Dobře navržený a krásně navržený ceník není o nic méně mocným marketingovým nástrojem než. Výhody používání ceníků řada podnikatelů podceňuje, což má za následek ztrátu zákazníků.

Co je ceník?

Obchodní slovníky definují ceník jako seznam cen zboží nebo služeb nabízených organizací. Tento výraz je vypůjčen z anglického jazyka a pochází ze slov „price“ a „list“ (seznam). Ceník vytlačil z běžného života dříve rozšířené slovo „ceník“, i když význam obou slov je totožný.

Ceníky využívají jak velcí dodavatelé, tak drobní podnikatelé zaměření např. na. Cena zjednodušuje správu sortimentu firmy, zvyšuje transparentnost vztahu firmy k zákazníkům a zvyšuje její ziskovost.

Ceník - jak se to píše?

Správný pravopis slova „ceník“ je spojovník. Tato možnost je využívána například v akademickém pravopisném slovníku sestaveném Vinogradovovým institutem ruského jazyka a také ve Velkém výkladovém slovníku ruského jazyka (vydání 2014). Jako synonymum pro jednodušší pravopis můžete najít slovo „ceník“. Kromě toho je „ceník“ poměrně často redukován na „ceník“ a účastníci rozhovoru chápou, že mluvíme o seznamu cen.

Struktura ceníku

Chcete-li vytvořit ceník, musíte porozumět pořadí, ve kterém by měly být informace uvedeny. Cena je ve skutečnosti návrhem firmy, jejím účelem je přimět zákazníka ke koupi. Proto se doporučuje následující struktura ceníku:

1. zboží nebo služby, na které platí slevy a akce, jsou propagačními produkty, protože přitahují příležitostí využít nákup;
2. hlavní nabídka - mluvíme o produktech, které zajímají především zákazníky, o to, po čem je největší poptávka;
3. doplňkový sortiment - tato kategorie zahrnuje položky, které podporují prodej hlavního sortimentu;
4. související produkty nebo služby - doplňují hlavní nabídku a tvoří s ní jeden ucelený soubor;
5. náhradní díly, komponenty atd.

Tento postup prezentace sortimentu je považován za nejpohodlnější a přispívá ke zvýšení prodeje poté, co se klient seznámí s ceníkem. Když už mluvíme o tom, co může být zahrnuto do ceníku, kromě samotného seznamu zboží a cen je třeba poznamenat:

• název společnosti;
• logo;
• referenční údaje o společnosti;
• další informace o produktech a službách.

Jak vytvořit ceník?

Vytvoření ceníku lze rozdělit do několika fází:

1. Formátování dokumentu v aplikaci Microsoft Excel. Excel usnadňuje úpravy dokumentu a tabulkový formát je pro ceník optimální.
2. Tvorba názvů zboží a služeb. Každá společnost si přiřadí vlastní názvy produktů. Čím jasnější jsou názvy a čím lépe umožňují seskupovat zboží, tím pohodlnější bude pro klienta orientace v ceníku.
3. Maximální zveřejnění informací o produktu. Doporučuje se poskytnout klientovi co nejvíce užitečných informací o zboží a službách seřazených do samostatných sloupců. Například pokud mluvíme o zboží, je vhodné uvést nejen cenu, ale také barvu, délku, šířku, váhu atd. - vše, na čem při výběru záleží.
4. Přidávání obrázků. Do buněk sloupce za nebo před názvy produktů lze vkládat malé obrázky - usnadní to hledání požadovaných produktů při prohlížení ceníku.
5. Rozdělení ceníku na práci a klienta. V pracovním dokumentu jsou mimo jiné uvedeny kontaktní údaje dodavatelů a náklady na nakupované produkty. Tento ceník usnadní práci zaměstnancům tak, aby u konkrétního produktu našli telefonní číslo dodavatele. Z ceníku pro zákazníky jsou odstraněny informace o dodavatelích a výrobních nákladech. Zároveň není nutné uchovávat dva doklady odděleně – můžete vyplnit pouze pracovní ceník a před odesláním souboru zákazníkům jednoduše smazat potřebné sloupce a buňky a doklad uložit pod jiným názvem.
6. Stanovení marže. Pokud se společnost zabývá komoditním obchodem a spolupracuje s maloobchodními i velkoobchodními zákazníky, mělo by být v ceníku uvedeno několik cen najednou - pro maloobchod, pro velkoobchod a velký velkoobchod. Při určování marže se musíte spolehnout na ceny konkurentů ve výklenku a požadované výdělky.
7. Odmítnutí z "kulatých" cen. To není požadavek, ale rada, kterou stojí za to si poslechnout. Podle výzkumu psychologů lidé důvěřují méně kulatým cenovým hodnotám (14000, 800, 1300) a věří, že tato čísla byla vybrána náhodně. Zákazníci nejlépe reagují na čísla 5, 7 a 9, proto se doporučuje zadat cenu, například ne 5000, ale 4970.
8. Odstranění identických produktů. Musíte se ujistit, že v ceníku nejsou stejné položky – to může klienta uvést v omyl.
9. Řazení. Pokud máte velký sortiment, můžete jej rozdělit na více listů. V tomto případě je vhodné zvýraznit samotné listy v Excelu nějakými chytlavými barvami, aby si jich klient při práci s ceníkem všiml. Můžete to provést kliknutím pravým tlačítkem myši na kartu listu a výběrem příkazu Barva karty.
10. Kontaktní místo s klientem. Je důležité si uvědomit, že ceník je marketingový nástroj a pomáhá. Aby ceník plně plnil tuto funkci, musí být krásně rozvržen, zkontrolovat chyby a uvést kontaktní údaje společnosti. Na první list můžete také umístit popis společnosti a seznam výhod oproti konkurenci.

Důležitou roli hraje design ceníku. Měl by dodržovat následující pravidla:

• vzájemně související prvky by měly být umístěny vedle sebe;
• všechny části textu by měly být vizuálně propojeny, toho lze dosáhnout pomocí zarovnání;
• pokud se některé prvky opakují, musí tomu odpovídat jejich provedení;
• informace v ceníku by měly být uspořádány tak, aby se daly rychle přečíst a najít požadovanou pozici, k tomu se používají různé barvy, obrysy, čáry, fonty atd.

Jak vytvořit ceník online?

Na internetu je mnoho návrhů na tvorbu ceníků. V této oblasti nabízejí své služby specialisté v oblasti designu a prodeje. Pokud vám váš rozpočet umožňuje tyto služby využívat, pak má smysl obrátit se na profesionály.

Pokud nechcete utrácet peníze, můžete si vytvořit ceník online zdarma i s obrázky pomocí služby Google Sheets. Jedná se o tabulkový editor podobný funkcím Excelu. „Tabulky Google“ zároveň umožňují provádět změny online a poskytují přístup k prohlížení nebo úpravám dokumentů neomezenému počtu lidí. Přístupová práva určuje tvůrce dokumentu.

Krásný ceník - ukázka

Jak může a měl by ceník vypadat, nejlépe pochopíte na názorném příkladu:

Jedná se o příklad funkčního ceníku - zobrazuje nákupní cenu zboží, produkty jsou řazeny abecedně, nebyly použity žádné další designové prvky pro usnadnění orientace v sortimentu. Ale jelikož se jedná o pracovní ceník, v této podobě je to pro zaměstnance firmy dobré.

Ceník- nepostradatelná pomůcka pro poradce, protože obsahuje distribuční ceny za produkty (ty, za které poradce zboží nakupuje), za vzorky, katalogy a tištěnou literaturu a počítají se Bonusové body. Ceník je zveřejňován každé 3 týdny, číslo ceníku odpovídá katalogovému číslu. Ceník č naleznete v nadpisu. Každý poradce obdrží při objednávce zdarma ceník.

Sloupce v ceníku Oriflame znamenají:
KÓD- každý výrobek Oriflame má svůj vlastní kód. Je k nahlédnutí v katalogu nebo na obalu produktu.
SLEVA- Aktuální sleva na tento produkt v aktuálním katalogu. Sleva se počítá na základě celkové ceny produktu.
NÁZEV- název produktu
BB- Bonusové body jsou body, které vám Oriflame dává za nákup tohoto produktu. Na základě získaných bonusových bodů se můžete zúčastnit firemních akcí a získat hodnotné dárky a bonusy. Přečtěte si více o akciích společnosti.
OP- objem prodeje, tzn. cena produktu bez DPH. Podle objemu prodeje je uvažován obrat skupiny a je vyplácena množstevní sleva.
DC- distribuční cena, tzn. cena, za kterou poradce produkt od firmy nakupuje.
PC- spotřebitelská cena je cena uvedená v katalogu.
NP- okamžitý zisk, rozdíl mezi PC a DC, tzn. kolik si poradce vydělá na prodeji tohoto produktu.

Ceník Oriflame má několik sekcí:
... Nové položky v katalogu - jsou uvedeny kódy a názvy zboží, které se poprvé objevilo v prodeji;
... Všechny produkty uvedené v katalogu;
... Speciální nabídky katalogu - akce katalogu. Například kupte 1 produkt za 99 rublů a 2 produkty za 149 rublů atd.
... Minikatalog - někdy je ke katalogu připojena vložka - minikatalog, ve kterém si můžete objednat produkty s velkými slevami;
... Produkty neuvedené v katalogu - Produkty Oriflame neuvedené v katalogu lze také objednat za cenu distributora;
... Testery - kódy a ceny vzorků pro produkty. DŮLEŽITÉ! Poslední 2 číslice kódu sondy rtěnky odpovídají 2 číslicím přilepeným k základně sondy;
... Exkluzivně pro BC - ceník akční nabídky, která platí pouze pro členy Business Class (členové Business Class - poradce, který v předchozím katalogovém období zadal objednávku za 150 BB).
... Wellness - ceník produktů Wellness;
... Firemní materiály Oriflame;
... Katalogy - ceny za katalogy a slevy při objednávce 5 a více katalogů.

termín, který označuje referenční knihu nebo soubor cen a tarifů pro zboží, produkty a služby, je nejjednodušším a nejlevnějším způsobem šíření informací o cenách, tarifech nebo službách, pomáhá potenciálním kupujícím zjistit informace o nabízených službách a zboží společností o sortimentu

Informace o definici ceníku, původ ceníku, právní moc ceníku, profil organizace, vlastní hodnota, sortiment, ceník, referenční kniha, kupní síla, deficit, komoditní burza, kvalita zboží v ceníku, druhy ceníku, struktura podniku v ceníku, obrat, výměna zboží, platební údaje v ceníku, aplikace ceníku, ceníková cena, ceníková sleva

Rozbalte obsah

Sbalit obsah

Ceník je, definice

Ceník je, adresář nebo seznam označující velkoobchodní, maloobchodní, nákupní, pásové ceny a (nebo) tarify, určitým způsobem systematizovaný, definující parametry poskytovaných služeb a služeb, podle skupin a typů, zahrnující libovolný seznam produktů, pro různé účely , materiály, různé služby a někdy i jejich stručnou charakteristiku. Skladem a nahrazují je bulletiny a v knihách například katalogy.

Ceník je referenční kniha cen pokrmů a určených k prodeji zákazníkům, jakož i za služby jim poskytované.

Ceník je systematizovaný sběr cen podle skupin a druhů zboží a služeb.

Ceník je referenční tabulka cen zboží a různých druhů služeb.

Ceník je ceník výrobků určitého názvosloví (například pekařské výrobky, obráběcí stroje, televizory apod.) v souladu se stanovenými normami a podmínkami pro výrobu těchto výrobků a jejich dodání.

Ceník je normativní výrobně-praktická a (nebo) referenční publikace obsahující systematizovaný seznam zařízení, výrobních operací, služeb s uvedením cen a případně stručnou charakteristikou.

Etymologie slova ceník

Existuje několik možností původu ceníku:

Z německého "Preiskurant" - katalog s, ceník;

Z německého "Preis" - cena + "kurant" - pozastavení;

Z německého "Preis" - cena a francouzského "prix courant" - pauzovací papír

Formální znaky ceníku

Jak vidíte, na rozdíl např. od faktury není ceník dokumentem, na který by se vztahovaly přísné požadavky na strukturu a obsah. Formální znaky ceníku:

Název dokumentu (sklad, ceník, ceník, ceny, ceník nebo bez názvu);

údaj o stupni úplnosti ceníku;

Ceník v drtivé většině případů (95 %) nikdo neschvaluje;

V drtivé většině případů (94,4 %) není ceník podepsán;

Datum v ceníku je téměř ve všech případech;

Co je ceník? Není pro to pochopení ani na Západě, ani u nás. Má se za to, že ceník je seznam cen výrobků určité nomenklatury (například chleba, obráběcích strojů, televizorů atd.) v souladu se stanovenými normami a podmínkami pro výrobu těchto výrobků a jejich dodání do spotřebitel. Tato definice však odráží pouze vnější stránku jevu.

Odkud pochází cena? Úplné uspokojení potřeb společnosti vede k zániku cen (vzduch je zdarma, chůze po chodníku je zdarma atd.). Jakmile se ale objevíte, okamžitě se objeví ceny za dříve bezplatná (například placená parkoviště).

Právní platnost ceníku

Právní moc dokumentu je vlastností úředního dokumentu, který mu byl sdělen dosavadním, působností vydávajícího orgánu a stanoveným postupem pro registraci. Aby byl dokument právně závazný, musí obsahovat následující podrobnosti:

Datum dokumentu;

Název místa vývoje, zveřejnění, přijetí nebo podepsání dokumentu;

Podpis;

Název typu dokumentu (kromě písmen);

Číslo dokumentu.

Elektronický digitální podpis (EDS) se používá jako analog vlastnoručního podpisu, který dává elektronickému dokumentu právní sílu.

Oblasti, ve kterých se používají ceníky

Ceníky se používají téměř v jakékoli oblasti:

Kadeřnické salony;

Montáž pneumatik;

Tiskárna;

Kosmetické salony;

Lék.

Typy ceníků

Typ je forma, druh něčeho, co má určité vlastnosti, stejně jako vzor, ​​který odpovídá určité skupině objektů, jevů.

Obecný ceník

Obecný ceník obsahuje 3 soukromé ceníky:

Ceník trhu pro oblast osobní placené spotřeby;

Ceník trhu oblasti výroby;

Platový ceník (je to ceník platů, ze kterého vzešly dva předchozí soukromé ceníky).

Ceník trhu pro oblast osobní placené spotřeby

Pojďme se zabývat prvním soukromým ceníkem - ceníkem trhu pro sféru osobní placené spotřeby. Co se děje na tomto trhu? Pokud je definován a znám fond osobní placené spotřeby (a je tomu tak ve víceméně stabilním státě), pak:

Lepší sortiment výrobků vyráběných národním hospodářstvím;

Lepší objemy výroby splňují potřeby lidí;

Pod ceníkem;

Vyšší míra poklesu ceny.

Pak je zřejmé, že kvalita národního hospodářství a jeho samoregulace je poměrně vysoká. Pokud ke všemu výše uvedenému dojde k pozvolnému poklesu cen, pak se budou kontinuálně zvyšovat. Vše se zdá být v pořádku. Pokud se však všechno „toto dobro“ děje v nemorální společnosti, pak se levné produkty stávají odpadem pro výrobu něčeho dražšího. Pamatujete si, jak se v letech Brežněvovy „stagnace“ prasata krmila levným chlebem?

Výrobní tržní ceník

Druhým soukromým ceníkem je výrobní tržní ceník. (viz schéma výměny produktů). Je to zrcadlový obraz prvního soukromého ceníku výroby. Na spotřebitelský trh se totiž může dostat jen to, co se vyrobí.

"Zrcadlo" je v tomto případě ceník nákladů na kvalifikační úroveň a svědomitost personálu, tedy všech, kteří se podílejí na výrobě zboží a služeb. Čili ceník platů je právě zmíněným „zrcadlem“.

A opět je třeba věnovat pozornost tomu, že svědomitost je derivátem morálky a duchovnosti. Vzpomeňte si, milí čtenáři staršího věku (mladí - zeptejte se těch starších), kolik "lupičů" se po Stalinovi objevilo v SSSR, kteří odnášeli z práce, co se vyrábělo. Zejména to začalo vzkvétat v posledních letech "stagnace". "Všechno kolem je JZD - všechno kolem je moje!" "Co si hlídám, to také mám!"

„Ústav hrdlořezů“ nabyl rozsahu státní katastrofy, protože zničil systém korespondence a množství zboží mezi sebou. V důsledku toho tento stav dal vzniknout vzorci vztahů mezi lidmi a stranou a sovětskou nomenklaturou mezi masami: "Oni předstírají, že nám platí mzdu, ale my předstíráme, že pracujeme." Důvodem byla stejná nemorálnost, a to jak na všech úrovních, počínaje vedením země, tak u většiny lidí.

Je však třeba říci, že ceník mezd se v podmínkách dominance nemorálního pojetí vždy ukazuje jako poněkud zkreslený, deformovaný, ve vztahu k prvním dvěma. Taková deformace se vytváří pod vlivem:

Smluvní mzdy při předložení produktů ("paušální" platba). Tato situace nastala, když manažeři určité úrovně (zejména v nižších vrstvách) museli platit za vykonanou práci, ale zjevně vysokou sazbou, protože buď „byly napjaté termíny“, nebo nebyla žádná další pracovní síla a tak dále. Za tímto účelem se lidé shromažďovali v artelech, odcházeli z práce a odcházeli do divočiny „na hackování“, kde nabízeli své služby v JZD, státních statcích, těžbě dřeva, tedy tam, kde nebyla potřebná pracovní síla.

Chyby v řízení výroby.

Kromě podmínění těchto chyb nesprávnou volbou zaměření na zajištění lidských potřeb existuje ve výrobě složka vztahů mezi lidmi, která je zase dána typy mentální struktury převažující ve společnosti.

Všechny tyto chyby ze všech sfér společnosti, zahrnuté do výše uvedených tří složek, jsou promítnuty do obecného ceníku pro veškeré zboží a služby.

Chyby v ceníku – záhada nedostatku

Všechny chyby (které se promítají do ceníku) jak v plánovaném, tak v tržním hospodářství vystupují jako spotřebitelé. To znamená, že chyby vedou ke spotřebitelské konkurenci. Tento typ konkurence se nazývá nedostatek. Deficit (lat. Deficit - nestačí):

Nedostatek něčeho;

Zboží, které není v dostatečném množství;

Tato konkurence spotřebitelů je však skryta pyramidou peněžního postavení (bohatství) jak běžných členů společnosti, tak výrobců produktů. Tato pyramida dává spotřebitelské soutěži legalizované formy spotřeby. Tyto formy spotřeby jsou legalizovány „zákonem hodnoty“. Přemýšlejte o tom, milí čtenáři, před perestrojkou nám říkali a stále nám vštěpují, že "Západ má všechno!" Ale dělník má přece jedno „všechno“, kdežto dělník na Západě má „všechno“ úplně jiné! A rozdíl mezi jedním a druhým není v touhách, ale ve finančních možnostech.

Tato myšlenka může a měla by pokračovat. Žije v ní 5 % obyvatel planety Země a těchto 5 % spotřebuje až 40 % celosvětově vyprodukované ropy a téměř 50 % veškerého zboží vyprodukovaného na světě. Pokud zbylých 95% lidstva na planetě začne žít podle amerického způsobu života, tak to planeta neustojí, bude v řádu let "ohlodaná".

Proto globalizátoři toto nikdy nedovolí. Právě z tohoto důvodu se globalizátoři rozhodli reorganizovat celou světovou ekonomiku. Ze stejného důvodu uskutečňují globalizátoři plán na diskreditaci Spojených států v očích celého lidstva. Potřebují „uhasit maják“, na který se orientovalo mnoho zemí a národů.

Vzpomeňte si, jak v SSSR byly "naše majáky" - "Stachanovci", "Zagladovité". Správa podniků pro ně vytvořila nejlepší pracovní podmínky: nový stroj, nejlepší nástroj, včasné opravy, polotovary. Díky tomu „majáky“ překonaly své plány a za to jim byly přiděleny byty bez front a poukázky do sanatoria.

A zbylým přísavcům bylo řečeno: "Pracujte jako Stachanovci, pak vám tohle všechno dáme." Přísavky tvrdě pracovaly, ale buď se stroj porouchá, obrobky nejsou dodány včas, fréza je tupá... Stejný systém pod kontrolou globalizátorů funguje na globální úrovni.

Chyby v ceníku – tajemství konkurence

Nyní dokončíme úvahu o vydání ceníku. Spokojili jsme se s tím, že všechna pochybení vedení celé společnosti se promítají do ceníku cen veškerého zboží a služeb. V tomto případě jak v plánované ekonomice, tak v tržní ekonomice se ceník jeví jako spotřebitelská konkurence (dochází k deficitu).

Tato soutěž je skryta pyramidou (škálou, hodnocením) finančních možností lidí: rozdíl není v přáních lidí, ale v jejich finančních možnostech. Navenek je konkurence různých odvětví o peníze viditelná a propagovaná na plné pecky. Právě o ní „lidé z trhu“ bzučí a říkají, že tato soutěž průmyslových odvětví o zisk je „motorem pokroku“.

Lenost je motorem pokroku

Ve skutečnosti to hlavní, čemu současný úvěrový a finanční systém (CFS) i ceník vděčí za svou existenci, je spotřebitelská konkurence! Ale o tom, jakmile to bylo řečeno, všechny západní i domácí „ekonomické temnoty“ mlčí.

Ekonomická "temnota"

Rozšiřujeme tedy závěr učiněný dříve. Ceník cen veškerého zboží a služeb je vektorem chyb v řízení společnosti jako celku a je nedílnou součástí CFS. Z toho okamžitě plyne:

Úvěrový a finanční systém je prostředkem řízení schopným zajistit stabilitu všech procesů směny produktů při společenské produkci všech statků a služeb a jejich spotřebě lidmi i při chybné samosprávě společnosti;

Úvěrový a finanční systém je prostředkem distribuce výroby ve společnosti s jejím záměrným nedostatkem ve vztahu k potřebám společnosti.

Je třeba si uvědomit, že FSC nefunguje samo o sobě. FSC je nástroj v rukou určitých lidí. A práce FSC závisí na tom, jací jsou lidé, jaké jsou jejich ideály, jaký je typ struktury jejich psychiky. Jinými slovy, CPS závisí na zvolené koncepci řízení všech společenských procesů, která je zase určována koncepční mocí.

Úvěrový a finanční systém. Legalizovaná loupež.

Ceník se vyhotovuje ve formě dokumentu a schvaluje, lze jej vyhotovit i jako přílohu zakázky - v rozpočtových organizacích.

Téměř každá obchodní společnost má svůj ceník. Koneckonců je to nejjednodušší a nejlevnější způsob šíření informací o zboží a službách. Ceník lze rozdávat na výstavách, lze zaslat poštou atp. Správně sestavený ceník je důležitou součástí pro.

Zcela nahoře na listu napište: "Ceník". Dále doplňte druh výrobku, zboží nebo služby, pro které je doklad vypracován, jeho sériové číslo Uveďte, od kterého data jsou tyto tarify platné. Napište například: „Zavedeno od 1. prosince 2012“. Uveďte název společnosti vedle něj.

Vytvořte tabulku ceníku. V záhlaví tabulky do prvního sloupce napište: číslo produktu (služby). Do druhého sloupce napište: název produktu (práce nebo služby). Třetí sloupec pojmenujte: tarify včetně DPH a čtvrtý lze v případě potřeby přidat: ​​ceny bez DPH.

U stolu nakreslete čáry – mělo by jich být tolik, kolik chcete přidat do tohoto ceníku. Data zadejte do výsledné tabulky. Produkt můžete specifikovat v abecedním pořadí nebo v závislosti na cenách. Začněte například vyplňovat tabulku s položkou s nejnižší cenou a poté pokračujte v zadávání položek, jak se náklady zvyšují.

Rozdělte ceník do více tabulek, pokud je zboží (díla) rozděleno podle účelu nebo jejich ceny závisí na denní době. V tomto případě můžete přidat požadovaný počet sloupců. Pokud sestavujete ceník cen za služby, můžete v tabulce dodatečně uvést: předpokládanou dobu trvání služby, náklady na návštěvu u klienta a náklady bez odchodu, poskytování služeb na individuálním základě , urgentní služby.

Zadejte poznámky pod tabulkou. Mohou obsahovat informace, které budou odrážet, kdy a kým byly tyto sazebníky vypracovány, od kdy tento dokument vstoupí v platnost. Můžete uvést výši náhrady v případě neprovedení práce, v případě neodpovídající kvality služby nebo zboží.

Hotový ceník dohodněte s vedoucím a účetním. Společnost podepište a orazítkujte.

Ceník musí obsahovat datum jeho sestavení nebo datum účinnosti těchto cen. Upozorňujeme, že je vhodné mít ceník nejen v papírové, ale i elektronické podobě, snažte se, aby ceník zákazníkům vyhovoval. Netiskněte ale zbytečné informace, které mohou firmě způsobit tu či onu škodu Nepřetěžujte ceník různými fonty, mnoha barvami nebo velmi dlouhým seznamem postupů. Je to únavné. Ve všem by měla být míra.

Značkových služeb by nemělo být mnoho. Jinak samotná myšlenka ztratí smysl. Pokud se 90 % procedur v ceníku stane značkovými, riskujete, že vyvoláte celkem rozumné úšklebky zákazníků. Navíc je velmi důležité neoklamat očekávání vašich návštěvníků. Pokud produkty, které provozují značkové služby, nemají příliš vysokou úroveň, riskujete ztrátu zákazníků. Co se tedy dá říct o klasických službách, když ty značkové jsou velmi pochybné kvality.

Moderní, barevně a vkusně zpracovaný ceník se může stát opravdovým mistrovským dílem. Atraktivní „menu“ design je prvním krokem nejen k originální image kosmetického salonu, ale také ke zvýšení jeho zisku. Soudě podle psychologů je až 60 % lidí vyhraněných vizuálů. To znamená, že většina z nás vnímá informace především vizuálně. S malou investicí do ilustrací postupu máte další prodejní příležitost. Lidé chtějí vědět, za co platí. A když uvidí barevné obrázky, koupí si službu, která je skutečně zaujala.

Videonávod na sestavení ceníku

Neměnné v ceníku

Co znamená invariant v ceníku? V ceníku jsou aktuální ceny za veškeré zboží. Invariant je:

Sebehodnota (produkt, který má svou cenu);

Prostředek pro měření hodnoty jiného zboží a služeb.

Banány 39 rublů = 0,6 dolaru;

Pomeranče stojí 65 - 196 rublů = 1 - 3 dolary;

Cherry 222 rublů = 3,4 dolaru;

Grapefruit 65 rublů = 1 dolar;

Hrozny bez pecek 163 rublů = 2,5 dolaru;

Citron 105 rublů = 1,6 dolaru;

Broskve 105 rublů = 1,6 dolaru;

Hrušky 92 rublů = 1,4 dolaru;

Jahody 105 rublů = 1,6 dolaru;

Brambory 46 rublů = 0,7 dolaru;

Rajčata 92 rublů = 1,4 dolaru;

Brokolice 105 rublů = 1,6 dolaru;

Zelí 46 rublů = 0,7 dolaru;

Celer 59 rublů = 0,9 dolaru;

Sladká paprika 157 rublů = 2,4 dolaru;

Polévka v kavárně 210 rublů = 3 eura;

Pivo v restauraci 245 rublů = 3,5 eura;

Pivo v supermarketu stojí 70 rublů = 1 euro;

Ovocný salát v obchodě 300 gr. 140 - 210 rublů = 2 - 3 eura;

Průměrná cena hamburgeru je 210 rublů = 3 eura;

Káva v kavárně od 64 rublů = 1,30;

Večeře v restauraci na osobu 883 rublů = 18 kanadských dolarů;

Steak ve steak house 1 128 rublů = 23 kanadských dolarů.

Ceník v Číně

Některé příklady ceníků v.

Ceny za jídlo v kavárně pro místní i turisty:

Smažené klobásy na ulici 26 rublů = 2,5;

Knedlíky (s hovězím nebo vepřovým) na 12 ks. 51 rublů = 5 juanů;

Rýže a smažená kachna v turistické kavárně 123 rublů = 12 juanů.

Ceník jako zdroj informací

Zběžné prostudování několika ceníků nám umožnilo vyslovit základní hypotézu. Ceník jako zdroj informací o trhu umožňuje získat následující informace:

Podrobnosti o klientovi;

Informace o svých dodavatelích;

Informace o vlastnostech produktu;

Informace o samotné firmě v ceníku

Je třeba poznamenat, že ne všechny podniky ve své praxi využívají distribuci ceníků v té či oné podobě (umístění na prodejních místech, zasílání poštou, distribuce na výstavách, faxování, zasílání e-mailem, umístění na internet, publikování v tisku). atd.). NS.).

Členství ve sdruženích uvedených v ceníku

Z praxe je známo, že i v případech, kdy to není uvedeno v ceníku, může být organizace členem obchodní a průmyslové komory nebo např. svazu zaměstnavatelů. Pro nastudování této problematiky je proto vhodné využít jiné zdroje.

Přítomnost mateřských a dceřiných organizací uvedených v ceníku

Dceřiné společnosti jsou uváděny zejména při uvádění poboček a zastoupení podniku v jiných regionech. Ve skutečnosti se situace může lišit. Analýza provedená pomocí dat ze systému SKRIN ukázala, že mnoho podniků má přidružené organizace. Analýza webových stránek společností ukázala, že některé organizace jsou ve struktuře zahrnuty, přičemž v cenících to není uvedeno. Proto je lepší si tuto problematiku nastudovat s pomocí jiných zdrojů.

Platební údaje v ceníku

Prostudováním platebních údajů si můžete sestavit úplnější obrázek o společnosti (región registrace, ve kterém se nachází běžný účet organizace atd.) a rychleji ji najít v různých databázích podle TIN, OGRN nebo běžného účtu.

Souřadnice uvedené v ceníku

V drtivé většině případů ceníky uvádějí:

Emailová adresa;

stránky společnosti;

adresy zástupců;

Telefony manažerů;

Souřadnice osoby odpovědné za konkrétní region nebo skupinu zboží.

Průvodce uvedený v ceníku

Nejčastěji v cenících není zmínka o konkrétních jménech. V těch případech, kdy jsou, jsou nejčastěji uváděni generální ředitel, obchodní ředitel, zástupce obchodního ředitele pro obchod. V cenících je přitom uveden jeden, maximálně dva vedoucí. Nejčastěji se v cenících objevuje příjmení a iniciály těchto osob, proto je také nízká role ceníku jako zdroje informací o hospodaření společnosti. Za tímto účelem je lepší si za prvé prostudovat webové stránky soutěžícího (sekce „Jak nás kontaktovat“, stránky často obsahují telefonní čísla na recepci, vedoucí oddělení, tiskové sekretářky; „Aktuality“ atd.), za druhé , stačí zavolat na recepci a zjistit celé jméno a souřadnice požadovaných osob.

Struktura podniku na základě ceníku

Ve většině případů není možné z ceníku získat informace o struktuře podniku. I v případech, kdy jsou v ceníku uvedena telefonní čísla dvou nebo více strukturálních jednotek podniku, nevyčerpává tato informace celou strukturu podniku. Studované ceníky nejčastěji zmiňují:

Nákupní oddělení;

Oddělení výroby;

Marketing a prodej;

Obchodní oddělení nebo obchodní oddělení.

V některých případech je v cenících zmínka o specializaci manažerů na teritoriální bázi nebo na produkt.

Proto je také lepší studovat strukturu podniku ne pomocí ceníku, ale pomocí analýzy webu. V některých případech je na stránce vyvěšen interní telefonní seznam, někdy je struktura společnosti rozložena na stránce ve formě diagramu. V případech, kdy tyto informace nejsou uvedeny, je třeba věnovat pozornost sekcím „Aktuality“ a „Volná pracovní místa“ - často podsouvají informace o jednotlivých prvcích struktury podniku. Návštěva firmy může být navíc užitečná ke studiu struktury firmy – někdy stačí prostudovat nápisy na dveřích, abyste si udělali představu o struktuře firmy.

Profil společnosti na základě ceníku

Při analýze ceníku můžete zjistit, zda je studovaný podnik výrobcem nebo produktem, ale ne ve všech případech. Skutečnost, že podnik je výrobcem výrobků, může být označena jeho názvem (název obsahuje slovo „závod“) nebo slovy „výrobce“, „vyrábíme“ atd. Tento bod je důležitý zejména v případě, kdy ceníky se shromažďují na specializovaných výstavách a také v případě, že ceník prostuduje nesprávná osoba, která jej původně obdržela. Aby bylo možné určit, zda je organizace dodavatelem nebo výrobcem konkrétního produktu, kompetentní telefonický rozhovor nebo analýza webu je obvykle dostačující.

Informace o dodavatelích v ceníku

Obchodní organizace ve svých seznamech nejčastěji neuvádějí produkty, které společnosti prodávají. V případech, kdy je to uvedeno, se nejčastěji uvádí, že společnost je oficiálním distributorem nebo oficiálním zástupcem konkrétního závodu nebo továren. V některých případech se používá formulace „Nabízíme vám produkty závodu ...“.

Je třeba poznamenat, že toto je kořen četných chyb při analýze ceníků. Výrobky jsou často srovnávány se stejným označením, ale od různých výrobců. Jeden a tentýž výrobek je vyroben buď v souladu se všemi požadavky stanovenými příslušnými regulačními dokumenty, nebo s nerespektováním některých z nich. Díky použití nekvalitních komponentů šetří bezohlední výrobci na surovinách, v důsledku čehož mají možnost prodávat své zboží levněji než konkurence.Je třeba si uvědomit, že v některých případech je ve výrobku zašifrováno jméno výrobce značka a

Prozkoumejte stránky (sekce "Novinky", "Užitečné odkazy", "Naši partneři"; "Regulační materiály", "Certifikáty" atd.);

Zeptejte se na to přímo se zaměřením na to, že je potřeba produkt určitého dodavatele, v důsledku čehož může v procesu přesvědčování proklouznout informace o dodavateli produktu;

Vyžádejte si certifikáty výrobků (v certifikátech musí být uveden výrobce produktu nebo jeho souřadnice) nebo certifikát, že produkt nepodléhá povinné certifikaci (je v nich uveden i výrobce);

Najděte si záminku k návštěvě skladu konkurence, kde dávat pozor na vzhled produktů, visačky, nálepky atd. - v mnoha případech to stačí k identifikaci dodavatelů;

Najděte organizace, které ve zkoumané firmě provádějí nákupy, a snažte se od nich získat potřebné informace.

Situace se výrazně zjednoduší v případě, že daný klient odebírá produkty jak od vyšetřované firmy, tak od firmy, která tento výzkum provádí – v tomto případě za přítomnosti neformálních vztahů je obvykle tato informace snadno získatelná.

Informace o produktu v ceníku

Prostudováním ceníku můžete zjistit tu či onu informaci o zboží.

Úplnost seznamu sortimentu v ceníku

Prostudováním ceníku si můžete udělat představu o sortimentu, který společnost prodává. Tento seznam je v drtivé většině případů neúplný, protože většina podniků dodává nestandardní produkty, které je problematické zohlednit v ceníku. Při rozboru konkrétního ceníku lze tuto situaci diagnostikovat podle řady znaků.

Ceník kvality zboží

Ve většině případů nelze při studiu ceníku posoudit kvalitu nabízeného zboží konkrétní firmou. Pouze v některých případech lze o tom získat nepřímé informace z odkazů na regulační dokumenty a certifikační systémy. V některých případech je v cenících uvedeno, že zboží je vysoce kvalitní nebo odpovídá evropským normám bez konkrétních odkazů na příslušné dokumenty.Některé zmiňují přítomnost požárních certifikátů nebo loga „Birmingham Torch“, „Gold Star“, „ISO 9000“ a řada dalších je umístěna na konci ceníku. Proto je také lepší hledat informace o kvalitě zboží v jiných zdrojích: vyžádat si certifikáty pro určité produkty, vyhledat na internetu recenze tohoto konkrétního produktu, zakoupit malou dávku produktů pro jeho následné studium.

Rozsah zboží z ceníku

Ve 47,7 % případů je přípravek rozdělen do skupin podle oblasti použití, v ostatních případech jsou značky přípravku uvedeny v abecedním pořadí. Proto je třeba tyto informace hledat i v jiných zdrojích, především v katalozích.

Logistické informace uvedené v ceníku

Logistické informace jsou cíleně shromážděným souborem skutečností, jevů, zájmových událostí a podléhající evidenci a zpracování pro zajištění procesu řízení drog v podniku.

Sklad nebo zakázková položka v ceníku

Známky, že je zboží dodáno na objednávku, jsou:

uvést, že zboží je dodáváno na objednávku s uvedením ceny;

Uveďte, že zboží je dodáváno na objednávku bez udání ceny.

Nepřímými znaky zakázkového produktu jsou extrémně úzká a specifická oblast jeho použití, absence skladu tohoto produktu ve výrobním závodě a vysoká cena produktu, měřená v desítkách či stovkách tisíc rublů.

Minimální sazba objednávky z ceníku

Minimální objednací sazba je minimální množství produktů přijatých dodavatelem k výrobě pro jednu položku objednávky. V tomto případě by celková objednávka pro všechny položky neměla být zpravidla nižší než tranzitní sazba. Zmíněno bylo pouze v 5,1 %, ale tento jev je mnohem rozšířenější.

Umístění skladů společnosti uvedené v ceníku

O tom, že sklad a kancelář jsou na jednom místě, svědčí dva nápisy:

Přímá zmínka o tom;

Adresa skladu je shodná s adresou kanceláře. Ve všech ostatních případech není možné rozborem ceníku jednoznačně určit umístění skladu (skladů) konkurence a je k tomu vhodnější použít jiné zdroje.

Dodání zboží dle ceníku

Ve většině případů (86,9 %) není v cenících o dodání zboží ani zmínka. V některých případech (1,4 %) je přímo napsáno, že zboží je dodáváno za podmínek EXW, proto ceník jako zdroj informací o logistice konkurence není úplný a spolehlivý. Ke studiu tohoto problému je lepší použít jiné zdroje:

Prozkoumejte webové stránky společnosti, věnujte pozornost sekcím „Novinky“, „Jak nás najdete“ atd.;

Najděte klienty této společnosti, snažte se od nich získat potřebné informace;

Najděte dodavatele této společnosti, snažte se od nich získat informace;

Navštivte konkurenta.

Je třeba poznamenat, že je krajně nežádoucí používat v práci detaily neexistujících společností, vizitky neexistujících osob - tato práce může přinést výsledek, ale má jednorázový účinek, protože takový " James Bond“ se velmi rychle stane známým. V mnoha případech můžete využít pomoci svých zákazníků, kteří nakupují produkty od konkurence. V tomto případě se stačí s tímto klientem domluvit na společné návštěvě skladu konkurence (např. k převzetí jím objednaných produktů).

James Bond

Informace o cenové politice v ceníku

Cenová politika společnosti se tvoří v rámci obecné strategie společnosti a zahrnuje cenovou strategii a taktiku.

Ceníkové ceny

V drtivé většině studovaných ceníků je uveden jeden typ cen. V některých případech mají ceny názvy: velkoobchod, maloobchod atd. bez uvedení podmínek pro výběr konkrétní ceny je v některých případech uvedeno několik druhů cen s uvedením těchto podmínek. Je třeba poznamenat, že tento systém není rigidní a manažeři mají možnost kontrolovat cenu v určitých mezích.

Ceníkové slevy

V některých případech jsou v cenících uvedeny podmínky poskytnutí: jsou poskytovány v závislosti na výši objednávky, na délce spolupráce, objemu objednávky, na způsobu platby, na délce spolupráce a objemu řádu.

Ceny uvedené v ceníku

Pokud jde o provize nebo provize, z důvodu nezákonnosti takových způsobů podpory prodeje o tom ceníky nic neříkají, s výjimkou některých případů, kdy je v ceníku uvedeno „prémie dodavatelům“.

Zdroje a odkazy

Zdroje textů, obrázků a videí

diclist.ru - sbírka encyklopedií a slovníků

vseslova.com.ua - slovník absolutně všech slov

tochka.com - slovník všech ekonomických pojmů

dic.academic.ru - slovníky a encyklopedie o akademicích

ru.wiktionary.org - wiki slovník volné encyklopedie

ru.wikipedia.org - Wikipedie, bezplatná encyklopedie v ruštině

pishu-pravilno.livejournal.com - online zdroj živý časopis

tainy-upravleniya-chelovechestvom.ru - stránka "kurz pravdy a jednoty"

olehouse.ru - prasátko tipů na webu nehtového designu

slovorus.ru - vysvětlující slovník Dahla a Ozhegova

proz.com - překladatelská agentura, překlady do

infobos.ru - sbírka dynamických vysvětlujících slovníků

yurist-online.com – webové stránky online právních služeb

bse.sci-lib.com - Velká sovětská encyklopedie

images.yandex.ru - vyhledávání obrázků prostřednictvím služby Yandex

myshared.ru - služba obrázků, video prezentací

Tvůrce článku

vk.com/dyryodhana - profil Vkontakte

ok.ru/profile/567849764451 - profil v Odnoklassniki

Com / alisse.wonderland - profil na Facebooku

Oddělte tyto dva pojmy a nikdy „nenalévejte vodu do ceníku“ s odůvodněním nutnosti nákupu vašeho produktu, nebo s dlouhým příběhem o vaší společnosti, jejím poslání a historii. Existuje něco jako prodejní trychtýř. V každém z tahů (úrovní trychtýře) musíte vytvořit správnou komunikaci se svým vi-za-vi. Správné je stručné, konkrétní. Na základě toho by měl být ten, komu ceník zasíláte, již s vaší firmou obeznámen. Pokud se prezentace společnosti a příběh o cenách vyskytují současně, měly by být nejprve všechny informační materiály prezentovány jako samostatný materiál (soubor) a teprve poté - ceník.

Na vesnici k dědovi

S největší pravděpodobností bude toto upozornění pro většinu návštěvníků stránek zbytečné, přesto se občas setkávám s ceníky bez úplného označení: kontaktní údaje a kontaktní osoba v cenících firem. Uvedení souřadnic Vaší firmy - adresa, telefony, fax, e-mail pro objednávky - je dobrý tón a korektní komunikace. Podle potřeby musíte poskytnout bankovní údaje (vyhněte se nadměrnému množství informací). Důvodem jsou pochopitelné cenové rozbory a objednávání zboží jsou většinou časově nefunkční. Platební údaje lze vydat s jiným listem. Můžete také zadat seznam svých distributorů. Věřte, že bez ohledu na to, jak krásné je logo ve vaší firmě, samo o sobě stačit nebude.

Váha

Moje další varování se týká obchodníků zaneprázdněných tvorbou ceníku. Do Excel-stromu je dobré a povinné vkládat firemní logo, vkládání fotografií vzorků produktů je Vaší záležitostí a je dáno obchodními zvyklostmi Vašeho tržního segmentu. Jenomže ... Ceník, který „veterinuje“ pod 3 megabajty, není nástroj, ale umělecké dílo. Zkuste poslat takovou „cihlu“ e-mailem, nebo ji zkuste rychle otevřít, když vám klient „visí“ na telefonu a žádá o konzultaci s cenami. Když se ceník otevře na 30-40 sekund, neprojde e-mailem nebo se zhoupne ze stránky se špatným internetem, je taková situace příkladem špatné komunikace.

Jak cena přibírá na váze? Hlavním žroutem zdrojů a důvodem nafouknutí hmotnosti dokumentu je jeho design: pruhy, rámečky, zvýraznění barvou, vkládání fotografií - vše, co dělá design dokumentu krásným. Pokud toto vše nelze zanedbat a právě tato „krása“ je po vás a ceníku požadována, určitě věnujte pozornost vyvěšované grafice: fotografie, kresby, loga.

Typickou chybou je vkládat obrázky tak, jak jsou, bez oříznutí, a pouze je přetáhnout v dokumentu dolů zatažením za roh. Obrázek v ceníku se zmenšil, ale jeho „váha“ zůstává stejná. Veškerá grafika musí být PŘED importem do ceníku zmenšena úpravou na požadované rozměry na šířku a výšku. Při tom nezapomeňte snížit rozlišení na 72 dpi. Přitom grafika bude vypadat celkem snesitelně a moc „neváží“.

ID položky

ID produktu, jinak - kód produktu - jedinečné krátké označení nomenklaturní jednotky, identifikátor, který bude dále používán při tvorbě a zpracování objednávky. Přesněji ani ten, který bude použit v celé vaší účetní politice (nákup, pohyby zboží, výkaznictví). Pokud kupujete produkt, použijte čísla artiklů, výrobce a prodejce.

Pokud jste sami vlastníkem značky a spolutvůrcem systému účtování produktů, můžete v Excelu používat čísla modelů produktů a dokonce čísla řádků. Zde se můžete rozhodnout sami, nezapomeňte si o tom nejprve promluvit s obchodními manažery, logistickými manažery a IT specialisty (pokud je potřeba automaticky stáhnout zakázku do účetního systému). V žádném případě nepoužívejte popis zboží/služby a uchylujte se ke zkratkám. Jinak dostanete něco jako.

Měna ceníku

Skutečnost, že použití více měn je nepřijatelné, je asi zbytečné připomínat. Jedna měna usnadní život všem – vám, klientům, logistům, účetnictví atd. Tato měna musí být shodná s tou, která je akceptována v rámci obchodní etikety vašeho segmentu. Nenásledujte vedení účetního oddělení a nepoužívejte nutně měnu svých účetních zásad. Cena se dělá pro klienty, ne pro účetní! V ideálním případě je měna účetní politiky stejná jako měna obchodní etikety tržního segmentu. Co je obchodní etiketa? Pokud lídři trhu uvádějí ceny v eurech, vaše ceny by měly být také v této měně, bez ohledu na to, v jaké měně budete později fakturovat.

A prosím, kolegové, netahejte tuto měnu do každé buňky ceníku. Stačí někde výše uvést něco jako: "všechny uvedené ceny jsou v rublech."

Vlastnosti produktu

Vážení kolegové, nevešli se VŠECHNY vlastnosti produktu do buněk ceníku. Cena není technický katalog. Doplňkové vlastnosti produktu uveďte pouze ty, které pomáhají odlišit jeden produkt ve skupině od jiného.

Pokud dodáváte zboží ve větším množství (kamiony, vagóny), nebo pokud má vaše zboží velké rozměry a (nebo) hmotnost, nezapomeňte v ceníku uvést informaci o počtu položek zboží v přepravním obalu (počet kusů v krabici), hmotnost zboží, minimální šarže pro objednání atd. Pokud je v ceníku mnoho značek, uveďte značku v pravopisu, která je na trhu akceptována. Pokud jsou značky dobře identifikovány pomocí log – loga umístěte – usnadní to nalezení správné značky a produktu. Někdy bude užitečné uvést zemi výroby, jméno výrobce atd.

Minimální kreativita

Pokud nejste lídr na trhu, nebo jste distributor (či prodejce), využijte informace z ceníků výrobců. Není třeba vymýšlet vlastní systém klasifikace a označení. Pokud jste výrobce, prodejce, ujistěte se, že informace o vaší společnosti, vašich produktech (službách) jsou správně uvedeny v cenících vašich distributorů / prodejců, jiných otevřených zdrojích (například databáze, katalogy na internetu).

Formulář pro zadání objednávky

Ceník je jako soubor cen a zboží a formulář pro zadání objednávky jsou různé dokumenty. Mějte jak ten dokument, tak ten druhý. Věnujte pozornost skutečnosti, že tento formulář je pro klienta pohodlný a snadno vyplnitelný a také, což není nedůležité, pohodlné a praktické například pro nahrání objednávky do účetního systému vaší společnosti od 1C. Zjednodušíte tak práci svým kolegům, těm, kteří obsluhují zakázky – logistiky, obchodní manažery.

Dodací a platební podmínky

Nezapomeňte poznámkou pod čarou uvést, že uvedené ceny jsou platné pouze za určitých dodacích a platebních podmínek. Například: "Cena je stanovena s výhradou vlastního odběru ze skladu dodavatele s výhradou 100% zálohy na zboží." Pokud se měna cen liší od národní měny, uveďte platební podmínky v ceníku. Například: "Platba se provádí v národní měně podle směnného kurzu v den platby." Nezapomeňte uvést, které datum a do kterého data jsou ceny platné.