Diagramme und -schemata.

Prozess-Schema-Block

Was ist ein Prozess-Flussdiagramm?

Das Blockdiagramm ist eine grafische Anzeige eines Prozesses, der uns eindeutig zeigt, wie der Prozess weiterläuft. Ein Blockdiagramm zeigt eine systematische Folge von Arbeitsschritten und welche Gruppen an dem Prozess beteiligt sind.

Wofür sind die Flussdiagramme?

• Dokumentieren und beschreiben Sie den aktuellen Prozess.
• Entwickeln Sie Änderungen an dem aktuellen Prozess oder erkunden, wo Probleme auftreten können.
• Entwickeln Sie einen völlig neuen Prozess.
• Um zu bestimmen, wie und wo, messen Sie den aktuellen Prozess, um sicherzustellen, ob er nachhaltiger Anforderungen entspricht.

Typen Flussdiagramme.
Blockdiagramm Makroebene:

Micro-Level-Flussdiagramm:
"Ins Kino gehen"

Wie erstellt man ein Blockdiagramm?

Ein Blockdiagramm des Prozesses ist Planungsschritte am Ende der Arbeit. Um bestimmte Arten von Aktivitäten anzuzeigen, werden Sonderzeichen verwendet.

Sie können die Symbole in Form von Punkten verwenden, um die Sekundärrichtung des Prozesses anzuzeigen (Beispiel: Eine Kopie der Verwendung der Verwendung wird an den Ersteller zurückgegeben).

Die erste Zeile dient dazu, den Prozess über den Geltungsbereich der Verantwortung zu teilen.

Die erste Spalte wird verwendet, um die allgemeinen Stufen und deren Dauer zu bestimmen.

Die Stufen müssen so organisiert sein, dass jede Bühne in den gewünschten Geltungsbereich der Verantwortung fällt.

Wann verwenden Sie Flussdiagramme?

Das Blockschaltbild des Prozesses ist in den Stufen "Aktuelles Situation" und "Standardisierung" erforderlich. Blockdiagramme können jedoch auch in den Stadien der "Analyse zur Verbesserung", "Analyse", "Gegenmaßnahmen" verwendet werden.

Schlüsselfrage

Kurze Merkmale und Indikatoren für wirtschaftliche und andere Aktivitäten

Flussdiagramme technologischer Prozesse

Der Abschnitt "Informationen zu wirtschaftlichen und anderen Tätigkeiten" des Entwurfs der Entwürfe für die Bildung von Abfällen und Grenzwerten für ihre Platzierung (nachfolgend - PNOTRR) ist in der Tat der "Herd", von dem es notwendig ist, bei der Entwicklung von PNOLER "tanzen" erforderlich ist . Und wenn der Abschnitt "Berechnung und Begründung der vorgeschlagenen Werte der Abfallerzeugung im Durchschnitt für das Jahr" ein "Kern" pnotrr ist, ist der analysierte Abschnitt am meisten der "Kern", aus dem der "Kern" muss und alle anderen Partitionen und Tabellen erscheinen.

Nicht zufällig bei der zuvor handeln Methodische Anweisungen Bei der Entwicklung von Projekten der Abfallverwaltungsstandards und -schränkungen zu ihrer Platzierung, die von der Bestellung des Erdens der Erde Russlands vom 11.03.2002 Nr. 115 (nachstehend - MU-2002) genehmigt wurde, wurde der ähnliche Abschnitt als "Eigenschaften" genannt herstellungsprozesse Als Quellen der Abfallausbildung. "

Die Anforderungen bestehender Richtlinien für die Entwicklung von Projekten zur Bildung von Abfällen und Grenzwerten für ihre Anordnung, die von der Reihenfolge des Ministeriums für innere Angelegenheiten Russlands vom 05.08.2014 Nr. 349 genehmigt werden (nachstehend als Richtlinien bezeichnet), sind nicht ausreichend angegeben, dass in der Praxis manchmal zu problematischen Situationen führt, wenn PNOLER einverstanden ist.

Extraktion
aus Richtlinien

[…]
19. Im Abschnitt "Informationen zu wirtschaftlichen und anderen Aktivitäten" PNOTRR in Textform Geeignet eine kurze Beschreibung von und indikatoren wirtschaftlich. und andere Aktivitäten, dabei wird der Abfall gebildet.
Für jede Struktureinheit (Workshop, Plot und andere Objekte) sind Informationen, über die in PNOLER enthalten ist, dargestellt flussdiagrammtechnologische Prozesse, darunter in Form von individuell Blöcke:
Benutzt rohstoffe, Materialien, Halbzeuge, andere;
produktion operationen (ohne Produktionsprozesse);
produziert produkte (gerendert dienstleistungendurchgeführt arbeit);
Vorherrschend abfall (durch Herkunft oder Bildungsbedingungen);
umfassend ihre Anhäufung, Verwendung, Neutralisation, Platzierung sowie Abtransportierung an andere Struktureinheiten oder andere Unternehmensunternehmen.
[…]

Das sind alle Anforderungen. Und wenn die Entwickler von PNOLER solche Formulierungen arrangieren können (je geringer der formalen Anforderungen, desto leichter in Betrieb), können die Mitarbeiter des RosPrirodnadzors, wenn die Anwesen von PNOLER in Betracht ziehen, auftreten (und in der Regel auftreten!) Fragen zu antworten zu dem der Entwickler von Pnolr immer noch sich treffen muss.

Vor kurzem können Fragen von den Mitarbeitern der Behörden der Themen ergeben Russische Föderationdenn nach Art. 6 des Bundesgesetzes vom 06.06.1998 Nr. 89-FZ "auf der Verschwendung von Produktion und Verbrauch" (in der geänderten bis 03.07.2016; weiter - Bundesgesetz Nr. 89-FZ) autoritätprobanden der Russischen Föderation Im Bereich der Abfallverwaltung, einschließlich der Errichtung von Abfallmanagementstandards und -grenzen für ihre Platzierung, das Verfahren für ihre Entwicklung und Genehmigung in Bezug auf wirtschaftliche und (oder) andere Aktivitäten von juristischen Personen und individuellen Unternehmern (mit Ausnahme von Klein und mittelständische Unternehmen), in dem Prozess, der Abfall gebildet wird bei Einrichtungen, die dem regionalen staatlichen Umweltaufsicht unterliegen.

In dem gleichen Gesetz des Gesetzes beinhaltet auch die Behörde der Bestandsorgane der Russischen Föderation die Genehmigung der methodischen Anweisungen für die Entwicklung von PNOLER (in Bezug auf die angegebenen Objekte), wie sehr wir in vielen Jahren urteilen können Regionen Die Behörden der konstituierenden Entitäten der Russischen Föderation gingen an die gestartete Strecke und nicht der ätzende Richtlinie, nicht direkt auf sie in ihren Vorschriften, oder - leicht an die Terminologie einstellen und einige Anforderungen hinzufügen - erzeugt ihre eigenen richtlinien, fast buchstäblich wiederholende Richtlinien.

Im Allgemeinen werden die Anforderungen der Richtlinien für das Design dieses Abschnitts - was heißt "nicht jedes Wort in der Zeichenfolge geschrieben. Die Kürze ist jedoch nicht immer die Schwäger des Talents, und das Wortlaut methodischer Anweisungen verursachen zahlreiche Fragen, insbesondere diejenigen, die zunächst mit der Entwicklung von PNOLR herstellen.

Beispielsweise, Wie kurz (oder im Gegenteil, detailliert) die Eigenschaften des Unternehmens sein sollte? Was sind die Leistungsindikatoren im Merkmal? Was ist Flussdiagramme und wie genau müssen sie sein?

Versuchen wir, mit diesen Fragen umzugehen.

Kurze Merkmale und Indikatoren für wirtschaftliche und andere Aktivitäten

Die Anforderungen an methodische Anweisungen sind verteilt auf wirtschaftliche Tätigkeit. Organisationen. Welche Art von Aktivität ist gemeint?

Laut GOST R 52104-2003 "Ressourceneinsparung. Begriffe und Definitionen" wirtschaftliche Aktivitäten - Aktivitäten, die im Verlauf der industriellen Tätigkeit durch einen individuellen Unternehmer oder einer juristischen Person durchgeführt werden, unabhängig von der Eigentümerform und darüber, ob sie kommerziell oder nicht kommerziell ist.

Es gibt eine breitere Interpretation, zum Beispiel: "Wirtschaftliche Aktivitäten sind Aktivitäten für die Produktion von Produkten, die Umsetzung der Arbeit und die Erbringung von Dienstleistungen."

So ist die wirtschaftliche Tätigkeit die Hauptaktivität einer Organisation (sowohl kommerziell als auch nicht kommerziell).

Aber es ist wichtig, das zu klären die Anforderungen an methodische Anweisungen sind verteilt nicht nur für "ökonomische", sondern auch auf "Andere" Aktivität, d. H. überhaupt auf jeder Tätigkeit.Das ist irgendwie diese Organisation durchgeführt, unabhängig davon, ob er auf die Produktion von Produkten, der Erfüllung der Arbeit, der Erbringung von Dienstleistungen, Erhalt des Gewinns zurückzuführen ist, zurückzuführen ist; Ob die Aktivitäten auf Antrag der Organisation selbst gepflegt werden oder (verpflichtet) zwingen, dies zu tun.

Welche Art indikatoren für wirtschaftliche und andere Aktivitäten Sollte gegeben sein? Methodische Anweisungen enthalten keine Empfehlungen für dieses Konto. Die Entwickler von PNOTRR sind oft Experten auf dem Gebiet der Produktion, Wirtschaft und Finanzierung, die Entwickler von PNOTRR, wenn dieser Abschnitt zur Hilfe von Mitarbeitern des Enterprise Profils erscheint.

Wir bemerken uns unserer Meinung nach der Hauptsache. Durch den Inhalt Indikatoren der Wirtschaftstätigkeit sind in quantitativer und qualitativer Qualität unterteilt:

Quantitativ - das Produktvolumen der Produkte, die Anzahl der Mitarbeiter, die Pflanzenfläche, Viehzählung usw.;

Hochwertige - Arbeitsproduktivität, Produktionskosten, Rentabilität, Ernteerträge usw.

Durch Formationsquellen (Methoden zur Erlangung) Legen Sie die Indikatoren aus:

Regulatory - Rohstoffverbrauch, Materialien, Kraftstoff, Energie, Abschreibungsraten, Preise usw.;

Geplant - Daten und Informationen aus wirtschaftlicher und gesellschaftliche Entwicklung Unternehmen, geplante Aufgaben von Divisionen usw.;

Buchhaltung - Daten der Buchhaltung, statistische, operative Rechnungslegung;

Berichterstattung - Buchhaltung, statistische und operative Berichtsdaten;

Analytische (geschätzte) - das Unternehmen, das während der Analyse der wirtschaftlichen Tätigkeit definiert ist, um die Ergebnisse und Effizienz ihrer Arbeit zu bewerten.

Da die methodischen Anweisungen nicht die Anforderungen an Indikatoren für wirtschaftliche und andere Tätigkeiten angeben (in welcher Zeitraum, für welchen Zeitraum), können die Entwickler von PNOLER in diesem Sinne "Unleashed Hände" an den Abschnittsindikatoren nach ihrem Ermessen vorgenommen werden.

Auf eine Notiz

Wenn wir einen retrospektiven Blick darauf werfen, wie zuvor die Anforderungen für diesen Abschnitt formuliert wurden, ergibt sich heraus, dass in Richtlinien für die Entwicklung von Projekten für Abfallmanagementstandards und -limits für ihre Platzierung von ROSTECHNADZOR von 10.10.2007 Nr. 703 genehmigt werden (Nachfolgend - das MU-2007) gab es mehr Ansprüche, aber sie waren weitgehend logisch und spezifischer.
Zum Beispiel in Bezug auf Leistungsindikatoren: "Für Arten von wirtschaftlichen Tätigkeiten, die auf die Produktion von Produkten abzielen, werden Informationen über die Haupttypen von Rohstoffen, hergestellten Produkten, Produktionskapazität von Objekten angegeben.
Für ökonomische Tätigkeiten, die auf die Bereitstellung von Dienstleistungen abzielen, werden die Arten und der Bände der angebotenen Dienstleistungen (das Transportvolumen der Fracht, die Anzahl der Besuche, Betten und anderen) angibt.
Es scheint uns, dass diese Empfehlungen in der Gestaltung des PNOLER-Abschnitts verwendet werden können und jetzt (und diejenigen, die sich seit langem PNOTRR entwickeln, "nicht mit Waffen entfernen!).

Zunächst ist es wünschenswert, solche Indikatoren zu geben, von denen hängt von der Bildung von Abfällen ab:

Produziertes Volumen (Durchschnitt jährlich oder nach Jahr);

Die Höhe der angebotenen Dienstleistungen (in den Werten, in denen die Rechnungslegung die Anzahl der Autos beträgt, die Besucherzahl, die Anzahl der Gerichte usw.);

Die Anzahl der gekauften Rohstoffe und -materialien (möglicherweise mit der Spezifikation nach Typ);

Anzahl und Arten von verwendetem technologische Geräte;

Anzahl und Arten von Bilanz oder bei der Verwendung von Fahrzeugen, jährlicher Kilometerstand (für Unternehmen, unabhängig voneinander bedienende Fahrzeuge);

Die Anzahl der Mitarbeiter;

Raum der Räumlichkeiten (Handel, Lager, Industrie usw.), Territorium;

Die tatsächliche Anzahl der Betten (für Hotels, Hostels), Sitzgelegenheiten (für Unternehmen) gastronomie), Machinesture (für Auto-Reparaturunternehmen) usw.

Beachten Sie: Viele (falls nicht alle!) Von diesen Indikatoren können in der weiteren Berechnung der Abfallformationsstandards verwendet werden (und verwendet). Daher helfen ihre Anweisungen in diesem Abschnitt den Entwickler, den Entwickler sofort in die Berechnungen der Normen zu bewegen, und der Mitarbeiter, um die Berechnungen zu überprüfen.

Von den methodischen Anweisungen ist es unklar, ob es eine Beziehung zwischen einer kurzen Charakterisierung der Aktivität und einer weiteren Zusammenstellung von Flussdiagrammen geben sollte. Es ist jedoch offensichtlich, dass, dass die Struktur der Unternehmens- und Produktionsprozesse nicht wissen und nicht verstehen, dass die Flussdiagramme nicht kompilieren können. deshalb in der ersten Stufe notwendig erstellen struktur unternehmen.

Hier sind viele Entwickler mit Problemen konfrontiert. Zum Beispiel bei großen Unternehmen organisatorische Struktur Es kann eine solche Komplexität und Hierarchie sein, die nur seine Beschreibung nicht eine Seite dauert. In diesem Fall kann es viele Einheiten geben, in denen sich die gleichen Abfälle ausgebildet sind (und es kann solchen werden, wo der Abfall überhaupt nicht gebildet wird). Darüber hinaus können sich alle diese Einheiten in denselben Räumlichkeiten befinden.

Gemäß unserer Meinung Übermäßige Detailstruktur. Unternehmen in der Entwicklung von PNOTRR nicht erforderlich. Natürlich ist es notwendig, diese Divisionen anzuzeigen, in denen die Abfallbildung möglich ist. Die Struktur der Organisation ist wünschenswert, in einem solchen Kontext zu geben, in dem das Unternehmen das Buchhaltung für die Bildung und Bewegung von Abfällen enthält. Dies erleichtert weiter und pflegen Sie diese Rechnungslegung und erleichtern einen technischen Bericht über die Abfallwirtschaft.

Beispielsweise, Wenn viele Einheiten in Verwaltungs- und Büroaktivitäten im Unternehmen beteiligt sind, und gleichzeitig in jedem von ihnen nur Abfälle aus der Reinigung von Räumlichkeiten und / oder Abfällen von Bürogeräten, die im Unternehmen als berücksichtigt werden Ganzes, dann können solche Einheiten in unserer Ansicht mit der Beschreibung der Struktur des Unternehmens und der Zusammenstellung von Flussdiagrammen in der Zukunft kombiniert werden (nennen diese kombinierten Einheiten, sagen wir, "administrative Dienste").

Übrigens, in der MU-2007, wurde bei der Beschreibung der Struktur der Organisation empfohlen, um anzuzeigen produktion Abteilungen, Abteilungen. instandhaltung und reparieren Instrumente, Ausrüstung, Maschinen, Ausrüstung, fahrzeug usw., objekte der sozialen Infrastruktur (einschließlich Cateringeinrichtungen, Geschäfte usw.) usw.

Jetzt fehlt Direct-Anforderung eine Beschreibung der Organisation der Organisation. Da in Richtlinien jedoch spezifische Anforderungen an die Zusammenstellung von Flussdiagrammen gibt -, die für jeden präsentiert werden müssen struktureinheit , in pnulr bezeichnet, ist es immer noch wünschenswert, diese Einheiten in einer Form oder einem anderen anzugeben.

So stellte der Entwickler PNOTRR die Struktur des Unternehmens (mit Divisionen) an, führte die Leistungsindikatoren an. Dann bleibt die Frage Über kurze Beschreibung Aktivitäten. Vielleicht genügend Liste von Leistungsindikatoren? Wenn Sie dem Schreiben des Gesetzes folgen, kann es oft ausreichen: Zum Beispiel Informationen über die Anzahl der Autoren, die die Anzahl der gekauften Rohstoffe, das Volumen der Produkte usw. Charakterisiert bereits kurz die Aktivitäten der Organisation.

Aber natürlich wird der Geist des Gesetzes nicht beobachtet. Immerhin ist es wichtig, die Tätigkeit des Unternehmens zu kennzeichnen, ist es wichtig zu spezifizieren alle Quellen der Abfallausbildung. Und dafür müssen Sie mehr geben detaillierte Beschreibung technologische Prozesse bei der Herstellung von Produkten; Eine detailliertere Beschreibung der bereitgestellten Dienste und der Arbeit (z. B. für Autoservice-Unternehmen: Welche Teile / Knoten / Flüssigkeiten werden ersetzt). Aber wie viel ist das alles angegeben? Es gibt keine klaren Empfehlungen in Richtlinien, und hier müssen Sie sich auf den gesunden Menschenverstand und auf verlassen eigene Erfahrung (manchmal basierend auf Proben und Fehlern).

Wir mussten wiederholt hören, wie Mitarbeiter von RosPrirodnadzor ihre Anforderungen an das Design dieses Abschnitts formulieren. Sie sprachen über das Folgende: Lesen Sie diesen Abschnitt, müssen wir klar und eindeutig sehen und verstehen:

Beschreibung des Produktionsprozesses (Erbringung von Dienstleistungen, Arbeitsleistung, inkl. Hilfsmittel - Reparatur, Anlagenpflege usw.);

Eine Beschreibung des verwendeten Geräts, verwendet mit Rohstoffen und Materialien;

Alle Abfälle resultierend;

Wurde alle Abfälle berücksichtigt.

Gleichzeitig dürfen Beamte in einer oder anderen Form der Produktion keine Spezialisten sein. Und - seltsamerweise klingt es -, deshalb muss der Entwickler PNOTRR in der Lage sein, diesen Abschnitt PNOTRR zu dekorieren, um alle notwendigen Informationen über alle Müllformationenquellen zu ergeben (und erläutern im Detail warum In dieser Einheit oder in dieser Phase des technologischen Zyklus abfälle werden nicht gebildet), weil aufgrund des Mangels an Informationen, wenn der PNOTRR in Betracht gezogen wird, der Verdacht, dass der Verdacht ein Verdacht sein kann, dass einige Abfälle nicht in der Nomenklatur der im Unternehmen erzeugten Abfall enthalten sein.

Aber im Gegenteil, staatliche Körper sind oft Experten in Spezialisten in bestimmte Bereiche Wenn Sie die Art der Produktion oder Dienstleistungen kennen, verstehen Sie sofort, wie Abfälle gebildet werden können. Und diejenigen der Mitarbeiter, die PNOTRR in Betracht ziehen, waren bereits ausreichend Regulatoren in ihrem Bereich (und viele von ihnen nahmen auch an den Feldinspektionen teil). Die Entwickler von pnotrr sollten also nicht auf die Tatsache erreicht werden, dass es möglich ist, Beamte zu täuschen, verstecken (verstecken) einige Abfälle oder nicht angeben, die tatsächlich gebildet werden.

Und übrigens ist es nicht in den langfristigen Interessen der Unternehmen selbst. Wenn wir nennen, in der Entwicklung von PNOLR, wurden einige Abfälle nicht berücksichtigt, und wenn Sie PNOTRR in Betracht ziehen, wurde dies aus irgendeinem Grund nicht bemerkt, als würde dies bei der Durchführung einer Inspektion vor Ort entstehen, kann das Vorhandensein von nicht berücksichtigten Abfällen auftreten. Und dies wird auch zu einer administrativen Geldstrafe führen, und die Notwendigkeit, PNOTRR neu zu entwickeln und zu koordinieren, weil Die Einführung zusätzlicher Arten von Abfällen an PNOLER-Rechtsvorschriften ist nicht bereitgestellt.

Flussdiagramme technologischer Prozesse

Aus den Anforderungen methodischer Anweisungen zur kurzen Leistung der Aktivitäten an Flussdiagramme verstehen wir, dass dies tatsächlich zwei Seiten derselben Medaille sind.

In der MU-2007 wurde es eindeutig exprimiert: " Produktionsprozessinformationen wie quellen der Abfallausbildung Vorhanden in Textform oderin Form von Flussdiagrammen Für jeden Produktionsstandort. "

Das heißt, vor den Entwicklern, Pnotrr, hatte die Wahlfreiheit: um alle Prozesse zu beschreiben - sowohl Produktion als auch nicht produktiv - in Textform oder Flussdiagramme einreichen.

Und sogar früher, nach dem MU-2002 wurden die Anforderungen noch mehr spezifizierter: "Im Abschnitt" Merkmale der Produktionsprozesse als Abfallausbildung "liefert eine kurze Beschreibung der Produktionstechnologie und der technologischen Geräte, in der das Abfall wird gebildet. Informationen werden in Textform oder in Form von Flussdiagramenten von Produktionsprozessen für jede Site dargestellt. [...] Individuelle Unternehmer oder juristische PersonenKeine technologischen Prozesse in ihren Aktivitäten, blockierte Diagramme nicht, und alle Informationen werden in Textform angegeben. "

Das heißt, in der MU-2002 gab es auch die Wahlfreiheit, während in Abwesenheit technologischer Prozesse waren die Flussdiagramme nicht erforderlich.

Jetzt nach Richtlinien flussdiagrammtechnologische Prozesse - obligatorische Anforderung .

Und hier sind wir mit der Tatsache konfrontiert, dass nicht alle Entwickler pnotrr verstehen, was das Blockschaltbild ist. Die Anforderungen methodischer Angaben sind nur das als individuell blöcke Muss präsentiert werden:

Gebrauchte Rohstoffe, Materialien, Halbzeuge, andere;

Produktionsabläufe;

Hergestellt hergestellt (Dienstleistungen bereitgestellt, Arbeiten durchgeführt);

Gebildete Abfälle;

Abfallbetrieb.

In Ermangelung anderer Anforderungen wirkt sich jeder der Entwickler pnulr, der in dem, was viel ist, um das Beste aus ihrem Verständnis.

Hier, zum Beispiel, was mit der Erlaubnis zu sagen, "Blockdiagramme", die wir in verschiedenen Pnotrr getroffen haben (Abb. 1):

Aber bevor sie die ähnlichen "Flussdiagramme" kritisieren, versuchen wir, herauszufinden, was, Kameraden, "Block" Und was ist, Kameraden, "Planen"? In einem Witz konnte man das Zitat eines bekannten literarischen Charakters umgeben, dass das Schema der menschliche Gedanke ist, der in einer logischen Form bekleidet ist (und es wäre nicht weit von der Wahrheit entfernt). Aber Witze an der Seite! Die Frage ist in der Tat ganz ernst.

BEACHTEN SIE

Flussdiagramme sind Teil von Pnolr, was sollte alle Prozesse anzeigen.in der Organisation stattfinden und alle AbfälleDarin gebildet. Und Fehler in der Darstellung von Flussdiagramenten können zu Problemen führen, wenn Sie PNOTRR in staatlichen Stellen in Betracht ziehen.

Es ist klar, dass blockschaltbild - Dies ist ein Schema, das aus Blöcken besteht. Leider werden in den Rechtsvorschriften eines solchen Konzepts als "Blockdiagramm" leider wenden, um Referenzveröffentlichungen und technische regulatorische Literatur zu helfen.

Laut dem Artikel aus dem Wörterbuch vonsaum - Dies ist: "1. Eine Kombination von miteinander verbundenen Teilen. Geräte, Instrument, Knoten [...]. 2. Anweisung, Beschreibung, Bild von etwas. In den Hauptmerkmalen. "

Das nächste ist für uns die Definition von Konzept "Block": "Teil des Mechanismus, des Instruments usw., das ein Satz von funktional kombinierter, oft derselben Art von Elementen, Teilen" ist. In unserem Fall "usw." - Dies ist ein technologischer Prozess, wodurch der Abfall gebildet wird.

In der technischen und Referenzliteratur bestimmen auch Konzepte "Blockdiagramm":

. "Das Strukturschema (Blockdiagramm) definiert die grundlegende Funktionalität teile Produkte (Installationen), ihre zweck und versöhnung» ;

. "Das Flussdiagramm ist grafik Dokument, das eine Vorstellung von gibt reihenfolge der Arbeit. Algorithmus ";

. "Flussdiagramm - ein Diagramm, das definiert wird zusammenschaltung Blöcke ";

. "Flussdiagramm — bedingtes Bild Algorithmus zum Lösen des Problems, Dokumentenmanagement, arbeitsabläufe oder Verfahren. mit dem Shooter, verbindungsleitungen und geometrische Figurenverschiedene Formulare, die Innensteuerzeichen oder Texte enthalten.

In diesen Definitionen. stichworte - Grafikbeschreibung, Beziehung, Ausführungssequenz. Zusammenfassend geben wir eine solche Definition des Konzepts des "Blockdiagramms" in Bezug auf PNOLR: blockschaltbild technologischer Prozess — grafik Beschreibung sequenzen Implementierung des technologischen Prozesses und der Abfallerzeugungsprozesse eine Kombination von miteinander verbundenen Blöcken verschiedene Formen, die von Linien und Pfeilen miteinander verbunden sind und Rohstoffe (Materialien, Halbzeuge, andere) darstellen; Produktionsabläufe; produzierte Produkte (Dienste, Arbeit); Abfall; Abfallbetrieb.

Was ist in den sogenannten "Blockdiagrammen" in FIG. einer?

Zunächst einmal (und das ist die Hauptsache), in Abb. 1A und 1B sind dargestellt keine Blockdiagramme, und Tische. Die Reihenfolge der technologischen Prozesse, die zur Abfallformation führen, ist nicht sichtbar. In FIG. 1B Wir sehen bereits die Pfeile (d. H. Die Richtung des Abfallerzeugungsprozesses), aber dies ist tatsächlich auch eine Tabelle, die aus Linien besteht, in denen jeder ein Block blockiert. Von diesem "Schema" ist es unmöglich, ein ganzheitliches Bild der im Unternehmen durchgeführten Prozesse zu erhalten, insbesondere:

In einem Prozess können mehrere Arten von Rohstoffen / Materialien involviert sein;

Mit einer Art Rohmaterial / Materialien können mehrere Arten von Operationen (sequentiell oder parallel) durchgeführt werden;

Eine Art von Abfällen in einem Produktionsprozess kann in der Umsetzung verschiedener Produktionsvorgänge gebildet werden;

Infolge einer Operation können mehrere Abfalltypen gebildet werden;

Mehrere Arten von Abfällen (nach deren Formation) können sich separat als auch in der Mischung andere Operationen ansammeln und anderen Operationen ausgesetzt sein;

Die Operationen des weiteren Abfallverwaltungsmanagements können mehrere Schritte enthalten ( ist im Unternehmen selbst entsorgt).

Und wenn ein solches Verfahren ein solches "lineares" Schema (wie in Fig. 1b) angehen kann, ist es unmöglich, es zu empfehlen.

Apropos

In der MU-2007 werden neben den Empfehlungen zur Darstellung von Flussdiagrammen die Anforderungen an die Herstellung von Tabellen, die denen in Fig. 1 ähnlich sind, ähnlich sind. einer . Wahrscheinlich haben die Entwickler von PNOTRR noch nicht zu "Wiederaufbau" und anstelle von Flussdiagramenten geschaltet, die immer noch Schalltabellen tabellen.
Richtig, vielleicht macht jemand die Komplexität der "Zeichnung" der Flussdiagramme, da die Tische der Texteditoren es einfacher machen. Aber in der Tat, es ist alles eine Frage der Zeit und Erfahrung, Sie müssen nur die Prinzipien verstehen.
Integrierte Grafiken von Textredaktionen passen an den Flussdiagramenten. Sie können grafische Editoren oder spezielle Software verwenden, um Flussdiagramme zu erstellen. Am Ende können Sie Flussdiagramme aus Hand und Scannen zeichnen.

Also notieren wir das offensichtliche irrtümer In Flussdiagramenten in FIG. einer:

In der Bildung kontaminierter Abfälle (Wischmaterial, zerstoßener Stein) außerdem Benutzt materialien notwendig punkt quellen verschmutzung (Substanzen, Materialien, andere), ansonsten ist es nicht klar, wo kontaminierte Abfälle plötzlich erscheinen;

. bagger Im Block "Rohstoffe, Materialien, Halbzeuge, andere" sein nicht muss. Wir leben in der materiellen Welt, können keine Abfälle aus der Leere bilden.

Also in dem Beispiel in FIG. 1B Um die Abfälle "Bohrlösungen beim Bohren von Ölbrunnen, die von geringer Gefahr" verwendet werden, wurden offensichtlich offensichtlich Bohrflüssigkeiten angelegt (was wiederum als Ergebnis des Mischens mehrerer Komponenten erhalten werden kann). In dem Beispiel in FIG. 1b Mülleimer vom Büro und haushaltsgelände. - Verbrauchsabfälle aus verwendeten Materialien sowie Staub und möglicherweise Sand;

Wenn ein als Ergebnis eines Prozesses Formen etwas spezies abfall (wie in dem Beispiel in FIG. 1B - beim Durchführen schweißarbeit), dann aus dem Block "Produktion von Schweißarbeiten" es muss zwei Pfeile gebenjeweils an den erzeugten Abfällen "Schlackenschweißen" und "Rückstände und Stahlspars schweißelektroden", Was wiederum sich separat voneinander ansammeln kann, was auch im Blockschaltbild reflektiert werden sollte;

. abfallbehandlungsvorgänge muss vertreten sein in der Fülle. Wenn, nachdem der Abfall ist, ist es unmittelbar mit der Entsorgung unterliegt, oder wenn der Abfall zunächst auf dem Territorium des Unternehmens angesammelt wird, oder wenn weitere Schritte des Abfallmanagements (Transport, Verarbeitung, Neutralisation, Entsorgung, Platzierung) bekannt sind.

BEACHTEN SIE

Methodische Anweisungen wurden genehmigt, bevor sie die Terminologie im Bundesgesetz Nr. 89-FZ verändern, daher werden sie auf "Verwendung" (und nicht über "Nutzung" bezeichnet) und es gibt keine "Abfallverarbeitung". Natürlich müssen alle Abfallverwaltungsvorgänge gemäß den Anforderungen der Bundesgesetzgebung festgelegt werden.

Die Verwirrung kann dazu führen, dass Richtlinien empfohlen werden, in Flussdiagramenten "Produktionsvorgänge (ohne detaillierte Produktionsprozesse) aufzunehmen." Wie Sie wissen, ist jeder, der eine kleine Anstrengung hat, in der Produktion und in der Unternehmenswirtschaft demontiert, der Produktionsbetrieb ist Teil des Produktionsprozesses (und nicht umgekehrt!). Die Autoren der methodischen Anweisungen sowie alle, denen es interessant ist, an die spezielle Literatur senden, in der Schwarz in Weiß geschrieben wird, dass der "Produktionsprozess [...] in mehrere elementarische technologische Verfahren fällt das wird in der Herstellung durchgeführt fertiges Produkt. Diese einzelnen Verfahren werden als Operationen bezeichnet. " Seit der Verfeinerung. "Keine Angaben zu Produktionsprozessen" Im Gegensatz zum gesunden Menschenverstand lassen wir es auf dem Gewissen der Autoren der methodischen Anweisungen überlassen.

Anscheinend sind Spezialisten, die in der Informatik der Informatik auf dem Gebiet der Informatik haben, selten in Umweltschützern. Andernfalls würde es keine solchen Vorfälle geben, wie in FIG. 1, weil zum Beispiel Programmierer für GOST 19.701-90 "ECAP bekannt ist. Schemata von Algorithmen, Programmen, Daten und Systemen. Kondentifizierungen bedingt und Regeln der Ausführung ", in denen die Regeln für die Durchführung von Blockdiagrammen von Algorithmen, Programmen, Daten und Systemen angegeben sind; Grafische Symbole sind für das Bild jeder spezifischen Datenart, das Eingangsverfahren, die Anwendungsarten, Anschlüsse zwischen allen Blöcken, d. H. Spezifische Regeln für den Bau von Flussdiagrammen.

Wie wir uns bemerkt haben, geben die methodischen Anweisungen leider keine Regeln für das Bauen von Flussdiagramenten, also für Ökologen, diese Aufgabe - sprechende Wörter desselben literarischen Charakters - "Quasi Una Fantasia", d. H. Jeder Entwickler von PNOLER im Maß seiner Fantasie- und Erfahrung selbst ist berechtigt, Grafiksymbole für das Bild der Blöckearten, die Verbindungen zwischen Blöcken und allgemein der allgemeine Ansicht von Flussdiagrammen zu definieren. Nun, der sagte, der Beruf des Ökologen ist nicht kreativ?!

Ohne vorzugeben absolute Wahrheit, Ich werde Ihren Ansatz zur Bildung von Flussdiagrammen ausdrücken. In FIG. 2 Wir haben ein typisches Blockdiagramm vorgestellt. Für jede der von Richtlinien empfohlenen Blöcken wurde ein separates Grafiksymbol gewählt. Dünne Pfeile gezeigt technologischer Prozess - von der Quittung, Verwendung von Materialien, Rohstoffen usw. Vor dem Entfernen von Abfällen aus dem Territorium der Unternehmen oder vor der Entsorgung / Entsorgung / Platzierung auf dem Unternehmensgebiet (die Abfallentfernungsvorgänge werden von einer separaten Figur dargestellt, obwohl es möglich wäre, alle Vorgänge beim Umgang mit angemessenem Abfall in einem anzugeben Block).

Sie können verschiedene grafische Zeichen auswählen für Rohstoffe, Materialien, Halbzeuge, andereAber auf unserem Schema werden alle diese Blöcke dargestellt rechtecke. Für die Klarheit kann das Bild manchmal auf den ersten Betriebsgruppen anwesend sein, und dann die Operationen selbst, obwohl Sie alle Vorgänge separat anzeigen können. Abfall, der in der Mischung angesammelt ist, sind entsprechend dargestellt.

Für Produkte Wir haben uns entschieden ein grafisches Symbol, für Werke, Dienstleistungen — andere. Für Hilfstätigkeit des Unternehmens (Reinigung von Räumlichkeiten / Gebieten, Abschreiben der Ausrüstung usw.), wie es uns scheint, wird die Angabe in dem entsprechenden Blockdiagramm der einzelnen Blöcke "Produkte, Dienstleistungen, Arbeiten" der Bedeutung beraubt , weil Bei sich selbst sind diese Operationen im Wesentlichen und werden von Arbeitsplätzen durchgeführt. In anderen Fällen, wenn die Haupttätigkeit des Unternehmens die Produktion von Produkten, die Erfüllung von Arbeit, die Erbringung von Dienstleistungen, ist diese Blöcke wahrscheinlich notwendigerweise und unterscheiden sich außerdem von den Blöcken "Operationen".

In unserer Meinung nach können Sie in einigen Fällen eingeben und neue DingeWenn dies dazu beiträgt, den Produktionsprozess, z. B. Ausrüstung (obwohl unter dem Wort "Sonstiges" von den methodischen Anweisungen, eindeutiger zu präsentieren, können Sie das verwendete Gerät verstehen).

Für einige Arten von Branchen können alle technologischen Prozesse auf einem Blockdiagramm eingereicht werden. Es kann schwierig für die Ausführung sein, aber das gesamte Bild des Produktionsprozesses ist wie auf der Handfläche sichtbar. In einigen Fällen können Sie wählen Sie einige Prozesse oder Vorgängeketten aus dem Gesamtflussdiagramm aus (Zum Beispiel Ausrüstungswartungsoperationen, andere Hilfsvorgänge; Produktionsvorgänge, wenn ihre Präsentation auf einem Blockdiagramm für die Wahrnehmung zu schwierig ist).

Die Hauptsache ist, dass die Flussdiagramme es ermöglichen, das vollständige Bild der im Unternehmen durchgeführten Prozesse zu sehen, wodurch Abfall gebildet wird.

In FIG. 3-5 präsentiert Beispiele für Blockdiagramme der wichtigsten technologischen Prozesse im Unternehmen, die die Herstellung von Kupfer- und Aluminiumdraht, leitfähigen Lebern durchführen. In FIG. Fig. 3 zeigt ein Flussdiagramm von Produktionsprozessen in. 4 - Prozesse und Vorgänge zur Gewährleistung der Produktion (Wartung von Geräten), in Abb. 5 - Notfallprozesse (Beleuchtung und Reinigung von Räumlichkeiten, Büroarbeiten).

Fazit

Also, wie wir sahen, werden die Anforderungen an Richtlinien für die Entwicklung des Abschnitts "Informationen zu ökonomischen und anderen Aktivitäten" PNOTRR und der Darstellung von Flussdiagrammen von technologischen Prozessen nur in formuliert allgemeines. Die Registrierung dieses Abschnitts mit aller scheinbaren Einfachheit ist nicht ohne Fallstricke. Bei Bedarf empfehlen wir, diesen Abschnitt zu entwickeln, um Profilspezialisten des Unternehmens (Technologen, Ökonomen, Personaloffiziere) anzuziehen, um sicherzustellen, dass die Produktionsstruktur des Unternehmens, alle Prozesse und Vorgänge eindeutig dargestellt und beschrieben werden.

In Ermangelung klare Anforderungen in Richtlinien empfehlen wir, den gesunden Menschenverstand zu verfolgen kreativität Wo nötig. Wir hoffen, dass unsere von uns ausgedrückten Reflexionen und Tipps bei der Entwicklung von PNOTRR helfen werden.

Mit dieser Gelegenheit würden wir uns an Vertretern der Behörden der Bestandsorgane der Russischen Föderation wenden, die ihre Befugnisse im Bereich der Abfallverwaltung umsetzen: Da das Bundesgesetz Nr. 89-Fz Ihnen der Befugnis erteilt hat, das zu genehmigen Methodische Anweisungen für die Entwicklung von PNOLR - Seien Sie bitte für Richtlinien entscheidend. Natürlich ist es nicht notwendig, das Wert zu entsorgen, was dort gibt. Aber um von den Anforderungen und Bestimmungen zu nehmen, die der Rechtsvorschriften und den gesunden Menschenverstand in unserer Sicht widersprechen, brauchen dies nicht. Auf den Seiten des Referenzbuchs des Ökologens "drückte wiederholt kritische Kommentare zu Richtlinien und Vorschlägen für ihre Verbesserung (einschließlich des Autors dieser Linien) aus, was, wie wir denken, die Betrachtung verdienen.

Im Allgemeinen wäre es schön, etwas zu organisieren, wie " runder Tisch."(Zumindest" virtuell "), gefolgt von Vertretern aller Regionen Russlands, um bestehende Richtlinien zu diskutieren und zu entwickeln allgemeine Ansätze Indem sie sich verbessern. Dies wird sowohl Unternehmen als auch Mitarbeiter aller Ebenen und Niederlassungen der staatlichen Macht profitieren.

Wir haben eine ganze Reihe von Artikeln vorbereitet, die jetzt nicht ihre Relevanz auf den Methoden der Berechnung der Abfallverwaltungsstandards verlor.

- Prokhorov i.o. Standards und jährliche Werte der Abfallerzeugung, die Rechtsgrundlage für Methoden zur Berechnung der Normen // Ökologen-Referenzbuch. 2014. Nr. 7. S. 44-57;

- Prokhorov i.o. Wahl einer Methode zur Berechnung des Abfallformationsstandards // Ökologisches Referenzbuch. 2014. Nr. 8. S. 75-84;

- Prokhorov i.o. Verfahren zur Berechnung der Abfallformationsstandards: Methode zur Berechnung der Materialbilanz und des Berechnens und des analytischen Verfahrens // Ökologen-Referenzbuchs. 2014. Nr. 9. S. 93-104;

Savitskaya g.v. Analyse der Wirtschaftstätigkeit des Unternehmens: Studien. Vorteil. MN: Neues Wissen, 2002.

Sie können natürlich versuchen, Flussdiagramme immer noch nicht zu lösen, unter Bezugnahme auf das Fehlen technologischer Prozesse (zum Beispiel, um darauf hinzuweisen, dass die Reinigung der Räumlichkeiten, der Abschreibung der Geräte usw. keine technologischen Prozesse ist) , aber dann ist es notwendig zu verstehen, dass die Belastung des Nachweises, dass keine Abwesenheits-Flussdiagramme in Pnoler auf seinem Entwickler liegen wird, und es ist keine Tatsache, dass Beamte, die PNOTRR betrachten, diese Beweise vorbehaltlich annehmen werden.

Daher empfehlen wir Ihnen weiterhin, zusammen mit der textuellen Kurzbeschreibung der Aktivität, die Flussdiagramme zu blockieren, insbesondere da, da jedoch in Abwesenheit von engen Anforderungen an den Texteil alle Prozesse der Abfallerzeugung in Form von Flussdiagrammen eindeutiger eingereicht werden können .

VNC 514-89 "Anforderungen an das Design von Objekten zur Produktion mineraldünger Verwenden von Blöcken. Produktionstechnologie".

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Beschreibung der Geschäftsprozesse: Verlangen nach Vereinfachung.

Der Artikel diskutiert die Auswahl der Notation, um die Prozesse zu beschreiben, um der Verordnung zu befolgen. Häufig verwendete Arbeitsflussmessungen werden verglichen, wie zum Beispiel: "Einfaches Blockdiagramm" in MS Visio, "Prozedur" Business Studio, Notation ARIS EEPC und andere.

Beim Vergleich der Notation konzentrieren Sie sich auf Probleme, um einfache und intelligente Managementsysteme für die Organisation von Prozessen zu erstellen.

Für Geschäftsanalysten von Unternehmen, die im Artikel erörtert werden, ist dies ein schwerwiegender Grund, nachzudenken, wie effektive Ansätze zur Entwicklung der Ansätze grafikschemata Organisationsprozesse.

Einführung

Eine der wichtigsten Ziele der Bildung grafischer Prozesssysteme ist deren nachfolgende Verwendung in den regulatorischen Dokumenten der Organisation. Gemäß diesen Systemen haben in der Regel Mitarbeiter, die nicht in komplexen Notationen ausgebildet sind, keine Systemanalyse-Fähigkeiten usw. Für sie sind Einfachheit und Sichtbarkeit der Systeme sehr wichtig. Komplexe, verwirrende Schemata mit vieler unterschiedlichen konventionen, Von Menschen schlecht wahrgenommen, was es schwierig macht, ihren praktischen Gebrauch zu nutzen. Für praktische Zwecke ist es daher wichtig, die Notation (Techniken) von Prozessen richtig auszuwählen und zu verwenden. Welche Kriterien sollten Sie diese Notation wählen? Wie kann ich verschiedene Notationen unter sich selbst vergleichen? Betrachten Sie mehrere beliebte Notationen und versuchen Sie, diese Fragen zu beantworten.

Vergleich der Notationen

Zum Vergleich wurden folgende Notationen der Beschreibung der Prozesse ausgewählt:

1. "Einfache Blockdiagramm" (mit der Anzeige der Bewegung von Dokumenten mit dem Block "Lösung");
2. "Einfaches Blockdiagramm" (ohne die Bewegung von Dokumenten anzuzeigen, ohne die Blöcke "Lösung");
3. "Verfahren" des Business Studio-Systems (eines von möglichkeiten Darstellung);
4. ARIS EEPC.

Als Testbeispiel, ein einfaches und intuitives verständlicher Prozess. Die Ergebnisse der Beschreibung dieses Prozesses sind in Fig. 4 dargestellt. 1-4.

Feige. 1. Prozessschema in der Notation "Einfaches Blockdiagramm" in MS-Visio (mit der Bewegung von Dokumenten mit dem Block "Lösung").

Im Diagramm. 1. Die Reihenfolge der Durchführung von Prozessoperationen in der Zeit wird mit Hilfe von Fettpfeilen und der Bewegung von Dokumenten - mit Hilfe dünner gepunkteter Pfeile gezeigt. Blöcke "Lösung" werden klassisch eingesetzt. Sie spiegeln die Informationen (Fragen) wider, von denen "das nachfolgende Verlauf des Prozesses abhängt. Dieser Ansatz zur Verwendung von "Rhombikov" ist sehr häufig. Tatsächlich sollte jedoch die gesamte Logik der Entscheidungen und die Bildung bestimmter Ausgänge (Dokumente) innerhalb der Operationen des Prozesses liegen. Wenn Sie darüber nachdenken, dann ist der Wert (Bedeutung) der Zeichnung dieser "Diabiks" nicht offensichtlich. Was sind diese Objekte: Prozessvorgänge, Ereignisse? Es scheint etwas zu sein, nicht der andere. Dies ist eher ein Entscheidungsbetreiber für jeden Zustand. Wir entwickeln jedoch ein Prozessschema für Menschen, und wir schreiben kein Computerprogramm in einer besonderen Sprache. IM computer Programm Rhombik wäre ein vollwertiger Vergleichsbetrieb von Bedingungen usw. Im Prozessdiagramm müssen Sie jedoch echte Objekte anzeigen - Prozesse, die von Personen, Dokumenten ausgeführt werden, informationssysteme usw. Denken Sie an, machen Sie es richtig "Rhombiki" getrennt vom Prozessbetrieb im Schema? Stattdessen können Sie:

a) Beschreiben Sie die Logik der Entscheidungsfindung in Form einer Abfolge von Operationen in dem Schema des unter Berücksichtigung des Prozesses;
b) Beschreiben Sie die Logik als ein Schema von Schritten des relevanten Teilprozesses, wodurch auf die untenstehende Ebene wechseln;
c) Beschreiben Sie die Logik auf Text (in den Textattributen des Betriebs) und zeigen anschließend die Prozessausführung an.

Wir formulieren die "Profis" und "Minus" der oben genannten (Abb. 1.) Das Verfahren der Verwendung von Rhombikov.

"Einfaches Blockdiagramm" in MS Visio (mit der Bewegung von Dokumenten mit dem Block "Solution")
"Profis"	"Minus"
Visuelle Anzeige der "Logik", um bestimmte Ausgaben des Prozesses zu wählen. Die Aufmerksamkeit des Auftragnehmers auf den Entscheidungsspunkt / die Verzweigung des Prozesses in Abhängigkeit von den Bedingungen.	Die Ausstattung der Logik der Entscheidung "nach außen" Prozessoperation (falsch aus der Sicht der formellen Zersetzung von Prozessen). Es ist unbequem, den Prozess zu dokumentieren (Sie müssen "Rhombiki" mit Text in der Bildung einer Textbeschreibung der Operation doppelt werden). Die Prozessschaltung wird informativ überlastet. Rhombiki wird oft zu formal verwendet, ohne real notwendig.

In FIG. 2. Ein Beispiel für denselben Prozess wird nur dargestellt, nur ohne die Verwendung von "Solution" -Löbeln und Dokumenten beschrieben. Es ist leicht zu überprüfen, ob auf diesem Schema auf 24 Grafikelemente weniger als in der Fig. 1 ist. 1. Schema Abb. 2. Es sieht viel einfacher aus. Die grafischen Elemente sind in den Augen nicht gewellt, aber aus der Sicht des Informativs ist dieses Schema recht verständlich und steht dem Endbenutzer zur Verfügung. Wenn für jeden Prozessbetrieb die Anforderungen an seine Ausführung von Text beschreibt, dann können Sie das Verfahren und die Grafische Form der Präsentation vollständig kombinieren, um das Verfahren zum Ausführen des Prozesses für Mitarbeiter des Unternehmens ausreichend zu beschreiben.

Feige. 2. Prozessdiagramm in der Notation "Einfaches Blockdiagramm" in MS-Visio (ohne die Bewegung von Dokumenten, ohne den Block "Lösung").

"Profis" und "Minus" der graphischen Darstellung des Prozesses in der in Fig. 1 dargestellten Form. 2. unten gezeigt.

Im Allgemeinen wird die Verwendung von Schemata in einem Format ähnlich dem in Fig. 1 dargestellten Format. 2, es ist günstig für Entwickler und Mitarbeiter, die an diesen Systemen arbeiten.

In FIG. 3. präsentierte ein Prozessdiagramm, das in der Notation "Prozedur" der Geschäftsstudio-Modellierungsumgebung ausgebildet ist. Das Schema hat mehrere Funktionen. Zunächst werden die Blöcke "Solution" nicht auf Standard-Art und Weise verwendet - nicht als grafisches Element, um die Frage und Verzweigung anzuzeigen, sondern als vollwertiger Betrieb des Prozesses, der Entscheidungen beteiligt ist. Im Business Studio hat Rhombik fast alle Attribute des vollwertigen Prozesses, aber nicht zersetzt werden (vielleicht werden die Entwickler des Systems eine solche Chance im Laufe der Zeit machen). Die Verwendung von "Rhombic" (anstelle eines Quadrilaterales) macht das Schema für visuell. Gleichzeitig können Sie in den Attributen von "Rhombic" alle Textinformationen erstellen: Beschreibung, Beginn, Abschluss, Timing und dergleichen.

Das zweite Merkmal des in Fig. 1 gezeigten Verfahrensschemas. 3. ist die Verwendung von Pfeilen. Um die Abfolge von Operationen anzuzeigen, können Sie den Pfeil mit einem Tipp verwenden - den Pfeil des vorhergehenden. Um die Bewegung von Dokumenten anzuzeigen, können Sie den Pfeil mit zwei Tipps verwenden. Es ist jedoch im Business-Studio, das nur von einem Pfeiltyp verwendet werden kann - die Pfeile des vorhergehenden. In diesem Fall können Sie an die benannten Pfeile binden erforderlicher Betrag Dokumente, die im Aktienverzeichnis definiert sind. Dieser Ansatz macht es möglich:

• reduzieren Sie die Anzahl der grafischen Elemente im Prozessdiagramm und gleichzeitig:
• deaktivieren Sie die erforderlichen Informationen zu eingehenden und ausgehenden Dokumenten an die Bestimmungen.

Daher können wir, ohne die Schemata mit überflüssigen Elementen zu verkleinern, den Prozess jedoch vollständig beschreiben und alle erforderlichen Informationen in die Vorschriften entladen.

"Profis" und "Minus" der graphischen Darstellung des Prozesses in der in Fig. 1 dargestellten Form. 3., unten gezeigt.

Feige. 3. "Verfahren" des Business Studio-Systems (Option mit unkonventioneller Gebrauch Blockiert "Entscheidung").

Im Falle der Verwendung von Business Studio kann die Notation des "Verfahrens" etwas anders verwendet werden. Der Autor des Artikels lehnt sich an den Ansatz, der in Fig. 1 dargestellt ist. 3.

In FIG. 4 zeigt das Schema des unter Berücksichtigungsprozesses, der in der Notation von ARIS EEPC entwickelt wurde. Beachten Sie, dass einige Prozessabläufe nicht in das Schema passen. Dieses unvollständige Schema des einfachsten Prozesses, der in der Notation von ARIS EEPC hergestellt wurde, enthält vier Logikbetreiber und acht Ereignisse! Ein Mitarbeiter, der das System liest, muss alle diese logischen Betreiber korrekt interpretieren können. Ohne spezielle Schulungen und Anwesenheit einiger Fähigkeiten, um solche Systeme zu lesen, kann ein gewöhnlicher Mitarbeiter die Logik des unter Berücksichtigung des Prozesses ohne detaillierte Textbeschreibung oder Hilfe einer qualifizierten Geschäftsanalyse kaum verstehen.

Beachten Sie, dass die Prozessschaltung in der Notation von ARIS EEPC im Wesentlichen annimmt weitere Orteals die in FIG. 1-3. Die Komplexität der Bildung eines solchen Schemas ist ebenfalls wesentlich höher.

Prozessschema in der Notation von ARIS EEPC (eingebauter Business Studio)
"Profis"	"Minus"
Beim Umformen eines Schemas wird eine strikte formale Logik des Prozesses aufrechterhalten. Definieren Sie eindeutig alle Ereignisse, die sich im Verlauf des Prozesses ergeben.	Die Komplexität der Wahrnehmung. Signifikante Fesslichkeit der Bildung des Schemas. Mitarbeiter müssen spezielle Fähigkeiten und Erfahrungen in der Interpretation solcher Systeme haben. Informationsredundanz. Es dauert zu viel Platz, der sich unangenehm an das Dokument fühlt.

Im Allgemeinen, wenn Sie SAP R / 3 nicht kaufen, ist die Wahl und Nutzung der Notation von ARIS EEPC aus Sicht des Autors des Artikels nicht, optimale Entscheidung. Es lohnt sich, auf mehr visuelle und intuitive Designbeschreibungen von Prozessen aufmerksam zu machen. Jedoch namens Aris EEPC, kann jedoch vielleicht visuell und verständlicher sein. In gewissem Maße ist dies eine Frage des Geschmacks.

Feige. 4. Prozessschema in der Notation von ARIS EEPC (Business Studio).

Beschreibung des Prozesses zu anschließenden Automatisierungszwecken

Es ist interessant, das Verfahrensschema unter Berücksichtigung anzusehen, wenn es in der BPMN 2.0-Notation beschrieben ist. Diese Notation soll "ausführbare" Prozesse beschreiben, d. H. Die Prozesse, die das BPM-System unterstützen.

Mit Ihrer Meinung zur Verwendung von BPMN 2.0. AA-Aktien Beleichuk - Generaldirektor Unternehmen "Business Console":

In FIG. 5 zeigt den gleichen Prozess in der BPMN-Notation. Wie wir sehen, ist diese Zeichnung ähnlich zu Fig. 1: In der Notation von BPMN werden Aufgaben mit Rechtecken, einem Gabelrhombussen, Daten, einem Symbol, das einem Dokument ähnelt, erweitert. Steuerströme - durchgezogene Linien, Datenströme - gepunktet. Es ist zu berücksichtigen, dass in diesem Diagramm nur ein kleiner Teil der BPMN-Notation beteiligt ist: nur eine Art der Entwicklung von 5 in der verfügbaren Palette, eine Art von Aufgaben aus dem 8. Zusätzlich zur breiteren Palette, diese Notation Unterscheidet sich durch die Fähigkeit, nicht nur den isolierten Workflow zu simulieren, sondern auch mehrere Prozesse, die durch Nachrichten oder Daten miteinander interagieren. Darüber hinaus ist diese Notation strengerer: Es definiert nicht nur Symbole, sondern auch die Regeln, auf die sie miteinander kombiniert werden können. Die Notwendigkeit solcher Regeln wird durch die Tatsache bestimmt, dass die Notation von BPMN nicht nur so ausgerichtet ist, dass sie es gelesen wird, sondern auch auf der direkten Ausführung von SPECIAL software - "Motor" BPM-System. Gleichzeitig, wie gezeigt dieses BeispielBei Verwendung einer begrenzten Teilmenge ist die BPMN-Palette nicht schwieriger als das bekannte Flussdiagramm. Nun, diejenigen, die BPMN professionell meistern möchten, empfehlen wir eine spezielle Schulung www.bpmntraining.ru.

Feige. 5. Prozessschema in der BPMN 2.0-Notation.

Lebenspraxis

In FIG. Fig. 6 zeigt ein Fragment des von Business Analysts entwickelten Prozessschemas ein völlig spezifisches Unternehmen in der von ihnen erfundenen Notation. Das Schema wird mit den Prinzipien eines "einfachen Blockdiagramms" erstellt - der Block "Lösung" wird in seiner verwendet klassische Version.. Darüber hinaus stellt das Schema viele andere Konventionen vor, die nicht ganz auf Standard-Art von verwendet werden.

Beim Bilden eines Schemas von FIG. 6, Geschäftsanalysten sind offensichtlich, "gekämpft" für die Visualisierung und die maximale Verständlichkeit für einen gewöhnlichen Benutzer. Sie suchten, um den Textkommentar auf die Programme der Prozesse zu minimieren oder sogar aufzugeben. Die Darsteller druckten einfach ein Schema des A3-Formats, als das Lesen, in dem alles sofort klar wurde: Was zu tun ist, wie man verwendet, wie man welche Dokumente usw. verwendet usw.

Die unter Berücksichtigung des Schemas ist natürlich nicht eine Sample der Einfachheit und Klarheit. Es wurde jedoch gebildet, um maximale nützliche Informationen für die Performer des Prozesses zu vermitteln.

Schlussfolgerungen

So ist es offensichtlich, dass Sie beim Beschreiben der Prozesse die Einfachheit halber streben und für Mitarbeiter klarer sind.
Die Verwendung komplexer, formalisierter Notationen in der Beschreibung von Prozessen führt zu:

• schwierigkeiten bei der Verwendung (Interpretation) von Systemen von ordentlichen Mitarbeitern;
• die Unfähigkeit (Komplexität) der Organisation der Arbeit an der Beschreibung von Prozessen durch die Kräfte der Mitarbeiter von Einheiten, die keine besondere Schulung bestanden haben;
• ein erheblicher Anstieg der Geschäftsanalysten zur Bildung von Systemen;
• zusätzliche Schwierigkeiten in dokumentierenden Schemata (großes Volumen usw.);

Daher ist es nicht notwendig, das Prozessdiagramm mit verschiedenen Grafikelementen zu stören. Aber wenn Sie sie benutzen, ist es besser, dass sie tragen nützliche Informationen Für Mitarbeiter und nicht nur eine Folge der formalen Anwendung der Modellierungshinweise.

V.v. Repin, Ph.D., Associate Professor, Executive Director der BPM Consulting Group LLC, Head. Abteilung für Geschäftsführung von Geschäftsprozessen Nou VPO "IEF" Synergy ", Gründer des Portals www.finexpert.ru

Genau das einfache Prinzipien Ich versuche, den Anführer von Unternehmen zu vermitteln, die von schönen Präsentationen von Softwareprodukten fasziniert wurden, die oft vergessen, dass oft eine einfache Kontrollliste besser ist als 10 Seiten der Vorschriften.

Dieses Handbuch wird die wichtigsten traditionellen und "neuesten" statistischen Methoden der Qualitätskontrolle für Qualitätskontrolle in Betracht ziehen, die für den praktischen Einsatz von TQM (Total Quality Manager) in eingesetzt und entwickelt wurden verschiedene Länder (Japan, Vereinigtes Königreich, Amerika und Fernost).

Die berühmtesten dieser Methoden der "sieben Qualitätskontrollwerkzeuge", die in den "Qualitätskreisen" in Japan zunächst häufig verwendet wurden, und dann in anderen Ländern, aufgrund ihrer hohen Effizienz und Zugänglichkeit von ordentlichen Mitarbeitern von Unternehmen, der Komposition Von diesen "Seven Instruments" beinhaltet Folgendes: Flussdiagramme, Steuerblätter, Streudiagramm, Pareto-Diagramm, kausales Diagramm, Steuerkarten, Histogramme.

Neben den bisher bekannten "sieben Qualitätskontrollwerkzeugen" in diesem Handbuch werden in diesem Handbuch als "neueste" Werkzeuge angesehen, die derzeit praktische Anwendungen waren.

Der Gründer der Erstellung von "Qualitätskreisen" war Kaoru Ishikawa (1915 - 1989). Qualitätskreise haben sich aus der ersten Idee entwickelt, um gegenseitige Austauschgruppen zu erstellen, um die Methoden der statistischen Verwaltung auf ihrem Gebiet zu studieren.

1. Grundlegende Werkzeuge der universellen Qualität

Diese Werkzeuge werden als systemische Ansätze zur Verbesserung der Qualität verwendet, von denen jedes wichtig ist, und ihre Rolle wird wie folgt ausgedrückt:

1) Flussdiagramm ( block diagramm ) - zur schematischen Beschreibung der Prozessschritte verwendet.

2) Streuungsdiagramm -RePloma ( Streuen. diagramm ) - verwendet, um die Form der Kommunikation zwischen den Parametern zu bestimmen.

3) Diagrammpareto (Ra reto diagramm ) - verwendet, um die wichtigsten Probleme zu identifizieren.

4) Kausales Diagramm ( URSACHE. und. bewirken. diagramm. ) - verwendet, um die Ursachen für aufstrebende Probleme zu identifizieren,

5) Balkendiagramm ( Histogramm. ) - wird für ein visuelles Bild der Gesamtvariation der Parameter verwendet.

6) Kontrollkarten der Steuerbarkeit (SOP) trol diagramm ) - verwendet, um herauszufinden, wie er den Prozess verwaltet und welche Variation der Parameter ist.

7) Kontrollblätter (SOP) tr. Über l. blatt. ) - verwendet, um die Häufigkeit von Abweichungen (Fehler) zu erkennen.

Die Essenz und der Inhalt jedes dieser Werkzeuge sind in der britischen Norm B8 7850 festgelegt: Teil 2.

Prozessflussdiagramm

Das Blockdiagramm ist eine schematische Darstellung der Schritte des Durchführen eines beliebigen Prozesses; Die Reihenfolge, in der einzelne Operationen mit speziellen Zeichen folgen, die die Art dieser Vorgänge widerspiegeln, wie in Abbildung 1.1 gezeigt.

Mit dem Prozess der Erstellung und Analyse des Flussdiagramms können Sie die Quelle des Problems identifizieren.

Feige. 1.1. Symbole, die in Flussdiagrammen verwendet werden

(Quelle: B5 7850: Teil 2: 1992): 1 - Beschreibung des Dokuments, 2 - Beginn und Ende der Bühne, 3 - Beschreibung der Aktivitäten, 4 - Entscheidungsfindung, Fließauszüge 5-bestellter Strömungsrichtung von einer Phase von Arbeiten Sie an einem anderen, 6 - BASE-Beschreibung Daten.

Ein Beispiel zum Erstellen eines Blockdiagramms der Dokumentenentwicklung.

Feige. 1.2. Blockschaltung (zur Dokumententwicklung) (Quelle:35 7850: Teil 2: 1992)

Steuerungsaufgabennummer 1

Entwickeln Sie ein Blockdiagramm für einen Prozessverbesserungszyklus und identifizieren Sie Werkzeuge und Methoden, die verwendet werden können.

Streustreuungsdiagramm

Das Streuungsdiagramm ist als Graphen einer Beziehung zwischen zwei Parametern aufgebaut, mit der Sie feststellen können, ob eine Beziehung zwischen diesen Parametern besteht. Wenn eine solche Beziehung besteht, können Sie die Abweichung eines Parameters beseitigen, der einen anderen betrifft. In diesem Fall sind drei Arten von Beziehungen möglich - positive, negative Beziehung sowie das Fehlen einer Verbindung.

Streuungsdiagramm - Streuung ist in Fig. 4 dargestellt. 1.3.

Feige. 1.3. Streustreuungsdiagramm

Steuerungsaufgabe Nummer 2

Erstellen Sie ein Beispiel, bei dem die Korrelation zwischen den beiden Parametern des untersuchenden Objekts dargestellt wird.

Die Korrelation ist ein Begriff, der das Vorhandensein der Kommunikation zwischen Phänomenen, Prozessen und der Charakterisierung ihrer Werte widerspiegelt.

Pareto

Diagrammpareto, benannt, der so benannt ist, dass der italienische Wissenschaftler Pareto (1845-1923) den Betrag der Verluste je nach verschiedenen Mängeln visuell präsentieren kann. Dank dieser können Sie sich zunächst darauf konzentrieren, diese Mängel, die zu den größten Verlusten führen, zu beseitigen.

Um den kumulativen Prozentsatz der Verluste aus mehreren Mängeln zu berücksichtigen, ist eine kumulative Kurve gebaut.

Das Beispiel des Pareto-Diagramms ist in Fig. 2 dargestellt. 1.4. und spiegelt die Wahrscheinlichkeit einer bestimmten Art von Telefonfehler wider.

Feige. 1.4. Diagrammpareto: 1 - Rauschen. 2- Zeilenumbruch, 3 - Alarm, 4 - antwortet nicht, 5 - kein Anruf

Diagramm Pareto ist. produktionsdokumentund erfüllt die Logik der Qualitätssysteme in ISO-Standards.

Chart Pareto ist wünschenswert, während jedes Monats aufzubauen, so dass der Qualitätsservice sofort die Ursache der Ehe- und Aufstiegsmaßnahmen ermittelt, um ihn zu beseitigen.

Steuerungsaufgabe Nummer 3

Um die Ursachen der Ehe im Produktionsprozess zu ermitteln, und auf der Grundlage des eingebauten Pareto-Diagramms, um die maximalen Eheverluste einzustellen, um operative Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu beseitigen.

Ursache Traktionsdiagramme und Hirnangriff

Das kausale Inspektionsdiagramm von Ishikawa in Form eines Fischskeletts (Abb. 1.5) erschien zunächst und wurde in Japan verwendet, um die Ursachen der technologischen Prozesse zu ermitteln, als offensichtliche Erkrankungen schwer zu erkennen sind. Beim Aufbau eines Diagramms wird die sogenannte "Brainstorm-Methode" empfohlen, die zur Identifizierung möglicher Ursachen empfohlen wird.

Dies wird durch folgende Regeln geleitet:

a) Eine Gruppe von Arbeitern (etwa sechs Spezialisten) wird gebildet, von der die Führung eliminiert ist,

b) Die Anonymität der Aussagen bleibt erhalten,

c) Lower Rang-Mitarbeiter sprechen zuerst

d) die begrenzte Fachzeit.

e) Stagnationsdiagramm und Diskussion beginnt

Das Kausaldiagramm wird in der Regel verwendet, wenn Defekte analysiert, die zu den größten Verlusten führen.

Sie können die Ursachen solcher Mängel ermitteln und auf ihre Beseitigung konzentrieren. Gleichzeitig werden fünf Hauptkausalfaktoren analysiert: Informations-, Person-, Maschinen- (Ausrüstung), Material- und Arbeitsmethode.

Abb.1.5. Kausal Untersuchungskarte Ishika

Ein Beispiel für ein vollständig entfaltetes Kausaldiagramm (zur Analyse von Photokopien mit niedriger Qualität) ist in Fig. 4 gezeigt. 1.6.

Was sind Geschäftsprozesse? Beispiele erlauben es uns, es in diesem Thema besser herauszufinden, sodass wir sie aktiv verwenden werden.

allgemeine Informationen

Finden wir für den Anfang heraus, was Geschäftsprozesse sind. Dies wird als kumulative Reihenfolge bestimmter Maßnahmen bezeichnet, die darauf abzielen, die an dem Eingang des ausgefüllten Produkts erhaltenen Ressourcen umzuwandeln, was für die Verbraucher an der Ausgabe wert ist. Dank dieser Definition kann verstanden werden, dass sich Geschäftsprozesse in jeder Organisation befinden. Sie sind formalisiert oder nicht, diese Rolle spielt nicht. Denken Sie daran: Sie können Geschäftsprozesse überall erfüllen. Beispiele werden in dem Artikel weiter induziert.

Schauen wir uns das Haushaltsbeispiel an. Es gibt eine Hausfrau, die das Geschirr (Geschäftsprozess) waschen möchte. Sie weist diese Aufgabe an geschirrspülmaschine. Am Eingang haben wir schmutzige Gerichte. Während des Prozesses wird Wasser verwendet, waschmittel und Strom. Und am Ausgang erhalten wir saubere Gerichte. Gemäß einem solchen Schema werden Geschäftsprozesse gebaut. Beispiele, die eingereicht werden, werden nur diese Wörter bestätigen.

Funktionsansatz.

Da wir interessiert sind (Beispiele sind spezifisch sind), lassen Sie uns nicht ihre Gegenleistung verschieben, sondern gehen sofort mit dem Geschäft fort. Angenommen, wir haben ein Unternehmen, in dem es sich auf Managementfragen handelt. Ihm zufolge ist das Unternehmen ein Satz von Abteilungen. Darüber hinaus läuft jeder eine bestimmte Funktion aus. Wenn jedoch in solchen Fällen die einzelnen Abteilungen auf die Erreichung ihrer Indikatoren ausgerichtet sind, leidet die Gesamteffizienz des Unternehmens oft.

Schauen wir uns einen typischen Prozess mit einem Konflikt an. Die Vertriebsabteilung erfordert eine Erhöhung des maximal möglichen Bereichs, um den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig möchten sie auch ein Lagerprodukt immer auf Lager sein. Während die Versorgungsabteilung plant, ein enges Reichweite und große Parteien zu erwerben. Immerhin funktionieren sie in solchen Fällen effektiv, und ihre Hauptindikator wächst (genauer - den Preis des Lieferanten). Das heißt, es gibt einen Geschäftsprozess der Implementierung, zu dem die Abteilungen anders beobachten.

Prozessansatz

Er betrachtet alles, was als Set von Prozessen passiert. Es gibt grundlegende und unterstützende. Jeder Prozess hat ein gewisses Ziel, das der Aufgabe der gesamten Firma untergeordnet ist. Darüber hinaus gibt es einen Besitzer, der Ressourcen verwaltet und für die Durchführung aller Notwendigkeit verantwortlich ist. Es muss auch ein Qualitätskontrollsystem und eine Fehlerkorrektur sein. Für sich kann kein Prozess ohne Ressourcen fließen. Und erfüllt die Liste der Komponenten ein System von Indikatoren, für das Geschäftsprozesse ausgewertet werden. Beispiele dafür, weil es versprochen wurde, was werden sie sein? Nun geben wir einen und berücksichtigen Sie.

Stellen Sie sich eine Karte vor. In der Mitte ist es in separate Komponenten unterteilt. Sie werden mit der Verwaltung und Unterstützung von Prozessen begleitet, die sicherstellen, dass alles nach Bedarf erfüllt ist. Dies ist ein Prozessansatz. Wenn die Arbeit eines Elements abgeschlossen ist, wird seine Arbeit auf das Folgende übertragen.

Beschreibung der Geschäftsprozesse

Beispiele dafür sind im Allgemeinen im gesamten Artikel zu sehen. Die vollwertige Dokumentation ist jedoch oft vergleichbar mit der Dicke mit kleinen Büchern (oder sogar groß, wenn die Arbeit eines riesigen Unternehmens untersucht wird).

(Beispiele, von denen auch hier angegeben sind) müssen alle Unternehmensvorgänge so klar und transparent wie möglich sein. Dies ermöglicht es ihnen, am besten zu analysieren und zu identifizieren verschiedene Probleme Auch bevor sie versagen. Es muss daran erinnert werden, dass die Hauptaufgabe der Beschreibungen darin besteht, die Wechselwirkung der zerstreuten Einheiten zu verstehen, die Tatsache, dass sie in jeder Phase der Aufgabe übertragen werden. Aufgrund dessen ist es möglich, die Abhängigkeit der Stabilität des Unternehmens aus einem instabilen menschlichen Faktor erheblich zu vereinfachen und zu reduzieren. Mit einem kompetenten Ansatz werden sie auch reduziert und was zur Beschreibung der Geschäftsprozesse hilft. Ein Beispiel für eine solche Optimierung kann die Verwaltung von fast jedem erfolgreichen Unternehmen demonstrieren.

Verfahren für die Entwicklung

Lass uns berücksichtigen praktisches Beispiel Geschäftsprozess im Unternehmen. Anfangs müssen wir uns um das Arbeitsteam des Projekts kümmern. Es wird von den Mitarbeitern des Unternehmens gebildet. Am häufigsten stellt sich heraus, dass ein Arbeitsteam nicht reicht. Was kann dann getan werden? Um den Mangel an Kraft aufzufüllen, können Sie eine temporäre Gruppe anziehen. Es verhindert nicht die Erstellung und Beschreibung, wie der Prozess derzeit funktioniert. Gleichzeitig sollte es bestrebt sein, alle Verbindungen zwischen den Aktionen zu identifizieren und nicht die kleinsten Details zu reparieren.

Um Pflege zu vermeiden, können Sie Standardkarten und -formen von Prozessen verwenden. Bei der Entwicklung von Prozessen wird empfohlen, die Methode aufeinanderfolgende Annäherungen zu verwenden. Mit anderen Worten, Sie müssen den Zyklus der Aktionen wiederholen, bis ein akzeptables Ergebnis erzielt wird.

Was sollte darauf beachtet werden?

Es sollte auf den folgenden Abschnitten konzentriert sein:

1. Standardformulare.
2. Karte.
3. Routen.
4. Matrix.
5. Flussdiagramm
6. Beschreibung der Gelenke.
7. Hilfsbeschreibungen.
8. Dokumentation.
9. Bereitstellte Beschreibung.
10. Definition von Indikatoren und Indikatoren.
11. Regeln für die Ausführung.

Das beste Konzept von notwendige Elemente wird in der Lage sein zu geben echtes Beispiel -Erziniring Geschäftsprozesse eines bestehenden Unternehmens. In solchen Fällen ist es jedoch notwendig, für das, was mit einer großen Anzahl von Dokumentationen vertraut ist, bereitgestellt werden muss.

Die Karren wechseln das Wort

So haben wir bereits angesehen, welche Geschäftsprozesse darstellen, Beispiele für sie wahres Leben. Nun lass uns gehen technische Dokumentationdas sollte sein, wenn wir eine genaue und klare Beschreibung benötigen. Also möchte ich zunächst auf die Geschäftsprozesskarte achten. Es ist eine grafische Darstellung als Blockschaltbild. Gleichzeitig ist es notwendig, dafür zu sorgen, dass seine separate Spalte für jeden Teilnehmer zugewiesen ist. In den Reihen sind in Zeitintervallen. Mit einer vollständig dekorierten Karte können Sie prüfen, ob der Vorgang synchronisiert wurde.

Sie können auch verfolgen, ob sowohl Informationen zwischen verschiedenen Geschäftsbereiche des Unternehmens sind. Um den besten Effekt zu erzielen, setzen Sie ein paar Fragen. Wer macht diese Operation? Warum sollte es durchgeführt werden? Was vertritt sie? Wann sollte ich eine Operation durchführen? Wo ist es ausgeführt? Bei der Verbesserung der durchgeführten Prozesse müssen Sie fragen, ob es möglich ist, ihn zu verbessern.

Matrians

Sie müssen die wichtigsten Geschäftsprozesse innerhalb des Unternehmens zuordnen. Während ihrer Vorbereitung wird auch die Beziehung zwischen dem gesamten auftretenden sowie dem gegenseitigen Einflussbereich berücksichtigt.

Bei der Analyse der Analyse der Prozessekette ist es leicht zu finden, dass der Informationsaustausch von der oberen linken Ecke nach rechts unten bewegt. Das heißt, in solchen Mathematik werden Beziehungen zwischen dem Lieferanten und dem als Rechteck dargestellten Verbraucher beschrieben. In jeder Zelle ist die Matrix alles angezeigt erforderliche Anforderungen Für Aktion, die / durchgeführt wurden / erstellt werden. Sie sind eigentümliche zweidimensionale Modelle, mit denen man beurteilen kann, was getan ist und was getan ist und welcher Zweck verfolgt wird. Schwierigkeiten bei der Vorbereitung der Matrix sind hier, dass für die Fehlalkulation mit maximaler Genauigkeit häufig einen erheblichen Datenmengen nutzen müssen. Und dies impliziert das Vorhandensein einer großen Information in solchen Fällen, digitale Informationen werden häufig verwendet, die häufig zur Bestimmung verwendet wird.