ऐसा लगता है कि यदि अपार्टमेंट या घर पर समग्र जल आपूर्ति पर पानी परोसा जाता है, तो इसमें उच्च गुणवत्ता होनी चाहिए। लेकिन सभी मामलों में, हमारे लिए आने वाली पानी वास्तव में सभी सैनिटरी मानकों के माध्यम से गुजरती है। इसके बाद, हम खतरनाक खराब गुणवत्ता वाले पानी के बारे में बात करेंगे, इसे कैसे साफ किया जा सकता है और शिकायत से कैसे निपटें।

इस लेख से आप सीखेंगे:

खराब गुणवत्ता वाले पानी के लक्षण क्या हैं

किस प्रकार के खराब गुणवत्ता वाले पानी हैं

कम गुणवत्ता वाले पानी के बारे में शिकायत कहाँ करें

खराब गुणवत्ता वाले पानी के लक्षण

पानी में लोहे, मैंगनीज, लीड, क्लोरीन, दो क्षारीय पृथ्वी धातुओं के लवण के रूप में ऐसी हानिकारक अशुद्धियां हो सकती हैं - कैल्शियम और मैग्नीशियम, जिसे सॉलिडनेस लवण, बैक्टीरिया, वायरस, कार्बनिक एजेंट, हाइड्रोजन सल्फाइड के विभिन्न प्रकार के रूप में जाना जाता है।

इसके अलावा, पानी की जांच करते समय, ऑर्गोलाप्टिक कारकों को ध्यान में रखा जाता है, यानी रंग, अशांति, गंध, स्वाद। यदि ये संकेतक आवश्यक स्तर तक नहीं पहुंचते हैं, तो हमारे पास निम्न गुणवत्ता वाले पानी हैं जिन्हें साफ करने की आवश्यकता है। सच है, यह समझने योग्य है कि यह ऑर्गोल्टिक कारकों की उपस्थिति पर पानी में पहले से उल्लिखित अशुद्धियों की उपस्थिति है। यह सब रचना पर निर्भर करता है। तो, एक पानी के नमूने में, रंग विभिन्न आकारों के लोहा के प्रभाव में बदल दिया जाएगा, और दूसरे में - कार्बनिक अशुद्धियों के कारण, एक तरल कार्बनिक पदार्थ के कारण खराब गुणवत्ता और गंदे होगा, और दूसरा है लवण के कारण।

इसलिए, प्रत्येक विशिष्ट स्थिति को तरल की संरचना के विस्तृत अध्ययन की आवश्यकता होती है, खासकर यदि हम पीने के पानी के बारे में बात कर रहे हैं। 1000 से अधिक अशुद्धताएं हैं, जिनमें से लगभग 250 पाए जाते हैं, इसलिए 60 प्रमुख विशेषताओं द्वारा पानी की जांच की जाती है। यह ध्यान देने योग्य है कि ऊपर सूचीबद्ध प्रदूषण का मुकाबला करने के लिए आज विकसित सफाई तकनीक लगभग उपयोग की जाती है, शायद ही कभी पानी की आपूर्ति या प्राकृतिक पानी के मानक छिद्रित विश्लेषण में शामिल होती है।

खारा पानी- पानी, बड़ी मात्रा में कैल्शियम, मैग्नीशियम या क्षारीय पृथ्वी धातुओं के विघटित लवण, प्रकृति में व्यापक रूप से युक्त। जैसा कि हमने कहा है, इस तरह के लवण stiffery लवण हैं। यही है, तकनीक पर उनकी उपस्थिति के कारण, नलसाजी और व्यंजनों ने एक पैमाने बनाया, लोगों को गुर्दे में जमा किया जाता है, हड्डियों में नमक। पीने के पानी के लिए हमारे देश में, कठोरता लवण की सामग्री 7 मिलीग्राम-ईक्यू / एल तक सीमित है। दूसरे शब्दों में, अशुद्धियों से खराब गुणवत्ता वाले पानी का शुद्धिकरण एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रक्रिया है।

भूमिका- खराब गुणवत्ता वाले तरल, जहां किसी भी रूप की कुल लौह सामग्री 0.3 मिलीग्राम / एल से अधिक है। इस तरह के पानी में खराब ऑर्गोलेप्टिक विशेषताओं, अप्रिय गंध, रंग, स्वाद है। लेकिन सबसे अप्रिय है कि यह रक्त रोग, जहाजों, एलर्जी का कारण बनने में सक्षम है। और, ज़ाहिर है, लौह नलसाजी, घरेलू और औद्योगिक विद्युत इंजीनियरिंग को नुकसान पहुंचाता है, यहां तक \u200b\u200bकि शुद्ध अंडरवियर पर भी गंदे दाग दिखाई दे सकते हैं।

क्लोरीनयुक्त पानी। यह समझना महत्वपूर्ण है कि क्लोरीन प्रथम विश्व युद्ध में एक मजबूत ऑक्सीकरण एजेंट है, इसे सक्रिय रूप से युद्धक्षेत्रों पर एक विषाक्त पदार्थ के रूप में उपयोग किया जाता था। आज तक, इसका उपयोग जल उपचार, अशुद्धता के ऑक्सीकरण के लिए जल उपचार, सूक्ष्मजीवों से कीटाणुशोधन के लिए किया जाता है। क्लोरीन नकारात्मक रूप से आंतों के माइक्रोफ्लोरा राज्य को प्रभावित करता है, प्रतिरक्षा प्रणाली को दबाता है। यह पदार्थ मजबूत एलर्जी को संदर्भित करता है, इसलिए, यह अन्य प्रकार की एलर्जी को सुदृढ़ करने के कारण हो सकता है। जब शहरी पैमाने में जल उपचार, अपार्टमेंट में प्रवेश करने वाले तरल की गारंटीकृत कीटाणुशोधन सुनिश्चित करने के लिए क्लोरीन को मार्जिन के साथ खराब गुणवत्ता वाले पानी में जोड़ा जाता है। सबसे अधिक, इस पदार्थ के लगभग छह मानदंडों तक, गंभीर वर्षा बारिश और बर्फ के पिघलने के दौरान पानी में लाया।

खराब गुणवत्ता वाले पानी पीने में निहित एक और अशुद्धता के बारे में कहना असंभव है नमक का नेतृत्व।बहुत जहरीले धातु के ये लवण उपभोक्ताओं को आने वाली क्रेन से खराब गुणवत्ता वाले पानी में बने होते हैं। ऐसे पदार्थों का स्रोत वायुमंडल, पानी, मिट्टी का सामान्य औद्योगिक प्रदूषण बन जाता है, लेकिन पुराने पानी के पाइप में लीड गास्केट खराब पानी की स्थिति का मुख्य कारण होता है। आज, लीड हर जगह इस्तेमाल किया जाना बंद कर दिया गया, लेकिन ऐसे तत्वों को उनके लंबे सेवा जीवन के कारण सक्रिय रूप से लागू किया गया। दुर्भाग्यवश, इस कारण से, पानी शुद्धि स्टेशनों में प्रसंस्करण के बाद आमतौर पर पानी में पड़ता है।

जीवाणु - यूनिकेल्यूलर सूक्ष्मजीव जिनके आयाम 0.2-10 माइक्रोन की सीमा में हैं। वे गैर-अनियंत्रित पौधों के एक समूह में शामिल हैं। ध्यान दें कि इस तरह के कारकों द्वारा उत्तेजित बीमारियों को एंटीबायोटिक्स द्वारा उपचार की आवश्यकता होती है। चूंकि बैक्टीरिया काफी बड़े होते हैं, इसलिए कुछ निर्माताओं को कम porosity के यांत्रिक फिल्टर के साथ जीवाणु अशुद्धियों से पानी द्वारा शुद्ध किया जाता है।

वायरस - पिछले समूह से जीवन का रूप गंभीर अंतर है। ऐसे जीव कोशिका में आते हैं, जहां भविष्य में गुणा होता है। वे एंटीबायोटिक दवाओं के प्रभावों से डरते नहीं हैं और गंभीर बीमारियों का कारण बन सकते हैं, इसलिए दवा immunomodulatory दवाओं के साथ वायरल संक्रमण के साथ संघर्ष। अगर हम जल उपचार के बारे में बात करते हैं, तो इन वायरस को उनके छोटे आकार के लिए मुश्किल धन्यवाद - 20-300 एनएम (नैनोमीटर या मिलीमीक्रॉन) के लिए धन्यवाद, उन्हें सामान्य सूक्ष्मदर्शी में भी देखा जा सकता है - केवल इलेक्ट्रॉनिक में।

घर पर, मानव स्वास्थ्य पर खराब गुणवत्ता वाले पानी के प्रभाव को कम करने के लिए, वायरस उबलते, रिवर्स ऑस्मोसिस, रासायनिक कीटाणुशोधन या अरागोन जैव श्रृंखला फ़िल्टर के फ़िल्टर के साथ हटा दिए जाते हैं। उत्तरार्द्ध जल उपचार उपकरणों के बीच सबसे लाभदायक वित्तीय योजना है।

इसके अलावा, पानी में हानिकारक तत्वों का अर्थ है कैल्शियम - चांदी-सफेद क्षारीय पृथ्वी धातु, रासायनिक रूप से सक्रिय, अक्सर मिट्टी में होता है। खराब गुणवत्ता वाले पानी में कैल्शियम की बड़ी सामग्री यूरोलिथियासिस, ऑस्टियोपोरोसिस, जोड़ों में नमक जमा की उपस्थिति का कारण है। जबकि शरीर में इस तत्व की थोड़ी मात्रा में हड्डियों, दांत रोग, राहित की नाजुकता होती है। कुछ वैज्ञानिक इस निष्कर्ष पर आते हैं कि कैल्शियम की कमी या पानी में इसकी पूरी अनुपस्थिति कार्डियोवैस्कुलर प्रणाली की समस्याओं के उद्भव की संभावनाओं को बढ़ाती है।

मैगनीशियम - पीने के पानी के तत्व, जिनकी उच्च सांद्रता ग्रे और सफेद मस्तिष्क पदार्थ में पाई जाती है, तंत्रिका कोशिकाओं का घटक है। दूसरे शब्दों में, मैग्नीशियम तंत्रिका तंत्र के स्वास्थ्य को सुनिश्चित करता है। और इसके नुकसान ने तंत्रिका रोगों को उकसाया, जैसे कि माइग्रेन, अनिद्रा, निरंतर थकान की भावना, अवसाद, तनाव का स्तर बढ़ता है। हालांकि, मैग्नीशियम के अधिशेष में तंत्रिका तंत्र पर अत्यधिक भार होता है, आक्रामकता को बढ़ावा देता है, अन्यायपूर्ण जोखिम की प्रवृत्ति।

हाइड्रोजन सल्फाइड - सड़े अंडे की गंध कम गुणवत्ता वाले पानी देता है। हाइड्रोजन सल्फाइड इस सूचक के अनुसार उच्च स्तर के खतरे के पदार्थों को संदर्भित करता है, यह एक नीले एसिड के बराबर है। छोटी सांद्रता में, हाइड्रोजन सल्फाइड श्वसन पथ, फेफड़ों, आंखों की जलन की सूजन का कारण बनता है। हालांकि, ऊंची सामग्री के साथ महसूस किया जाना चाहिए, लेकिन यह चेतना के नुकसान का कारण बन सकता है, दिल को रोक सकता है, श्वसन तंत्रिकाओं का पक्षाघात। हाइड्रोजन सल्फाइड से पानी से छुटकारा पाने का सिद्धांत लंबे समय से अच्छी तरह से काम किया गया है। यह आमतौर पर दबाव या गैर-मुक्त वातन के साथ-साथ फ़िल्टर के विशेष डाउनलोड के वायुमंडल परिसरों का उपयोग करता है।

मैंगनीज - यह अक्सर लोहा के साथ खराब गुणवत्ता वाले पानी में निहित होता है। रूसी मानकों के अनुसार, पीने के पानी में इस तत्व की सामग्री 0.1 मिलीग्राम / एल से अधिक नहीं हो सकती है। हालांकि, मैंगनीज की अपर्याप्त राशि के साथ द्रव का उपयोग बौद्धिक क्षमताओं में कमी का कारण बनता है, और हड्डी प्रणाली की खतरनाक बीमारियों को भी उत्तेजित करता है। पानी संसाधित करते समय विभिन्न रूपों में इस तत्व का उपयोग किया जाता है, लेकिन इसे साफ करने के बाद इसे तरल से पूरी तरह से हटा दिया जाता है। यहां वे अन्य विघटित अशुद्धियों के लिए समान हटाने के तरीकों का काम करते हैं।

कार्बनिक पीने के पानी की अशुद्धता - इसमें एक जटिल संयंत्र अंग अंग शामिल हैं जो खराब-गुणवत्ता वाले पानी में निहित हैं, मिट्टी जो वर्षा के साथ पानी में आते हैं, औद्योगिक प्रदूषण के जटिल रासायनिक यौगिकों, सीवर नालियों नदी में छोड़े गए थे। उनमें से ज्यादातर स्वस्थ व्यक्ति के शरीर के खतरों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं, लेकिन तरल में कार्बनिक पदार्थ की कुल सामग्री 5 मिलीग्राम / एल से अधिक नहीं हो सकती है।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि खराब गुणवत्ता वाले पानी में मौजूद सभी खतरनाक अशुद्धियों के बारे में विस्तार से बताना असंभव है। यह प्रसन्न करता है कि अधिकांश हानिकारक पदार्थ पहले से ही ऊपर वर्णित से जल शोधन की प्रक्रिया में हटा दिए जाते हैं।

उभरा हुआ पानी की शिकायत

यदि आपके नलसाजी में खराब गुणवत्ता वाले पानी अक्सर प्रकट होते हैं, तो आपको केवल प्रबंधन कंपनी से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। इसी तरह, जब आपातकालीन साइट पर बॉयलर या मरम्मत पाइप की सफाई के बाद पानी खराब हो गया है तो यह इसके लायक है।

लेकिन इससे पहले कि आप एक शिकायत तैयार करें और इसे प्रासंगिक अधिकारियों को स्थानांतरित करें, आपको निम्नलिखित जानकारी मिलनी चाहिए:

सबसे पहले, पता लगाएं कि आपके घर में निम्न गुणवत्ता वाले गर्म या ठंडे पानी की आपूर्ति कौन करता है (यह इस बात पर निर्भर करता है कि उनमें से कौन सा आपके अनुरूप नहीं है)। उदाहरण के लिए, मास्को में, गर्म पानी की आपूर्ति जेएससी मोसेक की ज़िम्मेदारी के दायरे में शामिल की जाती है, जबकि ठंडे पानी को एक निश्चित क्षेत्र द्वारा उत्तर दिया जाता है।

पानी की गुणवत्ता के साथ शुरू होने के बारे में शिकायत के साथ, हम जीप, देज़ा या होआ की आपातकालीन सेवा से संपर्क करने की सलाह देते हैं। आप वहां व्यक्तिगत रूप से जा सकते हैं या लिखित रूप में शिकायत व्यक्त कर सकते हैं। किसी भी मामले में, आपको अपने उपनाम, नाम और संरक्षक, जीवन का पता, समस्या की व्याख्या करना होगा। एक डिस्पैचर आपको आपके डेटा और एक नंबर को सूचित करेगा, जो आपकी अपील की अनुक्रम संख्या को कॉल करता है। इसके अलावा, उनके कर्तव्यों में एक दिनांक रिकॉर्ड, शिकायत का समय शामिल है। लेकिन, मान लें कि आप स्थिति के कारणों की व्याख्या नहीं करते हैं। फिर आपको जांच के लिए विज़ार्ड की आगमन तिथि के बारे में पूछने का अधिकार है।

एक अच्छा विकल्प sanepidemstation में कम गुणवत्ता वाले पानी का विश्लेषण करने के लिए एक आदेश होगा। यह मुफ्त में किया जाता है। यदि परीक्षण घर में आपूर्ति किए गए पानी की अपर्याप्त सफाई को ठीक करता है, तो व्यय को नेटवर्क डेटा के लिए जिम्मेदार विभागीय संगठन का भुगतान करने के लिए बाध्य किया जाएगा। लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस तरह के अध्ययनों का आचरण एक सप्ताह नहीं ले सकता है, यानी, अन्य उपायों की आवश्यकता होगी।

आप वोडोकैनल में खराब गुणवत्ता वाले पानी के बारे में स्वतंत्र रूप से शिकायत कर सकते हैं। पता और संपर्क भुगतान पुस्तकों में हैं और, ज़ाहिर है, इंटरनेट पर।

एक चरम उपाय मीडिया से अपील करना है। समस्या के चारों ओर उठाया गया शोर आपको सेवा प्रावधान की गुणवत्ता में सुधार की समस्या के समाधान को तेज करने की अनुमति देता है।

अक्सर, जो लोग ऊपर वर्णित अध्ययनों के लिए ज़िम्मेदार हैं वे खराब गुणवत्ता वाले पानी के दावों के साथ समझने के लिए जल्दी नहीं हैं। एफजेड के अनुसार, आप सांप्रदायिक स्वच्छता पर्यवेक्षण विभाग को Rospotrebnadzor कार्यालय के लिए अपील भेज सकते हैं। उसके बाद, क्षेत्रीय विभाग के कर्मचारियों को पानी की स्थिति के आवश्यक शोध और प्रयोगशाला परीक्षण करना चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, परिणामस्वरूप क्रेन से खराब गुणवत्ता वाले तरल के नमूने, परिणामस्वरूप, इसकी स्थिति में गिरावट के कारणों को स्पष्ट किया जाता है।

यदि उपर्युक्त प्राधिकरण निष्क्रिय हैं, तो अभियोजक के कार्यालय, अदालत, रोस्पोट्रेबनाडोजर मंत्रालय, राज्य आवास निरीक्षक को लिखित आवेदन भेजा जाता है। यदि आपके पास अपने हाथों में परीक्षणों के परिणाम हैं, तो स्वतंत्र विशेषज्ञों का निष्कर्ष, अपनी प्रतियों के बयान पर लागू होना सुनिश्चित करें।

"वोदोकनल" को अदालत में दावा प्रस्तुत करने के लिए, संगठन की सेवा करने वाला एक ग्राहक ऐसे कागजात तैयार करें:

इस संगठन में सेवा अनुबंध।

सभी कार्य या प्रमाणित प्रतियां जिन्हें संकलित किया गया था।

विश्लेषण के परिणाम, यदि कोई हो।

अदालत की आवश्यकताओं को सभी दावों को पूरी तरह से कवर करना चाहिए, अन्यथा मुआवजे आंशिक होंगे। आपको मांग करनी चाहिए:

नलसाजी में पानी की गुणवत्ता बहाल।

वादी को खराब-गुणवत्ता वाले पानी का भुगतान करने से मुक्त करें। यहां का आधार कला है। 29 रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर"।

अपराधी को स्थापित फ़िल्टर की लागत को हटा दें।

नैतिक क्षति को हटा दें। इस मद को भौतिक खर्च, भावनात्मक पीड़ा से प्रमाणित किया जाना चाहिए।

संपत्ति को संभावित नुकसान से जुड़े प्रतिस्पर्धात्मक नुकसान, पीने के पानी की लागत, क्योंकि नागरिकों के अधिकारों के साथ अनुपालन किया गया था। इस मामले में, आधार कला का अनुच्छेद 2 है। रूसी संघ के 15 नागरिक संहिता "... उल्लंघन अधिकार की बहाली ..."।

याद रखें, टेलीफोन कॉल, शब्दों में कोई प्रबलित खतरा बेकार नहीं हैं।

कम गुणवत्ता वाले पानी को कैसे साफ करें

घरेलू परिस्थितियों सहित सभी क्षेत्रों में पानी से हानिकारक अशुद्धताएं, विभिन्न फ़िल्टरों के साथ खत्म होती हैं। यहां परिचालन करने वाली सफाई तकनीक समान हो सकती है, मतभेद फ़िल्टरिंग उपकरणों के प्रदर्शन में निहित है।

चलिए खराब गुणवत्ता वाले पानी के शुद्धि के लिए फ़िल्टर के वर्गीकरण पर ध्यान दें।

अशुद्धता के प्रकार, जिसके साथ फ़िल्टर संघर्ष कर रहे हैं, उन्हें पानी, यांत्रिक अशुद्धियों, कार्बनिक पदार्थ इत्यादि से लौह को हटाने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है।

भोजन में खपत तकनीकी और पानी के लिए फ़िल्टर हैं। दूसरी प्रजातियों के साथ काम करते समय, फ़िल्टर-जुग और टैप नोजल या जटिल बहुविकल्पीय उपकरणों का अक्सर उपयोग किया जाता है। सफाई की अलग-अलग डिग्री हैं: सबसे सरल, मध्यम और उच्च।

पानी की सफाई के जीवन में उपयोग की जाने वाली प्रणालियों को भी अलग-अलग ढंग से स्थापित किया जाता है: सिंक के नीचे, डेस्कटॉप या नल नलिका के रूप में हो सकता है।

यदि हम तरल पदार्थ के इलाज की विधि के बारे में बात करते हैं, तो पीने के पानी के लिए घरेलू फ़िल्टर संचित और बहते हैं।

संचयी फिल्टर संचय क्षमता और फ़िल्टर कारतूस शामिल हैं। आमतौर पर वे फ़िल्टर-जुग की तरह दिखते हैं। फ़िल्टर कारतूस की अवधि निश्चित रूप से आने वाले पानी के प्रदूषण की डिग्री पर निर्भर करती है। तथ्य यह है कि इस तरह के कारतूस पानी से सभी हानिकारक अशुद्धियों को अवशोषित करते हैं, यानी, वे नए लोगों को बदलने के लिए समय के लिए महत्वपूर्ण हैं।

बहती फ़िल्टरहमें खराब गुणवत्ता वाले पानी के अधिक गंभीर शुद्धिकरण के लिए आवश्यक है। उपचार की डिग्री कार्य के आधार पर भिन्न हो सकती है।

मान लीजिए कि गंध, स्वाद या क्लोरीन को हटाने के लिए आवश्यक है, फिर पर्याप्त कोयला फ़िल्टर है। ऐसा कार्य एक पॉलीप्रोपाइलीन, कोयला कारतूस या आयन एक्सचेंज रेजिन के साथ एक टैप पर फ़िल्टर-नोजल के नीचे होगा।

यदि पीने के पानी की अच्छी स्थिति प्राप्त करने के लिए आवश्यक है, तो द्रव उपचार के नीचे की ओर बढ़ने वाले सिस्टम बेहतर होंगे। इस मामले में, औसत सफाई के बहुस्तरीय फ़िल्टर उपयुक्त हैं। खराब गुणवत्ता वाले पानी को संसाधित करने के लिए समान विकल्प सिंक के नीचे या टेबल पर घुड़सवार होते हैं।

दो-चरण फ़िल्टर को पहले चरण में यांत्रिक अशुद्धियों के साथ माना जाता है, जिसके बाद तरल पदार्थ को दूसरे चरण में सक्रिय कार्बन द्वारा संसाधित किया जाता है। तीन-स्पीड फ़िल्टर एक और चरण से लैस हैं जिसमें आयन एक्सचेंज राल या अच्छी सफाई के लिए सक्रिय कार्बन दबाया जाता है, जिसमें एक या कई additives शामिल हैं: सिल्वर, आयन एक्सचेंज पदार्थ, हेक्सामथोस्फेट क्रिस्टल इत्यादि।

उच्च गुणवत्ता वाले पेयजल प्राप्त करने के लिए, झिल्ली फ़िल्टरिंग के साथ शुद्धिकरण की उच्चतम डिग्री की गति फ़िल्टरिंग सिस्टम उपयुक्त हैं। दूसरे शब्दों में, ये एक अल्ट्राफिल्टरेशन झिल्ली, नैनोफिल्टर्स के साथ रिवर्स ऑस्मोसिस के फ़िल्टर हैं।

रिवर्स ऑस्मोसिस के साथ, कुंजी फ़िल्टरिंग तत्व एक रिवर्स इज़ोथेटिक झिल्ली है जो आपको विभिन्न प्रकार के दूषित पदार्थों से पानी को संसाधित करने की अनुमति देता है: भारी धातुओं, कीटनाशकों, हर्बीसाइड्स, नाइट्रेट्स, वायरस, बैक्टीरिया के लवण से। हम कहते हैं कि ऐसी झिल्ली लगातार फ़िल्टरिंग पानी के हिस्से के रूप में खुद को साफ करती है, जिससे सीवर में संचित प्रदूषण को छोड़ दिया जाता है। इस प्रक्रिया में पानी की खपत बढ़ जाती है। इसके अलावा, इस तरह के एक उपचार सभी नमक, खनिजों और निरंतर उपयोग को समाप्त करता है इसलिए कैल्शियम, फ्लोराइन, स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण अन्य तत्वों के शरीर से शुद्ध पानी की मक्खियों।

रिवर्स ऑस्मोटेक्ट फ़िल्टर में, आमतौर पर कम गुणवत्ता वाले पानी की प्रसंस्करण के ऐसे चरण होते हैं:

प्रथम चरण - शीर्ष या फोमपेड पॉलीप्रोपाइलीन से कार्ट्रिज, यांत्रिक अशुद्धता, निलंबन (15-30 माइक्रोन) से खराब गुणवत्ता वाले पानी के प्रवाहकीय प्रवाहकीय।

दूसरा कदम - क्लोरीन, क्लोरोरोगिक यौगिकों, गैसों से सक्रिय कार्बन प्रसंस्करण।

तीसरा चरण - यांत्रिक अशुद्धियों (1-5 माइक्रोन) या संपीड़ित सक्रिय कार्बन (सीबीसी-कार्बनब्लॉक) के साथ एक तैयारी से पतली सफाई, जो पतली फिल्म झिल्ली की अवधि से सकारात्मक रूप से प्रभावित होती है।

चौथा कदम - रिवर्स ऑस्मोसिस (0.3-1 एनएम के छिद्र आकार) के पतली फिल्म झिल्ली का शुद्धिकरण।

पांचवाँ कदम - कोयला पोस्टफिल्टर।

कुछ मामलों में, शुद्ध पानी के खनिज को अतिरिक्त रूप से उपयोग किया जाता है।

फिल्टर के बिना खराब गुणवत्ता वाले पानी की सफाई के तरीके

उबलना

इस विकल्प को खराब गुणवत्ता वाले पानी के इलाज की सबसे किफायती और सामान्य विधि माना जाता है। यह विधि आपको वायरस, बैक्टीरिया, सूक्ष्मजीवों, अन्य कार्बनिक, साथ ही क्लोरीन, अन्य कम तापमान वाली गैसों (राडन, अमोनिया इत्यादि) से निपटने की अनुमति देती है। इस तथ्य के बावजूद कि उबलते पानी को साफ करना संभव बनाता है, इसका दुष्प्रभाव होता है:

पानी की संरचना। इस तरह के एक तरल को मृत कहा जाता है, क्योंकि इसमें बार-बार उबलते हुए, न केवल रोगजनक जीवों में मर जाते हैं, बल्कि उन पदार्थों की आवश्यकता होती है।

पानी की वाष्पीकरण लवण में वृद्धि का कारण बनता है। उत्तरार्द्ध पैमाने के रूप में व्यंजनों की दीवारों पर जमा होता है, हमारे शरीर में गिरता है, जहां विभिन्न बीमारियों का कारण - जोड़ों के साथ समस्याओं से, गुर्दे, यकृत सिरोसिस, और धमनीविरोधी, इन्फैक्ट इत्यादि में पत्थरों का निर्माण करना।

वायरस समाप्त नहीं हुए हैं, क्योंकि वे केवल उच्च तापमान पर मर जाते हैं।

केवल क्लोरीन गैस को हटा दिया जाता है। अध्ययनों से पता चला है कि नल के पानी के उबलते अतिरिक्त क्लोरोफॉर्म के गठन का कारण बनते हैं, भले ही तरल पदार्थ मूल रूप से निष्क्रिय गैस को शुद्ध करके इसे जारी किया गया हो। खराब गुणवत्ता वाले पानी में निहित यह कैंसरजन्य पदार्थ ओन्कोलॉजिकल बीमारियों का कारण बन जाता है।

यही है, उबलने के बाद, हमारे पास "मृत" पानी है जिसमें ठीक निलंबन, यांत्रिक कण, भारी धातुओं के लवण, क्लोरीन, क्लोरीन, वायरस इत्यादि शामिल हैं।

समायोजन

इस विधि का उपयोग मुख्य रूप से क्लोरीन से छुटकारा पाने के लिए किया जाता है। इसके लिए, टैप पानी को एक बड़ी बाल्टी या एक जार में डाला जाता है जहां वे 8-12 घंटे रखते हैं। पानी मिश्रण के बिना, क्लोरीन गैसीय क्लोरीन को पानी की सतह से केवल 1/3 गहराई से हटा दिया जाता है, यानी, बेहतर परिणामों के लिए महत्वपूर्ण परिणामों को लागू करने के लिए महत्वपूर्ण है।

हम यह भी ध्यान देते हैं कि खराब धातुओं के नमक खराब गुणवत्ता वाले पानी की संपत्ति से किसी भी सहायता के बिना कहीं भी नहीं जाएंगे। अधिकतम - व्यंजनों के तल पर दुखी। इसलिए, कुल मात्रा के केवल 2/3 को लागू करने की सिफारिश की जाती है, जिससे पानी को मिश्रण न करने की कोशिश न करें ताकि कंटेनर में प्रक्षेपण बनी हुई हो।

हालांकि, खराब गुणवत्ता वाले पानी को संसाधित करने की इस विधि की प्रभावशीलता अक्सर विवादास्पद है। पानी की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए, यह सिलिकॉन और / या शंगसाइट पर जोर देता है। जिसके बाद वे उबालते हैं।

फ्रीजिंग या फ्रीजिंग

इस तरह की तकनीक का उपयोग अपने पुनर्नवीनीकरण के माध्यम से खराब गुणवत्ता वाले पानी को शुद्ध करने के लिए किया जाता है। उबलते और आसवन की तुलना में चित्रा को काफी अधिक उत्पादक विधि माना जाता है, क्योंकि फिनोल, क्लोरोफेनॉल, लाइट क्लोरीन टरबाइन जल वाष्प से आसवित होते हैं।

आम तौर पर, घरेलू स्तर पर मुफ्त में ऐसे चरण शामिल होते हैं:

पानी व्यंजन में डाला जाता है, जिसके बाद इसे ठंडा करने के लिए रेफ्रिजरेटर को भेजा जाता है।

बर्फ के साथ कुकवेयर रेफ्रिजरेटर से हटा दिया जाता है, पानी defrosting है।

वास्तव में, खराब गुणवत्ता वाले पानी के इस तरह के उपचार का परिणाम लगभग शून्य है, हालांकि टैप तरल पदार्थ से मतभेद होंगे।

सक्षम जलती हुई एक रासायनिक कानून पर आधारित होती है, जिसके अनुसार सबसे ठंडे स्थान पर ठंड के दौरान मूल पदार्थ (पानी) को क्रिस्टलाइज किया जाता है, और कम से कम ठंड को सब कुछ ठोस बनाना (अशुद्धता)। दूसरे शब्दों में, साफ ताजा पानी नमक की अशुद्धियों के साथ पानी की तुलना में तेजी से बर्फ में बदल जाएगा। यह कानून सभी तरल पदार्थों पर कार्य करता है। आपको केवल पानी की धीमी ठंडक प्रदान करने की आवश्यकता है, और ताकि एक ही स्थान पर यह दूसरे की तुलना में अधिक सक्रिय हो।

ठंड प्रक्रिया को ट्रैक करें ताकि जब खराब गुणवत्ता वाला पानी आधा ठंडा हो, तो हानिकारक अशुद्धियों के साथ पानी को अनिम्पलिंग करना। उसके बाद, शेष बर्फ पिघल और भोजन में इस्तेमाल किया जा सकता है।

Talay पानी, thawing के तुरंत बाद नशे में, बेहद उपयोगी, उपचारात्मक है। यह शरीर में पुनर्वास प्रक्रियाओं में तेजी लाने, प्रदर्शन में सुधार, विभिन्न प्रकार की बीमारियों के साथ कल्याण की सुविधा प्रदान कर सकता है।

सिलिकॉन के साथ जल शोधन

यह तकनीक पानी से अशुद्धियों को दूर करना संभव बनाती है। इस मामले में, सिलिकॉन के साथ पानी का निपटारा संयुक्त है। उत्तरार्द्ध गर्म चलने वाले पानी में कुल्ला करने के लिए पहले से ही है। इसके बाद, सिलिकॉन को दो लीटर जार में रखें, इसे ठंडे पानी से भरें, धुंध को कवर करें, प्रकाश में डाल दें, लेकिन सीधे सूर्य की रोशनी से दूर रहें। दो - तीन दिन बाद, खराब गुणवत्ता वाले पानी को साफ किया जाएगा। सिलिकॉन पत्थर के आयामों को 1-5 लीटर पानी के 3-10 ग्राम सिलिकॉन के अनुपात में चुना जाता है। इलाज तरल पदार्थ एक और कंटेनर में अच्छी तरह से घूमता है, जिससे बैंक में निकलने के साथ 3-5 सेंटीमीटर पानी छोड़ दिया जाता है। प्रक्षेपण डाला जाता है, सिलिकॉन, बैंक साफ है, जिसके बाद वे अगले हिस्से की प्रसंस्करण के लिए तैयार हैं।

शंगिटिस के साथ जल शोधन

आज, शंगिटिस के माध्यम से खराब गुणवत्ता वाले पानी का उपचार बहुत लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। ऐसा करने के लिए, इसे बड़े पत्थरों को लेने की सलाह दी जाती है - इस मामले में, वे इसे प्रतिस्थापित नहीं कर पाएंगे। सफाई इस तरह उत्पन्न होती है: 100 ग्राम शंगिटिस एक लीटर पानी पर ले जाती है। पानी को पत्थरों के साथ तीन दिनों तक एक कंटेनर में डाला जाता है, फिर सिलिकॉन को संसाधित करते समय तरल एक ही सिद्धांत पर विलय करता है।

पानी में, शूंगिटिस में infused, contraindications है। इसका उपयोग ऑन्कोलॉजी, थ्रोम्बिसिस, अम्लता में वृद्धि, बीमारियों की बढ़ोतरी की प्रवृत्ति के साथ नहीं किया जा सकता है।

जल शोधन एक जटिल प्रक्रिया है कि इन पेशेवरों को सौंपना बेहतर है। रूसी बाजार में कई कंपनियां हैं जो जल शोधन प्रणाली के विकास में लगी हुई हैं। अकेले, विशेषज्ञों की मदद के बिना, एक या किसी अन्य प्रकार का पानी फ़िल्टर चुनें काफी मुश्किल है। और इससे भी ज्यादा आपको जल उपचार प्रणाली को अपने आप को माउंट करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए, भले ही आपने इंटरनेट पर कई लेख पढ़े हों और ऐसा लगता है कि आपने सबकुछ समझा है।

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प्रदान की गई सांप्रदायिक सेवाओं की गुणवत्ता हमेशा सही नहीं होती है, यहां तक \u200b\u200bकि उनके समय पर भुगतान के बावजूद भी।

क्या करना है यदि गंदे पानी रसोईघर में और बाथरूम में नल से बहती है या अन्य घरेलू समस्याएं हैं, अपार्टमेंट में जीवन की गुणवत्ता को खराब करती हैं।

कई सेवाएं काम कर रही हैं, जो पानी की आपूर्ति की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं, इसकी स्थिरता। अपार्टमेंट के किरायेदारों को हमेशा पता नहीं होता कि क्या शिकायत करने के लिए क्रेन से समस्या जंगली पानी है?

नतीजतन, वे लंबे समय तक असुविधा का अनुभव करते हैं, जिम्मेदार की खोज में दिनों को खो देते हैं।

पानी की आपूर्ति की खराब गुणवत्ता के कारण कई हैं, समस्या को खत्म करने के लिए जिम्मेदार संगठन का प्रकार उनके विचार पर निर्भर करता है।

• आम कारणों में से एक - नियोजित शट डाउन जल आपूर्ति। प्रत्येक हीटिंग सीजन के अंत में या इससे पहले कि यह शुरू होता है, उपयोगिताएं, हीट सप्लाई नेटवर्क हीटिंग सिस्टम की ऑपरेटिंग स्थिति की जांच के लिए पानी के बंद होने का उत्पादन करते हैं। यदि पानी की आपूर्ति को जोड़ने के बाद, पाइपों में जंग और लोहे की उपस्थिति को व्यावसायिक रूप से किया गया था, तो नल के पानी की गुणवत्ता कम हो जाएगी। आपको वोदोकनाल से संपर्क करना चाहिए या समस्या के बारे में सूचित करने के लिए हीटिंग करना चाहिए।
• Gorodokanal अशुद्धियों से पानी को अच्छी तरह से साफ करने के लिए बाध्य है। जमीन के नीचे, इसमें अक्सर धातु के कणों की एक बड़ी मात्रा होती है। खराब गुणवत्ता की सफाई, पानी के वोल्टेज पर पुराने उपकरणों का उपयोग यह इस तथ्य की ओर जाता है कि तरल उपभोक्ता में जंग और धातु के साथ चित्रित एक प्रक्षेपण के साथ बहता है।
• एक जंग दिखाई दे सकती है या पाइप कामकाजी माहौल में अन्य प्रदूषक और अन्य कारणों से, जिन्हें स्थापित किया जा सकता है।

महत्वपूर्ण! अक्सर, खराब गर्म या ठंडा पानी पाइप धातुओं पर बहता है, क्योंकि निर्माण की सामग्री को गर्म तरल के साथ प्रभाव के परिणामस्वरूप ऑक्सीकरण किया जाता है।

कई मामलों में, पानी को बंद करने के बाद, खराब पानी कम समय चलाता है। कुछ घंटों या दिनों के बाद, दूर धोया गया और जल्द ही पानी का उपयोग फिर से किया जा सकता है। यदि प्रक्रिया में देरी हो रही है, तो आपको प्रासंगिक अधिकारियों से संपर्क करना चाहिए। जंगली पानी पीना नहीं हो सकता है, खाना पकाने के लिए, अन्य गृहकार्य को धोने और प्रदर्शन करने के लिए.

पानी की गुणवत्ता को बहाल करने के लिए उपाय कब करना चाहिए

पानी को बंद करने के बाद, पाइप के कामकाजी माध्यम में जंग, बाहरी लोगों और गंध की उपस्थिति। क्या करना है और किसके लिए शिकायत करना है कि क्या इस राज्य की स्थिति सप्ताह में नहीं बदलेगी?

• पहला कदम - आपातकालीन प्रेषण सेवा के लिए एक कॉल। शायद पानी की आपूर्ति लाइन पर एक दुर्घटना हुई और बहाली का काम किया जाता है। एक विशेष प्रेषक बताएगा कि क्यों गंदा पानी अपार्टमेंट में है और जब यह सुरक्षित है।

महत्वपूर्ण! शिकायत जरूरी रूप से पंजीकृत होनी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो पंजीकरण पुस्तक में एक बयान, इसकी रसीद का समय खोजना संभव होगा।

• प्रेषक आपातकालीन सेवा हमेशा उस कारण को नहीं जान सकती जिसके कारण पानी की आपूर्ति को गंदे पानी की आपूर्ति की जाती है। लेकिन वह शिकायतों को ठीक करने और उपभोक्ता अधिकतम जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है।
• उपभोक्ताओं को पीने और तकनीकी पानी के रिजर्व को पहले से ही बनाने के लिए, वोडोकनल सेवा को काम की शुरुआत से कुछ दिन पहले पानी की आपूर्ति के नियोजित मोड़ के बारे में सूचित करना होगा।

महत्वपूर्ण! यदि पानी लंबे समय तक जंग के साथ बहता है, तो खराब गुणवत्ता, उपयोगिताओं को निर्दिष्ट अवधि के लिए पुन: गणना की जानी चाहिए। आखिरकार, सेवाओं की गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है।

प्रबंधन कंपनी की शिकायत

क्रेन में, पानी रेड इंडियन बहता है, क्या करना है? इस तरह के एक सवाल के साथ, अपार्टमेंट के निवासियों को अक्सर सामना करना पड़ता है, लेकिन आपको जिम्मेदार कंपनी के फोन और पते को जानने की जरूरत है।

जलमार्ग कार्य वातावरण की भयानक गुणवत्ता की स्थिति में, आपको प्रबंधन कंपनी से शिकायत करनी चाहिए.

व्यक्तिगत रूप से लिखित में शिकायत जमा करना आवश्यक है (पत्रिका में अनिवार्य पंजीकरण के साथ) या पंजीकृत पत्र और नोटिस द्वारा।

आवेदन को इंगित करने वाले पते के साथ सही ढंग से संकलित किया जाना चाहिए, किस तारीख से पानी एक मिश्रण के साथ चल रहा है, precipitate। शब्दकोश में आपको यह देखने की ज़रूरत है कि कैसे नलसाजी सही ढंग से लिखी गई है, अन्य शब्दों को लिखना।

महत्वपूर्ण! संसाधन आपूर्ति संगठन को उपभोक्ताओं से दो दिनों के भीतर शिकायत पर विचार करने का अधिकार है। इसलिए, समस्या होने के बाद सबसे कम समय में शरीर से संपर्क करने लायक है।

उच्च गुणवत्ता वाले पानी की आपूर्ति को दर्ज करने के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों को यह निर्धारित करना चाहिए कि घर में पीने का पानी, अपार्टमेंट, किस कारण से धातु अशुद्धता में दिखाई दिया, जंग।

विशेषज्ञ आवेदक के अपार्टमेंट में सीधे क्रेन से द्रव के नमूने लेते हैं। नतीजतन, पानी की आपूर्ति के पाइप में कामकाजी माध्यम की स्थिति स्थापित की गई है, प्रदूषण का कारण, इसे खत्म करने के तरीके। गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार सेवाएं, जल सुरक्षा को समस्या को खत्म करने के लिए उपाय करना चाहिए।

ध्यान! संसाधन आपूर्ति कंपनियों को यह समझना चाहिए कि सुरक्षा, उपभोक्ताओं का स्वास्थ्य उनकी सेवाओं की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।

Rospotrebnadzor मदद करें

कुछ मामलों में, प्रयोगशाला अध्ययन बहुत लंबे समय तक होते हैं, पानी की आपूर्ति की भयानक गुणवत्ता की समस्या समाप्त नहीं होती है। Rospotrebnadzor में इस स्थिति से संपर्क करने लायक है। यह संगठन उन विशेषज्ञों को भी नियुक्त करता है जो पानी की स्थिति, सेवा के कार्यों के लिए खाते में विभिन्न परीक्षाएं आयोजित करते हैं। Rospotrebnadzor जंग की उपस्थिति के कारणों को खत्म करने के लिए प्रभावी उपाय भी कर सकता है.

अदालत के लिए अपील

पानी की आपूर्ति की खराब गुणवत्ता और इसके कर्तव्यों के प्रबंधन संगठन की गैर-पूर्ति के बारे में मुकदमा दुर्लभ है। लेकिन मुकदमे पर मुकदमा चलाने वाले हर किसी को उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर गिनने का अधिकार है। कार्यवाही शुरू करना क्या संभव बनाता है?

उपभोक्ता से, सभी कृत्यों को rospotrebnadzor सहित मुकदमा करने की आवश्यकता है, जो पानी की आपूर्ति सेवाओं के निम्न स्तर की जल आपूर्ति, जल विश्लेषण के परिणाम की पुष्टि करता है। एक महत्वपूर्ण दस्तावेज सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता है।

सभी सबूत देने में, अदालत न केवल उच्च गुणवत्ता वाली पानी की आपूर्ति को बहाल करने वाली एक जिम्मेदार कंपनी को बाध्य करेगी जो स्वच्छता मानकों को पूरा करती है। अभियोगी अन्य निर्णय वस्तुओं पर भरोसा कर सकता है।

• आपूर्तिकर्ता को जंगली और खतरनाक पानी को खिलाने के लिए उपयोगिता सेवाओं का पुनर्मूल्यांकन करना चाहिए।
• यदि उपभोक्ता ने सामान्य रूप से पानी की आपूर्ति का उपयोग करने के लिए इस अवधि के दौरान फ़िल्टर स्थापित किए हैं, तो उपकरणों की लागत वापसी योग्य होनी चाहिए।
• पानी की आपूर्ति के प्रदूषण के कारण असुविधा के कारण नैतिक क्षति का मुआवजा।

जंग, धातु अशुद्धता नलसाजी को खराब कर सकती है, जो प्रतिस्थापित जारी रहेगी। अदालत के डिक्री द्वारा पानी सप्लायर खराब संपत्ति की लागत का भुगतान करता है।

उपयोगी वीडियो
जानें कि क्या क्रेन से जंगली पानी पीना संभव है

पानी की गुणवत्ता का पालन करने और कैसे कार्य करने के लिए बाध्य है, अगर यह इतना बुरा है कि इसमें खाना असंभव है?

यह पता लगाने के लिए कि क्रेन से कितना उच्च गुणवत्ता वाला पानी बहता है, राज्य मानदंड सोवियत संघ में विकसित किए गए थे - गोस्ट।

अच्छी तरह से स्थापित मानकों के अनुसार, पीने के पानी, जो मानव उपभोग के लिए है, महामारी और विकिरण संकेतकों, हानिरहित (रासायनिक संरचना के लिए) के लिए सुरक्षित होना चाहिए। एक तेज प्रतिकूल गंध के बिना, इष्टतम ऑर्गोल्टिक गुण भी है, जो स्वाद के लिए सुखद होने के लिए है।

तदनुसार, यदि पानी संदिग्ध रूप से क्रेन से बहता है, तो अप्रिय गंध के साथ, अचूक पदार्थ इसमें तैर रहे हैं (जंग के टुकड़े या कुछ और), फिर sanepidemstation (ses) का कारण बनने का एक कारण है और किसी भी तरह समस्या को हल करने का कारण है। आखिरकार, मानव स्वास्थ्य काफी हद तक पानी की गुणवत्ता पर निर्भर है। इस तथ्य का जिक्र नहीं है कि हर महीने हम आपकी जेब से रक्त प्राप्त करते हैं और उच्च गुणवत्ता वाले पानी के लिए जल श्रमिकों का भुगतान करते हैं।

पानी की गुणवत्ता के बारे में शिकायत कहाँ करें

नल के पानी की गुणवत्ता के साथ असंतोष के मामले में, आपको तुरंत बेहतर उदाहरण में भागने की आवश्यकता नहीं है। आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करते समय स्थिति को सही किया जाएगा। ऐसा करने के लिए, आप संगठनों को शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

शुरू करने के लिए, आप एक गर्म आपातकालीन सेवा लाइन को कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऑपरेटर निश्चित रूप से आपके आवेदन को ठीक करेगा, आपको उसका नंबर बताएगा। यदि वह कर सकता है, तो पानी की गुणवत्ता को कम करने की समस्या की व्याख्या करेगा, जैसे नेटवर्क पर मरम्मत कार्य। यदि नहीं, तो एप्लिकेशन रिकॉर्ड करेगा और इसे मास्टर को दे देगा।

आप जल आपूर्ति के लिए जिम्मेदार संगठन को लिखित शिकायत भी लिख सकते हैं। नोटिस के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा भेजना बेहतर है। पत्र भेजने के बाद, भुगतान रसीद को सहेजना सुनिश्चित करें। ऐसा एप्लिकेशन दो दिनों के लिए विचार के अधीन है। नतीजतन, प्रबंध कार्यालय को एक अधिनियम मिलना चाहिए। ऐसे अनुप्रयोग आमतौर पर फिर से गणना के लिए आयोग को भेजे जाते हैं। यदि कम पानी की गुणवत्ता साबित हुई है, तो आपको सेवाओं की निम्न गुणवत्ता के लिए पुन: गणना की जाएगी।

यदि आप पानी का विश्लेषण करने और परिणाम जमा करने की प्रक्रिया को काफी तेज करना चाहते हैं, तो आप पानी की परीक्षा के लिए Rospotrebnadzor से संपर्क कर सकते हैं। नतीजतन, आपको निरीक्षण के परिणामों पर एक कार्य जारी करना होगा। इसके अलावा, Rospotrebnadzor संगठन, नेटवर्क के प्रमुखों को बाध्य करेगा, खराब पानी की गुणवत्ता के कारणों को खत्म कर देगा।

यदि, इन कार्यों के परिणामस्वरूप, पानी की गुणवत्ता में सुधार नहीं होगा, तो आपको जल आपूर्ति प्रणाली को नियंत्रित करने के लिए आयोग को अदालत में जाना होगा। यदि वोदोकनल की वाइन साबित हो जाएंगी, तो वकील की सभी सेवाएं इस संगठन का भुगतान करेगी।

पानी की गुणवत्ता के बारे में शिकायत करने के लिए: शिकायतें

अदालत में जाने से पहले, आपको स्वतंत्र उदाहरणों द्वारा आयोजित विश्लेषण और विशेषज्ञता के परिणामों की सभी प्रतियां लेने की आवश्यकता होगी। साथ ही, अदालत में पानी की खराब गुणवत्ता साबित करना आवश्यक होगा। केवल इसलिए आप नैतिक मुआवजे की मांग कर सकते हैं।

अदालत में आपको दस्तावेजों की ऐसी सूची के साथ जाना होगा:

वोडोकनाल में संपन्न जल आपूर्ति सेवाओं के लिए समझौता।

प्रासंगिक उदाहरणों के लिए आपकी अपील के दौरान तैयार किए गए सभी कृत्यों की प्रतियां या मूल। यदि आप प्रतियां लेते हैं, तो उनमें से सभी को नोटराइज किया जाना चाहिए।

जलीय पर्यावरण के विश्लेषण पर निष्कर्ष, यदि कोई हो।

जब सभी दस्तावेज अदालत को प्रदान किए जाते हैं, तो आप मुआवजे की भी मांग कर सकते हैं:

उचित पानी की गुणवत्ता सुनिश्चित करना;

कम गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए भुगतान से छुटकारा पा रहा है;

यदि घरेलू फ़िल्टरों द्वारा जल निस्पंदन किया गया था, तो अपराधी को आपको इन उपकरणों की लागत की प्रतिपूर्ति करनी होगी; नैतिक क्षति का मुआवजा;

आप बोतलबंद पानी की खरीद और संपत्ति के नुकसान से जुड़े नुकसान की क्षतिपूर्ति करने की भी मांग कर सकते हैं।

सबसे आम मिथकों में से एक - रूस में कोई उपयुक्त पेयजल नहीं है, इसलिए अच्छी तरह से और नलसाजी को साफ करना और यहां तक \u200b\u200bकि बेहतर खरीदने के लिए भी आवश्यक है। स्वच्छ पानी हमारे लिए पर्याप्त है। यहां तक \u200b\u200bकि गुस्तोसल मास्को क्षेत्र के क्षेत्र में, बड़ी संख्या में उथले कुएं बनाए जाते हैं, जो अच्छे पेयजल देते हैं। कार्बनिक प्रदूषण - आर्टिएशियन कुओं के मामले में शुद्ध पानी का एक उदाहरण। यह पता चला है कि एक निजी घर के मालिक के पास पीने के पानी के उत्पादन के लिए कई विकल्प हैं। अपार्टमेंट के मालिक के पास ऐसा वर्गीकरण नहीं है और केंद्रीय राजमार्ग से पानी का उपयोग करता है, इसलिए यह इसकी निम्न गुणवत्ता से पीड़ित हो सकता है।

वोडोकनल उपभोक्ताओं को क्या चाहिए

हम पहले से ही आश्वस्त हैं कि टैप पानी कीटाणुशोधन दवाओं की एक कॉकटेल और पुरानी अशुद्धियों की एक प्रभावशाली संख्या है जो पुराने पाइप की दीवारों से वापस जाती है। इसके सभी नुकसान के साथ, क्रेन से पानी अतिरिक्त फ़िल्टरिंग और तैयारी के बिना उपयोग के लिए सुरक्षित होना चाहिए। इसमें अधिकतम अनुमोदित सांद्रता (एमपीसी), सूक्ष्मजीवों और रोगों के कारक एजेंटों से अधिक मात्रा में रसायनों को शामिल नहीं होना चाहिए। उद्यम समझौते के तहत, वोदोकनल को घरों और अपार्टमेंट "पीने \u200b\u200bके पानी" में जमा किया जाना चाहिए, जो सभी स्वच्छता और स्वच्छता आवश्यकताओं को पूरा करता है।

संघीय कानून के अनुसार "स्वच्छता और महामारी विज्ञान कल्याण पर":

• पीने के पानी को महामारी विज्ञान और विकिरण दृष्टिकोण में सुरक्षित होना चाहिए, एक सुरक्षित रासायनिक संरचना और अनुकूल ऑर्गोलेप्टिक गुण हैं।
• एक संगठन जो केंद्रीकृत ठंडे पानी की आपूर्ति को पूरा करता है वह उपभोक्ताओं को पानी के साथ प्रदान करने के लिए बाध्य है जो स्वच्छता और महामारी विज्ञान आवश्यकताओं को पूरा करता है।

उपभोक्ता अधिकार अधिनियम के अनुसार, पीने का पानी एक ही उत्पाद है, और इसलिए, यदि यह राज्य द्वारा स्थापित राज्य को पूरा नहीं करता है, तो खरीदार को खर्च किए गए पैसे की भरपाई करने का पूरा अधिकार है

वाक्यांश "अनुकूल ऑर्गेलेप्टिक गुण" वाक्यांश का बहुत मजाकिया ऐसा लगता है कि इसका मतलब है कि टैप के नीचे से स्कोर किया गया पानी अपने रंग, गंध और स्वाद से डरता नहीं है। कई अपार्टमेंटों में क्रेन से बहने वाले तरल पदार्थ के आधार पर, या तो सभी स्तरों के वॉटरचैनल संघीय कानूनों को अनदेखा करते हैं, या उपभोक्ताओं को परिवहन के दौरान स्वच्छ और सुरक्षित पेयजल के साथ अजीब रूपरेखा होती है।

पानी की गुणवत्ता के लिए कैसे देखें

ताकि उपभोक्ता पीने के पानी के लिए लड़ाई में न जाए, जैसे कि मिल के खिलाफ डॉन क्विज़ोट, पहले से ही एक संचित कार्य योजना है।

1. इस मामले में गर्म या ठंडे पानी में कौन सा उद्यम एक खराब गुणवत्ता वाली सेवा की आपूर्ति करता है।
2. एक पता, संपर्क डेटा और समस्या के सार के साथ एचसीईके या प्रबंधन कंपनी की आपातकालीन सेवा के साथ शिकायत जमा करें। शिकायत अनुक्रमिक संख्या निर्दिष्ट की जानी चाहिए। डिस्पैचर तुरंत स्थिति की व्याख्या कर सकता है या जादूगर को जांचने के लिए निर्देशित कर सकता है।
3. न्याय के संघर्ष में एक अच्छी मदद एसईएस में विश्लेषण के परिणाम होगा। यदि अनुपालन की पुष्टि की गई है, तो विश्लेषण उस संगठन को पूरा करेगा जो नलसाजी नेटवर्क की ओर जाता है।
4. समानांतर में, उपभोक्ता वोदोकनल से संपर्क कर सकता है और शिकायत कर सकता है। उदाहरण के लिए, वोदोकनल की वेबसाइट पर मास्को में एक विशेष रूप है।
5. समस्याओं को हल करने में प्रभावी उत्प्रेरक मीडिया से अपील करना है।

सभी लिखित शिकायतें पंजीकृत अक्षरों, और रसीद को बनाए रखने के लिए वांछनीय हैं। आवेदन को 2 दिनों में माना जाना चाहिए। नियंत्रण कंपनी को अधिनियम करना चाहिए। खराब पानी की गुणवत्ता के साबित तथ्य के अधीन, कमीशन प्रदान की गई सेवाओं की लागत को पुन: गणना करने के लिए बाध्य है।

विशेषज्ञता के लिए, आप Rospotrebnadzor से संपर्क कर सकते हैं। इसके कार्यान्वयन के बाद, निरीक्षण के परिणामों के साथ एक कार्य प्रदान किया जाएगा, और जल आपूर्ति नेटवर्क के लिए जिम्मेदार संगठन खराब गुणवत्ता वाले पानी की आपूर्ति के कारणों को खत्म कर देगा।

नल के पानी की खराब गुणवत्ता की समस्या को हल करने में प्रभावी सहायता ऑनलाइन संसाधन प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, "क्रोधी नागरिक" वेबसाइट पर, आप समस्या के एक विशिष्ट विवरण के साथ दावा कर सकते हैं जो यदि आवश्यक हो तो Rospotrebnadzor या अन्य संगठनों को भेजा जाएगा

हम अदालत में समस्या को हल करना जारी रखते हैं

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है कि न्याय की जीत को प्रयास करना होगा, लेकिन हमेशा शिकायतें और पत्र स्थिति के सकारात्मक समाधान की ओर ले जाते हैं। यदि अप्रत्याशित उपभोक्ता ने उस पर सबकुछ किया, लेकिन पानी की गुणवत्ता समान रहती है, तो आखिरी तरीका बनी हुई है - जल आपूर्ति को नियंत्रित करने के लिए आयोग से संपर्क करें।

अदालत को स्वतंत्र उदाहरणों द्वारा किए गए विशेषज्ञता और विश्लेषण के परिणामों की प्रतियां प्रदान करने की आवश्यकता है। उन्हें पीने की श्रेणी के बीच खराब पानी की गुणवत्ता और इसकी विसंगति साबित करनी चाहिए। केवल तभी मुआवजा प्राप्त किया जा सकता है।

अदालत के लिए अपील के लिए आवश्यक दस्तावेज:

• जल आपूर्ति सेवाओं की आपूर्ति के लिए पानी वोल्टेज के साथ अनुबंध;
• विभिन्न मामलों से एक नाराज उपभोक्ता की अपील के कार्य-परिणाम;
• पानी परीक्षण (यदि कोई हो) के आधार पर विशेषज्ञ निष्कर्ष।

सभी दस्तावेज प्रदान करने के बाद, खराब गुणवत्ता वाले पेयजल के उपभोक्ता की आवश्यकता हो सकती है:

• मोद्रिक मुआवज़ा;
• उचित गुणवत्ता वाले पानी की आपूर्ति;
• कम गुणवत्ता वाली सेवाओं के भुगतान को कम या रीसेट करें;
• खरीदे गए जल शोधन उपकरण की लागत के लिए मुआवजा;
• पीने के पानी को खरीदने और नलसाजी को नुकसान पहुंचाने की लागत की प्रतिपूर्ति;
• नैतिक क्षति का मुआवजा।

हर किसी के पास अपनी सत्य है

कागज पर, सबकुछ बहुत अच्छा लग रहा है, लेकिन वास्तव में सब कुछ इतना आसान नहीं है। उदाहरण के लिए, मास्को वोदोकनाल में, वे कहते हैं कि पानी में सभी आवश्यकताएं होती हैं, और यदि क्रेन से जंग बहती है, तो आवास स्टॉक के बड़े पैमाने पर इंजीनियरिंग संचार। साक्ष्य के रूप में, वे परिणामों का नेतृत्व करते हैं कि वे नियमित रूप से विभिन्न संस्थानों में ले जाते हैं। उनकी वेबसाइट पर एक नक्शा भी है जहां आप आंकड़ों से परिचित हो सकते हैं।

पहली चीज संरक्षित रसीदों के आधार पर पुन: गणना की जानी चाहिए। किसी भी मामले में, उपभोक्ता को वित्तीय मुआवजे का अधिकार है। लेकिन सभी आवश्यकताओं और नैतिक मुआवजे की पूर्ण संतुष्टि प्राप्त करने के लिए - यह कथा की श्रेणी से है

प्रबंधन कंपनियों के प्रतिनिधि बताते हैं कि पेयजल की गुणवत्ता के दावों को लागू करना व्यर्थ है। वे किसी भी तरह से पानी को प्रभावित नहीं करते हैं, लेकिन केवल उसे अपार्टमेंट में खिलाते हैं। वे जो कुछ भी कर सकते हैं - पानी का विश्लेषण करना और विश्लेषण करना है। फिर इसे स्थापित करना होगा, जिस पर पाइपलाइन को काटने की गुणवत्ता का नुकसान था, और यह कौन जवाब देता है।

वकील ने जवाब दिया कि पीड़ित के ग्राहक के लिए कोई अंतर नहीं है, जो दोषी है: एक आपूर्तिकर्ता या कलाकार। उन्हें एक दूसरे से निपटना चाहिए, जिसके लिए उपभोक्ता बिल का भुगतान नहीं करेगा। यदि शुद्ध पानी घर में आता है, और अकेले खतरनाक अपार्टमेंट में क्रेन से आता है - कलाकार निश्चित रूप से दोषी है। यदि घर में प्रवेश करने से पहले पानी अभी भी पीने के नाम से मेल नहीं खाता है - यह सेवा प्रदाता की गलती है।

लागत के पुनर्मूल्यांकन में उल्लंघन की घटना और खराब गुणवत्ता वाले पानी की आपूर्ति की अवधि के अंत की दस्तावेज की तारीख से अवधि शामिल है। इसे समाप्त माना जाता है यदि उपभोक्ता ने प्रदान की गई सार्वजनिक सेवाओं की कमियों को खत्म करने के लिए एक अधिनियम पर हस्ताक्षर किए हैं, या एक नए प्रयोगशाला विश्लेषण ने पुष्टि की है कि उपयुक्त वर्ग की सार्वजनिक उपयोगिताओं का प्रावधान फिर से शुरू हो गया है।

एक पानी पाइपलाइन से कम गुणवत्ता वाले पेयजल के लक्षण

रासायनिक यौगिकों के संचयी विषाक्तता प्रभाव में तकनीकी जल खपत का जोखिम। ऐसे मामलों में विश्लेषण को खाने, लागू करने और पानी भेजने के लिए आवश्यक है:

• मिट्टी या मछली की गंध - कार्बनिक पदार्थों द्वारा प्रदूषण;
• नलसाजी पर काले धब्बे - हाइड्रोजन सल्फाइड;
• भूरा या लाल - लौह ऑक्सीकरण;
• एल्यूमीनियम संपर्क के साथ पेना - क्षार का उच्च स्तर;
• गोरकी स्वाद - कठोरता से अधिक;
• अशांति - मीथेन के साथ प्रदूषण।

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क्रेन में पानी जंगली क्यों हो सकता है

आप कई कारणों को अलग कर सकते हैं क्यों जंगली पानी क्रेन से बहती है:

• पुराना संचार;
• पानी में एक अवक्षेप की उपस्थिति;
• उपभोक्ताओं को सेवा करने से पहले अपर्याप्त जल शोधन;
• अनुसूचित संचार चेक इस पानी के बंद से जुड़े। क्रेन से चेक के बाद, जंगली पानी बह सकता है, लेकिन यह घटना एक बार है, और पानी का रंग जल्दी से वापस आता है।

प्रारंभिक कार्य

महत्वपूर्ण! शिकायत करने से पहले, निम्नलिखित क्रियाएं करें:

• पता लगाएं कि पानी की आपूर्ति सेवाओं की आपूर्ति कौन करता है। उदाहरण के लिए, गर्म पानी की आपूर्ति के लिए जिम्मेदार मास्को में ओजेएससी मोकेक है, और ठंडे पानी की आपूर्ति के लिए, प्रत्येक क्षेत्र के वोदोकनल का उत्तर अलग से किया जाता है;
• यदि पानी की गुणवत्ता आपको शिकायत दर्ज करने के लिए मजबूर कर रही है, तो पहले होआ या एच अहका की आपातकालीन सेवा को देखें। आप संगठन से व्यक्तिगत रूप से संपर्क कर सकते हैं या लिखित रूप में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यदि आप व्यक्ति में अपील करते हैं, तो आपातकालीन सेवा अधिकारी आपके डेटा को स्पष्ट करता है, अपील को कैप्चर करता है, आपको इसकी अनुक्रम संख्या कहेंगे। आप संचार की जांच के लिए विशेषज्ञ के आगमन की तारीख भी पता लगा सकते हैं;
• आप sanepidemstation में एक मुफ्त जल विश्लेषण आदेश दे सकते हैं। यदि निरीक्षण परिणाम अपर्याप्त जल गुणवत्ता दर्ज किए जाएंगे, तो लागत संगठन ले जाएगी, जो संचार के निपटारे में हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि चेक में काफी समय लग सकता है, इसलिए एक ही समय में आपको समस्या को हल करने के लिए अन्य उपाय करना चाहिए;
• अनुचित पानी की गुणवत्ता के बारे में शिकायत के साथ पानी वोल्टेज से संपर्क करें;
• आप स्थानीय मीडिया में समस्या को भी उजागर कर सकते हैं, इससे इसकी अनुमति की प्रक्रिया को तेज करने में मदद मिलेगी।

ध्यान! हमारे योग्य वकील आपको किसी भी मुद्दे पर मुफ्त और आसपास की मदद करेंगे।

जब आप आपराधिक संहिता में शिकायत लिख सकते हैं

अक्सर, क्रेन से अपने प्रतिस्थापन पर संचार या काम के नियोजित चेक आयोजित करने के बाद, जंगली पानी कई दिनों में बहती है, जो आदर्श नहीं है।

इस मामले में, आपातकालीन सेवा के कमरे को बुलाएं और स्थिति को सबसे विस्तृत तरीके से बताएं।

ऑपरेटर एक विशेष पंजीकरण लॉग में प्राप्त अपील को ठीक करेगा, इसे एक अनुक्रम संख्या सौंप देगा। उसके बाद, वह आपको इस नंबर के साथ-साथ आवेदन की स्वीकृति की तारीख भी बताएगा।

अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब ऑपरेटर तुरंत आपको जल प्रदूषण का कारण बता सकता है, समस्या के समाधान प्रदान करेगा।

यदि ऑपरेटर के लिए पानी की गुणवत्ता में गिरावट के कारण अज्ञात हैं, तो यह अपील पत्रिका में उल्लेखनीय है। सेवाओं के प्रावधान के प्रावधानों के अनुसार, संचार की सफाई पर नियोजित कार्य करने से पहले, निवासियों को इसके बारे में सूचित किया जाना चाहिए। अगर इसके परिणामस्वरूप प्रदूषित पानी की आपूर्ति हुई, तो आपको संबंधित अवधि के लिए पानी की आपूर्ति शुल्क का पुनर्मूल्यांकन करना होगा।

यदि लंबी अवधि में पानी की गुणवत्ता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, तो आपको नियंत्रण कंपनी को शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

यदि मैं पानी की गुणवत्ता आपको सूट नहीं करता हूं तो मैं कहां से संपर्क कर सकता हूं

यदि आप क्रेन से बहने वाले पानी की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको तुरंत राज्य निकायों को शिकायत नहीं जमा करनी चाहिए। सबसे पहले, आपको आपातकालीन सेवाओं के माध्यम से समस्या को हल करने की कोशिश करनी चाहिए।

महत्वपूर्ण! आप इस संगठन को सीधे शिकायत जोड़ सकते हैं:

• आपातकालीन सेवा की संख्या को कॉल करें, स्थिति के उद्भव की व्याख्या करें। वह परिसंचरण के तथ्य को ठीक करेगा, आपको उसका नंबर बुलाता है। यदि ऑपरेटर के पास आपकी समस्या और उचित क्षमता को हल करने के लिए पर्याप्त ज्ञान है, तो यह आपको इसके समाधान के लिए विकल्पों को कॉल करेगा। यदि आप फोन द्वारा समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो ऑपरेटर एप्लिकेशन को एक विशेषज्ञ द्वारा स्थानांतरित कर देगा;
• आप उस संगठन को शिकायत दर्ज करने के हकदार हैं जो आपके घर की जल आपूर्ति के लिए ज़िम्मेदार है। पंजीकृत पत्र द्वारा मेल द्वारा प्रत्यक्ष दस्तावेज। भेजे जाने के बाद, भुगतान की पुष्टि की रसीद न खोएं। इस तरह की शिकायत के विचार के लिए, दो दिवसीय अवधि दी जाती है। प्रबंधन कंपनी में विचार के परिणामस्वरूप पुनर्मूल्यांकन का एक अधिनियम प्राप्त होगा। यदि नल के पानी की अनुचित गुणवत्ता की पुष्टि की जाती है, तो इस सेवा के लिए शुल्क का पुनर्मूल्यांकन करेगा;
• अपील के विचार की प्रक्रिया को तेज करने और समस्या की स्थिति को हल करने की प्रक्रिया में तेजी लाने का एक प्रभावी तरीका जल गुणवत्ता सत्यापन की नियुक्ति पर रोस्पोट्रेबनाडोजर को आवेदन जमा किया जाएगा। लेखापरीक्षा के परिणामों के अनुसार, अधिनियम बनाया जाएगा। साथ ही, Rospotrebnadzor संगठन को भेजेगा, जिसमें संचार शामिल है, पानी की गुणवत्ता में गिरावट के कारणों को तुरंत खत्म करने की आवश्यकता;
• यदि उपरोक्त सभी कार्यों को सफलता के साथ ताज नहीं दिया गया था, तो आप मुकदमा दायर कर सकते हैं। वोडोकैनल के अपराध स्थापित करते समय, सभी कानूनी लागत आवेदक नहीं, बल्कि प्रतिवादी नहीं होगी।

प्रबंधन कंपनी में दावा करना

शिकायत सही करने के लिए, आपको कानूनी इकाई, अर्थात्, नाम, कानूनी पता और सिर के एफआईओ के विवरण की आवश्यकता होगी।

ये जानकारी प्रवेश द्वार पर हो सकती हैं। अगर वहां आप उन्हें नहीं मिला, आधिकारिक साइटों और पोर्टलों का उपयोग करें।

दावा प्रबंधन कंपनी के प्रमुख को संबोधित किया गया है (यह बोर्ड के सीईओ या अध्यक्ष हो सकता है)।

दस्तावेज़ में निम्नलिखित आवेदक जानकारी होनी चाहिए:

• निवास का नाम और पता;
• संपर्क दूरभाष क्रमांक।

अनिवार्य तिथि निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें।

संकलन दावे का निश्चित रूप तय नहीं किया गया है, इसलिए, सार को मुक्त रूप में अनुशंसा करने के लिए अनुमत है। साथ ही, भाषण की व्यावसायिक शैली का पालन करना आवश्यक है, संकेतित तथ्यों के भावनात्मक मूल्यांकन से बचें और प्रस्तुति के तार्किक अनुक्रम का पालन करें।

पाठ को संक्षिप्त होना चाहिए, और इसमें प्रस्तुत जानकारी सटीक और विशिष्ट है।

दावों को व्यक्तिगत और सामूहिक रूपांतरित किया जा सकता है। यदि सामूहिक दावा (सदन के निवासियों ने सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के प्रयासों को संयुक्त किया), तो यह प्रत्येक आवेदकों के बारे में जानकारी इंगित करता है।

दावे के अंत में, अपने हस्ताक्षर को डिकोडिंग के साथ रखें। यदि दावा सामूहिक है, तो हस्ताक्षर सभी आवेदकों को रखना चाहिए।

एक डबल इंस्टेंस में एक दस्तावेज़ बनाएं।

आप व्यक्तिगत संपर्क के साथ दावा जमा कर सकते हैं या इसे एक पंजीकृत पत्र में भेज सकते हैं।

दस्तावेज़ प्राप्त करने के बाद, प्रबंधन कंपनी के एक कर्मचारी को उस पर एक नोट रखना चाहिए। यह दस्तावेज़, हस्ताक्षर और प्रिंट को अपनाने की तारीख रखता है। अपने आप को बनाने के बारे में एक निशान के साथ दावे की एक प्रति छोड़ दें।

ध्यान! प्रबंधन कंपनी में पूरा नमूना दावा देखें:

विचार की शर्तें

कानून के प्रावधानों के अनुसार, गोद लेने वाले दस्तावेज़ के पंजीकरण की तारीख से 30 दिनों की अवधि अपील को सौंपी गई है।

साथ ही, तकनीकी और अन्य वर्ण की समस्या निवारण पर एक निश्चित समय सीमा स्थापित की गई है।

अगर आपको प्रबंधन कंपनी से कोई जवाब नहीं मिला, या प्राप्त उत्तर में समस्या को खत्म करने के लिए कोई उपाय नहीं किया गया, तो प्रबंधन कंपनी में अपनी निष्क्रियता के बारे में शिकायत जमा करें।

साथ ही, दावे की एक प्रति और प्रबंधन कंपनी की प्रतिक्रिया प्रबंधन कंपनी के निष्क्रियता की पुष्टि के रूप में कार्य करेगी।

वीडियो देखना। क्रेन से बहने वाले जंगली पानी बहने पर कहां आवेदन करें:

आवास निरीक्षण की शिकायत

प्रबंधन कंपनी के बारे में शिकायत करने के लिए, लिखित में एक आवेदन करें, इसे आवास निरीक्षण में जमा करें।

आवेदन में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• आवेदक के फो, संपर्क विवरण;
• प्रबंधन कंपनी के बारे में जानकारी;
• समस्या की स्थिति का विवरण प्रबंधन कंपनी और उपभोक्ता के बीच सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन के तथ्यों का संकेत देता है;
• उल्लंघन के उन्मूलन के लिए उन्नत आवश्यकताओं;
• संकलन और हस्ताक्षर की तारीख।

यह न भूलें कि दस्तावेज़ में निर्धारित जानकारी उन या अन्य सबूतों द्वारा पुष्टि की जानी चाहिए।

याद कीजिए! आप सबूत के रूप में उपयोग कर सकते हैं:

• फोटोग्राफिक सामग्री;
• प्राप्तियां जो उपयोगिता के भुगतान की पुष्टि करती हैं;
• यदि आपने अनुबंधित अनुबंध वस्तुओं का उल्लंघन किया है, तो इस तरह के अनुबंध की एक प्रति एक बयान में संलग्न करें;
• स्वतंत्र परीक्षा के परिणाम।

ध्यान! प्रबंधन कंपनी पर आवास निरीक्षण में भरे हुए बयान को देखें:

परिणाम की प्रतीक्षा करते समय

शिकायत के विचार की अवधि आवास निरीक्षण के कर्मचारियों के साथ शिकायत की गणना शुरू होती है। इस पल को ठीक किया जाना चाहिए।

आवेदन प्राप्त करने के बाद, आवास निरीक्षण अधिकारी दस्तावेज़ को अपनाने के लिए रसीद जारी करने के लिए बाध्य किया जाता है (गोद लेने की तारीख, नाम, कर्मचारी की स्थिति और हस्ताक्षर) का संकेत दिया जाता है।

आवास निरीक्षण के आवेदन के लिए तीस दिन दिए जाते हैं। उसके बाद, आवेदक को एक लिखित प्रतिक्रिया मिलेगी।

प्रतिक्रिया को समस्या की स्थिति को हल करने के लिए विशिष्ट उपायों को इंगित करना चाहिए या उल्लंघन के अपर्याप्त संख्या के साक्ष्य से जुड़ी शिकायत को पूरा करने के लिए प्रेरित इनकार करना चाहिए।

यदि आवास निरीक्षण के लिए अपील सफलता के साथ नहीं थी, तो Rospotrebnadzor या मुकदमे पर लागू करें।

Rospotrebnadzor में वक्तव्य

Rospotrebnadzor के लिए आवेदन लेखन में दायर किया गया है। एक डबल प्रतिलिपि में एक दस्तावेज़ बनाएं, अपने लिए एक छोड़ दें, और इस संगठन को निर्देशित करें। यह न भूलें कि आपके उदाहरण में Rospotrebnadzor के कर्मचारियों द्वारा इसकी स्वीकृति पर उचित नोट होना चाहिए। सबसे प्रभावी तरीका प्राधिकरण के लिए व्यक्तिगत अपील होगी।

आवेदन निम्नलिखित घटकों में विभाजित किया जा सकता है:

• दस्तावेज़ कैप। ऊपरी दाएं कोने में, निम्नलिखित जानकारी निर्दिष्ट करें: Rospotrebnadzor के क्षेत्रीय विभाग के पूर्ण नाम और स्थिति की स्थिति, जो शिकायत के लिए संबोधित है। उसके बाद, नाम और आवेदक डेटा निर्दिष्ट करें;
• दस्तावेज़ के बीच में, नाम निर्दिष्ट करें: "शिकायत" या "कथन";
• इसके बाद मुख्य भाग का अनुसरण करता है। स्थिति का विस्तार से वर्णन करें, वास्तविक और कानूनी परिस्थितियों को निर्दिष्ट करें, जो उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया गया था। यह न भूलें कि उपर्युक्त जानकारी को विभिन्न सबूतों की सहायता से पुष्टि की जानी चाहिए, विशेष रूप से, फोटोग्राफिक सामग्री, संदर्भ, आदि;
• इसके बाद, उन्हें न्यायसंगत, सकारात्मक आवश्यकताओं को निर्धारित करें। उदाहरण के लिए, यह सेवा के लिए भुगतान की गई वापसी की आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि यह अनुचित रूप में प्रदान की जाती है। कानूनों और अन्य कृत्यों के प्रावधानों के प्रावधानों के बारे में शिकायतों को संदर्भित करने की सिफारिश की जाती है, विशेष रूप से रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर";
• अंत में, संकलन और अपने हस्ताक्षर की तारीख डालें।

अनुप्रयोगों के विचार के लिए, पांच दिवसीय अवधि की स्थापना की गई है। यदि दस्तावेज़ में ऐसी जानकारी है जिसमें Rospotrebnadzor के कर्मचारियों द्वारा व्यापक लंबे विश्लेषण की आवश्यकता होती है, तो विचार की अवधि बढ़ाई जाती है, क्योंकि आवेदक को लिखित रूप में अधिसूचित किया जाता है।

ध्यान! Rospotrebnadzor में भरे हुए बयान को प्रबंधन कंपनी में देखें:

अदालत के लिए अपील

रूसी संघ के सिविल प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 131 में दावे की सामग्री के लिए आवश्यकताएं शामिल हैं।

महत्वपूर्ण! दस्तावेज़ में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• द अदालत का नाम जिसमें मुकदमा दायर किया जाता है;
• अभियोगी और उसके डेटा का एफआईओ, यदि एक प्रतिनिधि अभियोगी की ओर से कार्य करता है, तो इसके बारे में जानकारी निर्दिष्ट की जानी चाहिए;
• उत्तरदाता नाम और उसका डेटा;
• किस अधिकार के बारे में जानकारी का उल्लंघन किया गया। कानून के संदर्भ में उन्हें प्रमाणित करके आगे की आवश्यकताओं को रेखांकित करें;
• सबूत आधार;
• दावों की कीमत की गणना, जिसमें चुनौतीपूर्ण या प्रक्षेपित नकदी शामिल है;
• विवाद के पूर्व परीक्षण निपटारे के लिए प्रक्रिया के बारे में जानकारी;
• आवेदन आवेदन के लिए एक आवेदन बनाने वाले दस्तावेज;
• संकलन और हस्ताक्षर की तारीख।

एक बयान दर्ज करने के लिए

दावे का बयान विश्व न्यायाधीश या जिला अदालत द्वारा विचार किया जाएगा, सामान्य अधिकार क्षेत्र दावे की कीमत पर निर्भर करता है। रूसी संघ की सिविल प्रक्रिया के संहिता के अनुच्छेद 23 के अनुसार, यदि दावे की कीमत 50,000 रूबल से अधिक नहीं है, तो विश्व न्यायाधीश के काम पर विचार करता है। तदनुसार, दावों की कीमत निर्दिष्ट राशि से अधिक है, जिला अदालत में प्रेषित की जाती है।

क्षेत्रीय क्षेत्राधिकार के लिए, रूसी संघ के सिविल प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 28 और 2 9 के तहत, दावा कानूनी इकाई के स्थान पर जमा किया जा सकता है, जो एक प्रतिवादी है, साथ ही साथ इसकी अलग संरचनात्मक इकाई के स्थान पर भी है ।

उनके उल्लंघन किए गए अधिकारों की सुरक्षा से संबंधित मामलों के लिए, आवेदक से राज्य शुल्क शुल्क नहीं लिया जाता है। इस मामले में, अभियोगी और प्रतिवादी के कानूनी संबंध कानून के अधीन हैं "उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर", इसलिए, राज्य शुल्क का भुगतान नहीं किया जाता है।

दावे के विचार की शर्तें

अभ्यास के रूप में, प्रारंभिक अदालत की सुनवाई के दिन तक एक से दो महीने तक पास होने तक दावे को दर्ज करने की तारीख से। प्रारंभिक बैठक के बाद, एक बैठक नियुक्त की जाती है। एक नियम के रूप में, उनके बीच की अवधि लगभग एक महीने है। यदि विचार का दिन सुनवाई के हस्तांतरण पर निर्णय लिया गया था, तो अदालत के सत्र का एक नया दिन नियुक्त किया गया है। आम तौर पर, इन बैठकों के बीच की अवधि भी लगभग एक महीने है।

निर्णय लेने के बाद और अदालत में घोषित किया गया, न्यायाधीश अपने अंतिम संस्करण का गठन करता है। व्यावहारिक रूप से, ऑपरेटिव भाग अक्सर घोषित किया जाता है, और फिर प्रेरक होता है।