У цій статті ми розглянемо можливі рішенняпроблеми, коли ноутбук працює, але не включається екран. Це може статися з кожним користувачем з різних причин.

Ми рекомендуємо читати статтю послідовно, тобто. перше рішення, друге рішення тощо, оскільки ми розставили їх у порядку популярності. Саме перше рішення найчастіше допомагає більшості користувачів ноутбуків.

Отже, давайте подивимося що робити, якщо ноутбук працює, але не вмикається екран.

Рішення 1

По-перше, вам слід відключити кабель живлення, якщо він все ще підключено. Далі переверніть ноутбук та вийміть батарею із задньої панелі. Знову переверніть ноутбук у нормальне положення. Переконайтеся, що кабель живлення вимкнено.

Тепер натисніть кнопку живлення, утримуйте її протягом 30 секунд, після чого відпустіть. Далі підключіть кабель живлення, але не вставляйте батарею. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути ноутбук.

Перевірте, чи було вирішено проблеми. Якщо ноутбук працює, але екран все одно не вмикається, повторіть дії ще раз, але тепер утримуйте кнопку 1-2 хвилини.

Рішення 2

Підключіть ноутбук до зовнішнього монітора або телевізора через HDMI або VGA порт. Потім вам потрібно натиснути F8, щоб синхронізувати ноутбук із зовнішнім монітором. Якщо нічого не відбувається, спробуйте клавіші F3, F10 або інші залежно від виробника вашого ноутбука.

У результаті ви повинні побачити екран ноутбука на зовнішньому моніторі. Якщо так і сталося, тоді проблема все ж таки в екрані, швидше за все, в інверторі підсвічування. У цьому випадку, вам слід звернутися до сервісного центру, щоб її полагодили.

Рішення 3

Останнє рішення також потребує апаратного втручання, а саме – перевірити оперативну пам'ять.

Переверніть ноутбук і знайдіть модуль, в який вставляється оперативна пам'ять. Вийміть оперативну пам'ять, але не стосується металевої частини. Вставте оперативну пам'ять у інший слот. Увімкніть ноутбук і перевірте роботу. Якщо без змін, спробуйте переставити оперативну пам'ять на інший слот, і знову перевірте роботу.

Мабуть, це все, що ви можете зробити самостійно, щоб виправити проблему, коли ноутбук працює, але не включається екран. Інакше вам слід звернутися до сервісного центру за допомогою майстра.

Сьогодні лептопи становлять серйозну конкуренцію стаціонарним комп'ютерам, відрізняючись зручними розмірами, вагою та здатністю працювати автономно. Але будь-який ноутбук, як і комп'ютер, має властивість ламатися. Бувають випадки, коли ноутбук ніяк не реагує на натискання кнопки включення або ноутбук вмикається, але повноцінно не працює. Чому не вмикається ноутбукі що робити у таких випадках?

Якщо не включається ноутбук, причиниможуть мати програмний чи апаратний характер. Якщо несправність апаратна (тобто пошкоджено будь-який компонент ноутбука), то при запуску пристрою Ви не побачите навіть зображення BIOS, а іноді ноутбук взагалі не подає жодних ознак життя. Якщо ж Windows начебто завантажується, але потім ноутбук перезавантажується або висне, поломка може бути як програмною, так і програмною (50/50).

Програмні несправності ноутбука при невключенні:

1. Забур'яненість операційної системи

За наявності шкідливого програмного забезпечення ноутбук може зависати не тільки в процесі роботи, але і при включенні. Якщо довго вмикається ноутбук, найімовірніше, потрібно виконати чищення реєстрів від непотрібних програмта вірусів.

2. Помилки в операційній системі

Якщо ноутбук вмикається, але не завантажуєтьсядо кінця, а натомість спливає синій екран смерті з набором незрозумілих букв, можливо, пошкоджені системні файли. Залежно від коду помилки, причини виникнення різняться. Але часто помилки з'являються внаслідок несумісності програм та драйверів з ОС. У більшості випадків потрібне відновлення або переустановка Windows. Але врахуйте, що після переустановки інформація, яка була на диску C, буде видалена. Вберегти всі файли від знищення та встановити ліцензійну ОС допоможе кваліфікований програміст.

3. Проблеми з БІОС

Якщо перед поломкою виконувались будь-які операції з БІОСом (мінялися налаштування або здійснювалася перепрошивка), причина несправності може бути в цьому. У такому випадку всі індикатори горять, шумить вентилятор, але не вмикається екран ноутбука.

Апаратні несправності при невключенні ноутбука:

1.Несправність жорсткого диска

Якщо мобільний ПК падав, часто перевертався або піддавався вібрації, цілком можливо, що пошкоджено жорсткий диск. Також не виключена поломка жорсткого диска внаслідок природного зношування.

2.Артефакти відеокарти

Якщо не вмикається ноутбукі Ви бачите чорний екранабо ноутбук починає запускатися, але на моніторі з'являється спотворена картинка або різнокольорові смуги, швидше за все, пошкоджена відеокарта. Якщо ж діагностика покаже, що відеокарта справна, тоді проблема полягає в матриці і її заміна.

3.Несправність блоку живлення

Якщо не вмикається живлення ноутбука, спочатку слід перевірити правильність підключення акумуляторної батареїта наявність зарядки. Також перевірте працездатність блока живлення - при включенні шнура до розетки на блоці живлення повинен загорітися індикатор.

4.Несправність материнської плати

Найсерйозніша поломка, яка вимагає участі професіонала.

Якщо Ваш ноутбук вимкнувся і не вмикається, не намагайтеся вирішити проблему самостійно. Будь-які невірні дії можуть лише погіршити проблему. А везти ноутбук у сервісний центр - означає піддавати пристрій трясці в метро чи автобусі. Набагато простіше зателефонувати до компанії «Компью-допомога» та викликати додому комп'ютерного майстра. IT-інженермиттю приїде, проведе діагностику та запропонує оптимальний варіантвирішення проблеми.

Кожен третій власник ноутбука стикається з проблемою "чорного екрану" під час запуску. Причин, які викликають неполадку, може бути безліч, але перш ніж звертатися в сервіс з ремонту комп'ютерної технікирекомендуємо самостійно виконати діагностику. Про це ми розповімо нижче.

Причини несправності

Причини, через які не працює екран ноутбука, можна розділити на кілька груп:

1. Пошкодження південного чи північного мосту материнської платичерез механічне втручання або перегрівання пристрою.
2. Несправності із центральним процесором або відеокартою.
3. Обрив шлейфу, матриці лептопа чи підсвічування.
4. Дала збій чи випала з роз'єму оперативна пам'ять.
5. Несправності апаратних налаштувань комп'ютера.
6. Перестав працювати акумулятор.

У перших трьох випадках необхідний ремонт чи заміна деталей. Несправності, описані в інших пунктах, можна спробувати усунути самостійно.

Порада! Якщо ноутбук вимкнувся після тривалого часу роботи і не подає ознак життя, ймовірно що він перегрівся. Перевірте, щоб нічого не загороджувало вихід повітря, почистіть від пилу, а потім увімкніть.

Усунення

Важливо! Визначте, чи запускається ноутбук при включенні кнопки живлення (чути шум кулерів, жорсткого диска, чи світиться світлодіодна індикація). Від цього залежить ваші подальші дії.

Перевірка акумулятора

Якщо ноутбук при включенні подає ознаки життя:

1. Підключіть його до мережі 220В, перевірте, чи є напруга (дивіться на індикацію заряду ноутбука).
   
2. Індикація є, але ноутбук не вмикається - від'єднайте зарядний пристрійвід ноутбука.
3. Витягніть акумулятор, як показано на малюнку.
   
4. Почистіть контакти, що засміялися.
   
5. Натисніть і утримуйте 20 секунд кнопку живлення, щоб залишковий заряд пішов з материнської плати та комплектуючих ноутбука.
   
6. Підключіть зарядний пристрій та увімкніть пристрій, перевірте роботу екрана. Якщо працює, поставте акумулятор і перевірте роботу ще раз. Ноутбук не вмикається? Рекомендуємо замінити акумулятор.

Ноутбук «оживає» при запуску та під рукою є екран персонального комп'ютераабо телевізор з HDMI виходом - перевірте роботу ноутбука, чи можливо несправність дійсно в лептопі:

Порада! Причиною несправності може бути нестабільна робота Windows. Якщо це так, або виконайте пошук та усунення помилок через командний рядок. Пропишіть команду sfc/scannow

Установки BIOS

Користувачам ноутбуків, які зіткнулися з проблемою чорного екрана, допоміг спосіб скидання налаштувань BIOS за промовчанням. Якщо комп'ютер подає ознаки життя (кулери працюють), підключіть його до монітора або зробіть сліпу процедуру:

1. Увімкніть пристрій.
2. Після включення натисніть протягом 10 секунд клавішу F10 (вхід до BIOS).
3. Відкриється меню, зачекайте та натисніть F9.
4. Натисніть Enter (відкат до початкових налаштувань).
5. Натисніть F10 (вихід із BIOS)/
6. Натисніть Enter, щоб зберегти зміни, вийти та перезавантажити комп'ютер.

Важливо! Якщо попередні способи не увінчалися успіхом або ваш пристрій не подає ознак життя, спробуйте ще один варіант, який вказаний нижче.

Перевірка планок оперативної пам'яті

Існує ймовірність, що материнська плата припинила розпізнавати оперативну пам'ять (ОП):

1. Відключіть ноутбук і витягніть зарядне, переверніть, викрутіть гвинти.
   
2. Відкрийте задню кришку.
   
3. Акуратно відведіть фіксатори в різні сторони, щоб вийняти оперативну пам'ять
4. Перевірте підключення інших пристроїв (жорсткого диска або планки SSD).
5. Закрийте кришку, підключіть у мережу пристрій та перевірте його роботу.

Ноутбук - це різновид персонального комп'ютера, наділений цілою низкою переваг, завдяки яким він став дуже популярним серед сучасних користувачів. Можливість працювати кілька годин в автономному режимі, мала вага, компактність – це лише незначний перелік найважливіших переваг ноутбука. І як сумно, коли раптом ноутбук відмовляється вмикатися.

Виділяють апаратні та програмні помилки обладнання

Користувач практично впадає у ступор, оскільки вся важлива інформаціязберігається на ноуті, забезпечити виконання завдань без нього просто неможливо, тому користувач бажає знати, чому не включається ноутбук, що робити в ситуації, що склалася.

Чому не вмикається ноутбук, відповісти однозначно неможливо, оскільки існує кілька причин, які безпосередньо впливають на працездатність комп'ютерної техніки. Фахівці підрозділяють проблеми, через які перестав працювати ноутбук, на дві категорії: апаратну та програмну.

Проблеми адаптера живлення

Оскільки ноутбук складається з багатьох складових, які можуть вийти з ладу, то причина, через яку ноут перестав вмикатися, може ховатися саме в них. На жаль, у більшості випадків доводиться відносити техніку в сервісний центр, оскільки відремонтувати відеокарту, звукову або материнську плату новачкові, який не має ні навичок, ні відповідного інструменту, просто неможливо.

Однак існує кілька варіантів апаратних причин, ліквідувати які може кожен користувач. Після завершення маніпуляцій ноутбук знову запрацює і порадує свого власника.

Найпоширенішою апаратною причиною є збій у подачі електроживлення. При підключенні блока живлення повинен обов'язково спалахнути індикатор живлення , що є невеликою лампочкою, розташованою безпосередньо на адаптері живлення і на самому ноутбуці. Якщо лампочка не горить, при цьому ноут не вмикається, слід спробувати підключити інший блок живлення.

Досить часто користувачі є винуватцями поганого контакту в роз'ємах, через які не подається електроживлення до ноутбука. Спочатку слід вставляти штекер в ноутбук, тільки після цього вставляти вилку в розетку. Якщо робити такі маніпуляції навпаки, спочатку вставляючи вилку в розетку, а потім, підключаючи штекер до ноутбука, відбувається короткочасна поява іскри, що негативно відбивається на контактах.

Якщо користувач перевірив шнур живлення, переконався, що всі індикатори успішно горять, але, незважаючи на все це, екран залишається все одно чорний, а ноутбук не вмикається, значить, слід перевірити працездатність акумуляторної батареї, вийнявши її, почекавши близько 10 хвилин, після що повторно без неї запустити техніку. Якщо проблема полягала саме в акумуляторі, ноутбук почне працювати, тоді залишиться придбати новий акумулятор, а до його придбання працювати на ноутбуці, підключеному до електромережі.

Проблеми внутрішніх пристроїв

Проблема може також полягати у виході з ладу будь-якої складової, тому бажано відключити все те, що можливо ( бездротову мишу, адаптер Wi-Fi, інше). Якщо після вимкнення деяких зовнішніх пристроїв, ноутбук запрацював, чорний екран зник, а Windows завантажується, слід окремо знову підключати всі вимкнені пристрої. Якщо слідувати таким порадам, буде просто обчислити, який пристрій став непридатним і провокує збій системи.

Дуже частою причиною, За якою ноутбук відмовляється вмикатися, є вихід з ладу відеокарти. Це трапляється, коли користувач воліє багато часу проводити за грою, при цьому не дотримуючись рекомендацій від виробника.

Ноутбук категорично забороняється розміщувати на колінах, животі, оскільки у цьому положенні перекриваються вентиляційні отвори, відеокарта перегрівається і виходить з ладу Також відеокарта може дуже сильно нагріватися, якщо дуже давно чистилася, тому на ній сконцентрувалося багато пилу.

Тривалі ігри на ноутбуці, який не орієнтований на такі дії, він не супроводжується ігровою відеокартою, можуть стати причиною, через яку раптом перестав вмикатися ноутбук.

Якщо при включенні ноутбука чути невелике потріскування, після якого нічого не відбувається, користувач бачить лише похмурий чорний екран, проблема може бути пов'язана із жорстким диском.

Оперативна пам'ять також є у деяких випадках винуватцем непрацездатності техніки. Безумовно, кожному власнику хочеться знати, що робити в таких випадках. Можна самостійно витягти плати ОЗУ, перевіряти ще раз і почистити контакти, після чого вставляти їх по одній, увімкнувши ноутбук, дивитися, чи змінилося щось після таких вжитих дій.

Причиною апаратного збою, внаслідок якої видно лише чорний екран, може бути перегрів процесора, непрацездатний кулер, збій USB-роз'ємів.

У більшості випадків лише фахівці сервісного центру можуть безпомилково відповісти на питання, чому не включається ноутбук, при цьому швидко усунувши будь-яку причину, оскільки абсолютно точно знають, що робити у разі будь-яких ситуацій.

Програмні причини

Існують також і програмні причини, що пояснюють, чому не включається ноутбук, чорний екран нічим не змінюється, незважаючи на дії, що вживаються.

Збій BIOS

Якщо чорний екран змінюється якимись написами, але завантаження операційної системи не продовжується, значить, збою міг піддатися BIOS через різні зовнішні обставини. Може бути збито налаштування випадково або внаслідок непрофесійних дій самого власника.

У цьому випадку досвідчені користувачі можуть порекомендувати, що робити, щоб повернути працездатність улюбленої техніки. Перезавантаживши в черговий разноутбук, слід натискати кнопку "F2", навіть у той момент, коли ще видно чорний екран. Після таких натискань буде здійснено вхід до BIOS, тепер дуже важливо повернути всі заводські налаштування.

Робити нічого складного не потрібно, важливо перейти в різні вкладки, намагаючись виявити подібний запис Load BIOS Defaults, клікнувши по якому користувач викликає повернення заводських налаштувань. Після цього залишається погодитися зі змінами, натиснувши кнопку «F10», дочекатися перезавантаження ноутбука.

Часто чорний екран супроводжується таким написом, як Press F1 to continue. Вона свідчить про те, що батарейка, що забезпечує живлення материнської плати, стала непридатною, тому потребує заміни. При продовженні користування ноутбуком зі згорілою батареєю збій часу та деяких налаштувань у BIOS триватиме.

Збій Windows

Якщо чорний екран відображає попереджувальний напис "Error loading operating system", то проблема може бути пов'язана зі збоєм оперативної системи або жорстким диском.

Якщо збій дає жорсткий диск, Користувачеві самостійно робити краще нічого не потрібно, щоб не погіршити проблеми, найкраще скористатися послугами кваліфікованих майстрів, які самі знають, що робити, як допомогти ноутбуку відновити працездатність.

Однак такий напис може говорити і про збій завантаження операційної системи. У цьому випадку користувач може самостійно вжити деяких дій.

Перше, що слід робити, це витягти з ноутбука всі флешки, диски, після чого перезапустити його ще раз. Якщо завантаженню Windows перешкоджали саме вони, то після таких маніпуляцій екран ноутбука порадує звичним вітанням.

Однак після перезавантаження користувач може знову побачити напис, що насторожує, тоді доведеться спробувати самостійно перевстановити Windows, який може «злетіти» з різних причин.

Переустановка операційної системи займає певний час, тому, щоб заощадити його, можна спробувати відновити Windows. Для цього в момент перезавантаження важливо натиснути кнопку F8, після чого екран відобразити меню налагодження, в якому слід вибрати підпункт «Остання вдала конфігурація».

Отже, причин, які можуть спровокувати відмову роботи ноутбука, може бути чимало. В окремих випадках користувачеві робити нічого самостійно навіть не рекомендується, раціональніше віднести ноутбук до сервісного центру. Особливо це важливо, коли техніка супроводжується гарантійними зобов'язаннями. Якщо щось робити самостійно, будуть пошкоджені пломби, після чого буде відмова від виконання гарантійного ремонту. Тільки в тих випадках, коли ноутбук вже знаходиться не на гарантії, а причини очевидні і легко усунуті, користувач може докласти зусиль і спробувати повернути працездатність техніці самостійно.

"А-Айсберг" - 25 років разом з Вами. 5 мільйонів виконаних ремонтів.

Якщо вимкнувся ноутбук і не вмикається, то часто всі стандартні спроби його запуску не дають бажаного результату. При цьому відсутня будь-яка реакція на натискання кнопки включення, екран не спалахує, всі лампочки згасли (у деяких випадках світиться індикатор батареї), не чути шум роботи кулера та не звучать звукові сигнали BIOS, у супроводі яких зазвичай стартує операційна система. Наявність вищеописаних симптомів є переконливим приводом звернення до фахівців.

Інженери Сервісного Центру"А-Айсберг" оперативно усувають поломки будь-якого рівня складності за одне відвідування, незалежно від марки та моделі ноутбука. Всі роботи виконуються вдома за допомогою сучасного обладнаннята якісних витратних матеріалів.

Чому не вмикається ноутбук після раптового відключення

Якщо вимкнувся ноутбук і не включається, що робити і як проводити діагностику, майстер вирішує згідно з загальноприйнятим алгоритмом усунення причин виникнення наступних несправностей:

• відсутність напруги в електромережі або порушення цілісності мережевого шнура
• поломка блоку живлення
• поломка роз'єму живлення
• несправність акумуляторної батареї
• коротке замикання мікросхем північного та південного мостів материнської плати, несправність контролера її живлення
• збої в роботі BIOS

Фахівці Сервісного Центру «А-Айсебрг» проведуть детальну діагностику апаратної та системної частин ноутбука, виконають ремонт або заміну роз'єму живлення, блоку живлення, акумуляторної батареї та материнської плати. Усі несправні комплектуючі замінюються на оригінальні сертифіковані запчастини.

Як усунути несправності

1. Вимкнення пристрою могло бути спровоковано перепадами напруги в електромережі або розрядження акумуляторної батареї внаслідок відсутності її живлення. Підключіть ноутбук до іншої розетки або скористайтеся мультиметром для вимірювання напруги в мережі. Якщо його значення нижче 190 або вище 250 В, то проблема знайдена. Можливо, пошкоджено мережевий кабель або проводку, що веде від блока живлення до мережного адаптера. У цьому випадку майстер замінить мережевий шнур і проводку, що зносилася.

2. Якщо індикатор адаптера живлення не горить, а при підключенні свідомо справного вторинного джерела живлення ноутбук увімкнеться, то необхідний ремонт або заміна блока живлення. Відштовхуючись від причини поломки, майстер замінить мережевий запобіжник, дисковий термістор, силові транзистори або діоди діодного мосту (може статися їх обрив або коротке замикання). Найчастіше поломку провокує здуття чи окислення конденсаторів, заміна яких повертає блок живлення до життя.

3. Якщо несправний роз'єм живлення, то зарядити батарею або працювати від електромережі просто неможливо. Ремонтувати роз'єм недоцільно, тому майстер замінить його, виконавши такі дії:

• розбирання ноутбука з вилученням материнської плати
• розпаювання роз'єму живлення плати за допомогою термоповітряної паяльної станції
• видалення старого припою за допомогою оплетки
• впаювання нового роз'єму в контакти материнської плати з використанням високоякісного гелевого флюсу
• очищення контактів від залишків флюсу
• складання ноутбука у зворотному порядку

Порада! Щоб запобігти виникненню іскри, що зношує роз'єм живлення, вмикайте шнур живлення в розетку тільки після підключення штекера до роз'єму.

Зверніть увагу! Тривала робота пристрою з несправним роз'ємом живлення може спровокувати вигоряння частини материнської плати та її ланцюга живлення.

4. Спробуйте вилучити батарею та підключити ноутбук до електромережі безпосередньо. Якщо пристрій увімкнувся, причина криється в поломці батареї. Майстер виконає її ремонт, що полягає в заміні акумуляторів, температурних датчиків і запобіжника, що розмикається при перегріві. Якщо ноутбук відключається при заряді батареї 60-65%, необхідно виконати її калібрування.

5. Коротке замикання мікросхем одного з мостів системної плати або поломка контролера живлення можуть спровокувати різке відключення ноутбука. Пристрій не включиться доти, доки фахівець не замінить пошкоджені електронні компоненти чіпів північного та південного мостів.

6. Єдиною неапаратною причиною мимовільного відключення ноутбука з подальшою відмовою від включення є наявність помилок BIOS. Процедура оновлення BIOSполягає в установці нової прошивки (сумісної з моделлю материнської плати) за допомогою спеціальної утиліти. Це допоможе усунути критичні помилкита значно підвищити продуктивність ноутбука.

Обережно! Непрофесійне оновлення BIOS (неправильне встановлення або некоректно підібрана версія прошивки) часто провокує поломку материнської плати.

Чому не можна обійтися без допомоги майстра

Тільки досвідчений фахівець зможе виконати якісний ремонт ноутбука та заміну його запчастин, не пошкодивши дорогу електроніку апаратної частини. Самостійне усунення несправностей у більшості випадків провокує остаточну втрату працездатності пристрою або виходу з ладу його основних вузлів.

Професійний ремонт, виконаний у суворій відповідності до рекомендацій виробника, стане запорукою тривалої та безперебійної експлуатаціїВашої техніки. Довіртеся спеціалістам Сервісного Центру "А-Айсберг", і вже сьогодні Ваш ноутбук буде повністю справним. На підтвердження якості ремонту видається гарантійний талон. Заявки залишайте онлайн на сайті або за телефоном