Аптечний бізнес – один із найвигідніших після бізнесу, пов'язаного з продуктами харчування, алкоголем та тютюном. Попит на медичні препарати та супутні товари неухильно зростає.

Почасти це пов'язано і з поганою екологією, і з високою концентрацією шкідливих речовину продуктах харчування, та з більш пильною увагою людей до свого здоров'я. Середній аптечний чек цілком можна порівняти із середнім чеком із супермаркету.

На перший погляд, цей сегмент ринку здається закритим і досить важким для входу. Насправді це зовсім не так. Раніше справді аптеки були суто сімейним бізнесом, та адміністративні бар'єри на шляху до аптечної справи були важко подолати.

Тепер якщо людина володіє достатнім початковим капіталом і необхідними діловими якостями, то вона нерідко починає ставити питання, як відкрити аптеку з нуля і з чого почати.

Аптеки можуть бути декількох видів, а саме:

• аптечний пункт;
• аптечний магазин чи кіоск;
• аптека готових ліків;
• виробнича аптека;
• аптека із правом виробництва асептичних препаратів.

Найкраще вибирати з перших трьох варіантів. І аптека готових ліків тут має найширший спектр функцій, у тому числі і можливість продажу ліків за рецептами.

Відкривши аптеку, ви подбаєте і про перспективи подальшого розширення бізнесу. Наприклад, можете відкрити кілька аптечних пунктів, а аптека стане для них головним офісом.

Документи, необхідні для відкриття аптеки

Для того, щоб відкрити аптеку, потрібні такі документи:

• отримати ліцензію на торгівлю ліками у роздріб;
• одержати дозвіл пожежної служби;
• звернутися до СЕС та отримати санітарний паспорт приміщення та дозвіл на його використання як аптеку.

Навіть якщо збирати документи з максимальною швидкістюі з напругою всіх сил, на це знадобиться щонайменше півтора місяці.

Форма організації торгівлі

Для початку потрібно визначитися, чи буде викладка закритою, коли товари лежать за склом вітрини, чи відкритою, коли покупці самі можуть брати товар, як у супермаркеті.

Звичайно, закрита викладка безпечніша, зате відкрита викладка відразу підвищує продажі на 20-30%. Але ці цифри працюють лише для аптек, розташованих у жвавих багатолюдних місцях із прохідністю понад 10 тисяч людей на день. Якщо прохідність менша, то відкрита викладка до суттєвого зростання прибутку не призведе.

Що потрібно, щоб відкрити аптеку з нуля

Вимоги до приміщення

Хоча багато хто прагне відкрити аптеку в центрі міста, біля метро або у великому торговому центрі, більшість людей все-таки вважають за краще відвідувати найближчу до будинку аптеку.

При цьому трохи більші ціни, ніж у конкурентів, зазвичай до уваги не беруться. Тому найкращим місцемдля відкриття аптеки буде спальний район, Досить жвавий і густонаселений.

Мінімальна площа приміщення має становити 75-80 квадратних метрів, які включатимуть:

• торговий зал;
• місце для зберігання препаратів;
• місце для персоналу

Добре, якщо будуть ще кабінет для керівника та бухгалтера, архів, господарський блок.

Вибираючи оздоблювальні матеріали, слід пам'ятати, що в аптеці регулярно проводитиметься вологе прибирання з використанням дезінфікуючих засобів. Підлога аптек зазвичай або обробляється плиткою, або покривається лінолеумом зі звареними швами.

Медикаменти потребують зберігання в стерильно чистому приміщенні. Не слід забувати, що різним препаратам потрібні різні умовизберігання. Одні ліки бояться тепла, інші – світла, третім потрібен певний рівень вологості.

У приміщенні обов'язково повинні бути сигналізація (охоронна, пожежна, світлозвукова) та вентиляція. У місці зберігання товару мають бути датчики, які відстежують параметри повітря.

І це лише частина тих вимог, які потрібно враховувати під час відкриття аптеки. Одне лише приведення вихідного приміщення у належний вигляд вимагатиме щонайменше десятка тисяч доларів.

Набагато вигідніше орендувати приміщення, ніж купувати його у власність. Краще укласти договір із фіксованою щомісячною оплатою на 1-2 роки. Це збереже ваш бізнес від економічної нестабільності та інших зовнішніх факторів.

Вимоги до обладнання

Мінімальне обладнання для аптеки коштуватиме вам 5-8 тисяч доларів. Для початку роботи знадобляться:

Якщо цього обладнання не буде, вам просто не видадуть ліцензію на відкриття аптеки.

Вимоги до персоналу

Вимоги до персоналу будуть досить простими. Керівник аптеки має мати вищу фармацевтичну освіту та стаж роботи у цій сфері від 3 років.

Те саме стосується і ІП. Індивідуальний підприємець не зможе відкрити аптеку без фармацевтичної освіти. Втім, відсутність у себе фармацевтичної освіти підприємець може компенсувати найнятим фармацевтом, стаж якого за спеціальністю щонайменше 5 років.

Подібні вимоги стосуються і решти персоналу, який працює зі зберіганням, прийомом, відпусткою, виготовленням і знищенням медикаментів.

У принципі, всі співробітники аптеки повинні мати вищу фармацевтичну освіту. Виняток можуть становити лише прибиральниці.

Раз на 5 років всі співробітники повинні проходити підвищення кваліфікації.

До аптеки звертаються дві категорії людей. Одні приходять після призначення лікаря та чітко знають, які ліки хочуть купити. Інші орієнтуються на наявні симптоми. Отже, їм потрібна докладна професійна консультація.

Доброзичливий і грамотний персонал - багато в чому запорука успіху. Якщо ви не можете підібрати відповідні кадри, можна звернутися до кадрової агенції.

Закупівля та асортимент

Для того щоб асортимент бути максимально широким і багатим, варто закуповувати препарати відразу у кількох дистриб'юторів. Велика мережааптек дозволяє купувати ліки із суттєвими знижками.

Якщо планується відкрити лише одну аптеку, можна об'єднатися з іншими аптеками-одинаками, щоб створити закупівельний кооператив і отримувати знижки.

Поодинокій аптеці краще залучати потенційних клієнтів не цінами (оскільки вибити у дистриб'юторів) вигідні цінибуде просто нереально), а працювати в принципово іншому напрямку – максимально розширювати асортимент та пропонувати покупцям докладні професійні консультації.

Краще не обмежуватися лише продажем ліків та елементарних медичних приладів (градусників, грілок, тонометрів тощо), а включити до асортименту ще й косметику, засоби гігієни, харчові добавки, дієтичне та дитяче харчуванняі таке інше.

Націнка на більшість медичних препаратівзазвичай обмежена державою (на різні позиції вона становитиме 20-40%), а ось супутні товари можна продавати за будь-якою вартістю.

Програмне забезпечення

Система електронного облікудозволить сильно оптимізувати роботу, тому до її вибору слід підійти особливо уважно. Існують спеціальні фірми, де можна купити готові програмні модулі або замовити індивідуальну програмуз урахуванням конкретних побажань та потреб.

Щоб зробити таке замовлення, потрібно спочатку чітко визначитися з тими функціями, які повинна виконувати система. Наприклад, це може бути створення електронних замовлень для постачальників, ведення економічної аналітики, відстеження термінів придатності товарів, їх залишків складі тощо.

Скільки коштує відкрити аптеку

Відкриття аптеки середнього розміру вимагатиме початкового капіталу як мінімум 1.5 -2 млн. рублів. Ці кошти підуть для придбання стелажів, вітрин, препаратів, меблів, холодильників, сейфа, комп'ютерів, на укладення договору оренди, оформлення документів, рекламу.

Орієнтовна рентабельність

Прибуток залежатиме від багатьох факторів, серед яких: місце, де ви вирішили відкрити аптеку, розмір спального району або населеного пункту, наявність чи відсутність поблизу інших аптек, розміри орендної плати, ціни постачальників

При успішному збігу всіх причин вкладені витрати окупляться через півроку-рік. Однак навіть якщо аптека окупається повільніше, вона все одно вартує вкладених у неї грошей, адже на ліки характерний стабільний попит.

У Росії її рентабельність аптек зазвичай становить 10%. Це, звісно, ​​небагато. Але для досвідчених підприємців аптеки таки привабливі. Справа в тому, що по-справжньому високий прибуток дають лише аптечні мережі, і вони стають метою проникливих бізнесменів.

На запитання «Чи вигідно відкрити аптеку в Росії?» у 99% випадків практики цього бізнесу дадуть відповідь ствердно.

Реклама аптеки

Якщо планується відкриття лише однієї аптеки, реклама неспроможна вплинути на розміри прибутку, навіть якщо рекламна кампанія буде проведена по всіх каналах: телебаченню, радіо, Інтернету, в газетах, за допомогою рекламних афіш.

Якщо аптека розташовується у спальному районі, то хороші результатидасть реклама, орієнтована місцевих жителів. Наприклад, можна розташувати поблизу покажчики, які ведуть аптеці, чи періодично поширювати через поштові скринькирекламні листівки.

Лікарські препарати – це така категорія товарів, яка завжди потрібна. Є у людей гроші чи ні. Криза у країні чи спокійна економічна ситуація. На жаль, від хвороби не застрахований ніхто, тому ліки будуть потрібні в будь-якій ситуації. Фармацевтика в принципі та аптечна справа зокрема – досить вигідний захід. При правильної організаціїсправи.

У цій статті ми розглянемо основні аспекти відкриття аптеки; дізнаємося - як відкрити аптеку без фармацевтичної освіти; як за законом відкрити аптечний інтернет-магазин; а також приділимо увагу відкриттю ветеринарної аптеки.

Перш ніж розпочати аптечний бізнес, потрібно продумати безліч питань: від типу аптеки до закупівлі товарів. З цього й розпочнемо наш бізнес.

1. Вибираємо нішу для відкриття аптеки

Перше, що потрібно зробити, це вирішити питання про місцезнаходження аптеки та її масштабів. Можна відкрити як великий магазин, так і маленький кіоск. При цьому якщо ваше майбутнє дітище матиме на увазі ще й виготовлення лікарських препаратів, то доведеться реєструватися в податковій службіза всіма правилами. Звичайний кіоск передбачає лише реалізацію медикаментів за рецептами. Але і він повинен бути «гілкою» якоїсь великої філії.

Що стосується місцезнаходження. Відмінним варіантомбуде спальний далекий район на кілька кварталів. Найчастіше саме там аптек немає. Багато мешканців таких районів скаржаться, що доводиться далеко тікати, наприклад, за звичайним аспірином.

Великі торгові точки також можна розглядати. Зазвичай люди відвідують їх у вихідні дні для закупівлі необхідних товарів. Але в цьому випадку аптечний кіоск має бути розташований таким чином, щоб він буквально «мозолив очі». Потенційний клієнт побачить кіоск і згадає, що йому потрібно було прикупити ще дещо з медикаментів. Тому що кожен з нас має невеликий список лікарських засобів, запас яких необхідно поповнити, але поки ліньки йти в аптеку.

2. Шукаємо приміщення для аптеки та закуповуємо обладнання

Добре, якщо є власне приміщення. Інакше його доведеться орендувати. Про покупку на даному етапі не говоримо в принципі – ще невідомо, як себе покаже наш бізнес. А щодо оренди, то краще укладати відповідний договір на тривалий термін. Так буде вигідніше.

Для аптеки за стандартами приміщення має бути площею щонайменше 70 квадратних метрів. При цьому більшість піде на виробничі кімнати. Потрібно десь зберігати препарати, їх розпаковувати, та й сама торгова зала займе більшу частину площі. Не забудемо про кімнату для персоналу та господарський блок.

Тепер аптечне встаткування. При організації власної аптеки знадобляться:

• Комп'ютер та касовий апарат;
• Шафи для зберігання медикаментів;
• Торгові вітрини та стелажі;
• Холодильник для лікарських засобів;
• Сейф для зберігання лікарських засобів.

Усі відповідне обладнання необхідно зареєструвати у Міністерстві Охорони Здоров'я. До речі про реєстрацію, перед тим як відкрити аптеку, потрібно отримати дозвіл таких структур, як Росспоживнагляд та Пожежна Інспекція. Будівля також має бути оснащена всіма необхідними комунікаціями, обов'язковими є пожежні та охоронні сигналізації. Потрібні будуть і прилади, які відповідають за температурний режимта контроль над вологістю.

3. Реєстрація аптечної діяльності та отримання ліцензії для відкриття аптеки

Аптечний бізнес починається із отримання ліцензії. Саме цей важливий папір, процес отримання якого може затягтися до 45 днів, дасть справжній старт вашій справі.

Ліцензію видає Росздравнагляд. А до пакету документів, на підставі яких його буде видано, належать:

• Установчі документи та заяву на видачу;
• Реєстраційні документи з податкової служби;
• документи на будівлю;
• Інформація про персонал: трудові книжкита документи про освіту;
• Відомості про обладнання;
• Схема об'єкта ліцензування;
• Квитанція про сплату збору за видачу ліцензії.

Потрібні будуть як оригінали, так і нотаріально засвідчені копії всіх документів.

Перед тим, як подати заяву на видачу ліцензії, необхідно зареєструвати майбутню аптеку в податковому органі. А це вибір КВЕД та форми реєстрації.

Важливо! Індивідуальний підприємець, який відкриває свою аптеку, обов'язково повинен мати фармацевтичну освіту та трудовий стаж не менше ніж п'ять років фармацевтом або трьох років провізором. А якщо такого нема? То необхідно зробити трохи інакше, про що ми розповімо нижче.

4. Бізнес-план – запорука успішного бізнесу

Будь-який бізнес має починатися з необхідних розрахунків. Потрібно підрахувати всі витрати, визначити термін окупності проекту та спланувати майбутній прибуток.

Лікарські препарати — досить потрібна категорія товарів із тривалим терміном придатності. Тому зазвичай термін окупності аптек не перевищує двох років. Звичайно, при грамотної організаціїбізнесу.
Надалі можна відкрити другий, а то й третій аптечний магазин, що за рахунок зниження цін на оптові закупівлі призведе до збільшення рентабельності бізнесу.

Бізнес-план буде необхідний і для звернення до фінансових структур за кредитними коштами у разі їхньої нестачі. Якщо не вистачає знань для підготовки власного бізнес-плану аптеки, то можна звернутися до посередників та купити готовий бізнес-план.

5. Набір робочого персоналу в апетку

Кілька слів про персонал. Аптека – це спеціалізована торгівельна діяльність, тому весь персонал повинен мати диплом фармацевта чи провізора. Провізор повинен не лише знати все про ліки, а й давати консультацію покупцю у процесі придбання медикаментів.

До речі, невеликий маркетинговий хід, який практикується в деяких аптечних магазинах. Часто відвідувачі аптек приходять без рецепта, вони не знають, який препарат їм потрібен і запитують поради у провізора. Оскільки головна мета будь-якого бізнесу – отримання прибутку, то персонал таких аптек пропонує дорогі аналоги дешевих препаратів. Звісно, ​​це неправильно. За правилами фармацевт має повідомити про дешеві ліки. А також про переваги більше дорогих аналогів. Тобто необхідно бути непоганим психологом, щоб переконати клієнта купити дорожчі ліки замість дешевих.

6. Закупівля товару в аптеку

І останнє, що нам ще знадобиться при відкритті аптеки – це товар безпосередньо ліки. Отримувати останній можна як на аптечних складах, так і у виробників лікарських засобів. Скооперуйтеся із сусідніми аптеками – так ви зможете значно знизити ціну за рахунок оптових закупівель.

Якщо ви відкриваєте аптеку, це не означає, що в ній потрібно продавати тільки лікарські препарати. Існує ще багато корисних товарів, необхідних споживачам. До них відносяться:

• Харчування для дітей, памперси, інші дитячі товари;
• Засоби особистої гігієни та косметичні засоби;
• Товари із серії «здорове харчування»;
• Гомеопатичні лікарські засоби;
• Інші товари, такі як тонометри, контрацептиви або інгалятори;
• Товари для оптики.

7. Реклама, акції та способи просування аптеки

Отже, аптеку відкрито, тепер потрібно залучити відвідувачів. Для цього нам потрібна рекламна кампанія. Краще запустити її за місяць до відкриття самої аптеки. Рекламні банерина будівлі, листівки, інформації про швидке відкриття у коштах масової інформації- У хід може піти все.

День відкриття обов'язково перетворите на свято: вам потрібно заявити про себе! Повітряні кулі, музика, знижки, розіграші та подарунки – все те, що так люблять відвідувачі.

Не забувайте про акції та знижки та в інші дні. Систематично влаштовуйте знижкові дні на ті чи інші категорії товарів. Залучати клієнтів можна і за рахунок різного роду надання додаткових послуг. Наприклад, безкоштовні консультації чи вимір артеріального тиску. А безкоштовна перевірка зору вже стане гарантом того, що й окуляри відвідувач придбає саме тут.

Також варто відстежувати рекламний ринок. Виробники ліків є найбільшими рекламодавцями, їхня реклама вносить до 26% всього федерального рекламного бюджету. Відтак і ті ліки, що інтенсивно рекламуються у федеральних ЗМІ, будуть користуватися підвищеним попитом.

Так, наприклад, у 2017 році двома найбільш покупними ліками стали «Нурофен» та «Кагоцел». Обидва препарати масово рекламувалися весь зазначений рік і були на слуху у споживачів як, відповідно, від болю і застуди.

Як відкрити аптеку без фармацевтичної освіти

Ми вже згадували, що весь персонал, включаючи керівника, повинен мати фармацевтичну освіту. Чи можна відкрити аптеку без нього? Виявляється, можна! Для цього формою реєстрації бізнесу необхідно обрати ТОВ. У цьому випадку ви будете лише власником аптеки, а не її керівником. А в якості останнього вже виступатиме людина з відповідною освітою та досвідом роботи.

Але відкрити виробничу аптеку, тобто. ту, в якій медикаменти ще й виготовляються, вам навряд чи вдасться. Контролювати діяльність потрібно, а без відповідних знань це не вийде!

Вуха, лапи та хвости: аптека для братів наших менших – ветеринарна аптека

Сьогодні у великих містах уже нікого не здивуєш готелем чи навіть кафе для тварин. А чому б не відкрити аптеку для тварин? Брати наші менші не застраховані від хвороб, як і ми. Звичайно, всі необхідні препарати можна придбати на місці, у ветеринарній клініці або в зоомагазинах, але ціна там буде дорожчою.

Вимоги для відкриття ветеринарної аптеки такі самі, як і для звичайної аптеки. Але, крім фармацевтичної освіти, персонал повинен мати ще й ветеринарне з відповідним досвідом роботи.

Ще однією відмінністю є одержання сертифікату від «Союзу підприємств зообізнесу». Але для цього потрібно бути готовим пройти тестування на підтвердження своєї класифікації. Загалом не все так просто, як здається.

Щодо площі. На відміну від звичайної аптеки для зооаптеки, достатньо буде приміщення в 30 квадратних метрів. Сорок п'ять квадратів знадобиться тим підприємцям, котрі планують виготовляти пігулки за рецептами.

Що ще? Ах так, документи. Пакет документів той самий, тільки несемо його не в Росздравнагляд, а в Держсільгоспнагляд.

Перед закупівлею медикаментів не забудьте відвідати форуми для тварин. Попитайте, які препарати найчастіше необхідні кошлатим друзям. Через всесвітню мережу можна знайти і перевірених постачальників, орієнтуючись на відгуки споживачів.

Ну, і, звичайно, персонал. Бажано, щоб він не лише був висококваліфікованим, а й ставився із любов'ю до тварин. Часто власники домашніх вихованців ставляться до них як до своїх дітей. Тому їм важливо, щоб їхньому кошлатому приділили максимум уваги і продали тільки ефективний засіб за розумною ціною. Тільки тоді клієнт знову повернеться!

Інтернет-аптека як альтернатива звичайній аптеці

Підприємці, які планують відкрити власну інтернет-аптеку в Росії, стикаються з тим, що лікарські препарати як типу товару відносяться до переліку товарів, вільна реалізація яких заборонена. Тобто ліки не можна продавати будь-де, крім як в аптечних пунктах.

А згідно з пунктом 5 постанови Уряду РФ від 27.09.2007 N 612 (ред. Від 04.10.2012) «Про затвердження Правил продажу товарів дистанційним способом» товари, включені до вищезазначеного переліку, заборонені до реалізації дистанційним способом. Тобто за законом в Росії заборонено відкриття інтернет-аптеки, де відбуватиметься реалізація та оплата лікарських засобів, а також їх подальша доставка до клієнта.

Але, скаже цікавий читач, в інтернеті є інтернет-магазини, які продають ліки. Так, є. Але вони не продають ліки, вони допомагають забронювати необхідні коштиу найближчому аптечному пункті. Тобто, ніякого дистанційного продажу, виключно зручне розміщення майбутнього замовлення, цим закони РФ дотримуються.

Тому, плануючи відкрити власну інтернет-аптеку, слід розуміти, що сайт буде способом попереднього замовлення ліків. А безпосередня покупка та оплата замовлення мають здійснюватись в аптеці. Отже, з одного боку, процес відкриття інтернет-аптеки, по суті, нічим не відрізняється від відкриття звичайного аптечного пункту. Потрібно і реєструвати свою діяльність, і отримувати ліцензію, і шукати навіть приміщення. Все як належить — адже відкриваємо звичайну аптеку та її сайт.

З іншого боку, не завжди відкриття інтернет-аптеки слід супроводжувати відкриттям власної аптеки. Так, можна створити інформаційний аптечний портал, що дозволяє розміщувати попереднє замовлення в діючі аптечні пункти. Тобто інформаційне посередництво. Замовник, за допомогою вашої інтернет-аптеки, бронюватиме необхідні ліки в обраній аптеці, а купуватиме і оплачуватиметься вже при відвідуванні аптечного пункту. Прибуток такого сайту формується із кожного оплаченого замовлення.

Підбиваємо підсумки аптечного бізнесу

Ось і вся інформація про аптечний бізнес. Далі вже вибір за вами: чи обмежитесь ви відкриттям звичайної аптеки чи станете «лікувати» братів наших менших. А може бути найкращою ідеєюдля вас є відкриття аптеки у всесвітньому павутинні. Головне поставити мету та робити правильні кроки до її досягнення. Успіхів вам у вашому починанні!

Підприємців-початківців, які бажають отримувати високий стабільний дохід навіть у часи кризи, цікавить, як відкрити аптечний кіоск (пункт) з нуля і що для цього потрібно. Насправді, це не такий простий проект. Він вимагає ретельної підготовкита великих капіталовкладень.

Але актуальність справді підтверджується у будь-який період. Адже люди хворіють завжди, а сьогодні вже рідко хто лікується за допомогою народних засобівта різних трав'яних відварів. Традиційної медицинивсе більше віддають перевагу. І якщо добре продумати асортимент товару та місце розташування аптеки, тоді можна розраховувати на постійний наплив клієнтів.

Особливості бізнесу

Спочатку варто вивчити фармацевтичну діяльність з погляду закону та деякі нюанси організації та ведення справи у цій галузі. Адже вони трохи відрізняються від будь-яких інших форм торгівлі. У цьому вся допоможе документ під назвою ФЗ №86 від 22.06.1998.

Установи, у яких продаються лікарські препарати, у Росії різняться між собою:

1. Аптека – великий заклад, де не тільки реалізовують медикаменти, а й готують їх. Тут можна придбати будь-які ліки, навіть ті, що відпускаються за рецептом лікаря.
2. Аптечний кіоск або пункт – асортимент товару обмежується лише популярними позиціями, які можна вільно продавати.
3. Інтернет-аптека – як сучасний різновидпопереднього варіанта. За допомогою онлайн системи ви можете реалізовувати продукцію в будь-якій точці країни. Часто стає додатковим способомзбуту ліків.

Підприємцю-початківцю з невеликим стартовим капіталом рекомендується відкрити аптечний кіоск. І хоч він передбачає менші прибутки від торгової діяльності, ніж аптеки, все ж таки може стати вдалим проектомі за мінімальних труднощів принести відчутний дохід. Також пам'ятайте, що держава забороняє встановлювати націнку на товар вище, ніж 10-40%.

Вважається, що навіть за наявності конкуренції та великої кількостіаптечних пунктів у різних містах Росії існує низка незаперечних переваг при організації цього виду бізнесу:

• Швидка окупність проекту.
• Постійний високий попит, оскільки хвороби є невід'ємною частиною сучасного суспільства.
• Широка цільова аудиторія – на різні недуги страждають усі верстви населення (багаті та бідні, молоді та літні, що ведуть спокійний чи активний спосіб життя тощо).
• Немає особливої ​​сезонності – доходи забезпечені цілий рік.
• Немає обмежень щодо вибору місця розташування кіоску.

І справді, чи це село, чи невелике місто чи мегаполіс, практично в кожній аптеці завжди є покупці, яким потрібен той чи інший товар. Навіть якщо на одній вулиці знаходиться одразу кілька подібних закладів, то у кожному з них є клієнти.

Але в такій галузі бізнесу є і свої недоліки, їх небагато, але вони суттєві і можуть відлякати частину підприємців-початківців:

1. Навіть для відкриття невеликого аптечного кіоску будуть потрібні великі стартові інвестиції.
2. Доведеться подолати низку реєстраційних перешкод та складнощів, оформити ліцензію та завжди контролювати діяльність фірми, щоб усі деталі відповідали високим вимогам та стандартам.

Якщо ви не знаєте, з чого почати і невпевнені, що справитеся з труднощами самостійно, рекомендується скористатися придбанням франшизи. У такому разі вам нададуть готовий бізнес-план та покрокову інструкцію, навчать персонал, а також забезпечать усім необхідним для реалізації лікарських засобів.

Скачайте безкоштовно аптеки як зразок.

Реєстраційні питання

Найскладнішим і найтривалішим процесом виявиться оформлення аптечної діяльності за всіма правилами. Для цього доведеться пройти низку етапів. Спочатку зареєструйтесь як ІП, ТОВ або АТ. Індивідуальне підприємництво підходить, тільки якщо аптечний пункт не буде занадто великим, асортимент включає лише ходові безрецептурні позиції, і в майбутньому у вас немає бажання розширюватися і створювати мережу.

В іншому випадку потрібно спочатку зареєструвати юридичну особу. Щоправда, при цьому доведеться подати більше паперівта найняти бухгалтера для ведення складної фінансової звітності. Система оподаткування вибирається загальних підставах (ЕНВД). Обов'язково вкажіть усі можливі коди КВЕД, враховуючи пропонований асортимент продукції:

• 31 – роздрібна торгівляу сфері фармацевтики;
• 12 – реалізація товарів у неспеціалізованих магазинах;
• 32 - відповідає за продаж різних медичних та ортопедичних виробів;
• 33 – за наявності косметичних та парфумерних позицій.

Далі доведеться отримати дозволи від Росспоживнагляду, пожежної інспекції та санітарно-епідеміологічної служби. Для цього спочатку потрібно відповідним чином підготувати приміщення для продажу та розробити програму виробничого контролю. Потрібні і додаткові документи:

1. Копії свідоцтва про закінчення медичного навчального закладу працівників, оскільки займатися подібною діяльністю мають право лише люди зі спеціальним фармацевтичним. вищою освітою;
2. Медичні книжкиперсоналу.
3. Договори на оренду приміщення, вивезення сміття, утилізацію відходів із вмістом ртуті.
4. Документ, що підтверджує регулярне проведення хімчистки спецодягу, а також дезінфекції та дезінсекції будівлі.

Найскладнішим питанням для багатьох підприємців-початківців є ліцензування. Для цього потрібно подати такі папери:

• сертифікат спеціаліста від керуючого чи власника бізнесу;
• копії документів про утворення провізора та фармацевтів, що працюють в аптеці;
• одержані дозволи від СЕС та ДПІ;
• документ, що підтверджує реєстрацію ТОВ;
• договір оренди приміщення на тривалий період;
• складений план БТІ;
• сертифікати на все торгове обладнання, в якому зберігатимуться ліки.

Для уточнення переліку необхідних паперів можна звіритися з наказом №489. Отримати ліцензію вдасться лише після сплати державного мита на п'ять років. Після цього терміну доведеться пройти процедуру повторно. Тільки після видачі всіх довідок та дозволів можна займатися безпосередньо закупівлею медикаментів, відкриттям установи та отриманням доходу від реалізації товару.

Вибір та підготовка приміщення

Для розташування аптеки підходять різні місця:

1. Людні вулиці.
2. Поблизу доріг та трас.
3. У спальних районах перших поверхах житлових будинків.
4. У продуктовому магазині чи торговому центрі.
5. Поряд з офісами та державними установами.
6. На території лікарень та поліклінік або у безпосередній близькості від них.
7. Біля зупинок міського транспорту.
8. На вокзалах, автостанціях, в аеропортах та ін.

Жвавий потік людей обіцяє наявність випадкових відвідувачів. Але якщо розташувати аптеку в спальному районі, то мешканцям набагато зручніше купуватиме ліки поряд з будинком. Завдяки тому, що медикаменти потрібні практично всім верствам населення, то й особливих складнощівпри виборі успішного будинку немає.

Але воно має обов'язково відповідати певним нормам:

• Загальна площаскладає не менше ніж 12 кв. м., але може бути і більше (краще 36 кв. м.), якщо передбачається широкий асортимент товару та зручна його викладка на полицях.
• Робоче місцеФармацевта повинна повністю відгороджується від купівельної зони високим склом.
• Крім торгового залу, Треба виділити місце ще й для складу, душа для персоналу, санвузла та підсобних приміщень.
• Організуйте зручний простірдля прийому та сортування товару.
• Обов'язкове проведення якісних системелектрики, каналізації, водопроводу, вентиляції, опалення.
• Також подбайте про наявність пожежної та охоронної сигналізації.
• СЕС вимагатиме присутності різних пристроїв, які реєструють та контролюють параметри повітря (його температуру та вологість).
• Підлогу бажано покрити лінолеумом або керамічною плиткою, можна додатково утеплити, а для оформлення стель та стін використовувати безпечні матеріали, які легко піддаються вологому прибиранню.

Що потрібно?

Перелічимо основний набір торговельного обладнання, яка потрібна для відкриття аптечного кіоску:

1. Відкриті стелажіта полиці для медикаментів.
2. Закриті прозорі вітрини.
3. Прилавок.
4. Касовий апарат.
5. Шафи для зберігання ліків.
6. Спеціальні холодильники для підлоги скляними дверцятамипризначені для фармацевтичних цілей.
7. Медичний морозильник.
8. Комп'ютер або ноутбук для персоналу та управління аптекою.
9. Офісні меблі.
10. Програма для електронного обліку товару та платежів.

Якщо ви вирішили відкрити, де будуть продавати різні наркотичні та психотропні речовини, тоді знадобиться ще й сейф-термостат із захистом від злому. Важливо, щоб все придбане обладнання було сертифіковано та зареєстровано МОЗ Росії, а також дозволено до використання саме для аптечних цілей.

При установці сигналізаційної системи, холодильників, каси та програмного забезпечення для роботи потрібно подбати і про укладання договорів з різними сервісними організаціями з обслуговування даної техніки та пристроїв.

Асортимент

При підборі торгових позицій для реалізації в аптечному кіоску слід керуватися такими критеріями:

• Кожні ліки мають бути офіційно дозволеними для продажу в нашій країні та мають відповідну сертифікацію.
• Враховуйте перелік допустимих до вільної реалізації медикаментів (у невеликому пункті не можна торгувати наркотичними та психотропними препаратами, а також тими, що відпускаються суворо за лікарськими рецептами).
• Складайте асортимент таким чином, щоб ви могли запропонувати найбільш покупцям різні варіанти– дешеві та дорогі, новинки та давно відомі ліки для усунення різних проблемта недуг.

Добре, якщо крім безпосередньої аптечної продукції, на полицях будуть представлені і супутні товари – вітаміни, дитячі підгузки, засоби особистої гігієни, косметика для догляду за тілом, серветки та ін.

Простежте за тим, щоб не купувати медикаменти з дуже коротким терміномпридатності, інакше ви можете не встигнути продати їх. Також за першої закупівлі бажано замовити пробні позиції в невеликій кількості (до 10 штук кожної з них). І лише згодом, у процесі діяльності можна буде краще зорієнтуватися, які препарати купувати у більших чи менших обсягах.

Підбір персоналу

Для роботи в аптечному закладі не можна наймати людей без фармацевтичної освіти. Виняток становлять лише прибиральниця та бухгалтер. У штаті повинні бути присутніми фармацевти (по одному на кожну зміну) та провізор, який займається складанням асортименту та плану закупівель товару. Для найму відповідних співробітників потрібно керуватися такими критеріями:

1. Російське громадянство.
2. Фармацевтична освіта із підтвердженою акредитацією.
3. Досвід роботи у цій сфері діяльності.
4. Наявність санітарних книжок.
5. Раз на п'ять років такі фахівці проходять курси підвищення кваліфікації, про що також свідчать документи, що видаються.

Навіть власник такого бізнесу повинен мати відповідну спеціалізовану освіту в галузі фармацевтики. В іншому випадку доведеться найняти людину для здійснення керуючої функції.

Перевага відкриття такого кіоску полягає в тому, що навіть без додаткових зусиль, а лише за рахунок вдалого розташування та помітної вивіски доступно отримати великий потік клієнтів. Сильно витрачатися на рекламну кампанію, можливо, й не доведеться. І все ж таки, для швидкого розвитку використовуйте сучасні стратегії:

• Проведіть анонс відкриття у засобах масової інформації.
• Розклейте оголошення у транспорті, на зупинках, у місцях великого скупчення людей.
• Дайте рекламу в Інтернеті.
• Розробте вигідну системузнижки для постійних клієнтів.
• Проводьте періодичні акції.
• Запропонуйте послуги доставки товару додому.
• Реалізуйте можливість замовити необхідні ліки, навіть якщо їх немає на полицях.
• Забезпечте уважне ставлення до клієнтів з боку персоналу, щоб вони приходили ще за потреби.
• Періодично розширюйте асортимент товару, звертайте увагу, чим цікавляться покупці.
• Завжди пропонуйте новинки, які активно рекламуються на телевізорі.

Фінансова сторона питання

То скільки ж знадобиться грошей для реалізації такого задуму? Залежно від передбачуваних масштабів, форми діяльності, асортименту товару та інших деталей відрізнятиметься й остаточна сума. Середні показники виглядають так.

	Капітальні інвестиції	Вартість, в рублях
1	Реєстрація бізнесу	120 000
2	Оренда приміщення на організаційний період	80 000
3	Ремонтні роботи	240 000
4	Закупівля обладнання	900 000
5	Перша партія товару	3 500 000
6	Рекламна кампанія	210 000
7	Інше	350 000
	Разом:	5 400 000

Але це не все. Адже на утримання аптеки постійно витрачатимуться великі суми.

У середньому прибуток таких установ коливається в межах 850 000 рублів на місяць. В результаті, можна за 1,5-2 роки окупити всі вкладення та щомісяця отримувати близько 270 тисяч рублів чистого прибутку. Але ці показники можуть бути й вищими, якщо ви ретельно продумаєте кожен крок і відповідально підійдете до реалізації проекту.

Відео: що потрібно, щоб відкрити аптеку?

Аптеки, як і продовольчі магазини, навряд чи втратить свою актуальність. Здоров'я та проблеми його відсутності – обставина, яка хоч раз у житті була знайома кожному з нас, тому потреба у медикаментах існує завжди. З огляду на високого попиту у Росії спостерігається щонайменше висока конкуренція. Але за наявності капіталу та грамотної стратегії розвитку цілком реально відкрити аптеку з нуля.

Що потрібно, щоб відкрити аптеку?

Ще на старті потрібно чітко визначитись із форматом закладу, в якому напрямку планується розвиток. Усі аптечні установи поділяються на:

• територіальні – аптека орієнтована місцевих жителів району, де розташована;
• лікарняні - розташовуються на території лікувально-профілактичного закладу або біля нього, орієнтовані на пацієнтів;
• сімейні - асортимент складається з найбільш затребуваних ліків і виробів, що часто запитуються. медичного призначеннядля сім'ї;
• преміальні – розташовані у ділових кварталах, елітних районах, на території торгових центрів, включають в асортименти медикаменти, товари для сім'ї, преміальні фармацевтичні торгові марки.

Як будь-яка сфера, типологія аптечних організацій постійно розвивається. Окрім традиційних (із закритою вітриною) набирають популярність заклади з відкритим доступом, які дають можливість кожному відвідувачу вибрати необхідний препарат, ознайомитись з його інструкцією.

Також до нових типів аптечних закладів належать фарммаркети (або аптечні супермаркети), інтернет-аптеки з доставкою додому. За оцінкою експертів, саме ці напрямки розвиватимуться у найближчі десятиліття у Росії.

Аптечний бізнес: з чого розпочати?

Наступний важливий аспект, який потрібно вирішити ще до моменту відкриття з нуля – вибір розташування. Не секрет, що аптеку, як і будь-яку роздрібну точку, потрібно розташовувати в пожвавлених місцях - серед житлових масивів, біля транспортних зупинок, ринків, магазинів, місць для відпочинку.

У момент планування необхідно провести глибокий аналіз, сегментацію ринку та визначити тенденції його розвитку. Вивчати місцевий аптечний ринок та потенційних покупців потрібно з урахуванням зайнятості ніші, пошуку вигідних позицій у певному напрямі.

Зверніть увагу на діючі аптечні пункти в районі з усталеною клієнтською базою. Потрібно взяти до уваги поведінку клієнтів, асортименти. Це дасть змогу виділити цільову аудиторіюі зрозуміти, чого не вистачає на ринку, що діє.

При виборі місця необхідно знайти оптимальне співвідношення хорошого жвавого розташування та вартості орендної плати. Дізнайтеся, скільки коштує орендувати приміщення, що цікавить різних місцях, виберіть для себе підходящий варіант. Розмір плати за оренду необхідно порівняти із загальним обсягом витрат на відкриття аптеки з нуля.

Порада: часто підприємці відкривають аптеку з нуля на території лікарень та поліклінік. У такому разі можна відштовхуватися від спеціалізації – якщо це, наприклад, дерматологічний чи стоматологічний центр, запропонувати продукцію саме цього напряму.

Які документи необхідні для відкриття аптеки?

Відкрити аптечний пункт з нуля набагато складніше, ніж надавати. Для ведення діяльності необхідний великий пакет дозвільної документації, тому підготовка – трудомісткий процес. Аптечний бізнес проходить етап обов'язкового ліцензування. Для того, щоб отримати ліцензію, потрібно:

1. заяву про надання ліцензії, в якій прописується найменування та вибір організаційної форми, адреса майбутнього закладу, перерахування робіт, якими планується займатись;
2. копії установчих документів для юридичних осіб;
3. свідоцтво про постановку на податковий облік;
4. підтвердження сплати ліцензійного збору;
5. сертифікат спеціаліста, який вказує на професійну підготовкукерівника;
6. договір оренди чи права власності на приміщення, в якому планується відкрити аптеку з нуля;
7. документи, що підтверджують здобуття співробітниками вищої профільної освіти;
8. копія санітарно-епідеміологічного висновку щодо відповідності приміщення встановленим вимогам.

Для відкриття з нуля потрібно отримати дозвіл пожежної інспекції, яка зробить висновок відповідно до наступних документів:

• свідоцтво про проходження етапу реєстрації компанії;
• документи, що підтверджують наявність пожежної сигналізаціїта засобів протипожежного захисту;
• декларація протипожежної безпеки;
• підтвердження вимірювання опору ізоляції електричних проводів.

Також для відкриття аптеки з нуля необхідно отримати дозвіл на ведення діяльності в органах санітарно-епідеміологічної станції. Для цього підготуйте такі папери:

• заяву на отримання дозволу СЕС;
• паспорт засновника бізнесу;
• ідентифікаційний код;
• свідоцтво про реєстрацію як ІП або ТОВ;
• виписка з ЄДРІП або ЄДРЮЛ;
• договір оренди чи права власності на нерухомість, у якій планується відкрити заклад із нуля;
• експлікація;
• планування БТІ;
• договір на проведення дезінфекції, утилізації люмінесцентних лампта прання білизни;
• санітарні книжки працівників;
• результати вимірювання мікроклімату приміщення та рівня його освітленості.

Як бачимо, пакет документів великий, на його збирання підуть місяці. Багато підприємців довіряють функцію підготовки дозволів спеціалізованим організаціям, які проконсультують у питаннях і, наприклад, нададуть інформацію про те, .

Як відкрити аптеку: покрокова інструкція

Для відкриття аптеки з нуля потрібно виконати низку організаційних процесів. Реєстрація бізнесу та реалізація цієї ідеї набагато складніше, ніж . Тому наберіться терпіння. Після вибору приміщення та оформлення документації потрібно перейти безпосередньо до підготовки.

Автоматизація аптеки

Без автоматизованих пристроїв сьогодні не обійтися у будь-якому бізнесі – від гіпермаркету. Відкрити аптеку з нуля - не виняток, більше того, в даному бізнесі це особливо важливо через широку асортиментну лінійку медикаментів, різних виробниківта наявності аналогів з різними назвами.

Існують спеціальні програми, які допомагають швидко знайти необхідний препарат, показують його вартість, швидко оновлюють асортимент та допомагають виділити позиції, у яких закінчується термін придатності.

Порада: автоматизація робочого місця збільшить швидкість та якість обслуговування покупця, що позначиться на товарообігу та іміджі організації.

Для автоматизації аптечного бізнесу потрібно:

• купити комп'ютерне та серверне обладнання, комплектуючі;
• вибрати програму, за якою планується робота (наприклад, 1С Аптека, Лікіс, Моріон, Програма АНР Аптека);
• - придбати розрахункові касові пристрої (касовий апарат, сканери штрих-кодів, термінал);
• підключити обладнання до мережі, приладів до програмних продуктів;
• запровадити програми.

Введення автоматизації необхідне мінімізації людського чинника. Навіть найуміліший і найпрофесійніший фармацевт не може втримати в голові тисячі назв медикаментів для якісного обслуговування клієнтів. Багатьох цікавить, скільки коштують спеціальні програми для обліку. Їхня ціна залежить від ступеня складності, функціональності і варіюється в межах 1,5-4 тисяч рублів на місяць.

Асортиментна політика та мерчендайзинг

Як відкрити аптеку з нуля: скільки коштує?

Аптечний бізнес – прибуткова та рентабельна сфера, але водночас дуже затратна. Скільки потрібно мати кошти, щоб відкрити аптеку з нуля? Розглянемо актуальні на сьогодні ціни в Україні:

Назва	Ціна
Оформлення ліцензії, дозволів	30-50 тис. руб.
Купівля торгового обладнання, інвентарю	120-250 тис. руб.
Автоматизація ( програмне забезпечення+ Використання)	22-30 тис. руб.
Комп'ютерні та касові технології, обладнання (комп'ютер, принтер чека, касовий апарат, сканери штрих-кодів, термінал)	60-80 тис. руб.
Закупівля першої партії товару	500-900 тис. руб.
Зовнішня реклама	20-30 тис. руб.
Маркетингові заходи під час відкриття аптеки	від 6 тис. руб.
Оренда приміщення, якщо воно не у власності власника	від 40 тис. руб.
Інші витрати ( побутові прилади, зв'язок і т.д.)	10 тис. руб.

Сумарні витрати на відкриття аптеки з нуля становлять 800-1100 тисяч рублів. Вийти на точку беззбитковості вдається за півтора-три роки. У перші 6-8 місяців рекомендується вкладати кошти у розкручування бізнесу.

Збережіть статтю в 2 кліки:

Аптечний бізнес – один із найпопулярніших на сьогодні. За актуальністю він стоїть поряд із продажем продовольчої продукції. Попит на ліки та супутні товари продовжує зростати. Це пов'язано з поганою екологією, великою часткою шкідливих речовин у продуктах харчування, відсутністю фізичного навантаженнячерез підвищення ділової активності та більш пильною увагою до свого здоров'я. Як показує практика, середній чек в аптеці цілком можна порівняти із середнім чеком із супермаркету.