⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ На твоєму телефоні Андроїд не оновлюються програми? Спочатку коротко перерахую причини, а повний текстз розшифровкою що робити далі у статті.

• У Play Google збилися налаштування та автоматичне оновлення вимкнено.
• Play Google налаштований на оновлення лише через WiFi (через мобільний інтернет не буде).
• Мало пам'яті на телефоні/планшеті, що не дозволяє запустити процес оновлення.
• Невідповідна версія Andoid (надто стара) і для неї не випускають вже оновлення програм та ігор.
• Інші причини, про які далі у статті.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.

Перевіряємо налаштування Play Market

Якщо для встановлення програм можна використовувати Google Playна комп'ютері або , то для оновлення програм та ігор на Андроїд повинен бути встановлений Плей Маркет.

Важливо також правильно налаштувати параметри роботи. Некоректне налаштування може бути причиною чому на Android не оновлюються програми. Діємо по кроках:

Якщо функція автооновлення має статус «Ніколи», програми будуть оновлюватися лише в ручному режимі. Робиться це так:

1. Розкрийте головне меню Play Market.
2. Зайдіть до розділу «Мої програми та ігри».
3. На вкладці «Оновлення» перегляньте, які програми мають апдейти. Натисніть кнопку «Оновити» біля потрібної програми/ігри.

Збільшити

Якщо ручне оновлення здається незручним, поверніться до налаштувань Play Market і виберіть інший статус функції оновлення. Наприклад, "Тільки через Wi-Fi". У цьому режимі програми оновлюватимуться лише тоді, коли телефон буде підключено до мережі Wi-Fi.

Збільшити

Якщо ви хочете, щоб програми оновлювалися при будь-якому підключенні до Інтернету (через Wi-Fi або мобільний трафік 4G, 3G), виберіть режим «Завжди». Однак пам'ятайте, що при завантаженні оновлень через 3G або 4G підключення ви будете витрачати мобільний трафік, кількість якого обмежена тарифом мобільного оператора.

Проблеми з програмою Play Market

Навіть якщо автооновлення увімкнено, програми можуть не апгрейдитися через некоректну роботу Play Market. У магазині контенту для Android можуть з'являтися різні повідомлення про помилки, але найчастіше усунути їх можна одним способом видаленням даних і оновлень системних програм.

1. Відкрийте налаштування, перейдіть до розділу Програми.
2. Знайдіть Google Play Market. Зайдіть до параметрів програми.
3. Видаліть оновлення та кеш, витріть дані.

Збільшити Збільшити

Додатково слід зайти в обліковий запис Googleта прибрати всі галочки синхронізації. Потім перезавантажте телефон, знову зайдіть у налаштування облікового запису та .

Недостача пам'яті - причина чому на Android не оновлюються програми

Для встановлення оновлень потрібна вільна пам'ять. Якщо місце у внутрішньому сховищі та на microSD карті закінчилося, необхідно видалити зайві дані. Щоб перевірити пам'ять:

1. Відкрийте налаштування Android.
2. Знайдіть розділ "Пам'ять".
3. Подивіться, які дані займають місце і подумайте, що можна видалити.

Пам'ять також забивають тимчасові файли програм, які можна видаляти в налаштуваннях. На Samsung очищення пам'яті від зайвих даних реалізовано досить зручно: у налаштуваннях є розділ «Оптимізація», при вході до якого запускається аналіз стану пристрою.

Проблеми з мобільними гаджетами – досить поширене явище. Незважаючи на те, що операційна система"Андроїд" має переважну більшість позитивних відгуків, Її також створюють звичайні люди, а значить, уникнути проблем та помилок не вийде. Сьогодні ми поговоримо про те, чому не завантажуються програми з Play Market і як виправити це прикре непорозуміння.

Пам'ять

Найчастіше вирішення проблеми лежить на поверхні. Наприклад, в Інтернеті часто можна зустріти питання: "Чому не завантажуються програми з Play Market? Пише "недостатньо пам'яті". Зазвичай такі питання задають користувачі, які ні краплі не знаються на техніці. Якщо у вас виникла подібна помилка, є два способи її вирішення .

1. Очистіть місце у пам'яті телефону. Можливо, розмір програми занадто великий для неї.
2. Перевірте шлях встановлення програми та поміняйте його так, щоб інсталяція проводилася на знімну карту пам'яті.

Так ви зможете уникнути проблем із нестачею місця на пристрої. Але існують інші причини, чому не скачуються програми з Play Market.

Чищення

Якщо Play Market видає незрозумілу помилку, то користувачеві слід виконати таку інструкцію:

1. Зайти до налаштувань телефону.
2. Вибрати встановлені програми.
3. Знаходимо три процеси - Google Play Market, "Сервіси для Google Play" та Google Services Framework.
4. Для всіх трьох треба виконати три послідовні операції – зупинити, очистити кеш, видалити дані та видалити оновлення.
5. Після цього зайдіть у налаштування облікового запису та видаліть всі галочки поруч із синхронізацією.
6. Перезавантажте свій девайс.
7. Поверніть назад усі налаштування, які до цього змінювали.
8. Знову перезавантажтеся.

Після виконання цих операцій ваш "Плей маркет" має відновити свою працездатність.

Обліковий запис

Існує ще одна причина того, чому не завантажуються програми з Play Market. Це може бути пов'язане з налаштуваннями вашого облікового запису. Для того, щоб упоратися з проблемою в цьому випадку, треба виконати одну з двох наступних рекомендацій.

1. Додайте другий Google-аккаунт і спробуйте скачати те, що хотіли. Якщо все пройде без проблем, перейдіть назад на свій старий обліковий запис і запускайте потрібна програма. Дані в ньому будуть ваші.
2. Інший варіант – видаліть повністю обліковий запис. Після цього очистіть дані програм, як це було зазначено у першому параграфі статті. Потім виконуємо чергове перезавантаження. І, нарешті, створюємо новий акк. Тепер має все заробити.

Система

Якщо ви досі не зрозуміли, чому не завантажуються програми Play Market на телефон, можливо, вам потрібно виконати наступні рекомендації. Можете зробити одне із двох.

1. Перевірте наявність оновлень вашої системи та "прокачайте" її до свіжішої.
2. Зробіть повний "хард ресет" пристрою та поверніть його до заводських налаштувань.

Обидва методи засновані на тому, що у багатьох користувачів, які намагаються дізнатися, чому не завантажуються програми з PlayMarket, помилки почали з'являтися після того, як пристрій оновив версію операційної системи. Особливо часто це трапляється на "Самсунгах". Тож або перепрошуйте свій гаджет, або чекайте, поки виробники випустять фікс або патч для вашої моделі.

З поширенням смартфонів на ОС Android з'являється і велика кількістьпроблем, із якими періодично доводиться стикатися користувачем. Одна з таких неприємностей, що часто зустрічаються, - всілякі складнощі з роботою програм у сервісі Google Play. Вони можуть не завантажуватися або не встановлюватися, при спробі оновлення вже завантаженого програмного забезпечення з'являються помилки. Все це навіть у поодиноких випадках викликає роздратування користувачів, а при постійному повторенні може створити ситуації, коли телефон просто не можна нормально користуватися.

Якщо Ви зіткнулися з такого роду неприємностями, то не варто впадати у відчай - всі вони в більшості випадків легко поправні і не представляють серйозної проблеми.

Якщо програми не завантажуються

Найперше, що може викликати незручності використання смартфона - за бажання завантажити в нього програми з Маркета він відмовляється це робити. Тут можливі такі основні причини та їх вирішення:

• Проблеми з інтернет з'єднанням. Не поспішайте грішити на апарат або операційну систему, нерідко виникають комічні випадки, коли телефон підключений до неактивної точки Wi-Fi, мобільного інтернету поганим сигналомабо просто користувач гаджета забув включити будь-який тип з'єднання з Мережею на пристрої;
• Внутрішня пам'ять апарата переповнена. Часто трапляється, що смартфони з невеликою кількістю пам'яті швидко забиваються усілякими файлами і нові програми просто нікуди встановлювати. Потрібно перевірити, скільки місця доступно та у разі потреби звільнити його від непотрібних програм;
• Неправильно встановленідата та час на смартфоні. Деякі моделі гаджетів після перезавантаження або тривалого вимкненого стану можуть показувати застарілі дані про дату та час. Це створює конфлікт між пристроєм та онлайн сервісомта останній відмовляється нормально працювати.

Це основні проблеми, що заважають нормальній роботі багатьох інтернет-додатків, зокрема і Google Play.

Не працюють оновлення

Зазвичай причини відмови у завантаженні, встановленні та оновленні програм одні й ті самі, просто виявляються на різних етапахвикористання ПЗ. Якщо з уже встановленими програмами виникли неприємності у вигляді некоректної роботи або відсутності оновлень, то можуть допомогти такі рекомендації:

• Найчастіше головна проблемакриється в некоректній роботі сервісівGoogle Play. Вони встановлюються на кожен гаджет з Android як окрему програму і періодично просять оновлень. Якщо виникли несправності, потрібно спробувати видалити старі дані цієї програми і оновити його заново. Робиться це просто: потрібно зайти в розділ телефону. налаштування», знайти пункт програми та вибрати сервіси Google Play. Далі в налаштуваннях вибирається пункт « Видалити оновлення». Після цього слід пройти в Play Market та оновити цю програму заново;
• Проблеми з акаунтомGoogle. Виправляється реєстрацією нового облікового запису. Робиться дуже просто: налаштування, акаунти і далі додати новий Googleаккаунт;
• Ще одна досить банальна причина більшості несправностей такого плану – пристрій потребує перезавантаження. Дивно, але після цієї простої дії більшість проблем самі собою відпадають.

Ось такі основні причини проблем із встановленням та оновленням додатків із Play Market та варіанти їх вирішення. Все просто, потрібно лише витратити трохи часу та уваги.

Нещодавно зіткнувся з такою проблемою, що потрібно було терміново оновити програму, а доступної мережі WI-FI поблизу не було. Вирішив оновлювати за допомогою мобільної мережі, прибрав галочку в маркеті, але завантаження все одно не почалося, натомість плей маркет написав «Чекання мережі WI-FI» і процес зупинився. У налаштуваннях Play Market, звичайно, немає жодної опції, пов'язаної із причиною цієї проблеми.

Відео. Не завантажуються програми з Play Market без WI-FI на Xiaomi з MIUI 7

Відео. Не завантажуються програми з Play Market без WI-FI на Xiaomi з MIUI 8

Чому Xiaomi відмовляється завантажувати програми та ігри за допомогою мобільної мережі

Насправді, все виявилося дуже просто і зрозуміло, а плей маркет виявився не винен у проблемі, що склалася. В операційній системі мого Xiaomi – MIUI є така фішка, як інтегрований завантажувач. Він відповідає за скачування, оновлення, їх швидкість, розмір - ну загалом за все, що стосується завантаження даних на смартфон. При цьому всі програми автоматично підхоплюють його налаштування. Наприклад, якщо у завантажувача стоїть завантаження тільки по WI-FI, то як би ви не хотіли, без нього не вдасться завантажити будь-що. Саме це і сталося, Play Market просто не зміг оновити програму, оскільки розмір файлу при завантаженні був більший, ніж максимально допустимий в налаштуваннях завантажувача.

Щоб мати можливість завантажувати та оновлювати програми не тільки по WI-FI, але ще й по мобільній мережі, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.

Інструкція з налаштування завантажувача Xiaomi (MIUI)

Для початку переходимо в "Tools" - Інструменти на робочому столі смартфона. Тут вибираємо значок "Downloads" - Завантаження.

Перед нами відкривається віконце, де ми можемо переглянути завантажені додатки, ігри, картинки і таке інше. Нас цікавлять налаштування, тому ми натискаємо кнопку з трьома точками у верхньому правому кутку.

Випливають пункти меню, одне з яких називається «Settings» - Настройки. Саме він нам і потрібний, натискаємо на нього.

Тепер шукаємо фразу "Download size limit" - обмеження мобільного інтернету. За промовчанням там зазвичай коштує 1Мб. Нас це не влаштовує, оскільки ми хочемо встановлювати програми з великим розміром. Тапаємо на цей пункт.

Вибираємо з необхідних варіантівтой, який нас влаштовує та натискаємо «Ок».
Ось і все, тепер можна спокійно завантажувати та оновлювати програми за допомогою мобільного інтернету.

Примітка: якщо у вас не безлімітний інтернет на смартфоні або ви дуже швидко витрачаєте виділений трафік, то найкраще вибирати невеликі розміри для файлів, що скачуються, оскільки це може вдарити по вашому гаманцю.

Операційна система Android аж ніяк не безгрішна. Багато смартфонів на її базі іноді видають різні помилки, нервуючи користувача. Мабуть, одна з найсерйозніших помилок пов'язана із Play Market. У деяких власників портативних гаджетів він раптово відмовляється функціонувати, хоча раніше чудово працював. Сьогоднішня стаття намагатиметься допомогти вам у поверненні до життя Google Play.

Необхідно розуміти, що сам собою клієнт Play Marketє звичайним додатком - це частина операційної системи, як можуть подумати деякі люди. У зв'язку з цим ніхто не застрахований від того, що клієнт вийде з ладу. Причини цього можуть бути різні.

Ця програма регулярно оновлюється. Якщо ж ви заборонили цей процес, незабаром ваш клієнт застаріє. Частково деякі люди не працюють Play Market саме з цієї причини. Хоча найчастіше спосіб оновити програму все ж таки залишається, в результаті чого працездатність клієнта відновлюється досить швидко.

Але найчастіше проблеми спричинені станом самої операційної системи. Якісь внутрішні процесизаважають працездатності Google Play, через що на екрані з'являється повідомлення з номером помилки. Цікаво, що цей номер найчастіше нічого не говорить навіть досвідченому професіоналу, який регулярно займається ремонтом смартфонів. У будь-якому випадку ви зможете змусити Play Market працювати, якщо скористаєтеся нашим посібником.

Насамперед перезавантажте пристрій. У багатьох випадках така проста дія вирішує проблему. Переходьте до наступних пунктів лише за відсутності видимих ​​змін після перезавантаження.

Скидання налаштувань програми Play Market

Як сказано вище, клієнт Google Play- це рядове додаток, який визначається виробником девайса. Тому вам ніхто не заборонить скинути налаштування клієнта, якщо той перестав працювати. Цей процес не відрізняється від скидання будь-якої іншої програми. А саме вам необхідно вчинити такі дії:

Крок 1Зайдіть у « Налаштування».

Крок 2.Перейдіть до розділу « Програми». Також він може мати назву « Диспетчер додатків».

Крок 3Знайдіть у списку Play Маркетта натисніть на нього.

Крок 4.У вікні налаштувань натисніть по черзі на кнопки « Стерти дані» та « Очистити кеш».

Зазвичай, саме цей спосіб вирішує проблему. Але в деяких випадках навіть він не допомагає.

Видалення оновлень Play Market

Якщо у вас не відкривається Плей Маркет навіть після видалення всіх його налаштувань, то потрібно спробувати позбавитися всіх оновлень програми, повернувши її в початковий стан. Для цього вам потрібно потрапити до описаного вище вікна налаштувань клієнта. У ньому слід натиснути кнопку « Видалити оновлення».

Через деякий час операційна система усуне всі оновлення, які отримував клієнт Google Play. В результаті він стане таким самим, яким ви його запускали відразу після покупки смартфона, коли ви тільки ввели дані від свого облікового запису Google.

Робота з сервісами Google Play

Функціонування Play Market та багатьох інших встановлених додатківбезпосередньо залежить від стану програми « Сервіси Google Play». Її іконку ви не побачите у меню чи робочому столі. Однак ця програма запускається одночасно із включенням смартфона - саме вона займає досить великий обсяг оперативної пам'яті. Якщо у вас є проблеми не тільки з Play Market, але й з деякими іншими програмами, можна спробувати очистити налаштування «Сервісів Google Play». Для цього здійсніть такі дії, деякі з яких вже описувалися вище:

Крок 1Зайдіть у « Налаштування».

Крок 2.Потрапите до розділу під назвою « Диспетчер додатків» або « Програми».

Крок 3Натисніть на програму під назвою « Сервіси Google Play».

Крок 4.Натисніть кнопку « Очистити кеш».

Перевірте працездатність Play Market. Цілком можливо, що проблему вирішено.

Робота з Google Services Framework

Ще іноді проблеми з Play Market можуть виникати через нестабільної роботиокремого процесу Google Services Framework. Фактично його не можна вважати окремою програмою, але в «Диспетчері додатків» його знайти все ж таки можна. Отже, дерзайте:

Крок 1Завітайте « Налаштування».

Крок 2.Зайдіть у « Програми» або « Диспетчер додатків», Залежно від моделі смартфона.

Крок 3Перейдіть на вкладку « Усі» та натисніть на Google Services Framework.

Крок 4.Тут натисніть на кнопки « Стерти дані» та « Очистити кеш».

Ось і все. Це цілком може допомогти, хоча ймовірність цього не надто висока.

Інші сервіси

У тому ж «Диспетчері додатків» можна знайти й інші сервіси, від яких безпосередньо залежить робота Play Market. Якщо якийсь із цих сервісів вимкнений або нестабільно функціонує, то ви не зможете завантажити програму, а часом і зовсім не потрапите до Google Play.

Зайдіть на сторінку з налаштуваннями сервісу « Облікові записи Google», що знаходиться у вкладці « Усі». Зверніть увагу, чи не вимкнено цей сервіс. Якщо це дійсно так, натисніть кнопку « Увімкнути».

Так само перевірте « Диспетчер завантаження». Якщо його вимкнено, то натисніть на кнопку « Увімкнути».

Відключити якісь із цих сервісів міг шкідливий додаток, у народі зване вірусом. Ось чому ми рекомендуємо вам ознайомитися зі статтею, яка розповідає про кращих антивірусах для Андроїд .

Видалення облікового запису Google та його відновлення

Якщо всі розглянуті вище способи не допомагають, доведеться вживати більш серйозних заходів. Наприклад, можна спробувати видалити свій обліковий запис Google, після чого створити його за новою. У деяких випадках це справді допомагає.

Тут ми не будемо детально розписувати методи видалення та створення облікового запису. Ми вже писали, що потрібно для цього зробити. Просто перейдіть за такими посиланнями:

Видалення програм, що блокують роботу Play Market

Існують спеціальні програми, які повністю блокують функціонування Play Market. Якщо ви якусь із програм підозрюєте у цьому, то видаліть її. Зокрема, слід усунути чи хоча б відключити Freedom. Ця програма дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки безкоштовно, але натомість вона не дозволяє використовувати Google Play. Не забудьте перед видаленням програми натиснути в меню на кнопку « Stop».

Але на видаленні Freedom все не закінчиться. Після цього вам доведеться налаштувати файл hosts. Для доступу до нього потрібно отримати root права. Якщо вони є, то встановіть файловий менеджер, здатний забиратися глибоко в систему. Це може бути ES Провідникабо менш страждає від реклами Root Browser. Далі запустіть файловий менеджер і перейдіть по дорозі /system/etc/.

Знайдіть файл hosts(Він один з небагатьох, які не мають розширення) і натисніть на нього.

У випадку з Root Browser вам буде запропоновано різні типифайлів. Виберіть « Текстовий документ».

Виберіть програму, за допомогою якої ви редагуватимете цей файл. Це може бути будь-який текстовий редактор. У нашому випадку вибір ліг на « Документи».

Залиште у файлі лише той рядок, який ви бачите на скріншоті. Якщо вона відсутня, пропишіть її.

Повне скидання налаштувань

Якщо і вказані вище дії не допомогли, то доведеться робити повне скидання налаштувань. У нашій окремій статті є докладна інструкція, що описує всі ваші дії, необхідні для здійснення повного скидання.

Увага:так ви втратите всі власні файли. Тому не зайвим буде створення резервної копії, щоб потім повернути музику, фотографії, контакти та документи на смартфон.

Не допомагає цей спосіб лише у зовсім неймовірних випадках. Якщо після покупки смартфона Play Market функціонував, то й зараз його працездатність буде повернуто.

Інтернет-з'єднання та час

Насамкінець згадаємо ще пару причин, чому не запускається Плей Маркет на Андроїді. Перша полягає у відсутності інтернет-з'єднання. Перевірте ваш мобільний баланс. Також зайдіть в інтернет-браузер, щоб перевірити, чи він завантажує різні сайти. Також ви можете підключитися до мережі Wi-Fi, зазвичай за допомогою Play Market працює завжди.

Іншою причиною неполадок Google Play є неправильно налаштований час. Обов'язково виставте свій часовий пояс, інакше Play Market на це скаржитися. Також ви можете поставити галочку навпроти пунктів. Часовий пояс мережі» та « Дата та час мережі», у такому разі налаштування будуть виконуватися автоматично.