Formen der Methode des Glaubens. Psychologie des Glaubens des Menschen und der Rolle des Zuhörers

Die Überzeugung ist eine der Möglichkeiten, die Identität zu beeinflussen, die Auswirkungen auf das Bewusstsein, die Gefühle und den Willen des Schülers zu akzeptieren, um bewusste Einstellungen auf die umliegende Realität zu entwickeln. Der Glaube sollte als: 1) der mentalen Eigenschaft des Individuums differenziert werden.

Die Methode des Glaubens bildet die Ansichten des Pupillens, der Motive des Verhaltens und der Handlungen. Es ist wichtig zu verstehen, was für eine Person beim Entscheidungsfindung geführt wird, wie bewusst diese Wahl passiert. Die Aufgabe des Erzieher ist es, den richtigen Glauben zu helfen. Mit Hilfe dieser Methode werden die Normen des Verhaltens offenbart, der Bedarf an ordnungsgemäßem Verhalten wird nachgewiesen, es ist für die Identität der Bedeutung bestimmter Verhaltensnormen gezeigt.

Die Methode des Glaubens trägt zur Entwicklung des Vertrauens in die Richtigkeit eines oder anderer Wissens, Genehmigung, Meinungen bei. Folglich sollte die Verwendung dieser Methode im Bewusstsein des Pupillens bestimmte Informationen übertragen und konsolidiert werden, das Vertrauen in Bezug auf sie ist. Die Überzeugung in der Richtigkeit der Idee wird im Prozess der menschlichen praktischen Tätigkeit gebildet.

Wie begründung Empfänge. Der Erzieher kann die Geschichte, Konversation, Erklärung, Streitigkeiten nutzen.

Geschichte (Die Informationsmethode des Glaubens) ist eine sequentielle Präsentation des tatsächlich in der Erzählung durchgeführten Materials. Anforderungen an die Geschichte: Die Logikalität, Sequenz und Beweise für Präsentation, Klarheit, Bildern, Emotionalität, Bilanzierung der Altersmerkmale der Schüler. Bei Bedarf nutzt die Nachweise der Richtigkeit aller Urteile in der Geschichte eine Erklärung, die von Fragen begleitet und in ein Gespräch wachsen kann. Mit der Geschichte können Sie das Bewusstsein der Schüler beeinflussen und die Grundlagen seiner Überzeugungen legen.

Konversation - Dies ist eine fragwürdige Methode der aktiven Wechselwirkung des Erziehers und der Schüler. Für die Wirksamkeit des Ergebnisses ist es wichtig, das System von Problemen in Betracht zu ziehen, die den Pupillen mit den richtigen Schlussfolgerungen zusammenfassen. Normalerweise die wichtigsten, zusätzlichen und klärenden Fragen. Wenn in dem Gesprächsprozess von privaten Fragen zu allgemeinen Schlussfolgerungen überträgt, ist das Gespräch heuristisch. Das überzeugende Gefühl des Gesprächs ist desto höher, desto mehr wird die Unterstützung auf seinem eigenen Pupillenerlebnis verwendet. Es gibt Gespräche: ästhetisch, politisch, ethisch, kognitiv, sport, arbeit usw.

Gespräche können mit einem Pupillen (individuell) mit mehreren (Gruppen) abgehalten werden, um im Voraus geplant und dringend zu sein (auf den Fußstapfen von Ereignissen, einer Tat).

A. S. Makarenko, der erfolgreich in den Erziehung "verzögerten" Gesprächen verwendet wurde (zum Beispiel in Bezug auf den Akt des Schülers, aber nicht sofort, und er konnte sich nach einiger Zeit erkennen).

Anforderungen an das Gespräch:

Sein Material muss in der Nähe von Kindern, ihrer Erfahrung sein, um Interesse zu verursachen, sorgen Sie sich aus;
Es ist notwendig, Fragen aufzubauen, um die Schüler zum Nachdenken zu zwingen, Ihr Wissen und Ihre Lebenserfahrung in diesem Problem zu analysieren;
Während des Gesprächs sollte es nicht zu schnell sein und die falschen Meinungen strikt verurteilt werden, es muss erreicht werden, dass die Schüler selbst zu den richtigen Schlussfolgerungen kommen;
Die Fortsetzung des Gesprächs sollte die Aktivitäten von Schülern über die Umsetzung von genehmigten Verhaltensweisen sein.

Überzeugung ist auch streit Als aktiver Ausdruck von Schülern ihrer Meinung, der Beweis und verteidigen sie mit einer kollektiven Diskussion eines Problems. Der Streit ist effektiver Weg Die Aktivierung von Schülern zur Entwicklung ihrer Kontroversen, um ihre Ansichten zu verteidigen, um ihre Ansichten zu schützen, um die Meinung von Kameraden zu respektieren. Diese Glaubensmethode lehrt, einen aufverschiebten Sicht im Namen der Wahrheit abzulehnen.

Der Streitalgorithmus kann wie folgt sein:

1) die Bebauung des Themas;
2) Diskussion des Materials, der Erklärung der Studenten der Urteile;
3) unabhängige Schlussfolgerungen und Verallgemeinerungen;
4) letztes Wort Der Erzieher, in dem es Schlussfolgerungen formuliert, umreißt ein bestimmtes Aktivitätsprogramm.

Streitleistungs-Effizienzbedingungen:

Das Thema des Streits sollte sich sorgen, um die Schüler sorgen, mit ihren Erfahrungen und Taten verbunden sein;
Das Team sollte widersprüchliche Meinungen über das diskutierte Problem bestehen;
Der Streit muss sorgfältig vorbereitet sein (eine Umfrage wurde durchgeführt, Probleme entwickelt usw.);
Der Streit sollte die Schüler nicht drastisch verurteilen, die die falsche Meinung äußern.

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Ministerium für Bildung und Wissenschaft der Republik Kasachstan

Petropavlovsky Humanitarian College. M. Zhumabayev.

Prüfung

Von Disziplin: "Methode pädagogische Arbeit.»

Thema: "Die Überzeugung und sein Platz im Bildungsprozess. Formen der Glaubensmethoden "

Abgeschlossen: 1 Jahr Student

Mazur yu.e.

Geprüft: Lehrer.

Romanyuk n.a.

Petropavlovsk, 2014.

Planen

Einführung

1. Der Glaube und der Ort im Bildungsprozess

2. Formen der Glaubensmethode

3. Funktionen der Informationsmethode

4. Beispiel für die Verwendung der Formen der Glaubensmethode an den Bildungsprozess

Liste der gebrauchte Literatur

Einführung

Radikale Veränderungen, die im Leben unserer Gesellschaft auftreten, einschließlich des Bildungsbereichs, erfordern ein umfassendes Verständnis. Mehrjährige Entfremdung des Menschen aus echter spiritueller Kultur, nationale Wurzeln und Traditionen, vom Glauben, führte zur Krise des öffentlichen Bewusstseins, der in einer äußerst ungünstigen öffentlichen Atmosphäre ausgedrückt wurde: Stärkung der Kriminalität der Gesellschaft, das Wachstum des Verbrechens (einschließlich der Kinder), Gewalt, offene Förderung der Fehlfunktion der Moral. Eine besonders schwierige Situation befand sich in der Teenager- und Jugendsektor. Die Schwächung der Aufmerksamkeit des Staates und der Gesellschaft auf die anvisierte Bildung des öffentlichen Bewusstseins, den Fragen der Bildung, zur Schule als Ganzes führte zu einer Änderung der Psychologie der Studenten. Forscher, die in ihrer Umgebung solche Trends wie das Wachstum des Individualismus, der Opposition gegenüber anderen Menschen, des Pragmatismus - vor dem Hintergrund der Ausweisung der jüngsten Behörden, der Zerstörung der für siebzig Jahren entwickelten Ideen, die sich für siebzig Jahre entwickelt haben. Zusammen mit der Abwertung von Werten, die sich auf den Dienst der Gesellschaft, dem Staat zusammenhängen, ist der Staat einen Verringerung des Vertrauens in der Ältererzeugung, der Umorientierung für das persönliche Wohlbefinden, das Überleben, die Selbsterhaltung, es ist eine Erhöhung des Prozesses von Individualisierung, Entfremdung. Die materiellen Vorteile begannen, viel mehr Platz in den Wünschen von Schulkindern zu besetzen, Kultur und Bildung werden in die Peripherie ihrer Wertorientierung verschoben.

Die Bildungsmethode ist ein Weg, um die Ziele der Bildung umzusetzen. Bildungsmethoden sind die wichtigsten Mittel, um den Erfolg der Lösung der Aufgaben jeder der Komponenten des Bildungsprozesses sicherzustellen. Unter den Methoden der Erziehung verstehen wir die Wechselwirkungen zwischen Lehrern und Studenten, in denen Änderungen in der Ebene der Entwicklung der Schülern der Schüler auftreten.

1. Überzeugung und sein Platz im Bildungsprozess

Die Methode des Glaubens ist die Hauptmethode der Erziehung, was der Auswirkungen des Lehrers an den rationalen Bereich des Bewusstseins der Studenten ist. Es sorgt für die Lösung der Hauptaufgabe der Erhöhung von Schulkindern - die Bildung ihres Weltbildes, der hohen zivilen und politischen Qualitäten, bewusster Überzeugung. Spezielle Bedeutung Die Überzeugung erwirbt in Bezug auf Transformationen aller Lebensbereichen unserer Gesellschaft. Der Zweck des Glaubens besteht darin, Ansichten, Meinungen, Beurteilungen, Anlagen für das Objekt der Exposition zu schaffen, zu stärken, so dass der Schüler den Sicht des Lehrers annimmt und ihm folgte.

Die Glaubensmethode spricht dem Geist, Logik, Erfahrung und Gefühle an junger Mannbeinhaltet freiwillige Annahme von Ideen, ihr unabhängiges Verständnis und Transformation sowie das Verhaltensmotiven. Daher ist es im psychologischen und pädagogischen Plan am meisten bevorzugt.

Es ist wichtig, dass infolge des Glaubens an Kindern das feste Vertrauen in die Wahrheit gelernter Ideen, die Fähigkeit, ihre Überzeugungen zu schützen, sie aktiv gegen das Leben durchzuführen, mit fehlerhaften, zweifelhaften Blicken umzugehen.

Wenn wir einen Studenten in der Wahrheit einer wissenschaftlichen Situation überzeugen wollen, appellieren wir dann daran, und in diesem Fall ist es notwendig, eine logisch einwandfreie Kette von Argumenten aufzubauen, die ein Beweis sein wird. Wenn wir die Liebe des Mutterlandes an die Mutter erheben wollen, aufgrund des Meisterwerks der künstlerischen Kultur, dem Wort, dem hohen und schönen in all ihren möglichen Formen, ist es notwendig, sich auf die Gefühle des Schülers zu beziehen. In diesem Fall wirkt der Glaube als Vorschlag. Am häufigsten berichtet der Lehrer gleichzeitig dem Geist und an die Gefühle des Schülers, da der Beweis und der Vorschlag in ihrer organischen Einheit einander ergänzen.

Der Glaube an praktische Erfahrungen, Arbeit, Arbeiten kann oder durch persönliche Show oder durch Organisation gemeinsamer Aktivitäten oder der Show der Erfahrung anderer durchgeführt werden. Im Prozess der Überzeugungserfahrung ist die praktische Tätigkeit zusammen persönliche Erfahrung Mit der Erfahrung anderer werden wahrgenommene Ideen von der Praxis des Wahrheitskriteriums überprüft.

2. Formen der Glaubensmethode

Die Hauptformen der Glaubensmethode umfassen: Informationsmethode, Suche, Diskussion, gegenseitige Aufklärung.

Die Informationsmethode ist die Source-Methode des Glaubens, die in einer Botschaft an den Lehrer an Studierende verschiedener Arten von Informationen und Anreiz von Interesse für neues Wissen besteht; Formulare wie eine Geschichte, ein Gespräch, eine Vorlesung, Anleitung, visuelle Show, Treffen mit interessanten Menschen werden verwendet.

Ein charakteristisches Merkmal der Informationsmethode ist, dass das Anwenden seines Lehrers selbst, der die Alterseigenschaften von Kindern berücksichtigt, den Inhalt, das Volumen und die Form der Präsentation bestimmter Informationen ermitteln.

Der Erfolg der Anwendung der Informationsmethode wird durch die Bedeutung meldedbarer Informationen, ihre Effizienz sowie logische Sympathie, Zugänglichkeit und unauffälliger Bericht erreicht.

Informationsmethoden: lebendig Lehrer, Vortrag, Konversation, persönliches Beispiel für einen Lehrer.

Suchmethode - einer von aktive Methoden Training in der Tatsache, dass die Präsentation des Lernmaterials als ein Problem dargestellt wird, das eine erlernte Selbsterlaubnis oder "Discovery" erfordern, die von sich selbst erfolgt. Die Suchmethode gewährleistet die Beteiligung der Studierenden an der unabhängigen Erwerb von Wissen, Sammeln und Erforschen von Informationen.

Die Diskussion ist eine Diskussionsmethode und Lösung umstrittene Fragen. Derzeit ist es eine der wichtigsten Formen der pädagogischen Aktivitäten, die die Initiative der Studierenden anregen, die Entwicklung des reflexiven Denkens. Im Gegensatz zu der Diskussion als Ansichtenaustausch wird die Diskussion als Diskussion, ein Streit, einen Zusammenstoß von Sichtpunkten, Positionen usw. bezeichnet. Es ist jedoch falsch, anzunehmen, dass die Diskussion eine zielgerichtete, emotionale, offensichtlich voreingenommene Störung der bereits verfügbaren, gebildeten und unveränderten Position ist. Die Diskussion ist eine gleiche Diskussion von Lehrern und Studenten der Fälle, die in der Schule und in der Klasse und der Unterricht und Probleme des unterschiedlichsten Charakters geplant sind. Sie entsteht, wenn die Frage die Frage wert ist, für die keine einzige Antwort vorliegt. Im Laufe seiner Menschen formulieren sie eine neue, erfülltere Antwort auf alle Parteien auf stehende Frage.. Das Ergebnis davon kann eine allgemeine Vereinbarung sein, besseres Verständnis, ein neues Aussehen Auf das problem eine gemeinsame Entscheidung.

Die Diskussion ist ein gezielter und bestellter Austausch von Ideen, Urteilen, Meinungen in der Gruppe um der Bildung von Meinung von jedem Teilnehmer oder der Wahrheit zu finden.

Die Interaktion in der Studiendiskussion wird nicht einfach auf wechselnden Aussagen, Problemen und Antworten aufgebaut, sondern auf einer im Wesentlichen gerichteten Selbstorganisation der Teilnehmer - d. H. Ansprache von Studenten aneinander und an den Lehrer für eine eingehende und vielseitige Diskussion der Ideen selbst, Sichtweisen, Probleme. Die Kommunikation während der Diskussion ermutigt die Schüler, auszusehen verschiedene Methoden Um ihren Gedanken auszudrücken, erhöhen Sie die Anfälligkeit für neue Informationen, einen neuen Standpunkt; Diese persönlich entwickelnden Diskussionen werden wirklich auf dem in Gruppen diskutierten Lernmaterial umgesetzt. Das detaillierte Merkmal der Bildungsdiskussion ist die dialogische Position des Lehrers, der in den von ihnen durchgeführten speziellen organisatorischen Bemühungen umgesetzt wird, den Ton auf die Diskussion setzt, wodurch alle Teilnehmer ihre Regeln einhalten.

Diskussionsformen:

Runder Tisch - ein Gespräch, in dem kleine Gruppen von Studenten (5 Personen) an gleicher Basis beteiligt sind, was konsequent die aufgenommenen Fragen diskutieren;

Treffen der Expertengruppe, der ersten Option. Normalerweise 4-6 Teilnehmer mit einem vorbestimmten Vorsitzenden, der das geplante Problem diskutieren, und dann ihre Position in der gesamten Klasse umreißt. Im Diskussionsprozess ist der Rest der Klasse ein stiller Teilnehmer, ohne das Recht zu haben, an der Diskussion teilzunehmen. Dieses Formular ähnelt dem Fernsehen "Talk-Shows" und ist nur wirksam, wenn die Wahl für alle Themen relevant ist. Bildungsprozess-Glaube.

Sitzung der Expertengruppe, der zweiten Option. Die Klasse ist in Mikrogrunden unterteilt vorbereitungsstufeJede Mikrogrupe diskutiert unabhängig voneinander das Problem und wählt einen Experten aus, der die Meinung der Gruppe darstellt. In der Hauptphase findet die Diskussion zwischen Experten - Vertreter der Gruppen statt. Gruppen haben nicht das Recht, die Diskussion zu stören, aber dürfen ggf. einen "Time-out" nehmen und einen Experten für die Beratung abheben.

Forum - eine Diskussion, die der ersten Option des "Treffens der Expertengruppe" ähnelt, in dem diese Gruppe in Wechselansichten mit dem "Publikum" (Klasse) eingeht;

Brainstorming wird in zwei Schritten durchgeführt. In der ersten Phase bringt die Klasse, die in eine Micro-Gruppe stürzte, vor, um das Problem zu lösen. Die Bühne setzt sich von 15 Minuten bis 1 Stunde fort. Es gibt eine strikte Regel: "Ideen werden ausgedrückt, fixiert, werden aber nicht diskutiert." In der zweiten Etappe gibt es eine Diskussion der erweiterten Ideen. Gleichzeitig diskutiert die Gruppe, die Ideen hervorgeht, er diskutiert sie nicht selbst. Dazu sendet jede Gruppe einen Vertreter mit einer Liste von Ideen in eine benachbarte Gruppe, oder eine Gruppe von Experten wird im Voraus gebildet, was in der ersten Stufe nicht funktioniert.

Das Symposium ist im Vergleich zur vorherigen Diskussion formalisierter, während der die Teilnehmer mit Nachrichten (Abstracts) sprechen, die ihren Standpunkt darstellen, wonach sie die Fragen des "Publikums" (Klasse) beantworten. Das Symposium ist für eine Verallgemeinerungsstunde wirksam. Damit alle Schüler, die sich ausführen können, werden in der Regel mehrere Symposien im Laufe des Jahres organisiert.

Die Debatte ist eine eindeutig formalisierte Diskussion, die auf der Grundlage vorab fester Auftritte von Teilnehmern errichtet wird - Vertreter von zwei gegnerischen, rivalisierenden Teams (Gruppen) und Widerlegungen. Eine Option für diese Art der Diskussion ist die sogenannte "parlamentarische Debatte". In ihnen beginnt die Diskussion mit der Präsentation von Vertretern von jeder der Parteien, wonach die Tribüne für Fragen und Kommentare der Teilnehmer abwechselnd von jeder Seite bereitgestellt wird.

Die Gerichtssitzung ist eine Diskussion, die die Studie nachahmt (Hören des Falls).

Kreuzdiskussion ist eine der Methoden der Entwicklungstechnologie des kritischen Denkens. Für die Organisation der Querdiskussion ist ein Thema erforderlich, das zwei entgegengesetzte Sichtpunkte kombiniert. In der ersten Phase schreibt jeder der Studierenden individuell drei bis fünf Argumente, um jede der Gesichtspunkte zu unterstützen. Die Argumente sind in Mikrogruppen zusammengefasst, und jede Microgroup präsentiert eine Liste von fünf Argumenten zugunsten einer Sicht und fünf Argumente für den zweiten Standpunkt. Eine allgemeine Liste von Argumenten wird erstellt. Danach ist die Klasse in zwei Gruppen unterteilt - die erste Gruppe umfasst diese Studios, die in der zweiten Sicht näher der ersten Sicht sind - diejenigen, die näher am zweiten Standpunkt liegen. Jede Gruppe zählt ihre Argumente auf den Wichtigkeitsgrad. Die Diskussion zwischen den Gruppen tritt im Kreuzmodus auf: Die erste Gruppe drückt sein erstes Argument aus - die zweite Gruppe widerspricht es - die zweite Gruppe drückt das erste Argument aus - die erste Gruppe widerspricht es, usw.

Schulungsstreitdialog - für dieses Formular erfordert auch ein Thema mit zwei entgegengesetzten Sichtweisen. In der Vorbereitungsphase ist die Klasse in vier eingeteilt, zwei Paare sind in jeweils vier definiert: Man verteidigt den ersten Standpunkt, der andere ist der zweite. Danach bereiten die Klasse auf die Diskussion vor - liest Literatur zum Thema, wählt Beispiele usw. In der Hauptphase sitzt die Klasse sofort auf den Oberseiten und gleichzeitig gibt es Diskussionen zwischen Paaren in den vier. Wenn die Diskussionen fast abgeschlossen sind, gibt der Lehrer die Aufgabe, Paare zu ändern, um die Rollen zu ändern - diejenigen, die den ersten Standpunkt verteidigten, müssen den zweiten und umgekehrt verteidigen. Gleichzeitig sollten die Argumente, die bereits vom gegenüberliegenden Paar ausgedrückt werden, nicht wiederholt werden. Die Diskussion geht weiter.

Die gegenseitige Bildung ist eine Methode der Ausbildung, die die Bildung von Studenten mit den Bedürfnissen und der Fähigkeit zur Förderung ihres Wissens, der Ansichten und des Glaubens zur Verfügung stellt, die in der täglichen Propaganda und der Erläuterung der Umwelt ihrer Kameraden umgesetzt werden; Das Team wird zum Thema Bildungsarbeiten und Lehrer - Assistent und Berater.

Formen der Methode der gegenseitigen Erleuchtung: in Lektionen - Berichte und Meldungen; Außenstunde - Polytonat, Wandzeitung und Sondervorbereitung. Steht.

3. Funktionen der Informationsmethode

1. Botschaftsbotschaft über Ideen und Fakten, bisher unbekannte Studierende, und der Hauptanreiz des Interesses von Kindern, das immer geschickt mit erfahrenen Lehrern besteht;

2. Eine Erklärung dieser oder anderer theoretischer Bestimmungen, Fakten, Phänomene durch charakteristische Gründe für die Beziehung;

3. Nachweis bestimmter Bestimmungen, in der Wahrheit, von der der Lehrer seine Schüler überzeugt;

4. Moralische Beurteilung von Handlungen und Handlungen von Menschen, um Kindern zu helfen, das richtige Verhaltensreihe zu wählen;

5. Direkter Anruf für Schulkinder in diesem spezifische Situation Zu zweckmäßigen, sozialen und nützlichen Maßnahmen.

4. Ein Beispiel für die Verwendung der Formen der Glaubensmethode an den Bildungsprozess

Die Form der Glaubensmethode ist eine Diskussion.

Die Schüler erhalten das Thema: "Änderungen müssen erhöht werden" und 1-2 Argumente für die Genehmigung und die Ablehnung sind 10 Minuten geschrieben.

Dann gehen 30 Minuten in Paaren - Austausch von Austausch-Argumenten und erfinden Sie Fragen in 5 Minuten, um jedes Argument zu entfernen. Dann bitten Sie abwechselnd Fragen aneinander.

Probieren Sie die Antworten:

Aussage

1. Dies ermöglicht es, sich besser für die nächste Lektion vorzubereiten;

2. Zeit zum Ausruhen wird genug sein

Negation

1. Die Zeit, in der wir in der Schule sind, wird es auch auf der Home-Vorbereitung erhöht, die fast nicht verbleibt;

2. Dies wird in umgeblichen Verwendungszeiten zur Änderung dienen.

Fragen an die Aussage:

1. Warum ist das Kochen in die Lektion unter Veränderung, nicht zu Hause? Immerhin ist dies eine Hausaufgabe

2. Warum ist diesmal in Ihrer Meinung nach wenig?

Fragen zur Ablehnung:

1. Warum müssen Sie Zeit für das Kochen von Lektionen schneiden, kein Spiel auf einem Computer?

2. Vergewissern sich die Veränderungszeit immer in Vervielfältigung, und nicht mit Nutzen?

Fragen werden übertragen. Dann die Antwort auf die gestellten Fragen.

Es gibt einen neuen Austausch:

Es ist keine Hausaufgaben, sondern Vorbereitung auf die nächste Lektion, um ruhig zu fangen, im Speisesaal zu essen, Lehrbücher vorzubereiten oder sich selbst zu verändern.

Dasselbe passiert mit der Ablehnung: Antworten erhalten Fragen.

Das Ergebnis dient dazu, die Argumente und Argumente überzeugen. Der Lehrer bestimmt, welche Partei den Gegner überzeugt hat.

VONpikov verwendete Literatur

1. Azarov yu.p. Kunsthebeung. Moskau 1986.

2. BOGDANOVA O.S., Petrova V.I. Methoden der Bildungsarbeit in elementaren Klassen. Moskau 1975.

3. Zaglamensky V.I. Pädagogische Kreativität des Lehrers. Moskau 1987.

4. http://rudocs.exdat.com.

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Einführung

In einem ausreichend langen Zeitraum kennt viele Menschen das Phänomen des Glaubens. Die Psychologen der ganzen Welt sind zunehmend überzeugt, dass die Idee der psychologischen Wirkung (einschließlich Überzeugung) - eine Person, die sich auf die andere betrifft, auswirkt - ist grundlegend für alle Psychologie. V.nr. Kulikov schreibt, dass in den Problemen psychologischer Wirkung, Interaktion und Selbstformationen die Anträge der öffentlichen Praxis und der Bedürfnisse der psychologischen Wissenschaft selbst organisch verbunden sind. Ihre Entwicklung wird in der psychologischen Theorie und in der breiten öffentlichen Praxis einen Ausgang haben.

Es sei darauf hingewiesen, dass es unmöglich ist, die Relevanz und Bedeutung der Technologien des Glaubens in der modernen Welt herauszufordern. Moderne Gesellschaft Es gibt keine Ideen, um den Erfolg zu erzielen, ihre eigenen Ziele zu erreichen, die Situation in der Gesellschaft, eine Erhöhung des sozialen Status. Es sei auch darauf hingewiesen, dass viele Menschen nicht nur, um den Kreis ihres Wissens nicht nur auszubauen, sondern auch um praktische Fähigkeiten zu erhalten, achten Sie auf das Gebiet der Psychologie, insbesondere auf dringende Effekte und Beeinflussungstechnik.

Die Bedeutung der Bedeutung von Glaubens-Technologien und auf dem Gebiet der Bildung nicht. Verwendung von Überzeugung, ist es möglich, verschiedene pädagogische Zwecke, Aufgaben, Installationen zu erreichen. Darüber hinaus nimmt die Autorität des Lehrers mit der zuständigen Verwendung der Technologien des Glaubens zu, was den Prozess der Bildung, Erziehung und zwischenmenschliche Interaktion erheblich vereinfacht.

Heutzutage genießt Trainingstechnologien den Glauben und die Nachfrage unter Vertretern verschiedener Berufe. Daher besteht ein Bedarf an einem weiteren gründlichen Studium dieses Phänomens.

Die Untersuchung dieses Problems war in Pratopanis E., Aronson E., Dotsenko E.l., Chaldinini R., Kabacchenko Ts tätig und andere.

Studienobjekt - Überzeugung als Methode der gezielten Auswirkungen auf den Menschen.

Gegenstand der Studie - Technologien, Glaubensmethoden und ihre Verwendung in unternehmenskommunikation.

Zweck der Studie - Ermitteln Sie, erkunden Sie die grundlegenden Technologien des Glaubens.

Um das Ziel zu erreichen, ist es notwendig, das Folgende zu lösen aufgaben:

1. Analysieren verschiedener literarischer Quellen, die dieses Thema widerspiegeln.

2. Entfernen Sie die Rolle, Bedeutung, der allgemeine Wert des Glaubens an den Interaktionsprozess zwischen Menschen.

3. Bestimmen Sie die Haupttypen der Überzeugungsrichtungen.

4. Genießen Sie die praktische Anwendung von Glauben-Technologien.

5. Untersuchen Sie den Inhalt einiger Glaubenstechnologien, Glaubensmethoden.

Die Methode ist eine Analyse der theoretischen und experimentellen Literatur in der Psychologie; Die Untersuchung der Methoden der praktischen Anwendung des Phänomens des Glaubens.

Theoretische Definition von Glaubenstechnologien. Definition des Konzepts von "Überzeugung", "Überzeugung"

Die Gesellschaft ist ein einzelner Organismus, den Komponenten eng miteinander verbunden sind. Mit anderen Worten, eine Person ist ein untrennbarer Teilchen der Gesellschaft, während der Faden, der alle Menschen verbindet, Kommunikation ist. Im Kommunikationsprozess gibt es eine enge Beziehung zwischen Personen, Kontakten etabliert, Informationen werden übertragen, die Identität wird entwickelt. Kommunikation, die Menschen äußern ihre Emotionen, Impressionen, Argumentation. Darüber hinaus wird im Prozess der Kommunikation die gegenseitige Haltung der Interkluktoren aneinander gebildet. Heutzutage ist es auch kein Geheimnis für jeden, der mit der Hilfe der Kommunikation, der auf bestimmte Weise gebaut wurde, von dem Gesprächspartner beeinflusst werden kann, einschließlich, um ihn von der Richtigkeit Ihrer inhärenten Blicke zu überzeugen. Ich möchte das Phänomen des Glaubens, Methoden und Technologien des Glaubens sorgfältig betrachten.

Glaube -dies ist die Methode der Auswirkungen auf Menschen, die an ihre eigene kritische Wahrnehmung gerichtet sind. Die Überzeugung ist in erster Linie eine Erklärung und Nachweis der Richtigkeit und Notwendigkeit eines bestimmten Verhaltens oder einer unzulässigen Unzulänglichkeit von Verunreinigungen.

Mit der Methode des Glaubens gehen Psychologen von der Tatsache vor, dass sie sich auf den intellektuellen Bildungsbereich der menschlichen Psyche konzentriert. Seine Essenz ist, dass mit Hilfe logischer Argumente zunächst eine interne Zustimmung von einer Person mit bestimmten Schlussfolgerungen und dann auf dieser Grundlage, um neue Anlagen (oder umstellen, das Alte) zu erstellen und zu konsolidieren, entsprechend dem Ziel zu erzielen.

Verständnis, es ist notwendig, bestimmte Regeln zu folgen:

Die Glaubenslogik muss eine zugängliche Intelligenz des Expositionsobjekts sein;

Es ist überzeugt notwendig, sich auf die dem Objekt bekannten Tatsachen zu verlassen;

Neben spezifischen Fakten und Beispielen (ohne sie fehlt diejenigen, die den Breitengrad des Horizonts fehlen, das abstrakte Denken entwickelt haben), sollten die Informationen generalisierte Positionen, Ideen, Prinzipien enthalten;

Dringende Informationen sollten wie am plausibel aussehen;

Berichtete Tatsachen und allgemeine Bestimmungen sollten so sein, dass sie eine emotionale Reaktion des Objekts der Exposition verursachen.

Der Überzeugungsprozess ist unter anderem am schwierigsten der Exposition. Der führende Ort in diesem Prozess ergreift das Argument seiner Position und ihrer Aktivität. Daher werden wir das Argument sorgfältig als die wichtigste Basis des Glaubens berücksichtigen.

Es gibt viele Argumentmethoden. Hier sind einige von ihnen:

1. Erhalt der Spannung. Erfordert die Errichtung eines emotionalen Kontakts mit dem Gesprächspartner. Dazu nur ein paar Worte.

2. Empfangs-"Haken" ermöglicht es Ihnen, die Situation zusammenzufassen und mit dem Inhalt des Gesprächs zu fahren, als Ausgangspunkt, um das Problem zu diskutieren. Zu diesem Zweck können Sie einige Ereignisse, Vergleiche, persönliche Eindrücke, Annecdotal-Fall oder eine ungewöhnliche Frage erfolgreich verwenden.

3. Empfangsfantasie-Stimulation beinhaltet die Einstellung zu Beginn des Gesprächs eine Vielzahl von Fragen zum Inhalt der Probleme, die berücksichtigt werden sollten. Diese Methode gibt an schöne ErgebnisseWenn der Darsteller durch ein nüchternen Blick auf das gelöste Problem unterscheidet.

4. Der Empfang des direkten Ansatzes impliziert einen direkten Übergang zum Geschäft ohne Einreise oder Präambel.

Das Kriterium für die Wirksamkeit der überzeugenden Wirkung ist Überzeugung. Dies ist ein tiefes Vertrauen in die Wahrheit der gelernten Ideen, Ideen, Konzepte, Bilder. Sie können eindeutige Lösungen einnehmen und sie ohne Zögern umsetzen, um eine solide Position in den Schätzungen bestimmter Fakten und Phänomene einzunehmen. Dank der Überzeugung werden die Anlagen von Menschen, die ihr Verhalten in bestimmten Situationen bestimmen, ihr Verhalten bestimmen.

Ein wichtiges Merkmal der Überzeugung ist seine Tiefe. Es ist direkt mit der vorherigen Erziehung von Menschen, ihr Bewusstsein, der Lebenserfahrung, der Fähigkeit, die Phänomene der umgebenden Realität zu analysieren. Tiefes Vertrauen ist durch große Stabilität gekennzeichnet. Um es zu schütteln, nicht genug logische Schlussfolgerungen. Dringende Auswirkungen sind in den folgenden Fällen angemessen:

Wenn ein Aufprallgegenstand die erhaltenen Informationen wahrnehmen kann;

Wenn das Objekt psychologisch mit seiner Meinung mit ihm einverstanden ist, der ihm auferlegt wird. Daher ist die richtige Wahl des Objekts der psychologischen Wirkung und der Inhalt der überzeugenden Wirkung gleichermaßen wichtig;

Wenn das Objekt verschiedene Sichtweisen vergleichen kann, analysieren Sie das Argumentsystem. Mit anderen Worten, der überzeugende Effekt ist nur mit der Bedingung wirksam, dass sein Objekt, dass sein Objekt das verstehen und bewerten kann, was ihm präsentiert wird;

Wenn die Logik des Denkens des Subjekts der Auswirkungen, ist das von ihnen verwendete Argument nahe an den Merkmalen des Objektdenkens. Daher ist es wichtig, die nationalen psychischen Merkmale des Objekts, den gesamten Komplex sozialer, nationaler, nationaler, kultureller Faktoren, der die Wahrnehmung des Inhalts der Nachricht beeinflussen;

Wenn Sie Zeit haben, um zu überzeugen. Um Menschen in etwas zu überzeugen, insbesondere die Tatsache, dass die Gegenseite in der Regel günstig ist, dauert es Zeit. Änderungen in der Sphäre des rationalen Denkens von Menschen treten erst nach dem Vergleich und den Denken von Fakten auf, was erhebliche Zeitkosten beinhaltet. Darüber hinaus erfordert der vielfältige Inhalt der überzeugenden Auswirkungen eine mehrfache Bestätigung durch verschiedene Argumente und Fakten, die den Prozess auch langfristig dauerhaft machen.

Die Überzeugung umfasst in der Regel:

Auswirkungen der Informationsquelle

Auswirkungen von Informationsinhalten

Die Auswirkungen der Informationssituation.

Auswirkungen der Informationsquelle. Die Wirksamkeit des Glaubens in gewissem Maße hängt davon ab, wie Menschen, die es wahrnehmen, zur Informationsquelle gehören.

Auswirkungen von Informationsinhalten. Hängt weitgehend davon ab, wie offensichtlich und überzeugend.

Der Beweis basiert auf der Logik, der Wahrscheinlichkeit und der Konsistenz des angegebenen Materials. Mit anderen Worten, es ist nicht nur wichtig, was berichtet wird, sondern auch, wie es erledigt ist.

Persuasive hängt weitgehend von der Rechnungslegung ab, die dem Gegenstand der Auswirkungen von Anlagen, Überzeugungen, Interessen, Bedürfnissen, sein Image des Denkens, der nationalen psychologischen Merkmale und der Originalität der Sprache innewohnt. Um die Überzeugungskraft zu erreichen, muss daher eine erhebliche Anzahl von Faktoren berücksichtigt werden.

Um den maximalen Effekt zu erhalten, muss der überzeugende Effekt entsprechen bestimmte Anforderungen:

1. richtig ausgerichtet und geplant sein.

2. auf ein bestimmtes Objekt geleitet werden.

3. sich hauptsächlich auf den intellektuellen und pädagogischen Kugel der Psyche des Objekts konzentrieren.

4. Ziel, ein bestimmtes Verhalten zu initiieren.

Die Grundprinzipien der Umsetzung überzeugender Wirkung sollten sein:

Das Prinzip der Wiederholung. Mehrere Wiederholung der Nachricht gibt einen solchen Effekt, der nicht einmalig erhalten werden kann;

Prinzip der Erreichung der primären Wirkung. Wenn das Objekt eine wichtige Nachricht erhielt, ist in seinem Bewusstsein eine Bereitschaft für die Wahrnehmung des späteren, mehr genaue Informationden ersten Eindruck bestätigen.

Prinzip der Bereitstellung von Vertrauen in die Informationsquelle. Die Empfehlichkeit, das Vertrauen in die derzeitige Informationsquelle zu erreichen, gehören zusätzlich die Erstellung des Bildes von "Sonderbewusstsein" über die Ereignisse, die aufgrund eines bestimmten Gründen durch offizielle Quellen stillen (dies wird durch das Getriebe erreicht Tatsachen, deren Genauigkeit bekannt ist oder leicht verifiziert werden kann); Erstellen eines Bildes von "Objektivität, Unabhängigkeit und Alternativität", das durch Zitieren von Dokumenten, Sachschätzungen der Experten, Meinungen von Augenzeugen von Ereignissen usw. erreicht wird, usw.

Prinzip der Revitalisierung. mentale Prozesse Informationsinformationen des Wahrnehmungsobjekts.

Die Überzeugung impliziert einen weichen Einfluss auf einen Individuum, der das Ziel verursacht, seine Ansichten radikal einzustellen, um das spätere Verhalten zu beeinträchtigen. Diese Option ist die ethische Wahl des Einflusses, denn es gibt keine raue Gewalt oder Einführung in das Unterbewusstsein.

Die Überzeugung ist für eine langfristige Änderung der Ideen und Anlagen einer Person in der gewünschten Richtung aktiviert, wodurch die Zusammenarbeit mitwirkt, um das Objekt an den gewünschten Tat zu fördern.

Nach der technischen Ausführung ist der Glaube eine klare, manchmal verborgene Diskussion, die durch ein gewisses anregendes Effekt ergänzt wird.

Jede Person hat seine eigene Haltung gegenüber etwas oder irgendjemandem. Es gibt drei Abstufungen dieser Stimmung: explizite Sympathie (eine Tendenz, etwas anzunehmen); Gleichgültigkeit (mit einem leichten Versatz in einer Richtung oder einem anderen); Ablehnung (Ablehnung).

Jeder Versuch, die gewünschte Meinung zu steigern, führt nur zu einem negativen Ergebnis, da eine Person immer die Einschränkung der Wahlfreiheit widerstreift.

Um die Haltung des Einzelnen auf etwas zu ändern, das Sie brauchen, um ihre Stimmung neu auszugeben. Es sollte berücksichtigt werden, dass:

Im Duell des Geistes und der Installation gewinnt oft die Installation;

Während der Änderung der Installationen muss eine Person die Richtung und den Inhalt der notwendigen Änderungen zeigen; All dies sollte verstanden und wahrgenommen werden;

Änderungen werden mit den Bedürfnissen und Motivationen der Anlage so erfolgreich sein als der Konsonant;

Die einfachsten sind umgebaute Installationen, die keinen grundlegenden (lebenswichtigen) Wert für den Menschen haben;

Im Falle einer vollständigen negativen Installation erfordert seine Neuausrichtung in der Regel spezielle komplizierte Methoden zur Umprogrammierung der Psyche einer Person.

Abhängig von den Bedingungen der Situation und den spezifischen Merkmalen des Objekts kann es versucht werden, direkt (während des Gesprächs) oder indirekt (durch die inspirierten Aktien) überzeugen, einfallend, logisch, impertend (kategorisch), aufregend (mit dem Beteiligung von Emotionen), alternativ (Probleme zur Auswahl "oder oder").

Es ist auch bekannt, dass es viel einfacher ist, diejenigen davon zu überzeugen, dass diejenigen, die eine helle Live-Fantasie haben, die Orientierung eher eher als an sich selbst ist, ein etwas dezentisches Selbstwertgefühl (schüchtern und schwach, um ihre eigenen Meinungen zu vertrauen).

Andererseits ist es schwierig, an die Beharrlichkeit einer Person mit einer expliziten Feindseligkeit gegenüber anderen (der gewünschte Widerstand übrigens, oft als Folge des Wunsches auftreten, andere zu dominieren) mit einem starken Geist von Kritik, unveränderte Bereitschaft, ihre Ansichten wieder herzustellen (einfacher, den Wunsch, immer eine weitere Position über die Reserve zu haben).

Die Verhandlungen sind oft ähnlich zu Kämpfen. Ihr Ergebnis hängt von den beruflichen Kompetenzen der Teilnehmer ab. Gewinnen Sie die Runde und machen Sie einen profitablen Deal für viele Unternehmen - dies ist eine Frage des Preises in Dutzenden und sogar Hunderttausenden von Dollar.

Wenn Sie möchten, dass andere an Sie glauben, überzeugen Sie sie am Anfang, an den Sie an sie glauben. Harvey McCay.

Wie lernen ich, denjenigen, die Ihre Ideen umgeben? So verhindern Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Firma? Wie erreiche ich das gewünschte Ergebnis beim Verhandeln und abschließenden Transaktionen? Wir werden versuchen, diese und andere Fragen in diesem Artikel zu beantworten. Die Verhandlungen sind oft ähnlich zu Kämpfen. Ihr Ergebnis hängt von den beruflichen Kompetenzen der Teilnehmer ab. Gewinnen Sie die Runde und machen Sie einen profitablen Deal für viele Unternehmen - dies ist eine Frage des Preises in Dutzenden und sogar Hunderttausenden von Dollar. Je höher die Tarife, desto besser sollten die Fähigkeiten der Verhandlung ihrer Teilnehmer besitzen.

Es gibt eine Geschichte über einen Frosch, der auf einem Anmelden des Flusses liegt. Wegen der Tatsache, dass die Krokodile um die Protokolle herum waren, wusste der Frosch nicht, wie sie den Fluss der Unversehrten bewegt wurde. Plötzlich sah sie den Baum an und sah die Eulen auf der Niederlassung. Sie sagte: "Weise Eule, hilf mir bitte. Wie kann ich mich über den Fluss bewegen, damit die Krokodile mich nicht essen? " Eule antwortete: "Es ist sehr einfach. Werfen Sie Ihre Pfoten so stärker wie möglich. Das sollte funktionieren. Sie werden fliegen und Sie können den Fluss überqueren, und die Krokodile kommen nicht zu Ihnen. " Der Frosch legte so, wie ich Eule ratete, und bevor er in das Wasser fiel, wo das Krokodil sie packte, fragte sie seine Eule: "Warum, gut, warum hast du mir diesen Rat gegeben?! Ich habe mich jetzt gegessen. " Welche Art von Eule antwortete ihr: "Sorry. Ich denke nur. Ich bin in der Verkörperung von Ideen im Leben nicht stark. "

Wie folgt aus der Geschichte, nur ein Teil von Strategien, die heute zahlreiche Autoren für verbale Kommunikation entwickeln, werden effektiv eingesetzt. Viele Menschen und Unternehmen gelingt es nicht besonders, die Technologien des Glaubens zu beherrschen und sich auf ihre eigenen Erfahrungen in der Verhandlung und Intuition zu verlassen. Wer im Geschäft arbeitet, sollte die Fähigkeit der Menschen berücksichtigen, die Ideen des Unternehmens in die Realität zu verkörpern, Waren und Dienstleistungen zu fördern und Gewinn zu erzielen. Andererseits führt das Wissen der Gesetze der Überzeugungsgesetze ohne praktische Anwendung auch nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Um Erfolg zu haben, müssen die Referenten alle verfügbaren Fonds entwickeln, um die Verhandlungspraktiken zu studieren und sie ständig zu verbessern.

Wissenschaftler glauben, dass die Fähigkeit, überzeugt zu überzeugen, nicht so viel von sprachlichen Fähigkeiten abhängig zu sein und Logik zu entwickeln und zu denken, wie viel aus hochentwickelter emotionaler Intelligenz. Für die Forschung an der Harvard University ist der emotionale Intelligenz-Koeffizient (EQ) viel wichtiger, um den Erfolg des Menschen als logisch - IQ zu erreichen. Einer der führenden Experten des Managements von Manfred Ket de Vryce weist die drei wichtigsten Hilfsfähigkeiten auf, die ein emotionales Potenzial bilden - die Fähigkeit, aktiv zu hören, die nicht verbale Kommunikation zu verstehen, und sich an eine Vielzahl von Emotionen anzupassen. Die Fähigkeit, die wahren Absichten des Gesprächspartners zu hören und zu erkennen, den allgemeinen Kontext zu verstehen, zu verstehen und die Stimmung nicht nur gemäß den besagten Wörtern zu erfüllen, sondern auch die Sprache von Gesten und Körpern zu lesen, können Sie beim Verhandeln wirksamer sein, um effektiver zu sein Lösen verschiedener Lebens- und Geschäftssituationen. Daher ist es so wichtig zu lernen, sich selbst zu verstehen und in sich selbst die Qualitäten zu entwickeln, die mit emotionaler Intelligenz verbunden sind.

Verständnis der Interessen der Zielgruppe

Im Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit sollte immer die Interessen derjenigen sein, auf deren Meinung Sie beeinflussen möchten. Wenn Sie die Interessen der Menschen nicht berücksichtigen, wird Ihre Fähigkeit, überzeugt zu werden, schnell herunterkommen. Wenn Sie die Meinung von Menschen manipulieren möchten, dann können die Menschen, die Sie überzeugen, und Sie können selbst daraus leiden. Das Geheimnis des Erfolgs des Glaubens ist, dass es sich nicht lohnt, Manipulation in den Verhandlungen zu verwenden. Die Leute mögen es nicht, wenn sie sie manipulieren. Der Überzeugungsprozess beinhaltet die Zusammenarbeit und die Beteiligung von Gesprächspartnern. Wenn wir unsere Kunden als potenzielle Partner betrachten, wollen wir langfristige Beziehungen mit ihnen aufbauen, und es ist vorteilhaft, interagieren, es ist notwendig, eine Liste von Vorschlägen sorgfältig auf die Bedürfnisse und Interessen von Partnern vorzubereiten. Dies wird dazu beitragen, leicht und genau zu bestimmen, was taktische Glaubensschemme und wenn es besser ist, sich zu bewerben.

Visualisierung und Annahme von Kunden einer unabhängigen Entscheidung

Erstellen Sie ein Bild, ein Bild von dem, was Sie anbieten. Die Visualisierung der gewünschten Ergebnisse kann ein wirksames Instrument für die Überzeugung sein, wenn sie sie geschickt nutzen. Steve Jobs, der die Geschichte erzählt, versuchte, immer helle visuelle Bilder von den Zuhörern zu verursachen. Daher half er eindeutig, das gewünschte Bild von dem, was passiert, eindeutig vorstellbar, zeigte alle Vorteile. mögliche Lösungdabei geholfen, sich der Annahme einer solchen Entscheidung zu nähern. Es ist wichtig, dass die Entscheidung die Person unabhängig nimmt, und Sie haben nur die Atmosphäre von Komfort und Vertrauen geschaffen. Sie verbergen nicht die Schwierigkeiten, die ergeben können, beeinflussen nicht die Entscheidung der Entscheidung, Sie zeigen nur die Wahl. Zu wissen, wie emotionale Käuferreaktionen arbeiten, Verkäufer können menschliche Sinne effektiv beeinflussen und positive Reize in Form von Gerüchen, Musik, Farben, Wareneinlagen. Zum Beispiel, die Früchte, die wunderschön an den Eingang zu Supermärkten festgelegt sind, beeinflussen Sie den Backen den Anstieg des Verkaufsniveaus erheblich. Somit ist das Rezept für den Einzelhandel genau die Qualität der visuellen Wahrnehmung und die geschickte Nutzung dieser Komponente für den Glauben der Kunden.

Im Rahmen eines Artikels ist es schwierig, in allen Aspekten der Glauben-Technologie zu bleiben, sollten jedoch die wichtigsten Punkte bezeichnet werden, die in Präsentationen und Verhandlungen befolgt werden sollten. Mit potenziellen Kunden zu sprechen ist es wichtig zu verstehen: Was sagst du, wie du sagst, wie du sagst und zu welchem \u200b\u200bZweck hast du es. Wie bereits betont, Wissen zielgruppe ist eine grundlegende Bedingung für den Glauben.

Der Zweck der Verhandlungen

Beginnen Sie mit der Vorbereitung auf die Verhandlungen ist notwendig, wenn das Ziel definiert wird: Was Sie als Ergebnis dieses Treffens erreichen möchten. Es ist möglich, ein geplantes Ergebnis zu erreichen, wenn Sie eindeutig verstehen, wonach Sie streben. Die Untersuchung der Prinzipien der Verhandlungen und der besten Vertriebsmethoden wird dazu beitragen, dass die Transaktion aus einer Reihe von Gründen nicht auf dem ersten Treffen abgeschlossen werden kann, und er lernte, wie sie sie zu einem erfolgreichen Fertigstellung bringen kann, manchmal in den Jahren.

Vorbereitung des Inhalts

Das Wissen über das Thema Verhandlungen ist einer der wichtigsten Bedingungen. Es bedeutet, die Besonderheiten des Unternehmens, der Informationen nicht nur zu berücksichtigen, zu berücksichtigen technische Eigenschaftenund Ziele und Werte des Unternehmens, die Vorteile und Vorteile, die der Gefangene bringen kann. Viele Transaktionen sind lange zurück gebrochen, bis die Verhandlungen beginnen, da die Vorbereitung nicht genügend Aufmerksamkeit aufmerksam ist. Die Vorbereitung ist eine Garantie für den Erfolg. Es ist ein sorgfältig durchdachtes vorläufige frühere Artikulation der Hauptkomponenten des bevorstehenden Treffens, der Argumente formuliert und Antworten, die für sie möglich sind, ermöglicht, dass Sie als sicherer aussehen und Ersatzmöglichkeiten zum Lösen von Problemen haben. Wenn Sie mit Möbeln oder Elite-Accessoires handeln, sollten Sie klar verstehen, was genau Ihr Kunde interessiert ist, welche Details Sie fragen können und was Ihr Unternehmen von anderen ähnlich auf dem Markt unterscheidet. Die Vorbereitung auf Verhandlungen ist daher wichtig, um 30 Sekunde Präsentationen erstellen zu können, in denen das gesamte Wesen Ihrer Aktivität konzentriert wird. Sehr oft gibt es Situationen in unserem Leben, wenn wir nur 10-20 Sekunden Zeit haben, um unser Angebot zu sprechen, und die zweite Chance ist in der Regel nicht bereitgestellt. Diejenigen, die die Fähigkeit entwickeln, in unvorhergesehenen Situationen zu improvisieren und schnell zu navigieren, sind immer überzeugender.

Darüber hinaus gibt es noch eine Reihe von Faktoren, für die es wichtig ist, auf die Vorbereitungsstufe zu achten: den Aufbau von überzeugenden Argumenten, den Denken an Kundenreaktionen und die Formulierung von Einwänden, die Liste der Probleme aufzunehmen. Es ist eindeutig formulierte Argumente, unterstützt von Fakten, hellen Beispielen, Statistiken, Meinungen von seriösen Personen, erlauben es Ihnen, die höchsten Indikatoren zu erreichen.

Einreichungstechnologie

Wie ich sage, wird dies in den Verhandlungen der Mimici, Gesten, Spracherlege, Sprachstrukturen verwendet. Die Redestruktur ermöglicht es Ihnen, die Zuhörer und das sprechende Alter zu verstehen, worüber er spricht, und in welchem \u200b\u200bPhase der Verhandlungen ist es. Daher können Sie für Klarheit und Konzessionen verwenden " goldene Regel Drei ": Zunächst, zweitens und drittens ... Insbesondere verwendet Steve Jobs immer diese Regel, und seine Präsentationen waren für jeden verständlich. Einfach in der Präsentation ermöglicht es Ihnen, den besten Weg zum Gesprächspartner zu finden, zu hören und verständlich zu sein. Und die Vorbereitung des Verhandlungsplans und der Schreibschlüsselwörter helfen, die Essenz im kritischen Moment nicht zu vergessen. Nicht jeder von uns weiß, dass die Kunst des Sprachmanagements uns hilft, wesentlich beeindruckende Ergebnisse zu erzielen. Die Fähigkeit, die Grundidee zu informieren und Keywords zu bestimmen, die die semantische Last tragen, um sie mit der Intonation zuzuordnen, unsere Sprache verständlich zu machen und leicht zu wahren. Und dafür ist es notwendig, nicht nur zu lernen, wie man mit der Intonation zusammenarbeitet: auf Sprechpausen, der Energie der Sprache und logischer Stress, sondern auch den Inhalt des Themas besitzen. Sie werden nur gehört, wenn Sie nicht an jedes Wort nachdenken.

Die Stimme ist ein Schlüssel-Tool für viele Fachleute. Ich kann alles von nichts schaffen. Nach seinem Sound können Sie leicht die Stimmung, den emotionalen Zustand einer Person und sogar sein Charakter bestimmen. Die Melodiosität, Ausdrucksfähigkeit und Schönheit der Rede wird durch die Fähigkeit, verschiedene Intonationen zu nutzen: Machen Sie logische Pausen und Schläge, erhöhen Sie den Ton der Sprache oder reduzieren Sie es, um zu flüstern, das Tempo und den Rhythmus des Klangs zu stärken, indem Sie das erzählte Energie und das Vertrauen verraten . Viele Forscher nicht verbaler Technologien beachten, dass bis zu 70-80% der Informationen durch Gesichtsausdrücke und Gesten wahrgenommen werden. Laut Leonardo da Vinci "und guten Lautsprechern, wenn sie ihre Zuhörer in irgendetwas überzeugen wollen, begleiten ihre Worte immer mit den Händen, obwohl einige Narren sich nicht für eine solche Dekoration kümmern und auf ihrem Podium mit hölzernen Statuen scheinen ...". Eine ausdrucksstarke Sicht oder Herstellung des Fernsehens steht manchmal viel mehr als alle ausgesprochenen Worte. Daher ist es wichtig, Gesichtsausdrücke und Gestikulation zu studieren, da dies die echten Absichten von Partnern und Kunden erheblich besser verstehen wird, die Inkonsistenz ihrer Wörter und Gesten ansehen, die Informationen berücksichtigen, um die erhaltenen Informationen bei der endgültigen Entscheidung zu berücksichtigen.

Kunstfragen

Die Fähigkeit, wichtige Fragen zu stellen, ist Kunst und Wissenschaft und Geschicklichkeit. Es gibt Strategien zum Erstellen von offenen Fragen, die die Ergebnisse des Kunden tatsächlich unterstützen können. In der Lage sein, zu fragen richtige Fragen - voraussetzung Erfolgreiche Verhandlungen. Jim Camp im Buch "Zunächst, sagen Sie nein": Die Geheimnisse der professionellen Unterhändler "lenkt auf die Tatsache, dass bei der Arbeit mit Fragen aufmerksam und vorsichtig sein, mit jedem Wort, das wir sagen - aber die geschlossenen Fragen, in seiner Meinung, sind fast immer nicht erfolgreich. Fragen mit einem Fragewort zu Beginn oder mit anderen Worten, offene Fragen, ein wichtiges Forschungswerkzeug. Sie erkennen Details, berücksichtigen den Zugang. Gute fragen Beginnen Sie immer mit einem fragenden Wort und nicht aus dem Verb. "Wer", "was", wann ", wohin", wohin "," warum "," wie "all die bekannten Fragenwörter sind. In den Verhandlungen helfen sie, sichere, effektive Fragen zu stellen. Sie helfen, Verhandlungen ohne Fallen geschlossener Fragen zu entwickeln. Die Verwendung offener Fragen in den Verhandlungen hilft dabei, die Situation zu visualisieren, dass es möglich ist, die eigene innere Vision des Gesprächspartners "einschließen" und das klare Bild von dem, was passiert Es ist klar definierte Fragen, die es ermöglichen, Lösungen in den schwierigsten Situationen zu finden. Hier sind einige von ihnen: Was lernst du dabei, an diesem Projekt / Problem zu arbeiten? Was brauchst du noch? Was sind deine Überlegungen? Welchen Preis sind Sie bereit zu bieten? Wie siehst du es? Wie kannst du es verwenden? Was möchtest du aus dieser Situation bekommen? Wie wird Ihre Fähigkeit stärken, wenn Sie diese Aufgabe ausführen? Was wird Sie in der Ausführungsprozess inspirieren? Somit erfordert die Verhandlung die Fähigkeit, Probleme und Besitz des Reaktions-Algorithmus zu korrigieren, was in direkter Kommunikation erhebliche Wettbewerbsvorteile ergibt, und ermöglicht Ihnen, vorteilhafte Transaktionen abzuschließen, dabei, Manipulationen und Druck zu widersetzen.

SHANAV V. P. In seiner Arbeit "Die Kunst des Managements der Menschen" führt Ratschläge, die Ihnen ermöglicht, die Fähigkeiten des Überzeugungsages vom Tag zu verbessern und in dieser Richtung einen erheblichen Erfolg zu suchen.

Praktische Techniken Glaube.

1. Homer-Regel. Die Reihenfolge der angegebenen Argumente betrifft ihre Überzeugung. Die folgende Reihenfolge der Argumente ist am überzeugendsten: stark - mittel - eins ist der stärkste.

2. Reduktionsregel. Um eine positive Lösung für ein sehr wichtiges Thema für Sie zu erhalten, legen Sie es auf den dritten Platz, präfratet ihn zwei kurz, einfach dem Gesprächspartner der Frage, für die es für Sie nicht schwierig ist. "Ja."

3. Pascal-Regel. Fahren Sie den Gesprächspartner nicht in den Winkel. Gib ihm die Gelegenheit, "Gesicht speichern".

4. Die überzeugenden Argumente hängen weitgehend von dem Bild und dem Status des Überzeugenden ab

5. Fahren Sie nicht in den Winkel selbst, den Status nicht beeinträchtigen.

6. Nehmen Sie nicht den Status und das Bild des Gesprächspartners auf.

7. Wir behandeln die Argumente eines angenehmen Gesprächspartners herablassend, und die Argumente sind unangenehm - kritisch.

8. Ich möchte den Gesprächspartner überzeugen, nicht mit den Momenten, die Sie geteilt haben, aber mit dem, was Sie mit ihm übereinstimmen.

9. Zeigen Sie dem Gesprächspartner ein Empathie.

10. Sei ein guter Zuhörer.

11. Konfliktgenen vermeiden.

12. Prüfen Sie, ob Sie sich ordnungsgemäß verstehen.

13. Befolgen Sie die Gesichtsausdrücke, Gesten und Posen - mit ihrem eigenen Gesprächspartner.

14. Zeigen Sie, was Sie von den Bedürfnissen des Gesprächspartners vorschlagen.

Formel-Glaube.

Der weltweit wirkende Spezialist für Geschäftsberatung Dave Lahani ist der Ansicht, dass "Überzeugung ein Prozess ist, der darauf abzielt, Ihren Gesprächspartner von vielen anzunehmen einfache IdeenInfolgedessen sollte die Hauptidee greifbar sein. " Er bietet sogar eine Glaubensformel an:

Positionierung + Präsentation × Einfluss \u003d Glaube

Dave Lahani stellt fest, dass die Glaubensformel dazu hilft, alle Werkzeuge zur Verwendung Ihrer Position zu verwenden. Darüber hinaus steigt die Wirksamkeit in den Verhandlungen, wenn Sie sie in Kombination mit anderen, komplexeren taktischen Systemen verwenden, die die Grundlage Ihrer Strategie ausmachen. Bei der Vorbereitung auf Verhandlungen mit potenziellen Kunden, verhindern Sie also nicht Zeit, um zu ermitteln, was Ihre Sichtweise entspricht, was Sie für einander nützlich sein können. Verhandlungsverhandlungen ernsthaft - bieten verschiedene Szenarien, schwierige Fragen oder unerwartete Sichtweisen an. Zeigen, dass das nicht standardmäßige Denken viele Male am meisten geholfen hat effektive LösungenUnd lassen Sie die Menschen in seiner Formation einen aktiven Teil nehmen, um sie mehr und detailliertere Fragen zu stellen. Ersatztreffer und stellen Sie Fragen, die sie in den Antworten genauer machen. Zwang von Partnern, um ihre Ansichten zu überprüfen und den Wunsch zu erwecken, neue zu bilden, werden Sie Ihre Effizienz erheblich erhöhen. Langfristige Beziehungen mit ihnen auf gegenseitigem Vertrauen, stärken und entwickeln diese Beziehungen.

Die Hauptaufgabe der Schule der Sprechfähigkeiten von "Erfolgstechnologie":

geben Sie den Teilnehmern die Möglichkeit, die Fähigkeiten der verbalen Kommunikation zu erwerben oder zu verbessern;
erfahrung mit der Erstellung von effektiven Geschäftspräsentationen;
senden Sie die Glaubenstechnologien.

Die Arbeit unserer Trainer ist darauf abzielen, solche Schulungsbedingungen zu schaffen, mit denen Sie alle unsere verfügbaren Ressourcen, einschließlich der Erfahrungen und Qualifikationen von Lehrern, Programmen, Methoden und Unterrichtstechnologien, nutzen können, und auch, um Aspekte der Motivation zu berücksichtigen der Teilnehmer selbst und Qualitätsleuchten. http://www.uspehrhtg.com.ua/ neue Gruppen in Dnepropetrovsk - ab dem 10. September. Und wir freuen uns auf neue Meetings!

Abteilung für Psychologieausbildung

Kursarbeit

Technologie verstehen und ihre Verwendung in der Unternehmenskommunikation

Einführung

Kapitel 1. Theoretische Definition von Glaubenstechnologien. Definition der Konzepte von "Überzeugung", "Überzeugung"

1.1 Beziehung zu den persönlichen Interessen des überzeugten und des Glaubens Ergebnis. Offene Fragen

1.2 Non-verbale Wechselwirkung als Bestandteil der Persuasionstechnologien

Kapitel 2. Praktische Anwendung des Glaubens. Glaubensmethoden an die Unternehmenskommunikation

2.1 Überzeugende Bedingung im Prozess der Geschäftskommunikation

2.2 Spracheinstellung und Erweiterung der Körpersprache, als Methoden des wirksamen Glaubens

Fazit

Literatur

Einführung

Es sei darauf hingewiesen, dass es unmöglich ist, die Relevanz und Bedeutung der Technologien des Glaubens in der modernen Welt herauszufordern. Die moderne Gesellschaft ist ein unregelmäßiger Erfolg, erreicht seine eigenen Ziele, Position in der Gesellschaft, eine Erhöhung des sozialen Status. Es sei auch darauf hingewiesen, dass viele Menschen nicht nur, um den Kreis ihres Wissens nicht nur auszubauen, sondern auch um praktische Fähigkeiten zu erhalten, achten Sie auf das Gebiet der Psychologie, insbesondere auf dringende Effekte und Beeinflussungstechnik.

Heutzutage genießt Trainingstechnologien den Glauben und die Nachfrage unter Vertretern verschiedener Berufe. Daher besteht ein Bedarf an einem weiteren gründlichen Studium dieses Phänomens.

Die Untersuchung dieses Problems war in Pratopanis E., Aronson E., Dotsenko E.l., Chaldinini R., Kabacchenko Ts tätig und andere.

Studienobjekt - Überzeugung als Methode der gezielten Auswirkungen auf den Menschen.

Gegenstand der Studie - Technologien, Glaubensmethoden und ihre Verwendung in der Geschäftskommunikation.

Zweck der Studie - Ermitteln Sie, erkunden Sie die grundlegenden Technologien des Glaubens.

Um das Ziel zu erreichen, ist es notwendig, das Folgende zu lösen aufgaben:

1. Analysieren verschiedener literarischer Quellen, die dieses Thema widerspiegeln.

2. Entfernen Sie die Rolle, Bedeutung, der allgemeine Wert des Glaubens an den Interaktionsprozess zwischen Menschen.

3. Bestimmen Sie die Haupttypen der Überzeugungsrichtungen.

4. Genießen Sie die praktische Anwendung von Glauben-Technologien.

5. Untersuchen Sie den Inhalt einiger Glaubenstechnologien, Glaubensmethoden.

Die Methode ist eine Analyse der theoretischen und experimentellen Literatur in der Psychologie; Die Untersuchung der Methoden der praktischen Anwendung des Phänomens des Glaubens.

Kapitel 1. Theoretische Definition von Glaubenstechnologien. Definition des Konzepts von "Überzeugung", "Überzeugung"

Verständnis, es ist notwendig, bestimmte Regeln zu folgen:

Die Glaubenslogik muss eine zugängliche Intelligenz des Expositionsobjekts sein;

Es ist überzeugt notwendig, sich auf die dem Objekt bekannten Tatsachen zu verlassen;

Dringende Informationen sollten wie am plausibel aussehen;

Berichtete Tatsachen und allgemeine Bestimmungen sollten so sein, dass sie eine emotionale Reaktion des Objekts der Exposition verursachen.

Es gibt viele Argumentmethoden. Hier sind einige von ihnen:

1. Erhalt der Spannung. Erfordert die Errichtung eines emotionalen Kontakts mit dem Gesprächspartner. Dazu nur ein paar Worte.

3. Empfangsfantasie-Stimulation beinhaltet die Einstellung zu Beginn des Gesprächs eine Vielzahl von Fragen zum Inhalt der Probleme, die berücksichtigt werden sollten. Diese Methode gibt gute Ergebnisse, wenn der Darsteller durch ein nüchternen Blick auf das gelöste Problem unterschieden wird.

4. Der Empfang des direkten Ansatzes impliziert einen direkten Übergang zum Geschäft ohne Einreise oder Präambel.

Wenn ein Aufprallgegenstand die erhaltenen Informationen wahrnehmen kann;

Die Überzeugung umfasst in der Regel:

Auswirkungen der Informationsquelle

Auswirkungen von Informationsinhalten

Die Auswirkungen der Informationssituation.

Auswirkungen der Informationsquelle. Die Wirksamkeit des Glaubens in gewissem Maße hängt davon ab, wie Menschen, die es wahrnehmen, zur Informationsquelle gehören.

Auswirkungen von Informationsinhalten. Hängt weitgehend davon ab, wie offensichtlich und überzeugend.

Um den maximalen Effekt zu erhalten, müssen sich ein überzeugender Aufprall bestimmte Anforderungen erfüllen:

1. richtig ausgerichtet und geplant sein.

2. auf ein bestimmtes Objekt geleitet werden.

3. sich hauptsächlich auf den intellektuellen und pädagogischen Kugel der Psyche des Objekts konzentrieren.

4. Ziel, ein bestimmtes Verhalten zu initiieren.

Die Grundprinzipien der Umsetzung überzeugender Wirkung sollten sein:

Das Prinzip der Wiederholung. Mehrere Wiederholung der Nachricht gibt einen solchen Effekt, der nicht einmalig erhalten werden kann;

Prinzip der Erreichung der primären Wirkung. Wenn das Objekt eine wichtige Nachricht erhielt, ist es in seinem Kopf eine Bereitschaft, die nachfolgenden, detaillierteren Informationen wahrzunehmen, die den ersten Eindruck bestätigen.

Das Prinzip der Verbesserung der mentalen Wahrnehmungsprozesse durch das Objekt des Informationsgehalts.