Водафон як повернутися в тарифний план red. Як перейти із МТС на Водафон? Інструкції, тарифи, відгуки


Найсучасніший оператор пропонує зручний тариф водофон ред. Окрім гарного бренду та назви пакет пропонує повний обсяг послуг від дзвінків до роумінгу.

Як перейти на водофон ред.

Для активації тарифу достатньо подати заявку через автовідповідач або особистий кабінет. Також можна просто придбати новий стартовий пакет і на ньому підключити, або перейти з іншого на вигідну пропозицію лінійки ред.

Умови ред

Як можна здогадатися, тариф vodafone red s від 2015 і 2016 року змінив абонплату, зараз вона 60 грн/міс. За що надається наступний обсяг послуг:

  • безліміт на номери водофон та мтс (050, 066, 095, 099);
  • безлімітний доступ до популярних соц.мереж;
  • 4000 мегабайт для 3g інтернету;
  • 75 хвилин на інших операторів України;
  • 50 смс-повідомлень по нашій країні та закордон;
  • 25 хвилин дзвінків до 62 країн закордон.

Абонентська плата нараховується щомісячно автоматично, і у разі прострочення її можна замовити самостійно за допомогою комбінації *101*444# та клавішу виклику, після чого дата буде змінена.

Якщо не було сплачено місячну плату, тоді всередині мережі дзвінки будуть за 2 гривні на день безлімітними всередині мережі. Інтернет 5 грн. за кожні 100 мегабайт.

Послуги тарифного плану vodafone red s

При міграції з МТС у вас збережеться послуга гудок і МТС клік. Також вигідні можливості для спілкування за кордон та у роумінгу. Якщо ви витратили 25 на дзвінки за кордон, то далі залежно від країни, хвилина розмови коштує 50 копійок, а в Австрію, Бельгію, Єгипет, Іспанію, Італію, Туреччину, Угорщину, Чехію по 3 гривні на хвилину.

Роумінг пропонує всі вхідні в Європі та країнах СНД по 2 грн/хв, без підключення додаткових послуг. Якщо підключати послуги для роумінгу буде ще дешевше.

Якщо вибирати серед тарифів водофон, тоді з більшим об'ємом це водофон м або з меншим водофоном red xs .

Якщо активувати рік без абонплат, ціна становитиме 500 грн. на цілий рік, це дозволить заощадити гроші на абонентській платі.

Тарифи дзвінків у таблиці

Умови тарифного плану vodafone red s

Умови після зняття абонентської плати

Абонентська плата, міс
Дзвінки всередині Vodafone / Мтс Україна

безліміт

Плата за з'єднання

Відсутня

Дзвінки на інші оператори України
Дзвінки закордон
Смс/ммс на укр.номери та закордон
Доступ до Інтернету 2G/3G
Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp

безліміт

Денний пакет

Дзвінки всередині мережі

безліміт 2 грн на день

Дзвінки на українські номери

50 коп/хв

Інтернет

5 грн кожні 100 мб

Дзвінки закордон

Умови після вичерпання оплаченого обсягу

Інтернет

5 грн кожні 100 мб

Дзвінки на українські номери

50 коп/хв

смс/ммс, відео.

Перевірка пакета нарахованих послуг *101*4#

Висновок

За таку ціну тариф vodafone red s відгуки отримав лише позитивні. Тут добре зібрані всі послуги, і навіть надаються хвилини для дзвінків за кордон, чого немає у конкурентів. А також варто пам'ятати що водофон зі своїм 3g йде в ногу з часом, як київстар та лайфсел, що робить орієнтацію тарифних планів більше на молоду аудиторію.

Можливість підключення: доступне.

На сьогоднішній день в Україні свої послуги пропонує кілька різних операторів стільникового зв'язку, але більша частина українців обирає саме Водафон. Причин цього безліч. Когось залучають невеликі ціни на послуги, а комусь подобається отримувати бонуси чи додаткові хвилини у роумінгу. Сам оператор досить відомий і функціонує на ринку давно. Щоб продовжувати конкурувати з іншими компаніями і займати лідируючі позиції на ранку, треба не просто пропонувати високоякісні послуги, а й винаходити щось нове. Саме тому Водафон постійно працює над своїми тарифними планами, удосконалює їх та створює нові. І дуже часто трапляється так, що людині подобається новинка, але вона не знає, як перейти на інший тариф Водафон. А тому треба розібратися у цьому питанні.

Раніше цей оператор мав лише чотири тарифи, а зараз уже набагато більше. Це дуже добре, адже користувачам є із чого обрати. Часто трапляються ситуації, коли людина знаходить іншу роботу або в її житті відбуваються такі зміни, внаслідок яких переваг старого тарифного плану стає недостатньо. Ось тоді й порушується питання щодо зміни тарифу.

Найвірніший варіант, який не вимагає жодних зусиль

Коли людина тільки хоче стати абонентом оператора стільникового зв'язку Водафон, він іде до найближчого салону зв'язку компанії та купує там стартовий пакет. Так само можна зробити перехід на інший тариф Водафон. Однак варто знати, що якщо ви вже є абонентом Водафону, то при виборі цього методу телефонний номер зміниться.

Важливо! Часто тарифні плани бувають кількох видів. Вони зазвичай поділяються на кілька категорій. Загалом вони однакові, тільки відрізняються обсягом послуг, що надаються. Яскравим прикладомможна вважати лінійку RED, у якій пакети S і XS відрізняються лише тим самим обсягом послуг.

При покупці пакету відразу вибирайте той різновид, який саме вам потрібний. Сам пакет діятиме лише протягом двох місяців. Щоб продовжити користуватися ним, треба поповнити свій мобільний рахунок хоча б на 5 гривень. Ви також можете надалі змінювати свій тарифний планна будь-який інший, який вам сподобається. Загалом, це найпростіший метод, який зовсім не потребує якихось зусиль. А консультанти у салонах мобільного зв'язкуз радістю допоможуть вам вирішити всі труднощі та розкажуть про всі можливі нюанси, а тому в деяких випадках це ще й дуже зручно.

Залежно від того, який тариф ви використовуєте зараз, варіюватиметься те, на які тарифи можна перейти. Повну інформацію про можливі переходи можна дізнатись на офіційному сайті компанії у розділі з запропонованими тарифами компанії. Певні обмеження встановлені лише для пакетів RED XS та Light+. Ви також можете звернутися до технічної підтримки, це буде навіть швидше, ви відразу отримаєте всю необхідну інформацію.

Загалом у компанії існує кілька лінійок. Всі вони створювалися під певний типабонентів. А тому не дивно, що вони мають свої характерними особливостямиі можуть підходити далеко не для всіх людей. Надалі компанія планує створити набагато більше пакетів, щоб кожен міг підібрати щось під себе. Ось представлені нині лінійки:

  • Vodafone Red –найперша лінійка компанії, яка все ще залишається найпопулярнішою. Людей залучають низькі ціни та хороші пакети послуг. Ви можете вибрати як різновид, ціною 50 гривень, так і різновид, який коштуватиме 180 гривень. Все залежить від того, який обсяг послуг вам потрібний;
  • Vodafone Device –відносно нова лінійка тарифів, які в основному орієнтовані на власників смартфонів, оскільки тут є біліміт на найпопулярніші соціальні суті та додатки, музику. А ось для дзвінків та інших речей цей тариф не зовсім прийнятний;
  • Vodafone Unlim –новий тарифний план, який не обмежує користувачів використання швидкісного 3G Інтернету. Він став особливо популярним у молодих людей, які просто не уявляють свого життя без Інтернету та спілкування з іншими людьми;
  • Vodafone Light –простий та зручний тарифний план для тих, кому просто потрібно спілкуватися у мережі мобільного оператора Водафон та іноді доводиться користуватися Інтернетом. Тут радує ціна тарифу, яка становить лише 40 гривень.

Не секрет, що тарифний план треба обирати виходячи з свого стилю життя та індивідуальних потреб. Комусь потрібні просто дзвінки, а хтось жити не може без Інтернету. Ознайомитись докладніше з усіма лінійками та пакетами ви можете на офіційному сайті компанії. Як тільки ви визначитеся з тим, що вам потрібно, просто здійсніть перехід. Однак тепер треба розібратися, як це ще можна зробити.

Насамперед абоненти діляться на контрактників і тих, хто робить передоплати.Спочатку треба розібратися у тому, як перейти на інший тариф Vodafone контрактникам. І тут існує кілька методів. Перший – це використання «Інтернет-помічника». Вам знадобиться лише авторизуватися в системі, а потім ви можете змінити тариф.

Ось тільки якщо вам попередній метод з якихось причин не підходить, ви можете зателефонувати до Центру обслуговування Водафону, використовуючи один із наступних номерів:

  • «111». Дзвінки за цим номером безкоштовні;
  • «555». Хвилина спілкування за цим номером коштуватиме 50 копійок;
  • «0-800-400-000» – безкоштовний номер для всіх мереж.

У результаті вам потрібно буде обов'язково назвати свої паспортні дані. Крім того, контрактні абоненти можуть оформити заяву на зміну пакету в будь-якому салоні-магазині оператора Водафон. Цю заявку можна і просто надіслати на офіційну електронну поштукомпанії, факт чи звичайну пошту. При цьому всі дані для цього можна знайти на сайті або дізнатися у консультантів.

Відповідно, постає питання щодо того, як перейти на інший тариф Водафон Україна звичайним абонентам, які щомісяця роблять передоплату. Вони способів зміни пакета набагато більше. Насамперед, ви можете скористатися тим самим «Інтернет-помічником» і робити все ручну, але є й інший спосіб.

Ви завжди можете зателефонувати за спеціальним безкоштовний номер"7722" і серед запропонованих варіантів вибрати третій пункт, який називається "Меню змін". Там якраз можна буде змінити свій тарифний план. Варто знати, що перша зміна в такий спосіб буде абсолютно безкоштовною, а також перша зміна тарифного пана протягом місяця після першого дзвінка також безкоштовна. Всі інші зміни треба буде обов'язково оплачувати відповідно до умов пакету. Сама заявка зазвичай обробляється протягом доби, а після операції вам буде надіслано відповідне смс-повідомлення.

Додаткова інформація щодо зміни тарифу, яку варто знати

  • Після того, як ви успішно змінили свій тарифний план, потрібно обов'язково вимкнути та включити телефон для оновлення пакета послуг.
  • Для кожного тарифного плану вартість переходу буде відрізнятись, а тому треба уточнювати вартість заздалегідь.
  • Якщо ви здійснюєте перехід з тарифного плану МТС Україна на один із пакетів Водафон, то треба знати, що всі підключені послуги будуть відключені. Однак це не стосується послуг, які надавалися на основі підписки, як, наприклад, GOOD'OK.
  • При зміні пакета усі накопичені завдяки підключеній програмі лояльності бонуси зберігаються.
  • Коли ви робите перехід на інший тарифний план, всі кошти на вашому додатковому мобільному рахунку анулюються.

USSD-команди

Також багатьом цікаво, як перейти на інший пакет Водафону, використовуючи USSD-команди.Це простий і звичний для кожного користувача спосіб. Щоб перейти до Vodafone Unlim 3G Plus достатньо набрати 888 8 # і натиснути кнопку виклику. Якщо ви будете здійснювати перехід за тарифом із меншою вартістю послуг, то вам треба буде заплатити всього 10 гривень. Інакше це коштуватиме 40 гривень.

Що стосується лінійки RED, то для кожного пакета існує свій особливий код:

  • якщо ви хочете перейти на RED S, то введіть 250 50 # та натисніть кнопку виклику;
  • для переходу на RED M треба буде набрати 250 70 #;
  • ну а якщо вам сподобався RED L, то треба набрати 250150 # .

При цьому ви можете підключити кожен із цих тарифів на рік. І тому існує спеціальна комбінація *365#. Щодо пакету XS, то його можна тільки придбати в салоні мобільного зв'язку.

Якщо вам більше до вподоби лінійка Vodafone Device, то її підключення можливе при наборі наступних спеціальних команд:

  • 500 7 # – для Device S;
  • 500 6 # – для Device M;
  • 500 5 # для Device L.

І залишається лише дізнатися команду для тарифу Vodafone Light+. Щоб перейти на нього, вам необхідно набрати 101444# і натиснути кнопку виклику.

Питання, як змінити тариф Водафон, є актуальним не тільки для користувачів даного оператора. Відповідь хотілося б дізнатися також абонентам інших мереж, які хочуть перейти у Водафон. Розглянемо, які бувають способи та скільки це коштує.

Інструкція як змінити тариф Водафон


Зміна тарифного плану відбувається так само, як і зміна тарифу в інших операторів України. Якщо ви ще не стикалися з подібним, зверніть увагу на список дій, поданий нижче:

  1. Ви вже вибрали тариф, який вас цікавить, але не знаєте, як його підключити. Спочатку зайдіть на офіційний сайт Водафон та перейдіть до розділу з тарифами.
  2. На сторінці пакета знайдіть розділ Корисна інформація. Там буде вказано спеціальний USSD-запит, який слугує для зміни поточного пакету послуг.
  3. Введіть запит, як показано на сайті, у полі набору номера вашого мобільного пристрою.
  4. Далі вам будуть надходити повідомлення з інструкціями щодо подальших дій.

Як дізнатися про поточний тарифний план?

Щоб дізнатися, який пакет у вас встановлено на даний момент, введіть просту комбінацію *101*4# та натисніть кнопку виклику. До вас прийде повідомлення з усією необхідною інформацією. Наприклад, що підключений тариф водофон ред хс.

Як перейти із МТС на Водафон?

Коли люди ставлять таке питання, насамперед вони хочуть дізнатися про перехід до іншого оператора за умови, що їх залишиться. старий номер. Адже це завжди так незручно, обдзвонювати всіх знайомих і попереджати, що у вас змінився номер мобільного телефону. Однак не треба турбуватися. Перехід із МТС на Водафон можна зробити навіть не заводячи нову сімку, а користуватися старою.

На сайті Водафону знайдіть цікавий для вас тариф і введіть USSD-запит, який йому відповідає. Зміна тарифного плану нічим не відрізнятиметься від зміни для власників цієї карти стільникового оператора Водафон.

Як активувати тариф Водафон?

Багато хто стикався з такою проблемою, що після зміни пакету, він не починав одразу працювати. І що найцікавіше – ніхто не казав вам, як потрібно вчинити, щоб вам були доступні всі підключені послуги. Насправді все дуже просто – перезавантажте свій мобільний пристрій.

Після включення відбудеться повторне з'єднання сімки, яка працюватиме на основі нового тарифного плану. Також можна не перезавантажувати телефон, а просто дістати, а потім вставити сімку на місце.

Скільки коштує перехід?

Немає різниці, переходите ви з МТС або тільки хочете поміняти поточний тариф Водафону - ціна буде однакова.

Перша умова – у вас не повинен бути негативний баланс. Ніхто не переведе вас на новий пакет послуг, якщо на вашому рахунку буде недостатньо коштів.

Умова друга - на рахунку має бути сума не менша за ту, що відповідає місячній вартості абонплати пакету.

Примітка:сума буде списана з вашого рахунку у той момент, як відбудеться зміна тарифного плану. Однак, якщо ви підключаєте його при покупці сімки, більшість коштів піде на рахунок вашого балансу коштів.

Підключення

Щоб підключитись до оператора Водафон вам насамперед необхідно буде знайти найближчий салон зв'язку оператора. Їх досить багато, тому це не складе великої праці. Зверніться до місцевого працівника з проханням про підключення до мережі та заповніть всі необхідні бланки.

Примітка: Зверніть увагу, якщо цікавить контрактне обслуговування, ніхто вас не підключить, якщо ви не підтвердите свою особу. Для цього слід взяти із собою паспорт.

Вимкнення

Відключення не дуже відрізняється від попередньої процедури, тому що вам знову доведеться йти в один із салонів Водафону і заповнювати документи. Вас можуть попросити заповнити бланки про причини відходу з мережі, але це необов'язково, і ви маєте право відмовити.

Зміна тарифу Водафон- Легка процедура, яка не викликає ускладнень у більшості користувачів. Подбайте про те, що на вашому рахунку достатньо коштів і дізнайтеся про коректний USSD-запит обраного вами тарифного плану.

Після кількох подорожчань та збільшення вартості абонентської плати компанією Водафон були прийняті ті ж самі рішення, що приймаються будь-яким мобільним оператором України. А саме зробити тарифні плани – регіональними. Якщо ви не розумієте, навіщо оператори запроваджують регіональні тарифні плани. Навіть враховуючи, що стаття написана більше 3 років тому, але все ж таки актуальності вона не втрачає і до цього дня. Тепер повернемося до компанії Водафон і розберемося у питанні — Як він розподілив Україну?

Які тарифні плани є регіональними і чим це загрожує користувачам?

Наразі лише тарифний план під назвою Red XS має ознаку «регіональності». І полягає лише у збільшенні абонентської плати. У чому проблема? Суть у тому, що якщо ви проживаєте в Києві та оплачуєте абонплату 35 грн, то якщо ви залишите свій регіон і вирушите у відрядження, скажімо до Херсона чи Полтави, де абонплата у 40 грн, то Вам доведеться оплачувати щодня 3 грн на день за безлімітні дзвінки всередині мережі.

Умовний регіон 1 для тарифу Red XS абонплата 35 грн

Івано-Франківськ, Вінниця, Луцьк, Дніпро, Маріуполь, Ужгород, Запоріжжя, Кіровоград, Київ, Львів, Миколаїв, Одеса, Рівне, Тернопіль, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернігів, Чернівці.

Умовний регіон 2 для тарифу Red XS абонплата 40 грн

Полтава, Суми, Херсон, Донецьк, Луганськ.

Тариф Red XS — Послуги, що входять до абонплати.

Як перейти до тарифу Vodafone red xs

Для цього достатньо надіслати USSD запит. *250*350#

Замість ув'язнення

Залишається тільки одне – для користувачів з регіону 2 (як ми його умовно назвали) найбільш вигідним рішеннямбуде підключити послугу. Тому що вартість послуги 360 грн. на рік – однакова для всієї України, незалежно від регіону.

Яскравий і логотип компанії, що запам'ятовується, знають усі, і навіть ті, хто не користується її послугами. Багато інформації про тарифні плани, зміну умов обслуговування клієнтів, новинки тарифікації або гарячі акційні пропозиції можуть поставити в глухий кут охочих зробити оптимальний вибірпослуги від Vodafone. Компанія веде активну інформаційну політику, розміщуючи відомості не лише на своєму офіційному сайті, а й у вигляді зовнішньої рекламиу великих населених пунктах. За допомогою цієї статті Вам буде простіше зрозуміти, які послуги надає компанія, які пропонує нові тарифи, свіжі акції, вигідні пропозиціїтощо.

Vodafone Україна: відомості про компанію, основна інформація

Vodafone є британським брендом технологічних сервісів, що веде свою історію з 1984 року. З моменту заснування компанія мала іншу назву, мала інший юридичний статус і склад акціонерів. Не заглиблюватимемося в специфічні деталі перетворень компанії, зазначимо лише, що у 2015 році компанія вийшла на український ринок. мобільних операторів.

На сьогоднішній день юридична назва компанії, що здійснює діяльність в Україні – ПрАТ «ВФ Україна», вона зареєстрована в Києві та внесена до реєстру операторів телекомунікаційних послуг за № 47. Діяльність компанії здійснюється у правовому полі чинного законодавства України, в тому числі і Закону «Про захист прав споживачів».

За два роки популярність Vodafone досягла високих позначок. Компанія завоювала багатомільйонну аудиторію користувачів та зміцнила свої позиції на ринку. Станом на сьогодні загальна капіталізація компанії оцінюється в $21,7 млрд, що робить бренд найдорожчим у Великій Британії. Послугами Vodafone в Україні користуються 20,9 млн. абонентів.

На офіційному сайті Vodafone www.vodafone.ua викладено повну інформацію про діяльність компанії. Зокрема, у розділі "Про компанію" можна знайти докладний опис:

  • Історії компанії
  • Склад керівників
  • Умов та правил обслуговування (надання послуги)
  • Ліцензій, на підставі яких провадиться діяльність
  • Контактів

Основні послуги Vodafone Україна

Сервіс Vodafone великий і різноманітний і має кілька напрямків. Зокрема, послуги розділені за споживчою специфікою на послуги фізичних осіб(приватних клієнтів) та корпоративних клієнтів. У нашому огляді основна увага приділяється послугам для звичайних користувачів, які щодня користуються мобільним зв'язком та потребують доступу до мобільного Інтернету. Послуги Vodafone для фізосіб включають:

  • Голосовий зв'язок за допомогою мобільних дзвінків
  • Передача даних та доступ до Internet за технологіями 3G, 4G
  • Відправлення та отримання смс/ммс
  • Роумінг та дзвінки за кордон
  • Фіксований доступ до Інтернету
  • Грошові операції (поповнення рахунку, переказ грошей, Vodafone Pay)
  • Розваги (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифи Vodafone Україна: основні плани для клієнтів щодо передоплати

Тарифи оператора телекомунікаційних послуг залежать від ринкових умов, стану економіки, актуального курсу валют та багатьох інших факторів впливу.

Компанія Vodafone Україна не виступає монополістом на ринку телекомунікацій в Україні, тому нові тарифи Vodafoneє не способом диктувати свої умови, а звичайною практикою роботи всіх великих компанійє постачальниками різноманітних послуг.

Vodafone Україна забезпечує високий рівеньсервісу та сучасні технічні можливості для безперебійної роботи мобільного зв'язку в усіх куточках України. Звіт про якість телекомунікаційних послуг компанії розміщено на офіційному веб-сайті розділу "Про Vodafone" - Стандарти якості.

Географічне покриття послуг Vodafone Україна поширюється на всю територію України. Практично у всіх великих містах та населених пунктах є покриття мережею Vodafone Україна.

Тарифікація телекомунікаційних послуг Vodafone Україна відбувається з першої секунди, вартість входить посекундна тривалість розмови. Величина тарифів включає ПДВ та пенсійний збір у розмірі 7,5%.

При виборі певного виду тарифного плану тривалість його дії становить щонайменше 28 днів. Більше короткий термінпослуга не надається. Детальна інформаціяпро тариф Vodafone (розмови, мобільний інтернетта інше) в відкритому доступівикладено на веб-сайті компанії в розділі "Тарифи" - "Предоплата".

Подача інформації виконана з тим, щоб клієнт інтуїтивно міг знайти цікаві для нього відомості. Якщо потрібна допомога, абонент може зв'язатися через інтерактивний онлайн-месенджер з оператором компанії.

Клієнт отримує інформацію про тарифи Vodafone в режимі онлайн або звернувшись за телефонами, вказаними на сайті.

Для приватних клієнтів на сьогоднішній день діють такі плани:

  • SuperNet;
  • Family;
  • Device.

Для Vodafone SuperNet передбачені спеціальні тарифні лінійки, які схожі за видами послуг, але відрізняються обсягом: чим більше хвилин розмов або доступу до онлайн послуг, тим вища ціна такого тарифного плану. Що включено до цих пакетів, які вигідні тарифи Vodafone, - у наступному розділі.

Vodafone SuperNet: сучасні тарифи для активних людей

Особливістю тарифних планів Vodafone SuperNet є повна свобода спілкування для абонентів за допомогою мобільного зв'язку та якісного інтернету. Залежно від ваших потреб, ви зможете підібрати оптимальну вартість за ваш тарифний план. Зверніть увагу, що термін усіх планів дорівнює 4 тижні або 28 днів. Ознайомитися з умовами можна за допомогою таблиці внизу.

Стільниковий зв'язок (передплата) Vodafone SuperNet Start Vodafone SuperNet Unlim
Абонплата на 4 тижні 90 грн. 125 грн. 185 грн.
Безліміт
4G/3G/2G Інтернет (200 МБ / 7 грн понад пакет) 4000 Мб 10000 Мб Безліміт
80 хвилин 120 хвилин 200 хвилин
50 (за 1,50грн на день) 50 (за 1,50грн на день) 50 (за 1,50грн на день)
Дзвінки за кордон (10хв за 5грн понад пакет) 30 хвилин 30 хвилин 30 хвилин
Безліміт
Безліміт

Vodafone FAMILY Plus: доступне спілкування кожному

Цей тарифний план створений для людей, яким не потрібно багато інтернету та інших додаткових послуг. Його цільова аудиторія– це люди старшого віку від 50 і вище.

Vodafone Device: тарифний план для користувачів смарт-пристроїв

Тарифний план Vodafone Device у компанії розробили з акцентом на широкому доступі до Інтернету. Цей пакет послуг включає:

  • Доступ до Інтернету 2G | 3G | 4G
  • Забезпечення доступу до найпопулярніших соц.мереж
  • Телефонні дзвінки всередині мережі Vodafone Україна
  • Вихідні поза мережею на інші телефони
  • Вихідні за межі України
  • Повідомлення (у тому числі і за кордон)

Vodafone Device має три пакети, вартість яких залежить від повноти та тривалості послуги. Vodafone Device (S, M, L) обійдуться користувачам 45, 50 або 90 грн.

Стільниковий зв'язок (передплата) Vodafone DEVICE S Vodafone DEVICE M Vodafone DEVICE L
Абонплата на місяць 45 грн. 80 грн. 130 грн.
3G/2G Інтернет (500 МБ / 15 грн понад пакет) 50 МБ/день далі 2G 5000 Мб 10000 Мб
Соцмережі: Facebook, Instagram, Twitter 50 МБ/день далі 2G Безліміт
50 МБ/день далі 2G 50 МБ/день далі 2G Безліміт
Дзвінки у мережі Vodafone Україна 50 хв/день 0,50 грн/хв
Дзвінки на ін мережі 1 грн/хв
SMS&MMS на моб. мережі України 50 шт/день 0,50 грн/шт.
Дзвінки за кордон 10 грн/хв
SMS&MMS на моб. мережі за кордон 3,00 грн/шт.

Для абонентів пакету Vodafone Device надано можливість використовувати послугу "Рік без абонплат". Сплативши авансом послугу на рік, клієнт виграє у ціновій економії та виключає необхідність щомісячного поповнення рахунку. Для кожного з названих вище тарифних пакетів вартість річної послуги становитиме 450, 500 та 900 грн відповідно.

Очевидно, що клієнт таким чином заощаджує близько 17% повної річної вартості пакета. Для переходу на новий тариф слідує за телефоном *365#. Перевірити правильність переходу та статус послуги *365*1#. Підключитися на тарифний план Device можна тими самими способами, що були вказані для інших тарифних планів. Перехід за номером *500*7#.

Архівні тарифи Vodafone Україна

Тут представлені тарифні плани, міграція в які недоступна, але вони можуть працювати у старих абонентів.

Vodafone Light+: умови та правила підключення

Прості та прозорі тарифи, мінімальний набір найбільш затребуваних послуг - такі особливості цього тарифного плану, який припаде до душі молодим абонентам, студентам та школярам. Ціна такого тарифного пакету – 40 грн.

Якщо протягом семи діб абонент вирішив перейти на RED EXTRA S, M, L, то достатньо оплатити різницю у вартості. Починаючи з восьмої доби, діє правило оплати стандартного переходу.

Для користувачів Light+ також діє акція "Рік без абонплат", про яку згадувалося вище. Авансовий платіжза рік користування послугою становитиме 350 грн. Підключитись за номером *365#, перевірити актуальність статусу *365*1#.

Vodafone Unlim 3G Plus: новий популярний пакет послуг

Тарифний пакет вартістю 90 грн (за 4 тижні) забезпечує необмежені дзвінки всередині мережі, 1 годину 40 хвилин на інші телефони, non lim Internet та дзвінки за кордон вартістю 1 грн за хвилину.

Щоб стати користувачем такого пакету послуг Vodafone, слід придбати повний стартовий пакет на місяць або (якщо ви вже є іншим тарифним планом) сплатити повну ціну пакета.

З 01.02.2018 р. Vodafone Україна переглянула тарифні плани у бік збільшення їхньої вартості. Наразі вартість тарифного плану Unlim 3G Plus складає 90 грн. за 28 днів замість абонплати 75 грн., що була раніше.

Щоб оновити послугу, потрібно перезавантажити телефон шляхом послідовного вимкнення та увімкнення. У такий нехитрий спосіб відбувається оновлення інформації про затребуваний тарифний план.

Vodafone Red Extra: базова ціна тарифних пакетів

Vodafone Red Extra має кілька підвидів тарифних планів, що відрізняються між собою обсягом трафіку в мережі Інтернет, дзвінками за кордон або телефонами інших мобільних операторів. Дзвінки у мережі незмінні всім тарифних планів і є необмеженими. Як видно у таблиці нижче, вартісна вилка становить від 55 до 170 грн.

Стільниковий зв'язок (передплата) Vodafone RED Extra XS Vodafone RED Extra S Vodafone RED Extra M Vodafone RED Extra L
Абонплата на місяць 85 грн. 100 грн. 130 грн. 190 грн.
Дзвінки у мережі Vodafone Україна Безліміт
4G/3G/2G Інтернет (100 МБ / 5 грн понад пакет) 2000 Мб 5000 Мб 10000 Мб 14000 Мб
Дзвінки на ін. мережі (0,50 грн/хв понад пакет) 60 хвилин 75 хвилин 150 хвилин 300 хвилин
SMS&MMS на моб. мережі (0,50 грн/шт понад пакет) 30, відео 50 70 150
Дзвінки за кордон (0,50 грн/хв понад пакет) 3 грн/хв 25 хвилин 35 хвилин 75 хвилин
Соцмережі: Facebook, Instagram, Twitter 2000 Мб Безліміт
Текст у Viber, WhatsApp, Skype, Telegram 2000 Мб Безліміт

Vodafone Red Extra S: умови тарифікації

  • Internet (100 МБ) – 5 грн, для денних тарифів максимальна кількість пакетів по 100 МБ до закінчення доби має не перевищувати 20.
  • Ціна 1 хв. розмови з абонентом іншої мережі – 50 коп/хв
  • Щомісяця потрібно поповнювати рахунок на 70 грн.
  • За користування (для денних тарифів) стягується плата за дзвінки у мережі Водафон у розмірі 2 грн. незалежно, були вони затребувані чи ні.

Vodafone Red Extra M

  • Дзвінки на телефони інших операторів – 50 коп/хв
  • Для денних тарифів необмежені вихідні мережі обійдуться в щоденні 2 грн. Плата стягується незалежно від користування послугою.
  • Кількість дзвінків на інші мережі 2:30. Щомісячний пакет коштує 105 грн.

Vodafone Red Extra L

Щоб підключити пакет Vodafone Red, клієнт або набуває нового пакета, або здійснює перехід на новий планзгідно з умовами. Перехід на новий тарифний план можна зробити самостійно, зателефонувавши за номером *101*444#. Перевірити правильність підключення клієнт може за номером *101*4#.

Важливо для правильного розрахунку по-новому зробити завершення всіх відкритих сесій Інтернет-серфінгу або інших онлайн операцій. Якщо цього зробити, то система вестиме розрахунок за старим алгоритмом.

Як перевірити свою SIM-картку та телефон на готовність до 4G LTE?

Абоненти компанії Vodafone Україна можуть перевірити свій мобільний телефонта SIM-картку на підтримку мережі четвертого покоління. Для цього потрібно лише ввести USSD-команду: *222#

Як зателефонувати оператору Vodafone?

Компанія Vodafone в Україні запровадила поділ номерів, за якими можна додзвонитися до служби підтримки. Щоб дізнатися, як зателефонувати до оператора Vodafone, необхідно згадати, який вид обслуговування закріплений за клієнтом.

Абоненти, які не укладали контракт і користуються зв'язком по передоплаті, а також клієнти, які уклали контракт, можуть звернутися до служби підтримки такими способами:

  1. Зателефонувавши за номером 111. Плата за дзвінки з номерів цього оператора мобільного зв'язку не знімається. З номерів інших операторів використовувати цей спосіб не рекомендується - занадто дорого коштуватиме дзвінок. Якщо немає бажання слухати велика кількістьзайвої інформації, перед тим як зателефонувати оператору на Vodafone можна вчинити наступним чином:
    • Після набору номера запускається автовідповідач. На його прослуховування не варто витрачати понад 1 секунду.
    • Далі натисніть кнопку 3. Починається озвучування інформації цього розділу. Також не потрібно слухати її понад 1 секунду.
    • Після цього потрібно натиснути кнопку 0 і почекати, поки з'єднання з оператором відбудеться.
  2. Тим, хто не знає, як зателефонувати оператору Vodafone з міського номера та не платити, потрібно запам'ятати номер 044-24-0000. Особливо зручно це буде мешканцям столиці, яким не доведеться сплачувати міжміські дзвінки.
  3. Через інтернет на офіційному ресурсі компанії.

Якщо ви є корпоративним клієнтом, то зателефонувати оператору Vodafone ви зможете, скориставшись одним із наступних способів:

  • Зателефонувати до 044-24-0000-1. Цей номер призначений для ключових клієнтівкомпанії. Такими вважаються корпорації, які мають понад 20 номерів.
  • Набравши 044-24-0000-4. За цим номером варто звертатися до клієнтів, у яких налічується до 20 номерів цього оператора.
  • Скориставшись онлайн чатомна офіційному сайті мобільного оператора, доступному для ключових клієнтів.

Як перевірити свій рахунок та пакет послуг тарифного плану?

За допомогою USSD запитівабоненти Vodafone можуть отримати багато корисної інформації, такий, як, наприклад: залишок на основному та бонусному рахунках, назва тарифу та обсяг послуг, включений до нього, та ін.

USSD-коди для тарифів передоплати відрізняються від контрактних.

Роумінг Vodafone Україна: тарифи для Європи, Росії, Єгипту та ОАЕ

У компанії для приватних осіб пропонується кілька тарифних планів вигідного роумінгу за ціною від 60 до 150 грн. за місяць.

  • "Безвіз вікенд" - вигідний роумінг у країнах Європи на 3 дні
  • "Роумінг, як удома" - вигідний роумінг у 16 ​​країнах Європи на 7 днів
  • "Польща, як вдома" - роумінг у Польщі за вигідними тарифами на 1 день або 1 місяць
  • "Україна онлайн" - роумінг у Росії на 7 днів
  • "Гаряча відпустка" - Роумінг в Єгипті та ОАЕ на 7 днів

Ці плани включають вхідні та вихідні дзвінки у мережі Vodafone Україна та на інших мобільних операторів, дзвінки на телефонні номеритієї країни, де знаходиться абонент, та дзвінки до інших країн. Крім цього, мобільний Internet та SMS-повідомлення.

Vodafone Роумінг Безвіз вікенд Роумінг, як удома Польща, як удома Україна онлайн Гаряча відпустка
Абонплата на місяць 60 грн. на 3 дні від 120 грн. на 7 днів 99 грн. на 30 днів 100 грн. на 7 днів 150 грн. на 7 днів
Країни Європа 16 країн Європи Польща Росія Єгипет та ОАЕ
Усі вх. та вих. дзвінки у мережі Vodafone Україна 30 хв + 30 хв 100 хв 200 хв 100 хв + 100 хв 5 хв
Вих. дзвінки на номери ін. операторів України 30 хв 10 грн/хв 10 грн/хв 10 грн/хв 10 грн/хв
3G/2G Інтернет 100 Мб 120 Мб 200 Мб 100 Мб 150 Мб
SMS на всі напрямки 10 шт. 100 шт. 200 шт. 100 шт. 5 шт.
Замовити *600*9# *600# *600*480# *607# *600*4#
Перевірити *600*91# *600*1# *600*480*1# *607*1# *600*41#
Вимкнути *600*90# *600*0# *600*480*0# *607*0# *600*40#

Vodafone Україна: якість сервісу, соціальні ініціативи

Vodafone Україна є найсучаснішим оператором мобільного зв'язку. Якість послуг контролюється державними органами, зокрема Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ).

Компанія реалізує благодійні проекти соціального спрямування, надаючи допомогу дітям із малозабезпечених сімей, підтримуючи гарячу лініюдонорів крові в Україні. Компанія розробила програму Smart Routers, до якої включено пішохідні маршрути (у тому числі екскурсійні) у різних містах України.

Vodafone Україна здійснює діяльність за допомогою команди професіоналів, розглядає кадрові ресурси як один із найважливіших факторів у досягненні успіху на ринку. Для охочих розпочати або продовжити трудову кар'єру в Vodafone Україна пропонуються вакансії, список яких публікується на сайті в розділі "Вакансії".

Vodafone Україна: контакти, зворотний зв'язок із клієнтами

Vodafone Україна має свої сторінки в соціальних мережах, що сприяє більш тісній комунікації з абонентами, вирішенню проблем, що виникають, або публікації новин компанії. Широке та відкрите уявлення в соцмережах також свідчить про прозорість ведення бізнесу та клієнтоорієнтованість.