytykset: Luova asiantuntijaryhmä toimii ongelmallisessa ongelmassa enintään 10 henkilöllä. Joukkueen kerääminen ja sen tuttavuus ongelmalla johtavat johtajan, joka on uskottu ongelman ratkaisemiseksi.

Lyhyen ajatteluun ja ongelman assimilation jälkeen ryhmä alkaa tuottaa ideoita. Päätöksen ensimmäisessä vaiheessa ideoiden keskustelu toteutetaan ilman kritiikkiä.

Toisessa vaiheessa on valikoima ideoita, jotka perustuvat nuorempiin ehdotuksiin konsernin vanhemmille osallistujille.



Valittujen ideoiden ja niiden yksityiskohtaisen kehityksen perusteellinen kehitys on aivoriihi - kolmas vaihe - ilmenee keskustelun muodossa, jotta voidaan tunnistaa kaikki ehdotettujen vaihtoehtojen mahdolliset edut ja haitat. Tässä vaiheessa vastaanotettujen tietojen perusteella johtaja suorittaa lopullisen valinnan ja päätöksenteon.

Ryhmä Notepad-menetelmä Se olettaa, että konserni voi sisältää sekä asiantuntijoita että ei-asiantuntijoita, jotta varmistetaan näkemysten tuoreus ja epätyypilliset ideat. Kun kaikki konsernin osallistuja saa ongelman, kun jokainen konsernin osanottaja saa kannettavan tietokoneen, jossa se tallentaa päätöksentekovaihtoehtoaan liittyviä tietoja.

Jokainen kirjallinen esitellään ehdotuksia muistiinpanosta määräajan aikana. Ongelman ajattelun päättyessä bändi on menossa ja kuulee kaikki sen osallistujat. Tässä vaiheessa ehdotusten kritiikki ei ole sallittua. Jokainen ryhmän jäsen erikseen sijoittuu kaikkiin projekteihin Muistiossa. Näiden arvioiden perusteella anonyymi olosuhteissa hanke valitaan parhaalla arviolla.

Kysymyksiä ja tehtäviä itsekontrolleja ja panday

1. Määritä lähestymistavat ymmärtämään "ratkaisujen" käsitteen sisällön hallinnassa. Miten johtamisratkaisut luokitellaan?

2. Kuvaile johtoliuoksen tekemisen prosessin elementtejä.

3. Mitä ominaisuuksia määrittää päätöksentekniikan?

4. Kuinka arvioida hallintoratkaisun tehokkuutta?

5. Kuvaile heuristisia päätöksentekomenetelmiä.

6. Suunnittele matemaattiset päätösmenetelmät.

7. Mitkä ovat päätöksentekomenetelmät epävarmuudessa?

Ongelmaformulaation vaiheessa käytetyt menetelmät tarjoavat luotettavan ja täydellisen kuvauksen. Koostumuksessaan on menetelmiä tietojen keräämiseen, varastointiin, käsittelyyn ja analysointiin, tärkeimpien tapahtumien vahvistamiseksi, tekijäanalyysin, vertailun, mallinnuksen vertailuun. Joukko menetelmiä riippuu ongelman luonteesta ja sisällöstä, jotka on osoitettu asetusvaiheessa

Ratkaisujen kehitysvaiheessa käytetään myös tietojen keräämistä koskevia menetelmiä, mutta toisin kuin ensimmäinen vaihe, jota etsitään vastauksista, kuten "Mitä tapahtui?" Ja "Mistä syistä?" "Täällä ymmärrät:" Kuinka voin ratkaista ongelman, mitä valvontatoimia? ".

Johtajat ja asiantuntijat eivät vain kerää ja käsitellä tarvittavia tietoja, vaan myös käyttää luovaa potentiaalia, tietämystä ja taitoja kehittää ratkaisuja. Ryhmätyössä nimellisryhmälaitteiden menetelmä, viivästysmenetelmä ja aivoriihi-menetelmä edistävät luovien kykyjen ja poikkeuksellisen ajattelun julkistamista.

Ratkaisuvalintavaiheessa on tarpeen määrittää menetelmät valintakriteerien muodostumiselle. Täysin kehitetty hyvin jäsenneltyihin ratkaisuihin, joissa on mahdollista käyttää kvantitatiivisen analyysimen ja elektronisen tietojenkäsittelyn menetelmiä. Taloudelliset ja matemaattiset menetelmät, jotka mahdollistavat kohdetoiminnon käyttämisen kriteerinä kohdetoiminnon valitsemiseksi, joka olisi yleensä maksimoida tai minimoida. Tällaista valintaa kutsutaan optimoinniksi. Esimerkkejä optimointiperusteista ovat: suurin voitto, tulot, suorituskyky; Vähimmäiskustannukset, avioliiton tappiot.

Varianttien arvioimiseksi heikosti jäsenneltyjä ratkaisuja käytetään tasapainoisten kriteerien järjestelmällä. Mallia käytetään usein hyväksymään optimaalisen, vaan tyydyttävä ratkaisu, jota pidetään "melko hyvänä", koska se täyttää rajoitukset ja varmistaa ongelman tilanteen parantaminen

Päätöksen tekemisen menetelmä on useimmiten toteutussuunnitelman laatiminen, jossa säädetään toimenpiteistä, jotka takaavat tavoitteiden onnistumisen saavuttamisen. Suoravaikutusten (järjestys, järjestys, indikaatio) menetelmiä käytetään materiaalihannustimien menetelmiä, työntekijöiden kokouksia pidetään johtajuuden kanssa, se selittää päätöksenteon. Kaikki niistä pyritään voittamaan innovaatioiden vastustuskykyä kasvattamaan työntekijöiden etuja suunnitellun tulosten saamiseksi. Suuri merkitys on menetelmien käyttö ratkaisun toteuttamiseen liittyvien töiden toteuttamiseksi.

Johtamispäätösmenettely

Suhteellisen yksinkertaisten ongelmien ratkaisemisessa käytetään usein intuitiivista lähestymistapaa, jolle on ominaista seuraavat ominaisuudet:

päätöksen asia pitää koko ongelman päätä;

koska ongelma kehittyy, sen ratkaisun lähestymistapa voi muuttua radikaalisti;

on mahdollista samanaikaisesti harkita useita vaihtoehtoja;

ei saa havaita vaiheittain;

päätöksen laatu perustuu pääasiassa päätöksentekijän aiempaan kokemukseen.

Intuitiivinen lähestymistapa ei anna hyviä tuloksia, kun johtajan kokemus on pieni, ja aiemmat tilanteet eivät vastaa uutta. Myös intuitiivisten ratkaisujen laadusta ei ole riittävästi ymmärrystä nykyisestä tilanteesta.

Jos ongelmatilanne ei ole niin ilmeinen, sen ratkaisu on epäselvä, sitten päätöksentekoprosessi edellyttää jäsentämistä, mikä määrittää sen ratkaisemisen vaiheet ja menettelyt. Päätöksentekoprosessia voidaan edustaa seuraavina vaiheina, joista kukin vastaa tiettyjä menettelyjä:

ongelman asettaminen: Uuden tilanteen syntyminen, ongelman syntyminen, tarvittavien tietojen kerääminen, ongelmatilanteen kuvaus;

ratkaisujen kehittäminen: Rajoitusvaatimusten laatiminen, tarvittavien tietojen kerääminen, mahdollisten ratkaisujen kehittäminen;

ratkaisut Valinta: Valintakriteerien määrittäminen; valikoima kriteerit täyttävät ratkaisut, mahdollisten seurausten arviointi, edullinen ratkaisu;

päätöksen täytäntöönpanon järjestäminen ja sen arviointi: valitun päätöksen täytäntöönpanoprosessista; valvoa päätöksen täytäntöönpanoa; Arviointi ongelman ratkaisemisesta ja uuden tilanteen syntymisestä.

Prosessin pakolliset elementit ovat vaiheittaisen suunnitelman ja liuosmenetelmien läsnäolo sekä niiden tiedotustuki. Tietojen keräämisen, käsittelyn ja arvioinnin tekeminen toteutetaan prosessin kaikissa vaiheissa, mutta aina kun se on ominaisia, jotka heijastavat suoritettujen toimien ja ratkaistujen tehtävien erityispiirteitä sekä johtajan työn tyyliä. Päätöksentekoprosessin esitetty järjestelmä näyttää johtamistoiminnan logiikka. Käytännössä tämä prosessi on monimutkaisempi ja mahdollistaa useiden menettelyjen rinnakkaisuuden, mikä mahdollistaa merkittävästi päätöksenteko-aikaa.

Johtajuuden teoria K. Levina

Opiskelu Kurt Levin. Yhdysvaltojen ja saksalaisten poliittisten järjestelmien välinen ero ennen toisen maailmansodan syy oli syynä kuuluisan Amerikan tiedemiehen Kurt Levinin laboratoriossa suoritetun johtajuuden tutkimiseen. Tutkimusta verrattiin kolmen johtajuustyylin käytön vaikutukseen: autoritaarinen, demokraattinen ja liberaali.

Autoritaarinen opas on ominaista korkealla ainoalla voimalla; Pään määrittelee kaikki ryhmästrategiat, ei ole valtuuttanut ryhmää. Pää on kategorinen, usein leikkaa ihmisten kanssa. Aina tilauksia, hallitsee, vaatii, mutta ei koskaan kysyy.

Demokraattista johtajuutta on ominaista vallan erottaminen ja työntekijöiden osallistuminen johtamiseen. Vastuu jaetaan. Päällä pyritään mahdollisimman monta kysymystä kollegiaalisesti ratkaisemaan systemaattisesti alaisia \u200b\u200btiimin tilanteesta, reagoi oikein kritiikkiin. Viestintä alaisilla on erittäin kohtelias ja ystävällinen.

Liberaalinen johtaja käytännössä ei häiritse tiimin toimintaa. Työntekijöillä on täydellinen itsenäisyys, yksittäisen ja kollektiivisen luovuuden mahdollisuus. Johtaja on yleensä kohtelias, joka on valmis peruuttamaan aiemmin toteutetun päätöksen, varsinkin jos se uhkaa suosionsa. Tärkein paikka on vakuuttelu ja pyynnöt. Se pelkää konflikteja, pääasiassa samaa mieltä alaisten lausunnon kanssa.

Tämän tutkimuksen tulokset olivat yllättävän tutkijoita, jotka viettävät suurimman tyytyväisyyden ja tuottavuutta demokraattisesta johtamistyylillä. Kurt Levin muutti Yhdysvaltoihin Saksasta välittömästi ennen sodan alkua ja uskoi, että Saksan tukahduttava järjestelmä oli vähemmän tehokas kuin demokraattinen yhteiskunta. Hän odotti, että tulokset yli neljän kuukauden kokeilun tulokset kolmessa kymmenen vuoden ikäisissä pojissa, joissa kukin ryhmä oli opiskelijoiden asianmukaisesti valmistanut, vahvistavat hypoteesin. Osoitteesta, että vaikka kaverit suosivat demokraattista johtajaa, he olivat tuottavia autoritaarisen käsikirjan kanssa.

Myöhemmässä tutkimuksessa vahvistettiin myös, että demokraattinen tyyli ei ole aina tuottavin. Ja viime kädessä ei ollut suoraa linkkejä mitään tyyliä tehokkaasti johtajuudella.

McGregor Theory (HU)

Douglas McGregor kutsui "teorian X" Autokraattisen johtajuuden edellytyksiä:

Ihmiset eivät aluksi halua työskennellä ja jos mahdollisuudet välttää sitä;

Ihmisillä ei ole kunnianhimoa, ja he yrittävät välttää vastuuta, mieluummin heidät johtamaan heitä (useimmat ihmiset haluavat henkilökohtaista rauhallisuutta);

Ihmiset olisi pakko työskennellä, hallita, johtaa heitä, uhkaa heitä rangaistuksissa.

Demokraattisen johtajan edustajat Työntekijöistä McGregor kutsui "U: n teoria:

Työn fyysisten ja henkisten voimien kustannukset ovat yhtä luonnollisia kuin pelattaessa tai vapaa-ajan.

Jos ihmiset ovat liittäneet organisaation tarkoituksiin, he käyttävät itsehallinnoita ja itsekontrollia.

Advice on palkitsemisen tehtävä, joka liittyy tavoitteen saavuttamiseen.

Kyky luoda luova ongelman ratkaisu on yleistä, ja keskimääräisen henkilön henkistä potentiaalia käytetään vain osittain.

Laikert johtajuus teoria

Johtajuusparametrit

Järjestelmä 1.

Järjestelmä 2.

Järjestelmä 3.

Järjestelmä 4.

Luottamus alisteisiin ja luottamukseen niihin

Etkö ole varma alaisista eikä luota niihin

Hemmottelevat luottamusta alisteisiin ja luottamukseen niihin, kuten palvelijoissaan

Merkittäviä, mutta ei täydellistä luottamusta ja luottamusta halusta hallita päätösten hyväksymistä ja toteuttamista

Täysi luottamus ja luottamus kaikkeen

Käytetyn motivaation luonne

Pelko, uhka, rangaistukset ja yksittäinen korvaus

Palkka ja jossain määrin rangaistus

Palkkiot, yksittäiset rangaistukset ja jossain määrin houkuttelevat osallistumista hallinnointiin

Materiaalipalkkio, joka perustuu stimulaatiojärjestelmään, ottaen huomioon työntekijöiden osallistuminen johtamiseen

Vaikutuksen luonne alaisiin ja vuorovaikutukseen niiden kanssa

Heikko vuorovaikutus pelkoa ja epäluottamusta

Heikko vuorovaikutus jonkinlaisen auringon lausunnon kanssa; Pelko ja varovaisuus alaisille

Kohtalainen vuorovaikutus, jossa on melko usein luottamusta työntekijöihin ja luottamukseen niihin

Syvä ja ystävällinen vuorovaikutus työntekijöiden kanssa, luottamus heihin ja luottamukseen niihin

Blaken johtajuustyylit - Mouton

Robert Blake ja Jane Moo Nauton Management Grid on matriisi, joka muodostuu kahden muuttujan risteyksistä tai johtamiskäyttäytymisen mittauksista: horisontaalisessa akselilla - tuotannon kiinnostus ja pystysuora akseli - kiinnostus ihmisiin. Hallintoverkon muuttujat ovat itse asiassa sijainnin luonne (mihin tahansa tai kenellekään) ja näkymä (jotain), ennalta määrätty käyttäytyminen, eli molemmat edut liittyvät sekä ihmisen tietoisuuteen että a Henkilö, eikä vain jotain. Jokaisen matriisin akselien skaalaus 1-9 mahdollistaa viiden suuren johtajuustyylin vyöhykkeiden kuvauksen.

1.1 - Loose Control. Pään puolelta vaaditaan minimoimaan pyrkimykset saavuttaa työn laatu, jonka avulla voit välttää irtisanomisen.

1.9 - ihmisten hallinta ("Rest House"). Pää keskittyy hyviin ihmissuhteisiin, mutta vähän huolehtii tehtävän tehokkuudesta.

9.1 - Työhallinta. Pää huolehtii huolellisesti suoritetun työn tehokkuudesta, mutta ei kiinnitä vähän huomiota alaiseiden moraaliseen asenteeseen.

5.5 - "Mid-Roadin" tyyli. Pää saavuttaa hyväksyttävän tehtävien laadun, löytää tehokkuuden tasapaino ja hyvä moraalinen asenne.

9.9 - Osallistuminen hallinta. Kun olet vahvistanut huomiota alisteisiin ja tehokkuuteen, pää pyrkii siihen, että alaiset osallistuvat tarkoituksellisesti organisaation tavoitteisiin. Se tarjoaa korkean moraalisen mielialan ja tehokkaan hyötysuhteen.

Johtajuuden käyttäytymiskäsitteet perustuvat erittäin laajaan johtamiskäyttäytymisen mittaamiseen.

Käsitteitä tarkastellaan jälleen selvästi osoittavat, että johtajat tulevat ja eivät syntyneet. Leader-käyttäytymistä voidaan kehittää ja parantaa oppimisen ja erityiskoulutuksen avulla. Tietäen tämä puolestaan \u200b\u200bauttaa kehittämään ja tekemään tällaisia \u200b\u200bkoulutusohjelmia, jotka kehittävät tiettyjä johtajuustaitoja ja taitoja.

Uusien ideoiden kehittämisessä on huomattava määrä menetelmiä.

Kohdeskustelumenetelmä on melko perinteinen ja on tehtävä keskustelu, jonka johtavat suoraan tai epäsuorasti suuntautuvat keskustelun osallistujat tietylle alueelle.

Aivohyökkäselvitys perustuu ajatukseen, että luovan aloitteen heräämiseksi henkilö olisi puristettava tavanomaisesta tilanteesta ja asetettava epätavallisia olosuhteita, tekemään esimerkiksi pelin osallistuja. Tätä menetelmää on tunnusomaista edullinen. Riittää koota 6-12 asiantuntijan ryhmä eri suuntiin. Yleensä suurin osa ehdotuista ehdotuksista ei sovellu käytettäväksi, mutta niistä voi olla mielenkiintoinen ajatus.

Aivohyökkäysmenetelmä käsittää tiettyjä sääntöjä tiukasti:

kriittiset huomautukset ovat kiellettyjä osallistujia;

kannustaa vapaata ajatuslentoa;

ideojen runsaus on välttämätön imu tausta;

ajatuksen pitäisi olla kaikkien keskustelujen osanottaja.

Aivohyökkäys olisi pidettävä hauskalla ja rennossa ilmapiirissä, ja se on paras ilman asiantuntijoiden osallistumista keskustelemaan ongelmaan, mikä yleensä pyrkii tukahduttamaan muiden osallistujiensa.

Aivohyökkäystä harjoitetaan myös. Edellisestä yhdestä menetelmästä on tunnusomaista se, että keskustelun osanottajat voivat ilmaista kriittisiä huomautuksia. Ryhmän jäsenten on tunnistettava ehdotetut ajatukset. Menetelmää on suositeltavaa käyttää "lämmittelyn" stimuloimaan luovaa toimintaa.

Heikon pisteiden luettelo on samanlainen kuin kohdeskustelu. Keskustelun osanottajat myönnetään ennalta määrätty luettelo "heikkoista paikoista" tuotteista ja tarjota "linkki" yksittäisiin tuotteisiin näiden kuuluisten tuotemerkkien markkinoiden näytteistä ja selittää heidän valintansa.

Utelias tapa suullisista yhdistyksistä. Oletetaan, että sinun on päivitettävä tuote. Ota sanakirja ja valitse Word Shard (substantiiveja). Mahdollisuus valita maatila. Määritelmät valitaan jokaiselle sanalle: Taulukko on pyöreä, takki rypistyy. Ja sitten kaikki määritelmät viittaavat tuotteeseen, johon olet kiinnostunut. Tällaisten yhdistelmien analyysi voi antaa eniten eniten arvaamattomia tuloksia.

Synteettinen menetelmä perustuu analogian mekanismien käyttöön: henkilökohtainen, suora, symbolinen, fantasia. Keskustelu suoritetaan kahdessa vaiheessa. Ensinnäkin yleillä erilaiset tilannekohtaiset mallit, epätavallinen ongelma tai esine sijoitetaan tavalliselle kontekstille toisella päinvastoin, yritä olla tuttu epätavalliseksi.

Gordon-menetelmä edellyttää, että keskustelun osanottajat eivät tiedä etukäteen, millaista ongelmaa keskustellaan ja sillä ei ollut aikaa Armalle vakiintuneita stereotypioita. Johtava yleisimpiä ilmaisuja esitetään käsite. Osallistujat ilmaisevat ajatuksensa siitä, mitä hän kuuli. Sitten lyijyn johdolla, alkuperäisen konseptin ja eräiden kysymysten suhdetta määritellään. Itse ongelma ilmenee. Osallistujat alkavat ilmaista erityisiä ehdotuksia siitä, miten toteutetaan suunniteltu.

Kyselylomake auttaa kehittämään uusia ideoita käyttämällä analysointiin liittyviä kysymyksiä koskevia kysymyksiä ja soveltavat sekä kehittämään perusteellisesti uusia päätöksiä ja etsiä uusia ideoita etukäteen alueella. Kyselylomake on mielivaltainen muoto.

"Lifted Suhteen" -menetelmän ydin on hajottaa ongelmia komponenttien, hajoaa, tunnistaa kaikki komponentit, ymmärtää, uudelleenrakennettava ja uuden yhdistelmän pohjalta rakentaa uusi käsite tai idea. Menetelmä sisältää useita vaiheita:

tunnistaa kaikki ongelman kaikki näkökohdat;

vahvistaa niiden välinen suhde;

kuvaavat strukturoidun muodon suhdetta;

tunnistaa suhteissa piilotetut kuviot;

määritä näistä kuvioista aiheutuvat uudet ideat.

Jos päätät turvautua kannettavaan menetelmään, saat muistikirjan, johon tarvitaan ongelmaa ja kaikki tiedot, jotka liittyvät sen ratkaisuun. Kun ongelma on ymmärrettävä, kirjoita ajatusta, joka syntyy ideoita. Kuukauden lopussa heijastavat parhaita niistä. Tätä menetelmää sovelletaan kollektiivisiin kehittämiseen. Kaikki ryhmän jäsenet suorittavat omia merkintöjään ja siirtävät sitten koordinaattoriaan, joka vähentää ehdotuksia yhdessä ja muodostaa yleisen luettelon ideoista, joita käsitellään yhdessä.

Heuristisen menetelmän tehokkuus riippuu kyvystä rakentaa arvauksia loogisen päättelyn, intuition ja aikaisemman kokemuksen perusteella. Yrittäjät turvautuvat Heuristiikkaan tietojen maksamatta jättämisestä, kun päätöksen seuraukset voivat olla vain arvaamattomia, mutta on mahdotonta arvioida luottamusta.

Tieteellistä menetelmää käytetään laajalti eri aloilla, edellyttää tietojen keräämistä havainnoissa tai kokeissa ja todentamisessa näiden tietojen perusteella eri hypoteesista esineiden tai prosessien tilasta. Sitä käytetään yleensä, kun on tarpeen tehdä perusteellisen tutkimuksen kohteen tai prosessin.

liiketoiminnan suunnittelu Riskimarkkinat

Arvoanalyysimenetelmä keskittyy maksimaalisen hyödyntämiseen ja vaatii yksityiskohtaisen analyysin tuotteen kaikista komponenteista tai prosessista, jos niiden kustannuksia voidaan vähentää ja siksi laatu rajoittamatta koko.

Luettelo attribuutteista. Tekemällä luettelot objektin tai ongelman ominaisuuksista ja tutkimista kullekin niistä erikseen, on mahdollista luoda yhteydet, jotka aiemmin tuntui etuyhteydet, luo uusi käsitteiden yhdistelmä ja tämän kustannuksella löytää uusi ratkaisu.

Matriisin rakennetta koskeva menetelmä perustuu taulukon rakenteeseen, joiden sarakkeet vastaavat keskusteltiin ja rivit ovat markkinaominaisuuksia. Ne sisältävät kysymyksiä, jotka selkeyttävät, mikä sovellus voi löytää tuotteen, johon kuluttajien ympyrä on suunniteltu jne. Vastaukset syötetään matriisin soluihin.

Unet mahdottomia. Ei ole vain mukava unelma, vaan myös hyödyllinen: se voi tuoda alkuperäiseen ajatukseen. Kaikki mahdollisuudet, jotka tulevat mieleen, olisi kirjoitettava ja tutkittava, kunnes ajatus on kehitetty kehittämään.

Kalan luurankomenetelmä kehitti professori Ishikava ja Global Fame hankki "laatupiirejä", mikä omistaa suurelta osin japanilaisten yritysten laatutuotteet. 8-10 työntekijän ryhmät keskustelivat tärkeimmistä esteistä tuottavalle työlle tontti. Keskustelun tulokset kuvasivat kalan luurankoon muistuttavan järjestelmän muodossa - siis nimi. "Tail" - ongelman alkutila, "pää" - ryhmän tavoite "luut" - ongelmaan vaikuttavat erilaiset syyt.

On pidettävä mielessä, että jotkut ihmiset eivät tarvitse muodollisia menetelmiä. Tavallisimmat asiat ja tilanteet aiheuttavat heille jatkuvan ideoiden virtauksen. Jokainen henkilö yhdessä tai toisella ideoiden generaattorilla.

1. Target keskustelu - menetelmä uusien ideoiden kehittämiseksi, joka pitää kokousta. Se järjestetään ja toteutetaan johtamalla yleisöä avoimeen ja kiinnostuneeseen keskusteluun. Osallistujat tarjoavat uusia ideoita. Samalla on tärkeää keskittyä tietyn alueen keskusteluun, joka sisältää uusia tuotteita.

2. Menetelmä "Brain Attack"

menetelmä perustuu ajatukseen, että työntekijöiden luovan aloitteen herättämiselle sinun on asetettava henkilö epätavallisiin olosuhteisiin: Tee se osallistuja peliin tai keskustelemaan pelin elementtejä, tarttumalla tavallisesta ympäristöstä. Älä suosittele kutsua asiantuntijoita käsiteltävästä ongelmasta.

Osallistujien määrä on 6-12 henkilöä. Aivohyökkäys alkaa ongelman sanamuodosta, joka ei saa olla liian yleinen eikä liian kapea. Samalla kaikki ideat tallennetaan.

3.Keskustelu "heikkojen paikkojen" luettelosta

Mitään kriittisiä kommentteja ei sallita (täydellinen lausuntovapaus, keskustelun pitäisi olla hauskaa pelin elementeillä);

On välttämätöntä kaikin tavoin kannustaa ajatteluvapautta (ylivoimaisempi, parempi);

On suositeltavaa ilmaista mahdollisimman paljon ideoita (todennäköisyyden yläpuolella, että niistä on jotain huomattavaa);

On tärkeää poimia muiden ideoita, joita toiset ilmaisivat ideoita itseään ja niiden yhdistelmiin.

Menetelmä, jossa kokouksen osallistujat tarjoavat valmiiksi täydellisen luettelon mahdollisista heikkouksista (ongelmat) tiettyyn hyödykeryhmään (kaloriointi, maku, ulkonäkö, kustannukset). Osallistujia pyydetään tuomaan esimerkkejä (sitomaan tiettyjä tavaroita markkinoilla loppupisteiden valmiiseen luetteloon). Menetelmän käyttö tuo ymmärtämään, että kuluttaja haluaa. Menetelmä soveltuu myös uusien tuotteiden olemassa olevien ideoiden näkymien arvioimiseen.

Luovat ongelmanratkaisutavat

"Aivohyökkäys päinvastoin" Se rakennettiin, että konsernin jäsenet paljastivat tarjotun ideoiden puutteet. Tehtävä on vain löytää heikkoja kohtia, vaan myös tarjota keinoja poistaa ne. Tärkein vaatimus on käyttäytyä oikein suhteessa toisiinsa.

gordon Menetelmä Se perustuu siihen, että osallistujat eivät tiedä etukäteen, millaista aihetta käsitellään. Siksi niitä ei arvosteta tavanomaisilla malleilla ja stereotypioilla. Suurimmilla ominaisuuksilla esitellään korkoongelman konseptin. Osallistujat ilmaisevat ajatuksensa siitä, mitä hän kuuli. Sitten päällikön johtajuuden mukaan alkuperäisen konseptin ja muut siihen liittyvät kysymykset on määritelty. Tämän jälkeen paljastuu sama ongelma, josta keskustelu pidettiin. Osallistujia pyydetään ilmaisemaan ajatuksiaan ja erityisiä ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi.

kyselylomake Rakennettu uusien ideoiden kehittämiseen käyttäen analysoitavaan analyysiin liittyviä kysymyksiä tai ehdotuksia. Esimerkiksi: on mahdollista löytää muuta tapaa käyttää (sopeutua, muokata, korvata, lisätä tai laskea jne.).

heuristinen menetelmä Riippuu yrittäjän kyvystä rakentaa arvauksia loogisen päättelyn, intuition ja aiemman kokemuksen perusteella. Yrittäjät käyttävät tätä menetelmää tekemään päätöksiä epätäydellisissä tiedoissa, kun ratkaisujen seuraukset voivat olla vain arvaamattomia, mutta niitä ei voida arvioida luottamuksellisesti.

arvoanalyysi - Uusien ratkaisujen kehittäminen, joka perustuu yrittäjän ja sen uuden yrityksen etujen maksimoimiseen. Käytön aikana määritellään tietyt kysymykset esimerkiksi: Onko mahdollista vähentää tämän osan kustannuksia ja korvaa varaa halvemmaksi, jos se ei vaikuta valmiiden tuotteiden laatuun.

matriisin rakentaminen - Uusien ideoiden etsinnän järjestelmä rakentamalla matriisi, joiden sarakkeet vastaavat keskusteltuja tavaroita ja rivejä - näiden tavaroiden markkinaominaisuudet. Esimerkiksi, missä sitä voidaan käyttää, johon se on suunniteltu ostajille, missä ja kuka voi soveltaa sitä jne.

"Unelmat mahdottomalta" - menetelmä, joka perustuu siihen, että kaikki unelmien unelmat kirjataan, kunnes ajatus, josta voit työskennellä, kehitetään. Riippumatta siitä, miten liikeidea on vastaanotettu, sinun on huolellisesti punnittava ja arvioitava se. On tärkeää varmistaa, että se voi todella olla menestyksekkään liiketoiminnan perusta.

Uusien ideoiden suodattaminen voidaan suorittaa seuraavien ominaisuuksien määrän mukaan:

1) alkukustannukset;

2) kilpailun taso;

4) kopioinnin helppous;

6) laillisuus;

7) Mahdolliset voitot.

Lupaavien yritysideoiden ominaisuudet

1) täyttää asiakkaan tarpeet;

2) on innovatiivinen;

3) on ainutlaatuinen;

4) on selvästi keskittynyt;

5) merkitsee kannattavuutta pitkällä aikavälillä.

Työvoiman tuottavuus - työvoimalaitosten EF-ponnisteluilla, mikä on ei-e-e-e-e-e-e-e-värähtelevä laitos.

Kehitys on tuotteiden määrä, joka on tuotettu aikayksikköä kohti tai yksi keskimääräinen työntekijä (tämä on suora suorituskykyindikaattori):

jossa q on tuotettujen tuotteiden määrä,

T on työntekijöiden keskimääräinen lukumäärä, t - normi tunti.

Kehitys voidaan määrittää yksi tärkein työntekijä, yksi työskentely. Taloudelliset laskelmat käyttävät kelloa, päivää, kuukausittain ja vuotuisen sukupolven. Keskimääräinen tunneittainen sukupolvi luonnehtii työvoiman tuottavuutta joka tunti työssä, edustaa tuotantomäärän suhdetta päätyöntekijöiden työvoimakustannuksiin ihmisten tunnissa. Keskimääräinen päivittäinen sukupolvi luonnehtii työajan käyttöaste ja se on työntekijöiden menoihin tuotettujen tuotteiden määrä (ihmisten päivinä). Keskimääräinen vuotuinen tuotanto on vuotuisen tuotantomäärän suhde kaikkien työntekijöiden työvoimakustannuksiin, luonnehtii keskimääräisen työntekijän keskimääräistä tuotantoa ja heijastaa muutosta kiinnitettyjen päivien määrän vastaavaan ajanjaksoon.

Työvoiman tuottavuuden mittaamiseksi sovelletaan kolmea laskentamenetelmää:

1. Luonnollinen: Tuotetun tuotannon määrä määritetään luonnollisissa yksiköissä;

2. Reostire: Tuotetun tuotannon määrä määritetään rahayksiköissä;

3.Trudova: Valmistettujen tuotteiden määrä määritetään normaalissa.


  • Taloudellisissa laskelmissa Watch, Day, kuukausittain ja vuotuinen kehitys.
    Työn tuottavuuden mittaaminen kehitys Kolme sovelletaan menetelmä Laskelmat


  • Menetelmät määritelmät kehitys.
    jossa PT on työn tuottavuus ( kehitys), Q on valmistettujen tuotteiden määrä, T on keskimääräinen työntekijöiden määrä.


  • Metodik
    Menetelmät määritelmät kehitys.


  • Metodik Ja suunnitteluprosessi on yleinen suunnitteluprosessi.
    Menetelmät määritelmät kehitys.


  • Menetelmät määritelmät kehitys. Työn tuottavuus - Show-EH-OH EPH TAD-pohjaiset työpajat, kissat, mikä on. Kannattavuus ja sen tyypit.


  • Reflekseiden tutkimus on määritelmä niiden luonne, yhtenäinen, symmetria.


  • Metodik Ja suunnitteluprosessi on yleinen suunnitteluprosessi.
    Menetelmät määritelmät kehitys.