24 tunnin asuntokotelo ja apuohjelmat - mitä tarvitaan, perushuoneet ja apua. Hotline ja muut tavat ruokkia kanteluita asumis- ja yhteisöllisistä palveluista Hotline Szao asunto- ja yhteisöpalvelut


Jos henkilö uskoo, että asuminen ja yhteinen yritys rikkoo tai eivät täytä tehtäviään, niin tässä tapauksessa henkilö voi kutsua noin kellonumeron. Tällaisen puhelun avulla voit tehdä valituksen, jota yleisen syyttäjänvirasto harkitaan. Meidän artikkelimme opit, miksi tarvitset kuuma linja Ja mitkä ovat pääkohdat asumisen ja julkisten apuohjelmien ratkaisemiseksi.

Tärkeimmät huoneet kuuma kotelo

Tänään on olemassa suuri määrä Kuumat huoneet, joissa asuvat ja yhteisölliset palvelut, joiden avulla voit tehdä valituksen asunto- ja yhteisöliiketoiminnan työntekijöille. Valituksen tekeminen voi olla erilainen - tämä voi olla virheellinen säännös yhteiset palvelut, maksujen viivästyminen, asuntojen ja yhteisöllisten palvelujen hinnat ja niin edelleen. On ymmärrettävä, että ei ole yhtä, vaan useita liittovaltion määrää asunto- ja julkisia apuohjelmia. Eri alueet Voi luoda hätälinjojensa ratkaista hyödyllisyysongelmia. Useimmat asunto- ja yhteisölliset palvelut ovat ilmaisia, ja voit valittaa yhteisöllisistä palveluista ympäri vuorokauden. Samankaltaiset palvelut eivät ole vain Venäjällä vaan myös Ukrainan, Valkovenäjän alueella ja niin edelleen.

Let's luetellaan kuumien asuntojen pääpuhelimet:

  • 8 800 700 88 00 - Tämä on Venäjän federaation tilejä. Tämä puhelin on liittovaltion, joten se voi kutsua kaikkien Venäjän alueiden asukkaita. Tilinpäätöksessä voit kutsua tällaisia \u200b\u200bkysymyksiä - yliarvioituja tariffeja, jotka eivät noudata asuntojen ja yhteisöllisten palvelujen työntekijöitä ja niin edelleen. Tämä puhelinnumero on tärkein, ja voit soittaa sitä 9-18 tuntia (viikonloppua ei ole). Jos hotline-työntekijä katsoo, että teidän tapaus on syytä harkita, tässä tapauksessa valituksenne jälkeen valitus laaditaan, joka lähetetään yleiseen syyttäjänvirastolle tarkastuksen suorittamiseksi.
  • 8 800 700 89 89 - Tämä on säätiön suorana vihjelinja LCK: n (FSR-asuntolairaalan) uudistuksen avustamiseksi. Tämä puhelin on liittovaltion, joten kaikki Venäjän asukkaat voivat kutsua sitä. FSR apuohjelmia on valtion organisaatio, jonka taidot ovat vastiketta tällaisia \u200b\u200bvalituksia - virheellinen laskenta pakollisten kuukausimaksut kieltäytyminen asuntojen ja yleishyödyllisten virkamiehet täyttämästä velvoitteitaan, viivyttää maksukuitit ja niin edelleen. Valituksen jättämisen jälkeen FSR: n henkilökunnan jäsenten on tutkittava tutkinta ja jos FSW: n rikkomusten havaitseminen voi koskea yhteisöjen tuomioistuinta suojellakseen asianomaisen henkilön oikeuksia.
  • +7 495 777 77 77 - Tämä on Moskovan palvelun hotline, joka harjoittaa asumisongelmia. Puhelun jälkeen sinun on valittava valituksen tyyppi - sen jälkeen voit siirtyä operaattorille, jota käsitellään tyyppisi ongelmia. Tämä numero on voimassa vain Moskovan alueen alueella.
  • +7 812 576-24-25 ja +7 812 576 24 28 - Nämä ovat Pietarin palvelut, jotka harjoittavat asuntojen ja apuohjelmien ratkaisemista. Puhelun aikana sinun on valittava kysymys, joka kiinnostaa sinua; Sen jälkeen voit siirtyä tarvitsemasi operaattoriin. Soita tähän numeroon, on järkevää vain Leningradin alueen asukkaille.
  • 8 800 700 89 89 on liittovaltion palvelu, joka osallistuu kansalaisten neuvontaan talouskysymyksissä. Siksi on mahdotonta esittää valitusta tähän numeroon, mutta on mahdollista oppia säästää sähköä, lämmitystä, vettä, kaasua ja niin edelleen. Kaikki Venäjän federaation asukkaat voivat kutsua sitä.

Johtopäätös

Nyt tiedät, mikä on pyöreä-kellokotelo ja apuohjelmat. Yhteenveto. Jos henkilö uskoo, että asuntojen ja LCD-yritysten työntekijät eivät pakottaneet hänen kanssaan (ylimääräiset tariffit, velvoitteidensa täyttämättä, maksujen viivästyminen ja niin edelleen), tässä tapauksessa hän voi esittää valituksen . Voit lähettää valituksen kuumalla kotelon kotelon linjalla. Liittovaltion kuumat linjat valituksen hakemiseksi - tämä on tilinpäätöksen, FSR-asuntojen ja niin edelleen. Myös alueellisia hätätilanteita, joiden kanssa on mahdollista esittää kantelu asumis- ja yhteisöllisille organisaatioille (ne toimivat kaikissa suurissa kaupungeissa). On olemassa linjoja, jotka osallistuvat kansalaisten konsultointiin palvelujen tarjoamisesta ja säästöistä.

Yhteiset ongelmat asunto On usein tarpeeksi. Kunnallisten palvelujen työ aiheuttaa monia valituksia palvelevien tilojen omistajilta sekä yksinkertaisista vuokralaisista.

Joissakin tapauksissa asumis- ja yhteisöpalveluiden haluttomuus voi johtaa epämiellyttävälle asukkaille seurauksille. Siksi on tärkeää tietää, miten puolustaa oikeuksiasi, millä tavoin vaikuttaa asunto- ja yhteisöpalveluihin, joista yksi näistä tavoista voi olla hotline, joka tekee valituksista asumis- ja yhteisöpalveluista.

Onko mahdollista valittaa asumis- ja yhteisöllisistä palveluista? Kuva nro 1.

Asuntojen ja yhteisöllisten palveluiden työ täyttää valitettavasti muutamia. Kuitenkaan kaikki eivät ole pyrkineet ymmärtämään ongelmaa ja kannustavat epäluotettavia apuohjelmia vastaamaan. Jotkut eivät halua kommunikoida asumis- ja yhteisöpalveluiden kanssa ottaen huomioon, että se ei ole joka tapauksessa.

Toiset eivät halua tehdä sitä yksin. Ja muut eivät tiedä lainkaan, missä voit ottaa yhteyttä tällaisiin. Samaan aikaan on paljon mahdollisuuksia puolustaa etujaan.

Jos sinulla on ongelmia asunto- ja yhteisöpalveluiden kanssa, voit ottaa yhteyttä seuraaviin tapauksiin:

  • palvelusorganisaation johtajuus;
  • paikalliset osat asuntotarkastuksesta (GGG);
  • rospotrebnadzorin erottaminen;
  • tuomioistuimet;
  • syyttäjän toimisto.

Yhteisöjen tuomioistuin on parempi lähteä viimeisesti, kun kaikki muut tapaukset ovat jo valmiiksi, ja rikkomuksia ei eliminoida. Kun otetaan huomioon riita, tutkitaan kaikki osapuolten todisteille ja selityksille toimitetut olosuhteet. Kun havaitset rikkomuksia, se velvoittaa palveluorganisaation poistamaan ne. Muut organisaatiot voivat toteuttaa vastaanotetun vahvistuslausunnon.

Tarkastusten tuloksiin perustuvat asuntotarkastukset voivat antaa reseptejä rikkomusten poistamiseksi, vastuulla. Rosoptrebadzor voi myös antaa reseptejä, ota yhteyttä tuomioistuimeen tuomioistuimessa. Listattujen tapausten lisäksi on mahdollista valittaa liittovaltion tariffit, RushKX, paikallishallinnot.

"Hot Line" Asuminen ja yhteisölliset palvelut

Kuinka soittaa "Hot Line" Asunto- ja yhteisöpalvelut? Valokuva numero 2.

Muita tapoja poistaa määritellyllä alueella, on "kuumia linjoja" asumis- ja yhteisöllisissä palveluissa. He ottavat puhelimitse kaikki kansalaisten valitukset, jotka eivät ole tyytyväisiä julkisten apuohjelmien työhön.

Venäjän julkisen istuntosalin päätöksellä luotiin linja kaikille asukkaille. Pyydä sitä mahdolliseksi puhelimitse 8 800 700 88 00. Tee se voidaan tehdä päivittäin 9: sta 18 tuntia täysin ilmaiseksi. Samankaltaiset "kuumat viivat" luodaan paikallisella tasolla.

Paikallishallinnossa kaupungin asukkaita (alue) tarjoaa myös mahdollisuuden hakea nopean valituksen puhelimitse tai sähköposti. Puhelinnumerot Paikalliset kuumaviivat tulisi tunnistaa puhelimitse tai näiden elinten sivustoilla. Puhelut toteutetaan maksutta.

Tämä toimenpide on suunniteltu parantamaan asunto- ja yhteisöllisten palveluiden tilaa ja sulkevat kaikki tämän alueen asukkaiden rikkomukset. Tällaisten puhelinten läsnäolo auttaa joissakin tapauksissa vastaamaan nopeasti ja toteuttamaan tarvittavat toimenpiteet ongelman ratkaisemiseksi.

Alueelliset asumiskeskukset ja yhteisölliset palvelukeskukset

Kuinka ottaa yhteyttä asumiseen ja yhteisöllisiin palveluihin? Valokuva numero 3.

Venäjän federaation puheenjohtajan asetus oli 07.05.2012 nro 600 julkisten apuohjelmien varmistamiseksi. Sitä kutsutaan "toimenpiteistä, joilla varmistetaan Venäjän federaa, kohtuuhintaisia \u200b\u200bja mukavia asumista ja asuntojen laadun parantamista . " Hänen säännöksensä määrättiin luomaan kesäkuuhun 2013 koko maassa julkiset organisaatiot asuntojen ja yhteisöllisten palvelujen valvonnasta.

Tällä hetkellä tällaiset järjestöt luodaan lähes kaikilla alueilla. He seuraavat tilannetta alueellaan, harkitsevat valituksia, ryhtyvät asianmukaisiin toimenpiteisiin ongelmien poistamiseksi. Lisäksi ne harjoittavat riippumatonta valvontaa asunto- ja apuohjelmien yrityksissä alueella.

Voit ottaa yhteyttä tällaisiin keskuksiin puhelimien puhelimien tai sähköpostin, henkilökohtaisesti tai kirjallisen lausunnon kanssa.

Online-muutokset

Kansalaisten vetoaminen asumista ja yhteisöllisistä palveluista. Valokuva numero 4.

Voit käsitellä valituksia asumis- ja yhteisöpalveluilla. Kaikki valitukset voidaan toimittaa viranomaisen (organisaation) alueiden kautta, mikä näyttää epätoivoisia vuokralaisia. Lisävarusteet sähköisessä muodossa auttaa säästämään merkittävästi ja nopeuttamaan ratkaisua ongelmaan.

Lisäksi on olemassa erityisiä palveluita, joiden avulla voit valittaa. Näihin kuuluvat Rushxin sivusto. Tämän resurssin paikan päällä tarvitaan vain sopiva ongelma. Kaikki muu tekee Rzhkh.

Valitusten valitukset

Jos ongelma löytyy asumisesta ja yhteisöllisistä palveluista, on tarpeen määrittää sen ratkaisemiseksi. Tiettyjä sääntöjä Lainsäätäjä ei perustu täällä. Jokainen omistaja (vuokralainen), jota pidetään asuin- ja yhteisöpalveluiden laadussa, ja missä ja missä muodossa otetaan yhteyttä häneen.

Kuten edellä mainittiin, voit lähettää valituksen useisiin tapauksiin. Samaan aikaan tämä voidaan tehdä sekä kirjallisesti että sähköisessä muodossa. Kirjallisen hakemuksen laatimisen yhteydessä sinun on määritettävä kehon nimi (organisaatio), sen tiedot, ongelman ydin, vaatimus poistaa se. Ei ylimääräistä määrätä ja oikeudellinen perustelu. Lisäksi sinun on allekirjoitettava hakemuksesi, aseta päivämäärä.

Valitus voidaan ohjata yhdeksi henkilöksi ja muutamaksi. Jos valitus lähetetään sähköisessä muodossa, niin sivustolla ehdotettu lomake tai yksinkertaisesti lähettää hakemuksesi sähköpostitse. Et voi lähettää sovelluksia, vaan käyttää vain kuumien linjojen puhelimia.

Hakemusten käsittelyehdot (valitukset)

Mitä aikataulua olisi pidettävä kanteluna toimista / toimimattomuuksista ja yhteisöllisistä palveluista? Valokuva numero 5.

Sovelluksissa ja valituksissa erilaiset elimet (organisaatiot) asetetaan eri näkökohtia. Valtion elimille ja virkamiehille se ei voi ylittää kolmekymmentä päivää.

Asuntojen ja yhteisöllisten palvelujen alan järjestöille, jotka koskevat valitusten vastuu (lausunnot) yhteisön palvelujen laadusta, olisi oltava kolme päivää. Syyttäjän toimisto voi harkita vastaanotettua lausuntoa viidentoista kolmekymmentä päivää. Kokeilu voi kestää kauemmin. Tämä riippuu osapuolten asemasta niiden toimittamassa asiassa.

Määräaikojen päättymisen jälkeen hakijan on pyrittävä. Sitä voidaan saada postitse, henkilökohtaisesti tai sähköisessä muodossa.

Vivahteet

Vaativat asunto- ja yhteisöpalveluiden valitukset. Valokuva numero 6.

Kalanlaatuisten apuohjelmien edessä sinun on vaadittava vianmääritystä. Mikä tapa tehdä se, kannattaa ratkaista tilanteen mukaan ja ongelma on syntynyt.

Suurin tulos voitaisiin ottaa yhteyttä useisiin tapauksiin välittömästi. Jos ongelma vaikutti useisiin ihmisiin, on parempi kirjoittaa välittömästi kollektiivinen valitus.

päätelmät

Älä jätä vammaisia \u200b\u200basumis- ja yhteisöllisissä palveluissa. Tilojen ja vuokralaisten omistajat olisi tunnettava heidän oikeutensa ja oppia heitä puolustamaan. Lisäksi tämän päivän mahdollisuudet ovat runsaasti.

Mitä kysymyksiä löytyy useimmin kanteluista toiminnasta / toimimattomuudesta ja yhteisöllisistä palveluista, voit selvittää tarkastelemalla videota:

Kirjoita kysymys asunto-asianajajan kanssa alla olevassa muodossa. Katso myös Puhelimet kuulemiseen

30. heinäkuuta 2017. 159

Keskustelu: 5 kommenttia

    Jos emme kirjoittaneet kollektiivista valitusta, se ei ehkä ole koristeltu Interpanel-saumat talossa. Ei keskusteluja ei auta, jos se ei ole aktiivinen. Haluan huomata, että asuntojen ja yhteisöllisten palveluiden hotline ei ole nimettömiä, ja siksi on parempi järjestää valitus pikemminkin kuin puhelu.

    Vastaa

    Ystäväni on kerännyt yhteisöllisiä maksuja. Hän pysyi ilman työtä kolmen kuukauden ajan, maksoi lainan, jossa on vaikeuksia ruokaa varten, joten maksujen maksaminen ei yksinkertaisesti pysynyt paljon rahaa. Mikään ei mennyt ymmärtämään. Laskenta. Se osoittautui virheellisesti. Ei vain maksanut velasta, vapautettiin 2 kuukauden ajan maksamalla. Päätelmä: Ole valppaana!

    Vastaa

    Voit aina valittaa missä tahansa. Mielestäni tässä ei ole ongelmia. Asumis- ja yhteisöllisissä palveluissa myös nopeasti numeroita. Kysymys toisessa: Onko valituksesi tyytyväinen. Usein tapahtuu, että henkilö valittaa tunteista, ei perusteltua, täällä sinun on ymmärrettävä ja arvioitava valitus järkevyyden näkökulmasta.

    Vastaa

    On tärkeää ymmärtää, että nyt ei ole abstrakteja asumis- ja yhteisöpalveluja, on olemassa erityisiä yhteisiä palveluntarjoajia, joiden vuokralaisella on sopimus suoraan tai kautta toimitusyritys. Tämän sopimuksen teksti ja sinun on yritettävä etsiä, sillä sen pitäisi olla suoria ohjeita siitä, mitä tehdä, jos osapuoli tekee vastuuvelvollisuuden väärin.

    Vastaa

    Kaikki on paljon helpompaa, soitat ensin lähettämisen ja jos "pomppia, herneen seinäksi", me vetoomme piirin neuvostolle palveluksessa. Jos se ei pääse vaikutukseen, niin on puhelu Duty Distracer alueelle. Sen jälkeen "liike" alkaa vahvistetusta nopeudesta, vaikka se muistuttaa Browian!

    Vastaa