Kaaviot ja järjestelmät

Prosessin järjestelmälohko

Mikä on prosessin vuokaavio?

Lohkokaavio on graafinen näyttö prosessista, joka osoittaa selvästi, miten prosessi etenee. Lohkokaavio näyttää systemaattisen työn vaiheiden sekvenssin ja mitä ryhmiä on mukana prosessissa.

Mikä on vuokaaviot?

• Asiakirja ja kuvaile nykyistä prosessia.
• Kehittää muutoksia nykyiseen prosessiin tai tutkia ongelmia.
• Kehittää täysin uusi prosessi.
• Jos haluat määrittää, kuinka ja missä ja missä, mitata nykyinen prosessi varmistaaksesi, vastaavatko ne kestäviä vaatimuksia.

Tyypit vuokaaviot
Lohkon kaavio makrotaso:

Mikrotason vuokaavio:
"Mene elokuviin"

Kuinka rakentaa lohkokaavio?

Prosessin lohkokaavio suunnittelee vaiheet työn lopussa. Jotta voidaan näyttää tiettyjä toimintoja, käytetään erikoismerkkejä.

Voit käyttää symboleja pisteiden muodossa prosessin toissijaisen suuntaan (esimerkki: kopio käyttömuodosta palautetaan Luojalle).

Ensimmäistä riviä käytetään jakamaan prosessin vastuualueen.

Ensimmäistä saraketta käytetään määrittämään yleiset vaiheet ja niiden kesto.

Vaiheet on järjestettävä siten, että jokainen vaihe kuuluu haluttuun vastuualueeseen.

Milloin käytetään vuokaavioita?

Prosessin lohkokaavio vaaditaan vaiheissa "nykyinen tilanne" ja "standardointi"; Lohkokaavioita voidaan kuitenkin käyttää myös "parannusperusteiden" vaiheissa, "Analysointi", "vastatoimenpiteet"

Keskeiset kysymykset

Lyhyt ominaisuus ja taloudellisen ja muun toiminnan indikaattorit

Teknologisten prosessien vuokaaviot

Jakso "Talous- ja muut toiminnot" -luonnoksista jätteiden ja niiden sijoittamisen rajoitukset (jäljempänä "PNOTRR), tosiasiassa on" liesi ", josta" tanssia "kehitettäessä kehitettäessä . Ja jos osasto "Laskenta ja jätteiden syntymisen arvojen keskiarvo keskiarvona" on "ydin" pnotrr, analysoitu osa on eniten, että "ydin", josta "ydin" Täytyy näkyä ja kaikki muut osiot ja taulukot.

Ei sattumalta aiemmin toimivan Menetelmälliset ohjeet Jätehuoltostandardien kehittämisessä ja niiden sijoittamisen rajoituksia, jotka on hyväksytty Venäjän maapallon ministeriössä 11.03.2002 nro 115 (jäljempänä MU-2002), vastaava osa nimeltään "ominaisuudet tuotantoprosessit Jätehuollon lähteinä. "

Nykyisten suuntaviivojen vaatimukset, joilla kehitetään hankkeita jätteiden muodostumista ja niiden sijoittamista varten, jotka on hyväksytty Venäjän sisäasiainministeriön määräysvallassa 05.08.2014 nro 349 (jäljempänä 'suuntaviivat jäljempänä' riittävän täsmentänyt, että käytännössä johtaa joskus ongelmallisiin tilanteisiin, kun sopivat Pnoler.

Uuttaminen
Suuntaviivoista

[…]
19. Osassa "Tietoja taloudellisista ja muista toimista" PNOTRR tekstimuodossa Sopiva lyhyt kuvaus jstk ja indikaattorit taloudellinen ja muut toiminnot, prosessissa, jona jätteet on muodostettu.
Kullekin rakenneyksikölle (työpaja, tontti ja muut esineet), jotka sisältyvät Pnoleriin, ovat edustettuina vuokaavioteknologiset prosessit, mukaan lukien muodossa yksilö Lohkot:
Käytetty raaka-aineet, materiaalit, puolivalmisteet, muut;
tuotanto toiminta (ilman tuotantoprosesseja);
tuotettu tuotteet (Rendered palvelutsuoritettu työ);
Entinen jätteet (alkuperä- tai koulutusolosuhteiden mukaan);
jotka käsittävät niiden kertymisen, käytön, neutralointiin, sijoittamisen sekä jätteiden lähettämisen muihin rakenteellisiin yksiköihin tai muihin liiketoimintayksiköihin.
[…]

Se on kaikki vaatimukset. Ja jos Pnolerin kehittäjät ovat tällaisia \u200b\u200bformulaatioita, voivat järjestää (pienempi muodolliset vaatimukset, helpommin toiminnassa), sitten Rosprirodnadzorin työntekijät, kun harkitaan Pnoleria, voi syntyä (ja yleensä syntyy!) Kysymyksiä johon PNOLR: n kehittäjä on vielä täytettävä.

Viime aikoina kohteena olevien viranomaisten työntekijöistä voi syntyä kysymyksiä Venäjän federaatioKoska taiteen mukaan. 6 Federal Law of 06/24/1998 nro 89-FZ "tuotannon ja kulutuksen jätteestä" (sellaisena kuin se on muutettuna 03.07.2016, edelleen - liittovaltion lain nro 89-FZ) viranomaisellevenäjän federaation aiheet Jätehuollon alalla, mukaan lukien jätehuoltojen ja niiden sijoittamisen rajoitukset, niiden kehittämisen ja hyväksymisen menettely suhteessa taloudellisiin ja (tai) muihin oikeushenkilöihin ja yksittäisiin yrittäjiin (lukuun ottamatta pieniä ja pieniä ja keskikokoiset yritykset), joka on muodostettu jäte alueellisen valtion ympäristövallan alaisissa tiloissa.

Samassa lainsäädännössä Venäjän federaation osatekijöiden viranomaiset sisältävät myös PNolerin kehittämisen (suhteessa määriteltyihin esineisiin liittyvien metodologisten ohjeiden hyväksyminen, kuinka paljon voimme arvioida monissa Alueet Venäjän federaation osatekijöiden viranomaiset menivät käynnistyneeseen radalle, eikä käyttäjän perustana suuntaviivoja - joko suoraan niihin asetuksissaan tai - hieman säätämällä terminologiaa ja lisää joitakin vaatimuksia - tuottavat omat suuntaviivat, lähes kirjaimellisesti toistuvat ohjeet.

Yleensä tämän jakson suunnittelun suuntaviivojen vaatimukset - mitä kutsutaan "ei mitään merkkijonoa,". Mutta lyhyys ei ole aina lahjakkuuden sisar, ja metorialisten ohjeiden sanamuoto aiheuttaa lukuisia kysymyksiä, erityisesti ne, jotka ensin valmistavat PNOLR: n kehityksellä.

Esimerkiksi, Kuinka lyhyt (tai päinvastoin yksityiskohtaiset) pitäisi olla yrityksen ominaispiirteet? Mitkä ovat ominaisuuden suorituskykyindikaattorit? Mikä on vuokaaviot ja miten nimenomaisesti he tarvitsevat olla?

Yritetään käsitellä näitä kysymyksiä.

Lyhyt ominaisuus ja taloudellisen ja muun toiminnan indikaattorit

Menetelmäohjeiden vaatimukset jaetaan taloudellisesta toiminnasta Organisaatiot. Millaista toimintaa on tarkoitettu?

GOST R 52104-2003: n "resurssien säästämisen mukaan. Termit ja määritelmät" taloudellinen toiminta - yksittäisen yrittäjän tai oikeushenkilön teollisuuden toiminnan aikana toteutetut toimet riippumatta omistusmuodosta ja siitä, onko se kaupallinen tai ei-kaupallinen.

Esimerkiksi on laajempi tulkinta: "Taloudellinen toiminta on toimintaa tuotteiden tuotantoon, työn toteuttamiseen ja palvelujen tarjoamiseen."

Näin ollen taloudellinen toiminta on minkä tahansa organisaation tärkein toiminta (sekä kaupallinen että ei-kaupallinen).

Mutta on tärkeää selventää sitä menetelmäohjeiden vaatimukset jaetaan ei vain "taloudellinen", vaan myös "Muut" Toiminta, ts. ollenkaan millä tahansa toiminnasta, joka on jotenkin tämä organisaatio toteutetaan riippumatta siitä, johtuu siitä, onko kyse tuotteiden tuotannosta, työn suorittamisesta, palvelujen tarjoamisesta, voittoa tai ei; Olipa toimintaa ylläpidetään itse organisaation pyynnöstä tai se pakotetaan (velvollisuus).

Minkälainen taloudellisen ja muun toiminnan indikaattorit Pitäisi antaa? Menetelmälliset ohjeet eivät sisällä tätä tiliä suosituksia. Ei ole asiantuntijoita tuotannon, talouden ja rahoituksen alalla, PNOTRR: n kehittäjät pakotetaan usein, kun tämä osa näyttää hakea apua yritysprofiilin henkilökunnalta.

Huomaa, mielestämme tärkein asia. Sisällön mukaan Taloudellisen toiminnan indikaattorit jaetaan kvantitatiiviseen ja laadukkaaseen:

Kvantitatiivinen - valmistettujen tuotteiden määrä, työntekijöiden lukumäärä, viljelykasvien, karjan jne.;

Korkealaatuinen - työn tuottavuus, tuotantokustannukset, kannattavuus, viljelytuotteet jne.

Muodostumislähteet (Menetelmät) Poista indikaattorit:

Sääntely - raaka-aineiden kulutusaste, materiaalit, polttoaine, energia, poistot, hinnat jne.;

Suunniteltu - Tiedot ja tiedot taloudellisilta ja taloudellisilta sosiaalinen kehitys Yritykset, suunnitellut tehtävät jakavat jne.;

Kirjanpito - kirjanpidon, tilastollisen, operatiivisen kirjanpidon tiedot;

Raportointi - kirjanpito, tilastolliset ja toimintaraportointitiedot;

Analyyttinen (arvioitu) - yritys, joka on määritelty taloudellisen toiminnan analysoinnin aikana työn tulosten ja tehokkuuden arvioimiseksi.

Koska metodologiset ohjeet eivät täsmää taloudellisen ja muun toiminnan indikaattoreita koskevia vaatimuksia (mikä ajanjakso, mihin aikaan), tämän mielessä "vapauttamat kädet" voidaan tehdä kohtalaisiin indikaattoreihin niiden harkintansa mukaan.

HUOMAUTUS

Jos heitämme retrospektiivisen tarkastelun, kuinka aikaisemmin tämän jakson vaatimukset on laadittu, olisi todettu, että jätehuoltostandardien hankkeiden ja niiden sijoittamisen rajoitukset, jotka on hyväksytty Rostechnadzorin määräyksellä 10.10.2007 nro 703 (jäljempänä MU-2007), oli enemmän vaatimuksia, mutta ne olivat suurelta osin loogisia ja tarkempia.
Esimerkiksi suoritusindikaattoreiden osalta: "Tuotteiden tuotantoon tarkoitetun taloudellisen toiminnan tyypit, tiedot ilmoitetaan tärkeimmistä raaka-aineista, valmistetuista tuotteista, esineiden tuotantokapasiteetista.
Palvelujen tarjoamiseen tähtäävien taloudellisten toimien tyypit ja tarjottujen palvelujen tyypit ja tilavuudet (kuljetettujen tavaroiden määrä, vierailujen, sängyt ja muut) "on ilmoitettu.
Näyttää siltä, \u200b\u200bettä näitä suosituksia voidaan käyttää Pnoler-osaston suunnittelussa (ja niitä, jotka kehittävät pnotrr pitkään ", eivät poista" aseiden kanssa!).

Ensinnäkin on toivottavaa antaa tällaiset indikaattorit, joista riippuu jätteen muodostumisen:

Tuotettu määrä (keskimääräinen vuosittainen tai jaoteltu vuodessa);

Tarjottujen palvelujen määrä (kyseisissä arvoissa, joissa kirjanpito on huollettujen autojen määrä, kävijöiden määrä, valmistettujen ruokien määrä jne.);

Ostettujen raaka-aineiden ja materiaalien määrä (mahdollisesti tyypin mukaan);

Käytettyjen numero ja tyypit teknologiset laitteet;

Tasapainon lukumäärä ja tyypit tai ajoneuvojen käyttö, vuosittainen mittarilukema (yrityksille, itsenäisesti kuljettavat ajoneuvoja);

Työntekijöiden määrä;

Tilojen tilaa (kauppa, varasto, teollinen jne.), Alue;

Tosiasiallinen määrä vuoteita (hotellit, hostellit), istuimet (yrityksille ateriapalvelu), Konepakkaus (autojen korjausyrityksille) jne.

merkintä: Näistä indikaattoreista (ellei kaikki!) Voidaan käyttää (ja käytetään) jätteiden muodostumisstandardien edelleen laskemisessa. Siksi niiden tämän jaksossa olevat ohjeet auttavat ja kehittävät kehittäjää siirtymään välittömästi standardien laskelmiin ja työntekijälle tarkistamaan laskelmat.

Metodologisista ohjeista on epäselvä, onko olemassa suhde aktiivisuuden lyhyen karakterisoinnin ja vuokaavian lisäämiseksi. Mutta on selvää, että ei tiedä eikä ymmärrä yritys- ja tuotantoprosessien rakennetta, vuokaaviot eivät voi koota. siksi ensimmäisessä vaiheessa välttämätön piirtää rakenne yritykset.

Täällä monet kehittäjät ovat ongelmia. Esimerkiksi suurilla yrityksillä organisaatiorakenne Se voi olla tällainen monimutkaisuus ja hierarkia, jota vain sen kuvaus ei ota yhtä sivua. Tällöin voi olla monia yksiköitä, joissa muodostuu samantyyppisiä jätteitä (ja voi olla sellaisia, jos jätteitä ei ole muodostettu ollenkaan). Lisäksi kaikki nämä yksiköt voivat sijaita samoissa tiloissa.

Mielestämme liiallinen yksityiskohtainen rakenne PNOTRR: n kehittämisen yritykset ei vaadittu. Tietenkin on välttämätöntä ilmoittaa nämä toimialat, joissa jätteiden muodostuminen on mahdollista. Organisaation rakenne on toivottavaa antaa tällaisessa yhteydessä, jossa yritys sisältää kirjanpidon jätteiden muodostumisesta ja liikkumisesta. Tämä helpottaa tämän kirjanpitoa ja ylläpitää tätä kirjanpidosta ja laatia teknisen mietinnön jätehuollosta.

Esimerkiksi, Jos yrityksellä on useita yksiköitä, jotka harjoittavat yritystä, ja samanaikaisesti kussakin heistä vain jätettä toimitilojen ja / tai toimistolaitteiden jätteiden puhdistamisesta, jotka otetaan huomioon yrityksellä Koko, sitten mielestämme tällaiset yksiköt voidaan yhdistää yrityksen rakenteen kuvauksella ja tulevaisuudessa vuokaavioiden kokoaminen (näiden yhdistettyjen yksiköiden kutsuminen, sanotaan, "hallinnolliset palvelut").

Muualla Mu-2007: ssa, kun kuvailet organisaation rakennetta, suositeltiin osoittamaan tuotanto Divisions, divisioonat huolto ja korjaus välineet, laitteet, koneet, laitteet, ajoneuvo jne., sosiaalisen infrastruktuurin esineet (mukaan lukien catering tilat, kaupat jne.) jne.

Nyt suora vaatimus puuttuu organisaation rakenteesta. Mutta koska suuntaviivoissa on erityisiä vaatimuksia vuokaavioiden laatimiseksi - joka on esitettävä kullekin rakenteellinen yksikkö , jota kutsutaan Pnulrissa, on edelleen toivottavaa määrittää nämä yksiköt yhdessä muodossa tai toisessa.

Joten kehittäjä PNOTRR esitteli yrityksen rakennetta (divisioonoja), johti suorituskykyindikaattoreita. Sitten kysymys on edelleen tietoja lyhyestä kuvauksesta Toimintaa. Ehkä jo tarpeeksi luettelo suorituskykyindikaattoreista? Jos noudatat lain kirjettä, se voi usein olla tarpeeksi: esimerkiksi tietoa autojen määrästä, hankittujen raaka-aineiden lukumäärä, tuotteiden määrä jne. Luonnehtii jo lyhyesti organisaation toimintaa.

Mutta tietenkin lain henkeä ei noudateta. Loppujen lopuksi karakterisoivat yrityksen toimintaa, on tärkeää määrittää kaikki jätehuollon lähteet. Ja siitä, että sinun on annettava enemmän yksityiskohtainen kuvaus tekniset prosessit tuotteiden valmistuksessa; Yksityiskohtaisempi kuvaus tarjotusta palveluista ja suoritetusta työstä (esimerkiksi AutoService Enterprises: mitä osat / solmut / nesteet korvataan). Mutta kuinka paljon kaikki tämä täsmennetään? Suuntaviivoissa ei ole selkeitä suosituksia, ja tässä sinun on luotettava tervettä järkeä ja oma kokemus (joskus perustuu näytteisiin ja virheisiin).

Olemme toistuvasti kuulemaan, miten Rosprirodnadzorin työntekijät muodostavat vaatimuksensa tämän osan suunnittelusta. He puhuivat seuraavista: tämän osan lukeminen, meidän on selvästi ja yksiselitteisesti nähdä ja ymmärtää:

Tuotantoprosessin kuvaus (palvelujen tarjoaminen, työn suorituskyky, sis. Apu - Korjaus, laitteiden huolto jne.);

Kuvaus käytetystä laitteesta, jota käytetään raaka-aineiden ja materiaalien kanssa;

Kaikki jätteet;

Oliko kaikki jätteet huomioon.

Samalla virkamiehet eivät ehkä ole asiantuntijoita yhdessä tai toisessa tuotantomuodossa. Ja - outoa, että se kuulostaa - siksi kehittäjä PNOTRR: n on voitava koristella tämän osan PNOTRR: tä, antamaan kaikki tarvittavat tiedot kaikista jätteiden muodostumislähteistä (ja selittää yksityiskohtaisesti miksi Tässä yksikössä tai teknisen syklin tässä vaiheessa jätteet eivät ole muodostettuja), koska tiedon puutteen vuoksi PNOTRR: tä harkittaessa epäilys voi olla epäilys siitä, että jotkut jätteet eivät sisälly yritykseen syntyvän jätteen nimikkeistöön.

Mutta päinvastoin, valtion elimet ovat usein asiantuntevia asiantuntijoita tiettyjä alueita Ja tietäen tuotannon tai palveluiden tyypin, välittömästi ymmärtää, mitä jätteet voidaan muodostaa. PNOTRR: n, jotka harjoittavat työntekijöitä, ovat jo olleet riittävän sääntelyviranomaisia \u200b\u200balallaan (ja monet niistä osallistuivat myös kenttätarkastuksiin). Joten PNOTRR: n kehittäjiä ei pitäisi saavuttaa siitä, että virkamiehet voivat pettää (piilottaa) joitakin jätteitä tai ilmoittaa ne, jotka ovat tosiasiallisesti muodostuneet.

Ja muuten se ei ole itse yrityksiä pitkällä aikavälillä. Jos sanotaan, että PNOLR: n kehityksessä ei otettu huomioon joitakin jätteitä, ja kun harkitset PNOTRR: tä, tätä syystä ei havaittu, sitten paikan päällä tapahtuvan tarkastuksen suorittamisen yhteydessä voi ilmetä. Ja tämä johtaa myös hallinnolliseen sakkoon ja tarve kehittää ja koordinoida PNOTRR, koska Lisätyyppien jätteiden käyttöönotto PNOLER-lainsäädäntöön ei anneta.

Teknologisten prosessien vuokaaviot

TOIMINTAKERTOMUKSEN VAATIMUKSEN VAATIMUKSET KÄYTTÄMINEN TOIMINTAKERTAISILLE TOIMINTAKERTAISILLE, Ymmärrämme, että nämä ovat itse asiassa saman mitalin kaksi puolta.

Mu-2007: ssa se ilmaistiin täysin selvästi: " Tuotantoprosessitiedot kuten jätehuoltolähteet Esittää tekstimuodossa taivuorovaatimusten muodossa Kullekin tuotantopaikalle. "

Eli ennen kehittäjiä PNOTRR, oli valinnanvapaus: kuvaile kaikkia prosesseja - sekä tuotanto että ei-tuottava - tekstimuodossa tai Lähetä vuokaaviot.

Ja aikaisemmin Mu-2002: n mukaan vaatimukset olivat vieläkin määriteltyjä: "Tuotantoprosessien ominaisuudet jätehuollossa" tarjoaa lyhyen kuvauksen tuotantoteknologiasta ja teknologisista laitteista, joiden prosessissa Jätteet muodostetaan. Tiedot esitetään tekstimuodossa tai tuotantoprosessien vuokaavioiden muodossa kullekin sivustolle. [...] Yksittäiset yrittäjät tai oikeushenkilötEi ole teknisiä prosesseja toiminnassa, lohkokaaviot eivät ole ja kaikki tiedot annetaan tekstimuodossa. "

Eli MU-2002: ssa oli myös valinnanvapaus, kun taas teknologisten prosessien puuttuessa vuokaavioita ei tarvita.

Nyt ohjeiden mukaan vuokaavioteknologiset prosessit - pakollinen vaatimus .

Ja täällä meillä on edessään se, että kaikki kehittäjät eivät ymmärrä, mitä lohkokaavio on. Menetelmien vaatimukset ovat vain sitä kuten yksilö lohkot On esitettävä:

Käytetyt raaka-aineet, materiaalit, puolivalmisteet, muut;

Tuotantotoimet;

Valmistettu valmistettu valmistettu (toimitetut palvelut, suoritetut työt);

Muodostunut jäte;

Jäteoperaatiot.

Muiden vaatimusten puuttuessa kukin kehittäjät Pnulr toimii, joka on paljon, heidän ymmärryksensä parhaimmillaan.

Tässä esimerkiksi mitä luvalla sanoa "lohkokaaviot" tapasimme eri pnotrrissa (kuva 1):

Mutta ennen kuin arvostellaan samankaltaisia \u200b\u200b"vuokaavioita", yritämme selvittää, mitä toverit, "lohko" Ja mikä on, toverit, "Scheme"? Jokki, parhafraating nojatun kirjallisen luonteen noteeraus, voisi sanoa, että järjestelmä on ihmisen ajatus, joka on pukeutunut loogiseen muotoon (ja se ei olisi niin kaukana totuudesta). Mutta vitsejä sivulle! Kysymys on itse asiassa melko vakava.

MERKINTÄ

Vuokaaviot ovat osa PNOLR: tä, näytä kaikki prosessitOrganisaatiossa ja kaikki jätteetMuodostettu siinä. Ja vuokaavioiden esittelyssä olevat virheet voivat johtaa ongelmiin, kun harkitaan PNOTRR: tä valtion elimissä.

On selvää, että lohkokaavio - Tämä on lohkojen koostuva järjestelmä. Valitettavasti tällaisen konseptin lainsäädännössä "lohkokaavio", joten käännymme viiteyhteisöihin ja tekniseen sääntelykirjallisuuteen.

Sanakirjan artikkelin mukaan peräkkäinhelma - Tämä on: "1. Yhdistelmä toisiinsa. Laitteet, instrumentti, solmu [...]. 2. Lausunto, kuvaus, kuva jotain. Pääominaisuuksissa. "

Lähin asia meille on konseptin määritelmä "lohko": "Osa mekanismista, välineestä jne., Joka on joukko toiminnallisesti yhdistettyjä, usein samanlaisia \u200b\u200belementtejä, osat". Meidän tapauksessamme "jne." - Tämä on tekninen prosessi, jonka seurauksena jätteet muodostetaan.

Teknisessä ja viite-kirjallisuudessa on myös määritelty käsitteitä "Lohkokaavio":

. "Rakenteellinen järjestelmä (lohkokaavio) määrittää perustoiminnon osat Tuotteet (laitokset), niiden tarkoitus ja sovittelu» ;

. "Flowchart on graafinen Asiakirja, joka antaa ajatuksen työjärjestys algoritmi ";

. "Flowchart - kaavio määrittelee yhteenliittäminen lohkot ";

. "Flowchart — ehdollinen kuva Algoritmi ongelman ratkaisemiseksi, asiakirjojen hallinta, työjärjestykset tai menettelyt ampujan kanssa, liittämislinjat ja geometriset luvuterilaisia \u200b\u200bmuotoja, jotka sisältävät sisäpuolisia ohjausmerkkejä tai tekstejä.

Näissä määritelmissä avainsanat - Graafinen kuvaus, suhde, suorituksen sekvenssi. Yhteenvetona, annamme sellaisen määritelmän "lohkokaavion" käsitteestä suhteessa PNOLR: lle: lohkokaavio teknologinen prosessi — graafinen kuvaus sekvenssit Teknologisen prosessin ja jätteiden tuotantoprosessit yhdistelmä toisiinsa lohkoja Erilaiset muodot, jotka ovat yhteenliittäneet linjoilla ja nuolilla ja jotka kuvaavat raaka-aineita (materiaalit, puolivalmiit tuotteet, muut); tuotantotoimet; tuotteet (palvelut, työ); jätteet; Jäteoperaatiot.

Mikä on väärin kuviossa 1 nimeltään "lohkokaaviot" yksi?

Ensinnäkin (ja tämä on tärkein asia) kuviossa. 1A ja 1B esitetään ei lohkokaavioita, ja pöydät. Jätteiden muodostumiseen johtavien teknisten prosessien sekvenssi ei ole näkyvissä. Kuviossa 1 1b Näemme jo nuolet (ts. Jätteiden sukupolven prosessin suunta), mutta itse asiassa tämä on myös pöytä, joka koostuu rivistä jokaisessa lohkossa. Tästä "järjestelmästä" on mahdotonta saada kokonaisvaltainen kuva yrityksestä toteutetuista prosesseista, erityisesti:

Yhdessä prosessissa voi olla useita raaka-aineita / materiaaleja;

Yhdenlaisen raaka-aineen / materiaalien avulla voidaan suorittaa (peräkkäin tai yhdensuuntainen) useita toimintoja;

Yhden tuotantoprosessin jätteitä voidaan muodostaa erilaisten tuotantotoimien toteuttamisessa;

Yhden toiminnan seurauksena voidaan muodostua useita jätteitä;

Useat jätteet (niiden muodostumisen jälkeen) voivat kerääntyä ja altistaa muita toimintoja sekä erikseen että seoksessa;

Muut jätehuoltotoiminnan toiminta voi sisältää useita vaiheita (esimerkiksi yksi jäte voi ensin kerätä ja kuljettaa sitten yrityksen alueelta, toinen - koulutuksen jälkeen kuljetetaan kuljetus, kolmas - ensimmäinen kertyy ja sitten se on hävitettävä itse yritykselle).

Ja jos jotkin prosessit tällainen "lineaarinen" -järjestelmä (kuten kuviossa 1b) voi lähestyä, on mahdotonta suositella sitä.

Muuten

MU-2007: ssa vuokaavioiden esittämistä koskevien suositusten lisäksi vaatimukset, jotka koskevat kuviossa 1 esitetyt taulukot. yksi . Todennäköisesti PNOTRRRR: n kehittäjät eivät ole vielä onnistuneet "rakentamaan" ja vuokaavioiden sijaan scold taulukot.
Totta, ehkä joku pelottaa FlowChartsin "piirustus" monimutkaisuutta, koska tekstin toimittajien taulukot helpottavat. Mutta itse asiassa se on aika ja kokemus, sinun on vain ymmärrettävä periaatteet.
Sisäänrakennetut tekstin toimittajat sopivat vuokaavioihin. Voit käyttää graafisia toimittajia tai erikoisohjelmistoja vuokaavioiden luomiseen. Lopulta voit piirtää (piirtää) vuokaaviot kädestä ja skannauksesta.

Joten, huomaamme ilmeinen virheet Vuonna vuokaaviot kuv. yksi:

Saastuneiden jätteiden muodostumisessa (pyyhkimateriaali, murskattu kivi) sitä paitsi Käytetty materiaalit välttämätön kohta lähteet saastuminen (aineet, materiaalit, muut), muuten ei ole selvää, missä saastunut jäte näkyvät yhtäkkiä;

. kaivurit Lohkossa "raaka-aineet, materiaalit, puolivalmiit tuotteet, muut" olla ei on pakko. Asumme materiaalimaailmassa, ei voi muodostaa jätteitä tyhjyydestä.

Joten, esimerkissä kuv. 1b Jätteiden "porausratkaisut, kun porausöljykaivoja käytetään alhaisella vaaralla", ilmeisesti käytettiin porausnesteitä (joka puolestaan \u200b\u200bvoidaan saada sekoittamalla useita komponentteja). Esimerkissä kuv. 1B Trash toimistosta ja kotitaloustilat - käytetyistä materiaaleista muodostetut kulutusjätteet sekä pölyt ja mahdollisesti hiekka;

Jos yhden prosessin seurauksena Lomakkeet jonkin verran laji jätteet (kuten esimerkissä kuviossa 1B - suoritettaessa hitsaustyö), sitten lohkosta "hitsaustyöt" on oltava kaksi nuoliajohtava vastaavasti syntynyt jäte "kuola hitsaus" ja "jäämät ja teräspyörät hitsauselektrodit", Joka puolestaan \u200b\u200bvoi kerääntyä erikseen toisistaan, mikä myös heijastuu lohkokaavioon;

. jätteiden käsittelyoperaatiot on edustettava täyteys. Jos jätteiden jälkeen se on välittömästi hävittämiselle tai jos jätteet kerätään ensin yrityksen alueelle tai jos jätehuollon (kuljetus, jalostus, neutralointi, hävittäminen, sijoittelu) ovat tiedossa.

MERKINTÄ

Menetelmälliset ohjeet hyväksyttiin ennen liittovaltion lain nro 89-FZ: n terminologian muuttamista, joten niitä kutsutaan "käyttöön" (eikä "hyödyntämisestä") eikä "jätteenkäsittely". Tietenkin kaikki jätehuoltotoimet on määriteltävä liittovaltion lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

Hämmennys voi aiheuttaa sen, että suuntaviivoja suositellaan sisällyttämään vuokaaviot "tuotantotoimet (ilman tuotantoprosesseja)." Kuten tiedätte, kaikki, joilla on vähän työtä, puretaan tuotannossa ja yritystaloudessa, tuotantotoiminta on osa tuotantoprosessia (eikä päinvastoin!). Menetelmällisten ohjeiden tekijät sekä kaikki, kenelle on mielenkiintoista, lähetä erityiseen kirjallisuuteen, jossa mustavalkoisena on kirjoitettu, että "tuotantoprosessi [...] kuuluu useisiin perusteknologisiin menettelyihin jotka suoritetaan valmistuksessa valmis tuote. Näitä yksittäisiä menettelyjä kutsutaan toiminnoiksi. " Koska hienostunut "Ei yksityiskohtia tuotantoprosesseista" Päinvastoin kuin terve järki, sitten jätämme sen metodisten ohjeiden tekijöiden omatoimittajille.

Ilmeisesti asiantuntijat, jotka ovat tietotekniikan alalla koulutusta, ovat harvinaisia \u200b\u200bympäristönsuojelussa. Muussa tapauksessa tällaisia \u200b\u200btapahtumia ei olisi, kuten kuviossa 1. 1, koska esimerkiksi ohjelmoijat tunnetaan GOST 19.701-90 "ECAP. Algoritmien, ohjelmien, tietojen ja järjestelmien järjestelmiä. Nimeävät ehdolliset ja toteutussäännöt ", jossa algoritmien, ohjelmien, tietojen ja järjestelmien lohkokaavioiden suorittamista koskevat säännöt annetaan; Graafiset symbolit määritellään jokaisen tietyntyyppisten tietojen kuvassa, syöttömenetelmä, toimintotyypit, kaikkien lohkojen väliset yhteydet, toisin sanoen. Trafficartsin rakentamista koskevat erityiset säännöt.

Kuten olemme valittaneet valitettavasti, metodologiset ohjeet eivät anna sääntöjä vuokaavioiden rakentamiseen, joten ekologisille, tämä tehtävä - samojen kirjallisuuden sanoja - "Quasi UnA Fantasia", ts. Jokainen Pnolerin kehittäjä fantasia- ja kokemuksella itsessään on oikeus määritellä graafiset symbolit lohkojen tyypit, lohkojen väliset yhteydet ja yleisesti vuokaavioiden yleinen näkymä. No, kuka sanoi, että ekologin ammatti ei ole luovaa?!

Väistämättä absoluuttinen totuus, Ilmaisin lähestymistapasi vuokaavioiden muodostumiseen. Kuviossa 1 2 Esimme tyypillisen lohkokaavion. Jokaisesta ohjeista suositelluista lohkoista valittiin erillinen graafinen symboli. Ohut nuolet esitetty teknologinen prosessi - Materiaalien, raaka-aineiden jne. vastaanottamisesta, käytöstä Ennen yritysten aluetta tai ennen hävittämistä / hävittämistä / sijoittamista yrityksen alueella (jätteiden poistotoimet esitetään erillisellä haheella, vaikka olisi mahdollista määritellä kaikki toimet asianmukaisen jätteen käsittelyyn yhdessä lohko).

Voit valita erilaisia \u200b\u200bgraafisia merkkejä raaka-aineita, materiaaleja, puolivalmiita tuotteita, muitaMutta järjestelmästämme kaikki nämä lohkot esitetään suorakulmiot. Selvyyden vuoksi kuva voi joskus olla läsnä ensimmäisissä toimintaryhmissä ja sitten toiminnot itse, vaikka voit näyttää kaikki toiminnot erikseen. Seoksessa kertyneet jätteet ovat vastaavasti.

Tuotteille me valitsemme yksi graafinen symboli, teoksille palvelut — muut. Yrityksen apulaitteille (tilojen / alueiden puhdistus, laitteiden purjelaus jne.), Koska se näyttää meiltä, \u200b\u200bosoitus asianmukaisesta lohkokaaviosta yksittäisten lohkojen "tuotteiden, palvelujen, töiden" mukaan on merkitystä , koska Näiden toimien mukaan nämä toiminnot ovat pääasiassa ja toteutetaan työ / palvelut. Muissa tapauksissa, kun yrityksen päätoiminta on tuotteiden tuotanto, työn suorittaminen, palvelujen tarjoaminen, nämä lohkot todennäköisesti ovat välttämättä ja lisäksi poikkeavat lohkoista "toiminnasta".

Meidän mielestämme joissakin tapauksissa voit syöttää ja uusia tavaroitaJos tämä auttaa tarkemmin esittämään tuotantoprosessia, kuten laitteita (vaikka sanaa "Muu" Menetelmäohjeista, voit ymmärtää käytettävät laitteet).

Joidenkin teollisuudentyyppien osalta kaikki tekniset prosessit voidaan lähettää yhdellä lohkokaaviolla. Se voi olla vaikeaa toteuttaa, mutta koko kuva tuotantoprosessista näkyy kuten kämmenessä. Joissakin tapauksissa voit valitse joitakin prosesseja tai ketjuja toiminnasta koko vuokaaviosta (Esimerkiksi laitteiden huoltotoimet, muut ylimääräiset toiminnot; tuotantotoiminta, jos niiden esitys yhdelle lohkokaaviolle on liian vaikeaa käsitystä varten).

Tärkeintä on, että vuokaaviot mahdollistavat täydellisen kuvan yrityksessä toteutetuista prosesseista, minkä seurauksena jätteet muodostetaan.

Kuviossa 1 3-5 esittää esimerkkejä lohkokaavioista tärkeimmistä teknologisista prosesseista, jotka suorittavat kupari- ja alumiinilanka, johtavat maksavat. Kuviossa 1 Kuvio 3 esittää kuviossa 2 tuotantoprosesseista. 4 - Prosessit ja toiminnot tuotannon varmistamiseksi (laitteiden ylläpito), kuviossa 1. 5 - Hätäprosesseja (valaistus ja tilojen puhdistus, toimistotyö).

Johtopäätös

Joten, kuten näimme, suuntaviivojen vaatimukset jakson kehittämiseen "Tietoja taloudellisista ja muista toimista" PNOTRR ja teknisten prosessien vuokaavioiden esittäminen on muotoiltu vain vuonna 2003 yleinen. Tämän jakson rekisteröinti kaikkiin näennäisen yksinkertaisuuden kanssa ei ole puutteellisia. Tarvittaessa suosittelemme tämän osan kehittämään yrityksen profiilin asiantuntijoita (teknologiat, taloustieteilijät, henkilöstön virkamiehet), jotta varmistetaan, että yrityksen tuotantorakenne kaikki prosessit ja toimet ovat selvästi edustettuina ja kuvattuja.

Suuntaviivoissa ei ole selkeitä vaatimuksia, suosittelemme noudattamaan tervettä järkeä ja näytä luovuus Kun tarpeen. Toivomme, että meillä on meillä esittävät heijastukset ja vinkit, jotka auttavat kehittämään pnotrr.

Tämän tilaisuuden ottaminen, haluamme ottaa yhteyttä Venäjän federaation viranomaisten viranomaisten edustajille, täytäntöönpanoa jätehuoltoalalla: koska liittovaltion lain nro 89-FZ on antanut valtuudet hyväksyä Menetelmälliset ohjeet PNOLR: n kehittämiselle - olkaa ratkaisevia suuntaviivoille. Tietenkään ei ole välttämätöntä hylätä arvokasta asiaa siellä. Mutta ottaa sieltä vaatimukset ja säännökset, jotka ovat ristiriidassa lainsäädännön ja terveen järjen kanssa, meidän mielestämme ei tarvitse. "Ecologin viitekirjan" sivuilla toistuvasti ilmaisi kriittiset huomautukset suuntaviivoista ja ehdotuksista niiden parannuksista (mukaan lukien näiden linjojen tekijä), mikä mielestämme ansaitsevat huomioon.

Yleensä olisi mukavaa järjestää jotain " pyöreä pöytä."(Ainakin" virtuaalinen "), jota seuraa kaikkien Venäjän alueiden edustajat keskustelemaan nykyisistä suuntaviivoista ja kehityksestä yleiset lähestymistavat Parantamalla niitä. Tämä hyödyttää sekä yritysten että työntekijöiden kaikkien tasojen ja valtion oksat.

Valmistelimme koko sarjan artikkeleita, jotka eivät menettäneet merkitystä nyt jätehuoltojen laskemismenetelmistä.

- Prokhorov i.o. Standardit ja vuosittaiset arvot jätteiden tuotannosta, standardien laskentamenetelmien oikeusperusta // ekologin viitekirja. 2014. No. 7. P. 44-57;

- Prokhorov i.o. Jätteiden muodostumisstandardien laskentamenetelmä // ekologin viitekirja. 2014. No. 8. P. 75-84;

- Prokhorov i.o. Laskentamenetelmät jätteiden muodostumista standardit: laskentamenetelmää materiaalin tasapaino ja lasketaan ja analyysimenetelmä // Ecologist viite kirja. 2014. Nro 9. P. 93-104;

Savitskaya g.v. Yrityksen taloudellisen toiminnan analysointi: tutkimukset. hyötyä. MN: Uusi tieto, 2002.

Voit tietenkin yrittää silti ratkaista vuokaavioita, viitaten teknisten prosessien puuttumiseen (esimerkiksi huomauttaa, että tilojen puhdistus, laitteen purkautuminen jne. Ei ole teknisiä prosesseja) Mutta sen vuoksi on ymmärrettävä, että Pnolerin poissaolovirtausvaatimus ei ole kehittäjä, eikä se ole tosiasia, että virkamiehet pitävät PNOTRR: tä, nämä todisteet hyväksyvät ehdoitta.

Siksi suosittelemme edelleen, että toiminnan tekstin lyhyt kuvaus estää vuokaaviot etenkin, koska tekstiä ei ole tehty tiiviisiin vaatimuksiin, kaikki jätemäärän prosesseja voidaan toimittaa selkeämmin vuokaavioiden muodossa .

VNC 514-89 "Vaatimukset tuotannon esineiden suunnittelusta varten mineral-lannoite Lohkojen käyttö. Tuotantoteknologia".

Minua kysytään usein - mitä lukea liiketoimintaprosesseista?
Yksi parhaista sivustoista Runetin laajentamisessa on www.klubok.net. Kasvoin tämän sivuston foorumissa ja artikkeleilla. Monet artikkelit eivät menettäneet merkitystä ja nyt. Aloita oppiminen Suosittelen sitä häneltä.

Mutta jos puhumme kirjoista - voin luottavaisesti sanoa paras kirja Tietoja liiketoimintaprosesseista on Repin ja Eliferovin kirjoittama kirja: "Yritysten liiketoimintaprosessit. Rakennus, analyysi, sääntely".

Liiketoimintaprosessien kuvaus: Yksinkertaisuuden halu.

Artikkelissa käsitellään merkintää kuvaamaan prosesseja asetuksen noudattamiseksi. Usein käytettyjä työvirtausilmoituksia verrataan, kuten: "Yksinkertainen lohkokaavio" MS Visiossa, "Menettely" Business Studio, Notiation Aris EEPC ja muut.

Vertailemalla merkintää keskitytään kysymyksiin, joilla luodaan yksinkertaiset ja älykkäät hallinnointijärjestelmät prosessien järjestämiseen.

Yritysten liiketoiminnan analyytikoille, artiklassa käsiteltyjä opinnäytteitä - tämä on vakava syy ajatella, kuinka tehokkaita lähestymistapoja kehittää graafiset järjestelmät Organisaatioprosessit.

Johdanto

Yksi graafisten prosessijärjestelmien muodostumisen tärkeimmistä tavoitteista on niiden myöhempi käyttö organisaation sääntelyasiakirjoissa. Näiden järjestelmien mukaan työntekijät, joita ei ole koulutettu monimutkaisissa merkinnöissä, ei ole järjestelmän analysointitaitoja jne. Niille yksinkertaisuus ja järjestelmien näkyvyys ovat erittäin tärkeitä. Monimutkaiset, sekavakkeet, jotka sisältävät monia erilaisia yleissopimukset, Joka on huonosti havaittu, mikä vaikeuttaa käytännön käytön käyttöä. Siksi käytännön tarkoituksiin on tärkeää valita ja käyttää prosessien merkintää (tekniikoita). Mitä kriteerejä sinun pitäisi valita tämä merkintä? Kuinka verrata eri merkintöjä itseesi? Harkitse useita suosittuja merkintöjä ja yritä vastata näihin kysymyksiin.

Merkintojen vertailu

Vertailun vuoksi valittiin seuraavat merkinnät prosessien kuvauksesta:

1. "Yksinkertainen lohkokaavio" (asiakirjojen liikkumisen näyttäminen "liuoksen" lohkon avulla);
2. "Yksinkertainen lohkokaavio" (näyttämättä asiakirjojen liikkumista, ilman "liuosta" lohkoja);
3. "Menettely" liiketoiminnan studiojärjestelmästä (yksi mahdolliset vaihtoehdot edustus);
4. ARIS EEPC.

Testaa esimerkkinä yksinkertainen ja intuitiivinen ymmärrettävä prosessi. Tämän prosessin kuvauksen tulokset on esitetty kuviossa. 1-4.

Kuva. 1. Prosessijärjestelmä MS VISIOn merkinnässä "Yksinkertainen lohkokaavio" (asiakirjojen liikkuminen "liuoksen" lohkon avulla).

Kaaviossa. 1. Prosessitoiminnan suorittamisen järjestys ajoissa on esitetty rasva-nuolilla ja asiakirjojen liikkuminen - ohuiden katkoviivojen avulla. Lohkoja "ratkaisu" käytetään klassisesti. Ne heijastavat tietoja (kysymyksiä), josta "riippuu" prosessin myöhempää kulkua. Tämä lähestymistapa "Rhombikovin" käyttöön on hyvin yleistä. Mutta itse asiassa koko päätöksen tekeminen ja tiettyjen tuotosten (asiakirjojen) muodostumisen olisi oltava prosessin toiminta. Jos ajattelet sitä, niin näiden "diabiks" piirustus (merkitys) ei ole ilmeinen. Mitkä ovat nämä esineet: prosessitoiminta, tapahtumat? Se näyttää olevan jotain, ei toinen. Tämä on melko päätöksentekooperaattorit kaikista ehdoista. Mutta kehitämme prosessijärjestelmää ihmisille, emmekä kirjoita tietokoneohjelmaa erityisellä kielellä. SISÄÄN tietokoneohjelma Rhombik olisi täysipainoinen vertailu edellytyksiä jne. Mutta prosessikaaviosta sinun on näytettävä todellisia esineitä - ihmisten, asiakirjojen suorittamat prosessit, tietojärjestelmä jne. Ajattele, tee se oikein "Rhombiki" erikseen prosessin toiminnasta järjestelmässä? Sen sijaan voit:

a) kuvaamaan päätöksenteon logiikkaa tarkasteltavana olevan prosessin järjestelmässä;
b) Kuvaile logiikkaa asiaankuuluvan alapuhaltimen vaiheiden järjestelmässä, siirrytään alla olevaan tasoon;
c) Kuvaile logiikkaa tekstiin (operaation tekstimääritteissä) ja näyttävät sen jälkeen prosessin suorittamisen.

Muotoamme edellä mainitut "ammattilaiset ja" miinuset "(kuva 1.) Rohmbikovin käytön menetelmä.

"Yksinkertainen lohkokaavio" MS VISIO: ssa (asiakirjojen liikkuminen "liuosta" lohko)
"Plussat"	"Minuses"
"Logiikan" visuaalinen näyttö "prosessin tiettyjen lähdöiden valinnasta. Jossa keskitytään urakoitsijan huomion päätöksentekoon / prosessin haarautumiseen olosuhteista riippuen.	Päätöksen "ulospäin" prosessin "logiikan lahjoitus (virheellisesti prosessien muodollisen hajoamisen kannalta). On hankalaa dokumentoida prosessi (sinun täytyy kopioida "Rhombiki" tekstin tekstin kuvauksen muodostamisessa). Prosessipiiri muuttuu informatiiviseksi ylikuormitetuksi. Rhombikiä käytetään usein liian muodollisesti ilman todellista.

Kuviossa 1 2. Esimerkki samasta prosessista näytetään vain, vain kuvattu ilman "liuoksen" lohkojen ja asiakirjojen käyttöä. On helppoa varmistaa, että tällä järjestelmällä 24 graafisessa elementillä on pienempi kuin kuviossa 1. 1. Järjestelmä Kuva. 2. Se näyttää paljon helpompaa. Graafiset elementit eivät ole rippled silmiin, vaan informatiivisen näkökulmasta tämä järjestelmä on melko ymmärrettävä ja on loppukäyttäjä. Jos kullekin prosessitoiminnoille kuvaavat tekstin suorittamista koskevia vaatimuksia, yhdistämällä esityksen taulukko ja graafinen muoto, voit riittävästi kuvata menettelyä yrityksen työntekijöiden prosessin suorittamiseksi.

Kuva. 2. Prosessikaavio MS VISIOn merkinnällä "Yksinkertainen lohkokaavio" (ilman asiakirjojen liikkumista ilman "liuosta" lohkoa).

"Prosessin graafisen esityksen graafisen esityksen" ammattilaiset "ja" miinukset ". 2., esitetty alla.

Yleensä järjestelmien käyttö kuviossa 2 esitetyn muodossa muodossa. 2, on kätevä sekä kehittäjät että työntekijät, jotka työskentelevät näissä järjestelmissä.

Kuviossa 1 3. esitti prosessikaavio, joka muodostuu Business Studio Mallinnusympäristön merkinnästä "Menettelyyn". Järjestelmällä on useita ominaisuuksia. Ensinnäkin "liuos" -lohkoja ei käytetä tavallisella tavalla - ei graafisena elementtina kysymystä ja haarautumista, mutta prosessin täysimittaisena toiminnassa. Business Studiossa Rhombik on lähes kaikki täysimittaisen prosessin ominaispiirteet, mutta niitä ei voida hajottaa (ehkä järjestelmän kehittäjät tekevät tällaisen mahdollisuuden ajan mittaan). "Raigisen" käyttö (quadrilateralisen sijasta) tekee järjestelmän visuaalisesti. Samaan aikaan "RHOMBIC" -määrityksissä voit tehdä minkä tahansa tekstitiedot: kuvaus, alku, valmistuminen, ajoitus ja vastaavat.

Kuviossa 2 esitetyn prosessijärjestelmän toinen piirre. 3. Onko nuolen käyttö. Toiminnon sekvenssin näyttäminen voit käyttää nuolta yhdellä kärjellä - edeltävän nuoli. Asiakirjojen liikkumisen näyttäminen voit käyttää nuolta kahdella vinkillä. Mutta se on business-studiossa, jota voidaan käyttää vain yhdellä tyypillä nuolilla - edellisen nuolet. Tällöin voit sitoutua nimettyihin nuolille vaadittu määrä Asiakirjat, jotka on määritelty toiminnassa hakemistossa. Tämä lähestymistapa mahdollistaa:

• vähentää merkittävästi graafisten elementtien määrää prosessikaaviossa ja samanaikaisesti:
• poista tarvittavat tiedot tulevista ja lähtevistä asiakirjoista asetuksiin.

Näin ollen ilman, että järjestelmät ovat tarpeellisia elementtejä, voimme kuitenkin täysin kuvata prosessia ja purkaa kaikki tarvittavat tiedot asetuksiin.

"Prosessin graafisen esityksen graafisen esityksen" ammattilaiset "ja" miinukset ". 3., esitetty alla.

Kuva. 3. Business Studio -järjestelmän "menettely" (vaihtoehto epätavallinen käyttö Lohkot "päätös").

Liiketoiminnan studioon tapauksessa "menettelyn" merkintä voidaan käyttää jonkin verran eri tavalla. Artikkelin kirjoittaja nojaa kuviossa 2 esitettyä lähestymistapaa kohti. 3.

Kuviossa 1 Kuvio 4 esittää käsiteltävänä olevan prosessin järjestelmää, joka on kehitetty ARIS EEPC: n merkinnässä. Huomaa, että jotkin prosessitoiminnot eivät sovi järjestelmään. Tämä yksinkertaisimman prosessin epätäydellinen järjestelmä, joka on tehty Aris EEPC: n merkinnässä, sisältää neljä logiikkaa ja kahdeksan tapahtumaa! Työntekijä, joka lukee järjestelmän, on voitava tulkita oikein kaikki nämä loogiset toimijat. Ilman erityistä koulutusta ja joidenkin taitojen läsnäolo tällaisten järjestelmien lukemisessa, tavallinen työntekijä voi tuskin ymmärtää käsiteltävänä olevan prosessin logiikkaa ilman yksityiskohtaista tekstin kuvausta tai pätevän liiketoiminnan analytiikan apua.

Huomaa, että ARIS EEPC: n merkinnässä oleva prosessipiiri ottaa huomattavasti lisää paikkojakuin kuviossa 2 esitetyt järjestelmät. 1-3. Tällaisen järjestelmän muodostumisen monimutkaisuus on myös huomattavasti suurempi.

Prosessin järjestelmä Aris EEPC: n (Business Studio) merkinnässä
"Plussat"	"Minuses"
Järjestelmän muodostamisessa ylläpidetään tiukkaa, muodollista logiikkaa prosessista. Määritä selvästi kaikki prosessin aikana syntyvät tapahtumat.	Havainnon monimutkaisuus. Merkittäviä järjestelmän muodostumisen merkittäviä työläisiä. Työntekijöillä on oltava erityisiä taitoja ja kokemuksia tällaisten järjestelmien tulkinnasta. Tietojen irtisanominen. Se vie liikaa tilaa, joka epämiellyttävä asiakirjaan.

Yleensä, jos et aio ostaa SAP R / 3: tä, aris EEPC: n merkinnän valinta ja käyttö ei ole artikkelin tekijän näkökulmasta, optimaalinen päätös. On syytä kiinnittää huomiota visuaalisiin ja intuitiivisiin suunnitteluvaikutuksiin prosessien. Kuitenkin joku ilmoittaa, että ARIS EEPC voi tuntua visuaalisemmaksi ja ymmärrettävältä. Tietyssä määrin tämä on maku.

Kuva. 4. Prosessijärjestelmä Aris EEPC: n (Business Studio) merkinnässä.

Prosessin kuvaus myöhempää automaatiotarkoituksiin

On mielenkiintoista tarkastella prosessijärjestelmää, jos sitä kuvataan BPMN 2.0 -merkinnässä. Tämä merkintä on suunniteltu kuvaamaan "suoritettavia" prosesseja, ts. BPM-järjestelmää tukevat prosessit.

Mielestäni BPMN 2.0: n käytöstä. AA-osakkeet Belichuk - toimitusjohtaja Yritykset "Business Console":

Kuviossa 1 Kuviossa 5 esitetään sama prosessi BPMN-merkinnässä. Kuten näemme, tämä piirustus on samanlainen kuin kuvio 1: BPMN: n merkinnässä tehtävät poikkeavat suorakulmioilla, haarukaksilla, datalla, joka on samanlainen kuin asiakirja. Ohjausvirrat - kiinteät viivat, datavirrat - pisteviiva. On pidettävä mielessä, että vain pieni osa BPMN-merkinnästä on mukana tässä kaaviossa: vain yhdentyyppisen kehityksen 5. paletissa saatavilla, eräänlainen tehtävät pois 8. Laajemman paletin lisäksi tämä merkintä erotetaan kyvystä simuloida paitsi eristetty työnkulku, mutta myös useita prosesseja vuorovaikutuksessa keskenään viestien tai tietojen kautta. Lisäksi tämä merkintä on tiukempi: se määrittelee paitsi kuvakkeet myös säännöt, joihin ne voidaan yhdistää toisiinsa. Tällaisten sääntöjen tarve sanelee sillä, että BPMN: n merkintä on vain sitä, että se lukee sen, mutta myös erityisen suorasta täytäntöönpanosta ohjelmisto - "Moottori" BPM-järjestelmä. Samanaikaisesti, kuten on esitetty tämä esimerkkiKun käytät rajoitettua osajoukkoa, BPMN-paletti ei ole vaikeampaa kuin tuttu vuokaavio. No, ne, jotka haluavat hallita BPMN ammattimaisesti, suosittelemme erikoistuneita koulutuksia www.bpmntraining.ru.

Kuva. 5. Prosessin järjestelmä BPMN 2.0 -merkinnässä.

Elämän käytäntö

Kuviossa 1 Kuvio 6 esittää liiketoiminnan analyytikoiden kehittämän prosessijärjestelmän fragmentti täysin erityinen yritys niiden keksimään merkinnässä. Järjestelmä on rakennettu käyttäen "Yksinkertaisen lohkokaavion" periaatteita - "liuosta" lohkoa käytetään klassinen versio. Lisäksi järjestelmä esittelee monia muita yleissopimuksia, joita ei ole varsin normaalisti.

Muodostettaessa kuv. 6, Business-analyytikot ovat ilmeisiä, "taistetut" visuaalisuuden ja tavallisen käyttäjän suurta ymmärrettävyyttä varten. He pyrkivät minimoimaan tai jopa hylkäämään tekstin kommentteja prosesseihin. Esiintyjät yksinkertaisesti painettu A3-formaatin järjestelmän, kun lukenut kaikki välittömästi selväksi: Mitä tehdä, miten käyttää mitä asiakirjat jne.

Tarkasteltavana oleva järjestelmä ei tietenkään ole yksinkertaisuuden ja selkeyden näyte. Mutta se muodostettiin välittämään mahdollisimman hyödyllistä tietoa prosessin esiintyjille.

päätelmät

Joten, on selvää, että kun kuvailet prosesseja, sinun on pyrittävä yksinkertaisuuteen ja selkeämpi työntekijöille.
Monimutkaisten, virallisten merkintöjen käyttö prosessien kuvauksessa johtaa:

• vaikeuksia käytettäessä (tulkintaa) tavallisten työntekijöiden järjestelmistä;
• työn organisoinnin kyvyttömyys (monimutkaisuus) prosessien kuvaamisesta yksiköiden joukkojen joukot, jotka eivät siirtäneet erityiskoulutusta;
• liiketoiminnan analyytikoiden merkittävä kasvu järjestelmien muodostumisessa;
• lisävaikeudet järjestelmien dokumentoinnissa (suuri määrä jne.);

Siksi ei ole tarpeen häiritä prosessikaaviota erilaisilla graafisilla elementeillä. Mutta jos käytät niitä, on parempi, että he kantavat hyödyllisiä tietoja Työntekijöille, eikä yksinkertaisesti seurausta mallinnusmerkintöjen muodollisesta soveltamisesta.

V.v. Repin, Ph.D., apulaisprofessori, johtaja BPM Consulting Group LLC, pää. Liiketoimintaprosessien hallintalaitos Nou VPO "IEF" SYNERGY ", portaalin perustaja www.finexpert.ru

Täsmälleen nämä yksinkertaiset periaatteet Yritän välittää yritysten johtajat, jotka kiehtovat ohjelmistotuotteiden kauniit esitykset usein unohtavat, että usein yksinkertainen tarkistusluettelo on parempi kuin 10 sivua määräyksiä.

Tämä käsikirja harkitsee tärkeimpiä perinteisiä ja "uusimpia" tilastollisia laadunvalvontamenetelmiä, jotka hyväksyttiin ja kehitetty TQM: n käytännön käyttöön (kokonaislaatupäällikkö) eri maat (Japani, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikka ja Kaukoidän).

Tunnetuin näistä "seitsemän laadunvalvontatyökalusta", joita ensin käytetään laajalti Japanissa "laatupiireissä" ja sitten muissa maissa johtuen yrityksistä, koostumuksesta Näistä "seitsemästä instrumentille" sisältää: vuokaaviot, ohjauslevyt, hajotuskaavio, pareon kaavio, syy-kaavio, ohjauskortit, histogrammit.

Tässä käyttöohjeessa aiemmin tunnettuja "seitsemän laadunvalvontatyökalua" pidetään "uusimpina" työkaluina, jotka ovat tällä hetkellä käytännöllisiä.

"Quality Circles": n perustaja oli Kauru Ishikawa (1915 - 1989). Laadukkaat piirejä ovat kehittyneet alkuperäisestä ajatuksesta keskinäisten vaihto-ryhmien luomisesta, joiden tarkoituksena on tutkia tilastollisen hallinnan menetelmiä alallaan.

1. Yleisen laadun perustyökalut

Näitä työkaluja käytetään systeemisinä lähestymistapoina laadun parantamiseksi, joista kukin on tärkeää, ja heidän tehtävänsä ilmaistaan \u200b\u200bseuraavasti:

1) vuokaavio ( lohko kaavio ) - käytetään kaaviomaiseen kuvaukseen prosessivaiheista.

2) Sirontakaavio -RepaMa ( Hajaantua. kaavio ) - käytetään määrittämään parametrien välisen viestinnän muodon.

3) Kaavio Pareto (Ra retto kaavio ) - käytetään tunnistamaan merkittävimmät ongelmat.

4) Syy-kaavio ( SYY. ja. vaikutus. kaavio. ) - käytetään tunnistamaan syntyvien ongelmien syyt,

5) Pylväsdiagrammi ( Histogrammi ) - käytetään visuaaliseen kuvaan parametrien yleisen vaihtelun.

6) Ohjauskartat (SOP trol kartoittaa ) - käytetään, jotta voidaan selvittää prosessin hallinta ja mikä on parametrien vaihtelu.

7) Ohjauslevyt (SOP tr noin l. puun lehti. ) - käytetään poikkeamien taajuuden havaitsemiseen (virheet).

Kunkin näiden työkalujen ydin ja sisältö esitetään British Standardissa B8 7850: osa 2.

Prosessikaavio

Lohkokaavio on kaavamainen esitys vaiheista, joissa suoritetaan prosessi; Tilaus, jossa yksittäiset toiminnot seuraavat erikoismerkkejä, jotka heijastavat näiden toimintojen luonnetta, kuten kuvassa 1.1 on esitetty.

Vuorovaatimuksen luominen ja analysointi mahdollistaa ongelman lähteen tunnistamisen.

Kuva. 1.1. FlowChartsissa käytettävät symbolit

(Lähde: B5 7850: Osa 2: 1992): 1 - Asiakirjan kuvaus, 2 - vaiheen alku ja loppu, 3 - Toiminnan kuvaus, 4 - päätöksenteko, 5-tilaus suunta Työskentele toiselle, 6 - peruskuvaustiedot.

Esimerkki asiakirjakehityksen lohkokaavion rakentamisesta.

Kuva. 1.2. Block Circuit (asiakirjan kehittäminen) (lähde:35 7850: Osa 2: 1992)

Ohjaustehtävän numero 1

Kehitä lohkokaavio prosessin parantamissyklin ajan ja tunnistaa työkalut ja menetelmät.

Scatter Scathing Diagram

Sirontakaavio rakennetaan kaaviona kahden parametrin välisestä suhteesta, jonka avulla voit selvittää, onko näiden parametrien välinen suhde. Jos tällainen suhde on olemassa, voit poistaa yhden parametrin poikkeaman, joka vaikuttaa toiseen. Tällöin kolmen tyyppiset suhteet ovat mahdollisia - positiivisia, negatiivisia suhteita sekä yhteenliittämisen puuttuminen.

Sirontakaavio - Sironta esitetään kuviossa 1. 1.3.

Kuva. 1.3. Scatter Scathing Diagram

Ohjaustehtävänumero 2

Luo esimerkki esimerkki, jossa korrelaatio esitellään tutkimuksen kohteena olevien objektin kahden parametrin välillä.

Korrelaatio on käsitys, joka heijastaa ilmiöiden, prosessien välisen viestinnän läsnäoloa.

Kaavio Pareto.

Cart Pareto, nimeltään niin nimetty kirjailija, italialainen tiedemies Pareto (1845-1923), jonka avulla voit visuaalisesti esittää tappiot eri vikojen mukaan. Tämän ansiosta voit ensin keskittyä poistettaessa näitä vikoja, jotka johtavat suurimpiin tappioihin.

Useiden vikojen tappioiden kumulatiivisen prosenttiosuuden vuoksi kumulatiivinen käyrä on rakennettu.

Peto-kaavion esimerkki esitetään kuviossa 2. 1.4. ja heijastaa tietyntyyppisen puhelimen vian todennäköisyyttä.

Kuva. 1.4. Kaavio Pareto: 1 - Melu. 2- Line Break, 3 - Hälytys, 4 - Ei vastaa, 5 - Ei puhelua

Kaavio Pareto on tuotantoasiakirjaja täyttää ISO-standardien laatujärjestelmien logiikka.

Kaavio Pareto on toivottavaa rakentaa kunkin kuukauden aikana, jotta laatupalvelu määrittelee välittömästi avioliiton syy ja kehittyvät toimenpidetoimenpiteet sen poistamiseksi.

Ohjaustehtävän numero 3

Tunnistaa avioliiton syyt tuotantoprosessissa ja Pareton rakennetun kaavion perusteella asettamaan suurimmat avioliiton tappiot operatiivisiin toimiin niiden poistamiseksi.

Kyyneltävä vetoketju ja aivohyökkäys

Ishikavan syy-tarkastuskaavio kalan luurankoon (kuva 1.5) ilmestyi ensin ja alkoi käyttää Japanissa tunnistamaan teknologisten prosessien syyt, kun ilmeisiä häiriöitä on vaikea havaita. Kaavion rakentamisen yhteydessä käytetään ns. "Brainstormin menetelmä", jota suositeltavaa tunnistaa mahdollisia syitä.

Tätä ohjataan seuraavilla säännöillä:

a) Työntekijöiden ryhmä (noin kuusi asiantuntijaa) on muodostettu, josta johtajuus eliminoidaan,

b) lausuntojen nimettömyys säilytetään,

c) Alemman listan työntekijät puhuvat ensin

d) osaamisen osaaminen.

e) Stagnation Diagram ja keskustelu alkaa

Syy-kaaviota käytetään pääsääntöisesti, kun analysoidaan suurimpia tappioita johtavia vikoja.

Sen avulla voit tunnistaa tällaisten vikojen syyt ja keskittyä niiden poistamiseen. Samanaikaisesti analysoidaan viisi pääasiallista tekijää: tiedot, henkilö, kone (laitteet), materiaali ja työmenetelmä.

Kuva.5. Syy-tutkimuskaavio ISHIKA

Kuviossa 2 on esitetty esimerkki kokonaan avautuneesta syy-kaaviosta (huonolaatuisten valokopioiden analysoimiseksi) on esitetty kuviossa 2. 1.6.

Mitkä ovat liiketoimintaprosessit? Esimerkkejä antavat meille mahdollisuuden paremmin selvittää tässä asiassa, joten käytämme niitä aktiivisesti niitä.

yleistä tietoa

Startereille selvitetään, mitä liiketoimintaprosessit ovat. Tätä kutsutaan tiettyjen toimien kumulatiiviseksi sekvenssiksi, joilla pyritään muuntamaan valmiit tuotteen sisäänkäynnillä saadut resurssit, mikä on kuluttajien arvo tuotannossa. Tämän määritelmän ansiosta voidaan ymmärtää, että liiketoimintaprosessit ovat jokaisen organisaation sisällä. Ne on virallistettu tai ei, tämä rooli ei pelaa. Muista: Voit tavata liiketoimintaprosesseja kaikkialla. Esimerkkejä indusoidaan edelleen artikkelissa.

Katsotaanpa kotitalousesimerkkiä. On kotiäiti, joka haluaa pestä astiat (liiketoimintaprosessi). Hän kehottaa tätä tehtävää astianpesukone. Sisäänkäynnillä meillä on likaiset astiat. Prosessin aikana käytetään vettä, pesuaine ja sähkö. Ja poistumisessa saat puhtaita ruokia. Tällaisen järjestelmän mukaan liiketoimintaprosessit on rakennettu. Esimerkkejä, jotka toimitetaan vain vahvistavat nämä sanat.

Toiminnallinen lähestymistapa

Koska olemme kiinnostuneita (esimerkkejä ovat erityisiä), älkäämme lykkää huomiota, vaan siirtyä välittömästi liiketoimintaan. Oletetaan, että meillä on yritys, jossa se toimii hallinnointikysymyksissä. Hänen mukaansa yritys on joukko divisioonoja. Lisäksi jokainen juoksee suorittamaan sen tietty toiminto. Tällaisissa tapauksissa, kun yksittäiset toimialat keskittyvät indikaattoreidensa saavuttamiseen, yrityksen yleinen tehokkuus kärsii usein.

Katsotaanpa yhtä tyypillistä prosessia konfliktilla. Myyntiosasto vaatii suurimman mahdollisen vaihteen lisäämisen liikevaihdon lisäämiseksi. Samaan aikaan he haluavat myös varastotuotteen olevan aina varastossa. Vaikka toimitusosasto aikoo ostaa kapean valikoiman ja suuret osapuolet. Loppujen lopuksi tällaisissa tapauksissa ne toimivat tehokkaasti, ja niiden tärkein indikaattori kasvaa (tarkemmin - hintaa toimittajalta). Toisin sanoen on olemassa liiketoimintaprosessi, johon osastot katsovat eri tavalla.

Prosessilähestyminen

Hän pitää kaiken, mitä tapahtuu joukko prosesseja. On perusaikaa ja tukevia. Jokaisella prosessilla on tietty tavoite, joka on alisteinen koko yrityksen tehtävään. Lisäksi on omistaja, joka hallinnoi resursseja ja vastaa kaikkien tarpeellisten suorittamisesta. On myös oltava laadunvalvontajärjestelmä ja virheenkorjaus. Itse ei voi virrata ilman resursseja. Ja täydentää komponenttien luettelon indikaattoreiden järjestelmä, joille liiketoimintaprosesseja arvioidaan. Esimerkkejä tästä, koska se lupasi, mitä he ovat? Anna nyt yksi ja harkita.

Kuvittele kartta. Keskustassa se jakautuu erillisiin komponentteihin. Niihin liittyy hallintoja ja tukemaan prosesseja, joilla varmistetaan, että kaikki täyttyy tarpeen mukaan. Tämä on prosessin lähestymistapa. Kun yhden elementin työ on valmis, sen työ lähetetään seuraavaan.

Liiketoimintaprosessien kuvaus

Esimerkkejä tästä yleensä voidaan nähdä koko artikkelissa. Mutta täysimittainen dokumentaatio on usein verrattavissa paksuuteen pienillä kirjoilla (tai jopa suuri, jos jättiläisen yrityksen työtä tutkitaan).

(Myös esimerkkejä on myös tässä) edellyttää, että kaikki yritystoiminnot ovat mahdollisimman selkeitä ja avoimia. Tämä antaa heille mahdollisuuden analysoida parhaiten ja tunnistaa eri ongelmat Jo ennen kuin he epäonnistuvat. On muistettava, että kuvausten päätehtävänä on ymmärtää hajallaan olevien yksiköiden vuorovaikutus, jäljittää se, että ja kenelle he lähettävät tehtävän jokaisessa vaiheessa. Tästä johtuen on mahdollista yksinkertaistaa ja vähentää yritysten vakauden riippuvuutta epävakaa ihmisen tekijästä. Myös toimivaltaisella lähestymistavalla ne vähenevät ja mikä auttaa liiketoimintaprosessien kuvausta. Esimerkki tällaisesta optimoinnista voi osoittaa, että hallinnointi lähes mikä tahansa onnistunut yritys.

Kehitysmenettely

Katsotaanpa käytännöllinen esimerkki Yrityksen liiketoimintaprosessi. Aluksi meidän on huolehdittava hankkeen työryhmästä. Se muodostuu yhtiön työntekijöistä. Useimmiten osoittautuu, että yksi työryhmä ei riitä. Mitä sitten voidaan tehdä? Täydentää vahvuuden puutetta, voit houkutella väliaikaista ryhmää. Se ei estä prosessin nykyisen prosessin luomista ja kuvausta. Samalla sen pitäisi pyrkiä tunnistamaan kaikki toimien väliset yhteydet, eikä korjata pienimmät yksityiskohdat.

Huoltamisen välttämiseksi voit käyttää vakiokortteja ja prosesseja. Kehitettäessä prosesseja on suositeltavaa käyttää peräkkäisten approksimaatioiden menetelmää. Toisin sanoen sinun on toistettava toiminnan kierros parantaakseen, kunnes hyväksyttävä tulos saadaan.

Mitä pitäisi kiinnittää huomiota?

Se olisi keskitettävä seuraaviin osiin:

1. Vakiomuodot.
2. Kartta.
3. Reitit.
4. Matriisi.
5. Vuokaavio.
6. Kuvaus nivelistä.
7. Lisäkuvaukset.
8. Dokumentointi.
9. Käytetty kuvaus.
10. Määritelmä indikaattorit ja indikaattorit.
11. Täytäntöönpanosäännöt.

Paras käsite tarvittavat elementit voi antaa todellinen esimerkki -Renzhiniring liiketoimintaprosessit olemassa olevasta yrityksestä. Tällaisissa tapauksissa on kuitenkin laadittava, mitä on tutustua valtavaan määrään dokumentaatiota.

Kärryt siirtävät sanaa

Joten olemme jo ottaneet huomioon, mitä liiketoimintaprosessit edustavat, esimerkkejä niistä oikea elämä. Nyt mennään läpi tekninen dokumentaatiojonka pitäisi olla, jos tarvitsemme tarkan ja selkeän kuvauksen. Joten aluksi haluan kiinnittää huomiota liiketoimintaprosessikartaan. Se on graafinen esitys lohkokaaviona. Samalla on tarpeen huolehtia siitä, että jokaiselle osallistujalle sen erillinen sarake on osoitettu. Rivit ovat aikavälein. Täysin sisustetun kortin avulla voit tarkistaa, onko toiminta synkronoitu.

Voit myös jäljittää, onko molemmat tiedot eri yhtiön eri toimialojen välillä. Saadaksesi parhaan vaikutuksen, laita muutamia kysymyksiä. Kuka tekee tämän toiminnon? Miksi se olisi tehtävä? Mitä hän edustaa? Milloin minun pitäisi tehdä toiminta? Missä se toteutetaan? Kun parannetaan suoritettuja prosesseja, on kysyttävä, onko se mahdollista parantaa sitä.

Matrilasia

Niitä tarvitaan jakamaan tärkeimmät liiketoimintaprosessit yrityksen sisällä. Valmistelujen aikana otetaan huomioon myös koko tapahtuman välinen suhde sekä keskinäisen vaikutusvaltaan.

Kun analysoi prosessien ketjua, on helppo havaita, että tietojenvaihto siirtyy vasemmassa yläkulmassa oikeassa alakulmassa. Toisin sanoen kuvataan tällaisessa matematiikassa, toimittajan ja kuluttajan väliset suhteet, jotka esittävät suorakulmion. Kussakin solussa matriisi ilmaistaan \u200b\u200bkaikki vaaditut vaatimukset Toiminnasta, joka oli / suoritettiin / tehdään. Ne ovat erikoisia kaksiulotteisia malleja, joiden avulla voit arvioida, mitä tehdään ja mitä tapahtuu ja mitä tarkoitusta harjoitetaan. Matriisin valmistelussa olevat vaikeudet Tässä on se, että mahdollisimman tarkkuuden virheellisyyden on usein käytettävä huomattavaa määrää tietoja. Ja tämä merkitsee suuren tiedon läsnäoloa tällaisissa tapauksissa, käytetään yleisesti digitaalista tietoa, jota käytetään usein määrittämään.