Курси з цілепокладання. Курс "постановка цілей та їх досягнення"


Мрії припадають пилом на поличці з позначкою «не в цьому житті», а ваші бажання справджуються, але в інших?
Час навчитися перетворювати мрії на метуі досягати їх легко та із задоволенням!

«Постановка цілей є першим кроком на шляху перетворення мрії на реальність»,

Тоні Роббінс.

Як, досягаючи мети,
побудувати успішне життя?

Часто люди із зайвою вагою мріють скинути ненависні кілограмиі розгладити неприємний целюліт, щоб знайти стрункий і красиве тіло. Хочуть носити модний одягменше розміру XL, а у звичайних джинсах та футболці виглядатиме по-королівськи. Щоб перехожі на вулиці шиї згортали, а колеги заздрили: «Оце сила волі!».

У своїх діях вони поділяються на 4 типи:

Тип #1

«Несу свій хрест»

ніяких дій не робить і переконує оточуючих, що «мужик — не собака, на кістки не кинеться» та «хорошої людини має бути багато», а тим часом витрачає гроші на лікарів, бо зайва вага дорого обходиться... а ще ховає подалі комплекси та біль.

Тип #2

Я сам обманюватися радий

надто багато думає, але так і не переходить до дій. Або створює видимість готовності до змін — підписується на всіх фітоняшок інстаграма та програми на зразок «куплю ваш жир дорого» або «зараз вас схудну». За фактом просто займається самообманом — інформацію знаходить, «усі схеми знає», але не худне, тому що «кістка широка» або «погані гени».

Тип #3

«Не знаю куди... але кудись іду, навіть іноді біжу»

влаштовує безглузду метушню і часто впадає в крайнощі.

  • Намагається скинути вагу локально в стегнах, сідницях чи щоках, що фізично неможливо, тому що тіло стрункішає у всіх місцях одночасно;
  • Мучить себе дієтами та голодуваннями, а потім зривається, наїдаючись «як не в себе», тому радісні мінус 5 кг обертаються збільшенням у 10;
  • Качає тільки ноги, тільки прес або тільки руки... отримуючи здорові квадрицепси хокеїста, кубики Шварцнеггера (приголомшливо виглядають з ніжками коника:D) або просто міцні чоловічі руки вантажника Михалича, а варто давати фізичні навантаження на всі групи м'язів для побудови гарного гармонійного тіла.

Тип #4

«Прийшов, побачив, переміг»

Проте не так сумно. Ще існує (як рідкісний вид, занесений до «Червоної книги») чудовий тип #4 «Прийшов, побачив, переміг» — той, хто ставить цілі, йде до своєї мрії, нікуди не згортаючи і не піддаючись на провокації, знаходить цінну інформацію та застосовує всі методи практично. Все просто - його сила у правильних діях.Ось цей тип справді досягає успіху!

«Гей, стоп! Який зв'язок між
зайвою вагою та вашим курсом?»

- Запитайте мене ви.

На курсі я розповідаю, які конкретні практичні діїдопомагають ставити та досягати мети у всіх сферах! Правильна постановка цілей та їх досягнення – запорука яскравого та успішного життя.

І тут ідеальне життя можна порівняти з ідеальною фігурою. І та, й інша – результат чіткої та планомірної роботи над собою. А цілі - ті ж м'язи, які потрібно використовувати і тренувати, інакше життя буде нудним і похмурим, а тіло - слабким і негарним.


У вас завжди є вибір:

Ви можете прикинутися типом #1 і сказати: «Ой, мені не дано», що дуже зручно, адже життя до вас несправедливе, і взагалі воно штука складна;

ви можете стати типом #3 і «качати» цілі локально (тільки кар'єра або тільки сім'я), кидаючись із крайнощів у крайність; а потім, незважаючи на досягнення, засмучуватись, що все погано в інших сферах;

а можете діяти, як тип #4, і у своїх цілях охопити всі сфери життя — матеріальну, духовну, емоційну та фізичну! І зробити це з розумом — не бігти в зал і хапатися за гриф із млинцями по 20 кг кожен, щоб першого ж дня зірвати собі спину. А запровадити постановку та досягнення цілей у звичку— починати з дрібниць, щоб потім перейти до впевненого досягнення середніх та великих цілей.

Що заважає вам досягти ваших цілей?

Пройдіть невеликий тест!

Чи ставите ви хибні цілі— якими мріяли батьки, які вигідні дружині, або щоб друзі сказали «вау», а вам, відверто кажучи, «не дуже хочеться», але складно зізнатися?

Чи лякає вас сам процес досягнення мети:Що скажуть люди? Раптом мене засміють? І все буде даремно» чи «Мені відмовить»?

Чи трапляється, що ви витрачаєте час дарма— замість кількох годин ефективної роботи чаюкуєте з колегами чи втрачаєте робочий час, висиджуючи на марних нарадах?

Робота для вас у тягар, Ви приходите відсидіти 8 годин за «оклад» і тільки створюєте видимість активності, аби начальник не викликав на килим?

Чи змушуєте себе займатися справами, які відверто «бещать», виводять із рівноваги та забирають енергію?

Ваше оточеннязамість підтримки та розуміння тільки приземляє та руйнує ваші мрії?

Ви не вмієте будувати конкретні планинавіть наступного року, тому що не знаєте, що буде з вами завтра?

Ваші бажання дрібнуваті— купити новий телефон, потім автомобіль, поїхати до Туреччини... а що далі?

Або навпаки — планів величезний, але ви не знаєте, як свої грандіозні мрії втілити у реальність?

Ви освоїте ефективну технологію досягнення цілей з розряду
"бери і роби" - без складнощів і зайвих наворотів!

Як зміниться ваше життя після курсу?

Досягаючи мети, ви швидко побудуйте нове життяде є все, про що мрієте — улюблена справа, високий дохід, міцні стосунки, вірні друзі та однодумці... ну і, звичайно, струнке здорове тіло, куди ж без нього:)

Які бонуси ви отримаєте?

Разом із курсом ви отримуєте записи трьох майстер-класів:

#1

«Гроші без ілюзій або Про що мовчать по-справжньому успішні люди»:

  • правильні стратегії дій у фінансових потоках
  • формула вирішення проблем із грошима
  • правила «ігри в гроші»
#2

«Що вам заважає залучити багато грошей у ваше життя?»

  • які обмежуючі переконання не дають отримувати багато грошей
  • як прибрати ці переконання
  • що зробити для збільшення кількості грошей у вашому житті
#3

«Як поєднати ваше Призначення та гроші»:

  • основна помилка тих, хто шукає призначення, свою справу і свій шлях
  • правильні стратегії поведінки з грошима
  • розумна стратегія для пошуку вашого справжнього Призначення

Хто автор курсу?

Мене звуть Ольга Юрковська.

Я – дипломований психолог,консультант з управління бізнесом, автор книг та статей.

Живу в Еміратах,літо проводжу в Іспанії чи Італії. Працюю кілька годин на день, але при цьому заробляю більше двох мільйонів рублів на місяць.

Я зараз живу так, як мріяла — без поспіху та стресу. Виховую трьох дітей, прищеплюючи їм такий самий спосіб життя.

Як це у мене виходить?Я грамотно ставлю цілі та досягаю їх легко та без боротьби. Жодної балаканини! 100% практика!

Про це докладно розповідаю на курсі.

Що кажуть люди, котрі вивчили курс?

  • Марія
    Кувшиннікова

    «Я - мама, яка одна виховує чотирьох дітей особливими засобами не володіючи, дуже захотіла повчитися у Ольги, оплатила тренінг по Грошах, через три дні тренінг окупився вдвічі - прийшли гроші несподівано, колишній чоловік надіслав 10000 дітям (до цього п'ять років не надсилав) і подруга подарувала 10000. Дуже хотілося придбати "Цілі", але, після Нового Року теж не особливо гроші є, і тут же підкинули переказ, сумою рівною ціною тренінгу) Чудеса чудесами, але те, що є реальністю - вона унікальний педагог, психолог та дивовижна жінка.»

  • Olga
    Kluth

    «Під час прослуховування курсу з'явилися якісь невідомі сили, а головне Бажання діяти. Завдання допомагали структурувати потік думок та ідей, що відкрився під напливом емоцій. І буквально вже першого тижня з'явилися зміни на роботі та непередбачений додатковий дохід. Прямо і не знаю що думати, чари якісь))). Ольга — чудовий мотиватор на цьому шляху. Дякую!»

  • Ростислав
    Дмитрієв

    «Оригінальний, харизматичний тренер. Дуже багато технік, що реально працюють, а головне - ніякої води. Для досягнення подібного мільйонерам бізнес-мислення не обов'язково проходитиме цей тренінг, але доведеться витратити років 10 життя, і втратити не одну тисячу доларів (сума у ​​кожного своя). Дякую Ользі за те, що ділиться своїм досвідом».

  • Anna
    Abdelhady

    «Головний секрет ефективності курсів О. Ю. — крім особистого таланту автора, очевидно, у тому, що Ольга має чудовий бекграунд, що поєднує психотерапію з практичними навичками ведення бізнесу та бізнес-консультування. Звідси - жорстка економія часу слухачів, жодного слова зайвого, все по суті. Простими як двічі-два словами нам викладають те, що й так було десь на підсвідомості, але... Хто ще, якщо не грамотний фахівець, витягне з тебе ці істини, тицьне в них пальцем і скаже: вставай і роби! Додавши купу реальних прикладів та практичних порад. А головне, твердої віри у себе: все вийде».

  • Світлана
    Трякіна

    «Курс містить: 1.Прекрасні та яскраві метафори для розуміння матеріалу. 2. Даються конкретні рецепти ЯК перестати плавати в аморфних бажаннях та фантазіях. Дано техніки ЯК розібрати завали, що накопичилися, з незавершених справ. + Ці техніки можна постійно використовувати при досягненні цілей у всіх сферах свого життя. 3. Реальні рецепти концентрації та заощадження своїх внутрішніх ресурсів.+ рецепти діставання енергії зі своїх же неприємних станів.+ вміння домовлятися зі своїм організмом.+ організація навколо себе простору, що сприяє концентрації та досягненню мети. 4. Навчаєшся розрізняти "розваги" та дії, що ведуть до результату. 5. З'явилося розуміння, що Здоров'я та Час ВАЖЛИВІШИЙ за Гроші. Все дуже ємно і точно в ціль) :) Відмінний курс!

  • Marianna
    Жиленко

    «Курс став для мене поштовхом переходу від Юнака до Дорослого. Головне, що перший крок зроблено і не один. Намічені цілі, продумую основні кроки до їхнього досягнення. Є відчуття, що крига скресла і перехід до іншого, кращого життя почався. На даний момент я не розважаюсь, слухаючи вебінари, як раніше, а працюю. І цікаво, що цей перехід відбувається із 2014 на 2015 рік. Починаю нове життя з 1 січня!)))))) Приєднуйтесь! Ольга, ще раз дякую!»

  • Rozenbaums
    Gunvaldis

    «Участь у даному курсі дала мені нову точку зору та розуміння, що ресурсів у мене вистачає і що справи в моєму житті інакше, ніж здавалося раніше. Що конкретного дав мені цей курс після місяця навчання? 1. поняття, що більше не потрібно мені все нової та нової інформації про те, що зі мною не в порядку, 2. ясність про мої цілі, які істинно мої а які нав'язані, 3. ясність, що і в якій послідовності робити для досягнення бажаного, 4. легкість у прийнятті важливих рішень (раніше я жив у довгих сумнівах), 5. радісне діяння найважливіших справ без суєти та відкладення. І це не весь список. Багато інсайтів, „гірка” правда та поняття справжніх причин, а головне – радість діяння та почуття, що „лід зрушився”. Особливі слова хочу сказати про тренера. Ольга вчить своїм прикладом. Дуже концентрована на результат. Дуже прямо та чесно вказує на справжні причини того, що відбувається, і миттєво дає „рецепт для одужання”. Без зайвих рухів „препарує” будь-яку задану ситуацію, при цьому не завдаючи біль, а навпаки, створюючи наснагу. Перша людина в моєму житті, яку я хотів би бачити як свого Наставника».

  • Aliona
    Gordon

    «Мені сподобався курс, корисно розкласти все по поличках та спокійно йти до мети. До того ж якимось чудовим чином, після кількох моїх дій, все те, що мені потрібно, стало знаходити мене саме. Пропозиції з виставкових майданчиків, магазинів, потрібні зустрічі ... зізнатися я здивована і писати що-небудь у фб було навіть ніколи))»

  • Іріна
    Клюєва

    «Для мене курс відкрив, навіть я б сказала обнажив проблему самонеорганізованості та самообману. Частину технік, які дає Ольга, я вже чула і намагалася проходити. Але не доробляла, відкладала, лише створюючи ілюзію дії. Постійна метушня відволікає. Зараз, під час канікул, поставила завдання – переглянути ще раз першу частину та пройти курс про гроші. Для мене Ольга – це дуже "комфортний" тренер, за яким хочеться слідувати».

  • Олена
    Журавльова

    «Пройшовши курс, я стала спокійнішою, перестала так турбуватися, що чогось не встигну. Почала тверезо розраховувати свої сили, перестала лаяти себе. Відчула себе людиною, яка може жити, отримувати задоволення від життя та працювати при цьому небагато, але продуктивно. Якось все по-людськи і реально, без обману та ілюзій. Дякую, Ольга!»

  • Ната
    Вій

    «Працюючи на курсі, нарешті почала реально виконувати багато методик з тих, про які чула раніше. Моє досягнення в даному курсі в тому, що пропадає страх ставити великі та перспективні цілі та "будувати" шлях до них. Головне "осяяння", мабуть, це реальна і чесна відповідь про те, що зображуване "роблення" і "зайнятість" насправді ні на крок не наближає до мети, прийняття цього, усвідомлення та вибір вже ефективних напрямів для діяльності. Має бути ще багато попрацювати з собою і над собою, але "як і раніше", за інерцією вже не хочеться жити».

  • Марина
    Богданова

    «Настала усвідомленість — багато речей (вчинки, різні події в моєму житті) розкрилися для мене зовсім з іншого боку. Безперечно, я стала спокійнішою, пішла ця марна суєта, яка забирала так багато енергії. Дії стали цілеспрямованими. Свої обмежуючі думки та переконання я почала розглядати як старий одяг. Те, що я старанно закопувала глибше, на найдальшу полицю, довелося дістати, розглянути з усіх боків і прийняти рішення - що це вже мені не треба, воно лише місце займає. Нехай місце на цій полиці займуть лише здорові думки та вірні переконання. Щодо цілей, у мене вони почали закриватися, коли я написала список. У цьому справді щось є. Навіть найбільш здавалося б неймовірні, на які я півроку збиралася з духом, раптом і зробила крок, потім другий і УРА! Здійснилося. Зараз я дивлюся вперед, мене не лякають проблеми, бо так чи інакше я знаю, що їх вирішуватиму, а не тікатиму від них. Адже попереду є більш глобальні (реалістичні) цілі».

    Можна лежати на дивані та мріяти, що одного разу з'явиться добрий фей з чарівними пігулками від пролежнів — і ваше життя одразу заграє яскравими фарбами (чесно? навряд чи… ну чи це будуть зовсім не ті пігулки:))

    А можна діяти

    - ставити цілі і досягати їх, набувати впевненості, отримувати бажане, пишатися собою і насолоджуватися результатом!

    Оформити замовлення прямо зараз

"Успішну людину видає вміння реалізовувати бажане".

Як правило, кожен з нас усвідомлено розвивається у напрямках, пов'язаних із насущними чи дуже практичними компетенціями — комунікаціях, переговорах, лідерстві, продажах чи делегуванні. А фундаментальним навичкам, що лежать в "підставі" будь-якої людини - цілепокладання, руху до мети, а також енергії для її досягнення уваги ми не приділяємо зовсім. А саме від цих здібностей та їх розвитку залежать усі наші довгострокові результати та нові можливості.

Представляємо вашій увазі вступний вебінар з мети від Михайла Комарова, на якому ви дізнаєтеся теоретичні основи, застосування яких освоїте протягом 21 дня на практикумі після.

Ціль курсу:навчити свідомої процедурі постановки мети та визначення ресурсів їх досягнення, рахунок 3 базових навичок людини: здатності заряджати і відновлювати свою батарейку (енергію), вмінням ефективно мислити і результативно діяти.

  • Визначення поточного перебування у системі координат.
  • Що потрібно для початку руху?
  • Які бувають цілі та які правила їх постановки?
  • Ключові питання в енергетиці: як заряджати батарейку?
  • Ключові питання у мисленні: у чому мої сильні сторони та як їх використовувати?
  • Ключові питання у діях: як сформувати нові звички та не зіскочити?
  • Техніки "Щоденник" та "Рекорд мого дня" головні інструменти у русі до мети.

Для кого цей курс:

  • Для тих, хто не знає з чого почати розвиток та які цілі поставити.
  • Людей, які вже практикують цілепокладання, але прагнуть збільшити свій арсенал прийомів та технік.
  • Власників компаній та їх команд.
  • Керівників компаній та їх команд.

Як це буде чи механіка практикуму?

Нова навичка формується за 21 день.

Сформувати навик цілепокладання стосовно вашої життєвої ситуації кожен зможе на 3-тижневий практикум "Не відкладай!".

4 інтерактивні лекції по 4 години + щоденне домашнє завдання.

Усі заняття проходять онлайн.

Робота учасників між заняттями організована в єдиному інформаційному полі для постановки завдань та обміну досвідом — у групі у соціальній мережі ВКонтака або FaceBook.

Результат

У вашому розпорядженні після практикуму:

  1. Оптимально поставлені цілі у вибраних вами областях.
  2. Набір простих і дієвих прийомів з цілепокладання та руху до цілей, отримання енергії для їх досягнення.

1. Я (Клієнт), цим висловлюю свою згоду на обробку моїх персональних даних, отриманих від мене під час надсилання заявки на отримання інформаційно-консультаційних послуг/прийому на навчання за освітніми програмами.

2. Я підтверджую, що вказаний мною номер мобільного телефону є моїм особистим номером телефону, виділеним мені оператором стільникового зв'язку, і готовий нести відповідальність за негативні наслідки, викликані вказівкою мною номера мобільного телефону, що належить іншій особі.

До Групи компаній входять:
1. ТОВ «МБШ», юридична адреса: 119334, м. Москва, Ленінський проспект, буд. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА», юридична адреса: 119334, Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.

3. У рамках цієї угоди під «персональними даними» розуміються:
Персональні дані, які Клієнт надає про себе усвідомлено та самостійно при оформленні Заявки на навчання/отримання інформаційно-консультаційних послуг на сторінках Сайту Групи компаній
(а саме: прізвище, ім'я, по-батькові (якщо є), рік народження, рівень освіти Клієнта, обрана програма навчання, місто проживання, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти).

4. Клієнт - фізична особа (особа, яка є законним представником фізичної особи, яка не досягла 18 років, відповідно до законодавства РФ), що заповнила Заявку на навчання/на отримання інформаційно-консультаційних послуг на Сайту Групи компаній, що висловила таким чином свій намір скористатися освітою /інформаційно-консультаційними послугами Групи компаній.

5. Група компаній у загальному випадку не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Клієнтом, та не здійснює контроль за його дієздатністю. Однак Група компаній виходить з того, що Клієнт надає достовірну та достатню персональну інформацію з питань, які пропонуються у формі реєстрації (форма Заявки), та підтримує цю інформацію в актуальному стані.

6. Група компаній збирає та зберігає лише ті персональні дані, які необхідні для проведення прийому на навчання/отримання інформаційно-консультаційних послуг у Групи компаній та організації надання освітніх/інформаційно-консультаційних послуг (виконання угод та договорів з Клієнтом).

7. Інформація, що збирається, дозволяє надсилати на адресу електронної пошти та номер мобільного телефону, зазначені Клієнтом, інформацію у вигляді електронних листів та СМС-повідомлень по каналах зв'язку (СМС-розсилка) з метою проведення прийому для надання Групою компаній послуг, організації освітнього процесу, відправки важливих повідомлень, таких як зміна положень, умов та політики Групи компаній. Також така інформація необхідна для оперативного інформування Клієнта про всі зміни умов надання інформаційно-консультаційних послуг та організації освітнього та процесу прийому на навчання до Групи компаній, інформування Клієнта про майбутні акції, найближчі події та інші заходи Групи компаній, шляхом направлення йому розсилок та інформаційних повідомлень, а також з метою ідентифікації сторони в рамках угод та договорів з Групою компаній, зв'язку з Клієнтом, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації щодо надання послуг, а також обробки запитів та заявок від Клієнта.

8. Працюючи з персональними даними Клієнта Група компаній керується Федеральним законом РФ № 152-ФЗ від 27 липня 2006г. "Про персональні дані".

9. Я поінформований, що у будь-який час можу відмовитися від отримання на адресу електронної пошти інформації шляхом надсилання електронного листа на адресу: . Також відмовитися від отримання інформації на адресу електронної пошти можливо в будь-який час, натиснувши на посилання «Відписатися» внизу листа.

10. Я поінформований, що у будь-який час можу відмовитися від отримання на вказаний мною номер мобільного телефону СМС-розсилки шляхом надсилання електронного листа на адресу:

11. Група компаній вживає необхідних та достатніх організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Клієнта від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб.

12. До цієї угоди та відносин між Клієнтом і Групою компаній, що виникають у зв'язку із застосуванням угоди, підлягає застосуванню право Російської Федерації.

13. Ця угода підтверджує, що я старше 18 років і приймаю умови, зазначені в тексті цієї угоди, а також даю свою повну добровільну згоду на обробку своїх персональних даних.

14. Ця угода, що регулює відносини Клієнта та Групи компаній, діє протягом усього періоду надання Послуг та доступу Клієнта до персоналізованих сервісів Сайту Групи компаній.

ТОВ "МБШ" юридична адреса: 119334, м. Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.
ТОВ «МБШ Консалтинг» юридична адреса: 119331, м. Москва, проспект Вернадського, 29, офіс 520.
ЧУДПО «МОСКОВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА - СЕМІНАР», юридична адреса: 119334, Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.

Особиста ефективність. Цілепокладання. Надихаюче лідерство

  • Особиста ефективність
  • складові особистої ефективності
  • Гармонійний розвиток людини та її вплив на особисту ефективність
  • 7 навичок високоефективних людей (С. Кові)
  • Проактивна та реактивна поведінка. Корекція та планування дій
  • Як розвивати компетенції для більшої ефективності: розробка рольової моделі
  • Цілепокладання
  • Місія – найважливіший чинник мотивації («Хто? Що? Чому? Як?)
  • Мета та мрія
  • Визначення цінностей та ресурсів
  • Бар'єри досягнення цілей. Установки та стереотипи, що блокують успіх
  • Взаємодія зі страхом. Захисні механізми психіки
  • Робота з особистими переконаннями
  • Афірмації: розвиток позитивного мислення
  • Постановка цілей методом SMART
  • Постановка цілей за методом GROW
  • Особисті якості, що впливають на результат
  • Визначення зони особистісного розвитку: план дій
  • Проектування: техніки емоційної стабілізації
  • Принципи життя високоефективних людей
  • Надихаюче лідерство
  • Самодіагностика: надихаючий лідер
  • Спіральна динаміка: визначення своєї ролі та ролі інших
  • Створення довірчої атмосфери у колективі
  • Взаємна повага та довіра, їх зв'язок з бізнес результатами
  • Основи впливової поведінки
  • Як ставити цілі
  • Оптимальний стан свідомості (потік)
  • Харизма лідера
  • Регулювання ставлення до «складних» людей
  • Постановка цілей співробітникам по SMART
  • Інструменти натхнення співробітників
  • Feedback: зворотний зв'язок за системою РОСТ та РОСТ+
  • Вплив на рішення співробітників («Вплив без авторитету»)

Управління переговорами: правила та прийоми

  • Підготовка переговорів: типи клієнтів.
  • Особливості роботи із складними клієнтами.
  • Боротьба за вигоду, компроміс та поступка, правила торгу.
  • Ділова гра: Мета - навчитися досягати своєї мети, зберігаючи відносини з клієнтом.
  • Прийоми ефективного переговорника у продажу.
  • Методи аргументації. Від доведення до аргументації.
  • Кейс: Переговорні поєдинки
  • Робота з опором та претензіями, способи роботи з критикою.
  • Тиск та маніпуляції в переговорах: маніпулятори та їх мотиви.
  • Методи протидії маніпуляції.
  • Позитивні та негативні емоції у переговорах.
  • Як упоратися зі своїми емоціями, як нейтралізувати емоції клієнта.
  • Техніка роботи з емоціями.
  • Зовнішня та внутрішня агресія, провокація агресії як елемент тиску.

Тайм-менеджмент

  • Цілі та ранжування завдань з пріоритетів
  • Цілі Тайм-менеджменту
  • Ключові робочі цілі кожного учасника
  • Як визначити пріоритети у справах?
    • Метод «АВС»
    • Метод «Матриця Ейзенхауера»
  • Організація робочого часу
  • Принципи концентрації на основних завданнях.
  • Правило Парето
  • Як бути присутнім зараз
  • Основи продуктивності
    • Причини непродуктивності та прокрастинації
    • Методи підвищення продуктивності
  • Інструменти планування робочого часу
  • Горизонти планування
  • Принцип 10/90
  • 7 кроків Тижневого планування
  • Принцип 60/20/20
  • Угруповання подібних завдань
  • Планування на день за «Альпеном» методом
  • «Кайроси» та «Хроноси» - потенціал для ефективності
  • Планування «Жорстких» та «Гнучких» завдань
  • «Слони», «Біфштекси» та «Жаби» - планування складних і нелюбих справ
  • Ситуаційне планування
  • Використання програмного забезпечення як інструмент тайм-менеджменту
  • Основні викрадачі часу
  • Причини відволікань
  • Основні викрадачі часу
  • Де знайти час
  • Методи оцінки витрат часу
    • Хронометраж
    • Метод аналогій
    • Нормування праці
    • Опис бізнес процесів