खेल बाजार नहीं देता। प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होते हैं


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ऐप्स आपके एंड्रॉइड फोन पर अपडेट नहीं हो रहे हैं? सबसे पहले, मैं संक्षेप में कारणों की सूची दूंगा, और लेख में आगे क्या करना है, इसकी डिकोडिंग के साथ पूरा पाठ।

  • Google Play ने सेटिंग खो दी है और स्वचालित अपडेट बंद कर दिए गए हैं।
  • Play Google को केवल वाईफाई के माध्यम से अपडेट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है (यह मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से उपलब्ध नहीं होगा)।
  • फोन/टैबलेट पर बहुत कम मेमोरी होती है, जो अपडेट प्रक्रिया को शुरू होने से रोकती है।
  • Andoid का एक अनुपयुक्त संस्करण (बहुत पुराना) और इसके लिए कोई सॉफ़्टवेयर और गेम अपडेट पहले से जारी नहीं किए गए हैं।
  • अन्य कारण, जिनकी चर्चा लेख में बाद में की गई है।

यह लेख उन सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो एंड्रॉइड 9/8/7/6 पर फोन का उत्पादन करते हैं: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मेज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, श्याओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

ध्यान! आप लेख के अंत में किसी विशेषज्ञ से अपना प्रश्न पूछ सकते हैं।

Play Market सेटिंग की जाँच करना

यदि आप एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए अपने कंप्यूटर पर Google Play का उपयोग कर सकते हैं या, तो प्रोग्राम और गेम अपडेट करने के लिए Android पर Play Store इंस्टॉल होना चाहिए।

इसके संचालन के मापदंडों को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करना भी महत्वपूर्ण है। एंड्रॉइड पर एप्लिकेशन अपडेट नहीं होने का कारण गलत सेटिंग्स हो सकती हैं। हम चरणों में कार्य करते हैं:

यदि ऑटो-अपडेट फ़ंक्शन में "नेवर" स्थिति है, तो एप्लिकेशन केवल मैन्युअल मोड में अपडेट किए जाएंगे। यह इस प्रकार किया जाता है:

  1. Play Market के मुख्य मेनू का विस्तार करें।
  2. "माई एप्स एंड गेम्स" सेक्शन में जाएं।
  3. "अपडेट" टैब पर, देखें कि किन ऐप्स में अपडेट हैं। वांछित कार्यक्रम / खेल के आगे "अपडेट" पर क्लिक करें।
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यदि मैन्युअल अपडेट असुविधाजनक लगता है, तो Play Market सेटिंग पर वापस लौटें और ऑटो-अपडेट फ़ंक्शन की एक अलग स्थिति चुनें। उदाहरण के लिए, "केवल वाई-फाई के माध्यम से"। इस मोड में, ऐप्स तभी अपडेट होंगे जब फोन वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा होगा।

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यदि आप चाहते हैं कि जब भी आप इंटरनेट से कनेक्ट हों (वाई-फाई या 4 जी, 3 जी मोबाइल ट्रैफ़िक के माध्यम से) एप्लिकेशन अपडेट हों, तो "ऑलवेज" मोड चुनें। हालाँकि, याद रखें कि 3G या 4G कनेक्शन पर अपडेट डाउनलोड करते समय, आप मोबाइल ट्रैफ़िक बर्बाद कर देंगे, जिसकी मात्रा आपके सेल्युलर ऑपरेटर के टैरिफ द्वारा सीमित है।

Play Market ऐप में समस्याएं

भले ही ऑटो-अपडेट सक्षम हो, प्ले मार्केट के गलत संचालन के कारण एप्लिकेशन को अपग्रेड नहीं किया जा सकता है। एंड्रॉइड सामग्री स्टोर में विभिन्न त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं, लेकिन अक्सर उन्हें एक तरह से हल किया जा सकता है - डेटा को हटाकर और सिस्टम प्रोग्राम को अपडेट करके।

  1. सेटिंग्स खोलें, "एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएं।
  2. गूगल प्ले मार्केट खोजें। प्रोग्राम पैरामीटर पर जाएं।
  3. अपडेट और कैश हटाएं, डेटा मिटाएं।

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इसके अतिरिक्त, आपको अपने Google खाते में लॉग इन करना चाहिए और सभी सिंक्रनाइज़ेशन चेकबॉक्स को अनचेक करना चाहिए। फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें, फिर से अकाउंट सेटिंग्स में जाएं और।

स्मृति समाप्त - यही कारण है कि ऐप्स Android पर अपडेट नहीं होंगे

अपडेट इंस्टॉल करने के लिए फ्री मेमोरी की जरूरत होती है। यदि आप आंतरिक भंडारण और माइक्रोएसडी कार्ड में जगह से बाहर निकलते हैं, तो आपको अनावश्यक डेटा को हटाना होगा। मेमोरी चेक करने के लिए:

  1. Android सेटिंग्स खोलें।
  2. "मेमोरी" अनुभाग खोजें।
  3. देखें कि कौन सा डेटा स्थान ले रहा है और सोचें कि आप क्या हटा सकते हैं।

मेमोरी अस्थायी एप्लिकेशन फ़ाइलों से भी भरी हुई है, जिसे सेटिंग्स में हटाया जा सकता है। सैमसंग पर, अनावश्यक डेटा से मेमोरी को साफ़ करना काफी सुविधाजनक है: सेटिंग्स में एक "ऑप्टिमाइज़ेशन" अनुभाग होता है, जिसमें प्रवेश करने पर डिवाइस की स्थिति का विश्लेषण शुरू होता है।

मोबाइल गैजेट्स की समस्या काफी आम है। इस तथ्य के बावजूद कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम में सकारात्मक समीक्षाओं का भारी बहुमत है, यह आम लोगों द्वारा भी बनाया गया है, जिसका अर्थ है कि समस्याओं और गलतियों से बचा नहीं जा सकता है। आज हम बात करेंगे कि Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं होते हैं और इस कष्टप्रद गलतफहमी को कैसे ठीक किया जाए।

याद

अक्सर समस्या का समाधान सतह पर होता है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर आप अक्सर प्रश्न पा सकते हैं: "प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं? लिखता है" पर्याप्त मेमोरी नहीं है। "आमतौर पर, ऐसे प्रश्न उन उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाते हैं जो तकनीक के बारे में थोड़ा नहीं जानते हैं। एक समान त्रुटि, इसे हल करने के दो तरीके हैं ...

  1. अपने फोन की मेमोरी में कुछ जगह साफ करें। ऐप उसके लिए बहुत बड़ा हो सकता है।
  2. एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन पथ की जांच करें और इसे बदलें ताकि इंस्टॉलेशन हटाने योग्य मेमोरी कार्ड पर किया जा सके।

इस तरह आप अपने डिवाइस पर जगह की कमी से बच सकते हैं। लेकिन Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होने के और भी कारण हैं।

सफाई

यदि Play Market एक समझ से बाहर होने वाली त्रुटि जारी करता है, तो उपयोगकर्ता को नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना चाहिए:

  1. फोन सेटिंग में जाएं।
  2. इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का चयन करें।
  3. हमें तीन प्रक्रियाएं मिलती हैं - Google Play Market, "Google Play के लिए सेवाएं" और Google सेवा फ्रेमवर्क।
  4. तीनों के लिए, आपको तीन अनुक्रमिक संचालन करने की आवश्यकता है - रोकें, कैश साफ़ करें, डेटा हटाएं और अपडेट हटाएं।
  5. उसके बाद, अपनी खाता सेटिंग में जाएं और सिंक के आगे के सभी चेकमार्क हटा दें।
  6. अपने डिवाइस को रिबूट करें।
  7. उन सभी सेटिंग्स को वापस लाएं जिन्हें आपने पहले बदल दिया था।
  8. फिर से रिबूट करें।

इन कार्यों को पूरा करने के बाद, आपके "Play Market" को अपना प्रदर्शन बहाल करना चाहिए।

लेखा

Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होने का एक और कारण है। यह आपकी खाता सेटिंग के कारण हो सकता है। इस मामले में समस्या से निपटने के लिए, निम्नलिखित दो सिफारिशों में से एक का पालन किया जाना चाहिए।

  1. दूसरा Google खाता जोड़ें और जो आप चाहते हैं उसे डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए इसका उपयोग करें। यदि सब कुछ ठीक हो जाता है, तो अपने पुराने खाते में वापस जाएं और वांछित एप्लिकेशन लॉन्च करें। इसमें डेटा पहले से आपका होगा।
  2. एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपने खाते को पूरी तरह से हटा दें। उसके बाद, एप्लिकेशन डेटा को साफ़ करें, जैसा कि लेख के पहले पैराग्राफ में बताया गया है। फिर हम एक और रिबूट करते हैं। अंत में, हम एक नया खाता बनाते हैं। अब सब कुछ काम करना चाहिए।

प्रणाली

यदि आप अभी भी यह नहीं समझ पा रहे हैं कि आपके फ़ोन में Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं, तो आपको इन अनुशंसाओं का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। आप दो चीजों में से एक कर सकते हैं।

  1. अपने सिस्टम में अपडेट की जांच करें और इसे हाल ही में "अपग्रेड" करें।
  2. डिवाइस का पूर्ण "हार्ड रीसेट" करें और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर दें।

दोनों विधियां इस तथ्य पर आधारित हैं कि कई उपयोगकर्ता जो यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि PlayMarket से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं हो रहे हैं, डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण को अपडेट करने के बाद दिखाई देने लगे। यह विशेष रूप से अक्सर सैमसंग पर होता है। इसलिए या तो अपने गैजेट को रीफ़्लैश करें या निर्माताओं द्वारा आपके मॉडल के लिए फ़िक्स या पैच जारी करने की प्रतीक्षा करें।

एंड्रॉइड ओएस पर स्मार्टफोन के प्रसार के साथ, बड़ी संख्या में समस्याएं सामने आती हैं जिनका सामना उपयोगकर्ता को समय-समय पर करना पड़ता है। इन सामान्य समस्याओं में से एक Google Play सेवा में कार्यक्रमों के संचालन के साथ सभी प्रकार की कठिनाइयाँ हैं। वे डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो सकते हैं, और पहले से डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटियां दिखाई देती हैं। यह सब, अलग-अलग मामलों में भी, उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है, और लगातार दोहराव के साथ, यह ऐसी स्थिति पैदा कर सकता है जब फोन को सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है।

यदि आप इस तरह की परेशानियों का सामना कर रहे हैं, तो आपको निराश नहीं होना चाहिए - ज्यादातर मामलों में वे सभी आसानी से ठीक हो जाते हैं और गंभीर समस्या पैदा नहीं करते हैं।

अगर ऐप्स डाउनलोड नहीं होंगे

स्मार्टफोन का उपयोग करने में सबसे पहली चीज जो असुविधा का कारण बन सकती है, वह यह है कि यदि आप बाजार से प्रोग्राम लोड करना चाहते हैं, तो वह ऐसा करने से मना कर देता है। निम्नलिखित मुख्य कारण और उनके समाधान यहाँ संभव हैं:

  • के साथ समस्याएं इंटरनेट कनेक्शन... डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम पर पाप करने के लिए जल्दी मत करो, अक्सर हास्यपूर्ण मामले होते हैं जब फोन एक निष्क्रिय वाई-फाई बिंदु से जुड़ा होता है, मोबाइल इंटरनेट बहुत खराब सिग्नल के साथ, या बस गैजेट उपयोगकर्ता किसी भी प्रकार को सक्षम करना भूल जाता है डिवाइस पर नेटवर्क से कनेक्शन;
  • अंदर का डिवाइस की मेमोरी भर गई है... अक्सर ऐसा होता है कि कम मात्रा में मेमोरी वाले स्मार्टफोन जल्दी से सभी प्रकार की फाइलों से भर जाते हैं और नए एप्लिकेशन बस इंस्टॉल करने के लिए कहीं नहीं होते हैं। आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि कितनी जगह उपलब्ध है और यदि आवश्यक हो, तो इसे अनावश्यक कार्यक्रमों से मुक्त करें;
  • गलत तरीके से स्थापितस्मार्टफोन पर तारीख और समय। कुछ गैजेट मॉडल रीबूट या दीर्घकालिक शटडाउन के बाद पुराना दिनांक और समय डेटा दिखा सकते हैं। यह डिवाइस और ऑनलाइन सेवा के बीच एक विरोध पैदा करता है और बाद वाला ठीक से काम करने से इंकार कर देता है।

ये मुख्य समस्याएं हैं जो कई इंटरनेट अनुप्रयोगों, विशेष रूप से Google Play के सामान्य संचालन में बाधा डालती हैं।

अपडेट काम नहीं कर रहे हैं

आमतौर पर, प्रोग्राम को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और अपडेट करने से इनकार करने के कारण समान होते हैं, वे बस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के विभिन्न चरणों में दिखाई देते हैं। यदि गलत काम या अपडेट की कमी के रूप में पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में समस्याएं हैं, तो निम्नलिखित सिफारिशें मदद कर सकती हैं:

  • सबसे अधिक बार, मुख्य समस्या गलत काम में निहित है। सेवाएंगूगल खेल... वे प्रत्येक एंड्रॉइड गैजेट पर एक अलग एप्लिकेशन के रूप में स्थापित होते हैं और समय-समय पर अपडेट मांगते हैं। यदि विचाराधीन समस्याएं आती हैं, तो आपको इस एप्लिकेशन के पुराने डेटा को हटाने और इसे फिर से अपडेट करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यह सरलता से किया जाता है: आपको फ़ोन अनुभाग में जाने की आवश्यकता है " समायोजन», एप्लिकेशन आइटम ढूंढें और Google Play सेवाएं चुनें। इसके अलावा, सेटिंग्स में, आइटम का चयन करें " अपडेट हटाएं". उसके बाद, आपको Play Market में जाना चाहिए और इस प्रोग्राम को फिर से अपडेट करना चाहिए;
  • के साथ समस्याएं लेखागूगल... एक नया खाता पंजीकृत करके ठीक किया गया। यह बहुत सरलता से किया जाता है: सेटिंग्स, खाते और फिर एक नया Google खाता जोड़ें;
  • इस तरह की अधिकांश खराबी का एक और सामान्य कारण डिवाइस है रिबूट की जरूरत है... हैरानी की बात यह है कि इस सरल क्रिया के बाद अधिकांश समस्याएं अपने आप दूर हो जाती हैं।

Play Market से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और अपडेट करने और उन्हें हल करने के विकल्पों में समस्याओं के ये मुख्य कारण हैं। यह आसान है, आपको बस थोड़ा समय और ध्यान देने की जरूरत है।

हाल ही में मुझे ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा कि एप्लिकेशन को अपडेट करने की तत्काल आवश्यकता है, और आस-पास कोई वाई-फाई नेटवर्क उपलब्ध नहीं था। मैंने मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करके अपडेट करने का फैसला किया, बाजार में चेक मार्क हटा दिया, लेकिन डाउनलोड अभी भी शुरू नहीं हुआ, इसके बजाय प्ले मार्केट ने "वाई-फाई नेटवर्क की प्रतीक्षा" लिखा और प्रक्रिया बंद हो गई। बेशक, इस समस्या के कारण से संबंधित Play Market सेटिंग्स में कोई विकल्प नहीं है।

वीडियो। MIUI 7 . के साथ Xiaomi पर WI-FI के बिना Play Market से ऐप्स डाउनलोड नहीं होते हैं

वीडियो। MIUI 8 के साथ Xiaomi पर WI-FI के बिना Play Market से ऐप्स डाउनलोड नहीं होते हैं

Xiaomi मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करके ऐप्स और गेम डाउनलोड करने से क्यों मना करता है

वास्तव में, सब कुछ बहुत सरल और समझने योग्य निकला, और समस्या के लिए खेल बाजार को दोष नहीं देना था। मेरे Xiaomi के ऑपरेटिंग सिस्टम - MIUI में बिल्ट-इन बूटलोडर जैसी सुविधा है। वह डाउनलोड, अपडेट, उनकी गति, आकार - सामान्य रूप से, स्मार्टफोन पर डेटा डाउनलोड करने से संबंधित हर चीज के लिए जिम्मेदार है। इस मामले में, सभी एप्लिकेशन स्वचालित रूप से इसकी सेटिंग्स उठाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बूटलोडर केवल WI-FI के माध्यम से डाउनलोड करता है, तो आप इसे कैसे भी चाहें, आप इसके बिना कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। ठीक ऐसा ही हुआ, Play Market केवल एप्लिकेशन को अपडेट नहीं कर सका, क्योंकि डाउनलोड के दौरान फ़ाइल का आकार बूटलोडर सेटिंग्स में अनुमत अधिकतम से बड़ा था।

न केवल WI-FI के माध्यम से, बल्कि मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से भी एप्लिकेशन डाउनलोड और अपडेट करने में सक्षम होने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

Xiaomi बूटलोडर सेटअप निर्देश (MIUI)

सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन के डेस्कटॉप पर "टूल्स" - टूल्स पर जाएं। यहां हम "डाउनलोड" आइकन - डाउनलोड का चयन करते हैं।


हमारे सामने एक विंडो खुलती है जहां हम डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, गेम, चित्र और सब कुछ इसी भावना से देख सकते हैं। हम सेटिंग्स में रुचि रखते हैं, इसलिए हम ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं वाले बटन पर क्लिक करते हैं।


मेनू आइटम पॉप अप होते हैं, जिनमें से एक को "सेटिंग" - सेटिंग्स कहा जाता है। यह वह है जिसकी हमें आवश्यकता है, हम उस पर क्लिक करते हैं।


अब हम "डाउनलोड आकार सीमा" वाक्यांश की तलाश कर रहे हैं - मोबाइल इंटरनेट का प्रतिबंध। डिफ़ॉल्ट रूप से, आमतौर पर 1MB होता है। हम इससे संतुष्ट नहीं हैं, क्योंकि हम बड़े आकार के एप्लिकेशन इंस्टॉल करना चाहते हैं। हम इस आइटम पर टैप करते हैं।


आवश्यक विकल्पों में से वह चुनें जो हमें सूट करे और "ओके" पर क्लिक करें।
बस इतना ही, अब आप मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करके सुरक्षित रूप से एप्लिकेशन डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं।

नोट: यदि आपके स्मार्टफ़ोन पर असीमित इंटरनेट नहीं है या आप बहुत तेज़ी से समर्पित ट्रैफ़िक का उपयोग कर रहे हैं, तो डाउनलोड की गई फ़ाइलों के लिए छोटे आकार चुनना सबसे अच्छा है, क्योंकि यह आपके वॉलेट को प्रभावित कर सकता है।

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम किसी भी तरह से अचूक नहीं है। इस पर आधारित कई स्मार्टफोन समय-समय पर यूजर को परेशान करते हुए तरह-तरह की एरर देते हैं। शायद सबसे गंभीर गलतियों में से एक Play Market से संबंधित है। पोर्टेबल गैजेट्स के कुछ मालिकों के लिए, यह अचानक काम करने से इंकार कर देता है, हालांकि यह पहले ठीक काम करता था। आज का लेख Google Play को फिर से जीवंत करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेगा।

यह समझना आवश्यक है कि ग्राहक स्वयं प्ले मार्केटएक नियमित एप्लिकेशन है - ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा नहीं जैसा कि कुछ लोग सोच सकते हैं। इस संबंध में, इस तथ्य के खिलाफ किसी का बीमा नहीं किया जाता है कि ग्राहक विफल हो जाएगा। इसके कारण पूरी तरह से अलग हो सकते हैं।

यह कार्यक्रम नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है। अगर आपने इस प्रक्रिया को मना किया है, तो जल्द ही आपका क्लाइंट पुराना हो जाएगा। यह आंशिक रूप से कारण है कि कुछ लोगों के लिए Play Market काम नहीं करता है। हालाँकि अक्सर एप्लिकेशन को अपडेट करने का तरीका अभी भी बना हुआ है, जिसके परिणामस्वरूप क्लाइंट का प्रदर्शन काफी जल्दी बहाल हो जाता है।

लेकिन अधिकतर समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थिति के कारण ही होती हैं। कुछ आंतरिक प्रक्रियाएं Google Play के प्रदर्शन में बाधा डालती हैं, यही वजह है कि स्क्रीन पर त्रुटि संख्या वाला संदेश प्रदर्शित होता है। यह उत्सुक है कि यह संख्या अक्सर एक अनुभवी पेशेवर को भी कुछ नहीं कहती है जो नियमित रूप से स्मार्टफोन की मरम्मत करता है। किसी भी मामले में, यदि आप हमारे गाइड का पालन करते हैं तो आप Play Market को काम कर सकते हैं।

पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। कई मामलों में, यह सरल क्रिया समस्या का समाधान करती है। अगले चरणों पर तभी आगे बढ़ें जब रिबूट के बाद कोई दृश्यमान परिवर्तन न हो।

Play Market एप्लिकेशन सेटिंग रीसेट करना

जैसा कि ऊपर कहा गया है, ग्राहक गूगल प्लेएक साधारण एप्लिकेशन है जो डिवाइस के निर्माता द्वारा पूर्वस्थापित है। इसलिए, कोई भी आपको क्लाइंट सेटिंग्स को रीसेट करने से नहीं रोकेगा यदि यह काम करना बंद कर देता है। यह प्रक्रिया किसी अन्य प्रोग्राम को फ़ैक्टरी रीसेट करने से अलग नहीं है। अर्थात्, आपको निम्नलिखित क्रियाएं करने की आवश्यकता है:

चरण 1।के लिए जाओ " समायोजन».

चरण 2।अनुभाग पर जाएँ" अनुप्रयोग". इसका नाम भी हो सकता है " आवेदन प्रबंधंक».

चरण 3।सूची में Play Store ढूंढें और उस पर क्लिक करें।

चरण 4।प्रदर्शित सेटिंग्स विंडो में, बटनों पर बारी-बारी से क्लिक करें " डाटा मिटाओ" तथा " कैश को साफ़ करें».

आमतौर पर यह विधि समस्या का समाधान करती है। लेकिन कुछ मामलों में वह मदद भी नहीं करता है।

Play Market अपडेट हटाना

यदि प्ले स्टोर अपनी सभी सेटिंग्स को हटाने के बाद भी नहीं खुलता है, तो आपको सभी प्रोग्राम अपडेट को उसकी मूल स्थिति में वापस करके छुटकारा पाने का प्रयास करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको ऊपर वर्णित क्लाइंट सेटिंग्स विंडो में जाना होगा। इसमें, आपको "पर क्लिक करना चाहिए" अपडेट हटाएं».

कुछ समय बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम Google Play क्लाइंट को प्राप्त सभी अपडेट को हटा देगा। नतीजतन, यह ठीक वैसा ही हो जाएगा जैसा आपने स्मार्टफोन खरीदने के तुरंत बाद लॉन्च किया था, जब आपने अपने Google खाते से डेटा दर्ज किया था।

Google Play सेवाओं के साथ कार्य करना

Play Market और कई अन्य पूर्व-स्थापित अनुप्रयोगों का कामकाज सीधे कार्यक्रम की स्थिति पर निर्भर करता है " गूगल प्ले सेवाएं". आपको इसका आइकॉन मेन्यू या डेस्कटॉप पर नहीं दिखेगा। हालाँकि, यह कार्यक्रम स्मार्टफोन को चालू करने के साथ-साथ लॉन्च किया गया है - यह वह है जो काफी बड़ी मात्रा में रैम लेता है। यदि आपको न केवल Play Market, बल्कि कुछ अन्य एप्लिकेशन के साथ भी समस्या है, तो आप "Google Play Services" की सेटिंग को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें, जिनमें से कुछ पहले ही ऊपर वर्णित किए जा चुके हैं:

चरण 1।के लिए जाओ " समायोजन».

चरण 2।"शीर्षक वाले अनुभाग पर जाएं" आवेदन प्रबंधंक" या " अनुप्रयोग».

चरण 3।"नामक कार्यक्रम पर क्लिक करें" गूगल प्ले सेवाएं».

चरण 4।पर क्लिक करें " कैश को साफ़ करें».

चेक प्ले मार्केट काम कर रहा है। संभव है कि समस्या का समाधान हो गया हो।

Google सेवा ढांचे के साथ कार्य करना

साथ ही, कभी-कभी एक अलग प्रक्रिया के अस्थिर कार्य के कारण Play Market के साथ समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। गूगल की सेवाओं की संरचना... वास्तव में, इसे एक अलग कार्यक्रम नहीं माना जा सकता है, लेकिन आप इसे अभी भी एप्लिकेशन मैनेजर में पा सकते हैं। तो इसके लिए जाओ:

चरण 1।मुलाकात " समायोजन».

चरण 2।के लिए जाओ " अनुप्रयोग" या " आवेदन प्रबंधंक», स्मार्टफोन मॉडल के आधार पर।

चरण 3।पर जाएँ" हर चीज़"और क्लिक करें गूगल की सेवाओं की संरचना.

चरण 4।यहां बटन पर क्लिक करें " डाटा मिटाओ" तथा " कैश को साफ़ करें».

बस इतना ही। यह अच्छी तरह से मदद कर सकता है, हालांकि इसकी संभावना बहुत अधिक नहीं है।

अन्य सेवाएं

उसी "एप्लिकेशन मैनेजर" में आप अन्य सेवाएं पा सकते हैं जिन पर Play Market सीधे निर्भर करता है। यदि इनमें से कोई भी सेवा अक्षम या अस्थिर है, तो आप एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर पाएंगे, और कभी-कभी आपको Google Play पर बिल्कुल भी नहीं मिलेगा।

सेवा सेटिंग्स वाले पृष्ठ पर जाएं " Google खाते"में स्थित" हर चीज़". कृपया ध्यान दें कि क्या यह सेवा बंद है। अगर यह सच है, तो बटन पर क्लिक करें" चालू करो».

इसी तरह, जांचें " अधःभारण प्रबंधक". यदि यह अक्षम है, तो "पर क्लिक करें" चालू करो».

इनमें से कुछ सेवाओं को एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन द्वारा अक्षम किया जा सकता है, जिसे लोकप्रिय रूप से वायरस कहा जाता है। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस बारे में लेख पढ़ें Android के लिए सबसे अच्छा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर .

अपना Google खाता हटाना और पुनर्स्थापित करना

यदि ऊपर चर्चा की गई सभी विधियां मदद नहीं करती हैं, तो आपको और अधिक गंभीर उपाय करने होंगे। उदाहरण के लिए, आप अपना Google खाता हटाने और फिर उसे फिर से बनाने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ मामलों में, यह वास्तव में मदद करता है।

यहां हम खाता हटाने और बनाने के तरीकों का विस्तार से वर्णन नहीं करेंगे। इसके लिए क्या करने की जरूरत है, इसके बारे में हम पहले ही लिख चुके हैं। बस निम्नलिखित लिंक का पालन करें:

Play Market को अवरुद्ध करने वाले एप्लिकेशन को हटाना

ऐसे विशेष एप्लिकेशन हैं जो Play Market के कामकाज को पूरी तरह से अवरुद्ध कर देते हैं। अगर आपको किसी प्रोग्राम पर शक है तो उसे हटा दें। विशेष रूप से, आपको समाप्त करना चाहिए या कम से कम अक्षम करना चाहिए आजादी... यह ऐप आपको मुफ्त में इन-ऐप खरीदारी करने की अनुमति देता है, लेकिन इसके बजाय यह आपको Google Play का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। बटन पर क्लिक करना न भूलें" विराम».

लेकिन यह स्वतंत्रता के साथ समाप्त नहीं होता है। उसके बाद, आपको फ़ाइल को कॉन्फ़िगर करना होगा मेजबान... इसे एक्सेस करने के लिए आपको चाहिए मूल अधिकार प्राप्त करें... यदि आपके पास है, तो एक फ़ाइल प्रबंधक स्थापित करें जो सिस्टम में गहराई से क्रॉल कर सके। यह हो सकता था ईएस एक्सप्लोररया कम एडवेयर रूट ब्राउज़र... अगला, फ़ाइल प्रबंधक प्रारंभ करें और पथ का अनुसरण करें / प्रणाली / आदि /.

फ़ाइल ढूंढें मेजबान(यह उन कुछ में से एक है जिसका एक्सटेंशन नहीं है) और उस पर क्लिक करें।

रूट ब्राउजर के मामले में, आपको विभिन्न प्रकार की फाइलों की पेशकश की जाएगी। चुनते हैं " सामग्री या लेख दस्तावेज़».

उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसके साथ आप इस फ़ाइल को संपादित करेंगे। यह बिल्कुल कोई भी टेक्स्ट एडिटर हो सकता है। हमारे मामले में, चुनाव " दस्तावेज़».

फ़ाइल में केवल वही पंक्ति छोड़ें जो आप स्क्रीनशॉट में देखते हैं। अगर यह गायब है, तो इसे लिख लें।

पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट

यदि उपरोक्त चरणों ने मदद नहीं की, तो आपको करना होगा एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करें... हमारे अलग लेख में हार्ड रीसेट को पूरा करने के लिए आवश्यक आपके सभी कार्यों का वर्णन करने वाले विस्तृत निर्देश हैं।

ध्यान:इस तरह आप सभी उपयोगकर्ता फ़ाइलें खो देंगे। इसलिए, यह अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा बैकअप बनाना, फिर अपने स्मार्टफ़ोन पर संगीत, फ़ोटो, संपर्क और दस्तावेज़ वापस करने के लिए।

यह विधि केवल बहुत ही अविश्वसनीय मामलों में मदद नहीं करती है। यदि स्मार्टफोन की खरीद के बाद Play Market काम करता है, तो अब इसकी कार्यक्षमता बहाल हो जाएगी।

इंटरनेट कनेक्शन और समय

अंत में, हम कुछ और कारणों का उल्लेख करेंगे कि क्यों Play Market Android पर प्रारंभ नहीं होता है। पहली बात यह है कि यह सुनने में कितना भी अटपटा क्यों न लगे, इंटरनेट कनेक्शन की कमी। अपने मोबाइल का बैलेंस चेक करें। यह देखने के लिए अपने इंटरनेट ब्राउज़र पर भी जाएं कि क्या यह विभिन्न साइटों को डाउनलोड करता है। आप वाई-फाई नेटवर्क से भी जुड़ सकते हैं, आमतौर पर इसकी मदद से Play Market हमेशा काम करता है।

Google Play समस्याओं का एक अन्य कारण गलत समय सेटिंग है। अपना समय क्षेत्र निर्धारित करना सुनिश्चित करें, अन्यथा Play Market इसकी शिकायत करेगा। आप आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को भी चेक कर सकते हैं " नेटवर्क समय क्षेत्र" तथा " नेटवर्क की तिथि और समय”, इस मामले में, सेटिंग्स स्वचालित रूप से की जाएंगी।