Pesukoneiden diagnoosissa ja korjauksessa Rem-Service Companyn päällikkö - käyttää ammattimaisia \u200b\u200blaitteita ja alkuperäisiä varaosia.

Entä jos pesukone rikkoi?

Kun aluslevy työskenteli useita vuosia, minkä jälkeen toimintahäiriö syntyi, niin kaikki on erittäin selkeä - haaste ammatillisen ohjatun ohjatun korjaamiseksi. Mutta mitä tehdä, jos pesukone rikkoutuu, mikä on edelleen takuu? Loppujen lopuksi takuuvelvoitteet merkitsevät ongelman vapauttamista, mikä tarkoittaa myyjän ja valmistajan lisäkustannuksia. Siksi esteitä täällä voi olla paljon.

Tällaisten tapausten toimintasääntöjen olisi kuitenkin tunnettava jokainen uuden pesukone Samsung, Bosch, LG, Indesit ja muut tuotemerkit.

Riippumaton tarkastus

Jakautuminen voi tapahtua omistajan syyksi johtuen toiminnan rikkomisesta tehtaan avioliiton tai ns. Kolmansien osapuolten (useimmiten energiaa) vuoksi.

Joten esimerkiksi kone pysähtyi vedellä suoraan pesun aikana ja jopa irrotettavassa asunnossa. Kun ohjauspaneeli ei loista, tarkista sitten pistorasia. Tilanne voi olla banal - olet liittänyt koneen euron irrottavien sovittimen kautta. Tällaiset adapterit lasketaan nykyiseen vahvuuteen 6 ampeerille ja jopa vähemmän. Sinulla on yhteenlasku 10 A. Ylikuumeneminen voi helposti tuhota yhteyden.

Jos paneeli palaa, virhekoodi korostuu yleensä. Virheiden koodaus on aluslevyn malli voi helposti löytää sekä käyttöohjeessa että Internetissä. Tässä luetellaan mahdolliset syyt Epäonnistuminen ja keinot poistaa ne.

Muista vain, että koodi itse ei vielä ilmoita, mikä rikkoi. Esimerkiksi tyhjennys ei ole. Mutta ei ole vielä tosiasia, että Pompeyn kanssa oli ongelmia. Se voi yksinkertaisesti kuihtua tyhjennyssuodattimen, joka voidaan puhdistaa ilman ongelmia.

Virtalähde, Vesihuolto, Toimivaltainen asennus poistoletku, suodattimen puhtaus - kaikki tämä olisi tarkistettava.

On tilanteita, joissa jännitteen hyppää johtuu elektroniikassa. Tällöin voit poistaa yksikön käytöstä verkosta, odota puoli minuuttia ja käynnistä uudelleen. Jos prosessi jatkuu tavanomaisessa tilassa, se tarkoittaa, että kaikki on kunnossa, mutta kannattaa miettiä stabilointiaineen lisäosaa.

Kuinka avata pesukone, jos luukkukahva rikkoi, lue tässä artikkelissa.

Toimintavaiheet, kun takuu

Jos pesukone oli rikki, mikä oli takuu ja edellä mainitut manipulaatiot eivät auttaneet, eivät yritä korjata itsenäisesti. Häiriöyritykset kirjataan tutkimuksen aikana ja laitteita sinua ei korjaudu. Vaikka vapaiden korjausten lisäksi sinulla on myös oikeus vaatia rahan palauttamista tai jakaa koneen samankaltaiseksi.

On parasta mennä myymälään, jossa ostit tavarat, sekillä ja takauskuponki ja julistaa vaatimukset. Kokemus osoittaa, että myyjät ovat erittäin haluttomia tekemään myönnytyksiä, yrittäen kiristää aikaa tai keksimään vaihtoehtoja syyllisyydestäsi tai miksi itse sinun täytyy ratkaista kaiken palvelukeskuksen kanssa.

Muista, että maksat rahaa ja myydään huonolaatuisen tuotteen! Lainsäädäntö teidän puolellasi, mutta myyjät yrittävät "asettaa paineen psyke" tai käyttää ostajan tietämättömyyttä.

Kun myyjä hyväksyy väitteensä, hänen on tehtävä tutkimus perustaa tekijä jakautuminen. Hänen pitäisi tehdä tämä omalla kustannuksellaan, mutta jos omistaja on syyllinen (esimerkiksi ne löytävät pumpun painikkeita ja kolikoita), eikä vain korjauskustannuksia maksetaan, mutta kuljetuskustannukset.

Varmista, että pyydä aluslevyä. Muussa tapauksessa voit palauttaa korjatun kirjoituskoneiden naarmuuntuneella paneelilla, ja he sanovat, että se oli.

Jos tuomio on pettymys, he sanovat, sinä itse olet syyllinen. Sitten ei ole vaihtoa ja palautusta. Muista kuitenkin! Sinulla on oikeus pitää riippumaton tutkimus eri palvelukeskus tai lisensoitu organisaatio. Tässä tietenkin sinun on käytettävä itseäsi itsenäisesti (kysyntä ja tallentaa kaikki tarkastukset), mutta jos muut mestarit osoittavat, että olet täyttänyt, et vain vaadi kaikkea, mitä sinun pitäisi tehdä lain mukaan, mutta melko luottaa moraaliseen korvaukseen oikeudessa.

Kaupungin huoneisto tai lomakoti On mahdotonta kuvitella ilman erilaisia \u200b\u200bkodinkoneita. Pesukone on yksi tärkeimmistä aggregaateista, jotka tarjoavat mukavuutta. moderni elämä. Luonnollisesti, kun ostat sähköisen Stratka ", kuluttaja toivoo korkealaatuisia tekniikoita ja pitkään toimintaansa. Kuitenkin ikuinen moottori pysyy saavuttamattomana ajatuksena ja mekanismi voi epäonnistua. Tehtaan avioliiton vakuutus on takuu valmistajalta. Myös tänään lähes kaikki myymälät ovat valmiita tarjoamaan ostajalle. lisätakuu ostettuina tavaroita.

Hieman takuu

Takuukortilla määrätään takuukortilla, jonka aikana valmistajan yritys on täysin vastuussa tuotteidensa työstä. Jos pesukoneen hajoaminen tänä aikana edellyttäen, että toimintasäännöt, ostaja tarjoaa oikeuden vapauttaa tai vaihtaa epäonnistuneen laitteen uuteen. Useimmat valmistajat tarjoavat 1 vuoden takuun pesukoneille. Jos tällä hetkellä laite korjataan, sitten takuuaika Teoksissa ja korvatut osat ovat 6-12 kuukautta. Lisäksi lakien mukaan "kuluttajien oikeuksien suojelusta" (19 artiklan 5 kohta), kun pesukone rikkoutuu tehtaan vikojen vuoksi, kuluttajalla on oikeus korjata laite tai korvata se 2 vuoden kuluessa ostopäivästä.

Mikä on lisätakaus?

Mitä tulee lisätakuun pesukone Kauppa- tai huoltokeskuksesta takuu ei ole lainkaan. Tämän palvelun oikea nimi on Advanced Service -ohjelman todistus. TARJOUS, JOTKA SÄÄNNÖSTÄ MYYNTI, kun ostat pesukone tai johtaja, kun se on muotoilu. On pidettävä mielessä, että työntekijät ovat taloudellisesti kiinnostuneita myymästä tätä palvelua (palkintoja, myynnin prosenttiosuus) ja ei pahoillani sanoja, ylistävät lisäpalvelun etuja.

Kuitenkin vuosisadan suullinen legenda on pitkään kulunut, ja myyjän sanat eivät ehkä ole sopusoinnussa sopimuksen ehtojen kanssa. Siksi sinun on luettava huolellisesti sopimus ja verrata sitä valmistajan takuuvelvollisuuksiin. Usein takuuaikana voidaan lisätä eri osakkeiden aikana rekisteröityä valmistajan verkkosivuilla, kun täytät kyselylomakkeen jne. Tosiasia on, että kehittyneen huolto-ohjelman pätevyys alkaa ostohetkellä. Sitten rahat, ostaja yksinkertaisesti kopioi oikeuden vapauttaa korjaustöitä, jos pesukoneen hajoaminen, koska tämä vaihtoehto on jo taattu valmistajan tai lain mukaan. Jotta tärkeä hetki Sopimuksen ehtojen mukaan - käyttöikä takuuaikana.

Ohjelman ehtojen mukaan vapaa toteutus voidaan taata korjaustyöJa muistiinpanossa on osoitettu, että osat maksavat ostajalle. Sen pitäisi myös tuntea huolellisesti koko ohjelmapalvelujen luettelo. Se voi olla työtä, joka voidaan suorittaa itsenäisesti (puhdistus, asettaminen), nopeutettu korjausaika (niin pitkälle kuin se on tärkeä takuuajan loppuun asti), eri bonukset myymälästä (esimerkiksi ilmaiset yhteydet yhteydestä ja toiminnasta) kaikesta kotitaloudesta myymälästä), ennaltaehkäisevä työ. Jälkimmäinen on järkevää, koska palvelun avulla voit välttää ennenaikaisia \u200b\u200bkorjauksia. Mutta täällä kaikki riippuu todistuksen voimassaoloaikoista ja kustannuksista.

Toinen asia on ostaa lisäpalvelu-ohjelmatodistus pesukoneen tuotemerkin valtuutetulla palvelukeskuksella. Ei ole tarpeen tehdä ostohetkellä ja tässä saat todella lisäpalvelua valmistajalta tehtaan takuun päättymisen jälkeen. Masters, jotka ovat erikoistuneet tietyn bränditekniikan korjaamiseen ja ylläpitoon ja alkuperäisten varaosien käyttö tulee avain suoritetun työn laatuun ja tekniikan pitkän käyttöiän jälkeen. Jotkin merkkikeskukset tarjoavat jopa osallistujia, joilla on samanlainen pesukone korjausjaksolle. On pidettävä mielessä, että kaikki nämä palvelut ovat ilmaisia \u200b\u200bvain, jos valmistajan vian aiheuttama yhteenlaskettu poistuminen.

Nykyaikaisen isäntien Arsenalissa on paljon innovatiivisia kodinkoneet. Keittiössä emäntä auttaa yhdistelmää, mikroaaltouunia, leivänpaahdin, sähköisen juicerin ja liharyhmän. Kotimaisissa asioissa puhdas, välttämätön avustaja, on pesukone. Kun ostat tämän laitteen, ostaja annetaan asiakirjoja, jotka sisältävät teknisen passin, käyttöohjeet ja takuukortti valmistajalta. Viimeinen asiakirja on tärkein, koska se takaa kuluttajan, että laite toimii tietyllä ajanjaksolla ilman erittelyä. Jos hajoaminen tapahtuu, ostajalla on täysi oikeus vaatia vapaata korjausta tai korvata laite uuteen.

Mikä on takuu?

Älä kiirehdi vietellä, saada takuukortti uuteen pesukoneeseen. Yksikön mahdollisen hajoamisen vuoksi ei aiheuttanut paniikkia käyttäjältä, sinun on tiedettävä, millä tapauksissa valmistajan takuu sovelletaan. On osoittautunut, että kaikki kotitalouslaitteiden valmistajat taataan korjaamaan tai korvaamaan epäonnistuneet pesukoneJos tehdasvirhe löytyy. Toisin sanoen käyttäjä voi luottaa valmistajan yrityksestä vapaiksi korjauksiin, jos havaitaan, että yksikkö ei ole laadullisesti painamassa alusvaatteita, liian paljon värähtelyä tai muita haittoja.

Saatuaan valituksen käyttäjältä, korjauspalvelu testataan aluksi koneen varmistaakseen, että koko tehdasvirheen viinit, ei väärät käyttäjätoiminnot. Ota huomioon, että eri valmistajat Antaa yksittäisen takuun tuotteistaan. Joten, LG ja Samsung tarjoavat ostajien takuupalvelua kolmen vuoden kuluttua kokonaismäärästä. Valmistaja hoitaa Bosch-pesukoneet yli kahden vuoden kuluttua ostosta.

Sääntönä tällaiset suuret jättiläiset, kuten Bosch, LG ja Samsung, asettavat yksikön takuuaika vain moottoriin ja ohjausjärjestelmään. Se on näissä pääreunoissa laitteen, tehtaan puutteita voi esiintyä. Siksi koneiden kokoonpanoon osallistuneiden tehtaan laitteet voivat olla ihmisen tekijä tai epäonnistuminen.

Takuupalvelun epääminen

Pesukoneiden takuu takuu antaa ostajalle varmistaa, että tehtaan avioliiton havaitsemisen tapauksessa osto korjataan tai vaihdetaan. Nämä ehdot tulivat voimaan, on kuitenkin noudatettava joitain sääntöjä. Joten, kun ostat aggregaattia, ostaja ei voi kieltäytyä ammattimaisesta asentajasta. Jos olet oletettu riippumaton asennus Laitteet, valmistaja poistaa kaikki takuuvelvoitteet. Jos asiantuntijan yhteyden aikana pesukone rikkoutuu takuun alapuolelle, käyttäjä ei maksa asennusta tai korjausta.

Vapaa korjaus pesukoneiden takuu on mahdotonta tällaisissa tilanteissa:

• Jos laajennusainetta käytetään yhteyden muodostamiseen virtalähdeverkkoon.
• Jos laite poistettiin asioista, joita ei pestävä tässä laitteessa.
• Jos käyttäjä yritti korjata itsenäisesti.
• Jos takuukuponki täyttää virheellisesti.

Edellytykset takuun saamiseksi

Muutaman vuoden takuu pesukoneille, ostajat ovat velvollisia noudattamaan useita sääntöjä:

• Älä liitä laitetta itse.
• Seuraa myyjää jokaisessa Talon Blanca muodostaa yksityiskohdat, myyntipäivämäärä ja laittaa myymälätulostus.
• Välittömästi, kun jakautuminen havaitaan kosketukseen tekniseen tukeen.

Takuukorjaus

Tietäen, kuinka paljon tämän valmistajan pesukoneesta takuu, jokaisella ostajalla on oikeus käyttää tätä vaihtoehtoa, jollei edellä mainituista säännöistä muuta johdu. Jos asiantuntijoiden ostaminen ja liittäminen, käyttäjä on löytänyt virheellinen työ Aggregaatti, sinun on ilmoitettava huoltopalvelukeskuksesta. Centerin työntekijöiden on varmistettava, että asiakas hankittu tämä laite Tietyssä myymälässä on palvelusopimus ja tarkista maksu. Jos ei ole sopimusta ja tarkista, palvelukeskuksella on oikeus kieltäytyä takuukorjaus. Jos kone rikkoi, asiantuntijat tarjoavat korjauksia ostajan kustannuksella.

Jos on vika ja tarvittavat asiakirjatKäyttäjän on tiedettävä takuuolosuhteiden luettelo. Valmistajan on pääsääntöisesti osoittaa selvästi tapaukset ja vauriot, joihin vapaan huollon toimintaa jaetaan. Jotkut huoltokeskuksen häikäilemättömät työntekijät yrittävät johtaa harhaan asiakkaalle. Joten tämä ei tapahdu, armeija, jolla on kaikki valmistajan toimittamat tarvittavat tiedot.

Loppuun

Ostaminen pesukone Samsung, Bosch, LG, kuluttaja voi olla varma korkealaatuinen ja kokonaisvaltainen toiminta kokonaisuudessaan. Mutta jopa tällaiset jättiläiset tapahtuvat epäonnistuvat valmistusprosessi. Joten tällaiset tilanteet eivät ole näkyneet asiakkaiden mukavuuteen, yritykset tarjoavat takuuaikaa, jonka aikana kone toimii virheettömästi. Tämän ajanjakson ajan valmistaja takaa tarvittaessa yksikön pääkokoonpanojen vapaat korjaukset. Tällaiset palvelut ovat kuitenkin mahdollista vain, jos käyttäjä suorittaa perussäännöt, jotka on määritelty teknisissä asiakirjoissa.

Viime aikoina sinun ei tarvitse ajatella kirjoittamista "Mitä kirjoittaa?", Koska kirjaimet tulevat kysymyksiin blogilukijoilta lähes päivittäin.

Se miellyttää ja kiittää paljon siitä!

Eilen, artikkeli "" Uusi kommentti ilmestyi, mikä itse asiassa on asia.
Päätin vastata hänelle erillisen viestin.

"Hyvää päivää. Ostin pesukone M.videossa ja huomasin, että koneen lisäksi minun on ostettava takuu myymälän palvelukeskuksessa 1500-2000 ruplaa. Yhdistän koneen ja minulla on takuu, muuten myymälä ei anna takuuta kodinkoneet. Kuinka laillisesti se on? "

Vain ihastuttava kysymys!

Ystävät! Olen vain hämmästynyt minut sielun syvyyksiin, ja joskus jopa kaivokas, naiivi ja venäläisten ostajien huijaus. No, on mahdotonta todella uskoa kaikkea, mitä myyjät kertovat myymälöissä.

Lue, että kirjoitin ylimääräisen palvelun palvelusta ja todelliset motiivit ymmärtävät, mikä tarjoaa sen tekniikan lisäksi. Tämä on täsmälleen kaikkein lisävarusteena, jota tarjottiin kysymyksemme tekijälle.

Muistuttaa lakia.

Zozpp -\u003e 5 artikla -\u003e kohta 6:

Valmistajalla on oikeus asentaa tavaroita (työ) takuuaika - ajanjakso, jonka aikana tuotteen havaitseminen (työ), myyjä, valtuutettu organisaatio tai valtuutettu yksityisyrittäjä, Maahantuoja Velvollinen Täyttää kuluttajan vaatimukset, vakiintunut ja tämä laki "

Tänään ilman poikkeusta valmistajat luovat yhden tai toisen takuuajan heille valmistajille. Ja poikkeuksetta myyjät ovat velvollisia säilyttämään takuu vähintään ajoissa kuin valmistaja asennettu.

Tämä tosiasia ei täysin riippuu siitä, onko ostaja hankkinut kauppajärjestön sopimuksen ylimääräisten palvelujen tarjoamisesta.

Olen jo maininnut, että se ei ole tuomita myyjiä, jotka pakotettiin myymään tällaisia \u200b\u200bpalveluja.

Jos tämä palvelu ei tarjoa riittävästi etuja ostajalle, se tarkoittaa, että on tarpeen harkita uudelleen edut ja täydentää niitä ja ei pääse ostajaan harhalle.

Vastaaminen kyseenalaiseen kysymykseen, voi sanoa yhden asian: alkaen kaz takuun antamisessa on Venäjän federaation lainsäädännön rikkominen.

Kyllä, eikä kukaan kieltäydy takuuta. Mainittu myyjä on vilpitön petos, johon monet suuret verkkokaupat ovat nyt turvautuneet johtamisen hiljaiseen hyväksyntään tai ilman sitä.

Mielestäni ei ole paikka myymälöissä myymälöissä! Ja jos M.videon myymälän hallinta, johon kysymys liittyy, tukee sellaisia \u200b\u200bkonsulttien myyjiä, niin se ei välitä erityisesti maineestaan. Ja hän ei ole väliä, onko ostajat sylkeä kohti myymälää, kulkevat joka kerta hänelle tai ei.

Osta kirjoituskoneesi ilman lisäyksiä. Älä huoli - Takuu ei mene mihinkään.

Voitko valita toisen myymälän?