11.12.2016

Если вы столкнулись с ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB , значит, вы обратились по адресу – в этой статье мы расскажем о том, как решить эту проблему.

Примечание: прежде чем приступить к решению проблемы, необходимо также определиться, когда компьютер перестал видеть подключенный через USB телефон. Произошло ли это внезапно и неожиданно, либо же после определенных манипуляций с телефоном или компьютером и т.д. Все это в сумме куда быстрее поможет разобраться с тем, USB .

Если у вас iPhone , скорее всего, решить проблему с подключением поможет . Если же у вас телефон Nokia Lumia или Microsoft Lumia , проблем с подключением к компьютеру (по крайней мере, программных) точно не возникнет, так как производитель позаботился об идеальной совместимости устройств на Windows , будь то настольная или мобильная версия операционной системы.

Причины, по которым компьютер не видит телефон, подключенный по USB

Прежде, чем мы приступим к решению этой проблемы, необходимо разобраться в причинах, по которым компьютер может не видеть мобильный телефон, который к нему подключен. Итак, возможно дело в:

1. Поврежден USB-кабель.

1. Поврежден USB-разъем в телефоне.

1. На компьютере отсутствует программное обеспечение, необходимое для корректной работы с мобильным устройством.

1. Не работает или отключен USB-порт непосредственно на самом ПК.

1. На телефоне выбран другой режим подключения, например, «Только зарядка ».

Итак, в случае с поврежденным разъемом или кабелем – решение проблемы напрашивается само собой – замена кабеля или ремонт того самого разъема.

В случае, с отсутствием программного обеспечения, его необходимо установить. Для этого следует воспользоваться диском с драйверами, которым поставляется в комплекте с телефоном. Если же его нет, необходимо посетить сайт производителя мобильного устройства и отыскать там соответствующее ПО. В качестве альтернативы можно посетить самый популярный в рунэте ресурс, посвященный мобильным устройствам: 4 PDA и воспользоваться тамошним поиском по темам, введя модель своего телефона.

Если же проблема с USB-портом непосредственно в самом персональном компьютере, решение проблемы описано в .

Что делать, если компьютер на Windows XP не видит подключенный по USB телефон не видит?

Если вы только приобрели мобильное устройство либо же впервые подключаете его к персональному компьютеру или ноутбуку на Windows XP , вариантов решения проблемы существует два:

• Установить более новую версию операционной системы.

Это, конечно, в наше-то продвинутое время более логично, но не так просто, как хотелось бы.

• Установите на компьютер протокол MTP , скачать который можно с официального сайта Microsoft по этой ссылке .

Установив это ПО и перезагрузив компьютер, вы, вероятнее всего, сможете спокойно подключить телефон к ПК по USB .

Примечание: большим преимуществом более новых версий ОС Windows , в частности Windows 10 , является тот факт, что операционная система автоматически устанавливает необходимое для работы того или иного устройства программное обеспечение.

За полгода работы с ОС Windows 10 лично у меня ни разу не возникало проблем с драйверами и прочим софтом, я свободно подключал и начинал работать даже с теми устройствами, которые не поддерживались Windows 8 / 8.1

Компьютер не видит телефон через USB из-за неправильного режима подключения

Примечание: зачастую, устройства, которые заблокированы графическим ключом, не определяются компьютером вплоть до того момента, пока пользователь не разблокирует экран.

Подключив телефон к компьютеру по USB, убедитесь, что мобильное устройство сообщает о соответствующей операции в области уведомлений. Там должно быть указано, в качестве какого устройства телефон подключен.

На большинстве мобильных устройств имеется три или четыре режима подключения:

• Только зарядка.

• Хранение данных / Медиа устройство.

• Камера (PTP).

• USB-модем.

Правильный режим подключения, при котором компьютер должен распознать телефон и позволить работать с ним – это хранение данных .

Режим «Камера » ограничивает действия и функционал. Что значит «Только зарядка », наверное, вы и сами понимаете. В случае с режимом модема вы тоже не сможете получить доступ к мобильному устройству.

Вероятнее всего, все вышеописанные манипуляции уже помогли вам разобраться с проблемой, почему компьютер не видит телефон через USB и решить ее. Если же суть проблемы имеет физический характер, то есть, повреждение кабеля или разъема телефона, либо же вам попросту не хочется разбираться в чем дело, а доступ к мобильному устройству с компьютера получить необходимо, существуют и другие способы обмена файлами между устройствами:

• Синхронизация данных через облачные хранилища. Например, Google Drive , One Drive , Dropbox , Яндекс Диск или Облако Mail . Ru , о котором мы писали .

• Использование программ по типу .

На этом можно закончить, проблема с подключением решена. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, оставляйте их в комментариях.

Содержание

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

• откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
• отключите мобильный аппарат;
• подключите его вновь;
• дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Виндовс при помощи специализированных программ:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Почему у владельцев телефонов Nokia не получается подключить свой телефон к компьютеру? Вариантов может быть много – например, часто падал телефон, уронили его в лужу или намочили под дождем. Распространенными причинами также являются неисправность шнура или разъема. В случае с USB-шнуром, его можно легко проверить, подключив телефон через другой шнур. А если неисправен разъем, то тут только один вариант – обращаться в сервисный центр.

Также бывает ситуация, когда при подключении телефона к компьютеру устройство реагирует, а компьютер нет. Телефон, скорее всего, «чувствует», что через разъем USB можно зарядиться, и включает этот режим. А компьютер, в свою очередь, видит в нем только потребителя, а само устройство не видит.

В таком случае есть несколько вариантов решения проблемы. Первый – установить драйвера на телефон. Они обычно есть на диске, который идет в комплекте с телефоном, либо же на официальном сайте производителя. Второй вариант – установить на компьютер программу NokiaPCSuite, чтобы компьютер мог распознать устройство. Программа тоже имеется на установочном диске.

Итак, если компьютер не может распознать телефон Nokia при подключении через USB-шнур, есть несколько универсальных способов, которые могут помочь решить данную проблему.

Для начала нужно убедиться, что используется фирменный USB-кабель Nokia, а также, что шнур правильно подключен и к компьютеру, и к телефону. Иногда помогает способ отключить мобильный телефон и включить его снова. Можно также попробовать извлечь аккумулятор из телефона, а потом установить его снова, чтобы перезагрузить. Кроме того, можно перезагрузить компьютер.

Если есть возможность, нужно проверить подключение телефона на другом компьютере. Тем самым можно понять, в чем кроется проблема – в или в вашем компьютере.

Также на компьютере должно быть установлено приложение NokiaSuite. Нужно убедиться, что используется последняя версия этой программы (проверить наличие обновлений можно через меню обновлений программного обеспечения NokiaSuite). Даже если все нормально – иногда помогает полная переустановка приложения.

В устройствах Nokia есть различные режимы подключения, с которыми можно поэкспериментировать – «режим накопителя», «режим передачи мультимедийных файлов» и т.д.

Если все равно ничего не помогает – восстановите

Что делать если телефон Nokia не видит SIM (СИМ) карту? В большинстве случаев телефоны Нокиа не видят Сим карту из за вышедшего из строя фильтра sim-карты. Это может быть из за воды либо из за удара но бывают и такие случаи когда этот фильтр находится близко возле картоприемника и люди небрежным обращением сами скалуют эту стекляху. В общем ситуация не приятная но легко исправимая) Этот фильтр можно заменить перемычками. Как это сделать?

Постараюсь объяснить в картинках тем самым будет пример как читать схемы. Начнем. Качаем схему вашей модели с интернета. Я выбрал для примера nokia N70. Открываем схему и листаем в самый низ. Там мы должны увидеть картинку с точным расположением элементов на плате. Находим эту картинку и на ней находим нарисован наш картоприемник для СИМ карты. На нем мы видем его номер в схеме. В моем случае это x2700. Под этим номер обозначен мой картоприемник на схеме. Теперь на нужно найти его на схеме для того что бы увидеть куда уходят дорожки от это приемника сим. Нажимаем комбинацию ctrl+F тем самым вызываем функцию быстрый поиск в акробате. И в строке поиска прописуем номер интересующей детали. На данный момент я ввожу x2700 и нажимаю поиск. Поиск мне выдает вот такую картинку, на которой я вижу что контакты сим уходят на микросхему(в народе стекляху) которая служит статическим фильтром. Вот в ней то скорее всего и все ваши проблемы. Осталось найти ее на плате и заменить перемычками. Смотрим какой номер ей присвоили в этой схеме. Опять же в моем случае это r2700. Теперь делаем как и перед этим поиск. В поиске вводим теперь уже r2700 нашу стекляху и видим вот такую картину

Что значит эта картинка? Если внимательно посмотреть то возле номера нашей стекляшки мы видим номер I6. Это номер с помощью которого можно найти на схеме расположения деталей. Смотрим схему расположение деталей и ищем квадрат пересечения I и 6. Вот мы и нашли этот фильтр. Осталось самое малое. снять его и поставить перемычки. Снять его можно либо феном либо 60 ватным паяльником. Я предпочитаю второй способ так как ним быстрее и проще. Берем капельку флюса и мажем вокруг этой микросхемки. Берем паяльник помощнее и на кончик набираем капельку олова. Теперь одной рукой пинцетом придерживаем эту стекляху, а второй капелькой олова на паяльнике прогреваем ее. Таким способом снимается без проблем буквально сразу. Сняв ее мы увидим 8 пятаков. 6 из них нам нужно будет замкнуть. я уже писал в предыдущей статье. Берем плату и разворачиваем ее так что бы пустое место оказалось в правом нижнем углу по отношении к вам. Как на картинке. Ну а дальше все как нарисовано.

Данный фильтр стоит у большинства телефонов нокиа. Но есть конечно такие у которых контакты SIM уходят сразу под процессор но об этом в другой как то раз.

Как поступить в случае, когда Nokia не ловит сеть? Для начала нужно установить причину, а причиной могут быть несколько факторов. Сперва, попробуем определить: это проблема в сетевой поддержке или же непосредственно в самом телефонном аппарате.

Для начала, нужно удостовериться вот в чем - есть ли хоть одно деление приема сети? Попробуйте изменить настройки. Для этого перейдите в подменю «НАСТРОЙКИ», выберите режим поиска «АВТОМАТИЧЕСКИЙ». Когда эти действия не имеют эффекта, можно попытаться выбрать сеть Вашего оператора вручную. Проблема может быть связана с Вашей сим-картой: или срок ее действия закончился, или она неисправна.

Бывает, аппарат Nokia не ловит сеть лишь в некоторых местах (допустим, цокольные этажи здания, парковка под землей, дома с бетонными стенами). Тогда, вероятнее всего, Ваш оператор мобильной связи имеет некачественное радиопокрытие на этой местности. Эту неполадку можно попробовать решить, позвонив в техническую поддержку мобильного оператора. Иначе, попробуйте восстановить связь, подойдя к окну или выйдя на открытую местность.

Можно протестировать телефон, заменив сим-карту на аналогичную, только другого оператора. Если, по-прежнему, телефон Nokia не видит сеть, то, зачастую, неполадка заключается именно в неисправности мобильного аппарата. Причин нерабочего состояния множество - начиная от повреждения контактов антенны и заканчивая сбоем программного обеспечения мобильника.

Первой, наиболее распространенной причиной, может быть попадание влаги в Ваш телефон. Если вы заметите внутри корпуса капельки воды, необходимо вынуть аккумулятор и тщательно просушить комплектующие, после чего нужно собрать мобильник и попробовать возобновить связь. Если Ваш Nokia все же не ловит сеть, возможно, стала причиной замыкания контактов и вывела из строя радиоэлементы. Тут самостоятельно уже ничего не сделать, поэтому для возобновления работы аппарата, желательно посетить сервисный центр.

Вторая причина - падение аппарата или сильный удар, вследствие которого пострадала антенна телефона. Решить такую проблему без вмешательства специалиста СЦ не получится.

Телефон Nokia не видит сеть и в случае, когда работа программного обеспечения была нарушена. Тогда, возобновить работу мобильного телефона сможет его перепрошивка, которую нужно произвести в центре обслуживания.

Здравствуйте, мой телефон время от времени перестает читать сим-карту и не видит контакты, журнал вызовов, пишет что список еще не готов. Раньше это происходило раз в месяц, но в последнее время все чаще. После запуска телефона на какое-то время хватает, но не знаю насколько. Хоть заочно диагнозы не ставят, но что это может быть и стоит ли телефон ремонта? Я имею ввиду финансовую сторону вопроса.

Добрый день, Артур. Похоже на проблему с программным обеспечением, ремонт может стоить 1300.

Сколько стоит перепрошивка

Здравствуйте, Роман. Прошивка стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".