В света има огромен брой неща, които могат да бъдат измерени и изчислени. Има обаче и нещо, което напълно противоречи на законите и обясненията.

Навън беше пролетна жега, но по-точно лятна жега, която обезсърчаваше всякакво желание за каквото и да било. През широко отворените прозорци в офиса нахлуваше ужасен горещ въздух, който беше просто невъзможен за дишане.

Класът беше празен, учителят рядко се появяваше на последния час, защото вместо това изчезваше в трапезарията, а съучениците винаги се възползваха от ситуацията и се разпръсваха във всички посоки, оставяйки сами мен и моя идиот съсед, който със своите възмущения унищожи мира и спокойствието. Вече не беше интересно да слушате недоволството му, тъй като знаете предварително какво ще каже, тъй като това се повтаря от седмица на седмица. Сякаш този идиот остана нарочно, за да ми лази по нервите. Следователно нелогичността на този тип надхвърли 100%.

Всичко е по твоя вина! – каза съседът ми по бюрото, скръсти ръце на гърдите си и подпря лакти на облегалката на стола.

А за какво съм виновен аз да разбера. – гледам го уморено, намествайки очилата си. – Никой не те държи тук, Вару.

Не издържа? – мигновено се приближи до лицето ми. - Ами ти? Не мога да те оставя тук сама, Ку-ро-ма-ку...

Прошепвайки името ми, това хитро зеленокосо чудо нагло ме целуна по устните. За да дам урок на момчето, опипвам учебника си на бюрото и удрям нарушителя на личното ми пространство по главата с всичка сила.

Хей, боли ме! – възмути се Вару, прекъсвайки целувката и разтривайки болното място. Той се надигна недоволно от стола и като взе бялата чанта, закачена на стола, тръгна към изхода. Близо до вратата този идиот се обърна.

И защо да реагира така? Не за първи път! – каза с усмивка съседът ми по бюрото, когото исках да погреба на място. Но тъй като при тези условия това желание беше едно от невъзможните за изпълнение, хвърлих с всичка сила учебника по него, който продължих да държа в ръцете си.

След като се успокоих, опаковам нещата си в ученическата чанта. След това ставам, отивам до изхода, взимам учебника и го прибирам при другите книги. Излизам от кабинета, отдалечавам се малко от прохода и затварям вратата. До отсрещната стена с крайчеца на окото си забелязвам Вара да стои и се усмихва, сякаш нищо не се е случило до този момент.

Вече мислех, че ще трябва да отида без теб. – каза този идиот, сваляйки любимите си очила.

Вашата нелогичност вече не може да се изчисли в съществуващите бройни системи! Казах това... - но той не ме остави да довърша, защото ме притисна към вратата, на която продължих да стоя. Гледахме се и мълчахме. Очите му сякаш хипнотизираха с необичайния си виолетов цвят, което правеше 95% невъзможно да се погледне встрани.

Знаете ли какво още не може да се измери? Любов моя и колко много искам да разбия непробиваемата стена около теб и да те направя моето най-ценно съкровище. – в погледа му имаше сериозност, на която според мен Вару не беше способен. Той се усмихва леко, след това ме прегръща и ме смушва по рамото.

И ще повторя тези думи, за да стигнат най-после до твоето замръзнало сърце. – говори едва чуто.

73% съм сигурен, че няма да можете да направите това. – затваряйки очи, прошепвам.

Къде пак губиш интерес? Или още вярваш в късмета ми? – това хитро зеленокосо чудо ме пуска, отдръпва се и си слага очилата. Въздъхва тежко. - Ти си непоправим...

Аз самият не съм по-добре... - отговарям му, когато той вече се насочва към стълбите. Изведнъж Вару спира, обръща се и протяга ръка. Този жест ме кара да се усмихвам. И как да се ядосвам дълго време на такъв ексцентрик, който веднъж нахлу в живота ми и до ден днешен не иска да изчезне от него?

Приближавам се до този глупак и го хващам за ръка, което го кара почти да свети от щастие. Гледайки го, разбирам, че ще стана твърде самотен, ще се чувствам неспокоен без това чудо, защото аз Усещам как нашите съдби са тясно преплетени една с друга.

Система балансирани карти с резултати(BSC) е система за стратегическо управление на компания, базирана на измерване и оценка на нейната ефективност с помощта на набор от оптимално подбрани показатели. Тези показатели трябва да отразяват всички аспекти на дейността на предприятието: финансови, производствени, маркетингови, иновационни, инвестиционни, управленски и др.

Просто казано, BSC е метод на управление, който свързва стратегическите цели на компанията и оперативните показатели.

Защо се нуждаем от балансирана карта с резултати?

Свържете стратегически цели и ежедневни показатели.

Комбинирайте финансовите и нефинансовите показатели за изпълнение в едно цяло.

Създайте измерим и визуален отчет за постигането на целите.

Методът BSC е доста прост. Това включва:

Поставяне и генериране на цели.

Изготвяне на таблица с ключови идеи от гледна точка на ефективността на стратегията за тяхното реализиране.

Формиране на месечен план с посочване на основните показатели, които фирмата трябва да постигне за един месец.

Прикрепване на отговорно лице, отговарящо за конкретен показател.

За проследяване на ежедневния напредък BSC таблицата е публикувана на най-видимото място в компанията. Сред всички големи числа трябва да подчертаете един основен показател, например показател полярна звезда. Това ще бъде основният показател, на който един предприемач трябва да е на първо място.

Имаме план за годината - спокойно го следвайте. BSC е един от ключовите инструменти за постигане на целите в малкия бизнес.

Как да постигаме цели с помощта на BSC?

Ще дам пример за изграждане на прозрачно управление на бизнеса за предприемач от Казан, използвайки BSC.

Арслан е собственик на 10 кафенета и 1 кафене в Казан. Той има цели: да завърши строителството на къща, да купи кола на жена си, да лети с парапланер, да отвори още 6 кафенета, 1 кафене, да научи английски езики посетете 3 държави. Той има 3 цели в живота и 3 цели в бизнеса.

Головете струват пари. Ако има пари, целта ще бъде по-лесно постижима.

За да затвори първия етап от целта, той се нуждае от 17 милиона рубли: 12 милиона за отваряне на кафе-барове и едно кафене и 5 милиона за актуализиране на дизайна на съществуващите кафе-барове. Плановете му са да привлече 9 милиона рубли инвестиции и да спечели 8 милиона от своите кафе-барове.

Презентационен слайд на Аяз Шабутдинов от форума Reboot

Разделяме бизнеса на 4 блока: финанси, клиенти, процеси, екип.

Финансите са 17 милиона рубли, от които 9 милиона привличат инвестиции. За да ги привлечете, трябва да изпратите 100 покани до потенциални инвеститори, от които да предположим, че 30 ще се съгласят на срещата и един ще стане инвеститор в компанията. За да поканите инвеститори, трябва да поставите в ред личната си марка, като наемете маркетолог; изработете финансовия модел на компанията, като направите ясна презентация за инвеститорите; наемете външен финансист.

Предприемачът планира да спечели още 2,8 милиона рубли от приходите на кафе-баровете, повишавайки средната сметка от 135 рубли на 170 рубли. За да направите това ви трябва:

подобряване на асортимента;

намиране и актуализиране на доставчици;

увеличаване на броя на редовните клиенти чрез актуализиране на дизайна на кафе-баровете;

осигуряване на качествено обучение на 50 баристи;

наемете HR специалист, който да пусне целия този механизъм.

Презентационен слайд на Аяз Шабутдинов от форума Reboot

Арслан знае, че трябва да създаде карта, изграждайки я стъпка по стъпка. Картата съдържа ключови показатели, план-факти, процент на изпълнение, приоритети, резултати. За всеки показател.

Предприемач, например, се бори да повиши средната сметка до 170 рубли. И всеки ден следи развитието на стратегическата карта на компанията за всяка от стратегическите цели в 4 блока.

Ключовият момент е да назначите отговорник за всеки показател. Например целта на лицето, отговорно за вдигането на чека: „Умри, но го направи!“ Имате една цел за годината: да повишите средната сметка от 135 рубли на 170 рубли.

Презентационен слайд на Аяз Шабутдинов от форума Reboot

За да изградите стратегия, трябва:

Запишете ключова цел за годината, като отговорите на въпроса: „Защо?“

Определете общата цифра и основната стратегическа цел.

Запишете 4 групи цели: финанси, клиенти, процеси, екип.

Създайте карта на целите за 4 перспективи.

Създайте таблица с цели и показатели.

BSC е ефективна конструкция на стратегическата карта на компанията. И за да постигнете успех, просто трябва да прилагате стратегията систематично и не забравяйте да наблюдавате резултатите на екипа всеки ден.

Аяз Шабутдинов
Сериен предприемач
Основател на групата компании Like

Колоната е написана въз основа на изказване на форума"

„Не можете да контролирате това, което не може да бъде измерено“ Тема 3. Измерване на физически величини ИЗМЕРВАНЕТО е Изискванията за измервателните уреди - Федерален закон за OEI

Видове измервания Според условията на точност на измерване: равни ____________ По броя на измерванията: единични _____________ По естеството на промяната на измерената стойност: статични _____________ По отношение на основните единици: абсолютни _____________ RMG 29 -99, точка 5 По метода на получаване на резултата: директно _____________ кумулативно съединение По точност на оценките на неопределеността: технически _____________

Методи за измерване Чрез метода на сравнение с нулева директна единица МЯРКА НА ФИЗИЧЕСКО КОЛИЧЕСТВО - измервателен уред, предназначен за възпроизвеждане и оценка Метод на заместване на измервания (или) ____________ PV на един или повече дадени размери, стойностите на които са в сравнение с ______ изразено в установени единици и известно с необходимите _______________ Според условията на измерване Метод на измерване: диференциален контакт

Скали за измерване СКАЛАТА за измерване е подреден набор от стойности на физическо количество, което служи като начална основа за _______________ Пример - Международна температурна скала, състояща се от редица референтни точки, стойностите на които са приети по споразумение между страните от Метричната конвенция и установени въз основа на точни измервания Измервателни скали Метрични имена (класификации) Ред (степени) Интервали (разлики) Отношения Абсолютни

Задача: определете вида на скалата 1. Твърдост според скалата. Моос 2. Твърдост по Бринел 3. Дължина 4. Темперамент 5. Сила на вятъра според скалата. Бофорт 6. Температура според училището. Келвин 7. Температура според училището. Целзий 8. Температура в училище. Фаренхайт 9. Време 10. Маса 11. Коефициент на линейно разширение 12. Цвят (цветен атлас)

Основно уравнение за измерване Q = q [Q] Основно уравнение за измерване _________________ – количествено определяне на физ. количество, присъщо на конкретен материален обект, система, явление или процес _________________ - физическо количество с фиксиран размер, на което условно се приписва числова стойност, равна на 1, и се използва за количествено изразяване на количества, подобни на него _________________ - число, включено в стойност на количеството

Проблем Каква е разликата в резултатите от измерването (отчитания на уреда): U = 25,3 V U = 25,300 V

Задача При измерване електрическо напрежениес волтметър от клас на точност 1,5 с диапазон на измерване от 0 до 100 V, устройството показа 75,0 V. Грешката при калибриране на скалата е + 2 V. Резултатът от измерването трябва да бъде представен във формата ... (73,0± 1,5) V (75± 2 ) V (73± 2) V Правила за закръгляване на резултатите от измерването - вижте по-долу

Правила за закръгляване на резултатите от измерването 1. Грешката на резултата от измерването се обозначава с две важни фигури, ако първата е 1 или 2, и единица - ако първата цифра е 3 или повече. 2. Резултатът от измерването се закръгля до същия десетичен знак като закръглената стойност на абсолютната грешка. Ако десетична дроб в числовата стойност на резултат от измерване завършва с нули, тогава нулите се изхвърлят до цифрата, която съответства на цифрата числова стойностгрешки. 3. Ако цифрата на най-значимата от изхвърлените цифри е по-малка от 5, тогава останалите цифри на числото не се променят. Допълнителните цифри в целите числа се заменят с нули, а в десетичните се изхвърлят. 4. Ако цифрата на най-значимата от изхвърлените цифри е по-голяма или равна на 5, но е последвана от различни от нула цифри, тогава последната останала цифра се увеличава с единица. 5. Ако изхвърлената цифра е 5, а следващите цифри са неизвестни или нули, тогава последната запазена цифра на числото не се променя, ако е четно, и се увеличава с единица, ако е нечетно. 6. Закръгляването се извършва само в крайния отговор, а всички предварителни изчисления се извършват с една или две допълнителни цифри.

Задание за самостоятелна работапо тема 3 Решете тест № 3 (използвайте РМГ 29 -99 ПРЕПОРЪКИ ЗА МЕЖДУДЪРЖАВНА СТАНДАРТИЗАЦИЯ „МЕТРОЛОГИЯ. Основни термини и определения”)

Класификация на грешките при измерване RMG 29 -99, стр. 9 По източник (причина) на възникване Методологични Поради промени в условията По естество на проявление при многократни измервания Случайни Груби (пропуснати) По промяна във времето Статични По форма на представяне Индикатори за абсолютна точност

Класификация на грешките на измервателните уреди По условия на употреба Основни По естеството на проявлението при многократни измервания По промяна във времето По форма на представяне Дадено

______________________ е обобщена характеристика от този типсредства за измерване, като правило, отразяващи нивото на тяхната точност, изразено чрез границите на допустимите основни и допълнителни грешки, както и други характеристики, влияещи върху точността. (1 1, 5 2 2, 5 4 където n = 0, 1, -1, 2, -2 5 6) 10 n и т.н. Границата на допустимата грешка е най-висока стойностгрешки на средствата за измерване, установени нормативен документза даден тип средство за измерване, за което все още се признава _________________________________